XXXXXX 公司駐外辦事處（分公司）工作範圍及職責
一、總則 第一條 宗旨：為擴大公司業務範圍，實現企業持續發展，規範公司駐 外辦事處（分公司）的管理，促進集團公司在各地區業務持續健康發展，根 據集團公司管理章程及各項制度的規定，特制定本職責。
二、辦事處（分公司）的設立 第二條 申請辦事處（分公司）要具備的以下條件：
1、必須設立固定的工作辦公場所。
2、必須選派，懂工程建設管理，善於溝通協調各方關係，具有良好從業 素質的人員擔當分公司負責人。
3、必須設有專（兼）職財務人員。第三條 辦事處（分公司）的審批
1、辦事處（分公司）具備以上條件後，由集團公司派員進行實地審核，上報集團公司批准。
2、辦事處（分公司）的設立，需經總公司總經理批准。
3、辦事處（分公司）自行負責辦事處（分公司）的註冊備案等工作，集 團公司負責提供註冊備案所需的相關資料及技術支持。
三、分公司的管理 第四條 辦事處（分公司）要在集團公司的統一領導下，嚴格按照國家 法律、法規及公司的各項管理制度開展正常業務。第五條 辦事處（分公司）主管會計，行使財務管理、掌管辦事處（分 公司）印章及證件，嚴格按集團公司的管理辦法使用印章和證件，印章和證 件需經辦事處（分公司）負責人簽字認可後方可使用，登記記錄詳細清楚，辦事處（分公司）有權對所屬的項目工程的財務進行定期不定期的檢查、監 督和審計。第六條 辦事處（分公司）協助所屬的項目工程辦理開工前的手續審核（人力資源、機械設備、主要材料、施工方法、施工技術），並留存原件或復 印件。及時收取合同及中標通知書原件，交公司財務部和市場部備案。第七條 辦事處（分公司）在承攬工程項目時，項目經理必須自己組織 1
施工隊伍，項目經理由集團公司進行資格確認和授權，如臨時需要借用集團 公司人員，必須徵得集團公司同意，並按集團公司規定向項目經理收取一定 的費用。項目經理不能私自和集團公司內部人員自行協商，否則集團公司可 隨時撤消辦事處（分公司）資格或給予嚴厲的經濟處罰。第八條 集團公司提供公司資質證書、人員上崗證件、執照以及其他的 相關資信資料，以便辦事處（分公司）用以辦理註冊備案及投標過程中使用，借用期限為2個星期，最多1個月。第九條 工程質量管理
1、辦事處（分公司）在承攬業務時，招投標項目由辦事處（分公司）自 行組織編制投標文件，並以集團公司的名義參加投標，不得以分公司名義籤 訂工程建設合同，訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需集團公 司編制投標文件，按集團公司相關文件制度執行。辦事處（分公司）與工程 項目負責人簽訂的內部合同，交集團公司工程部1份存檔，工程項目負責人對 其所簽訂的工程合同和相關協議承擔全部義務和法律責任。
2、集團公司為辦事處（分公司）提供經營所需的公司資料、手續和財務 票據，為辦事處（分公司）對外發生招投標、承建等業務關係提供便利和指 導。
3、辦事處（分公司）在技術、質量、工程進度方面對所屬項目進行檢查 督促，發現質量隱患，有權提出整改意見，限期改正或停工。所屬項目工程 必須遵守公司的質量管理體系標準及公司其他文件的要求。
4、辦事處（分公司）在每月15日前以書面形式向集團公司工程部和財務 部彙報辦事處（分公司）上月的工作情況，包括月產值統計報表、材料購進 統計報表、工程款收入明細表、資金使用明細表和債權、債務等財務報表。外地可用傳真、電子郵件等形式上報集團公司。
5、集團公司支持鼓勵辦事處（分公司）所屬項目積極申報所屬地建築工 程質量獎，創優奪盃，集團公司按照公司相關文件進行獎勵。辦事處（分公 司）及工程項目負責人將獲獎證書及獎盃及時交送集團公司檔案室，並向集 團公司工程部備案。第十條 安全生產管理
1、辦事處（分公司）工作人員經常深入工地協助各項目部做好各工程項 目的安全生產技術交底工作，加強安全生產三級教育，堅持操作人員持證上 崗。定期和不定期參加施工現場安全生產檢查，召開安全生產例會，建立安 全生產台帳。2
2、辦事處（分公司）在集團公司領導下，認真貫徹執行上級頒佈的安全 生產工作方針、政策、法律、法規及集團公司制訂的安全生產管理條例，積 極開展安全生產管理工作，確保本辦事處（分公司）範圍內各項目施工現場 能做到安全生產、文明施工。
3、實行安全生產目標管理，編制各項目部（施工隊）的安全生產實施細 則及安全生產目標責任制，積極創建工程項目所屬的建築施工安全文明 現場安全標準化工地，並將獲獎證書及獎盃交集團公司檔案室，並向集團公 司工程部備案。
4、辦事處（分公司）定期組織各項目部（施工隊）各級施工管理人員、職工，進行安全生產技術知識及操作規程業務培訓，學習安全生產法律法規，提高安全生產意識，確保生產安全無事故。
5、組織參與對安全事故的調處，切實做到“四不放過”的原則，擴大教育 面，以絕後患。出現安全生產事故30分鐘內上報如實將事故情況上報集團公 司分管副總及工程部。
四、其他相關業務的管理 第十一條 辦事處（分公司）要遵紀守法，按章納税，要按照集團公司 的規定，根據所屬工程項目所簽訂的內部合同向集團公司上繳管理費，辦事 處（分公司）年產值達不到承包目標的，總公司可隨時取消辦事處（分公司）經營權。集團公司派駐辦事處（分公司）的工作人員能自行處理、決定的辦 事處（分公司）的事務，自行進行處理；不能自行進行處理及時向集團公司 分管領導和對口部門進行彙報。第十二條 辦事處（分公司）所屬工程項目需要交納農民工工資保證金，由工程項目負責人向所屬地政府有關部門繳納。若出現因農民工資清欠原因 導致的集團公司損失，工程項目負責人應於一周內將該項資金交還於集團公 司財務部，而且集團公司將按農民工工資清欠的10%加收經濟損失。第十三條 辦事處（分公司）所屬工程項目保證撥付給項目部的工程款 全部用於該工程施工，確保專款專用，不得挪用，辦事處（分公司）有權進 行監督管理。第十四條 辦事處（分公司）所屬工程項目負責人應將每月工人出勤天 數、工時的台賬和工資清單及時報與辦事處（分公司）負責人。第十五條 辦事處（分公司）獲取的工程信息，在1000萬元以上的項目，該工程的承包風險和承包條件必須經集團公司評估和認可後決定是否投標。3
風險較大、1000萬元以下的項目單次撥款100萬元以上或較大數額的單筆撥 款、款項的支付必須在集團公司監督下執行。
五、信息反饋方面 第十六條 質量問題反饋：辦事處（分公司）外派人員對建築工程產品 質量問題的反饋應及時到位，以免造成集團公司工作的被動。第十七條 相關方信息反饋：辦事處（分公司）負責本區域的建築施工 相關方的有相關信息變更，所屬項目工程人員本身通訊信息變更，應及時通 知集團公司相關渠道負責人。以免信息反饋不及時而造成集團公司的損失。
六、其他 第十六條 本制度的最終解釋權屬集團公司工程部，本制度文件自下發 之日起實施。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公司 XXXX 年 X 月 X 日
公司駐外辦事處招聘人員管理辦法：
一、目前，國內大多數的公司對駐外辦事處都採取的是辦事處負責人負責制。即辦事處負責人直接對公司負責，同時負責本辦事處的人員招聘、工資發放、日常考核等，對駐外辦事處招聘人員總公司擁有監管權，被聘人的個人資料及辦事處對他的考核方案必須報總公司人事部門備案，財務監督執行。總公司對辦事處的主要考核在於業績考核，根據業績決定辦事外日常的費用開銷。而對於其它方面的管理，如福利、社會保險等，若對公司利益和對外形象沒有影響的話，總公司一般不過多參與。但對於售後則一般由總公司來做，這樣有利於客户資料及市場資料的收集，不會產生走了一個辦事處負責人而丟失一片市場的情況。
二、另一種方法就是由總公司派人員到駐外辦事處工作，派出去人員的工資、福利、社會保險均由總公司負責，同時給予外派人員一定的業務提成。這樣，外派辦事處人員直接由總公司管理，即人事管理和業績考核由總公司負責考核管理，而對於日常的考勤等管理由辦事處自行考核。
針對以上兩種情況，各有利弊： 有利點： 方法一，1、由於辦事處負責人有絕對的領導權，因此，在日常的管理上總公司就不需要再投入過多的精力，總公司要做的就是找到一個優秀的辦事處負責人。
2、由於辦事處負責人對當地情況比較熟悉，能夠較好的結合當地的情況對辦事處進行管理，特別是人員招聘、工資評定及考核。
3、因公司主要根據業績決定日常的開銷，在費用上更容易控制。方法二：
1、由於辦事處人員均為公司外派出去的，因此相對於在外招聘的來講，穩定性較好，客户資料及市場也就相對來説比較穩定。
2、此種方法的辦事處人員由於各項福利、社會保險待遇都由總公司負責，各項費用比較好控制 弊端： 方法一：
1、同樣，由於辦事處負責人擁有絕對的領導權，因此，如果辦事處負責人挑選的不好或辦事處負責人離職，會給公司帶來較大的損失。
2、由於採用此方法的話由業績的決定日常的開銷，因此業績提成的核算就比較重要，若核算不好的話容易影響到員工的工作積極性。方法二：
1、因各地情況不一樣，同樣外派出去的員工可能會因為所派地區的業務開展難易程度不同而產生調換工作區域的想法。
2、因各地情況不一樣，給外派出去的員工的工資、福利待遇就不會相同，因此，公司就需要針對不同地區的情況來制定不同的工資、福利考核辦法。這樣在管理方法公司所付出的精力就比較大。
3、另外公司對各地的工資水平、日常消費水平都要做一番瞭解才能對業務員的日常費用報銷做到心中有數，這也是有一定難度的。
4、勞動保險的統籌比較困難，轉移及接受容易對員工利益造成損失。
總之，兩種方法是各有利弊，但無論使用哪種方法目的都是要開展業務，發展客户，開拓市場，因此，無論實行哪種方法，都需要辦事處定期利用各種途徑向公司彙總客户資料，定期向公司彙報業務開展進度。
公司駐外辦事處管理制度
為貫徹本公司的營銷計劃，進一步開拓市場，使辦事處的各項管理規範化和合理化以保證公司各項業務規範而有序的進行，特制定如下制度。
一：辦事處的工作職能
（1）負責當地與周邊市場的開拓，客户資源的開發與管理。承擔公司下達的銷售任務。
（2）負責收集、整理、反饋市場信息及競爭動態。代表公司與客户進行業務上的聯絡與協調。
（3）嚴格執行公司制度，如實填寫各項報表，嚴禁弄虛作假，嚴禁做有損公司利益的事。
（4）積極與上級溝通匯報，提出有利於開拓市場的建議與意見。（5）負責辦事處市場商業信息的管理與保護，嚴禁泄露任何商業類信息。
（6）辦事處人員要與公司各部門密切配合，確保工作的順利開展 二：辦事處業務人員管理與規定
（1）駐辦事處業務人員必須“團結協作、實事求是”的態度，積極拓展業務，努力進取。
（2）自覺遵守公司的各項規章制度，維護公司形象與利益，規範操作，不得有違法亂紀的行為。
（3）按要求建立客户檔案，保持良好的客户關係。定期檢查和整理文件資料，確保公司資料文件的完整和有序性，保證資料查詢的快捷、方便、及時和準確。並對各資料文件進行分類管理。
（4）辦事處的業務人員必須保持良好的精神狀態、得體的言談舉止。辦公人員在上班時間內藥衣冠整齊、儀表端莊得體。（5）辦事處的辦公區域與卧室的劃分要突出，要有明顯的辦公氣氛，辦事處內必須保持整潔。
（6）辦事處人員的電話必須保持24小時開機，無故原因導致公司及客户與業務人員無法聯繫者給予重罰。
（7）嚴禁辦事處人員私自直接向客户收取貨款、結款、或借支現金。
（8）合理計劃、開支辦事處的各項費用。
以上均為公司駐外辦事處必須執行的基本規章制度業務人員必須嚴格遵守此制度！
江蘇三和建設有限公司——皖北辦
辦事處職責
職責概述：
整合區域市場資源，管理項目實施、運維、銷售、信息的四方面工作，實現全員服務、全員市場的職能。
主要職責：一、二、三、四、五、六、負責該區域運維實施工作的開展； 負責對各類有效信息進行蒐集、整理、分析和彙總，並傳遞到相應管理層； 根據下達的任務指標，在該區域進行項目、產品的銷售； 負責當地的市場開拓、客户資源開發、管理和聯繫協調； 及時有效的解決客户的問題反饋； 有效進行品牌推廣，提高品牌美譽度。
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