企業文化培訓心得

目錄

正文

第一篇：企業文化培訓心得

企業文化，企業的動力與經濟效益

何為企業？為何這樣一個組織比個人能夠為社會貢獻更多？這樣的一個問題或許困惑過許多人。如今，我們將學習、生活於這樣的環境之中，為之貢獻、索取，不斷提高，或許擁有更深體會。

“企業”一詞來源於歐洲，曾代指一類危險、未知和不確定性的職業，可見成立一個企業，所承載的風險是令領導者不容忽視的。甲骨文中”企“字的含義是：”企“者，舉踵也，意思是説，人踮起腳，憂慮的張望，其含義與”企業“一詞大同小異，都是指在辦理企業的過程中，領導者所必須面臨的各種未知的大大小小的風險，考慮各種不利因素。

企業，是以人為本所建立的一類組織，人是組織的核心，不同的人擁有不同的解決問題的思路和方式，但是企業又是一類時刻存在矛盾又需要及時解決矛盾的組織，如何將問題解決的最好，將矛盾化解於無形，這就需要大家齊心協力來完成，因此我們需要在工作的過程中形成一種共同的思維，這大概就是一類企業所追求的企業文化。

企業的文化就是一個企業員工的職業道德的表現，同時也是企業員工的形象規範，企業文化的構成可以用冰山理論來解釋的更透徹，它分為行為規則和隱形價值，行為規則能夠為我們的企業帶來財富與發展，能夠帶領企業全面成熟，隱形價值能夠為企業增添解決矛盾的方法，能夠使企業在大風大浪中穩如泰山。

當然，一個企業的文化，不是一天兩天就能夠形成的，也不是領導者三兩句話就可以建立起來的，他需要一個時間和空間去慢慢發展和壯大，需要一個過程，需要一個行之有效和科學合理的方式去促生。面對初入職場的員工，往往注重表面，因此利益問題是一個企業文化構成的最初基礎，其次在物質的基礎上，可以要求員工注重行為的培養，再者，當企業壯大到一定程度時，簡單的物質和行為準則將不能夠起到約束作用，這樣就需要制定一定的獎罰措施，這就是一個企業最為重要的制度，制度的行駛好壞決定着企業是否可以再接再厲的發展，最後，當大家能夠以企業為家，就如同在家會尊敬長輩，關愛晚輩，愛護家庭那樣，我們最終就達到了企業文化建設的最頂峯，這樣的企業，無論在經濟危機中還是在戰亂動盪中，都不會退去這個企業的光芒。

但是，企業文化的價值是什麼呢？我們知道企業的最終目的是實現盈利，我們花了如此大的代價和精力去建設這樣一個無形的制度，最終我們能夠收穫什麼？不得不讓人擔心。是的，擔心是有必要的，但是他的功能卻是顯而易見的，當我們處於企業文化建設的最初使階段時，利益和行為，是吸引人才的最為直接的方式，我們都明白這是一個為人才是舉的時代，人才是現代社會的最大財富，當我們擁有了這樣一批航行者，我們就可以慢慢的培養他們，激勵大家進步，約束大家的缺點，這樣我們就積攢了企業的人氣，形成了一個企業的衝鋒隊，他們能夠為企業不遺餘力的工作，這樣最大限度的發揮了企業的資源，這樣的企業是不會不成功的。最後，當這樣的一個衝鋒隊標榜為英雄的時候，榜樣的作用就發揮了，我們可以凝聚跟多的人才，將這種精神輻射到所有的員工身上，這樣新鮮血液的輸入，形成了企業的可持續發展。

在所有的企業中，企業精神發揮的最好的莫過於稻盛和夫的企業，他一生推崇敬天愛人的企業文化，並將這種精神植根與所有員工身上，所以它能夠一生做出兩家世界500強企業。在戰敗的日本經濟蕭條的階段，這個出身卑微的窮小子，憑藉自己的努力，頂着大家公司的“走狗“的辱罵，帶領了曾經效力的公司走出

赤字的危險。當他憑藉自己的才華辛辛苦苦做起了自己的第一個世界500強企業青瓷之後，卻毅然決然的決定改變日本的通信行業，之後他奉承着降低日本通行行業費用的原則，做出了第二個世界500強企業民營通信公司kddi。他的這種以敬天愛人的企業文化，幫助了他成為世界上赫赫有名的大企業家。同時因為這樣的企業文化造就了一批敬業愛崗的青瓷的員工，在那裏，很多青瓷的員工要求在他們生命消逝的那一刻，把他們的骨灰和精神永遠的留在青瓷的公共墓地裏。可見，這樣的企業文化能夠帶領青瓷走向成功其實不存在任何的幸運陳分，即使他們沒有趕上經濟的復甦的大好時期，他們擁有這樣的企業文化，在任何時刻也不會一事無成。

xx集團是一個以中國傳統文化為企業文化的先進企業。“弟子規“則更是傳統文化中的精髓，在我們的學習中，以孝、悌、瑾、信、親、仁、學作為準則，一定會有不小的收穫。孔子曰：“學而時習之，不亦説乎“。通過這樣的與企業的學習和溝通，是令我們非常高興的，同時也是我們需要認真去實踐的，以企業為家，做到”冬則温，夏澤凊“，做到”恩欲報，怨欲忘，報怨短，報恩長“，相信這樣的企業文化一定能夠為企業為自己帶來機遇，為企業為自己帶來人生的光輝。

第二篇：企業文化培訓心得

企業徳文化培訓心得

（橋廠李同洲）

2014年7月23日，陝汽集團公司王總監到銅川東風公司，為大家上了一堂精彩的關於企業徳文化的培訓課程。回顧那天的學習，王總監以案例與實際相結合的方式，給我們介紹了企業文化基礎理論、陝汽企業文化現狀分析、 公司目標、發展戰略及2014年指導方針、重點工作解讀；陝汽優秀的德文化體系、德文化建設應注意把握的兩個問題等等。這使我們進一步豐富了理論知識，提高了對企業徳文化的瞭解，對企業徳文化的重要性有了更深一層的認知。下面就這次培訓，淺談兩點認識和體會。

一、企業文化是企業持續發展的靈魂：正如王總講的“文化是一個企業賴以生存的優秀基因，是一個企業的核心競爭力所在”。 對此我深有同感，為了保障企業能長期獲取利潤和企業的可持續發展，就必須加強企業文化建設。我們陝汽的企業精神--“德贏天下 、服務領先、品質成就未來”就是陝汽的靈魂和持久動力。 所以，企業文化是企業的靈魂，是一個企業的核心競爭力所在。

二、加強文化制度體系建設。要持續完善全員績效管理制度等。加強公司內部文化陣地建設；加強德文化對外傳播；注重學習培訓成長，建設行業一流文化工作團隊。

三是引導員工立足崗位，把職責要求的工作自覺自願

按標準做好做到位，而且還要通過自己不斷學習和組織提供的學習、培訓使個人能力不斷成長，不斷尋求創新，把工作一天比一天做得好，一年比一年做得好，不斷追求卓越！

第三篇：企業文化培訓心得

“文化”是什麼意思？根據我的瞭解，這個詞最早出於《周易·賁卦》裏的“觀乎天文,以察時變;觀乎人文,以化成天下”，意思是聖人因應天意，順應時勢人心，制定出禮樂器物，用來教化天下百姓。

從文化這個詞的來源可以知道，文化是“聖人”制定的。聖人聰明睿智，並且有愛護蒼生之念，故能因應現實，從中抽象出文化理念，以收到教育人心的效果。

所以文化是人文化成的東西，首先它要有一個基礎，那就是一個團體在經一定時期的經營之後，已經形成了一定的底藴和風俗。然後聖人再在這個基礎上抽象和生髮，形成切合現實而又引領現實的理論，最後再用它去教育普通民眾，收到化育的效果。

所以任何一種文化，都不是憑空產生的，有產生它所需要的土壤和氣候。企業文化基於現實，能夠很好的濃縮總結企業當下的風氣和精神面貌；同時又能引領現實，將企業所追求的理念的精神境界在現有基礎上拔高，引領眾人共赴願景。

於是，在上者掌管教育和感化，在下者接受教育和感化，上下同心，意願齊一，企業整體的精神面貌也就顯現現出來了。

本着“修辭立其誠”的態度，借企業文學學習的機會，我坦陳一下自己的思想，有不當之處，敬請領導指正。

使命：

一提使命，很讓人心頭油然而生一種神聖的感覺。使命者，天生抱負之謂也。説到責任，倘其中無高尚的使命感以為引領，則責任內事終必完成不好。以八維的校情，説“教育改變人生”，我覺得絲毫不為過。宗教裏有大慈悲之法師，盡愛心之牧師，皆以教育人、改變人、助人向美向善為務，為達宏願，甚者捨身飼虎、身釘木架，每每想起這些，我輒動情不已。三世輪迴，雖不能普度眾生，然心嚮往之，積點陰德，於心無愧。

核心價值觀：

文化是人文的東西，任何一種文化，都與人有關，無人則無所謂文化，所以“以人為本”是任何一種文化的應有之義。“人”的內涵，有狹有廣，有具體有抽象。狹義地説，“以人為本”的“人”只是指個人，每一個以自我為中心的人；廣義地説，“以人為本”的“人”指的是人羣，即生活於這個團體中的所有人的總和。具體地説，“人”可指企業所有者、各級管理者、員工羣體、甚或我們學校的“產品”——學生羣體；抽象地説，則“人”字只是一個符號，正如一個人的名字一般，花名冊上變來變去，似沒有什麼實存的意義。

“人”之內涵，既有如上分別，則對於“以人為本”之理解，自也有不同之解釋。倘狹義地講，則生活於(請關注：)企業中的人都可作“企業當以我為本”的思考；此種見解，固然私心太重，與中國傳統之“克私為公”之主流價值觀念不合，然而西方人重視個人，每個人都照顧到了，公道公理公義自也全都照顧到了，於是 “照顧到個體”的結果是達成天下之大公；廣義地説，則

事業大家幹，人人為團體，大河有水，小河自然也受惠澤。倘具體地説，則企業追求的是利潤，而學校為的是學生；抽象地説，則“以人為本”追求的只是一種類如柏拉圖所講的理念，理念與現實生活全可截然分開，兩不相干。

校訓：

人之成就，大概分兩種：一種人天生的聰明靈秀，於很多事上不學而能，則他在成就某些事的過程中，自可憑藉天生的長處把事做好，這種人是不需要經歷飢寒凍餒動心忍性的過程的。愛因斯坦説“愛是一個人最好的老師”，有興趣即有動力，可見“快樂成功”絕非虛言。另有一種人，抱負出於恨意。傳統中國人總結歷史，認為人之成就，必要經歷“生於憂患、卧薪嚐膽”的過程——經驗須在實踐中學，智慧須在教訓中得，能力須在磨練中長。應用於書生，於是有了“十年寒窗”“發奮苦讀”的説法。問：這種人何以要忍痛發憤？殆出於對現實的不滿，於是內在有了一股洗刷恥辱證明自己的衝動。頭懸梁錐刺股，大抵出於這種因怨憤而生的抱負。

讀書，有人把它看做苦事，有人把它看做樂事。有人以學語文苦，有人以學數學苦，但也有人以之為樂；有人以學專業苦，有人以學專業樂，苦累似乎並不在計較之列，何以有如此分別？我想，以學基礎學科為樂的人，大抵出於興趣——學語文是涵詠其中，薰陶美感，學數學是敏捷于思，鍛鍊頭腦，閒來何事不從容，無限風光在險峯，他們都屬於“樂之者”。以學專業為樂的人，大抵生活在現實世界，作風踏實，有意無意間做了實用主義的信徒。只是實用主義也有褒貶之分，褒義的實用主義者胸懷長遠，走每一步路之前於心中都有安排，且腳踏實地能將計劃付諸於現實行事；貶義的實用主義者顯得過於急功近利，目光短視如雞，只看眼下，不看將來，於是應了“有心栽花花不開”的讖語。

孔子講“因材施教”，於學生類型分析中，對症下藥，於是弟子三千，各懷所能。有的學生，樂學語文，則一個月的強化，自有歡樂開懷在其中，有興趣本就專注，何談疲憊？但倘若他生就以學語文為苦，則張飛讓他捉針，苦不堪言可以想見。在這種情況下，唯有以意志矯正心態，硬着頭皮從語文學習中發現美、提升愛，久之對先前覺可憎之語文萌生愛意，此亦絕非沒有可能。隨着年齡的增長，歷事的增多，人的興趣會轉變，正如從小到大人的食慾口味會有所變化一樣。先結婚後戀愛，與先戀愛後結婚，理論上講起來殊途同歸。

態度：

態度云云，一言以蔽之，在自省而已。書生初踏社會，多易犯以理想要現實之病。是以孔子教育人要少怨。任何事物，自其美者視之，貌若處子；自其惡者視之，不忍卒視。我的性格中，多有逆流而動的傾向，碰壁之後方反省，天生性情，多須矯正，此是決定一生命運之舉，也是個修養問題。勿激憤，勿小氣，要日日警醒才是。我的可取之處在於做事仔細認真，但同時卻有較真的弊病。默默無聞不喜做表面功夫，但不善明哲保身，每遇不公對待輒心生怨憤，久之直言語泄，修養差得很。每到這時，後悔懊惱不已。今後還須努力學習孔子周遊、行事不成而猶絃歌不絕的涵養。

認真做事，當保持下去；模糊做人，還須努力學習。勤奮好學，賣力工作，還要加把勁。嚴於律己，要有一點武士道精神，做個好男兒。正確歸因，不怨天，不尤人，做事必求結果，但須合於義，否則精神死去，這一輩子活得沒意思。知愛惜福，必須承認，自己還很無知；

態度第一，還不夠端正；學會感恩，這個不會忘本，但亦絕不培養奴性，否則雖死無憾。永遠要做個正直的人，雖然這須付出代價，但依然要努力追求之，這是我的信念，多年教育的結果，否則人將不人，精神上痛苦。

嚴而有格：

關於“格”字，歷史上有幾種訓法，漢儒訓“來”，從某地前來的意思；南宋朱熹訓“至”，至於、達到的意思；明代王守仁訓“正”，“正其不正以歸於正之謂也”，糾正的意思；清代顏元訓“犯手搓打捶弄”，擊打的意思；清代龔自珍訓為規範，如“不拘一格降人才” ……那麼我們企業文化中的“嚴而有格”當作何種解釋呢？

若依漢儒意思，則“嚴而有格”意謂“嚴而使之來”，通過嚴格要求讓學生心思歸附；若依朱熹訓，則“嚴而有格”意謂“嚴而使之達到”，通過嚴格要求以讓學生在某方面做到某種地步；若依王陽明訓，則“嚴而有格”意謂“嚴而使之歸於正”，通過嚴格要求來改變學生不正的作風，達到正派的作風；若依顏元訓，則“嚴而有格”意謂“嚴而有捶打”，動手打是實現嚴的一種方式；若依龔自珍訓，則“嚴而有格”意謂“嚴而有一定規範”，嚴格要求學生需要依照一定的標準和規範。

由此看來，“格”作“標準、規範”講似乎最為貼切，但我認為不如訓為“正”講合理。為什麼呢？

規範是人制定的，一般説來，有標準總比沒有標準好，可是實際操作中有個問題，那就是制定這個規範的依據是什麼，以什麼為更高一級的標準？規章條令的上面有更高一級的指導者，那就是理念。孟子就曾説過：“徒法不足以為政”，只有標準是治理不好國家的，即便這個標準是非常好的標準，還必須有善良意志的人去貫徹實施。否則法律就反成為亂政的工具了。

可見，執法者之有善良意志與否非常重要，惟其有善良意志，故能知何所謂“正”，何所謂“不正”，方能有心去把“不正”的事物糾正過來，使之端正。

具體回到我們的企業文化上來，“愛而有度，教而有方”，“度”和“方”都偏重於從方法上講，還沒有講到指導方法的理念原則，因為“度”和“方”都是可以主觀認定的，千人有千種理解。那麼一要制定共同的規範，這個規範之合理性的前提是什麼?“嚴而有格”正可以補充這個不足。這個“格”就是正義和正氣。從上到下，不管是規範的制定者還是規範的執行者，只有居心正，教育目的才能正。

另外我覺得“教而有方”這個提法有誤，應該“教亦多方”才是。教學應該有很多方法，不應該有一定的方法的。

……

人生活於文化中，一如魚兒之生活於水中，仰它呼吸，而並不感受到它的存在。文化建設須人人努力為之，任重而道遠。

第四篇：企業文化培訓心得範文

經過這一週的培訓，我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這裏的收穫已經超出了我當初的期待，但在交流過程中我發現個別同學卻不這麼認為。生活中，每個人都有許多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷都是不同的，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。

看了《致新員工書》和《xx的冬天》，大家對任總的為人都非常的肯定，也非常欽佩與感動！其實我們每個人都是愛國的，只是程度不同，所以xx人的崇高目標與理想也是我們全體中國人，甚至全球華人的美好願望！

當老師問大家為什麼選擇xx時，有些同學坦率地説出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚，工作環境也比xx輕鬆自由一點，所以他們更仰慕這類公司，遺憾的是隻有xx選擇了他們！這是人之常情，可以理解，同學們是誠實的。當然，有一些同學是懷着與xx人一樣產業報國的目標與理想來到這裏的，也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之，無論如何，我們今天都已經相聚！

來到這裏，我們每個人都有一種期待：通過奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點，請大家放心。xx民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性，以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈，但金子始終會發光的，燒不死的鳥才叫鳳凰！xx的文化是開放的、包容和不斷髮展的，所以只要我們繼承這種文化，並將其發揚光大，集體團結一致共同奮鬥，我們有理由相信公司的明天會更好！

在一個企業裏，只有企業的發展得到有效保障，內部員工才能不斷地成長，彼此的利益才能得到可靠的保證。優勝劣汰，是自然界的規律。事實上，一個企業要活下去是件多麼不容易的事情，要想發展就更加艱難。現在各行各業的競爭都非常激烈，每年都會有許多公司倒掉。企業要想長期生存，就要尋求活下去的理由和活下去的價值，而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力。客户是企業的衣食父母，所以xx文化的核心是以客户服務為導向的。

有了好的目標，企業的發展還需要有好的管理體系與執行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客户為中心，服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據的。這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱，是xx人集體智慧的結晶。

給我們上課的老師是公司管理團隊中優秀的代表，所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞着這些主題的，電影中主人公以及他們所屬的團隊表現出高度的團隊合作，以及責任敬業、頑強拼搏和奉獻獻身精神，深深地感染了我。澎湃的激情，有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼，有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結髮表，辯論賽，户外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化，掌握內部合作和衝突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人蔘與，主動服務的精神，通過參與就可以更好地展現自我，讓那些內向羞澀的同學可以挑戰自我，變得更加開朗熱情與勇敢。

在這種開放激情的氛圍下，大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力，精益求精，把本職工作做好。做到幹一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信，對環境產生抱怨。有些人總認為老闆在壓榨他們，上司對他們不公平，公司的管理過於僵化，不利於提高效率或影響了他們的個人發揮，於是慢慢就失去了工作的熱情。

人非聖賢，有時迷茫也是很正常的，但不能長期低迷消極，否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性，但這並不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現象，現在國家與國家，企業與企業間的競爭非常激烈，社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。並肩作戰的狼羣所向披靡，落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老闆，而是我們自身。只有努力工作才能創造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態度，只會讓你日益被邊緣化。

事實上，一個企業每天的開銷都非常大，如果不能保證其市場競爭力，無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時，是不是應該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業發展好，每個成員都會從企業的成長中獲益，否則就得另謀生路。當然，現代社會給了我們許多選擇，職業人的流動是正常現象，但頻繁的流動對個人和企業的發展都是非常不利的。我想，如果每個職員都在抱怨，那麼這個公司也快完了。如果我們人人都在抱怨，那麼我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什麼，而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中，亦應該如此！

幾年的職業生涯，我的心態也變得平和與成熟。以往的項目開發中我發現，一件事情如果做好了，大家都開心；反之，如果弄砸了，各成員都非常沮喪，容易出現相互指責現象。在這裏，我明白了在工作與生活中要勇於承擔責任。遇到困難時，不要逃避或相互指責，而是要先解決問題，再分析原因，一起總結提高。授課的老師都有豐富的人生閲歷，課堂上他們講了許多故事，有一些富有哲理的小故事，也有xx成長和華人人奮鬥的故事，這些故事都給了我很大的啟發。在調整心態的同時，我也學到許多企業管理知識和各種問題的解決方法。

如果事業是大家的，公司才會有頑強的生命力。如果公司只是老闆一個人或家族的，這樣的公司不會很長壽，我想這也是任總堅持管理團隊持股和員工持股，而他自身卻持股很低的一個原因吧。

有些同學可能會一輩子都與公司共患難，而部分同學與公司的合作卻是暫時的，以後他們可能會根據自身特點做出更好的選擇。但我希望大家既來之，則安之。在xx一天，就要兢兢業業地做好本職工作，哪怕以後換了工作環境亦如此。

第五篇：企業文化培訓心得

企業文化培訓心得

郭文蔚，2014年5月22日

回憶大學臨近畢業之時，我對未來工作和自己的職業生涯充滿了憧憬。轉眼間，我已經在鴻卓實習了兩天，並且學習了吳老師給我講授的《企業文化》培訓課程。此時此刻的我對人生對職業理想又有了不同尋常的感悟。同時，我對這份工作的責任和目標也更加清晰了。

生活中，每個人都有許多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由於每個人的閲歷都是不同的，所以彼此的思想觀念也有很大的差異。有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了奉獻與奮鬥，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺不定的尋常百姓。而企業文化中強調的責任心對我來説非常重要，因為我覺得這是每個人做好本職工作的根本，也是衡量我能否勝任班主任工作的一個重要標準。雨果曾經説過這樣一句話：“花的事業是尊貴的，果實的事業是甜美的，讓我們做葉的事業吧，因為葉的事業是平凡而謙遜的。”我想班主任的責任心更要延伸為愛心與無私奉獻的精神。作為班主任，要用自己滿腔的愛去關心，去尊重每一個學生，耐心細緻地去指導每個學生，才能做到對學生的關心，體現出班主任的責任心，學生才能養成良好的學習習慣，得到良好的教育。

在企業裏，團隊裏的每個成員都會有一種期待，那就是通過奮鬥來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。而企業文化中的民主決策和權威的標準化經營管理體制可以有效地保證這一點，因為我瞭解到它是以績效為核心的考核。同時，在一個企業裏，只有企業的發展得到有效保障，內部員工才能不斷地成長，彼此的利益才能得到可靠的保證。事實上，一個企業要活下去是件很不容易的事情，要想發展就更加艱難。現在各行各業的競爭都非常激烈，每年都會有許多公司倒掉，也有很多公司雄起。企業要想長期生存，就要尋求活下去的理由和活下去的價值，而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力。客户是企業的衣食父母，而鴻卓企業文化的核心是以學員服務為導向的，其管理體系與崗位事件的制定也是以學員為中心，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信等的企業價值觀和文化為依據的。而且吳老師也講到這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積

累與沉澱，是鴻卓人集體智慧的結晶。

企業文化強調合作。每個部門，甚至具體到每個人的崗位職責都會對企業總體目標和企業其他各部門產生影響。現在社會分工越來越明細。企業成員之間必須進行充分的合作才能更好地生存。而我們努力工作的最大受益者不是我們老闆，而是我們自身。只有努力工作才能創造財富，只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。我認識到今後在團隊中也許會出現這種情況：一件事情如果做好了，大家都開心；反之，如果弄砸了，各成員都非常沮喪，容易出現相互指責的現象。我想，如果遇到類似的情況，應該勇於承擔責任。遇到困難時，不要逃避或相互指責，而是要先解決問題，再分析原因，一起總結提高。這也是吳老師講過的對事不對人原則。

要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力，精益求精，把本職工作做好。做到幹一行，愛一行，專一行，精一行是非常不容易的。生活中的挫折會來自方方面面，可能會讓人丟掉自信，對環境產生抱怨而慢慢失去工作的熱情。有些人可能會一輩子都與公司共患難，而有些人與公司的合作卻是暫時的，以後他們可能會根據自身特點做出更好的選擇。然而我想既來之，則奮鬥之。在鴻卓一天，我就需要兢兢業業地做好自己的本職工作，哪怕以後換了工作環境亦如此。

人生在世，艱苦無數，但是人絕對不是為了艱苦而活着。人活着就要工作，工作目的就意味着理想追求，意味着社會責任，意味着人生價值。從開始的迷茫到現在的漸露眉目也是一個嶄新的起點，我將“持續學習，不斷完善”而現在在鴻卓的起點，也許就是我事業的開始。個人的成長離不開團隊的栽培 ，因此個人利益也必須服從團隊利益，團隊就是家，鴻卓就是家，“家和萬事興！”。

以上是我在培訓學習期間的幾點心得體會。我明白企業文化就是企業的靈魂，是員工的精神導師，但是隻有實踐才能出真知，相信本次培訓對自己今後在職業生涯中的成長會有很大的幫助。

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