目錄
正文
第一篇：公路客運從業人員信訪穩定工作彙報
一、協調會
我所於2014年5月12日接到星子至九江客運班線經營業户“關於出租車擾亂我線經營秩序情況的反映”後，5月13日立即組織人員深入星子汽車站等場所進行調查，基本確定部分出租車有按班線客運價格收費，來往於星子至九江班線經營的現象。
為了規範我縣客運市場業户的經營行為，5月13日下午，我所在三樓會議室，由程建副書記組織召開了星子至九江班線與出租車業户協調會。星子縣出租汽車服務部宋森林副經理；出租車駕駛員代表尹金印、郭豔山、陶冬滾、曹俊林、李代斌、李明；星子至九江客運班車駕駛員代表劉紅斌、楊小六、萬元珠等12人蔘加的客運經營協調會，達成一致意見。
5月21日下午，程建副書記在九江長途汽車運輸集團公司星子汽車站再次組織召開了星子至九江班線與出租車業户協調會。參加協調會議的有：星子縣交通局楊**副局長和餘國星；星子縣交警大隊陳述星科長；星子縣運管所饒文生所長、程建副書記、宋濤副所長和陳佩、孫崇平；九江長途汽車運輸集團公司星子（汽車站）公司李南星經理、於崇躍副經理；九江金鵬巴士有限公司星子分公司殷建春經理；九江市麒麟汽車運輸有限公司星子分公司陳俊經理；星子縣出租汽車服務部宋森林副經理；駕駛員代表劉成貴、陳庚金、蒲潔、李代華；等等18人。
協調會達成一致意見如下：
（一）各道路運輸業户必須遵章守紀，合法經營。
（二）各道路運輸企業要加強宣傳教育，對所屬司乘人員加強管理，不得再有不良現象發生。
（三）按照5月13日下午協調會議達成的一致意見運營：
1、星子至九江的客運班線車輛，定時間、定班次、定路線、途中上下旅客，按人次收取(票價)費用。
2、出租車按照規定的經營模式，不攬客、不兜客、不叫客、不等客的情況下，在運行過程中，可以在同一批次，一次性上客，按趟次包車計費(不得按人次收費)，一次性收取運費的方式經營。
二、採取的具體措施
1、制訂《關於做好公路客運從業人員信訪穩定工作的預案》。
2、2014年7月24日下午，由市處稽查科牽頭，組織市出租車管理所、星子運管所，在星子運管所進行專題商議整治道路客運市場、規範班線車和出租車的經營行為。
3、二〇一四年五月十八日向縣政法委報送《關於星子至九江班線與出租車經營方式的協調》的彙報材料。
4、二〇一四年五月二十二日印發《關於九江班線與出租車糾紛協調會議的紀要》。
5、二〇一四年七月二十五日印發《關於九江班線與出租車經營方式的通知》
6、派出工作人員，深入客運企業瞭解業户動態；進駐汽車站掌握市場秩序；發現問題，及時解決。
7、編制道路客運企業通訊錄，設置企業維穩聯繫人。
8、採用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開展巡查與整治，時間為：
（1）早晨07：00開始；
（2）晚上21：00—24：00。
三、有否上訪跡象
由於我所通過各種途徑，做了大量的工作，目前暫時沒有發現班線車與出租車這兩羣體業户的上訪跡象。
四、今後如何加強市場監管力度
為了規範我縣客運市場業户的經營行為，維護客運市場穩定，確保班線車與出租車這兩羣體的業户持續沒有上訪跡象，我所將繼續加大客運市場監管力度：
1、繼續派出工作人員，深入客運企業瞭解業户動態；進駐汽車站掌握市場秩序；便於發現問題，利於及時得到解決。
2、發揮企業維穩聯繫人員的作用，保持與客運企業負責人溝通，將問題解決在萌芽狀態。
3、繼續運用定期和不定期相結合的方式，在星子縣城開展巡查與整治，使我縣的客運市場得到穩定。
第二篇：鎮信訪穩定工作彙報
為切實做好信訪穩定工作，努力營造和諧穩定的社會環境，××鎮堅持信訪工作“五到位”。
一是堅持信訪工作責任到位。形成了政府一把手抓總，分管領導牽頭，綜治辦為主，其他辦公室密切配合的信訪工作格局，確保了信訪工作責任到位。
二是堅持信訪工作制度落實到位。按照《信訪條例》及三項制度的有關要求，建立健全信訪事
宜接訪程序、交接程序、承辦程序，確保了信訪問題的依法、及時、妥善處理。
三是堅持解決羣眾訴求到位。把羣眾的來信來訪放在建設和諧××的高度，注重從源頭上解決信訪問題，有問必答、有求必應，信訪答覆率、09年辦結率均為100%，最大限度地維護了信訪人的合法權益。
四是堅持信訪工作回訪到位。對重複上訪人員，按照“幹部大走訪”和 “三進三同”要求，由鎮領導帶隊，深入到村社調查研究，與信訪當事人交心談心，及時瞭解和收集反饋信息，做到了“事事有落實，件件有迴音”。
五是堅持信訪工作考核到位。把信訪穩定納入各村（社區）工作目標考核內容，對信訪工作實行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制。效能考評制和責任追究制等6項制度，將“一崗雙責”落到實處。
第三篇：信訪穩定工作彙報
3月12日上午，省委督查組在省國土資源廳廳長助理劉洪波率領下蒞臨固始縣督查信訪穩定工作，信訪穩定工作彙報。縣領導曲尚英、虞繼強、劉璇、陳鋭、黃金山、李勇、陳浩、齊雲濤出席彙報會。
固始縣委常委、政法委書記虞繼強向督查組彙報了我縣的信訪工作開展情況。他説，近年來，我縣高度重視信訪穩定工作，在暢通渠道上動腦筋，在源頭預防上下真功，在機制創新上闖新路，在解決問題上動真情，妥善解決了羣眾反映的大量信訪問題，將諸多矛盾化解在縣內，連續八年在信陽市信訪工作年度目標考評中名列第一，連續八年被省委、省政府授予全國信訪工作先進縣，受到了中央聯席辦、國家信訪局和省委、省政府的充分肯定，工作彙報《信訪穩定工作彙報》。
曲尚英指出，作為基層黨委政府，做好信訪穩定工作，關鍵在於貫徹落實國家各項政策，着力改善民生。曲尚英表示，我縣將一如既往的把信訪穩定擺在重要位置，認真落實責任制，在服務管理上動真功，完善社會保障制度，積極解決好相關問題，處理好經濟社會發展和保護人民羣眾利益的關係，進一步做好信訪穩定工作，向省委、省政府交一份滿意的答卷。
劉洪波對我縣信訪工作開展及取得的成績給予高度評價，希望縣委、縣政府進一步加大工作力度，落實各項工作措施，從源頭上抓信訪穩定，積極主動化解矛盾，為上級分憂，為羣眾解難，為構建和諧社會做出應有的貢獻。
第四篇：信訪穩定工作彙報
信訪穩定工作情況彙報
2014年以來，xx在市局（公司）黨組的正確領導下，以維護企業穩定為目的，進一步加大對信訪工作的領導力度和工作力度，認真處理羣眾來信來訪，及時反映社情民意，妥善解決人民內部矛盾，為維護職工羣眾的合法權益，促進社會穩定做出了積極貢獻。現將有關情況彙報如下：
一、加強領導，強化措施
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴格按照有關法律法規和文件精神，高度統一思想，明確工作目標，把信訪納入全局重要工作議程。
（一）嚴格落實信訪“五個一”工作要求。設置了一間專門的信訪接待室；建立健全信訪領導機制，形成一把手對信訪工作負總責，紀檢組長具體分管信訪穩定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,並確定了一名信訪辦主任和一名兼職信訪員；形成一套考核機制，把信訪穩定工作納入績效考核體系，做到考核方式與信訪工作過程和結果掛鈎，實行信訪穩定“一票否決”；進一步建立健全各項信訪制度，規範信訪程序，切實提高信訪接待水平。
（二）加強人員業務培訓。高度重視信訪人員的學習培訓，購買《新時期信訪工作要求與突發事件處理實務全書》等相關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規知識的學習，提高工作人員的綜合素質和
工作水平。
（三）嚴格信訪投訴責任制。信訪接待、投訴受理實行責任制，嚴格值班制度，做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗；同時做到規章制度上牆，接待人員個人信息上牆，為信訪接待創造了良好的工作環境。
（四）經常性排查，化解潛在矛盾。一把手和分管領導定期與幹部職工談心，及時瞭解思想動態，排查一切不穩定因素；解決職工關心的熱點、難點和切身利益問題，如工資福利待遇、住房養老保險等問題，妥善化解矛盾，解決他們的後顧之憂，並定期家訪與溝通，將一切不安定的因素消除於萌芽狀態。
二、存在的主要問題
近年來，我局信訪穩定工作取得了一定的成績，總體形勢是好的，但還存在一些薄弱環節，主要表現在：一是工作作風和工作態度還需要進一步改善，尤其是在接待羣眾來信來訪時要更加註重耐心、誠心、細心；二是針對工資改革中存在的疑問，要做到宣傳政策準確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位，不讓矛盾激化。
三、下步信訪工作打算
（一）高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人；好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認識，持之以恆地開展“開門接訪”；二是在行為上確定“六
心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，瞭解情況要細心，説明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。三是對待來訪者做到“三個一”，一句問候、一張凳子、一杯茶，使來訪者有賓至如歸的感覺。
（二）完善領導信訪接待日。進一步完善領導接待日製度，合理安排領導班子成員信訪接待日，在接待日製度的同時堅持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求所有工作人員遇到信訪事件隨時彙報。
（三）認真辦理信訪、投訴案件。一是進一步健全信訪案件受理程序，印製專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄；二是領導及時閲批來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理；三是辦理信訪、投訴堅持原則，秉公辦事，做到不違反政策，不激化矛盾。
第五篇：信訪穩定工作情況彙報
xx鎮衞生院
安全維穩自查自糾工作彙報
根據衞生局《關於進一步做好“兩會”期間安全維穩工作的通知》的文件精神，為切實做好“兩會”期間信訪維穩工作，確保全國、全省、全市“兩會”期間的安全穩定，我院立即行動，認真落實，積極開展摸底調查、自查自糾工作。現將工作相關情況彙報如下： 一、加強領導，細化責任
立即召開院委會、科主任會及全院職工大會，傳達學習衞生局文件精神，同時成立了以院長為組長的安全維穩工作小組。明確各科室主任及值班人員責任，認真落實24小時值班及領導帶班制度，嚴格做好交接班制度，值班人員必須保持24小時通訊暢通，醫院將不定時抽查，對拒不執行者嚴懲不貸。
二、認真開展安全隱患排查工作
要求全院各科室針對安全、維穩的重點部位、重點環節、重點人羣進行一次安全隱患大排查活動，對搶救室、搶救藥品、消防安全設施、車輛等進行細緻檢查，進行全面自查自糾，努力排除各類安全穩定隱患。召開了鄉村醫生會議，組織人員對轄區內各衞生室進行一次全面檢查，要求全體鄉村醫生要統一思想、提高認識、認真工作，通過積極摸底對鄉村醫生的思想動態及常規工作做到了心中有數。
進一步加強對職工安全意識、安全知識的培訓教育，嚴格落實安全責任制度及各項醫療、護理操作規程，要本着“對病人負
責、對醫院負責”的態度，認真做好本職工作，切實作好醫院的安全生(請你繼續關注本站)產工作。 三、認真做好醫療糾紛的防犯工作
一是要求全院職工切實提高醫護質量，改善服務態度，做好同病人的溝通，各項服務要遵循“到位不越位”的原則，從源頭上減少醫患矛盾和醫療糾紛的發生。二是要求分管領導和醫療組長切實抓好臨牀大夫門診日誌、病歷、處方等醫療文書的書寫，防止因細節疏漏導致醫療糾紛的發生。三是堅持預防為主的原則，變被動為主動防範與化解矛盾。進一步做好來訪人員的接待工作，聽取來訪羣眾的意見和反映，把問題解決在萌芽狀態。四是結合“四德工程”建設，積極開展醫德醫風教育，強化業務知識培訓，確保醫療安全。
2014年2月23日
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