交通運輸局貫徹落實行政審批管理工作情況

XXXX年，我X按照市交通運輸局的要求，在各級領導的支持和幫助下，認真貫徹落實各項方針、政策，不斷提高服務水平和審批效率。進一步拓寬工作思路，認真履行崗位職責，提升服務水平，從而做到辦事快速化，服務人性化,展現了辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌，現將貫徹落實《關於進一步加強行政審批管理的通知》（XXXX【201X】XXX號）情況彙報如下：

一、加強主體職責，依法開展審批工作情況

嚴格按照有關要求和對應新的法律法規，對我處的行政審批項目、內容、流程和依據的法律法規做進一步清理和規範，報局審批科按照流程進行批准和公佈，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，辦理審批事項依據向社會公佈的審批操作規程辦理。同時按照市府要求，將行政審批及公共服務等事項在政務服務中心辦事指南統一公開。

我處行政審批事項對應運輸和港口的業務由相應科室具體承辦，按要求所有審批事項須通過水運窗口收件和出件，沒有任何行政審批主體或個人在窗口以外收件和出件的情況。

二、加強行政審批窗口管理情況

由於人員調配，目前我處水運窗口對外辦公的時間定為每週三上午9時—12時，窗口的工作人員保持穩定，並向社會公佈。對於審批業務的集中辦理，要求窗口工作人員要有較好的業務水平、政策水平、應變能力和服務意識，因此我處專門安排業務骨幹對窗口工作人員進行業務培訓，學習相關行政審批的法規和有關政策，提高窗口服務意識，指導和監督派駐人員開展審批工作，要求窗口人員服從局審批科和政務中心的管理，遇到業務問題應及時向業務科室請示，得到明確答覆後才予以辦理。需要科室和處裏審批的環節，按照《審批事項意見書》流程辦理審批。

三、加強行政審批重要環節的管理情況

我X大部分行政審批事項都已經授權委託窗口工作人員受理、審核或審批，符合市政務服務管理辦公室《關於做好對部門窗口充分授權工作的通知》（XXXXX〔XXXX〕XX號）的要求，受理權、審核權、協調處置權、辦理結果送達權要達到100%，審批權、制證權達到80%以上的要求。

嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審核、轉報。截止XX月底，水運窗口共辦理註銷登記證明書XX本，XXXXXX載重噸，XX客位；船舶登記證明書X本，XXXXX載重噸；辦理船舶營運證XXX艘，XXXXX載重噸。辦理水運企業審核X家。各種審批事項都在規定的時限內辦結。

根據局裏的要求，我處行政審批專用印章按印章管理的有關規定交由局首席代表集中統一保管，使用印章嚴格按照程序進行登記和簽名。

加強檔案整理基礎工作。對所有行政審批辦理的船舶檔案進行全面整理，按照局審批科的要求不斷完善和規範，整理完畢交由檔案室歸檔。屬於相關業務科室的檔案交由業務科室歸檔，並做好交接登記等手續。

審批後的監督管理，我處對水運行業的經營者定期和不定期的加強監管，採取多種措施全面抓好行業管理，確保行業形勢持續穩定發展。主要措施：一是定期開展水運行業年度核查工作，檢查經營者資質保持情況；二是定期開展安全專項和重大節假日安全檢查，排除安全隱患，保障安全；三是定期開展企業年度安全考核工作，規範企業各項檔案；四是開展安全生產標準化建設工作，使企業的安全管理工作標準化、規範化。

四、加強對審批行為的監督

嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，改進工作作風，積極熱情的服務。我窗口工作人員與相關業務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事羣眾，得到了廣泛的好評。業務辦理和諮詢接待的羣眾滿意率達到100%，全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。窗口工作人員辦理的審批事項，須逐項登記台帳，定時拿回業務科室審查，對審批情況進行現場檢查，發現錯誤及時糾正處理，窗口工作人員和科室加強溝通，進一步對政策、業務學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新政策，及時公佈並貫徹落實。

五、今後的工作計劃

嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審核、轉報、發證、備案等工作。進一步完善水運行政審批內部流程管理制度，理順審批科與我處業務科室關係，明確工作職責，規範工作流程，實現審批事項再提速。

在今後的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，為XX市進一步改善投資環境做出貢獻。

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XXX年X月XX日