1、如果別人對你缺乏好感,你必須向他表示好感。
2、老是認為“自己招人討厭”,表示你對對方也懷有敵意。
3、彼此學歷、家庭狀況相差無幾者,感情易為融洽。
4、如果想消除別人的防線,就要談論共同感興趣的話題。
5、長時間的緊張情緒一旦鬆弛,往往會遺忘物品或做事失敗。
6、使用深奧抽象的語言,會使對方覺得不安。
7、假如某人對另一人頻開玩笑,多半表示他對這人懷有反感。
8、如果你對那些懷有敵意者所説的玩笑話認真,你將會遭到意想不到的失敗。
9、嘴裏説“可能我做不好”的人,多半深具信心。
10、接受別人的憤怒,直到他心平氣和。
11、取悦對方,必須先貶後褒。
12、“我看錯了你”,這句話會帶給對方沉重的打擊。
13、無精打采時,抬頭挺胸走路可以振奮精神。
14、設法使自己精神爽朗,情緒自然愉快。
15、對某事感到厭惡,往往是因為過去有過不愉快的經歷。
16、肯定對方某些部分的優點,可以讓他減輕自卑感。
17、在團體中,士氣與團結往往比個人的能力重要。
18、人際關係過於良好,往往會降低工作效率。
19、喜歡看悲劇的人是想將自己的處境作有利的評價。
20、如果你持“人人都有缺點”的想法,就不太會在意自己的小缺點。
21、承認自己的缺點,相對地也會發現自己的優點,從而產生自信心。
22、努力去發現別人的優點,是獲得別人信賴的第一步。
23、當面指出別人的優點,是獲得別人信賴的第二步。
24、當對方改善了性格的某一點時,對此加以讚揚,可以博取對方的歡心。
近鄰性
指人際關係心理受地理位置影響。正所謂“遠親不如近鄰”,人際關係心理會受地理位置影響。通常人與人之間在地理位置上越接近者,交往機會越多,容易形成較密切的關係。因此要想建立人際關係一般都從離自己近的人開始。
互補性
指人際關係受到需求的影響。當人意識到自己有某種不足時,會發自內心地羨慕具有這種特點或能力的人,願意與其接近,以便在彼此的交往中,通過取長補短,使雙方的需要都得到滿足。
緊密性
指人際關係心理受到在單位時間內交往的頻率的影響。在一段時間內,一般交往頻率越高,越容易形成共同的經驗,產生共同的。語言和感受,即交往頻率與人際關係的密切程度成正比例關係。反之長久不交往,關係就逐漸疏遠。當然交往的內容也不能忽視,如交往只是互相應酬,即使頻率再高,也難以形成真正的友誼。
相似性
指人際關係還受態度影響。人與人之間若對某人或某種事物有相似的態度,如有共同的理想、信念、價值觀或興趣愛好等,就容易引起彼此間思想上的共鳴與行為上的同步,形成密切的關係。俗話説:“物以類聚,人以羣分”,人以羣分的基礎就在於他們對事物是否有相同的態度,“相見恨晚”,就是態度相似性在交往上的表現。
1、首因效應
首因,即最先的印象,或稱第一印象。在人際交往中,人們往往注意開始接觸到的細節,如對方的表情、身材、容貌等,而對後來接觸到的細節不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對後來信息的影響,就是首因效應。
首因效應是大學生的交往活動中一種比較常見的現象。客觀地説,首因效應在交往活動中有一定的作用。這就是我們常説的“先入為主”,它影響着今後交往活動的深入進行。當然,第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產生的信息是有限的,但由於人的認知具有綜合性,完全可以把這些不完全的信息貫穿起來,用思維填補空缺,形成一定程度的整體印象。
2、近因效應
近因,即最後的印象。近因效應,指的是最後的印象對人們認知具有的影響。最後留下的印象,往往是最深刻的印象,這也就是心理學上所闡釋的後攝作用。首因效應與近因效應不是對立的,而是一個問題的兩個方面。在大學生的人際交往中,第一印象固然重要,最後的印象也是不可忽視的。一般而論,在對陌生人的認知中,首因效應比較明顯;而對熟人的認知中,近因效應比較明顯。
這就告訴我們,在與他人進行交往時,既要注意平時給對方留下的印象,也要注意給對方留下的第一印象和最後印象。
3、暈輪效應
暈輪效應又稱光環效應,指的是在人際交往中,人們常從對方所具有的某個特性而泛化到其他有關的一系列特性上,從局部信息形成一個完整的印象,即根據最少量的情況對別人作出全面的結論。所謂“情人眼裏出西施”,説的就是這種光環效應。
光環效應實際上是個人主觀推斷的泛化和擴張的結果。在光環效應狀態下,一個人的優點或缺點一旦變為光圈被擴大,其他優點或缺點也就隱退到光環的背後被別人視而不見了。在大學生的人際交往中,光環效應也是一種常見的現象。例如,男女大學生會對外表吸引人的同學賦予較多的理想的人格特徵,常常為那些長相比較動人的同學設計美好的未來。
4、刻板印象
刻板印象是社會上對於某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統的看法。它主要表現為:在人際交往過程中機械地將交往對象歸於某一類人,不管他是否呈現出該類人的特徵,都認為他是該類人的代表,進而把對該類人的評價強加於他。
刻板印象作為一種固定化認識,雖然有利於對某一羣體作出概括性的評價,但也容易產生偏差,造成“先入為主”的成見,阻礙人與人之間深入細緻的認知。例如,男生往往認為女生心細、膽小、嬌氣;女生則往往認為男生心粗、膽大、傲氣。
5、投射效應
投射效應是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是這種投射效應的一個側面。
一般説來,投射可分為兩種類型:一種是指個人沒有意識到自己具有某些特性,而把這些特性加到了他人身上。例如,一個對他人有敵意的同學,總感覺到對方對自己懷有仇恨,似乎對方的一舉一動都有挑釁的色彩。另一種是指個人意識到自己的某些不稱心的特性,而把這些特性加到他人身上。例如,在考場上,想作弊的同學總感覺到別的同學也在作弊,倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是,這後一種投射往往會把自己某些不稱心的特性,投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是:他們有這些特性照樣有着光輝的形象,我有這些特性又有何妨。目的是通過這種投射重新估價自己的不稱心的特性,以求得心理上的暫時平衡。
6、定勢效應
定勢效應是指由於人們頭腦中存在着某種想法,而影響對他人的認知和評價。在人際交往活動中,當我們認知他人時,常常會不自覺地產生一種有準備的心理狀態(出現原有的某種想法),並從這種心理狀態出發,按照事物的一定的外部聯繫進行認知和評價,於是也就產生了定勢效應。
定勢效應在某種條件下有助於我們對他人作概括的瞭解,但往往會產生認知的偏差。例如,農村來的同學認為城市來的同學見多識廣,但狡猾、小氣;城市來的同學則認為農村來的同學孤陋寡聞,但忠厚、老實。