1.企業宗旨:員工滿意 用户滿意 社會滿意
“三個滿意”構成企業經營發展的主要核心,三者統一,互為條件,不可分割;
員工滿意是基石——員工是企業價值鏈的起點,只有員工 滿意才能提供顧客滿意的產品和服務。
用户滿意是核心——只有顧客滿意,企業才有市場、才能獲利
社會滿意是目標——作為一家利國利民的環保企業,讓社會變得更美麗是始終的目標
2. 企業願景:成為國內環保事業的標杆
以依靠員工、尊重員工去贏得員工對企業的忠誠於尊敬;以一流的品質,優良的服務區贏得用户的尊敬;以技術領先、性能領先去贏得同行的尊敬;以環保事業為己任和勇於承擔社會責任而贏得社會的尊敬。
3.企業精神:責任 勤奮 創新
責任—熱愛崗位、盡職盡責,堅持原則,擔當起企業發展的重任。-----
勤奮—勤學習,勤思考,勤探究,勤實踐,認認真真, 腳踏實地做好每一件事。
創新—善於積累,勇於變革,勇於創新。
4.企業作風:團結 擔當 誠信
團結—團結一心,容上容下,容人容己,上下一心、精誠合作。
擔當—摒棄個人得失觀,強調責任感。工作不推諉,勇於承擔責任。
誠信—以誠相待、以信相交,信守承諾,言必行、行必果
5. 服務理念:真誠、快捷、專業
真誠—面對用户,真誠相待,細心體貼。
快捷—快速高效工作,節省用户和自己時間
專業—具有較高的環保業務知識和技術水平,服務規範