一、前言
據某某發佈的<第26次中國互聯網絡發展狀況統計報告>，中國的網民4、2億，網絡購物用户規模達到1、42億，使用率提升到33%，半年用户增長到31、4%。網絡購物在主要網絡應用中排名提升一位，其使用率超過了論壇/bbs。截止xxx年底，中國電子商務網絡交易額達到2000億元，xxx年b2c有望突破全年4300億元。面對如此在中國如此崛起的電子商務網絡購物，讓廣大企業開始轉變傳統的實體店營銷而向虛擬的網絡線上銷售轉變，也讓更多的消費者體驗到了網購的便利和樂趣。當然有利也有弊，消費者網購考慮的物美價廉，美不美只能看摸不到，質量值不值價、網購的安全等成為了消費者的顧慮。面對消費者的疑問，廣大從事網絡銷售的公司需要着實為消費者解決這個問題而奮鬥，讓企業在這個如此激烈的競爭虛擬環境下生存並壯大。
㈠公司簡介
某某是廣州某某信息科技有限公司旗下的b2c電子商務網站，是在法國長大的温州洪曉波回國和另一位創始人沈亞聯合於20xx年08月成立，是一家致力於打造中國高端品牌特賣的新型電子商務網站，以低至一折起的價格售賣名牌商品，囊括品牌時裝、箱包、鞋子、配飾、香水等。某某堅持以安全誠信的交易環境和服務平台、可對比的低價位、高品質的商品、專業的唯美設計、完善的售後服務，全方位的服務於每一位會員，打造成中國最大的名牌折扣網。
㈡本策劃目的
某某於今年3月23日在美國紐交所上市，其上市不久就面臨“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，面對如此大的困境提高毛利率、降低費用率成為某某的當務之急。提高毛利率就得降低採購成本，降低費用就得着重降低倉儲物流投資。
二、網絡營銷環境分析
對於任何企業的網絡營銷環境分析，主要是分析其外部環境和內部環境，接下來讓我們逐一分析。
㈠目前市場環境分析
如今電子商務在中國廣大網名心中的滲透率越來越高，計算機硬件和基礎設施也趨於完善，所以電子商務受到越來越多人的青睞，分羹的相應越來越多。既然如此大的激烈，而且中國從事b2c網站如天貓、京東、凡客、聚美、還有一些團購網站等，當然比起國內從事線上奢侈品銷售的優眾網，更能成為某某的第一競爭者。形勢如此激烈生存並要發展下去那是步履維艱，夾縫求生。
㈡swot分析
1、企業形象分析
某某自20xx年成立以來以正品保證、以消費者滿意為最大的追求目標、4f理念為消費者提供優質、高效、愉悦的銷售服務，讓消費者安心、愉快的購買，再加之上市還有今年開展的提供奢侈品頻道，都在消費者心中樹立和提升了某某的品牌形象，這樣有利於網站的推廣和口碑營銷。
2、產品分析
某某銷售的都是國際正品品牌，並且與中華保險合作為商品購買正品保險，這樣給消費者留下了好的產品形象。而且某某的產品定位都是二三線城市時尚著名品牌，適合月收入3000元以上的白領，產品銷售模式是線上交易“限時限量”銷售，中間可以省去中間商的費用。產品打折的效應限時搶購很吸引消費者，而且這種效應消費者購買的頻率高，產品大進大出、快進快出，可以及時解決庫存的問題，以保證不會出現庫存產品積壓，有助於企業資金運轉。某某解決的是清理時尚品牌廠商的庫存，也就是説線上銷售的都是過季服裝等，這樣一來產品款式單一、過時、並可能會出現斷貨現象，會影響訂單的增加，影響銷售業績。
3、公司目前存在的劣勢
除了前面提到的市場競爭激烈，而且競爭者實力強大外。還有某某自身的很多不足之處，如產品因為是過季則過時性高、款式單一可選度低，雖然是以低至一折起銷售但是採購時很多都沒有於品牌商而是於代理商洽談，所以採購成本高，這樣一來毛利潤就很低，不到10%。產品採購回去後對倉庫的投資和配送在不斷的擴大，大概維持在20%以上，即使一年盈利扣除採購成本、倉儲物流費用、還有公司的支出，則所剩無幾，還處於一種低盈利狀態。
㈢目標消費者分析
針對本公司產品則需要準確的確定目標消費者，既然是中高端國際著名品牌，即使是以低於一折限時搶購，那麼也要明確產品消費者定位，不能盲目。對於品牌的追求只有在高於基本工資保障之上的人才會想追求，因為這種人會追求時尚，而品牌就是時尚的象徵，會提升人的氣質，所以某某主要針對於白領階層以上。當然低層的消費者也是顧客，這樣某某可以在儘量減少成本的情況下為消費者提供更多低折扣的品牌。為了無形中提升企業的品牌形象，提供奢侈品也是可以採取的，因為要針對不同的消費羣體制定不同的產品，這樣才會有更多的銷售渠道和訂單。
三、網絡營銷戰略
㈠營銷目標和戰略重點
在發現了企業目前存在哪些問題後，如何解決問題亟待迫切。那麼現在上市的某某急需解決“流血上市，上市即破發，市值縮水三成”，即提高毛利潤降低採購成本、降低費用降低倉儲物流支出。1、首先，為了提高毛利潤降低採購成本，某某需要跨過代理商而直接與品牌商協商低的採購成本，通過上市後訂單的增加可以與供應商洽談降低供應商的回扣率以促進長期合作。可以多采購些銷售價高，採購成本低的產品線上銷售。還可以銷售差價較大的，而有錢人又喜歡購買的奢侈品以提高企業的毛利潤。2、其次，目前某某也建立了很多倉庫基地來降低倉儲物流支出，例如在位於佛山南海普洛斯物流園的華南倉儲中心、崑山澱山湖物流中心、成都的西南物流中心及位於北京的華北物流中心，截止到20xx年底，某某在全國的物流倉儲面積達到近10萬平方米。但是隨着訂單的增多，配送範圍的擴大，倉庫建立遠遠滿足不了需求。企業可以採購產品回倉庫儲存包裝，也可以對於零星、配送地點大概一致的產品（例如同一省，配送到省再具體分配）進行將包裝材料帶到供應地，然後在供應地包裝立即配送到目的地，這樣一來就節省了把產品帶回倉庫的一面費用，可以緩解倉庫的儲存壓力，也以最快速的速度為顧客送到產品。雖然現在沒有本企業自己配送的物流中心，但是隨着訂單的增加，可以與很多快遞公司長期合作，成為長期合作伙伴，降低單一產品或者成批產品的物流配送費用，這樣也可以大大降低倉儲物流支出。
㈡產品和價格策略
某某線上銷售的產品對於市價來説已經算是很低很低了，但是對於消費者來説卻不是這樣的，消費者希望有更物美價廉的產品，這樣就給企業在產品定價上施加很大的壓力。企業不能保證全部產品都低至一折起銷售，但是可以儘量做到以低至一折銷售，這樣會吸引更多的消費者。實施會員制在發展會員的同時也要發展vip會員制，為會員或者高級會員提供更多優惠，比如會員生日可以贈送生日禮物，為高級會員提供在打折基礎上的現金再折扣和數量折扣，這樣可以確保網站的會員制，維護好老顧客也便於開發新顧客，也提升了消費者對網站的關注和忠誠度。
㈢渠道和促銷策略
傳統的營銷方式對於網絡營銷來説可能早已行不通，制定適合自己企業本身發展的網絡營銷渠道非常重要。網絡企業將自身和消費者聯繫在一起，製作全新的銷售渠道，這種銷售渠道集銷售、售前、售後服務、商品與顧客資料查詢於一體，因此具有很大的優勢。設置在線商務渠道形式，利用網站在線銷售。在線商城銷售形式，進行各種新奇的、個性化的、隨一定時期、季節、促銷活動、消費者活動類型而變化的店面佈置以吸引更多的消費者進入網站購物。某某本來就是品牌折扣網，除了限時搶購外，還可以採取網上贈品促銷、公正的網上抽獎促銷、還有積分促銷，這樣可以提高品牌和網站的知名度，提高網站的點擊率。網上抽獎是附加於調查、產品銷售慶典，這樣可以擴大用户羣、推廣某項活動。
㈣客户關係管理策略
針對網站消費者制定個性化的客户服務，例如頁面定製（我的某某、品牌約會等）、e-mail定製，這樣消費者可以隨時瞭解著名品牌網絡獨家銷售的開售時間，方便消費者即時購買到中意的產品。提供網站社區，為消費者、會員提供交流平台互相討論產品，這樣不僅可以瞭解客户的反應、瞭解產品的優點和不足之處，也可以讓消費者更放心的購物下訂單。還可以推行套餐定製，企業提供一站式服務，從而根據消費者所屬行業和需求進行諮詢推薦服務。加強對網站客服人員的培訓，保證客服人員對消費者的諮詢都熱情細心的回答。嚴密保管會員的個人信息，防止泄露和流失，設置客户數據庫加強保管客户的個人資料，加強對核心客户的管理和維護，並不斷的發展新客户。
四、策劃方案的效果測評
㈠、策劃方案的效果測評方法
1、通過一些網站工具來評價網站，例如alexa排名、googlepr值、搜索引擎收錄等。
2、售後問卷調查，瞭解消費者的需求和不滿意之處，方便企業即時調整產品戰略，以滿足消費者的需求，時刻以消費者的需求為企業的第一位。
3、查看行業網站的數據量，這樣可以從側面反映自己網站的流量問題。
面對某某的不足需要亟待解決的問題，通過市場環境分析並實施網絡營銷戰略，對毛利率低、倉儲物流費用降低會有所改善。本策劃對產品和價格、渠道和促銷的策略、客户關係管理，這樣會提升某某產品形象、增加銷售訂單、擴廣銷售渠道，並做好售後管理服務，提供真摯的熱心服務，抓牢客户羣。
一、內容概要
逛街是一件比較費時間費精力的事情，而目前淘寶網上有多個服裝店鋪，人們可以根據自己的個性愛好興趣取向來選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經成為了當下年輕人的一種流行趨勢。xx則是淘寶第一原創棉麻女裝，許多白領年輕人所熟知的品牌。
二、服裝營銷環境分析
（一）市場狀況分析
1、政治法律環境
20xx年3月起，國家又陸續出台了十大產業振興規劃政策，其中的《電子信息產業調整和振興規劃》提出將新型電子信息產品和相關服務培育列為消費熱點，這也為網絡購物從業發展提供了有利的政策支持。
2、經濟環境
我國20xx年中國電子商務市場交易額已達x萬億元，同比增長x%。20xx年我國電子商務交易總額再創新高，達到x萬億元，其中中小企業電子商務交易額達到x萬億元。由於網上購物的價格是傳統購物無法比擬的，越來越多網民更加樂於選擇在網上購買相對便宜的商品。
3、人文與社會環境
據CNIT-Research的調查報告顯示，20xx年中國互聯網普及率為x%，較20xx年底的x%提升了x個百分點。截至20xx年底，我國網絡購物用户規模達到近xx億人，網絡購物人數佔網民人數x%，較20xx年的x%提升了x個百分點。由此可以看出網購顯然已經是成為了一種流行趨勢。
（二）產品狀況分析
1、產品的特性
xx較多使用來自歐洲和日本的面料，十分擅長使用真絲、全棉等天然面料，也特別注重運用如富強纖維、氨綸、萊卡等最新的高科技面料，使衣物既有天然面料的舒適性，它的品牌使命是原生態下的綠色主題，更能新近自然、迴歸自然。xx原創都市自然風，天人合一。讓城市中女人的親近和迴歸隨身、隨行。主張的是素雅而簡潔，個性而不張揚並堅持獨立的原創設計。
2、營銷中介
藉助OAO觸摸屏真正實現線上線下購物互通。OAO即Online and Offline（英文翻譯為“線上和線下”），是首個將線下商業的機會與互聯網結合在一起，實現線上線下資源共享，xx的OAO模式可以把線上的消費者帶到現實的商店中去，也可以把線下商店的消費者帶到線上消費，從而實現資源互通，相互增值。
3、顧客或用户：主要消費者羣體18~28歲追求時尚的年輕白領互聯網消費者
三、風險與機會（SWOT分析）
（一）優勢
（1）技術優勢：利用電子平台，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動。
（2）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率。
（3）價格優勢：在網絡平台上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之後的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾後帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環。
（4）充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度。
（二）劣勢
（1）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性。
（2）消費者對於服裝質量缺乏信任感。
（三）機遇
（1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅遊業發展迅速，而旅遊業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好。
（2）隨着網絡經濟的不斷髮展，有利於依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展。
（四)威脅(threats）
（1）面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大。
（2）服裝本身的可替代性較強。而且具有很強的季節性，模仿性。
四、網絡營銷戰略規劃
（一）市場細分
1、性別細分
女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領着時尚和潮流，是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費羣體中最多的。
2、年齡細分
18—30：該年齡段的消費羣體是服裝消費的最主要的羣體。該羣體具有一定的經濟基礎，很強的購買慾，時尚，追求流行、個性，敢於嘗試新事物，容易接受各種新品牌。這正是xx的主要消費者羣體，同樣也是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場。
3、風格細分
讓都市知性、優雅女性擁有一個自然、寫意、清新的精神樂園，打造現代都市自然寫意一派休閒新女裝，而xx設計特色上就是始終堅持素雅而簡潔、個性而不張揚。
一、引言
進入２１世紀，在經濟日益發展進步的今天，企業不再是為生產而生產，而是根據消費者的需要和市場的需求來生產的。隨着消費者對市場認識的深化，也已經由以前的感性消費逐漸向理性認識過渡，因此對於企業來説，需要了解市場需求的變化與特點，然後根據自己的實力來生產適合市場的產品，才能在市場競爭中佔據有利的地位，才能獲得利潤，實現企業的經營目標。
隨着經濟水平的不斷提高，購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反映最快的一個羣體，而且大學生屬於手機消費的主流羣體，因此，瞭解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要針對大學生羣體，從而瞭解大學生對手機偏好的選擇，瞭解手機的市場需求及其發展方向。所以我們小組將進行大學生手機市場調查。
二、調查的目的和內容
（一）調查目的
通過對承德大學園區各大高校大學生手機消費情況調查，全面瞭解大學生手機消費的市場容量及其結構，質量，價格，品牌等內容以及相關市場情況，為手機生產和經營機構提供相關的市場信息。
１、研究消費者的行為與心理，瞭解大學生的手機消費情況與習慣。
２、手機及其手機的市場現狀與潛力分析，瞭解手機在大學生使用中的結構及其潛在的市場需求。
３、瞭解大學生對手機的媒體消費情況及接受態度
４、理論與實際相結合，在市場調查過程中，學會發現問題，分析問題，解決問題，提高各個方面的能力。通過深入市場營銷實踐，初步學會運用市場學的理論，進行市場調查和分析，得出結論並提出建議。
(二）調查內容
基於要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況，因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何？
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些？
⒊大學生手機擁有情況如何？
三、調查事實説明
（一）調查方法：
（1）由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。
（2）以書面文件形式確定，打印成普通問卷製成常規調查問卷。
2、電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發佈信息，讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成後，由全體小組成員對調查統計數據進行分析
（二）調查對象
這次調查是以承德大學園區大學生為對象，由於條件限制具體調查對象主要以承德大學園區各大高校學生為主，並以河北旅遊職業學院為重點調查單位。
（三）調查人數
400人（200名男生其中大一100人大二100人，200名女生其中大一100人大二100人）
四、提交報告的方式
電子郵件以及書面文檔
五、調查進度表
第一步，準備工作確定課題；時間：11月1日
第二步，調查方案設計；時間：11月3日
第三步，制定調查問卷；時間：11月10日
第四步，二手資料收集；時間：11月15日
第五步，實地調查；時間：11月20日
第六步，調查資料整理統計；時間：11月25日
第七步，調研資料分析；時間：11月29日
第八步，撰寫調查報告；時間：12月2日
第九步，市場調查彙報；時間：12月5日
六、調查費用
問卷方案設計費用:共120元
打印問卷：0.15元/張，共400張。0.15×400=60元
車費：10元/人，共8人。10×8=80元
撰寫報告及調查彙報費用：100元
總計：120+60+80+100=360元
七、附件
河北旅遊職業學院大學生手機消費調查問卷
同學您好！我們是大學城網絡商城市場調查小組。為了解大學生對手機的需求狀況，以便為學生提供心儀的機型和更好的服務，我公司特邀請您參與此次調查。萬分感謝您能夠抽出寶貴的時間參與此次調查！
調查地點：河北旅遊職業學院調查時間：20xx年12月
1、您的性別
A：男B:女
2、您的年級
A：大一B:大二C：大三D：大四
3、您的月生活費是多少？
A：500元以下B：501-800元C:801-1000元D:1001元以上
4、您理想中的手機價格是多少？
A:1000元以下B:1001-1500元C:1501-20xx元D:20xx-2500元
E:2501-3000元F:3001元以上
5、您所持有的手機品牌是：
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:（請註明）___________________________________________
6、您正在使用的手機款式：
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
7、您對目前正在使用的手機是否滿意？
A:不滿意，很想更換B:一般，湊合着用C:較滿意，適用D：很滿意，我的最愛
8、您下次準備購買的手機款式
A:直板B:翻蓋C:滑蓋D:旋轉
9、您下次準備購買的手機品牌
A:諾基亞B:摩托羅拉C:三星D:聯想E:蘋果
F:索尼G：西門子H:波導I:康佳J:飛利浦
K:其他:（請註明）___________________________________________
10、您對手機的要求比較注重什麼？（選取三項）
_________________________________________________________________
A:質量B:價格C:服務D:功能E:外觀款式F:配置G:健康H:擴展性I:品牌J：重量K：顏色L:待機時間M：其他____________
11、您最注重手機的什麼功能？（多選）
____________________________________________________________________
A:手機QQB:拍照攝像C:通話D:藍牙E:遊戲娛樂F:MP
3、MP4G:藍牙功能H:導航功能I:超長待機J：3G上網K：其他__________
12、您喜歡手機的顏色類型是？
A:單一色調B：多種色彩
13、您認為手機外殼哪種最好看？
A:金屬B:皮革C:塑料D:其他___________
14、您對手機瞭解的渠道來自？（可多｛｝選）
A:電視B:報紙C:網絡D：同學朋友之間相互交流
E:宣傳活動F:賣場廣告G：廣播H:雜誌I:其他________________
15、您一般多久更換手機
A：半年以內B:半年到一年C:一年到兩年D：兩年以上
16、您一般到什麼地方購買手機？
A:專賣店B:移動或聯通公司C:超市或百貨店D:網絡E:大賣場
17、一下幾種手機促銷方式中，最能吸引你的是哪一種？
A：購機贈話費B:現場打折C:送相關配件D:抽獎活動
您的聯繫方式:_______________調查人員：___________________
xxx
xxx遊職業學院
一、網絡營銷策劃的目的：
最大限度地實現企業的社會價值和其產品（服務）的市場價值。
二、小米手機目標客户羣：
1習慣網絡購物和從網絡獲取信息的人羣
2對價格敏感的中等收入人羣
社會上易接受新事物的人羣較大這些人長期接觸網絡，對新事物有較為開放的心態2習慣依靠互聯網生活的人越來越多，宅男宅女已經成為潮流3大多數年輕人由於經濟原因，對價格都很敏感，很高性價比的小米手機對他們將非常有吸引力。所以早起小米手機名聲不是很大，大家沒有看到實物時，主要是依靠宅男宅女打開了市場。隨着時間推移，當小米手機有了一定的口碑和知名度以後，開始吸引更多“非宅”人的潛在顧客，進一步擴大了市場。
三、網絡營銷方法
1、病毒式營銷
小米手機需要一個環境：即使你不關注手機也知道有小米這個手機。利用國人看熱鬧的特點，製造“緋聞”如某某某看好小米手機（名人效應）；小米pkiphone4（品牌效應）等消費者愛看的事情
2、事件營銷
召開發佈會的形式為小米辦一個盛大的party,相當於一個新聞發佈會，相信超強的配置，超低的價格，極高的性價比一定能夠吸引更多的媒體關注。
3、微博營銷
利用新的信息傳播工具宣傳小米手機，比如微博，博客。
4、飢餓營銷
成功吸引了消費者關注後，不能一下子滿足消費者需求，從產品發佈到正式售賣需要一定時間段，給消費者以想象的空間
5、e-mail營銷
可以通過給一些註冊用户發送e-mail，把最近的一些動態信息通過郵件讓用户瞭解。並通過一些實際利益讓用户把郵件轉發給好友，只要滿足某些條件，該用户就能獲得htc公司提供的獎品或一些其他東西。
建立完善的客户系統，每隔一段時間向用户發送新聞郵件，隨時保持和用户的聯繫，用户可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客户保持聯繫、建立信任。這是發展品牌和建立長期關係的最好方法之一。
四、網絡營銷計劃
1、活動時間
從XX年6月1日開始到XX年7月1日截止。
2、線上活動內容
（1）活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是註冊小米網站的用户，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。
（2）宣傳方式
通過郵件發佈消息給已經註冊的用户，並告之轉發郵件達到一定條件可以增加抽獎機會；並在各大網站上發佈網絡廣告；和合作網站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大範圍的傳播，使更多人蔘加。
（3）獎品設置
獎項獎品數額
一等獎小米3手機10名
二等獎小米2a手機20名
三等獎小米2s手機50名
優秀獎小米網站榮譽會員參加活動的所有人
五、費用預算
(略)
六、效果預測
利用口碑效應，是這次活動從線上傳到線下，通過線上活動，可以得到大量的用户信息，構建更加完整的數據庫，並且可以影響他們成為潛在消費者。讓更多的人買小米，吸引新顧客，鞏固老顧客，提高銷量。
一、欄目概述
其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容。這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
二、欄目詳情
欄目詳情主要是對網站策劃涉及到的每個欄目及欄目下的子欄目進行詳細的描述，其中包括：各個子欄目的名稱、服務對像、內容介紹、資料來源、實現方法、有關問題、重點提示等。
三、相關欄目
相關欄目是用以説明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯繫，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要説明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是隻寫上一個網址就可以了。
四、附錄
附錄是用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和記錄具體的修改內容。在網站策劃方案的末尾出現即可。
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裏面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
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