一、正因為缺乏鍛鍊，這樣的崗位才能幫助你成長
我想，作為一個身在職場希望事業有發展的人來説，不會拒絕成長和進步。
那麼，現在上頭的領導離開了，正好你被提拔去接手，就是非常好的一次鍛鍊機會。
你有所擔心，當然是因為過去沒有這樣的管理經驗，缺乏底氣。
其實這也是正常的，因為人都會害怕進入一個陌生的“挑戰區”，喜歡停留在自己的舒適區中。
而人的成長，就是逐漸把一些原來的“挑戰區”轉變成自己“舒適區”的過程。比如你此前是普通員工，做了部門經理是個挑戰，可幾年後你也適應了這個管理崗位，又晉升做了公司副總，那麼這個高管職位又是新的挑戰，再做幾年也許你也適應了高管的崗位，回頭看，其實一路下來，你自己不知不覺已經從量變到了質變，和過去的你完全不同了。
理解了這個心理適應過程，我覺得你就能夠更為坦然去面對這樣的事實，請把它看成是一種機會，而不是自身成長的威脅。
二、自信心都是在不斷解決問題中提升的
要説一個人有沒有自信心，我想誰都不可能剛生出來就自信心很強。
自信心，那都是靠後天的培養提升出來的，我十多年的工作經歷下來，覺得自信心其實就是在不斷解決實際問題中增強的。
比如有個很複雜的高難度項目，你以前從來不敢想象自己能完成它，所以這個問題就擺在那，是你自信心的一個障礙。
但是最近你被領導硬逼着去挑戰這個項目，通過你自己或者別人協同的努力下，終於攻克了這個難關，那麼你的自信心就大大提升了！
這只是舉個例子，回到這個話題的內容，做領導崗位，你所經歷的難題一定大大多於做普通員工的時期，許多你意向不到的困難都會冒出來，也許和人有關，也許和業務有關，也許和錢也有關，總之夠你煩惱的了！
可做了這個崗位，把上述問題解決之後，我相信你的自信心肯定不會停留在原來的層面了！
三、為了做好這個崗位，你需要付出更多
你想要在一個領導者崗位上做成功，光是有信心還是不夠的，你需要做更多的努力去提升自己。
結合我自己的經歷，分享幾點經驗：
第一，加強學習，這裏的學習不僅僅包括業務知識層面的。我相信公司領導願意提拔你上來，對你的專業能力還是會有認可度。
其實做領導，更主要的還是一個綜合素質，比如做一個銷售部的負責人，除了懂業務和營銷以外，你還需要懂人力資源、懂財務、懂法律政策、懂戰略規劃等等。因為管理這件事，基本上就是圍繞業務、人和錢開展的，所以想做好該崗位，你必須不斷學習。
學習的途徑很多，如參加內外部培訓，自己自學，向其他領導學習請教等等。
第二，和你的團隊員工搞好關係。要管理一個團隊，得到大家的普遍擁護很重要，但凡職場上管理成功的人，下屬都很支持，俗話説“一個好漢三個幫”，講的就是這個道理。
第三，要以身作則，樹立自己的威信。有些人晉升做領導以後，自己一點改變都沒有，還是和過去一個樣子，那其他員工怎麼服你呢？比如説幹項目，那你就先帶幾次頭，把能力露幾手給大家看看，知道你的厲害以後，別人就服了。
第四，還要取得自己上級的信任。對下關係搞好還不夠，你也需要學會向上管理，多爭取上級給你的資源與指導，這樣才可以坐得穩。
關於人際關係的話題，每個人的認識都是不同的，尤其是剛剛踏入社會的人來講，對於人際關係的認識可能比較淺薄，覺得只要有了利益關係，就能夠獲得良好的人際關係，事實上這種認識的確是比較偏激的，而對於踏入社會實踐，超過10年以上的人對人際關係的認識，一定會更加的深刻，事實上，人際關係從本質上是人與人之間從經濟利益的往來到人情關係的積累從而建立起來人與人之間的一種認識和感知，真正的人際關係，一定是緊緊的抓住下面這5樣東西，才能夠讓你的人際關係變得越來越好，從而對你的事業有越來越大的促進作用。
【1】誠——心誠則靈。
這是我們對待人際關係的基本態度，有一句話説的很好，心誠則靈，如果你心裏面很虛偽，沒有給別人安全感，你和別人之間的關係就不可能得到改善，甚至會還會讓別人心裏面加重對你防範的意識，所以我們的態度首先必須是真誠的，我們的心首先必須是透明的，我們對別人的好首先必須是真實的，用我們的真誠來打動別人，而不是用各種各樣的套路去忽悠別人，牢牢抓住這個字，你的人緣就不會太差，你的人脈關係也會漸漸的建立起來。
【2】緊——無往不緊。
所謂的緊就是緊密，就是經常來往，就是不斷的產生交集，不管是經濟利益上的來往，還是人情之間的來往，只有你們之間的關係更加的緊密，才能夠加速彼此的瞭解，才能夠增進彼此的認識，我們在做這個動作的時候，大家一定要收放自如，不能夠把所有的時間和精力，都保持和大家緊密的關係上去了，而忘記了自己的事業，而忘記了自己是幹什麼工作的，這只是自己業餘捎帶的，為了工作上的需要，為了和大家交往上的需要，業餘的時間才去搞人際關係，如果把工作變成了搞人際關係，那可是得不償失的。
【3】放——寬者為懷。
人與人之間，真正人際關係的破壞者，一定是自己的小心眼，一定是自己的胸懷過於狹隘，自己的心胸過於狹窄，為了別人説的一句無意識的畫耿耿於懷為了別人，一個無意識的動作，自己跟人家計較半天，這樣子和人打交道是不行的，沒有幾個人願意和你交心，你也交不到幾個好朋友，就談不上自己的人際關係，所以人際關係好和壞和你的胸懷有密切的關係，能夠放寬自己的心，能夠寬容別人的錯，能夠接受別人的不足，只有這樣才能夠理解人際關係的本質到底是啥。
【4】讓——少則得之。
這也是考驗一個人的地方，如果不懂得謙讓，如果不懂的，給別人提供方便，如果不懂得主動的去幫助別人，主動的去走進別人的工作和生活，你是很難和別人建立起聯繫的，即便是有一些聯繫，也僅僅是偶然的，所以在處理人際關係的時候，你得到的少，最後就是得到的多，也許大家心裏面比較迷糊，明明得到的少怎麼最後得到的多呢，實際上這就是有一個理念的問題，你只有學會吃虧理他，才能夠真正的讓別人發自內心的佩服你，讓別人發自內心的承認和你之間良好的關係，這樣你和大家之間的人際關係才會更加有粘性，才會可靠才會牢靠，否則的話根本不叫人際關係，僅僅是人家認識你而已。
【5】曲——曲則求全。
我們經常説的委曲求全，用到人際關係裏面是恰到好處的，我們不能夠苛求別人和我們一樣的善良，我們也不能夠要求別人和我們一樣大方，我們要做的就是寬容別人的不足，原諒別人的錯誤，哪個人不受委屈呢？受委屈，是人生當中的必備品，別人不可能按照你的意願生活，也不可能按照你的方式過日子，更不會按照你的想法去採取行動，所以人際關係是多樣性的，只有包容才能夠容得下別人，只有容得下別人，別人才會容得下你，這是一個彼此相互的過程，離開這樣的一個過程，你的人際關係一定是空中樓閣。
一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數環節（真正處處碰壁的人要考慮病態的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無形中誇大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當的好奇心不是壞事，這是與他人保持適度交流的必要動力；試想，若一個人對周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關心，也不分份內份外，這或多或少有干涉他人內政之嫌。久而久之，別人也會不分什麼事情，一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸於自我吹噓在多數場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優點最好由別人去發現，這不是缺乏自知之明，別人發現了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神祕感，也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當的阿諛奉承並不是什麼壞事，實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎麼討人喜歡了，甚至會起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產生了！
遮遮掩掩，賣弄玄虛
這與保持自己適當的神祕感不是一回事，不要認為賣關子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧着玩的！）。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談論自己的隱私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了，就失卻了應有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長裏短時所體會到的無奈和不自在，哪裏還有心思去發展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂本是應該大力提倡的美德，這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現喧賓奪主的情況卻屬於一大忌。自己揣度他人的心意並幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關係，值得警惕。
步入了大學生活，人際交往能力對於我們來説更為重要。人際關係既是個人發展的需要，也是人們精神生活的需要。良好的人際關係對大學生的發展具有重要的意義。我們現在應該如何增加自己的人際交往能力呢，我認為可以歸結於一下幾點。朋友之間，平等地分享很重要。一個快樂和他人分享起來就是兩個快樂，而一個痛苦分擔起來就成了半個痛苦。同時我們也要遵循相容的原則，要能設身處地地為別人着想，能夠最大限度地理解別人。比如，你在公交車上看到一個孩子沒有給老人讓座，可能就會説，這孩子怎麼這麼沒有禮貌。其實很有可能另有原因，比如説他沒有看到，再比如説他根本沒有意識到應該讓座，現在的獨生子女，在家裏都是一家人圍着轉，他根本不知道要為別人考慮。 “
我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷，所以才導致誤解的發生。以自我為中心和自私都會妨礙人際關係。只為自己着想而不為他人考慮，只知道眼前的利益，而不考慮長遠的利益。這些都是目光短淺的表現。” 建立良好的人際關係，需要一定的策略。 第一，保持良好的第一印象。建立交往，第一印象比較重要，良好的第一印象將有利於發展彼此之間的關係。 第二，積極主動。大學生，在新的環境裏與人交往時，積極主動很重要。在家裏你是中心，但是走入社會，你若不主動與人交流，別人可能也不願與你交往。 第三，要學會讚美，儘量不要當面批評別人。別人犯了錯誤，如果你當面批評，他很可能會產生逆反心理而拒絕接受，因為人一般不大願意接受尖鋭的批評，會覺得很沒面子。所以要批評別人，也要先説一下別人的好，然後再委婉説出想要表達的內容。而且我認為微笑很重要，因為你會感到世界變得美好起來，還有就是學會讚美用心發現別人的優點，適時讚美，看看會有什麼反應 ，我們還要傾聽讓他人感覺到你的關懷與理解。
通過上這節：和諧人際關係的心理課，確實讓我學到了不少東西，相信以後我的人際圈會越來越大。
人的煩惱，
大部分源於人際關係。
聰明人不會把時間浪費在“與人交往”上，
熱衷於社交的人，往往不自信，
沒什麼能拿得出手的本事，
於是拿人脈來炫耀。
如果沒才能，認識再多大佬又有什麼用!
能把時間花在自己身上的人，才最讓人敬畏!
我相信和一些人永遠也磨合不好。
無論是友誼還是愛情，
每一段互相選擇的關係裏，
都不應該存在太多的爭執、彆扭、不對等。
如果和某個人的某段關係總讓你感到疲憊，
説明你們或許從一開始就是兩個無法扣合的齒輪，
各自有各自的軌道。
不動聲色地離席，是一種瀟灑。
任何一個人離開你，
並非突然做的決定，
人心是慢慢變冷，
樹葉是漸漸變黃，
故事是緩緩寫到結局，
而愛是因為失望太多，
才變成不愛。
好朋友不是通過努力爭取來的，
而是在各自的道路上奔跑時遇見的。
請記得那些對你好的人，
因為他本可以不這樣。
世界上不是所有人，
都可以掏心掏肺互訴衷腸。
路過的都是緣，
擦肩而過的都是客。
人與人最基本的交流就是社交來進行的，因此掌握好社交技巧對我們是很重要的。那麼在生活中有哪些比較實用的社交技巧呢?下面給大家介紹社交技巧的小竅門推薦，供大家參考。
不要木訥肅然
在社交場合中滔滔不絕、談個不休固然不好，但面對陌生人就一言不發也是不妙。其實，面對初相識的陌生人，也可以由交談幾句無關緊要的話開始，待引起對方和自己談話的興趣時，便可自然地談笑風生。若老坐着閉口不語，一臉肅穆的表情，跟歡愉的宴會氣氛是格格不入的。
不要在眾目下補粧
在大庭廣眾下撲施脂粉、塗口紅都是很不禮貌的事。要是你需要修補臉上的化粧，必須到洗手間或附近的化粧間去。
不要忸怩忐忑
在社交場合，假如發覺有人經常注視你--特別是男士，你也要表現從容鎮靜。若對方是從前跟你有過一面之緣的人，你可以自然地跟他打個招呼，但不可過分熱情或過分冷淡，免得影響風度。若對方跟你素未謀面，你也不要太過於忸怩忐忑或怒視對方，你可以有技巧地離開他的視線範圍即可。
不要耳語
淑女要在各種社交場合上給人留下美好印象，斷不可以不注意談話方式，不可耳語，以免給人留下不好的印象。
不要失聲大笑
另一個令人覺得你沒有教養的行為就是失聲大笑。儘管你聽到什麼“驚天動地”的趣事，在社交宴會中，也得保持儀態，頂多報以一個燦爛笑容即止，不然就要貽笑大方了。
不要滔滔不絕
在宴會中若有男士與你攀談，你必須保持落落大方的態度，簡單回答幾句即可。切忌忙不迭地像彙報工作一樣滔滔不絕，你知道對方很討厭這樣的交談。
不要大煞風景
參加社交宴會，別人期望見到一張張可愛的笑臉。因此，你內心縱然有什麼悲傷，或情緒低落，表面上無論如何都應裝出笑容可掬的親切態度，去適應當時的環境。
不要説長道短
饒舌的女人肯定不是有風度有教養的淑女。即使你穿得珠光寶氣，一身雍容華貴，若在社交場合説長道短、揭人隱私，必定會惹人反感。再者，這種場合的“聽眾”雖是陌生人居多，但所謂“壞事傳千里”，只怕你不禮貌、不道德的形象從此傳揚開去，別人--特別是男士，自然對你“敬而遠之”。
一、巧妙運用笑聲
愉快的笑聲不但有益健康，還能增進友誼，非凡是交談中的笑聲能取得一般詞語難以取得的效果。當與生疏人會面時，對方可能顯得拘束，此時如能説句笑話，引起雙方的笑聲，使對方感到輕鬆而且親切，拘束感就會頓消;當對方提出的問題當時不好回答時，笑聲可以提供思考的時間，使你找出恰當的應答方式;當交談氣氛進入緊張階段時，適時的笑聲可以緩解緊張的氣氛，不失為一劑打開僵局的“調和劑”。此外，用笑聲來拒絕對方的要求，既可緩和氣氛又不使對方難堪。同時笑聲還能驅散煩惱、恢復疲憊等。總之，笑聲是一種維妙維肖的表達方式，在與人交往中，不能沒有笑聲，當然笑得也需恰到好處。
二、恭維話別太多
讚美，是人際關係的潤滑劑，它可以使人際關係融恰和諧，但必須恰到好處。若在人際交往中，盡説肉麻的恭維話，則會令人心生輕視、厭惡，並不利於人際交往。實事求是地、適當地讚美對方，可以創造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。而過度恭維，卻令人難以入耳，不但降低自己的人格，而且得不到對方認可。所以，在人際交往中不宜講過多的恭維話。
三、不要撒謊
撒謊是被人所鄙夷的行為。一個愛説謊的人，不但為他人所不齒，也會受到自己心理上的懲罰。因為，人在説謊之後，內心慌亂，夜不成眠。這會造成大腦機能失調，導致興奮和抑制過程的平衡紊亂，引起神經衰弱等神經疾病。所以，在人際交往過程中切忌説謊話。
四、常聽音樂
音樂活動的一大功能是調動人的情緒，“情商”的提出者——美國的戈爾曼博士研究證實，情緒系統控制着生活中大量的效能感和滿足感。這些正面的感覺能減少人對社交的焦慮。所以，假如時間和條件都不答應的話，不妨多聽聽音樂，玩玩樂器，這也是提高人際交往能力的方法。
五、讚美別人的優點
用積極、肯定、支持、建設性的眼光，看待四周的人們，善於發現並讚美別人的優點，必要時適當恭維一下，愉快接受別人的批評和建議。當被觸傷感情後，仍能心平氣和地交往。觸傷他人感情後，能及時向人道歉。當有人不同意你的觀點、見解時，不必強迫他人接受或感到煩惱。自己有錯時，要勇敢地承認自己的錯誤。在交談時讓別人把話講完，再表達你的意見。別人講話時留神傾聽。
六、學會傾聽
專注對方，不能三心二意、敷衍了事;對 無愛好的話題中，找出有意義的東西;見機把對方的內容和自己的感受簡要地講出來;剛聽時不要有先入為主之見，聽完後再找出主題和要點。
另外，運用非語言形式來進行人際溝通也是提高人際交往技能的一種方式。有時候，一個眼神，一個手勢，一個微笑就可以拉近人與人之間的距離。
王堃陽口才前線專注演講口才教育，解決公眾演講、競崗競聘、銷售談判、人際溝通、內心突破...遇到的各種口才瓶頸。
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