質量文化決定着品牌的生命力

我們魯西化工製作與工程事業集團第三事業部在產品質量的控制上要求“一次就做最好”。體現了集團對裝備產品要求的嚴謹、嚴苛。產品質量是製造出來的，不是檢驗出來的。質量的好壞完全掌握在員工手中，所以説，一個產品從圖紙的設計到加工製作再到投入使用，必須嚴謹、細緻，並做好服務、跟蹤，全程關注產品質量。如果由於我們的疏忽、不重視，造成產品質量不過關，就可能因質量不過關給生產造成安全事故，甚至是毀滅性的打擊。所以説，我們提出了“一次就做最好”質量理念，確保我們製造的產品經得起時間的考驗，經得起客户的挑剔。

優質、到位的質量服務是提高客户滿意度的保障。我們事業部製作了很多的產品送到了集團的各個項目，集團也定期組織客户滿意度調查，我們的滿意率在持續提高，這是因為我們產品質量確實提高了，也是因為我們持續到位的產品服務。我們定期到各項目落實產品的使用效果，根據出現的問題及時進行分析並制定糾正預防措施，及時幫助項目解決產品使用過程中產生的各種問題，主動提高服務質量和服務水平，不斷的提供更好的服務，讓兄弟單位看見我們的努力和進步。

產品質量是我們的生命線，是我們的核心競爭力，質量更是我們賴以生存和發展的基石。產品質量不過硬，單位遲早要走向自取滅亡。有了產品質量，沒有配套服務，這樣的團隊也沒有生命力。企業命系產品，產品命系質量，質量命系員工，員工命系企業，互相制約，缺一不可。所以，我們的質量不僅是產品的品牌，更代表員工的品格品牌，最終代表着集團的整體品牌形象。所以説，企業的質量文化決定着集團品牌的生命力。