根據區紀委下發的關於印發《區紀委監委機關整治信訪舉報處理工作中形式主義官僚主義問題的工作方案》的通知，我鎮領導高度重視，圍繞“不忘初心 牢記使命”主題教育成果，落實紀委監督責任，紮實開展各項工作。現將我鎮整治信訪舉報工作官僚主義形式主義落實情況報告如下：
一、明確整治目標和範圍
通過找準突出問題，提出解決對策，建立目標台賬，落實整改責任等舉措手段，進一步優化信訪舉報平台建設，暢通多元信訪舉報渠道，切實提升主責明確、科學規範、高效務實、凝聚民心的信訪舉報平台建設水平。
二、突出整治重點
重點整治信訪舉報受理、辦理、處置、管理、督查、督辦等六個方面存在態度不端正、研判不到位、分流不及時，處置不及時、不精準，監督不夠務實、目標要求不實際、追責問責不夠等形式主義和官僚主義問題。針對突出問題狠抓落實整改，從精準開展信訪舉報工作、紮實規範辦理信訪舉報、加大信訪舉報處置力度、認真做好實名舉報反饋工作、維護來訪秩序、確保制度落實落地見效等六個方面着手，制定暢通信訪舉報渠道、強化羣眾觀念和服務意識、強化責任壓力傳導、落實責任擔當、完善反饋工作要求等具體整改措施，邊整治、邊總結、邊鞏固，確保信訪舉報中的形式主義官僚主義問題得到有效解決。
三、對照整改情況
（一）開展自查自糾工作情況
我鎮高度重視自查自糾工作，嚴格按照《通知》要求，認真開展自查自糾工作，圍繞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義突出問題認真查找問題，全方位開展自查自糾工作，確保自查自糾工作不漏項，不走過場。針對自查自糾中發現的問題，從具體人、具體事着手，能改的立行立改，一時解決不了的倒排工期改。同時，形成完善監督檢查工作常態化工作機制，針對發現的問題，圍繞篩選、督辦、審核等關鍵環節，完善信訪舉報處理工作制度，從源頭上堵塞信訪舉報處理工作中的形式主義、官僚主義問題漏洞，以專項整治的實際成效提升羣眾的獲得感。
（二）提高受理工作羣眾滿意度
我鎮堅持以為人民服務為旨意識，設身處地為羣眾着想。準確把握紀委檢查機關受理範圍，依紀依規判斷舉報問題性質，把檢舉控告受理好。對反映紀檢監察業務範圍外問題，耐心細緻做好解釋疏導工作，爭取羣眾的理解和支持，防止簡單粗暴，一推了之。
（三）深化和改進辦理工作
我鎮嚴格按照規定程序和時限，及時、準確分流信訪舉報件。明確任務，集中時間、集中力量做好羣眾反映強烈信訪件的處置，切實化解羣眾實際問題。要明確要求，強化責任；強化質效，對羣眾反映的每一項問題逐一開展調查核實；強化督辦，加大監督檢查和通報力度；強化安全，進一步落實落細工作要求，以實際成效取信於民，不斷提高羣眾的獲得感和紀檢監察機關的公信力。
（四）精準處置問題線索類信訪舉報
我鎮在受理辦理環節，堅決整治辦理信訪舉報件過程中發現的有價值信息未能有效收集，信訪舉報研判不精準、錄入信息不完善、分流緩慢等問題。在處置管理環節，堅決整治未按照規定及時處置，核查工作不全面、不深入、不細緻，不優先辦理實名舉報，對發現的涉嫌惡意舉報、誣告陷害問題聽之任之等問題。
（五）加大督促檢查力度
我鎮由紀委書記帶隊親自督查，強化過程監督。堅決整治對羣眾反映強烈、侵害羣眾利益等檢舉控告的交辦流於形式，監督檢查針對性不強、運用監督檢查結果不充分、整改促進效果不明顯，對跑風漏氣、拖延不辦、敷衍應付等違規違紀違法行為不重視、不處理或處理不到位等問題。
（六）加強和規範交辦督辦工作。
我鎮按照《方案》要求，還需加強對交辦督辦件的跟蹤、指導、督查，對問題調查不完整、不清楚、不到位的交辦督辦件提出補充調查建議，對辦理進度緩慢的進行提示預警。要開展實地督查，及時發現問題、指導解決，督促交辦督辦件按期辦結。要認真做好實名舉報反饋答覆工作，告知實名舉報人信訪件已受理，回覆辦理結果，並做好回覆記錄。
（七）推動制度完善和落實。
我鎮對發現的問題及整改措施，實行台賬式管理，一個問題一個問題解決。提出堅持將制度建設貫穿整治工作全過程，與紀檢監察機關規範化建設結合起來，開展制度建設“回頭看”，發現問題、堵塞漏洞。
（八）推進整治工作向縱深發展。
我鎮通過總結和運用整治工作中的好經驗好做法，深化規律性認識，用成功經驗指導推動新的實踐。通過典型案例通報曝光，充分發揮警示教育和震懾作用，推進專項整治工作落到實處，取得實效。不斷提升治理能力和治理效能，強化組織領導和督促指導，堅持開門搞整治，在動員羣眾參與、接受羣眾監督上下功夫，以專項整治工作實效取信於民。
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