1、建設項目的組織機構管理
建設項目組織機構管理與企業組織機構管理是局部與整體的關係。
組織機構設置的目的是為了充分發揮項目管理功能，提高項目整體管理水平，達到項目管理的最終目標。因此企業在項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題，高效的組織機構的建立是建設項目管理成功的組織保證。首先要建立一個能完成管理任務，使項目經理指揮靈便、運轉自如、工作高效的組織機構——項目經理部。其目的就是為了提供進行建設項目管理的組訌E，一個好的組織機構，可以有效地完成建設項目管理目標，有效地應付各種環境的變化，形成組織力，使組織系統正常運轉，產生集體思想和集體意識，完成項目經理部的管理任務。
項目經理部能否正常運轉，首先是項目經理的人選問題。選擇什麼人擔任項目經理，視建設項目的具體需要，不同的項目需要不同的項目經理。項目經理應具備一定的素質：領導才能、政治素質、理論水平、實踐經驗等各方面的才能。
2、建設項目質量管理
1)建立質量保證體系。為全面系統地把質量工作落到實處，首要任務是建立切實可行的質量保證體系，施工企業依據質量保證體系，建立自己的質量保證系統，編寫質量手冊，制定質量方針、質量目標。並使之具有系統性、協調性、可操作性和可檢查性。
2)人、材料、機械的控制。人是質量的創造者。質量控制應以人為核心，把人作為控制的動力，調動人的積極性、創造性，增加人的責任感，樹立質量第一的觀念。材料是構成建築產品的主體。在建設項目中，對材料的質量控制是至關重要的。機械是實現施工的重要手段，是建設項目中必不可少的因素。它對建設項目的進度、質量有着直接的影響。因此選好、用好機械設備至關重要。
3)控制施工環境與施工工序。在項目施工中，影響工程質量的環境因素很多，有工程技術環境，如工程地質、水文、氣象等；工程管理環境，如質量保證體系、質量管理制度；勞動環境，如勞動組合、作業場所、工作面等。因此，根據工程項目的特點和具體條件，應對影響質量的環境因素，採取有效的措施嚴加控制，特別是施工現場的環境，應建立文明施工的`環境，保證材料堆放有序，道路暢通，為確保質量和安全創造良好的條件。
施工工序是形成施工質量的必要因素，為了把工程質量從事後檢查轉向事前控制，達到“預防為主”的目的，必須加強對施工工序的質量控制。工序質量的控制應採用數理統計方法，通過對工序部分檢驗的數據進行統計、分析，來判斷整個工序的質量是否穩定、正常，其步驟為：實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質量控制，一是要嚴格遵守工藝流程，工藝流程是進行施工操作的依據和法規，是確保工序質量的前提，任何操作人員都應嚴格執行。二是控制工序活動條件的質量，主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環境。只有將它們有效地組織起來，使它們處於受控狀態，才能保證每道工序的質量。三是及時檢查工序活動效果，工序活動效果是評價質量是否符合標準的尺度，因此，須加強質量檢驗工作，對質量狀況進行統計與分析，及時掌握質量動態，自始至終使工序活動效果的質量滿足規範和設計要求。四是設置質量控制點，以便在一定時期內、一定條件下進行強化管理，使工序始終處於良好的受控狀態。
3、建設項目的成本管理
建設項目的成本是指以建設項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產資料轉移價值和勞動者的必要勞動所創造的價值和貨幣形式。也就是説建設項目在施工過程中所消耗的主材，輔材，構配件，週轉材料的攤銷費或租賃費，施工機械的台班費或租賃費，支付給職工的工資、獎金以及項目經理部為組織和管理所發生的全部費用支出。
隨着建設項目管理在建築業中逐步推廣，項目的成本管理也逐漸被人們所重視，並且已經得到應用。可以説，項目成本管理已成為建設項目管理向深層次發展的主要標誌，因為它能夠體現建設項目管理的本質特徵，能夠反映建設項目管理的核心內容，能夠提供衡量建設項目管理效績的客觀尺碼。
制定建設項目成本管理的措施：建設項目成本的控制，不僅是專業成本人員的責任，也是項目管理人員，特別是項目經理的責任。要按照自己的業務分工負責。圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核tL,的項目成本控制體系，實行項目經理負責制，就是要求項目經理對施T進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責，特別要把成本的控制放在首位。
建立項目成本管理責任制：項目管理人員的成本責任，不同於工作責任，工作責任的完成不等於成本責任的完成。如：單方強調質量，忽視了成本，單方做到供貨及時，但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時，還應考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都具有成本管理意識，做到精打細算。
4、建設項目安全生產與文明施工管理
所謂建設項目安全管理，就是建設項目在施工過程中，組織安全生產的全部活動，通過對生產因素的具體控制，使生產因素不安全的行為和狀態減少或消除，不引發事故，從而保證建設項目的正常運行。
1)堅持安全管理原則即堅持安全與生產同步。管生產必須抓安全，安全寓於生產之中，並對生產具有促進與保障的作用。堅持“四全”動態管理，安全工作不是少數人和安全機構的事，而是一切與生產有關的人的共同事情，缺乏全員的參與，安全管理不會有生機，效果也不會明顯。生產組織者在安全管理中的作用固然重要，全員性參與安全管理也是十分重要的。因此，生產活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態管理。
2)堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態。分析事故的成因，人、物和環境因素的作用是事故的根本原因，從對人和物的管理方面去分析事故，人的不安全行為和物的不安全狀態，都是釀成事故的直接原因。
3)制定安全管理措施。加強建設項目的安全管理，制定切實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段，對生產各因素狀態的約束和控制，根據施工生產的特點，安全管理也具有明顯的行業特色。要落實安全責任，實施責任管理，加強安全教育，例行安全檢查。
明確施工管理制度，做到按專業、崗位、區域等包乾負責。在建設項目中對現場各個方面專業的管理，開展文明施工競賽活動，有佈置、有檢查、有考評、有獎懲，評比結果公佈於眾。
20XX年3月11日，四公司劉建鳳副經理等五人來到xx項目檢查工作並進行工程管理培訓，在劉副經理的組織領導下，工程、材料、財務、勞資辦公室等部門領導對xx項目全體員工進行了一次系統全面的工程業務培訓。俗話説“春雨貴如油”， xx項目目前正是前期大幹時期，由於各種方面的原因，工程進度進展比較緩慢，而這次公司領導對項目員工的培訓無疑給我們帶來了一場春雨，幾天通過各個部門領導的培訓，讓我們充分地瞭解了工程建設各個方面的內容，各個部門之間團結協作的關係，同時我對自己也有了新的認識，看到了自己的不足和今後努力的方向。
一、對業務的認識參加工作已近四年，前三年一直從事測量放樣工作，去年8月份正式接手項目尾留變更工作，起初對變更工作的認識只是停留在表面，認為只是簡單的變更圖繪製及工程量計算，通過領導的講解，才體會到變更工作對於一個項目的重要性，各種變更方案的提出都要經過嚴格的審核、優化，既要滿足技術要求還要符合經濟要求，合理設計，達到成本最小化、效益最大化。 做為一名技術人員必須在圖紙下來後確定哪些單位工程可以進行變更工作，並且要對現場進行實地調查，提供準確的技術數據，為變更資料的申報提供基礎數據。技術工作不再是那種單純的技術業務，而是要將技術工作全面滲透到項目的經營活動中去，做為技術人員，我們也是成本責任中的一份子，每個人都要將成本意識放在心上，只有控制了成本，才能讓項目實現高效益，才能是職工的待遇提高，進而為企業的發展注入活力。
二、對自身的認識自從到單位後，我在項目領導的關懷和愛護下，業務水平有了明顯提高。但是和領導的期望還有差距，工程設計的技術非常多，我學習的方面比較單一，有些技術部門的業務未能涉及，自己也沒有主動去學習。學習態度沒有樹立端正，在現在這個大的建築環境中，各個建築企業之間的競爭越來越激烈，不僅是企業實力的競爭，同樣也是人才的競爭，工程技術的革新步伐也在加快。從簡支T樑到現在大跨徑的懸臂現澆，越來越多的施工企業接觸到了複雜施工技術，以前的施工企業間技術的差距在逐漸縮小，稍有鬆懈就會被其它企業超越，進而走向被動。
所以，作為技術人員，必須要緊跟技術變革步伐，絕不能落後。在處理人際關係方面，我做的還很欠缺，尤其是對外，比如對監理，有時候他們正是利用了我們年輕，社會經驗不足，在工程方面處處為難。同時，作為項目的變更負責人，有時必須和業主、設計代表接觸，往往因為年輕，在交流的過程中顯得不夠穩重，説一些不該説的話。以後的工作中還需要多學習，從各個方面提高自身的能力。
在公路大發展的時代，感謝公司領導給了我這次學習的機會，我一定會努力去做好自己的工作，在工作中不斷學習、鍛鍊，在思想上牢記領導的教育，時刻以公司利益為第一位，踏踏實實做人，為沈高的發展做出自己的貢獻 。
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個年頭，回顧一年的工作經歷，感覺自己已經成熟穩重了很多，學到了很多項目管理和工程技術方面的經驗和方法，並且，通過了二級建造師考試，總體來説有了很大的提高。同時，內心深處又有一種無形的失落感，想想當時一塊分來工作的同學，現在一塊工作的同事，感覺自己的成績是那麼的渺小和微不足道。在這裏我對自己20xx年的工作情況進行總結匯報，如有不當之處，敬請大家批評指正。
首先，在開封空分、重裝項目部，作為一名工程技術管理人員，熟悉自己的崗位職責，做好自己的本職工作外，在項目部我還做了項目部的標準化工作和雙基建設工作，做了後勤管理工作，同時，協助籌備了重裝項目工程的開工典禮工作等。經過幾個月的實地接觸管理，自己學到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經驗。工程管理上處人做事要有一股衝勁、幹勁，不拘小結，要樹立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強大的內心，始終保持情緒穩定，態度端正。
其次，在陳四樓項目上，開始真的有點頭蒙的感覺，雖然，以前在商丘和諧景苑、開封項目部都做過這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個人做完，自己沒有一點信心。不過，經過幾個月的努力和不斷的向同事請教和學習，終於做完了，感覺自己一身輕鬆，還有一種成就感，對如何做好項目工程管理有了更深刻的認識和理解。做好對工程進行綜合的動態的管理，就是對工程進行三控制、二管理、一協調。三控制：對工期的控制、對質量的控制、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。一協調：協調與甲方、監理之間的關係，以及下屬各施工單位之間的關係。下面就以陳四樓項目工程為例，以合同簽定的前提基礎上，對工程的動態管理進行説明，因施工項目的壽命週期可將施工項目分為以下5個階段：投標籤約階段、施工準備階段、施工階段、驗收交工與結算階段、售後服務階段。
投標階段的工作由公司領導與預算投標人員完成，在此不做説明。
一、首先施工前準備階段：
1、對我方投標書進行透解性分析。
2、對我方所施工項目進行透徹瞭解。
3、建立規劃大綱：包括（1）工期計劃的制定（2）施工管理制度的制定（3）安全管理制度的制定。
4、對施工項目設備進行技術交底，施工工序進行排列。
5、對所施工工程進行工程量以及我方所用工程附件費用進行預算。
6、施工隊伍的選擇，對工人的熟練程度進行調整。
7、對施工所用的材料進行彙總，以及到達施工現常
二、施工階段
施工階段就是對工程實施具體管理階段，施工階段也是花費時間最長，因此要面對時間帶來的變化要求對工程進行全方位動態的管理。
（一）施工進度的控制：對以前的施工進度計劃進行研究調整以及實施施工計劃。施工進度控制方法主要是規劃、控制、協調。規劃是指在施工項目實施的全部過程中進行施工，確定施工項目總進度控制目標和分進度控制目標，並編制其進度計劃。控制是指在施工項目實施的全過程中，進行施工實際進度與施工計劃進度的比較，出現偏差及時採取措施調整。協調是指協調與施工進度有關的單位、部
門和工作隊之間的進度關係。
影響施工項目進度的因素：
1、有關單位的影響：最主要對有關單位作好協調工作，以達到我施工單位工程順利進行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發生了偏差，需要及時與甲方溝通，取得甲方認可。
3、技術失誤：在技術交底過程中，要保持嚴肅、認真的態度，使工人對設備的基礎知識掌握程度達到100%。對各施工環節熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計劃，主要對施工順序進行反覆推敲。對施工管理制度進行制定。
5、意外事件的出現：當突發事件出現的時候，是避免不了的。這就要求在施工過程中要保持認真的態度。
（二）質量的控制：堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作，抓好質量控制。
事前質量控制，指在正式施工前進行的質量控制，其控制重點是做好施工前準備工作，且施工準備工作要貫穿於施工全過程中。事前質量控制的內容：
1、技術準備：熟悉和審查項目的施工圖紙，掌握要點重點，編制項目施工組織設計。
2、物質準備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準備。
3、織組準備：包括施工項目組織機構；集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育。
4、施工現場準備：材料進場，技術交底工作進行，編制工程質量管理制度。 事中質量控制是指在施工過程進行的質量控制，事中質量控制的策略是全面控制施工過程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項有方案。
3、技術措施有交底。
4、圖紙會審有記錄。
5、設計變更有手續。
6、質量處理有複查。
7、質量文件有檔案。
事後質量控制是指在完成施工過程形成產品的質量控制。
1、組織調試運行。
2、準備驗收文件。
3、組織自檢和初步驗收。
影響施工項目質量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔負失誤，以至發生人為質量問題，這就是對參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對原材料、設備以及附件的控制。主要是嚴格檢查驗收、正確合理地使用，管理台帳，進行收、發、儲各環節的技術管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機械，機械的控制包括施工機械設備、工具的控制，正確使用、管理和保養好機械設備，建全制度，確保機械設備處於最佳使用狀態。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設計、施工技術措
施的控制。主要應切合工程實際，能解決施工難題。
5、環境，工程的環境很多，有工程技術環境，工程管理環境，勞動環境，作為技術管理人員應根據影響質量的環境，採取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現場，應建立文明施工，文明生產環境，為確保質量創造良好的條件。
最後，在永馨園項目部，開始感覺自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領導失望、給公司抹黑。經過跟領導談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個念頭，用我自己學到的管理經驗、技術知識等來管理好永馨園項目，在平時的工作當中我主要是把握幾點方向，第一，項目管理標準化，就是嚴格按照公司的標準化手冊及文件精神，做好項目工地的標準化工作。第二，員工責任制度化，提高同事業務水平和能力，充分了解同事心裏動態，為同事創造良好的工作和生活環境。第三，安全、質量管理規範化，施工現場安全第一，堅決按照公司要求不安全、不生產，加強施工人員安全教育培訓和安全技術交底工作，樹立安全高於一切的大局意識，提高同事的安全意識。第四，就是加強溝通協調，包括甲方、監理、自己同事之間的，建立良好的人脈關係。第五，學習培訓規範化，要求項目部全體人員對建築施工的規範、圖集、安全標準等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續改進的地方。自己平時的工作方法、工作態度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續改進，第一，進一步完善、細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。第二，嚴格要求自己，更加註重現場安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個施工人員當中。第三，進一步提高自己的管理水平和技術能力，加強學習，及時對自己不懂的問題請教同事，虛心學習。
總之，總結是一面鏡子，通過總結全面地對我過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行分析，為下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有了清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發有為的良好精神狀態和紮紮實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。
一。 管理時間就是管理自己，高效利用時間
每個人的工作存在差異，每個人的思想境界各有不同。但是上帝卻很公平的給了每個人一天24小時的時間，因此我們提出管理時間，是每個人都可以做到的事情。每天把24小時規劃好，也就管理好了自己。平時大家會説時間不夠，事情做不過來，我建議大家把時間拿出來分析一下，根據工作性質合理安排時間。對於項目管理，事情多，工作瑣碎。，這樣我就養成了每天入睡前回顧一天工作的習慣，並對第二天的工作進行安排。在安排工作上要求本部門各級員工把握一個主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當一到工作崗位上就能很快的進入工作狀態，而員工的工作也各級抓好，緊張工作。這樣就很好的把握和做到--“工作時效”。
二。 分清各項工作的輕重緩急
“輕重緩急”對於每個人來説都很重要，這就要求思路活躍，把火燒眉頭的事情先處理掉，然後再去做日常工作。總之輕重緩急具有非常的靈活性、時間性、場合性要視具體情況而當機立斷。做好了也是減少業主抱怨的有效方法。
三。 不斷規範和調整制度，沒有規矩不成方圓
談到管理，就一定要從規範入手。規範是我們日常工作的行為準則，是企業項目生存、運作、發展、壯大的標尺和綱要。它的實施者既是所有領導，又是全體員工。只是各個崗位所規範的內容不同罷了。萬事開頭難，難就難在你走出的第一步，第一步邁出去了，第二、三步就沒有問題了。正如我們日常工作，你沒有第一稿資料，就沒有後續的所有工作內容。以後大家就在這個基礎上第二步、第三步的完善工作，把工作做得更好！任何事情都是一樣的道理，只要你想做，你就會去規範這件事情，規範也就使每個人有了行為的準則。
四。 提高會議效率，事前告訴大家會議的內容
工作中的很多問題都是在會議中解決的。會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案。我們平常碰到的會議也比較多，大大小小、各式各樣的都有，那麼如何提高會議的效率就成為大家關注的事情。如果我們在會議之前把要開會的事項告訴所有人，讓大家都有準備，開會的時候就可以切入主題，談每個人的思路，這樣可以縮短一些時間。往往在會議上大家談着談着就會跑題，這時候就需要會議的主持人能夠引導大家的思路往一個方向；再有就是會議結束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項內容和解決措施，這樣大家才會感覺到會議的重要性。
五。 統計數據，針對數據進行分析，分析結果加以應用，最後不忘評估、驗證成果。
統計數據簡單的説就是一個工作量化。是總結工作最直接、最明瞭的方法之一。統計對於各塊的工作都很重要，沒有數據的分析，我們不知道努力的方向，至少説輕重緩急把握不好，有了數據就可以比較，知道目前面臨最大的缺陷在哪裏，針對弱點加以改進。對於基層的管理人員來説數據的統計可以通過公司相關部門獲得，得到的數據分析後一定要應用，只作分析不加以應用等於白搭，反而增加了工作量。有的會説，我應用了但效果不大，問題就是應用後，有沒有跟蹤驗證，我們對分析出來的數據沒有應用，沒有驗證，怎麼會知道我們的分析是對的呢！因此分析-應用-驗證，三者一個都不能少。
六。 願景引來注意、尊重加深信心、溝通加強意義、立場導致信任
1)願景--每次開會公司都會給我們描繪一下願景，公司現在…… 即將……將來是…… 對於這些傳到耳朵裏的信息，員工們總是格外的在意，有的甚至在聆聽筆記，這是不知不覺的願景激勵。因為這些都與公司的每一分子的切身利益直接相關，不管願景好與壞大家都會關注，我們跟同事開會的時候也不要忘記強調三年規劃。
2)尊重--同事之間相互尊重，可以加深合作，同時也會得到其他人的尊重，做起事情也會格外的舒坦。工作之餘都談到溝通很關鍵，企業領導鼓勵下屬發言，但自己卻不太發言也不太敢發言，所以最後的結果常常就是大家都不發言，最後就變成你看着我、我看着你，然後領導看着現場所有人，臉上一副「説話呀！」的樣子。這種狀況就似乎是如果有一個人把話説出來之後他馬上就會被企業宣判死刑一樣，然後緊接着就被淘汰出局似的，所以大家對於自己想説的話都往肚子裏吞，戒慎恐懼，一副「不要問我，我什麼都不知道！」、「請你不要找我麻煩！」、「該死！怎麼這麼準，剛好問到我了！」的樣子，所以只要你一鼓勵他們把話説出來，大多數的時候，你很難獲得到他們的迴應，如果現場裏有一、兩個人敢勇於表達自己的意見，就已經算是不錯的狀況了。
3)溝通--「説出來」是溝通最基本的原則，如果連話都不願意説出來，溝通肯定不會有任何的進展。如果在一個團隊裏，每一個人都必須要透過猜測才能夠了解他人的想法，這將會是一件很累人的事，而如果你是待在這樣團隊裏的一員，我相信每一天陪着你的一定是強烈的無力感。只要打破不説話的幾個因素：面子問題、怕擔責任、中庸、以為別人知道。主管或領導立場要堅定明確，我們平常説這個人沒有立場，只要用户一投訴，主管就同意了；銷售或市場一説，我們就得去做等等，這樣同事會感覺到這個領導沒有立場，別人怎麼説就怎麼做，以後有問題，他們也不會再問你，對你逐漸失去信任，因此主管人員一定要有立場，在立場發生變化的時候要和同事做好溝通。
七。 定目標，嚴格執行、考核、監督
一件事情的好與壞如何去評價，首先要看所定目標定的合理性。合適的目標對每個人、對企業都有好處，員工不會有太大的壓力，安心努力的工作；企業每年都會穩步的積累和發展。定目標對我們每個人説就再簡單不過了，人的一生中不知道給自己定了多少目標，但真正努力去完成的又佔了多大比例？目標就要靠人來執行，執行過程中就有各種各樣的評價，嚴格的説就是考核和監督。日常員工們努力的工作，都每個月底公司收集數據進行評估和考核，監督到年底每個是否能完成年初訂立的目標。
八。 人不要會什麼，關鍵在於你會學什麼
在學校不管你學習什麼專業，80%的學生找不到和自己本專業相同的工作，多數都是改行，有的從事本專業臨近的工種，有的甚至與本專業搭不上邊。從事本專業的人未必就有好的成就，從事非專業的人也有很多人打出一片天空。因此人不要會什麼，關鍵在於你會學什麼。
九。 培養人才資產：選、養、育、用、留。
關鍵在於留，留有3個因素：能力、價值觀、人生志趣；能力的體現就是知識內涵，價值觀主要表現在技能和態度。知識又分為：內隱知識和外顯知識（內隱知識：平常看不到學不到的，要靠個人的感悟和積累；外顯知識：看得到，學得到的東西）。平常總是要經過選拔招聘到一個適合企業的人員，進入公司後像小樹苗一樣培育，初長成就要考慮如何使用，經歷這一系列的洗禮，人就有一定的想法，因此如何留住人才也是公司要積極考慮的事情，特別是在資源不足的情況下留住人才就更難能可貴。
十。 成績好的時候要考慮如何提高團隊的建設
隨着其他公司技術能力逐步的提高，我意識到了靠個人的力量是不行的，要靠一個團隊。平時一個人忙裏忙外不亦樂乎還不見的有效果，如何培養一支可以打勝仗的團隊呢，首先要了解團隊中的每個成員，發揮他們的優勢，挖掘潛能，根據每個人的個性不同選用不同的崗位，每個人在團隊中都發揮作用，管理人員就成功了一半，團隊也就有競爭力了。
1.建築工程項目管理中的問題分析
1.1對項目工程管理缺乏認識
現階段一些主管部門或是建設單位工程項目管理對工作都缺乏正確認識，使部分地區沒將工程項目管理實施起來，而一些地區也在慢慢適應此管理辦法，雖然不夠完善，但也不斷研宄探索中，由於部分地區沒有建設工程項目管理的意識，甚至有些建設單位還有排斥心理，不願接受項目管理，在生產構建中也不積極配合管理部門的工作，這樣一來就很難開展項目管理工作，而且還會阻礙管理工作的使用和完善，對建築工程會有很大的影響。
1.2項目管理工作人員綜合素質較低
和西方國家相比較，我國現階段項目管理系統行業起步相對較晚，項目管理人才的培養環境較為滯後。我國項目管理人才的資質認定以及培養工作比較注重於監理工程師以及承包商，對於業主項目管理工作人員的考核、培訓以及資質認定相對較少。施工單位在實際招標過程中存在嚴重的違規操作現象，個別建築施工企業通過高資質的項目經理加以投標，中標之後就將項目建設分包給其他項目經理，從而導致項目管理水平相對較低。
1.3建築工程施工質量不高
在建築工程項目管理中，質量管理是重要的組成部分。做好質量管理工作，也成為了建築工程項目管理主要措施。但是從目前建築工程項目管理工作來看，質量管理無論是在開展方式上還是在開展效果上，都預期目標存在較大差距。
最突出的問題在於，建築工程質量管理目標不合理，質量管理機構不健全，質量管理跟蹤不到位等問題還時有發生，不但制約了建築工程項目管理工作的開展，同時也使建築工程的整體質量受到了較大影響。
因此，建築工程施工質量管理問題，必須得到應有的重視，只有重視建築工程施工質量管理，並切實解決建築工程施工質量管理問題，才能保證建築工程質量管理工作得到全面有效的開展，最終滿足建築工程項目管理的實際需要。基於這一認識，加強建築工程項目管理中的施工質量管理，對提高建築工程項目管理效果具有重要作用。
2.加強建築工程項目質量管理的措施
2.1完善建築工程項目制度管理體系
要完善建築工程項目的制度管理體系，建立合理科學的管理體制應把建築企業的各種資源有效地整合到一起。進而達到資源合理有效的配置，逐漸形成一個相互協調、相互促進的一個有機整體。完善建築工程項目管理責任制，把每一個管理人員的工作職責落到實處。保證誰主管誰負責，從而提升建築工程施工質量及效益。在建築工程項目的管理中，除了日常必要的工作檢查以外，還要做到將定期與不定期檢查相結合，每週一小檢，每月一大檢。在檢查過程中，要及時發現問題並解決問題，消除施工中的安全隱患。
2.2做好項目的可行性研究工作可行性
研究是指在調查的基礎上，通過市場、技術、財務和國民經濟分析，對各種投資項目的技術可行性與經濟合理性進行的綜合評價。其基本任務，是對新建或改建項目的主要問題，從技術經濟的角度進行全面分析研宄，並對其投產後的經濟效果進行預測，在既定的範圍內進行方案論證的選擇，以便最合理地利用資源，達到預定的社會效益和經濟效益。可我國現階段很多投資項目都很少在這方面做工作，常常是盲目跟風式的投資，造成經濟上的巨大損失。所以，我們必須加對項目前期工作的建設，做好項目的可行性研宄和市場評價工作，真正把可行性研宄與建設期的“一大管理，三大控制”納入項目管理的核心內容，為投資項目獲取更高的經濟效益和社會效益做出貢獻。
2.3加強過程控制
將項目管理法運用在建築工程管理中，應注重對工程的質量、進度以及成本控制三個方面的內容。首先，對於施工成本的控制，要想獲得較大的經濟效益，就必須注重降低施工成本，提高投資成本的高效實用。對施工準備階段、施工階段以及竣工驗收階段都要做好造價控制，從而實現降低成本。其次，對於工程質量的控制是工程管理的關鍵內容，也是運用項目管理法的最終目的之一。在工程建設初期階段，要注重對材料和技術的管理，關注到採購、運輸以及存儲等方面的管理，做好材料堆放和管理，注重交叉工程的交底和施工團隊之間的協調。最後，要保證施工進度，則要進一步加強對人力資源和組織制度的管理，嚴格根據技術水平和崗位需求來分配施工、管理以及監督人員，結合造價控制和安全管理，按照計劃，保證工程進度。
2.4對項目的安全過程進行管理
建築企業要對安全問題的重要性進行充分的認識，對施工人員的安全教育要不斷加強，開展一定的安全培訓課程，提升建築施工人員的安全意識。在施工過程中，項目管理部門對施工過程的管理也需要不斷加強，及時請技術人員對施工現場的安全隱患進行排除，並且要秉持着公正的原則，對違規的行為要進行嚴肅處理。同時項目盡力要將各種因素對施工質量的影響進行全方位的考慮，防止因為人員問題而造成人為發生的事故。建築企業要注意內部相關資源的使用情況，促進各部門協同作業順暢，並且建立和完善一套應急處理安全事故的預備方案體系，努力創造一個安全、和諧、文明的施工現場。
2.5培養專業化的房屋建築工程項目管理隊伍
培養專業化的房屋建築工程該項目管理隊伍，充分體現出了堅持以人為本的管理理念，要求着眼於房屋建築工程項目管理人員的素質提高。為此，可以積極從以下幾個角度入手:其一，積極與房屋建築專業的高校合作，創辦專業化的房屋建築工程項目管理特色課程，充分利用高校的房屋建築工程項目管理理論優勢，使得其介入到房屋建築工程項目管理工作中去；其二，發揮房屋建築工程協會的效能，鼓勵有房屋建築工程項目管理經驗的人蔘與進去，積極開展關於房屋建築工程項目管理的座談會，鼓勵在職的房屋建築工程項目管理人員參與進去，以實現自身房屋建築工程項目管理理論素質的提升；其三，積極引入新生大學生進入到房屋建築工程項目管理體系中去，為房屋建築工程該項目管理補充新鮮血液，也改善和調整房屋建築工程項目管理格局；其四，為現在房屋建築工程項目管理人員的深造學習提供契機，實現良好房屋建築工程項目管理理論學習環境，保證其自身的房屋建築工程項目管理素質得以不斷提升。
3.結束語
在建築市場競爭日益激烈的影響下，很多建築施工企業都要做好專業化的改革工作，保證企業項目和工程質量的同時，所有建築企業都要具備積極進取精神，並且能夠科學處理各種突發事件，不照搬其他建築施工企業的管理模式，並充分利用自身發展優勢，從而做好項目質量管理工作。
1、強化安全管理。
認真履行安全責任重點，加強安全管理體系、機構、制度以及安全生產責任制的建設科學的安全管理體系，健全安全管理機構，完善安全管理制度，確保安全生產最基本、最關鍵的因素。科學的安全管理體系，健全的安全管理機構是確保項目安全管理高效運行的基本保障，它關係到安全管理的成效性、高效性，以及安全管理最終目標的實現與否。另外，只有切實認真履行各級各部門和每個人員的安全生產責任制，盡職盡責，方可保證生產安全。只有加強制度建設與落實，方可進一步確保安全技術措施及安全防護措施的落實，最終保證生產安全，保障職工的安全與健康。
2、加強安全技術措施和專項安全施工方案的制定
施工組織設計應有安全技術措施。安全技術措施和專項安全施工方案必須按規定由承包單位審核，審批合格後報總監批准方可實施；對危險性大的分部分項工程，必須編制專項安全施工方案，如：土方開挖、基坑支護與降水、腳手架、模板工程等都應編制專項安全施工方案。此外，深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等專項安全施工方案應組織專家論證、審查，合格後方可實施。
3、加強安全教育
應嚴格執行“入場三級安全教育”制度。新工人入場必須經公司、項目部、班組三級安全教育，考試合格後方可上崗作業對於轉崗、變換工種的作業人員，應進行操作技能、安全操作知識教育。並經考試合格後方可上崗作業。管理人員必須按規定每年參加安全教育培訓學習，加強職工經常性、專業性，尤其是季節性、階段性安全教育。加強新技術、新工藝、新結構、新設備、新材料安全知識的安全教育培訓學習，加強重要安全設施（設備）、特殊安全技術措施、安全生產重、難點部位安全技術措施等的安全教育培訓學習。
4、加強事故應急救援預案、職工傷亡事故的處理
承包單位項目部應制訂安全事故應急救援預案。建立應急救援組織或配備應急救援人員，配備救援器材、設備，並組織定期演練。安全事故應急救援預案應根據單位、項目的實際情況制訂。加強職工傷亡事故報告、調查、處理、結案制度管理。創新項目管理組織結構在機構的設置上。作為施工項目實施過程中的決策，工程技術部、施工管理部。其中，市場合同部主要賦予的功能有合同管理、計劃管理、財物管理、成本管理和結算管理等；工程技術部主要負責生產調度、技術管理、施工組織設計、勞動力配置及計劃統計等工作：施工管理部表現的主要職能為在合同約束下對現場施工進度、技術、質量、安全、資源配置、成本控制等全方位的組織實施與協調管理。
5、推進落實項目管理責任制。努力提高項目經理管理水平
一方面項目經理在授權範圍內處理和協調甲、乙方、總承包方與分包方、監理方、設計方以及當地政府有關部門等各方面的關係。保證工程項目的協調和有序實施。另一方面建立健全一整套項目管理的責任體系和規章制度。明確項目管理責任人及建設承包公司與各施工生產單位的管理責任。規範項目管理行為。制定項目管理核算辦法及獎懲制度等。強化培訓各級項目經理。採用課堂指導、模擬工作以及在職培訓等方式，提高其綜合素質和業務能力。對那些工程實踐中表現出色的中青年技術人才給予特別的關注。最後，加強監督約束，建立完善項目管理各項規章制度，並嚴格執行。
6、加大建築工程項目施工管理創新的力度
建築工程項目施工管理是建築施工根據經營戰略和企業內外條件，按照企業運行，通過生產諸要素的優化配置和動態管理，以實現工程項目的合同目標、工程效益。
第一部分課程性質與設置目的
一、課程性質與特點
《工程項目管理案例分析》是高等教育自學考試項目管理（工程建設項目管理方向）專業的主幹課程。該課程針對工程建設項目的內容構成與特點，通過典型案例分析，進一步闡述了工程建設項目的系統理論與方法，培養考生分析和解決工程實際問題的能力。
本課程的內容大體分為三部分。第一章闡述了案例、案例的特點、以及案例分析的方法和步驟；第二章至第八章結合工程建設項目管理的課程內容，分別就工程建設項目的招投標與合同管理、進度控制、質量控制、費用控制、安全控制與現場管理、信息管理、竣工驗收及評價等方面的典型案例分析和相關問題給予了系統的闡述；第九章的內容是大型綜合形工程建設項目分析，旨在提大學聯考生綜合運用工程建設項目管理的理論和方法解決實際問題的能力。
二、課程目標與基本要求
設置本課程，目的是使考生通過學習掌握工程建設項目案例分析的方法、內容和步驟；具備熟練運用工程建設項目管理理論和方法，對招投標與合同管理、進度控制、質量控制、成本控制、安全控制與現場管理、信息管理、竣工驗收及評價等典型案例進行分析、研究、論證、決策的能力；掌握對大型、複雜工程建設項目進行分析、決策的方法。為日後從事有關建設項目管理工作奠定堅實的基礎。
通過本課程的學習，要求考生做到：
1、正確理解、掌握工程建設項目管理案例分析的基本原理、方法和步驟。
2、掌握施工項目招投標與合同管理典型案例的特點、分析方法和程序，並具備分析、研究、論證、決策的能力。
3、正確理解工程項目進度控制典型案例的內容構成及特徵，具備熟練應用網絡計劃技術解決有關問題的能力。
4、正確理解工程項目質量控制典型案例的特點；具備熟練應用其控制程序和方法解決相關問題的能力。
5、正確理解工程項目成本控制典型案例的特點；具備熟練應用其控制程序和方法解決相關問題的能力。
6、正確理解工程項目安全控制與現場管理典型案例的特點；具備熟練應用其控制程序、方法和有關法律法規解決相關問題的能力。
7、正確理解施工項目信息管理及竣工驗收及評價典型案例的特點；具備熟練應用其控制程序和方法解決相關問題的能力。
8、掌握大型綜合工程建設項目典型案例的分析方法；具備綜合應用控制和管理方法、解決相關問題的能力。
三、與本專業其他課程的關係
本課程是項目管理（工程建設項目管理方向）專業本科考生的一門必考課程，其先修課程是：管理數量方法、管理經濟學、工程建設項目管理、工程造價管理。
第二部分考核內容與考核目標
第一章工程建設項目管理案例分析方法
一、學習目的與要求
本章主要學習工程建設項目管理案例分析的基本概念和方法。要求考生正確理解案例分析的基本概念、案例的組成、類型與功能；理解案例的特徵，以及與實例及範例的區別；掌握案例分析的內容、原則、步驟和方法。
本章重點是案例分析的步驟和方法。
二、考核知識點與考核目標
（一）案例分析的概念、目的和意義（次重點）
識記：案例、案例分析的概念；
案例分析的目的與意義；
案例分析的內容和步驟；
（二）案例的組成、類型與功能（次重點）
識記：案例的組成要素；
案例的分類方法和類型；
領會：案例的功能；
以及與實例及範例的區別；
（三）工程建設項目管理案例與分析方法（重點）
領會：案例閲讀、分析、歸納、總結，並整理出中心議題的方法；
應用：案例分析步驟及案例分析步驟的內容；
制定決策準則的方法；
工程建設項目管理典型案例分析的內容和方法步驟；
第二章工程項目招投標與合同管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程項目招投標與合同管理案例説明、需要分析和研究的問題、涉及的知識要點，並對於解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設項目管理理論和方法、以及案例分析方法和程序對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程項目招投標與合同管理案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解施工項目招投標的概念程序和有關法律責任，合同法原理和合同的訂立、履行、終止及合同爭議解決的方式、要件和程序。同時，提高案例分析原理和方法的應用能力。
本章重點是工程項目招投標與合同管理案例分析的內容和方法。
二、考核知識點與考核目標
（一）工程項目招標案例分析。（重點）
領會：工程項目招標案例的議題，以及有關因素的相互聯繫；
工程項目招標方式、程序，以及招標資格預審與評標方法；
應用：案例議題的判別準則；
對比分析與解決方案。
（二）工程項目投標案例分析。（次重點）
領會：工程項目投標案例的議題及有關因素的相互聯繫；
工程項目投標人應具條件、投標程序、文件內容、及其法律責任。
應用：案例議題的歸納與判別準則；
對比分析與解決方案。
（三）工程項目合同管理案例分析。（次重點）
領會：工程項目合同管理案例的議題及有關因素的相互聯繫；
合同文件的內容，及其成立的要件、標準和規範；
應用：判別準則的歸納；
分析方法與解決方案。
第三章工程項目進度控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程項目進度控制典型案例説明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對於解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解案例，能夠在應用工程建設項目工程項目控制理論和方法、以及案例分析方法和程序對其進行系統分析的基礎上，概括歸納問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程項目進度控制案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解影響和干擾施工項目進度的因素，掌握網絡計劃技術在實際管理中的應用方法。熟悉運用合同措施、組織措施、經濟措施、技術措施等多種方法，跟蹤、檢查、對比項目進度計劃的實施情況的基本原理和方法，以及發現偏差，及時對進度進行調整修改的方法。同時，提高解決實際工程項目進度控制問題的能力。
本章重點是網絡計劃技術在進度控制中的應用。
二、考核知識點與考核目標
（一）施工進度安排案例分析。（次重點）
識記：施工進度安排案例的特點；
影響因素間的相互聯繫。
領會：描述施工進度計劃的指標、影響因素、施工組織方式、及流水施工參
數的確定；
應用：案例議題的判別準則及解題思路的歸納；
施工進度安排案例分析。
（二）確定關鍵路徑和關鍵工作案例分析。（重點）
識記：確定關鍵路徑和關鍵工作案例的特點，
影響因素間的相互聯繫。
領會：關鍵路徑的概念及其確定方法；
工作總時差、自由時差、時間間隔等概念的涵義；
網絡分析技術的應用。
應用：案例議題的分析方法和判別準則的歸納；
確定關鍵路徑和關鍵工作案例的分析方法。
（三）網絡計劃工期優化及計劃調整案例分析。（重點）
識記：網絡計劃工期優化及計劃調整案例的特點；
影響因素間的相互聯繫。
領會：網絡計劃工期優化和計劃調整的方法；
網絡圖的繪製及各項指標的計算方法。
應用：解題思路、以及判別準則的歸納和總結；
網絡計劃工期優化及計劃調整案例分析方法。
（四）確定工程延期時間案例分析。（次重點）
識記：確定工程延期時間案例的中心議題、以及有關因素的相互聯繫；
領會：網絡分析、橫道圖、S型曲線、前鋒線等比較分析方法；
應用：解題思路，以及判別準則的確定方法；
確定工程延期時間案例分析方法。
第四章工程項目質量控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程項目質量控制典型案例説明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設項目質量控制理論和方法、以及案例分析方法和程序對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程項目質量控制案例分析的教學訓練，使考生進一步深入理解質量和質量控制的概念，以及影響和干擾施工項目質量的因素；掌握質量控制的內容、程序和方法；掌握用於質量控制的各種數理統計方法和施工項目質量的策劃和計劃。
本章重點是施工項目質量控制的方法及應用
二、考核知識點與考核目標
（一）工程項目參建各方的質量責任案例分析（重點）
識記：工程項目參建各方的質量責任案例的特點，以及影響因素
領會：建設單位、勘察設計單位、施工單位和監理單位的質量責任
應用：解題思路、及案例各方責任的判別方法；
案例分析
（二）施工準備與施工過程的質量控制案例分析（次重點）
識記：施工準備與施工過程的質量控制案例的特點及其影響因素；
領會：施工質量控制的系統過程，資質審查、質量控制施工組織設計審查、隱蔽工程檢查、中間檢查驗收等環節
的方法和要求
應用：解題思路及案例議題的判別方法和準則；
具案例分析方法
（三）施工階段質量控制案例分析（次重點）
識記：施工階段質量控制案例的特點及有關因素間的相互聯繫；
領會：施工準備、施工過程、工程變更等過程中的質量控制方法、程序、及有關質量問題的處理規定；
應用：解題思路的確定、以及案例議題的分析方法和鑑別準則；
案例分析的方法和步驟
（四）工程項目質量驗收案例分析（次重點）
識記：質量驗收案例的中心議題，以及施工驗收的基本規定和要求；
領會：施工質量驗收的組織和程序，竣工驗收的條件以及排列圖、因果分析圖和直方圖的應用方法；
應用：解題思路、以及案例議題的分析方法和判別準則；
案例分析與解決方案
第五章工程建設項目費用控制案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程項目成本控制典型案例説明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設項目費用控制理論和方法、以及案例分析方法和程序對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過工程項目費用控制案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握施工項目成本計劃的概念、內容及作用，掌握其編制程序與方法；理解施工項目成本控制運行的概念、原則、內容與方法；理解施工項目成本核算的概念、對象、原則、任務、要求和內容，掌握項目月度成本報告的編制方法；理解施工項目成本分析與考核的概念、原則。提高綜合運用工程項目費用控制理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是施工項目成本分析與相關指標計量方法的應用
二、考核知識點與考核要求
（一）工程項目成本構成及計算案例分析（重點）
識記：工程項目成本構成與計算案例的中心議題，以及影響因素
領會：費用項目組成及計算方法
應用：解題思路，判別指標和計量方法；
工程項目成本構成及計算案例的分析步驟
（二）工程項目設計概算及施工預算案例分析（次重點）
識記：工程項目設計概算及施工預算案例的中心議題以及因素間的相互聯繫
領會：項目經理部責任目標成本和計劃目標成本的確定方法
應用：解題思路及案例議題的判別方法；
工程項目設計概算及施工預算案例的分析步驟
（三）確定工程變更款案例分析（次重點）
識記：確定工程變更款案例的中心議題，以及影響因素；
領會：工程變更的管理、及其價款的確定原則與方法；
應用：解題思路及案例議題的分析方法和鑑別準則；
確定工程變更款案例分析步驟
（四）工程結算案例分析（次重點）
識記：工程結算案例的中心議題，以及工程結算的項目構成；
領會：工程預付款的計算與扣回、工程進度款計算方法的應用
應用：解題思路及案例議題的歸納、以及判別準則方法；
工程結算案例的分析步驟
（五）投資偏差分析的應用案例分析（重點）
識記：投資偏差分析的應用案例的中心議題、以及影響因素；
領會：施工項目成本控制運行、以及應用S形曲線法、橫道圖法的原理及其應用
應用：案例議題的歸納與解題思路；
投資偏差分析的應用案例分析步驟
第六章工程建設項目安全控制與現場管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程建設項目安全控制與現場管理典型案例説明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設項目安全控制與現場管理理論和方法、以及案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過安全控制與現場管理案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握工程建設項目安全控制的理論和方法的應用；掌握安全管理的概念、要素、安全生產責任制、現場安全保證體系、安全技術措施，安全事故處理等內容；深入理解施工項目現場管理的內容、意義，施工調度、施工總平面圖設計及管理，文明施工管理，現場環境保護和衞生管理的內容和規定。提高綜合運用工程建設項目安全控制與現場管理理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是施工項目安全生產保證體系的構成要素和管理規定的運用。
二、考核知識點與考核要求
（一）工程建設項目安全控制案例分析。（次重點）
識記：工程建設項目安全控制案例的中心議題，以及相關因素。
領會：安全管理體制與安全事故的類型和處理原則、程序。
應用：解題思路、判別方法與依據；
工程建設項目安全控制案例分析的步驟。
（二）工程建設項目現場管理案例分析。（次重點）
識記：工程建設項目現場管理案例的中心議題，以及相關因素。
領會：工程建設項目現場管理的內容和要求。
應用：解題思路、判別方法與依據；
工程建設項目現場管理案例分析步驟。
第七章工程建設項目信息管理案例分析
一、學習目的與要求
本章主要闡述了工程建設項目信息管理典型案例説明、需要分析和研究的問題、以及涉及到的知識要點，並對解題思路給予了提示。要求考生讀懂、正確理解各典型案例，能夠在應用工程建設項目信息管理理論和方法、案例分析方法對其進行系統分析的基礎上，概括問題、提出多種決策方案和決策標準、做出決策、提出建議。
通過信息管理案例分析的教學訓練，使考生進一步掌握工程建設項目信息管理理論和方法的應用；掌握公共信息、工程概況信息、工程施工信息、工程管理信息等施工項目信息的構成。掌握在信息的收集、加工整理、存儲、傳遞、應用等的基礎上，通過系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施和系統運行等建立和開發施工項目信息管理系統的方法，同時還應瞭解各類施工項目管理軟件的功能。提高綜合運用工程建設項目安全控制與現場管理理論和方法，解決實際問題的能力。
本章重點是信息管理內容及方法的運用：
二、考核知識點與考核要求
（一）工程文件檔案資料管理案例分析（次重點）
識記：工程文件檔案資料管理案例的特點，及相關因素分析
領會：檔案管理的內容和規定，以及信息處理方法的運用
應用：解題思路及中心議題的分析、判別方法；
工程文件檔案資料管理案例分析步驟
（二）工程進度與資源計劃案例分析（次重點）
一、團隊的建設和目標確立
高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕鬆的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬於自己的路。所以首先應該很清楚知道現在應該幹什麼，下一步應該幹什麼。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導向，發揮團隊積極性，提高執行力，即可達成績效目標。
第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的遊戲規則。
第二、每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的
挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避風險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。
第四，合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和説明，以建立團隊成員的工作標準。
二、提高素質，強化學習
人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學習，提高人員的整體素質，內部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質要過硬，要不斷的強化學習，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇蹟”。因此，應將團隊的學習作為一項重要內容列為企業日常議程。
一是團隊學習要有一個嚴格的計劃。學習要與企業的發展、文化、建設等結合起來，學習計劃要長期學習和短期學習並舉，使學習真正成為企業發展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每週要學習什麼、達到什麼目標、誰來組織等都要明確計劃。將學習變成一種日常工作，融入到團隊建設企業發展的挑戰又面臨機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避風險、提高迎接挑戰的能力。
第三，要以團隊的目標為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑。
第四，合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內、外部衝突時應在什麼時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導。
第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和説明，以建立團隊成員的工作標準。
三、多方位溝通，確立互信
我認為團隊的領導與成員、成員與成員、成員與環境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋樑，確立互信、共同學習、共同發展、共同成長，才能共同創造輝煌的事業。
第一，隨着團隊的建設和發展，領導與成員的溝通顯得尤為重要。把情況瞭解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少衝突，增強合力。領導通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調動每一位員工的積極性和創造性。
第二，領導要做好服務，這是團隊建設的核心內容，要儘可能的把自己是領導，有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。
第三，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種衝突，人際關係陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調整彼此心態和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
第四，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於目標的及時完成。
第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關係，也會產生各種各樣的矛盾衝突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作關係人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現。
四、充分發揮團隊凝聚力，引領團隊向前進
第一，團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯繫在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識 的價值觀，是團隊精神的最高 體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
第二，團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標，以較高的工作目標引領團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領導者要引導團隊成員個人目標與工作目標統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
1．項目管理及其特點
項目管理是指在一定的約束條件下，為達到項目目標（在規定的時間和預算費用內，達到所要求的質量）而對項目所實施的計劃、組織、指揮、協調和控制的過程。
一定的約束條件是制定項目目標的依據，也是對項目控制的依據。項目管理的目的就是保證項目目標的實現。項目管理的對象是項目，由於項目具有單件性和一次性的特點，要求項目管理具有針對性、系統性、程序性和科學性。只有用系統工程的觀點、理論和方法對項目進行管理，才能保證項目的順利完成。項目管理具有以下特點：
（1）每個項目具有特定的管理程序和管理步驟。項目的一次性、單件性決定了每個項目都有其特定的目標，而項目管理的內容和方法要針對項目目標而定，項目目標的不同，決定了每個項目都有自己的管理程序和步驟。
（2）項目管理是以項目經理為中心的管理。由於項目管理具有較大的責任和風險，其管理涉及人力、技術、設備、材料、資金等多方面因素，為了更好地進行計劃、組織、指揮、協調和控制，必須實施以項目經理為中心的管理模式，在項目實施過程中應授予項目經理較大的權力，以使其能及時處理項目實施過程中出現的各種問題。
（3）應用現代管理方法和技術手段進行項目管理。現代項目的大多數屬於先進科學的產物或者是一種涉及多學科的系統工程，要使項目圓滿地完成，就必須綜合運用現代化管理方法和科學技術，如決策技術、網絡計劃技術、價值工程、系統工程、目標管理、看板管理等等。
（4）項目管理過程中實施動態控制。為了保證項目目標的實現，在項目實施過程中採用動態控制的方法，階段性地檢查實際值與計劃目標值的差異，採取措施糾正偏差，制定新的計劃目標值，使項目的實施結果逐步向最終目標逼近。
2．工程項目管理
工程項目管理是項目管理的一個重要分支，它是指通過一定的組織形式，用系統工程的觀點、理論和方法對工程建設項目生命週期內的所有工作，包括項目建議書、可行性研究、項目決策、設計、設備詢價、施工、簽證、驗收等系統運動過程進行計劃、組織、指揮、協調和控制，以達到保證工程質量、縮短工期、提高投資效益的目的。由此可見，工程項目管理是以工程項目目標控制（質量控制、進度控制和投資控制）為核心的管理活動。
工程項目的質量、進度和投資三大目標是一個相互關聯的整體，三大目標之間既存在着矛盾的方面，又存在着統一的方面。進行工程項目管理，必須充分考慮工程項目三大目標之間的對立統一關係，注意統籌兼顧，合理確定三大目標，防止發生盲目追求單一目標而衝擊或干擾其他目標的現象。
（1）三大目標之間的對立關係。在通常情況下，如果對工程質量有較高的要求，就需要投入較多的資金和花費較長的建設時間；如果要搶時間、爭進度，以極短的時間完成工程項目，勢必會增加投資或者使工程質量下降；如果要減少投資、節約費用，勢必會考慮降低項目的功能要求和質量標準。所有這些都表明，工程項目三大目標之間存在着矛盾和對立的一面。
（2）三大目標之間的統一關係。在通常情況下，適當增加投資數量，為採取加快進度的措施提供經濟條件，即可加快項目建設進度，縮短工期，使項目儘早動用，投資儘早回收，項目全壽命週期經濟效益得到提高；適當提高項目功能要求和質量標準，雖然會造成一次性投資和建設工期的增加，但能夠節約項目動用後的經常費和維修費，從而獲得更好的投資經濟效益；如果項目進度計劃制定得既科學又合理，使工程進展具有連續性和均衡性，不但可以縮短建設工期，而且有可能獲得較好的工程質量和降低工程費用。所有這一切都説明，工程項目三大目標之間存在着統一的一面。
我國工程項目管理科學化的方向應有以下幾個方面：
1 項目管理理論、方法的科學化。
系統論，信息論、控制論、行為科學等現代管理理論在項目管理中的應用；預測技術、決策技術、數學分析方法、數理統計方法、模糊數學、線性規劃、網絡技術、圖論、排對論等現代管理方法的應用。
2 項目管理的社會化、專業化。
在現代社會中，需要專業化的項目管理公司，專門承接項目管理業務，提供全套的專業化諮詢和管理服務，這是世界性的潮流。現代不僅發達國家，甚至發展中國家上馬大型的工程項目都聘請或委託項目管理（諮詢）公司進行項目管理，這樣能取得高效益，達到投資省，進度快、質量好的目標。
3 項目管理的標準化和規範化。
項目管理是一項技術性非常強的十分複雜的工作，要符合社會化大生產的需要，項目管理必須標準化、規範化。這樣項目管理工作才有通用性，才能專業化、社會化、才能提高管理水平和經濟效益。規範化的目的是在總結成功經驗的基礎上做到統一方向，促進發展。
4 項目管理國際化。
項目管理的國際趨勢不僅在中國而且在全世界越來越明顯。項目管理的國際化，即按國際慣例進行項目管理。國際慣例能把不同文化背景的人包羅進來，提供一套通用的程序，通行的準則和方法，這樣統一的文件就使得項目中的協調有一個統一的基礎。
5 在思想上要有創新觀念。
我們要敢於創新、敢於改革、敢於做外國人做不到和做不好的事。只有具備創新觀念，才能把我國的工程項目管理髮展為國際領先水平，而不是總跟在發達國家的後面跑。
6 使用科學的工程項目管理方法。
工程項目管理最主要的方法應該是“目標管理方法”，即“ＭＢＯ”方法。它的精髓是“以目標指導行動”，即以實現目標為宗旨而開展科學化、程序化、制度化、責任明確化的活動。
目標管理方法必須要求進行投資（成本）、進度和質量三大控制目標。控制投資（成本）目標的最有效的方法就是核算方法。控制進度目標的最有效方法是“工程網絡計劃”方法。控制質量目標的最有效方法就是“全面質量管理（ＴＱＣ）方法”，它主要是進行“三全”、“一多”，即進行“全員、全公司和全過程的管理”和“管理方法多樣化”。
投資（成本）、質量、進度三大控制目標的關係是矛盾的，也是統一的，每個建設工程項目的三大目標之間都有其最佳結合點，不可能三者都優，但更不能偏廢某個目標而片面強調另一個目標，應做到綜合優化，以滿意為原則。
7 工程項目管理科學化，必須與建築市場運行的正常化相結合。
建築市場運行的正常化為工程項目管理提供外部環境，其所涉及的因素是多方面的，但最重要的還是要法制完善、管理得力和主體健全。
如果工程項目管理的主體—建設單位和施工單位的行為不正常，工程項目管理必然走向歪路。所以我們必須以項目管理科學化為運轉正常的建築市場環境作保證，大力培育、發展和完善我國的建築市場，把工程項目管理和建築市場結合起來，用這兩個車輪把工程建設推向知識經濟新時代。
8 工程項目管理手段必須實現計算機化，或信息化。
現代化的工程項目管理是一個大的系統，各系統之間具有很強的關聯性，管理業務又十分複雜，有大量的數據需要計算，有各種複雜的關係需要處理，需要使用和存儲大量信息，沒有先進的信息處理手段是難以實現科學、高效管理的。
利用互聯網能促進建設項目參與各方突破時間和距離的限制，能及時、有效地進行信息的交流與共享。
但我們要熟練靈活的運用計算機就必須要進行兩項建設：一是計算機硬件和軟件的建設（以軟件建設為重）；二是人的文化素質建設。只有將這兩項建設好，才能適應知識經濟時代工程項目管理科學化的要求。
工程項目管理科學在工程建設不斷的積累中不斷的得到發展，是一個實踐和理論性結合較強的科學，工程建設管理者應積累經驗，學習高效的管理技能，不斷提高文化素質，努力實現工程項目管理的科學化。
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