煙草客户經理的辭職報告

第一篇：煙草客户經理的辭職報告

尊敬的主任：

您好！

在與公司正式簽訂合同之前，我向公司提出辭職申請，以下是我的辭職報告。今我之請辭，既不為薪水待遇，亦不為制度約束，更不為人情世故，實為自身原因，個人問題為要。

如水的時光匆匆流走，一去不回。來煙草的日子三月有餘。這段時間，我經歷了幾次系統的學習，經過兩個月的實踐學習，經過一個月的單獨工作。幾個月下來，無論是從工作上還是為人上我都受益匪淺。煙草給了我們一柱光，照亮了我們前進的路。但是朝向光走去的時候，身後總會有影子。我稍一回頭，瞥見了自己的影子。

固然，客户經理的工作給了我很大的鍛鍊和提高。但於我來説，選擇一份工作並不是單方面因為要鍛鍊自己，而是覺得公司是一個平台，可以發揮我的特長，可以釋放我的能量，可以實現我自身的價值，從而讓我可以為公司謀取效益，增加利潤。而時隔三月，我並未為公司謀取效益，增加利潤，並未找到自身價值的所在，也並未感覺自己有多大的空間可以開發。

我曾坦言，作為新加入煙草隊伍的新生力量，我們就會融入煙草企業潮流，認同煙草企業文化，遵循煙草企業規範，樹立煙草企業理念，培養自己具備煙草人獨特的氣質和內涵。至今，我仍有這樣的信念，仍然相信煙草是一本千年的書籍，****着東方的思維。仍然覺得這面風帆可以載着它的員工通向更好的彼岸。我深知煙草是個人人羨慕的行業，也知道自己通過層層考試應聘成功的不易。但是，再好的機會，如果不適合，於雙方來説，都不是最好的選擇。

我衷心感謝公司三個多月以來對我們的培養，感謝主任和市場經理以及其他客户經理對我的幫助和照顧。即使是乍現的曇花也曾肆意的綻放過，即使是瞬息的流星也曾盡情的燃燒過。沒有遺憾，沒有怨言，便是一場圓滿的出演。雖然我並未成功，但是我努力過。

我接受了煙草的培養，這在我的一生之中都沒齒難忘。煙草是個華麗而精美的舞台，在這個舞台上都該是最為精湛的表演，最為曠世的奇觀。我深感自身能力不足，缺陷之深，不能在此跳出唯美的舞蹈。我會牢記煙草理念，枕着煙草對我的厚愛，帶着我對煙草的深厚愛戴之情和無限感激離開這個舞台，永遠會用一顆感恩的心，回味煙草教給我的一切。

第二篇：營業部客户經理的辭職報告

尊敬的公司及營業部領導：

本人經過認真考慮，決定辭去目前方正證券保俶路營業部客户經理工作一職。

2014年2月至2014年3月，我有幸加盟方正證券，這是我人生職業生涯的一段重要日子。在此期間，承蒙公司、營業部領導及各位同仁的關照幫助，使我能在較短的時間內熟悉適應這裏的工作，進一步鍛鍊了自己的工作能力。這一路走過來，可以説每一步都與領導、同事、朋友的支持幫助密不可分，在此我要特別感謝史總、沈總以及張姐的悉心栽培支持!也要感謝所有曾經關心幫助我的人，我對這一段工作經歷深感驕傲與滿足。

鑑於個人發展原因，本人計劃在其他領域尋找新的機會，為今後的自身發展和成長進步做些新的嘗試和努力，誠望營業部領導能夠諒解，並請今後能繼續給予本人幫助支持。

最後祝史總、沈總、張姐以及各位同仁身體健康、工作順利!祝保俶路營業部證券業務取得更大的成績!也祝願中國股市早日走出低迷，天天向上!

此致

敬禮!

辭職人：haoword

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第三篇：煙草客户經理個人述職報告

個人述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！我叫***，現在**捲煙客户部任客户經理一職。本人從事煙草行業近**年，對煙草行業懷抱着深厚的個人感情和不懈的職業追求。

****年*月份本人加入煙草行業，在此後的**年中分別在我區**、**、**等處煙葉收購站擔任煙葉檢驗員。煙葉檢驗是捲煙工業企業原料採購工作中重要的一環，對煙葉檢驗員的思想品質、工作態度和技術水平都有很高的要求。我一直遵照公司要求，兢兢業業，認真做好本職工作；自我學習，提高綜合水平；嚴於律己，樹立良好形象，得到了廣大領導和同事的一致好評。****年*月份，應上級工作安排，我到**捲煙客户部擔任客户經理一職。近*年來，我在公司黨總支部的愛護和培養下，在車村全體同事的關心和支持下，堅持踐行兩個至上和科學發展觀的優秀理念，勤奮工作，鋭意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要彙報：

一、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強自身的學習，學習黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業的先進改革發展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局（公司）的各項決策，始終以 1

一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和羣眾觀念，確保政治敏鋭，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。

二、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。在工作中，認真學習捲煙營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能。由於之前一直負責煙葉方面的工作，對捲煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客户經理一職後，在單位領導和同事的熱情幫助下，我很快適應了本地工作，並在業餘時間積極主動地加強業務基礎知識學習，對基層捲煙營銷技巧和客户關係管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了紮實的基礎。

三、積極投身捲煙營銷工作，與客户建立良好互動關係。身為一名客户經理，如何做好營銷工作、與客户展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客户訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客户聯繫，提升客户服務滿意度。

作為一名客户經理，每天都要和不同的客户打交道，並盡力讓客户對自己的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。客户現在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的捲煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業整體的營銷規劃中，實現一體化發展，這就需要我們不斷地學習行業政策並及時與客户進行溝通交流，聽取客户建議，參考客户實際情況，幫助制定合理完

善的營銷策略，真正使客户與公司凝聚在一起，調動客户的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：

首先，與客户換位思考，引導客户從煙草行業整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則儘量從客户的銷售角度出發，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使捲煙營銷工作得以順利開展。

其次，深入瞭解客户實際經營情況，根據周邊消費羣體、客流量等因素，結合客户經營能力，對客户的合理庫存量、捲煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客户，贏得客户的信任和支持。

四、配合領導工作，提高執行力。作為一名客户經理，端正態度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什麼樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客户經理本職工作的基礎上，積極配合我處領導參與本地捲煙營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。

在這一年的工作中，雖然取得了一些成績，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今後我將再接再厲，團結合作，努力促進我處捲煙銷

售工作，做一名優秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。

**年*月*日

述職人：***

第四篇：煙草客户經理個人述職報告

60515713120149個人述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！我叫顧世凱，現在任石佛張老埠轄區捲煙客户經理一職。本人從事煙草行業近15年，對煙草行業懷抱着深厚的個人感情和不懈的職業追求。

1996年12月份本人加入煙草行業，在這些年中我在專賣崗位，批發部銷售崗位都工作過。我一直遵照公司要求，兢兢業業，認真做好本職工作；自我學習，提高綜合水平；嚴於律己，樹立良好形象，得到了廣大領導和同事的一致好評。

2014年10月份，應上級工作安排，我到客户部擔任客户經理一職。近2年來，我在公司黨總支部的愛護和培養下，在全體同事的關心和支持下，堅持踐行兩個至上和科學發展觀的優秀理念，勤奮工作，鋭意進取，較好地履行了自己的工作職責，現作如下簡要彙報：

一、 客户經理是實施客户服務的一線員工，也是具體實施者。在做客户經理這個兩年裏，我嘗試着從被動的服務客户向主動地實施客户服務轉變。過去被動式的客户服務是客户需要什麼我們提供什麼，但是從着手提升捲煙營銷網絡建設以後我們就是嘗試着主動地尋找客户需要什麼，讓客户得到的服務價值大於他們的期望價值。根據近一段時間的工作任務，為了使服務客户更加有質量，將我所管轄的190户根據配合程度分為三個類別：配合程度高，配合程度中等，不配合的客户。配合程度高的客户很支持我們的工作，無論他的依存度高低與否，與配合度不高的客户相比，同樣付出的努力收穫的價值遠 1

高於後者。因此，在服務客户的時候我減少這部分客户的走訪次數，以提高第三類配合程度不高的客户拜訪次數， 這部分客户的配合程度，提升客户滿意度。配合程度高的客户，基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客户怎就針對具體情況做出對策，如電子結算成功率不高的客户，就要在每個訪貨週期叮囑這部分客户按時存錢;訂單執行情況不好的客户除了要追盯訂單執行情況以外，在預測下月需求的時就應該儘可能校準客户需求。最棘手的莫過於配合程度低的客户，這部分很大程度上對公司行業政策知之甚少，對煙草公司依存程度較低，不重視捲煙經營。對於這部分客户，就要分情況而定了，看看這個客户對我們煙草公司創造的價值大小與否。依存程度高的客户其實是相對比較容易攻佔的難關，只要幫助客户認清形勢，讓他們嚐到甜頭，他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下，依存度較低，而創造的價值又相對較高的客户就不那麼容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次，讓客户感受到我對他們的關注與重視，二是幫助他們理清捲煙銷售的盈利水平，三是在管理上給予一定的情感付出，如讓這部分客户認為我正很努力的培育這部分客户，讓他們成為我的目標培育客户。

二、加強政治理論學習，努力提高自身政治理論和思想道德水平。一年來，我重視加強自身的學習，學習黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業的先進改革發展政策等，不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦，堅持正確的政治方向，自覺遵守黨的路線、方針、政策

和市、縣局（公司）的各項決策，始終以一個優秀共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的黨性修養，增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和羣眾觀念，確保政治敏鋭，思想創新，始終與黨的路線和行業發展戰略保持高度一致。

三、加強業務知識學習，不斷提高自身業務素質。在工作中，認真學習捲煙營銷知識，不斷增強自身的專業素質和職業技能。由於之前一直負責專賣和送貨方面的工作，對捲煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客户經理一職後，在單位領導和同事的熱情幫助下，我很快適應了本地工作，並在業餘時間積極主動地加強業務基礎知識學習，對基層捲煙營銷技巧和客户關係管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了紮實的基礎。

四、積極投身捲煙營銷工作，與客户建立良好互動關係。身為一名客户經理，如何做好營銷工作、與客户展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客户訂單組織貨源的運營模式，要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客户聯繫，提升客户服務滿意度。

作為一名客户經理，每天都要和不同的客户打交道，並盡力讓客户對自己的工作滿意，這對我們自身的素養提出了很高要求。客户現在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的捲煙能夠獲得最大化的收益，更希望能夠參與到行業整體的營銷規劃中，實現一體化發展，這就需要我們不斷地學習行業政策並及時與客户進行溝通交流，聽取客户建議，參考客户實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略，真正使客户

與公司凝聚在一起，調動客户的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點：首先，與客户換位思考，引導客户從煙草行業整體的營銷角度看問題，一致立場，而我則儘量從客户的銷售角度出發，消除雙方溝通障礙，建立良好工作友誼，使捲煙營銷工作得以順利開展。

其次，深入瞭解客户實際經營情況，根據周邊消費羣體、客流量等因素，結合客户經營能力，對客户的合理庫存量、捲煙訂購類別等做出合理建議，真誠幫助客户，贏得客户的信任和支持。

五、配合領導工作，提高執行力。作為一名客户經理，端正態度，認真履行本職工作，積極配合領導指示，提高執行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己，敬業樂業才是工作的正確態度，無論什麼樣的工作，都要積極去做，全力完成上級領導安排的工作任務，切實提升執行力。在工作期間，我力求精益求精，對工作認真負責，在做好客户經理本職工作的基礎上，積極配合我處領導參與本地捲煙營銷方案的制定和基礎管理工作，團結一致，努力進取，獲得了領導和同事的一致好評。

在這兩年的工作中，雖然取得了一些成績，今年上半年我轄區總銷量1638.7箱，黃鶴樓系列19箱，黃金葉（大金元）（黃金眼）（盛世經典）共銷售24.88箱，我所在的片區電子結算率達到公司要求的目標。

但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多問題，離上一級部門的要求還有較大的差距。今後我將再接再厲，團結合作，努力促進我處捲煙銷售工作，做一名優秀的職工。我將把這次述職的機會作為

促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機，懇請大家多多批評指正。

述職人：顧世凱

2014年7月5日

第五篇：客户經理超牛的辭職報告

客户經理超牛的辭職報告

尊敬的公司領導和各位同事：

您們好！

首先祝公司在新的一年中蓬勃發展，取得更加優異的成績；祝願公司上下所有領導和員工身體健康，萬事如意！ 很遺憾在這個時候向領導正式提出辭職，或許我根本不需要寫這封辭職信，因為在部門領導的眼中我們客户經理也許根本就不是這個公司的一員，只是他們花錢僱來幹活的過客。我曾經為能在這裏工作感到無比的榮幸和自豪，公司的人際關係和工作作風，一度讓我有着找到了依靠的感覺！但今天……………。。

轉眼間，我來公司快三年了，回首三年以來，從在客服部做話務員的努力敬業到客户經理的圓滑及迷茫，我完成了從一個剛步入社會的女孩到從容面對世俗慾望的客户經理得蜕變，真是一言難盡，這中間既有成績，也有不足，但，還有很多的無奈和心酸。也許我是一個弱者，不能去面對困難與挫折，當我努力得實現了做客户經理後，確沒能很好的預料到即將到來的暴風雨，以至於現在讓我措手不及，不敢面對，面對重重壓力，我只能選擇逃避。畢竟我不單單是我，我還有我的家庭，有我的朋友，有很多真正關心我愛護我的人，我不能太過於自私，不能為了自己的事業(其實是部門領導的事業，我的事業就是陪酒，陪玩，替領導處理那些不知道是什麼的亂七八糟的費用)而忽略了他們的感受，一切的理想和抱負都是過眼雲煙，在這繁忙的充滿原始慾望的工作中我終將迷失方向。

當一年前我滿懷抱負從客服競爭到客户經理這個崗位的時候我是那麼的興奮，在這一年多的工作中，我確實學習到了不少東西，然而工作上的毫無成就感及我面對的工作環境總讓自己彷徨讓我迷茫。我覺得工作上如果這麼長時間還沒有起色就該往自己身上找原因了，或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考。儘管我一思考，上帝便會發笑，但這笑帶着一絲苦澀，思考的結果連自己都感到驚訝――或許自己並不適合客户經理這項工作。

這就夠了。

革命是為了什麼？

革命的目的是什麼？

從歷史和實踐來看，革命無怪乎兩個目的，一是推翻；二是改良。

那公司招我作客户經理的目的是什麼呢？從進入數據部的第一天開始，我就一直在問自己這個問題。這個問題，也許當初公司認真考慮過，並制定了相關的崗位職責。可是任我如何考慮也想不通為何到了部門，把我們客户經理執行的象職業陪護?!，忽然我想起<<亮劍>>上國民party暫七師師長投降後在國防大學給解放軍將領講課的時候説的一句話:”我到今天依然相信從國民party作戰部發出的命令有些是正確的，有效的!只是計劃是天才制定，確不幸由蠢材在執行。”

洪秀全，因為不知道革命的目的是什麼，所以太平天國失敗了；

孫中山也因為不知道革命的目的是什麼，所以孫中山也失敗了；

而只有mao。zd，清楚地知道，革命的目的就是：打土豪分田地，推翻舊社會，建立新社會，所以帶領一幫兄弟，經過若干年艱苦卓絕的戰爭，終於實現了革命的目的。

而我們呢？

領導是做什麼的呢？客户經理又是做什麼的那?

雖然，這個問題很簡單，公司也有明確的企業文化，但我並沒有去認真深入地溝通和探討，原因是我曾經天真以為我的部門領導會讓我們深刻地體會到。

就我個人來看，領導的作用無非做三種事:管理本部門業務，協調部門。員工。客户之間的關係，為部門員工樹立榜樣和學習目標 。

數據部是公司收入的重要來源，所以會被下達這樣那樣的指標，而這些指標是經過公司領導綜合各方面因素慎重考慮的結果，指標本身是合理的有效的，但經過數據部區域經理重新分配後的指標就變成不合理的，我不知道在公司高層是否把客户經理分成三六九等，但現實是我們的工作量及面對的壓力是分類的，管理的方法也非常原始，達不到指標就罰款，今天不交明天翻倍，在我印象中古代死罪是秋後問斬的，死前還讓吃頓肉那，我想公司領導是想通過罰款來達到的是懲罰警示的目的吧，否則直接開除或者調離就是了，如果這個美好的願望落實到部門確成為某些領導斂財賺零花錢的途徑，那我對這樣的管理模式不敢苟同，還有提前完成指標是否對能讓部門領導討好公司領導得到升遷?否則為何不顧一切，不切實際制定一些無法完成的計劃?或者只是為了罰款?如果上天再給我一次機會，我會對我們的經理大聲地説:”我愛指標!”如果非要給這份愛加上一個期限，我希望是升遷時。

客户經理為了業務更好開展及集團的穩定請客户吃飯本無可厚非，公司每年為此支付大量的費用，可謂用心良苦，收到的效果也是有目共睹的，但再好的方法總有個度，我想天天奔波於各個酒局，喝得爛醉，出入所謂的娛樂場所，深夜才歸應該算過度了吧?畢竟我們是客户經理，不是職業陪護。如果有人反對我接受，前提是讓你的女朋友，妻子，女兒來過一週這樣的生活，畢竟也有愛我的人，也會擔心我，當領導把這作些為你完成指標的努力程度的話，那事情就失控了，其實我們真的很難，我們要虛報聯誼計劃替領導處理費用，又要按規定聯誼只採取宴請方式，並只能帶到強行指定招待酒店，我真是奇怪，你天天在都市魚村吃不膩嗎?你把那麼多招待客户未用完的煙酒帶回家，你又不大抽，難道你想開煙酒門市?這樣也就算了，當你下屬的招待剩餘煙被不知情況的丈夫拿走後，你讓人賠回來，大家真的只是希望你不是拿回了家!我們的工資已經被你罰款所剩無幾了!

來自非市場的因素太多太多！

我們是誰?

中國移動官方陪護

我們要做什麼?

陪您喝酒，陪您唱歌，陪您解悶

我們的目標是什麼?

您口袋裏的錢

我一夜未睡，博覽百書，所有人都説:”中華人民共和國自1978。10。1日後就消滅奴隸制了!”

騙人的!

正德厚生，臻於至善! 正德厚生，臻於至善! 正德厚生，臻於至善! 正德厚生，臻於至善。