彩票片區管理員見習總結

不知不覺見習期已經結束了，我很幸運的能夠在管理站見習的機會，在這次的見習中我收穫了很多，不管是對內還是對外。

經過這次在管理站以及在延平區為期兩個月的見習的過程中，我從中學到了很多關於福利彩票的知識，我們不僅僅只是在售賣彩票，我們更是在做一份公益事業，同時在其他各領域的知識面也得以擴展，包括為人處世，專業學識，為自己積累了一定的社會經驗，受益匪淺。

在管理站見習的一個月裏，剛進管理站的第一印象就是辦公室的工作很繁忙，這與我印象中事業單位的工作是很清閒的大相徑庭。對於剛進入福彩的我，辦公室裏的每一位同事都是我的老師，他們無論在生活上，工作上都有着豐富的經驗，獨到的見解，這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態度，我感受頗深。以下是我的一些學習心得：

1、作為一名片區管理員要熟悉瞭解彩票投注機的零部件以及還要熟練掌握拆裝維修的能力，需要在工作中不斷的積累經驗，虛心的向他人求教，提高自身的業務水平，這樣才能更好的服務於投注站點。

不僅需要對設備的熟練掌握，還需要對福利彩票的遊戲玩法精通，打鐵還需自身硬，這樣才能更好的管理我們的投注站點，面對他們所提出問題都能夠有效的解決。

2、作為一名片區管理員要有嚴謹的工作態度。對於各投注站點的日常線上線下宣傳，刮刮樂的入賬，專項活動的落實情況，即開票保有量及宣傳展示等一些的工作都要嚴格認真檢查並記錄在冊，對於發現的問題要求站點及時的整改，爭取每一家站點都能夠成為標準示範站點。

3、作為一名片區管理員還需要具備良好的人際交往能力。管理員對下要管理並服務好各投注站點，對上要及時的彙報站點信息，對內各管理員相互溝通，對外要與社會公眾和民政部門接觸。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方式，協調好相互間的工作關係。工作中要具備正確的心態和良好的心理素質。

這一次的見習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作還很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過這次見習，讓我瞭解到自己還有很多需要學習的東西，在以後的工作中我會更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實自己。