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生活中的基本禮貌禮儀知識【精品多篇】

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:2.66W

生活中的基本禮貌禮儀知識【精品多篇】

文明禮貌倡議書 篇一

全校師生:

又是一年春暖花開時,欣欣向榮,萬物更新,我校文明禮貌月如期而至。為進一步營造健康向上、誠信友愛、助人為樂的文明校園環境,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,在“文明內師·青春同行”主題活動中,校團委、學生會向全體師生髮出以下倡議:

1、進一步學習宣傳貫徹黨的十八大和黨的十八屆三中全會精神,積極學習、培育並踐行社會主義核心價值觀。

2、養成良好的學習、生活習慣,樹立良好的時間觀念、自控能力、公德意識和集體觀念,勤奮求索,務實創新,形成終身學習的理念。

3、校園文明。舉止得當,儀表端莊,言行得體,不亂丟亂扔,不吸煙,不酗酒,男女同學,交往得當。

4、勤儉節約、抵制浪費。隨手關燈,及時關水,合理消費。

5、課堂文明。認真聽講,遵守課堂紀律,杜絕“課桌文化”,及時清理垃圾,保持教室整潔。

6、考試文明。以積極、正確的心態對待考試,誠信應考,不弄虛作假。

7、宿舍文明。遵守學校及公寓管理規定,尊重室友,不私拉亂接,不使用大功率電器。

8、就餐文明。自覺排隊,愛護食堂環境衞生,爭當“光盤族”。

9、網絡文明。文明上網,不沉迷於網絡,不傳播非法信息,維護網絡和諧。

10、活動文明。積極參與文體活動和志願服務工作,爭做志願者,讓志願者成為身邊的你我他。

11、主動踐行文明,勸導不文明行為,構建文明內師。

社會主義核心價值觀不是“高大上”,文明行為也不是“高艱難”,文明就是從身邊開始,從小事做起。我們相信,播種文明行為,收穫良好習慣;播種良好習慣,收穫優秀品質;播種優秀品質,收穫無悔青春。

禮貌禮儀是什麼意思 篇二

禮儀,是“禮”和“儀”兩個詞的合成詞,它們雖有聯繫卻有着不同的含義。

那麼,什麼是禮儀? 它的核心是什麼? 在人際交往的過程中應遵循哪些基本原則? 這是首先需要弄清的問題。

禮的含義

“禮”的含義比較豐富,其跨度和差異也比較大。

“禮”的含義,按枟辭海枠中的解釋,主要有以下四個方面:

(1)本來的含義是敬神,後引申為表示敬意的統稱。

如敬禮、禮貌。

(2)為表示敬意或表示隆重而舉行的儀式。

如典禮、婚禮、喪禮。

(3)泛指奴隸社會、封建社會貴族的等級制以及社會生活中的社會準則和道德規範。

(4)指禮物。

如送禮、禮品、禮單。

隨着歷史的發展,“禮”的內涵已經有了延伸和擴展,在許多場合它已成為“禮貌” 、“禮節” 、“禮賓” 、“禮儀”等的代名詞。

因此,禮是表示敬意的通稱,它是人們在社會生活中處理人際關係並約束自己行為以示他人的準則。

禮屬於道德的範疇,是社會公德中極為重要的部分。

道德是由社會經濟基礎決定的一種社會意識形態,是一個社會用以調整人們之間以及個人和社會之間關係的行為的總和。

禮滲透於人們的日常生活

中,體現着人們的道德觀念,確定着人們交往的準則,指導着人們的行動。

在社會生活中,人人以禮相待,互尊、互愛、互諒,併成為自覺的行動,這是社會文明進步的表現。

禮貌的含義

禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規範,它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。

它對人們交往時的基本要求是:誠懇、謙恭、和善和有分寸,做到待人“誠於中而形於外” 。

禮貌是一個人在待人接物時的外在表現,它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。

在日常工作與生活中,禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上,表現在服務的規範、程序上,表現在對客人的態度上。

一個微笑,一個鞠躬,一聲“您好” ,一句“祝您旅途愉快” ,這些都是禮貌的具體表現。

良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎。

在有教養的人們中間,禮貌應該是出於自然的。

因此,我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣。

從道德、社會風尚方面來研究禮貌,可以將它分為三類:一是各種公共場所最起碼的行為準則;二是各種個人交往中最起碼的禮節;三是個人私生活中起碼應有的行為習慣。

禮貌的主要內容包括:遵守秩序,言必有信,敬老尊賢,待人和氣,儀表端莊,講究衞生。

禮貌的內容既是社會公德的核心內容,也是商務職業道德的基本規範。

禮節的含義

禮節是禮貌的具體表現形式,是禮貌在語言、行為、儀表等方面的具體規定。

禮節是人們在日常生活中,特別是在交際場合相互表示尊敬、祝頌、問候、致意、哀悼、慰問以及給予必要協助和照料的慣用形式,是社會文明的組成部分。

從形式上看,它具有嚴格的儀式;從內容上看,它反映着某種道德原則,反映着對他人的尊重和友善。

例如,在某人生日那天,他的親戚、朋友、同事、同學對他説一句“生日快樂” ,或給他送上生日賀卡,或送上一束鮮花,或送上一個生日蛋糕等等,這是禮節;在宴會服務時,服務員送茶、斟酒、上菜、送毛巾等按照先賓客後主人、先女賓後男賓等程序進行,這也是禮節。

在國際交往中交際禮節也是各式各樣的,日常見面禮節就有鞠躬禮、點頭致意禮、舉手注目禮、握手禮、吻手禮和接吻禮等。

雖然現代社會的交際禮節有從簡及趨向一致或相通的趨勢,但是,各國人民的文化特徵是客觀存在的,使用起來就存在着各國、各地區、各民族的不同習慣。

因此,我們平時應十分注意不同禮節的具體運用,在交往時必須注意尊重對方,以避免出現“失禮”的行為。

禮儀的含義

禮儀作為一種調整人際關係的道德行為要求,是人類社會為維繫社會正常生活而共同遵循的最簡單、最起碼的道德行為規範。

對個人而言,禮儀是一個人思想水平、文化修養、交際能力的外在表現;對於社會而言,禮儀是精神文明建設的重要組成部分,是社會文明程度、道德風尚和生活習俗的反映。

從禮儀的歷史沿革看,現代社會的禮儀主要是在人際交往、社會交往和國際交往中,為表示尊重和友好的一系列行為、道德、社會規範和慣用形式。

狹義的禮儀通常是指舉行的合乎社交規範和道德規範的儀式,即是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認同,又為人們所遵守,以建立和諧關係為目的的各種符合禮的精神及要求的,在較大或較隆重的場合,為表示重視、尊重、敬意等的行為準則或規範的總和。

例如,在接待外賓時鳴放禮炮;外賓到達賓館時,服務小姐在賓館門前列隊站立、微笑、鼓掌等。

禮儀也可以從以下幾個不同的角度進行解釋:

(1)從個人修養的角度來看,禮儀是一個人的內在修養和素質的外在表現。

也就是説,禮儀即教養,素質體現了對交往禮節的認知和應用。

(2)從道德的角度來看,禮儀是為人處世的行為規範或標準做法、行為準則。

(3)從交際的角度來看,禮儀是人際交往中使用的一種藝術,也可以説是一種交際方式。

(4)從民俗的角度來看,禮儀是在人際交往中必須遵守的律己敬人的習慣形式,也可以説是在人際交往中約定俗成的待人以尊重、友好的習慣做法。

簡言之,禮儀是待人接物的一種慣例。

(5)從傳播的角度來看,禮儀是一種在人際交往中進行相互溝通的技巧。

(6)從審美的角度來看,禮儀是一種形式美,是人的心靈美的必然的外化。

禮、禮貌、禮節、禮儀的聯繫與區別

禮、禮貌、禮節、禮儀,它們之間既有聯繫,又有區別。

其聯繫是:

(1)禮包括禮貌、禮節、禮儀,其本質都是表示對人的尊重、敬意和友好。

(2)禮貌、禮節、禮儀都是禮的具體表現形式。

其區別在於:

(1)禮貌是禮的行為規範。

(2)禮節是禮的慣用形式。

(3)禮儀是禮的較隆重的儀式。

禮儀基礎知識與基本技巧 篇三

一、禮貌、禮節與禮儀

禮貌是指人們相互表示敬重和友好的行為規範,側重於表現人的基本品質。

禮節是人們在日常生活和交往過程中表示問侯、致意、感謝、祝賀等慣用形式,如生日祝賀等,禮節是禮貌在語言、行為、體態等方面的體現。

禮儀包涵禮貌與禮節,是一種行為準則或規範,這種規範與準則是人們約定俗成、共同認可的。

二、禮儀的作用:內強素質,外強形象。具體表述為三個方面:

1、提高個人素質

商務人員的個人素質是一種個人修養及其表現。如在外人面前不吸煙、不在大庭廣眾前喧譁。

2、有助於建立良好的人際溝通

3、維護個人和單位的形象

商務禮儀最基本作用是“減災效應”:少出洋相、少丟人、少破壞人際關係

個人形象六要素:

1、儀表。重點是頭部和手部:鼻毛不要過長、無異味、無異物;男性頭髮不要長於7釐米,做到前發不附額,側發不掩耳,後發不及領。

2、表情。三點要求:自然;友善;良性互動。

3、舉止。關注兩點:舉止文明,如不當眾整理服飾;舉止規範。

4、服飾。最關鍵問題是選擇搭配到位:符合身份,和諧美感。

5、談吐。涉及三點:壓低音量;慎選內容;禮貌用語的使用。

待人接物。為綜合性要素,有三點基本事項:誠信為本;遵紀守法;遵時守約。

三、禮儀有三個基本特徵:

1、規範性:指待人接物的標準做法。如酒會等自助餐的禮儀為“多次少取”,喝咖啡禮儀為調羹基本不用,不能拿調羹舀食。

2、對象性

【例】陪同引導人員引導客人上樓的前後順序:如果客人認路,進出門、上下樓,前面位置為尊;客人不認路,則應在客人左前方。

3、技巧性

【例】招待客人詢問飲料問題:應採用封閉式詢問“請問您喝咖啡還是茶…”,而不要問開放式問題“需要什麼飲料?”

【例】禮貌服務三要素:

(1)接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲;

(2)文明五句:問候語“你好”、請求語“請”、感謝語“謝謝”、抱歉語“對不起”、?

(3)熱情三到:

A.眼到(注視部位:頭部和雙眼;注視角度:平視,不要時仰視;注視時間:注視時間應在相處總時間的三分之一);

B.口到(講普通話;因人而異、區分對象,如對交罰款者講歡迎再來)

C.意到(要有表情;表情要與客人互動,如醫院的所謂微笑服務;不卑不亢,如笑時露上面六個牙齒)。

四、尊重為本——禮儀的基本理念

前提:瞭解交往對象,最低要求瞭解其不喜歡什麼;

【例】不在女性面前誇獎其他女性

1、第一層面—出發點:自尊,通過言談舉止服飾、待人接物等方面體現。高級場合:男性看錶,女性看包。普通商務場合:男性看腰,女性看頭

2、第二層面—尊重他人

【例】“私人問題五不問”:

第一不問收入(痛苦來自比較),第二不問年紀(特別是臨近退休者和白領麗人),第三不問婚姻家庭,第四不問健康狀態,第五不問個人經歷(英雄不問出處,重在現在)

注意: (1)對交往對象準確定位,2)遵守規則:

【例】接受名片,注意2點:有來有往,沒名片可講“用完了”或“沒有帶”(善意的欺騙);

五、禮儀的規律

約定俗成律:各種禮儀規範都是在社會生活中共同議定,眾所習用的。

等級相稱律:禮儀是劃分為一定等級的。

時空有序律:一切禮儀行為和禮儀活動中的時間、空間順序都是有意義的。

【例】公司會議,主席台上董事長和總經理座次安排有三個基本原則:(1)前排高於後排;(2)中央高於兩側;(3)政務活動中以左為上,國際慣例/商務活動中以右為上(左右指就座人之間的左右,與觀眾視角無關)。

客隨主便律:指處於客位的禮儀當事人必須遵循處於主位的禮儀當事人所在地域的禮儀規範。

【例】雙排轎車上哪個位置為尊(上座)?

客人坐在哪裏,哪裏就是上座(主隨客便,恭敬不如從命);具體講,有三個上座,其判斷標準為“社交場合不同,人際關係不同,則轎車位次不同”:

社交場合:主人開車,副駕駛座為上座。

商務場合:專職司機,後排右座為上(根據國內交通規則而定),副駕駛座為隨員座;VIP上座(安保上座),為司機後面那個座位,安全係數最高,副駕駛座為末座。

六、3A原則—禮儀的立足之本

處理人際關係應重視三方面即3A,將其稱為“向交往對象表示尊重和友好的三大途徑”:

1、Accept接受對方

2、Appreciate重視對方

(1)不提缺點

(2)善於使用尊稱:如對方有行政職務/技術職稱應稱呼其職務;小姐、夫人、先生等泛尊稱;

(3)記住對方,實在記不住哪怕點點頭也不要張冠李戴。

3、Admire讚美對方

要善於發現並善於欣賞對方的長處

注意要點:(1)實事求是;(2)懂得適用對方,誇到點子上

七、社交中的"黃金原則"

1、對朋友的態度要永遠謙恭,要常常微笑着同別人交談,交往。

2、對周圍的人要時時保持友好相處的關係,尋找機會多為別人做些什麼。

例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經久難忘。

3、當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以後的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

4、要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人着想。

做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

文明禮貌倡議書 篇四

親愛的同學們:

美麗校園,知識殿堂,需要我們共同呵護;和諧校園,你我之家,需要我們共同守護;文明校園,一言一行,需要我們共同努力。當前,全校上下正處在深入開展文明校園創建,配合新鄉市開展全國文明城市創建的關鍵時期,為引導廣大學生積極參與文明校園創建,自覺培育和踐行社會主義核心價值觀,為建設文明校園和創建新鄉市全國文明城市做出積極貢獻。我們向廣大同學提出以下倡議:

一、文明課堂,營造良好學風。

我們應牢記學習使命,上課不遲到、不曠課、不早退;上課認真聽課,不看課外書,不睡覺,不玩手機、不接聽電話;不將早餐、零食等帶入教室;不在教室內嬉笑娛樂;自覺保持黑板乾淨、教室整潔,營造良好教室環境。

二、文明用餐,養成良好習慣。

作為一名文明師大人,我們理應自覺排隊就餐,不擁擠、不吵鬧;節約糧食,不剩飯菜;不把餐食帶出餐廳;不代他人佔座;不將雨傘等物品放到餐桌、椅子上;注意就餐時的禮貌,不喧譁、不酗酒;飯後將餐具放回回收處。

三、文明宿舍,共創和諧之風。

宿舍文明應講究個人衞生和公共衞生,勤整理、勤清洗、勤打掃;勤開窗户,保持寢室空氣流通、清新;提升個人素質,與室友和平相處、相親相愛。

四、文明個人,展示良好形象。

牢記社會主義核心價值觀,熟知全國文明城市創建應知應會,不闖紅燈,不隨地吐痰,不説髒話,公共場所不大聲喧譁,不插隊買票購物,不亂貼亂畫,不損壞花木,做到舉止文明,展示師大學子良好形象。

舉手投足展示文明形象,一言一行彰顯校園文明。同學們,讓我們攜起手來,從我做起,從小事做起,從現在做起,爭做文明師大人,爭創文明師大校園。用行動詮釋文明之美,共築校園文明之風,同學們,讓我們爭做校園文明的踐行者,讓文明之花綻放,讓和諧之樂唱響,讓我們為喜迎貢獻青春力量。

禮貌禮儀的基本知識 篇五

禮貌禮節的實施原則 在什麼場合,對什麼人,實施什麼禮貌禮節,有以下幾個原則應該遵守。

《一》:尊重顧客習慣 在日常服務接待工作中,要以我們的禮貌禮節方式為主,特殊情況下,要尊重顧客的禮貌習慣。

禮貌的表現形式不一樣,每一種禮貌形式都有一種崇高的含義。

我國是一個多民族的國家,其中有好幾個民族信奉伊斯蘭教,有的則不信,所以在對待他們時一定要尊重。

《二》不卑不亢 不卑就是不顯得低賤,不亢就是不顯得高傲。

在賓客面前永遠保持一種平和的心態。

到本餐廳來就餐,你就是客人,我就是服務員。

為你提供服務是我的之責。

如果我到一家餐廳進餐,服務員為我提供服務,我坐在那裏也應該心安理得。

人們的社會生活是豐富多彩的,千變萬化的,不同的時間和空間所扮演的角色在不斷變化,服務與被服務也在隨着角色的變化而變化。

因此服務員必須有一個平和的心態,既不和身份高,地位高,經濟條件好的人比。

也不和身分低,地位低,經濟條件差的人比。

服務員對所有的進餐賓客而言,僅僅是一種服務和被服務的關係,除此之外,別無其他關係。

《三》不與客人過於親密 要內外有別,公私有別。

在服務工作中,出於禮貌與創造一種和諧的進餐氣氛。

可以和賓客有些簡單的交談,特別是對一些遠道而來的客人,可以藉此機會向他介紹本餐廳的風味特色,廚師的名餚絕技,以及一些地方特產,風土人情名勝古蹟等。

但這些交談,一不能影響工作,二不能離題太遠。

比如不宜談論政治問題,以及一些聳人聽聞的消息。

更不許服務員與客人“一回生,二回熟”,從此就拉不開,扯不斷,甚至稱兄道弟,不分彼此。

對常客也要禮貌當先,不能“熟不講禮”。

隨時都要清楚的記得你是服務員,他是客人。

這就是內外有別,公私有別! 《四》:不過分繁瑣,不過分殷勤對於顧客提出的要求,託辦的事項,服務員只要輕輕説一句“好的”或“您稍等”即可,不要喋喋不休的重複,免使顧客感到厭煩,實際上這是失禮的表現。

在服務過程中,有些事情本來應該是服務員做的,但顧客執意要親自體驗一番,應該滿足他們的要求,服務員不要死活不讓。

《五》:一視同仁,區別對待來店就餐的客人,身份、地位、年齡、健康狀況雖然不一樣,但應當一視同仁的對待他們,均應給以熱情的接待,不要有以貌取人的做法。

但對某些客人又必須給予適當特殊照顧,比如老弱病殘等人,進門都應有人攙扶。

這樣做才能切實體現本餐廳人員的禮貌修養四 培養禮貌修養的方法 培養禮貌修養的方法,首先在於提高認識,必須從心眼裏認為有必要,是真的而不是假的,是一心一意的而不是三心二意,這樣才有加強禮貌修養的內在條件,其次是在實踐上,處處都要禮貌待人,不能斷斷續續,時有時無。

要持之以恆地久天長,才能養成習慣。

禮貌修養的培養有三個辦法:一是看書學習,自學或是請教老師,他能解決很多知識性問題,可以由不懂到懂,由知之較少到知之較多。

二是向禮貌修養好的師傅學習,請他講解,表演,照他模仿。

也可以在實際工作當中仔細觀察,體會,有意效仿。

很快就能學到手。

三是學習模仿的養成過程中,要有人監督,餐飲不可以設專人,隨時檢查員工禮貌修養的實際情況,對合乎規範的表揚或獎勵。

不合要求的批評或處罰,是禮貌服務成為風……

文明禮貌倡議書 篇六

尊敬的老師、親愛的同學們:

我們偉大的中華民族自古就是禮儀之邦。文明禮儀是我們學習生活的根基,是我們健康成長的臂膀,我們要傳承華夏美德,做到人人講文明,處處有禮儀。千學萬學學做真人,説的就是學習應先學做人,學做文明人。為了進一步弘揚中華民族的傳統美德,培養知書達禮的高素質人才,現向全體師生髮出如下倡議:

同學們要認真學習《中學生守則》、《中學生日常行為規範》,樹立現代文明意識,爭做文明人。勇於向陋習開戰,從自身做起,從身邊小事做起,養成良好的文明行為習慣。具體做到:

1、遵守學校制度,不遲到,不早退,不曠課,不在教室和校園內追逐打鬧喧譁,維護學校良好秩序。

2、使用禮貌用語,不説髒話,不罵人,不打架,不賭博,不涉足未成年人不宜的活動和場所。

3、養成良好的衞生習慣,認真值日,不隨地吐痰,不亂扔廢棄物,保持教室、校園內外整潔優美。

4、穿戴整潔、樸素大方,不燙髮,不染髮,不化粧,不佩戴首飾,男生不留長髮。女生不穿高跟鞋。

5、尊重教職工,見面行禮或主動問好,回答師長問話要起立,給老師提意見態度要誠懇。

6、同學之間互相尊重、團結互助、理解寬容、真誠相待、正常交往,不過於親暱,不以大欺小,不戲弄他人,發生矛盾多做自我批評。

7、愛護公物和校舍,不攀爬、不在塑像、布告欄、黑板、牆壁、課桌、等處亂塗改、刻畫。借用公物要按時歸還,損壞東西要賠償。

8、遵守交通規則,不闖紅燈,不違章騎車,過馬路走人行橫道,不跨越隔離欄。

9、遵守宿舍和食堂的制度,愛惜糧食,節約水電,服從管理。

10、遵守公共場所秩序,不喧譁,瞻仰烈士陵園等相關場所保持肅穆。觀看演出和比賽,不起鬨,做文明觀眾。

美好心靈是文明行為的前提,文明的行動是美好心靈的外化。播種行為,收穫習慣。播種習慣,收穫性格。播種性格,收穫命運。老師們、同學們,讓我們積極行動起來吧!從現在做起、從自身做起,從小事做起,攜手努力,爭做文明澄中人。

倡議人:

xx年x月x日

文明禮貌倡議書 篇七

親愛的XXX屆畢業班同學們:

光陰似箭,歲月如梭。四年寒窗苦,莘莘學子情。我們為了實現同樣的夢想,來到甘肅農業大學度過了這段難忘的時光。如今,初夏清涼的風中飄散着離別的味道,我們帶着所有的眷戀與不捨、希望與憧憬,告別那些屬於月光、歡笑、淚水和友情的日日夜夜。四年裏,我們團結、拼搏、努力、進取,留下了足以讓我們為之驕傲和自豪的美好回憶。離校在即,讓我們攜起手來,用文明與和諧代替離別的酸楚,用知識和自信迎接未來。在此,向20xx屆全體畢業生髮出建議:

一、認真貫徹學校關於加強畢業生安全文明離校的文件精神,堅決執行離校期間在學生區禁煙、禁酒和禁止燃放煙花爆竹的決定,積極服從學校和學院的組織與安排,按時辦理好各項離校手續。

二、遵守紀律,注意安全。不打架酗酒,不違章用火用電,妥善保管好自己的貴重物品,在宿舍沒有人時一定要鎖好門、關好窗,以防物品被盜;按時回宿舍;不到黃河邊附近及存在安全隱患的地方玩耍。

三、愛護公物,講究衞生。四年的校園生活留給了我們最美麗的回憶,一人一物皆難忘,一草一木皆有情。離校前請保持宿舍整潔,確保公共財產的完好,愛護教學設施和公共設施、講究衞生。請將一份真情、一份温馨、一份和諧、一份美麗留給母校。

四、帶走知識,留下文明。積極響應並參加學校開展的“文明離校”活動。

學生幹部、黨員要站好最後一班崗,樹立榜樣,每位畢業生都要爭做文明大學生,盡己所能,為母校做一些實實在在的事情,為校園增添色彩,用實際行動為大學生活劃上一個完美的句號。

五、感恩母校,奮發有為。感恩是一種文明、是一種品德。感謝學校、老師的教誨之恩,保持良好的精神狀態,給周圍的老師、同學展示一個積極向上、勇於進取的自我。在離開母校之後,我們將繼續維護母校的形象,踐行“敦品勵學篤志允能”的校訓,通過我們的求真務實,為母校增光添彩!

背上行囊,我們不是離去,而是啟航;揮一揮手,還有留戀,但前程呼喚我們勇往直前。不管我們走到哪裏,心中永遠會記得燈光如熾、青春如歌、寧靜、美麗、神聖的母校。未來的日子裏,會有風雨兼程,也會有雨雪初霽,但是隻要勤奮拼搏、自強不息,就一定會迎來屬於每一個人的光輝歲月。祝願所有XXX屆畢業生前程似錦、平安幸福!

建議人:XXX

XXXX年XX月XX日

文明禮貌倡議書 篇八

陽春三月、綠樹吐翠,在這美好的日子裏,我們迎來了學校一年一度的“文明禮貌月”活動。同學們,我們是家之學子,國之未來,不斷提高自身素質,展示良好的精神風貌,是我們每一位同學都應該做到的。鑑於此,我們學生會向全體同學發出如下倡議:

1、使用文明禮貌用語倡導“十字文明用語”(即“您好!”、“請!”、“謝謝!”、“再見!”、“對不起!”。),不説髒話,不説粗話,不大聲喧譁,做到語言文明,舉止得體,談吐文雅。

2、孝順父母,尊敬師長,尊重他人,見面行禮,主動問候,文明禮讓,熱情大方。

3、團結同學,真誠友愛,樂於助人,奉獻愛心,事事能謙讓,處處講誠信;要理智處理男女同學之間的關係,作到個人自重、互相尊重,努力打造文明寢室、文明班級、和諧校園。

4、講究衞生,愛護環境,不隨地吐痰,不亂寫亂畫,不亂丟紙屑果皮,不亂扔雜物垃圾,主動清掃校園衞生,主動撿拾紙塑垃圾,自覺維護校園環境的整潔優美。

5、愛花護綠,不踐踏花草,不攀折樹木,共同打造綠色校園。

6、衣着整潔,樸素大方,不化粧,不配戴首飾,不穿高跟鞋,不穿奇裝異服,校內不帶手機。

7、、做到“三管好”:即

管好自己的嘴,不説髒話,不隨地吐痰,不大聲喧譁,不説謊話;

管好自己的手,不亂拋亂扔果殼紙屑雜物,不在牆上亂塗、亂刻、亂畫,不破壞花草樹木,不隨便拿別人的東西;

管好自己的腿,不隨便走出校園,上下樓梯靠右行,樓內不跑跳打鬧。自覺維護校園環境,爭取做一個高素質、講文明的新時代中學生。

8、行為端正,舉止文雅大方,模範遵守校規校紀,不追逐打鬧,不爭吵鬥毆,不抽煙,不喝酒,不賭博,文明上網,嚴守網絡文明公約,合理科學利用網絡資源。

9、勤儉樸素,不鋪張浪費,不盲目攀比,不比吃穿,不比消費,不亂花一分錢,不隨意傾倒飯菜,珍惜他人勞動成果,珍惜一粒糧、一度電、一滴水、一張紙,厲行節約,杜絕浪費。

10、參加各種集會,整隊準時到場,安靜聽講,不做與會議無關的事,散會時有秩序地退場。

電話禮貌禮儀知識 篇九

撥打電話要注意: (1)時間 一般情況下,不要選擇過早、過晚或對方休息的時間打電話。

比如,工作電話應該選擇在8點以後,如在國外應選擇在9點以後。

往辦公室打電話,最好避開臨下班的時間。

因為這個時間如需要了解、研究或者對方急於下班,很可能得不到滿意的答覆。

中午休息的時間,也不要給對方打電話。

非特殊情況,不要在節日、假日、用餐時間和休息時間給對方打電話。

半夜或清晨被電話吵醒,很容易引起對方的反感。

打國際電話,首先要考慮對方國家的時差。

如中國同美國時差12個小時,北京下午3點時卻是美國人睡得正香的後半夜。

如果忽視時差,把人從睡夢中驚醒是十分不禮貌的。

其次要把握好通話的時間長度。

在正常的情況下,一次打電話的時間最好不要超過3分鐘。

這種做法,在國外叫做“打電話的3分鐘原則”。

要求打電話的一方要有很強的時間觀念,抓住主題,在儘可能短的時間內表達自己的意思。

因為時間過長,造成電話佔線,會影響正常的通訊。

要講究效率,既節約自己的時間,也不要浪費他人的時間。

(2)內容 通訊內容要簡明扼要,作到言簡意賅,乾脆利索,不要吞吞吐吐,東拉西扯,否則,既浪費了時間,又給對方留下了糟糕的印象。

(3)態度 通話過程中,打電話者要文明禮貌,態度熱情誠懇。

通話時要吐字清楚,語速、音量適中,語句簡短,語氣親切,作到語言文明。

在先向對方恭敬地道一聲:“您好!”後,要主動的介紹單位的名稱和自己的姓名,不要讓對方去猜。

結束通話前,要道一聲:“謝謝!”“再見”。

通話時要精力集中,嘴裏千萬不要嚼東西,也不要一邊打電話,一邊同旁人聊天,或一邊打電話,一邊兼作其它事,給對方心不在焉的感覺。

打錯電話時,要向對方道歉:“對不起”、“打擾您了”,等等。

不可一言不發,掛斷電話了事。

通電話時忽然中斷,按禮儀要求應由打電話方立即再撥,並向對方説明,不應等接電話一方把電話打過來。

要注意舉止、形象。

打電話時,應站好或坐端正,舉止得體。

不可坐在桌角上或椅背上,也不可趴着、仰着、斜靠着或者雙腿高架着。

用電話要輕拿輕放。

打電話時,姿勢對方雖然不能看見,但不良姿勢可以影響一個人的情緒和聲音,使對方有所察覺。

另外,在同事面前,也會有損自己的風度和形象。

禮貌禮儀知識 撥打電話要注意什麼? 接聽電話的禮儀: (1)電話鈴一響,應立即放下其他工作,及時接聽電話。

接電話有“鈴響不過三”的説法,就是説接電話以鈴響三次以內接聽為宜。

在工作和生活中,我們應注意遵守這一作法,而不要故意拖延時間。

(2)拿起話筒後,要主動問好並自報家門。

問候對方是禮貌的表示;自報家門則是為了讓對方驗證一下,是否撥錯了電話,找錯了人。

(3)接聽電話時,要積極呼應,態度熱情友好,不要裝腔作勢,冷落對方。

要專心致志,不要心不在焉,三心二意。

電話結束時,要主動説:“再見”,做到客氣有禮貌。

接聽電話時,如遇重要內容,要認真做好筆錄。

(4)如果對方打錯電話號碼,要耐心向對方説明,不要不耐煩,甚至惡語相加。

通話時電話中斷,要等待對方再次撥進來,不要遠離電話或者責備對方。

(5)在會晤重要客人或者會議期間有人打來電話,應向對方説明情況,表示歉意並約好時間,主動打電話過去。

一旦約好給對方打電話,就要守約。

(6)按照電話禮儀的慣例,一般要由打電話者掛斷電話。

文明禮貌倡議書 篇十

親愛的家長

九月,是秋風送爽、百花盛開、欣欣向榮的美好季節。九月,是文明禮貌月,我們每個人都要説文明話,做文明事,當文明人。

文明禮儀教育是一項系統工程,需要方方面面的參與和配合,需要你我的共同努力。我們期望,孩子在文明禮儀學習中受啟發、明道理,在文明禮儀實踐中正確、主動地與人交往,不斷增強文明禮儀意識,培養語言表達能力、生活技能、自信心及愛的情感等。為了給孩子營造一個健康、文明、安全的學習、活動環境,為了培養孩子良好的文明禮儀習慣,我們也將在九月開展“文明禮貌月”的活動,特向家長朋友們倡議:

一、積極參與“爭做文明家長”活動,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起,言行舉止文明,做孩子表率。

1、語言文雅,積極使用普通話;

2、與孩子一同養成見面問好、分別説再見的禮貌習慣;

3、規範有序停放車輛;

4、講究衞生,進入校園不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、不吸煙;

5、不隨意採摘花草;

6、與孩子一起養成上、下樓梯時禮讓、右行、慢走的習慣;

7、孩子間有矛盾糾紛,家長不要隨意斥責恐嚇孩子,應採取積極正確的方法引導教育孩子或向教師反映,確保孩子身心健康。

二、積極參與文明禮儀教育活動,培養孩子良好的文明禮儀行為習慣。

1、向孩子宣傳文明禮儀知識,給孩子講文明禮儀故事,教孩子學習文明禮儀兒歌等;

2、支持孩子的文明禮儀行為;

3、引導鼓勵孩子説文明禮儀用語,按文明禮儀規範要求做事。

4、協助教育孩子愛護幼兒園的玩具物品,不損壞、不帶走幼兒園的玩具物品;

5、協助教育幼兒講衞生,不隨地扔垃圾,不隨地小便等。

家長朋友們,文明禮儀連着你、我、他,創建文明靠大家。讓我們在“文明禮儀伴我行”的活動中趕快行動起來,“揚文明禮儀之風,做文明禮儀使者”,讓我們全體師生和家長,團結一心,共同努力,讓文明禮儀之花遍地盛開。