續保專員崗位職責新版多篇

續保專員崗位職責 篇一

1、負責分公司車險渠道的拓展、維護和服務；

2、協助部門領導做好車險渠道展業工作，推進和落實公司車險業務的相關工作；

3、完成領導交辦的其他工作。

續保專員的工作職責是什麼 篇二

1、受理客户投、續保業務，分析客户車輛類型，結合保險產品品種向客户推薦險種，計算相關資費。

2、查看客户上年度的車險保單，收集客個人或企業車輛辦理保險的行駛證、上年度保單、個人身份證或企業營業執照等材料的複印件辦理交強險或車輛商業保險。

3、第一時間接聽客户出險電話，為客户提供諮詢服務，協助客户遞交理賠資料。

4、提醒客户買年票，車税，年審。

5、聯絡保險到期的客户，並促成客户續保完成。

6、收集整理客户保險信息的、做好統計分析記錄，並定期反饋。

7、追蹤跟進從未在公司續保的保險客户，瞭解續保意向。

8、維繫好與保險公司的合作關係。

9、定期與財務進行相關保險業務的對賬工作。

10、解答各項保險業務的諮詢工作。

11、解決續保客户關於保險業務的投訴。

12、建議、改善續保流程促進續保業績的達成。

續保專員崗位職責 篇三

1，針對車險馬上到期的客户，由公司提供客户名單，電話與之取得聯繫，提醒保險到期情況並把我司的優惠力度告知客户，達成購買意向。（無須自己尋找客户，無須外出應酬客户）；

2、為客户提供快速、準確與專業的諮詢及線上服務；

3、完成公司和上級領導安排的輔導和訓練。

續保專員崗位職責 篇四

1、負責大客户和區域客户保險相關的投保、續保工作及向客户解釋保險條款和理賠服務；

2、負責客户保險資料的整理和歸檔；

3、維護好客户與保險公司的良好合作關係；

4、調查投保客户的狀況和風險狀況，進行勘察和評估工作，確保承保條件及價格；

5、負責新保與續保的出單與報價；

6、熟悉公司產品，能熟練的製作計劃書；