1引言
工程項目管理中，質量、成本及工期是3大核心性的管理控制目標，三者之間相互依存，彼此之間還形成了相互作用機制。工程項目的質量管理、成本管理與進度管理對整個工程項目建設具有舉足輕重的作用與現實意義，在工程項目中對三者的管理進行有效均衡，具有十分重要的實用價值與研究意義[1]。
2工程項目管理價值
所謂工程項目管理，實際上是專門從事項目管理工作的企業單位，迎合業務委託的要求，依據合同各項規定與要求，代表業主以若干階段或全過程方式對工程項目的組織實施開展服務與管理。工程項目管理是現今工程建設日趨發展與完善的社會大背景下，依據某特定階段的現實需求，經多元整合構建成的必然產物。伴隨着各類工程建設的結構化、標準化、專業化程度的不斷提升，工程建設市場在規模上也得到了逐漸擴大。在工程建設過程中，業主方能夠自行完成工程項目管理中的一些任務，但在整體業務職能方面，如合同管理、經濟管理及技術管理等，業主在個人能力方面與專業機構相比，仍然存在較大差距。因此，從工程項目管理企業的角度分析，即為投資方提供諸如解決問題、優化管理缺失與不足、提升管理效果與水平的重要舉措及途徑，同時也是整個工程項目管理能夠得到長久、穩健、可持續發展的基礎內容與關鍵所在。
3工程項目管理的特徵
工程項目管理企業依據簽訂的各項合同條款約定，以幫助、輔助或共同方式，幫助業主與施工、供貨、設計及勘察等企業簽訂對應合同，或與工程項目的總承包企業間簽訂各項合同條款，並以委託協助方式對業主要求的內容認真履行與執行，對合同的履行進行嚴格、嚴密的監督。工程項目管理方式主要有費用收取、職責分配等，這些內容需由工程項目管理企業與業主通過合同方式，共同簽署而達成。
3.1工程項目管理存在複雜性
通常情況下，工程項目是具有諸多約束條件，如質量、時間、投資等，並且外在影響因素較多，時間跨度較大，由多項內容及多個階段協調、融合所組成的有機整體。工程項目管理隊伍實際上是一個綜合性且具有臨時性的團隊，要求相關人員除需具有專業技術，還要具有綜合運用法律及經濟等多種學科知識的能力，另外，還需要豐富的實踐經驗作支撐，合理、有序、高效地開展各項管理工作，及時有效地解決工程實際建設中遇到的各類問題。
3.2工程項目管理存在創造性
工程項目實際上是一次性建設工程，管理團隊對於管理技術的創新性運用特別重要。應創造性地應用在工程建設過程中總結的經驗以及逐漸積累的科學知識。對工程項目所遇到的實際問題，能夠有目的性與針對性地解決與處理。
3.3工程項目管理存在專業性
工程項目管理需對多種資源進行合理地使用與優化配置，如設備、材料、人員及資金等，另外，還要結合工程實際需要及各階段的建設狀況，及時做出調整。這就需要組建專業化的機構實施科學的操作管理。在專業領域、規模大小及資金來源等方面，由於各類建設項目均存在諸多差異，項目管理組織在人員配置、部門設立及結構形式等方面也存在着較大差別，不可照搬一種模式進行管理，而需要依據彈性原則，以任務為中心，組建專業化的組織結構。
3.4工程項目管理理論架構存在支撐性
針對現代的項目管理方法，其所持有或始終秉持的理論體系，往往是由多種學科知識相互融合滲透而形成的，在實施項目管理時，應運用各學科中一些較為常用的研究方法，為項目週期中的各個項目的合理化管理髮揮突出作用，如後期評價、目標控制及項目策劃立案等。
4工程項目管理均衡優化對策
4.1成本管理與工期的相關性
工程項目成本可劃分為2部分，即直接與間接費用。直接費用需對其進行單獨核算，而間接費用則緊密相連於工程整體建設，不能將其以直接分攤方式，向其他各階段轉嫁。在進度最優點範圍內，或最短工期範疇內，在花費時間方面，直接費用與工程項目所花費的時間呈現出某種程度的反比關係，花費的直接性費用越多，表明整個工程的時間花費越少；而間接費用與工程項目時間之間則是正比關係，即工程活動的時間越長，則接性費用越多，花費時間越短，間接費用越少。依據此定性規律，針對工程工期與成本，可運用拋物線函數關係進行描述[2]。
4.2質量管理與工期的相關性
在整個項目管理中，工程項目質量管理控制發揮着關鍵的作用，因此，保證工程質量管理，仍是工程項目工期管理規劃得以有效落實的基本點與前提。針對某個工程項目，如若存在盲目縮短工期的狀況，會造成人員疲勞、睏乏，設備超額、超度使用，材料出現供應緊張與不足，施工條件難以得到有效保障等現象，不僅對工程建設質量造成嚴重的負面影響，還會累及各方面相關因素。但並非工程工期長就一定能夠保障工程質量，二者間並不存在正比例關係[3]。如若僅單純性地拉長工期，依據邊際效益遞減規律，此時的工程質量並不會隨之出現提升。
4.3質量管理與成本之間的相關性
所謂工程質量成本實際上就是為保證提升工程質量以及由於沒有達到規定標準而導致的損失與投入。質量成本主要分為外部質量保證成本和運行質量成本。從成本管理方面來講，工程項目質量並非越高越好，通常情況下，其具有一般性質量，其鑑定與預防成本也就相對較低。如若具有相對較高的質量水平，且仍持續提高，則此時的預防鑑定成本，也會存在隨之升高的狀況。
5結語
工程項目管理中，質量、成本與進度管理是整個工程項目建設中的關鍵要素。項目質量、成本與工期的管理，需要三者之間緊密融合，不可對其中的單一化要素進行片面性強調。要想實現工程質量的提升，必須適當增加成本，降低建設工期，提高建設效率與質量，不可片面追求工期的縮短，因為其會對施工質量造成損害，而成本投入的多少則會對工期長短造成影響。需調整三者比例與構成，實現工程建設的最優化。
【參考文獻】
【1】劉建麗。工程項目管理中工期-成本-質量綜合均衡優化[J]。江蘇商論，20xx(2):154-155.
【2】李義華，王忠偉，龐燕。資源約束條件下工期、質量、成本綜合均衡優化[J]。中南林業科技大學學報，20xx,28(6):101-105.
【3】黨永勝。工程項目管理中工期-成本-質量綜合均衡優化研究[J]。價值工程，20xx(31):115-116.
一、運營方面
(一)指導思想
職工食堂是職工在就學過程中的生活保障，在飲食安全衞生的前提下，以低利潤水平，高質量的服務在校方的領導和監督下，服務好職工生活，服務好學校教學工作。
(二)總體經營目標
—-切實保障所有住讀職工的生活，按日平均2500人就餐水平配置經營規模，並能滿足極端就餐量3500人的需求。
—-滿足高，中，低三個不同等次家庭收入的職工就餐需求，基本配餐標準:3.85—4.40元，平均日就餐標準4.36元。為保證最低需求，配有2—3元的生活標準，以滿足所有職工的生活之需求。
—-保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標，為了最大限度適應校方對食堂經營的管理，我方願上交校方食堂管理費1.8萬元，合計為21.80萬元。
—-年餐費收入283.40萬元，經營毛利水平16.3%；經營費用20.42萬元；經營費用率7.21%；經營者年利潤3.92萬元；利潤率為1.38%（具體指標詳見附表）。
二，建立健全有一中食堂特色的管理模式
（一）校方自始至終參與食堂管理，指導是食堂經營管理工作，要求校方成立專門的班子參與經營之中監督，指導，服務我方的經營管理工作，以保證我們的經營行為合法有效。
（二）學校的管理監督職責:
1,監督審批，經營者的服務品種與價格；
2,檢查監督食堂的衞生安全工作，對違規行為予以處罰；
3,抽查評價服務品種的質量，對違規行為予以處罰；
4,管理售飯卡系統，向經營者結付餐費。
5,協調職工就餐秩序。
（三）經營者實行電腦化成本管理，並按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況，以提供明細監督依據。
（四）建立利益調控機制，保證校方，經營者的合作關係長期有效。
本方案是按就餐職工日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的，且成本費用均是按低標水平估算的，購銷價格允許浮動5%左右，為此，建議:按就讀職工的多少控制收回投資之比例，即就餐職工每超過200或下降100人，按比例調整收回投資（收回投資和管理費）之比例。
三，經營估算情況
（一）經營指標
1,餐費營業收入283.40萬元，其中富裕家庭類比重30%，750人，日平均餐費標準5元/人，年97.50萬元；中等收入家庭類比重30%，750人，日平均餐費標準4.40元/人，年85.80萬元；一般收入類比重40%，1000人，日平均餐費標準3.85/人，年100.10萬元。
就餐實際天數每月按26天，每年按10個月。
2,材料成本182.61萬元，材料成材成本64.53%。共分糧，油，豆製品，肉蛋，蔬菜，調料六大類21個品種，其日，月年消耗定額見《成本消耗明細表》。
3,燃料27.36萬元。燃料費率9.65%，其中日耗煤800公斤，每公斤0.45元，月耗10800元；水電月耗7600元；柴油日耗70.8升，月耗2124升，每升4.22元，月為8963元，月耗為27363元，三種燃料年耗為27.36萬元。
4,工資27.29萬元，費率為9.63%，月薪經理1100元，副經理1000元，樓層食堂主管800元，管理人員450—600元；食堂主廚400—500元，勤雜工350元，加停工期間管理人員工資8400元，每年工資27.29元，詳見《工資及定員明細表》。
5,校方收回投資（包括管理費）21.80萬元，費率為7.69%，其中:收回投資20萬元，食堂管理費1.8萬元。
6,企業管理費用20.42萬元，費率為7.21%，詳見《企業管理費明細表》。
7,經營者利潤3.92萬元，營業收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元。
按簡易核算:總收入-總成本=利潤，即:283.40-279.48=3.92萬元。計算成本率為98.72%，利潤率1.28%。
（二）投資指標
為了提高花色品種和解決飯菜保温問題，以及必要的流動資金需投入資金40萬元，其中:設備投資8萬元，流動資金32萬元。
四，經營管理措施
（一)強化食品安全措施，確保職工在校飲食安全。一是要建立安全責任制，食堂與與校方簽定安全責任狀，按食品衞生法，產品質量法和校方的要求條款組織生產經營，提供安全食品，確保飲食安全。二是建立企業內部的安全監督管理體系，配備專一的食品衞生質量監督員，所有員工要與公司簽定衞生安全責任狀，把衞生安全責任落實到每個人，所有進入食堂員工都要經過衞生監督部門體檢並核發健康證明，所有管理人員(包括企業內外部）到食堂檢查工作，均要通過本食堂食品衞生監督員同意併發專門防護衣服和證卡，方能進入。三是建立食品安全預警制度，所有制度張貼上牆，出現問題應即時向校方報告和有關部門報告，及時做出急救措施，力爭把損失降到最低程度。
（二）增加花色品種，完善保温措施，改善職工就餐質量。一是添置必要的設備，從提高花色上減少就餐人數的流失，如增加油餅，餡餅，千層餅，熱乾麪，清湯，胡辣湯等品種或產量，滿足職工之需求，增加經營者的收入；二是選用符合衞生標準的夾層保温設備作為盛售飯器具，保證職工吃上熱氣騰騰的飯菜，三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由職工出任的流動食品質量與價格監督員。定期對飯菜的質量如温度，品種數量等進行抽查，並向校方反饋。
（三）管理機構與責任制。根據一中食堂的建設特點和經營指導思想，確定"統一經營，統一管理，統一核算，內部分組責制考核"為經營者的食堂運行機制。
1,經營者以公司名義與一中校方簽定合同併成立:鄖縣一中食堂管理部，履行具體經營管理職責，以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作。生產部門為三個生產車間，一個品種開發車間作為生產加工主體，各車間按計劃生產同樣產品，以銷售量作為目標考核的依據；成立財務，倉庫，採購，質檢等部門以統一管理和收發財物，把整個生產經營控制在食堂管理部統一經營管理之中。管理機構如圖。
2,工資水平與鄖縣實際水平相適應，實行差別工資管理，食堂管理部經理月薪1100元，副經理1000元，食堂生產車間主管800元，其它均控制在350—600之間，以降低成本保證食堂正常運行，工資定員表如下:
（四），成本費用管理。職工食堂的特殊性決定了經營者的低利回報，管理者必須強化成本管理，向管理要效益。一是成立採購組，對蔬菜市場變化隨時做出反映，在保鮮時間許可範圍內最大限度地選擇進貨渠道，降低材料成本價格；二是建立健全內部信息和控制制度，對所有材料成本進行量化管理，按日反映出材料成本的購進，銷售，加工，庫存情況，以及時做出補貨措施，杜絕人情貨，人情價，凡進貨物均要複稱，核價，做到日計量，月盤存，對數量長短及時處理；三是量化管理費用，嚴格按照計劃核銷管理費用，在計劃範圍內，對部分費用實行包乾，對部分項目實行目標合同管理，確保每項費用控制在計劃範圍內，以確保食堂正常運行。
五，建立健全配套的管理制度
在開展經營的1個月內建立合同目標管理，食品衞生安全，安全操作規程，各環節崗位責任制，精神文明建設，內部員工獎懲等六項管理制度，使經營管理行為有章可循。每套制度裝訂成冊，均報校方一份，以爭取監督管理。
食堂項目運營實施及管理方案
一、食堂工作流程管理
1、採購。食堂設採購員兩名，一人付款，一人記帳，每天採購完畢後認真填好採購單，並簽名。採購物品回校後交食堂保管員驗收簽名，採購單一式三份，採購員、保管員及管理員各一份，保管員用於月底盤點，管理員用於月底結帳，然後存檔。
2、驗收和保管。食堂設保管員1名，每曰對照採購單，對所採購物品進行核實驗收，驗收完畢後在採購單上簽名，並保留採購單，以便月底盤點。
3、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天採購員採購原料及倉庫存儲，協同食堂管理員擬製當天中、晚餐菜單及次曰早餐計劃並予公佈，然後領用各項所需材料，在領用單上簽名，一式兩份，保管員及管理員各一份，以便月底結合採購單進行盤點結帳。
4、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統一分工調配廚房職工。加工後的飯菜要注意保熱、保潔。
5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由食堂管理員進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時採取措施。
6、餐後清洗、清理與打掃。餐後，管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，並分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩餘飯菜進行適當處理。
7、每週六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對採購原料及使用原料進行盤點，並列出當月庫存物品清單及數量；每月底膳食委員會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度
1、按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。無故遲到扣除當天工資50%，無故礦工一次扣除當月工資5%，病、事假扣除當天工資。
2、樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業道德。文明服務，態度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鑽研業務，努力提高自身業務水平。
3、養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢後及時放回原處，各種物品不隨處亂放。
4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程，清洗餐具、廚具要細心細緻。
5、採購員要把好採購品質量關和成本關。嚴禁採購腐爛、變質食物；保管員要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鑽研業務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。並根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。
6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染；食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室；易燃易爆物品要按規定放置，杜絕意外事故的發生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。
7、做好食堂衞生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衞生，餐具衞生，環境衞生，個人衞生工作，如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病，應向管理員請假，離開食堂工作崗位。
8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結協作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。
三、食堂衞生制度
（一）食品衞生
1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物製作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用，必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經常洗滌。
（二）餐具、廚具衞生
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用後要一洗二刷三衝四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
（三）環境衞生
1、要經常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水
2、儲藏室要保持乾淨、乾燥和通風，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔牆，分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經常性清理，預防細菌感染食物
4、對存放廚具，餐具的各個角落要經常抹洗。
（四）食堂工作人員個人衞生
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手，剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理髮；勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料後、便後要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前（如抓粉條，切菜，加工麪粉等）應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。
四、監督與管理
1、成立膳食委員會。膳食委員會由以下成員組成：
校長：直接向上級有關部門負責。統籌協調食堂各項工作。
董事會：負責協調食堂行政管理及食堂設施，經費核算及食堂職工獎懲等相關事宜。
總務處：食堂的業務管理部門。每月一次協同食堂管理員進行月底結算工作，及時完善、修理食堂各項設備設施。
政教處：配合食堂做好就餐的秩序管理工作，加強對學生勤儉節約，文明禮貌教育工作。
食堂管理員：兼食堂衞生管理員。食堂的直接管理者。負責食堂內部各項事務管理，負責食堂職工的招聘、辭退和考核工作，對食堂流程各個環節進行管理。為食堂和學校各部門的直接聯繫人。每月底進行成本核算。
學生會：做好學校食堂和學生的溝通工作，代表學生對食堂工作進行監督及時反饋學生方面對食堂的意見和建議。膳食委員會成員：*** *** *** ***
2、強化師生監督。每曰早上主廚師及時公佈當曰中、晚餐菜譜及次曰早餐安排，並註明掌勺廚師。設立食堂職工監督欄。每個窗口固定職工打菜，每學期定時組織評比“文明窗口”。
3、每學期進行三次食堂工作檢查，檢查內容包括食堂工作人員工作態度，食堂管理制度執行情況及食堂帳目，倉庫管理等相關事宜。
五、獎懲
1、食堂工作人員能認真履行職責，無工作失誤受到師生好評的，學期末膳食管理委員會報董事會酌情給予100元—300元獎勵。
2、採購員採購有腐爛變質食品，扣除當月工資20%；有低價高報現象，予以辭退；廚師使用腐爛變質食品加工，每次扣除當月工資10%；由於技術失誤，造成飯菜浪費，扣除當天工資50%；因為工作失誤，導致飯菜供應不足且在學生中造成不良影響，酌情扣除食堂管理員及當值主廚工資20—50元。
食堂項目運營實施及管理方案
一、運營戰略:
積極實施“堅持一個根本，突出兩個重點，實現四個進步”的戰略思想，全力將食堂打造成安全環保、服務優質、制度健全、創新和諧的精品風味餐廳。
1、堅持一個根本。安全是食堂工作的重中之重，我們將時刻牢記“安全為本”，將食品衞生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出兩個重點。①堅持以優質菜品為核心、以差異化的地方風味為主體，結合貴校實際情況，開發適合師生口味的高、中、低檔價位菜品；②堅持以貼心服務為宗旨，從管理上加強、制度上規範、培訓上鞏固，激發全體員工愛崗敬業精神，在工作中勤勞肯幹、精益求精，為師生提供優質、貼心的服務。
3、實現四個進步。針對食堂此前的經營情況制定全新方案，力爭實現：①格局佈置上有所進步；②管理方法上有所進步；③菜品開發上有所進步；④服務品質上有所進步。
二、工作方針:
安全環保，服務優質，制度健全，創新和諧。以公司多年高校餐飲經營管理經驗為基礎，配合貴校文化特色和歷史傳統，形成別具特色的餐飲文化。
1、安全環保。 ①嚴格按《食品衞生法》標準來進行食品安全管理；②做好消防安全保障工作，時刻警惕、加強巡查，有效杜絕隱患； ③加強人員、環境安全防範，確保師生人身和財產安全；④增強環保意識，從食堂的裝修材料、設備設施到餐具的選用上，都儘量使用環保材料，全方位保證師生就餐環境安全。
2、服務優良。就餐師生為中心，高效快捷地滿足師生的正當需求，提供令師生滿意的高品質服務。①相互尊重和理解，經常收集師生對於食堂各方面工作的意見和建議，瞭解師生需求，並迅速做出反應；②不斷提高服務標準和水平，在食堂經營管理中，每個環節都做到精益求精，提供規範化、標準化、人性化的服務；③充分尊重貴校文化傳統和實際情況，結合節日、節氣、民俗，有針對性地提供有價值的附加服務。
3、制度健全。①制度完備和精細化。全面覆蓋食堂經營管理的各個環節（安全，衞生，人員管理，食品採購、加工、售賣等），做到事事有法可依，處處有章可循。②制度兼顧穩定性和靈活性，在保證食堂員工隊伍及食堂日常工作流程的穩定的同時，隨時根據實際情況的需要作出調整。 ③強化制度的執行力各部門各崗職權分明、責任到人，確保食堂的高效、合理運營。
4、發展和諧。堅持“以人為本”的管理理念，妥善處理好內外部的各種關係。①處理好食堂發展與員工利益的關係，保障員工的各項基本權利，做到獎罰分明。②組織開展豐富多樣的業餘文體活動，豐富員工的業餘生活。③自覺融入學校的整體管理，配合學校各項工作的開展，鼓勵員工積極參與學校組織的各項職工活動。
5、不斷創新。①在菜品的創新上，需不斷“走出去，引進來”，時刻保持菜品新鮮度；②把握時代潮流，發掘學生興趣，不斷提供形式新穎、貼合師生實際需求的服務。
一、工程項目管理部人員工作計劃
1.制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。
2.參與施工圖紙會審工作。
3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃並監督實施。
4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T 19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規範，嚴格現場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點，實行重點控制，發現偏差及時糾偏。
5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。
二、對項目部的檢查工作計劃
1、質量管理方面
(1)檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習，儘量杜絕無證上崗；對於持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(2)人員培訓計劃，為提高工程中質量管理水平，必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力，首先要求無證從事質
量管理崗位的人員進行取證學習，儘量杜絕無證上崗；對於持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程採用新工藝、新技術、新材料的技術要求。
(3)技術交底，技術交底由項目總工編寫、交底，現場技術員負責落實技術交底。
(4)測量人員應至少配備兩名，重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。
2.安全管理方面
檢查項目部安全生產計劃的編制情況，並提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。
(1)貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規模和特點建立以項目經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理，落實安全生產責任制，始終把安全放在首位。
(2)進場前應根據集團下發的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應急預案，對一般危險源制定完善的安全生產預案並進行相應安全預案的演練。
(3)定期檢查項目部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。
(4)控制目標：
①減少一般安全事故，避免重大安全事故。
②公司對工程有創建安全文明工地要求的，開工前進行創建安全文明工地的計劃的編制，施工過程中定期檢查計劃的落實情況，努力完成建安全文明工地任務。
根據衞生部、財政部、國家人口計生委《關於促進基本公共衞生服務均等化的意見》和衞生部《國家基本公共衞生服務規範（20xx年版）》要求，結合我省實際，制定本實施方案。
一、項目目標
通過實施老年人健康管理服務項目，對城鄉老年人進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衞生服務。
二、項目實施範圍和人羣
在全省範圍內65歲及以上常駐居民。
三、項目服務內容
（一）嚴格執行國家項目相關規定。
按照衞生部《國家基本公共衞生服務規範（20xx年版）》中《老年人健康管理服務規範》，認真做好老年人健康管理各項工作。
（二）控制老年人健康管理技術培訓。
對從事老年人健康管理人員進行培訓，重點加強社區衞生服務中心和鄉鎮衞生院老年健康管理人員的培訓，縣（市、區）衞生部門要在3年內對社區衞生服務中心、鄉鎮衞生院老年健康管理技術人員應輪訓一遍。培訓內容按衞生部《老年人健康管理服務規範》要求進行。
（三）免費提供老年人健康管理服務內容及其流程。
按照衞生部《老年人健康管理服務規範》要求，確定老年人服務對象，每年免費為老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和毫克狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
1、生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見症狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
2、體格檢查。包括體温、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，並對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
3、輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能（血清穀草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂和心電圖檢測。
4、健康指導。告知健康體檢結果並進行相應健康指導。
（1）對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應的慢性病患者健康管理。
（2）對體檢中發現有異常的老年人建議定期複查。
（3）進行健康生活方式以及疫苗接種、骨質疏鬆預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
（4）告知或預約下一次健康管理服務的時間。
（四）加強老年人健康管理信息的管理
進一步建立健全社區信息管理網絡，參照國家有關標準，全省將統一開發使用社區衞生信息管理軟件。有條件的地市可先行利用電腦網絡管理老年人健康管理信息，提高老年人健康管理信息的管理水平。
四、項目組織與管理
（一）各縣（市、區）衞生局具體負責本轄區項目的組織管理，對項目實施進行監督和績效考核，推進項目各項工作的開展。省及市（地）衞生行政部門要定期對項目實施進行技術指導和監督考核。
（二）各級疾病預防控制、婦幼保健機構、衞生監督和公立醫院為技術指導單位，承擔項目技術指導和信息管理工作，配合衞生行政部門進行項目師資培訓與績效考核。
（三）社區衞生服務中心（站）、鄉鎮衞生院、村衞生室負責為轄區65歲及以上老年人提供健康管理服務，並及時將有關信息錄入健康檔案，有條件的地市實行電腦管理。社區衞生服務中心（站）、鄉鎮衞生院分別負責轄區內社區衞生服務站、村衞生室建檔工作的指導與管理。
五、項目實施要求
（一）、開展老年人健康管理服務的鄉鎮衞生院和社區衞生服務中心應當具備服務內容所需的疾病設備和條件。
（二）加強與街道辦事處、村（居）委會、派出所等相關部門的聯繫，掌握轄區內老年人口信息變化。加強宣傳，告知服務內容，使更多的老年人願意接受服務。
（三）預約65歲及以上城鄉居民到鄉鎮衞生院、村衞生室、社區衞生服務中心（站）接受健康管理。對行動不便、卧牀居民可提供預約上門健康檢查。
（四）每次健康檢查後接受將相關信息記入健康檔案。具體內容見《城鄉居民健康檔案管理服務規範》健康體檢表。對於已納入相應慢性病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
（五）積極應用中醫藥方法為老年人提供養生保健、基本預防等健康指導。
六、項目執行時間
每年4月1日至次年3月31日為一個週期年度。
七、項目監督評價
（一）在當地政府的領導下，各級衞生行政部門要將老年人健康管理項目作為重點衞生工作年度目標考核項目，納入基層醫療機構的工作績效考核內容。對考核不達標者限期整改，如限期整改仍不達標者，取消定點服務機構從事項目工作的資質。
（二）各級疾病預防控制、婦幼保健機構、衞生監督、公立醫院配合衞生行政部門對項目進行督導考核。縣（市、區）級每年不少於2次，省、地市級每年不少於1次。考核結果與評優和經費安排掛鈎。
（三）督導考核主要內容：項目實施、計劃制定、組織管理、資金管理、人員培訓、服務數量、服務質量、信息管理、服務效果、居民滿意度等。
（四）主要評價指標
1、老年人健康管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。
2、健康體檢表完整率＝抽查填寫完整的健康體檢表數/抽查的健康體檢表數×100％。
光陰似箭、時光飛逝，回想工作這幾年來，在公司領導的關懷及同事們的支持下，工作中牢固樹立“安全、進度、質量”同等重要的思想，盡心盡職，努力工作，各方面均取得一定的成績，以企業理念為指導，服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，較好的完成領導安排的各項工作任務，現將這幾年的工作思想、工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、主要工作經歷
20xx年公司，一直在公司辦公室工作，20xx年8月認定為助理工程師，期間因業務需要被借調至項目部任技術員，從事施工技術管理工作。主要負責施工技術資料及安全資料的整理工作，其次，協助技術負責人對施工現場的技術、質量全面管理，並參與工程的施工組織等技術工作，同時參與施工組織設計編寫、施工技術交底、隱蔽工程驗收、技術標編寫、合同起草、處理設計變更及現場簽證、審核工程量及工程造價等工作。
二、工作心得
在工作中加強質量的事前、事中及事後控制，同時深刻了解把握施工進度的控制方法及措施，使質量控制得到了有效的保證，也取得了良好的效果，也積累了相當的工作經驗，使工程項目的三大目標得到有效的控制，順利的完成了建設任務；在進度計劃控制中，也取得了相當的工作經驗，很好的把握工藝之間的邏輯關係、人力、材料、機械的投入及組織關係，將學校所學的理論與實踐緊密的結合在一起，積累了一定的工作成果。
在現場技術管理工作中，加強執行、貫徹相關行業標準、上級質量主管部門下發的文件及公司質量技術管理規範的學習，不斷的提高業務素質和現場技術管理水平，理論結合實際，積極的參與到工程的質量和技術控制工作。詳盡掌握施工圖紙，對現場施工人員的操作及質量完成情況進行細緻的監督檢查，發現問題及時糾正。
在工作實踐過程中，熟練掌握了各種規範、圖集、標準、法律法規，實現了對各項施工工作的有效指導，提高了個人的綜合管理素質、技術素質，確保了項目的順利實施。
在參與施工方案時我知道必須熟讀圖紙，把圖紙吃透，編寫過程中要遵循圖紙及規範為優化施工組織方案，必須翻閲有關書籍，向有經驗的老工程技術人員多請教學習，始終抱有技術無止境，沒有最好，只有更好的態度去完成各項技術工作。隨着工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這麼多年的摸爬滾打，我深刻認識到：細心、嚴謹是所應具備的素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
施工前期施工圖紙的核對是相對重要的，在核對中發現一些問題並提出好的利於改善的建議並及時反饋，才能進行下一步工作——即根據施工圖紙並結合現場實際情況編制切實可行的施工方案、作業指導書編制及物資材料總需量的計劃，再及時跟進掌握單位的施工進度，並核對施工圖中的預留件數量及其相關的技術要求和標準，以免在後期的施工時造成不便或返工。
工作中，我勤奮好學，勇於鑽研技術，能夠在前輩的指導下，掌握房屋建築工程的施工規範、規程、技術評定標準，業務上本着認真為建設單位熱情服務，遵照施工合同要求，嚴格按照建築工程施工技術規範及操作規範、工作程序，履行職責。以老前輩嚴謹負責的工作作風為標準，嚴格要求自己，對“三控、三管、一協調”具體在現場如何落實施工程序，根據工程實施不同情況，積極主動提出合理化建議，讓建設、監理單位認可項目部的工作成果，使工程處於受控狀態。我一直以積極的心態認真的對待自己的工作，在施工過程中主動協調好各方面關係，預想可能發生的問題，提出相應對策，防止不必要的簽證發生。在工程施工前和過程中去挖掘能夠節省成本的地方。在從事的各項工作中都能盡職盡責完成上級領導交付的各項工作，在實踐中積累經驗。在日常管理中實施日常檢查和突擊檢查，對在施工過程中容易出現的質量通病，要求管理人員加大巡查力度，對要求旁站的堅決實行旁站，並好相應記錄。
任助理工程師專業技術職務期間，憑藉在學校所學的專業理論知識和多年工作經驗，不斷總結、不斷提高，利用休息時間還積極參加公司組織的各種專業教育培訓活動，先後取得了安全員、二級建造師執業資格等證書。在不斷自我完善提高的同時，不忘主動與同事、同仁們進行交流和總結，加強凝聚力，促進團隊整體進步。
三、日常工作職責和工作標準
在部門經理的領導下，負責工程的現場管理工作；對相關專業施工單位進行考察並出具考察意見、協助合同預算部的招投標工作；熟悉合同，嚴格控制工程的施工質量、進度和安全；參加施工圖會審和設計交底，嚴格按圖紙監管工程施工。審核現場計量、技術核定，並上報批覆；組織並工地例會和各類生產安全的專題會以及專項技術研討會，參加現場各單位召開的協調會；組織安排現場施工生產，巡視施工現場，妥善安排日常施工現場管理工作，認真督促檢查工程管理人員履行崗位職責，對各道施工工序及進入施工工地各類建築材料、設備嚴格進行監控與檢查，嚴把質量關；對項目部工作進行合同執行情況的監督管理；按工程建設的質量控制，進度控制、投資控制要求，提出合理化建議；進行各階段工程的驗收和移交工作。
在工作中遵守作息時間，協助部門員工團結合作、積極工作；熱愛本職工作，有良好的職業道德，奉公守法，能吃苦耐勞，學習、貫徹執行國家和建設行政管理部門頒發的建設法律、規範、規程、技術標準。努力學習安全、技術知識，熟悉各種安全技術措施、規章制度、標準、規定。
四、思想認識
堅持實事求是，不斷提高自己的政治思想覺悟與水平，不斷地探索和追求，樹立正確的人生觀、價值觀，服務社會，努力實現自我價值。積極上進，端正工作態度，認真對待每一次學習培訓。認真學習領會公司企業文化，認真學習公司有關管理制度規程和文件，學習公司有關會議精神、領導講話。通過學習，理解了公司對做好施工質量、安全生產、開展經營管理、進行隊伍建設等方方面面制度有要求是為了更好發展壯大企業文化及綜合實力，也是對自身的工作方向方法提出了實際性的要求。明確了公司今後的發展思路和現階段的重點工作及要求才能把整個公司企業文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去，指導我們更好的完成每一項任務。
五、正確認識自己，找出差距和不足
在這工作這幾年裏，我的思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高，在某些問題的認識和理解上存在片面性，不夠客觀，導致在工作和生活上產生一些消極思想，今後我將加強學習，提高思想認識，積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面，思路不夠清晰，對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻，遇到有些問題不能較全面的去考慮，有時候對事情存在片面性看法和做法，導致工作出現怠後的現象。對公司規章制度的學習不夠全面，理解不夠透徹，還不能較好的把公司規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對公司規章制度的再學習、再認識、再領會。在學習方面，學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓後沒有立即運用和操作，導致今天學明天忘得現象。今後我將對學習的知識點內容，按記憶週期進行再學習，再鞏固。
六、提升計劃
在今後不斷提升自身綜合素質，為公司發展作出貢獻。 隨着公司的快速發展，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識更廣更深。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高思想文化素質和業務水平技能，為公司的發展做出應有的貢獻。
1、加強各項規範、規定學習，提高個人工作質量及自身素質。
2、加強自己的管理，組織協調能力。
3、要創新性的開展工作，多動腦想辦改進工作方法，提高工作效率。
4、當遇到工作難題， 難解決的事儘量自己想辦法解決，儘量少讓領導增加煩惱。
5、做各項工作之前，先提前做好計劃，按照計劃進度執行。
6、在施工過程中嚴格按照各項規範規定執行，堅決完成公司制定的工程工期進度。
以上為我個人的工作總結，我堅信在公司這段時間裏所獲得的實踐經驗對我終生受益，在以後的工作中不斷得到驗證，在以後的日子我會不斷的加強學習，把我所學到了理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示知我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程努力，最後希望各位領導和同事給予指教，但我還將一如既往，紮根施工一線，不斷提高自己，朝着我的目標：一個技術全面的項目管理者努力。
在項目管理過程中，也對自己的工作更多的是職責，是感悟……
20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客户現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裏，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多項目管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，並積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。
項目管理分為九大知識領域，分別是：範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、採購管理和綜合管理。
範圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發的過程中，不能詳細而明確的説明用户需求，讓用户在程序開發之前進行需求確認，使得後期不可避免的發生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現用户的需求，用户沒有別的辦法，只能採取另一種實現方式的變更，或者程序實現了的並不是用户真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議採用原型法，在用户無法提出明確需求的條件下，儘量引導、還原用户需求，且需求一定要業務部門確認。另外，據我的經驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務都包含在進度表裏，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務儘量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過程。
時間管理方面，目前，由於受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落後，項目組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內部控制進度非常緊，留出充足的緩衝時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做説明。
我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的並不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不瞭解，我幾乎沒有參與qc的工作。當然，也有一定的收穫：比如，uat測試中，要儘量讓熟悉業務的人員儘快介入uat測試，否則越難發現且越複雜的bug會在項目後期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的。提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來説，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由於各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的項目到後期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到後期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養人才，一個項目做完了，人員能力並不會有太大的提高，導致項目後期任務只能依靠一兩個人，對於項目來説，這樣的情況會造成項目延期，對於個人來説，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕鬆，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足後期項目需求。
我認為溝通管理是項目管理九大知識領域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過於溝通。項目管理的時間75%到90%用於溝通，45%左右用於傾聽。項目初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在説些什麼，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業也是服務行業的一種，我們要抱着為客户服務的心態來工作，站在客户的角度思考，滿足客户提出的要求，只有客户滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足，也沒能給項目太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識，有些項目問題發生了，但並不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果項目生命週期中包含長假，比如十一長假，十一前後共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定項目計劃的時候就應該識別這個風險；無論這個產品或者平台在別的銀行有多麼好的實踐效果，只要有客户化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統接口較多的系統，相對的風險就更大了。項目初期採取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及採購管理，此處不做説明。
項目管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環任務；如果範圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應的就得調整進度管理表等。
綜合所述，09年收穫最大的是學到一些與人溝通的方式方法，並把自己學到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結了一些經驗教訓。
20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策，有各位同事的協助，加上自己個人的不懈努力，20xx年會是我在康鵬的陪伴下蜕變的一年。
（一）xx路項目竣工資料的尾聲計劃
1、在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查，以致業主能退還50%的質保金。
2、在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3、在2月末，項目竣工資料完全結束，以便接受新的工作新的任務。
（二）勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名社會閲歷淺薄的新人，社會經驗和工作經驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小上進心很強的我，最大的特點就是責任心強，吃苦耐勞，待人真誠。工作中，我要勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做也説話的巨人，行動的矮子。同時，這次要抓住xx路的竣工資料的契機磨練自己，憑藉公司的良好環境提升自己。
（三）增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
我個人覺得，思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標，因為那是看得見的勞動成果體現。但是對我個人而言，我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感，是積極主動做事的前提，也是把工作做到點，落到實處，減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，做為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
（四）勤學習，提高工作能力。
涉及到工作相關知識的學習，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題，自己首先要多瞭解，做到心中有數，很快的進入工作角色。
（五）勤思考，理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意，反思和總結，在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點，加以學習和自我提升，且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規範等各方面的情況，提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹，相信自己，遊刃有餘。重視自己的獨立性，學會及時專業的勤總結、勤分析、勤彙總，並最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害，並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎麼看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！現實挾裹着一種莫名且直白的巨大沖擊，在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活，一直在昭示着某種必須走過。很多時候，自己無法去想是否能夠成功，但既然選擇了，就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘，謹以自勉。
1.1安全文明施工
1.1.1文明施工目標
執行ISO14000標準，施工及生活中的污染物排放達到環保要求。
執行OHSMS18000標準，對安全工作實行程序化、規範化管理。
保持施工場地整潔、衞生，創全國一流的文明施工現場。
設立機構，專項管理
成立由項目經理為主任，各施工隊現場經理組成的文明施工管理委員會，工程質量部負責管理，安保綜合部進行監督，各施工隊設文明施工員，具體負責責任區文明施工工作。
劃分區域，落實責任
項目部將文明施工責任區細化到具體的管理單位，實行規口管理。工程部根據施工的進展情況對責任區進行及時調整，以保證劃分的合理性。施工隊負責責任區的日常管理，各施工隊現場經理對文明施工負直接領導責任，文明施工管理員負直接管理責任。
定期考評，督促整改
現場的安全文明施工管理工作由安全員進行劃分、管理與考評。項目部每週對現場的文明施工工作進行一次全面檢查。
確定重點，嚴密控制
在本工程施工中，將下述工作做為文明施工管理重點：施工廢料、週轉工具、成品保護、施工用電的管理。
1.1.2安全施工控制
督促承建商貫徹“安全第一，預防為主”的方針，建立健全安全施工責任制和安全施工組織保證體系，確保安全施工無事故，達到標化工地目標。
工作控制要點：
1、督促承建商建立和完善安全施工責任制度、管理制度、教育制度及有關安全施工的科學管理規章和安全操作規程，實行專業管理和羣眾管理相結合的監督檢查管理制度。
1）檢查現場安全施工責任制和有效的獎罰辦法，責任是否落實到人，各項分包合同或協議必須簽訂安全施工協議書。
2）檢查新工人上崗前培訓。新工人必須接受三級安全教育，使職工提高安全意識，自覺遵守各項規章制度及安全技術操作規程。考試合格，才能上崗，書面記錄須經受教育者本人簽名確認。
工人換崗時，應進行新工種的安全技術培訓和安全教育。
3）檢查安全交底。各分部分項工程施工作業前必須作全面、具體、有針對性的安全技術書面交底，交底雙方履行簽字手續。
2、審核承建商的安全專項方案
安全專項方案包括臨時施工用電、腳手架、支模架、物料提升機、塔吊、基坑支護、施工機具、消防等專項施工方案，應全面、具體，並針對工程結構、施工特點、場地以及氣候條件等編制安全技術措施。項目技術負責人審查後由公司總工程師批准簽字蓋章後有效，以確保整個工程的安全施工。
3、在安全控制中應重點控制“人的不安全行為”和“物的不安全狀態”，而又應以人為安全控制的核心。因此，要督促承建商做到：
1)成立安全文明委員會、施工領導小組，並落實責任人。
2）對施工現場人員要求進行文明施工、安全教育。
3）進入現場的所有人員必須戴安全帽
4、檢查特種作業人員持證上崗情況
從事電工、架子工、電焊（氣焊）工、起重機械工、塔吊司機、等特種作業人員必須經市級以上勞動部門的培訓，經考試合格，領取特種作業操作證書，方可上崗作業；捲揚機、攪拌機等機械操作人員必須經市建管局認可的單位培訓，經考核合格，領取統一發放的機械操作證，方可上崗操作。培訓領取的上崗證必須隨身攜帶，以便檢查。
5、安全檢查
建立健全安全檢查制度，檢查要有重點、有標準、有要求，並作書面記錄，履行簽字手續。對查出的事故隱患，要建立登記、複查、銷項制度，制定相應整改計劃，定人、定時間、定措施，對重大事故隱患應簽發限期整改通知書。現場必須及時採取措施進行整改，整改不力的施工現場，有權責令停工整頓。
1）高處作業
在無外腳手架施工作業時，設置安全平網或防護擋板，再設一道隨着施工高度提升的安全網。遇特殊情況無法設置時，必須採取相應的防範措施。（安全網必須採用市安監站認可的生產廠產品）
2）腳手架
腳手架沿外牆四周連通，並與建築物有可靠的拉結，以加強其側向穩定。在外架搭設過程中，垂直運輸用的物料提升機，需要同時跟上。外腳手架在沿道路一側第三步架處搭設防護棚，寬度按要求設置，上面滿鋪竹腳手片。外腳手架完成後，必須用安全密目網圍護。
嚴格按安全技術操作規程進行搭拆外。由專業班組具有上崗證的工人，進行搭拆施工，嚴格要求三步架體一驗收，整體架子和井架完工後進行驗收，驗收合格後，分別張掛合格證，方可使用。
在搭設腳手架過程中，必須遵守下列技術要求：
①嚴格按施工組織設計施工，每層裏外立杆均設水平拉桿，轉角處立杆必須加密。
②架體立杆距離牆體不超過20釐米。
③腳手架應設拉結點，同牆體內的予埋鋼筋拉結，水平不超過7米，垂直不超過4米。
④腳手架必須設置護欄杆，踢腳杆。
⑤腳手架兩端開始每隔7根立杆設置剪刀撐一組。
3）“三寶”“四口”防護
①現場進出大門應有“進入施工現場必須戴安全帽”標語，安全帽應正確使用、規範佩戴，繫好帽帶，不準亂拋、亂扔、用於坐和墊，不得使用缺襯、缺帶或破損的安全帽。
②現場必須配備符合國家標準的安全帶，搭拆物料提升機、腳手架等高空作業時應系安全帶，使用時高掛低用，高掛在牢固、可靠的物體上，使用後應專人負責妥善保養，經常檢查，發現黴變、硬脆、斷裂等現象應及時更換。
③現場必須重視臨邊“四口”防護，用兩色相間的鋼管作護欄材料。樓梯踏步及平台臨邊必須設牢固的臨時防護欄或籬笆；電梯井口必須設置高度不低於1.2m的安全防護門或雙道固定的防護欄杆，井內底層以上每隔四層設一道水平安全網，電梯井道一律採取落地滿堂架施工。預留洞口、坑井的防護要有嚴密的防護蓋板，1.5m以上的洞口，四周設兩道防護欄杆，洞口號上張掛安全網。陽台、樓面、屋面等臨邊防護必須設兩道防護欄杆，如果防護欄杆過高要掛安全網封閉，防護要嚴密。
4）模板工程
支撐系統是模板支設安全的關鍵，施工時應按專項方案設置排距、立柱，不允許使用不合格材料。立杆底腳在地面設墊塊，並設地籠，以防沉降不均。
模板的拆除，必須在試塊達到規範允許條件下，並得到我方審批後，方可組織拆模。拆除模板前，班組長應對班組人員進行安全交底，在拆模範圍內設立警戒區域，並設指揮員，拆模應按順序拆除，嚴禁無規則拆模。模板拆除後，應對場地進行清理，分類堆放現場鋼管、扣件必須經檢測合格後，才能使用。
5）物料提升機
物料提升機必須按標準搭設，安裝前必須有書面安全技術交底，搭設完後必須經有關部門驗收，履行簽字手續，驗收合格後張掛《井架驗收合格證》方可使用。操作定人、定機、定崗，必須持崗上證。
架體底座地基必須地面平夯實，安裝在砼基礎上，並採用地腳螺栓或軋樁緊固，架體邊大於2m應採用雙導軌。各類防護設施必須齊全有效，吊盤必須裝防墜落保險裝置和上下限位裝置，每層依靠時有靈敏可靠制動停靠裝置。採用牆式應用剛性支撐與建築物牢固連接，每增高6m加設一組水平拉結點固定在主體結構上。頂部懸臂內側有加固措施，嚴禁與腳手架連接。必須裝設避雷裝置，接地電阻≤10Ω。
物料提升機四周防護應嚴密，樓層卸料平台應穩固，兩側設0.9-1.2m兩道防護欄或防護籬笆，進料口必須裝有防護門或防護欄。底層進出口須安裝安全門。進出料口裝設安全門，兩側設不低於1m的安全擋板或網片防護，吊盤嚴禁乘人。底層及進料口搭設防護棚。
6）施工用電
施工用電按照專項方案進行架設。夜間施工危險、潮濕場所具有適度照明。高低壓線路下方不得搭設作業棚，生活設施和堆放建築材料等。腳手架與外電架空層線路必須保持安全操作距離，與10KV以下的架空層路邊線，最小水平不得小於2m，否則必須採用防護措施，設置防護屏、圍護片等進行全封閉，並懸掛醒目的警示牌。
施工用電室外線路用絕緣電線沿牆或架設在專用電線杆架空敷設“三相五線”制，固定在絕緣子上，嚴禁架設在腳手架上。配電箱、開關箱的進出線必須使用橡膠絕緣電纜，室外嚴禁使用花線或塑料護套線，電線必須符合有關質量要求。
手持照明燈具，危險和潮濕場所以及金屬容器內的照明均採用安全電壓。照明燈具的金屬外殼作接零保護，單相迴路內的照明開關箱必須裝設漏電保護器，室外燈具距地面不得低於3m，室內燈具不得低於2.4m。
配電箱及開關箱採用鐵質材料製作，導線從下底面進線和出線，並有防水彎，底面與地面垂直距離應控制在1.3-1.5m之內，門鎖齊全，有防雨措施，下班時斷電鎖門。配電箱及開關箱內裝設觸漏電保護器，做到三級保護，末端觸電保護器工作電流不大於30MA。金屬外殼應接地或接零保護，斷絲嚴禁用銅絲或其他金屬代替使用。實行一機一閘一保護，各類電器接觸裝置靈敏可靠，絕緣良好，無積灰、雜物。接地體使用L50×5角鋼或Φ50鋼管，2.5m長，不得使用螺紋鋼，接地電阻值滿足規定要求。電杆轉角杆、終端杆及總配電箱處必須設重複接地，接地電阻值≤10Ω。
7）攪拌機、電焊機、潛水泵等其他機具
攪拌機搭設防雨操作棚，機體安裝堅實穩固，排水暢通，各類離合器、制動器靈敏有效，鋼絲繩、防護罩安全有效，料斗的保險掛鈎齊全有效，操作杆必須有保險裝置，停止作業掛上保險勾，有接地或接零保護，裝設觸漏電保護器，定人、定機，操作人員持證上崗，經常對機械進行維護、保養，保持機身清潔。
電焊機配線不得亂拉亂搭，焊把、把線絕緣良好，有防雨措施。乙炔瓶距明火距離不小於10m，與氧氣瓶不小於5m，有回火防止器，有保險鏈、防爆膜，保險裝置靈敏，使用合理，氣瓶應有明顯色標和防震圈，嚴禁在露天曝曬，皮管頭子用軋箍軋牢，嚴禁使用浮動式等舊式乙炔發生器。
潛水泵電源應完好無損，設置單獨觸保器，重點加以管理。
平刨、壓刨、電鋸等機具傳動部位必須有可靠的防護罩，良好的接地或接零保護，安裝觸漏電保護器，實行一機一閘一保護專人使用，設護手安全裝置，刀口回彈防護措施，電鋸設防護擋板或月牙罩，操作必須使用單相電動開關。
手持電動工具（振動器、打夯機、磨石機、砂輪機、切割機、絞絲機、電鑽等），應具有防護罩殼齊全，橡皮線不得有破損，必須要有接地或接零保護，並單獨配置靈敏有效的觸電保護器。
鋼筋機械（切斷機、調直機、彎曲機、冷拔絲機、點對焊機等）做好保護接地或接零，並裝設觸漏電保護器，傳動部分要有防護罩。機械運轉中嚴禁用手直接清除刀口，壓滾、插頭等附近的鋼筋斷頭和雜物。鋼筋工棚內的電線不得隨意拖拉，應固定懸空掛設。
射釘槍應確定專人使用，嚴格按先裝釘後裝藥的順序操作，不得用手掌抵住槍口。
8）防護棚
建築物出入口、通道口、臨邊施工區域、對人或物構成威脅的地方和機械設備，必須搭設防護棚，棚寬大於通道口、外挑不少於3m，棚頂應滿鋪腳手片或木板，必要時鋪設雙層，兩側必須封嚴。
6、事故處理
現場發生一般事故按有關文件執行。發生重傷、死亡事故，必須立即通報，並認真保護好事故現場，不得隱瞞、虛報和拖延不報。在24小時內上報主管單位和上級有關部門。事故調查按國務院75號《企業職工傷亡事故報告和處理規定》和國政（1987）22號文件精神規定執行。按照發生事故“四不放過”的原則，進行認真調查研究、分析和處理，並及時結案。
1.1.2文明施工控制
施工現場應當達到環境美化，場布合理，施工有序等文明施工標準。工作控制要點：
1、施工現場必須在明顯處設置“五牌一圖”和其他標牌
1）工程場布圖標明：工程建築方位，施工、生活設施，各類材料堆場和機械設備設置區域，圍牆、大門、進出通道、水電走向等。按施工三階段（基礎、主體、裝飾）及時調整場布圖。
2）工程概況牌示意圖標明：工程項目名稱，建設、設計、施工、質量監理、質量監督、安全監督單位名稱，工程層數、面積、總高度，開竣工日期，施工許可證批准文號和項目部主要管理人員名單。
3）現場張掛“十項安全技術措施”、“安全施工六大紀律”、“十個不準”、“起重機械十個不準吊”、“門衞、機械操作規程牌”、“安全施工責任制”等標牌，以及有關安全施工、文明施工的宣傳標語牌。
2、施工圍牆、道路、場地的設置
1）施工現場周邊設圍牆，圍攔應嚴密，不缺檔，內外刷白，書寫標語，禁止非施工人員進入工地，佔道必須經有關部門審批，辦好手續。
2）進出大門通道必須暢通，有回車餘地。大門應堅固、美觀，大門內外有30M2以上的砼硬地面。工地出入口100米內無建築垃圾，50米內無建築污染。
3）現場內道路暢通、平整、整潔，無坑窪積水，重要部位地坪砼硬化。
4）場內有通暢的排水設施和沉澱池，排水系統保持良好的使用狀態，保證污水不外溢，保持場容場貌的整潔，工地排放廢污水必須向有關部門辦理排污許可證。
5）作好安全保衞工作，按有關規定配備門衞值班人員，落實防偷防盜措施，辦理治安許可證手續。
3、環境保護
施工作業現場採用各種有效措施，努力降低施工產生的噪聲；在清理場地、外腳手架時應防止粉塵飛揚，污染周圍環境；車輛進出，做到不拋灑、不滴漏，嚴禁污染道路；化灰池佈置合理，灰漿嚴格控制不外溢，灰渣集中堆放不亂倒。夜間作業應符合環保規定，辦理夜間施工許可證，並向工地周邊居民公告，取得諒解。
4、現場堆放
1）按施工總平面圖合理佈局堆放各類大宗材料、成品、半成品和機具設備等，並按不同規格、品種堆放整齊，標牌分類標識。
2）不同型號水泥應分類入庫，不得混放。
3）扣件、預埋件等零散材料應設置圍欄堆放。
4）塑鋼門窗製品應有防雨措施，堆放整齊不亂。
5）基礎挖土，土方及時外運，臨時堆放不得越高1.5m。
5、班組管理
1）現場人員按規定登記造冊，外來勞務人員的三證（身份證、勞務證、計劃生育證）和暫住證必須齊全有效，經有關部門培訓教育才能上崗作業，人員變動情況應及時掌握，並作好調整手續。進出人員及時注、銷。
2）要求每天工完場清，廢料清掃成堆，整理作業場所整潔有序。作業場所建築廢料和生活垃圾應集中堆放，設置遮擋設施或容器集裝，並及時組織清理外運。
3）遵守勞動紀律，杜絕“黃、賭、毒”情況發生。
6、防火管理
1）承建商應建立消防領導小組和消防組織，制定消防管理制度，落實消防責任制。
2）重要部位（木工、油漆間、倉庫、宿舍、明火作業區等）應有消防設施和隔離措施，易燃易爆物品必須有專人管理。
3）使用明火作業，必須辦好審批手續，並有專人監護。
4）設置好消防給水系統，按要求配備滅火器。
5）施工、生活設施（宿舍、食堂）應符合消防要求，無火險隱患。宿舍內不得私自壘灶和燒電爐烘煮食物、用燈具取暖烘物，電線不得亂拉
1.3勞動安全防範
在採取安全防範措施及對生產運行人員的安全教育和培訓後，對風電場的安全運行提供了一良好的生產條件，有助於減少生產人員錯誤操作而導致安全事故以及由於運行人員處理事故不及時而導致設備損壞和事故的進一步擴大，降低經濟損失，保障生產的安全運行。保障生產的安全運行和人員的人身安全。
1.3.1勞動安全防範措施
防火及防爆
（1）工程防火設計
工程防火採用綜合消防技術措施，消防系統從防火、監測、報警、控制、疏散、滅火、事故通風、就生等方面進行整體設計。
本風電場建築物防火設計完全滿足現行有關防火設計規範的要求，設計具體內容詳見第七章消防設計。
（2）工程防爆安全設計主變壓器等都設有泄壓裝置，佈置上將泄壓面避開運行巡視工作的部位，防止在設備故障保護裝置失靈，通過泄壓裝置釋放內部壓力時，傷害工作人員。
防電氣傷害
（1）所有可能發生電氣傷害的電氣設備均可靠接地，工程接地網的設計滿足相關規程規範的要求。
（2）對於可能遭遇雷擊的建築物屋頂、設備等採取避雷帶或避雷針保護。
（3）配電裝置的電氣安全淨距應符合《3～110kV高壓配電裝置設計規範》（GB50060-92）及《水利水電工程高壓配電裝置設計規範》（SL311-20xx）的有關規定。
當裸導體至地面的電氣安全淨距不滿足規定時，應設置防護網。
（4）高壓開關櫃的“五防”功能即：
①防帶負荷分、合隔離開關；
②防誤分、合斷路器；
③防帶電掛地線、合接地開關；
④防帶地線合隔離開關和斷路器；
⑤防誤入帶電間隔。
（5）所用乾式變壓器與配電櫃佈置在同一房間，該變壓器設不低於IP2X的防護外罩。
（6）屋外開敞式電氣設備，在周圍設置高度不低於1.5m的防護圍欄。
（7）在遠離電源的負荷點或配電箱的進線側，裝設隔離電器，避免觸電事故的發生。
（8）用於接零保護的零線上，不裝設熔斷器和斷路器。
（9）對於誤操作可能帶來人身觸電或傷害事故的設備或迴路，設置電氣聯鎖或機械聯鎖裝置，或採取其他防護措施。
（10）供檢修用攜帶式作業燈，符合《特低電壓（ELV）限值》（GB/T3805-1993）的有關規定。
（11）單芯電纜的金屬護層、封閉母線外殼以及所有可能產生感應電壓的電氣設備外殼和構架上，其最大感應電壓不大於50V。否則，採取相應防護措施。
（12）電氣設備的外殼和鋼構架在正常運行中的最高温升：
①施工人員經常觸及的部位不應大於30K；
②施工人員不經常觸及的部位不應大於40K；
③施工人員不觸及的部位不應大於65K，並設有明顯的安全標誌。
（13）電氣設備的防護圍欄應符合下列規定：
①柵狀圍欄的高度不應小於1.2m，最低欄杆離地面淨距不應大於0.2m；
②網狀圍欄的高度不應小於1.7m，網孔不應大於40mm×40mm；
③所以圍欄的門均應裝鎖，並設有安全標誌。
防機械及防墜落傷害
（1）採用的機械設備的佈置，設計中滿足有關國家安全衞生有關標準的要求，在設備採購中要求製造廠家提供的設備符合《生產設備安全衞生設計總則》、《機械防護安全距離》、《機械設備防護罩安全要求》等有關標準的規定。
（2）所有機械設備防護安全距離，機械設備防護罩和防護屏的安全要求，以及設備安全衞生要求，均符合國家有關標準的規定。
（3）需上人巡視的屋面設置淨高不小於1.05m的女兒牆或固定式防護欄杆。
安全色與安全標誌
對工作場所進行色彩調節設計，有利於增強識別意識，精力集中，減少視力疲勞。調節人員在工作時的情緒，提高勞動積極性，達到提高勞動生產率、降低事故發生率的目的。
根據《安全色》（GB2893-20xx）和《安全標誌》（GB2894-1996）的規定，充分利用紅（禁止、危險）、黃（警告、注意）、藍（指令、遵守）、綠（通行、安全）四種傳遞安全信息的安全色，使人員能夠迅速發現或分辨安全標誌、及時受到提醒，以防止事故、危害的發生。
制定安全生產管理監督制度
制定安全生產管理制度，明確安全監察人員的職責、安全活動及內容、參加人員和時間等；實行安全生產管理的檢查、考核、整改和總結等。
制定消防、防止電氣誤操作、防高空作業墜落等管理制度；
制度中要明確防火責任制、防火職責及防火措施，包括消防器材的檢查、維護及考核等相關內容；制定防止電氣誤操作管理標準，標準中規定運行值班人員對防誤閉鎖裝置的操作、日常維護、檢查與考核等內容；建立防高空作業墜落等管理制度，並明確要求、檢查與考核等相關內容。
制定勞動保護管理規定
使勞動保護與安全生產管理相統一，要明確各工種配發的勞動保護用品的種類、使用年限、增補以及管理等相關內容。
工作票、操作票管理制度
制度中明確規定工作票和操作票種類、填寫標準、執行標準以及實施過程的考核標準等相關內容。嚴格“兩票”的監督管理，防止違章的發生。
制定《安全生產管理標準》
“標準”中應包含事故定性、事故報告、事故調查、事故處理與考核、事故統計等內容。
事故應急救援預案
根據《安全生產許可證條例》（中華人民共和國國務院令第397號）第六條規定，企業要取得安全生產許可證，應當具備的安全生產條件之一就是：有生產安全事故應急救援預案、應急救援組織或者應急救援人員，配備必要的應急救援器材、設備。對風電場的突發事故應有一個系統的應急救援預案。應急救援預案須在風電場投產前經有關部門的審批。預案應對風電場在運行過程中出現的突發事故有一個較全面的處理手段，在事故發生地第一時間內及時做出反應，採取措
施防止事故的進一步擴大並及時向有關領導彙報，在事故未查明之前，當班施工人員應保護事故現場和防止損壞設備，特殊情況例外（如搶救人員生命）等。
1)根據國家有關規定和對施工期、運行期勞動安全與工業衞生因素的分析結果，制定內部事故應急救援預案，建立應急救援組織，配備應急救援器材。
2)事故應急救援預案主要包括應急救援組織及其職員、應急救援啟動程序、緊急處置措施方案、應急救援組織的訓練及定期演練、應急救援設備器材的儲備和經費保障。
3)事故應急救援預案項目內容除了考慮防火、防觸電事故預案、電氣誤操作事故預案、風力發電機組損壞事故預案、繼電保護事故預案、變壓器損壞和互感器爆炸事故預案、開關設備事故預案、接地網事故預案等預案外，還應考慮施、工期防火器材管理、施工區內運輸、施工及檢修期大件吊裝、高空作業、交叉作業等危險點的應急救援預案措施要求。
20xx年度在公司各部門的大力支持，共同努力下，綠化工程部20xx年管理工作整體開展較為順利，正逐步走向管理正規化、標準化。
在新的一年中，綠化工程部還需緊密結合公司“做強、做大”的發展戰略，明確管理目標、細化管理責任、規範管理過程、落實檢查整改、重視隊伍建設。為保證20xx年各工程項目施工技術、質量管理工作能夠有序開展，進一步提高管理水平，提出以下工作計劃建議：
一、規範管理過程：形成電子化的資料彙總
1、按單個工程註冊專用電子郵箱，便於各類資料電子文檔的彙總蒐集，上傳下載。
2、規範施工日誌及各類記錄手冊（如水準測量手簿、材料進出場記錄）的記錄。對關鍵數據形成電子文檔，及時上傳。
3、關注綠化施工規範標準、定額的換版，及時更新。常用的施工規範、最新定額、信息價項目部應配置齊全。
4、規範施工形象報表週報制度，項目部每週集中開例會，將每週施工形象進度報表上報。
5、規範各類施工圖片資料的上報制度，項目部每週前將能反映現場施工進度及質量的相關圖片資料上報工程管理部。
二、做好工程資料的收集歸檔工作：抓住重點，規範流程
1、及時將施工情況與資料員交接進行溝通，對各項在建工程資料進行動態管理，做到心中有數。
2、單項工程施工前做好工程預算、風險控制、與施工工藝安排，完成施工任務後做好及時的工程計量資料蒐集。
3、不能被監理、甲方的意見左右，任何時候都將圖紙、計量資料的蒐集、整理放在第一位。
三、招投標工作：
1、積極配合經營部進行招投標工作，針對不同的工程對象，弄清工程設計意圖，踏勘現場情況，協助編寫能體現公司實力的技術方案，發揮公司的資源優勢，展現公司的業績，使工程公司在投標活動中有更大的中標率。
2、公司各部門協作協力，發揮各自資源渠道優勢，對苗木、材料、人工、運輸費用形成一套內部信息價，並及時上傳至通用郵箱，及時更新，及時上傳，形成資源共享。
以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內容，在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應調節。綠化工程部將按照管理層的總體佈置，全心全力做好自己本職工作。
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