1、利用公司提供的渠道平台(國內外多個展會、店鋪等)尋找客户資源,通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户進行溝通交流,整理和回覆郵件並做好後期跟進工作;
2、保持與客户良好的溝通,維護好老客户關係的同時,藉助行業平台開發新客户;
3、負責與客户的談判,協助客户完成項目付款;
4、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導彙報行情;
5、協助做好售後服務工作。
1,專科及以上學歷,在同行業、同崗位上工作半年以上,國際貿易或英語等相關專業;
2,熟悉外貿流程,能獨立完成商務洽談及業務操作;
3,具有一定的英文聽説讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4,具備熟練的計算機操作能力,尤其辦公軟件的應用;
5,為人正直、誠信、認真、敬業,具備創業精神、團隊協作精神,善於與人溝通; 6,業務需要時可以國外出差。 1,負責國際業務,向國外推廣和銷售公司產品,在有必要時對外聯絡供應商。 2,負責公司所分配詢盤的回覆和主動開拓客户的工作,保證有效跟進和日常維護,持續提高業務成交率;
3,負責國際來賓的接待、談判和公司內部外文翻譯工作;
4,負責外貿定單在企業內部計劃、生產、包裝、運輸等過程的操作和跟蹤,製作和辦理所需單據;
5,負責與企業內相關部門的協調工作,按外貿要求傳遞相關客户要求; 6,負責售後服務工作;
7,負責調研、蒐集、整理,包括市場信息、客户信息、供應商信息、合作伙伴信息等,並按公司要求,將有關信息進行規範上報;
8,遵守公司各項規章制度,負責各階段工作計劃的制定、執行及總結; 9,負責規避國際貿易中可能發生的風險;
10,完成上級安排的其他工作。
一。現有客户維護和新客户開發:
1、現有客户關係維護
1.1:處理好定單和索賠問題,保證交貨期和產品質量,協調與客户之間的關係
1.2:適時對重點客户制定相應的促銷和優惠政策,並提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業和品牌形象。
1.3:在國外的重要節假日裏,需發送電子賀卡以示問候。
1.4:及時向客户提供我司最新產品信息和產品目錄。
2、新客户開發
通過展會、網絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場,尋找新的客源。
二。其他相關職責:
1、外事接待
2、建立客户檔案,產品檔案,質量信息反饋表和制定出口貨物統計台帳。並對每筆定單的技術狀態表、形式發票、銷售合同及附件進行備份,以備查用。
3、留意市場動態並收集相關產品和市場信息,統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業務員自身知識和素養。
1、負責客户聯絡和管理,及時有效地處理與客户的日常業務工作。
2、負責從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。
3、負責和公司的樣品開發、物控採購、技檢及生產各部門協調、溝通,跟進訂單 生產進度,及時有效反饋客户。
1、熟悉行業產品動向以及相關的行業知識
2、阿里巴巴國際站付費平台日常管理和運營,不斷優化產品獲取詢盤。
3、公司老客户的維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4、香港以及國外展會的前期準備及參與。
1、能通過搜索引擎、黃頁及其他方式自行查找客户;
2、運用公司提供的B2B商務平台、海關數據、展會等開發新客户;
3、定期的與客户進行電話交流;
4、解產品的國內外市場,對採購有一定的經驗;
5、完成上級安排的工作。
1、負責公司產品在海外的銷售及推廣;
2、根據國際市場營銷需求,完成部門日常工作計劃;
3、開拓國際新市場,發展新客户,增加產品銷售範圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃。