通過這次三天兩夜的六星級心態培訓，給我內心帶來很大的觸動，這三天每天都充滿了開心、悔恨、痛苦。當時在去的路上內心並沒有抱有太大的期望，因為接受過太多次的培訓，自以為是的覺自己心態很好，認為所有的培訓都是一貫伎倆沒有啥特別的。但是通過第一天的發現日結束後讓我對自己有了很深的認識，發現自己平時在工作中、生活中做的有很多不足之處，對自己的團隊沒有盡心，對父母沒有做到孝順，通過迴心針、齊眉杆遊戲，更加明白了什麼是團隊，團隊就是一羣有着共同理想，相互信任，相互包容，相互協作，不拋棄、不放棄，每個人的心都在一起時才叫團隊，而想到自己在公司所帶領的團隊呢？心中更多的是愧疚，愧對公司領導對我的期望，因為我沒有把大家的心拉在一起。我是一個失敗的管理者；愧疚同時明白了我以後該怎麼做，該怎麼用心帶領團隊，為公司創造價值。
“人生就是一場選擇的遊戲，但是得為自己的選擇進行負責”這句話通過第二天的學習讓自己對於孝道和責任有更深的認識，因為在一場遊戲中只因為自己的一個小小失誤，造成領袖當着所有人的面，為自己的失誤而買單受罰做俯卧撐，當看到他們毫無怨言，滿身是汗在為自己的過失而買單時，我內心裏是充滿了悔恨，瞬間緊張的滿頭大汗，因為我能感覺到團隊中所有人投來那種責備的眼神，在那一時刻我覺得我就是一個罪人，我好想找個地方躲起來，好想那在台上受罰的那個是我自己，可是我只能眼睜睜的看着他們，什麼都做不了，因為他們選擇了做我們團隊的領袖，他們就得為我們團隊負責，這就是責任。看着他們疲憊的背影我內心告訴自己，我一定不能再出錯，我不能讓他們再為自己的過錯買單。而在他們的一次次努力支撐起來，疲憊不坎的背影上，似乎看到了自己的父母，看到了每次自己犯了錯後，默默為自己買單的父母，看到每天到處奔波為公司忙碌操心的老闆，是他們在默默的承擔着一切，而我們又做了些什麼呢？卻傻傻地認為這是他們應該的，其實並不是這樣，因為他們知道這是他們的選擇，這是他們的責任。而在現實生活中我也有很多過錯，我很感謝在生活、工作中為我過錯而買單還一直支持我的領導和父母，我想説：“對不起，這是我的錯，請原諒，這是我的責任”.
在第三天裏讓我更加休會到的是愛與感恩，通過成功之路，耳邊聽着大家傳遞過來的鼓勵和支持，我的心裏是暖暖地，讓我深刻感覺到愛就在身邊，原來有那麼多的人支持自己，讓我重新找回了自信，其實在現實生活中也是，我們每個人的身邊都有很多人在默默地支持和鼓勵着我們，就像我們瓦薩齊集團的家人一樣，只是我們沒有發現罷了，我很感謝公司一直以來支持我鼓勵我的領導和同事們，感謝有你！感謝公司提供這麼好的一個平台，我一定會發揮自己的正能量，為自己、為公司把工作做的更好！
職業化心態即為人對事業、工作中應保持的心態。通過培訓，我認為職業化心態是：具備積極向上、熱情、對工作認真負責、不斷提升完善自我的心態。通過培訓我感觸較深的是：
一、強烈的企圖心（人生需要目標）
我理解為人要有自己明確的生活工作目標，我們的行為都是以此為導向的。我們在工作中應設定明確的具體的工作目標，只有具體的符合實際的工作目標，才能確定具體的工作內容，我們的工作才會有明確的目的性；工作才會有動力。作為門店應確定銷售目標（最關鍵的），銷售是謀取利潤的基礎，開店是用來賺錢的，盈利是門店生存的意義。我們只有根據門店的實際情況具體分析，制定想要達成的銷售目標，找出達成目標的方法、手段，才能進行實施，目標方能達成。
二、生命的質量取決於你的心態
心態改變，命運就會改變。心態也就是對生活，工作等的態度。積極的心態能帶動周邊的人，積極快樂是可以傳染的。作為一名值班經理，要想每個員工都能積極熱情地工作，那麼就需要一名積極熱情的人，用心對人、用心做事，才能帶動大家，方能贏得大家的信賴，工作才能順暢的進行。也就是説一名值班經理要有感染力，要身體力行的帶動員工進行工作。
三，熱愛學習，更新知識
這是信息、知識競爭的時代，要想贏得員工的信賴與支持，僅有積極的心態是不夠的，還需要淵博的知識。這個競爭的社會，不進步就等於倒退，不熱愛學習，將會被淘汰，在今後的生活中，要不斷的學習，充實自己。
四、主動出擊，堅持不懈，絕不放棄
在我們的生活工作中，一定會遇到很多難題，很多的挫折，在這個時代會有危機，會有潛在的威脅，這就需要我們有敏鋭的洞察力，面對困難主動出擊，堅持不懈，直至攻克難關。在這個時代不能做到主動出擊，那麼就有可能被對手擊垮。在工作中一定要有這種精神面，決不放棄。
通過這次培訓，讓我聯想到了――職業化團隊。我們所有的漱玉平民人，應該有共同的奮鬥目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業化團隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現，那麼我們漱玉平民的宏偉目標將會實現！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。我會在今後的工作中盡我所能努力打造門店的職業化團隊，我將盡我所能完成每位員工的理想，為完成公司的目標貢獻我的力量！相信自己，相信我們，相信我們漱玉平民一定會打造成中國醫藥行業的航母！
人活在世上，很多事情無法改變。生活中這樣那樣的不如意也會給自己造成各種各樣的困擾。在理想生活中，我們能夠自由選擇自己喜歡的工作，做自己想做的事情，從而不考慮那些自己不想做的事情。但現實工作中，卻並沒有那麼完美，會遇到很多不順心的事情。工作環境不稱心，好心沒有好報，先進評比沒有份，自己工作最辛苦沒有得到領導的認可。遇到這些事情以後，如果心態調整不過來，一時想不開，就越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現反常現象。這不但導致工作效率下降，工作能力無法得到體現，甚至也會影響到自己的生活質量，使自己生活在憂鬱和鬱悶的環境中，怨天尤人。
有首歌唱的好，“三分天註定，七分靠打拼，愛拼才會贏。”這裏的拼是一種精神，是一種心態。有什麼樣的心態，就會有什麼樣的人生。積極的人像太陽，照到哪裏哪裏亮；消極的人像月亮，七年級十五不一樣。在某種程度上，態度決定我們的生活，有什麼樣的態度，就有什麼樣的未來。與其鬱悶地活着，不如快樂地活着。快樂工作，快樂生活是現代人追逐的一種時尚，也是每一個人都向往的最高境界。塞翁失馬，焉知非福。很多時候，想開點，就會得到很多。俗話説，吃虧是福。人總是在磨難中成長。通過一件件的事情使自己獲得更多的能力和經驗。這同樣是一種付出和得到。
我們説人為什麼要去獲得一份工作，那是為了獲得收入。為什麼要去獲得收入，那是因為要去生活。那麼生活的目的又是為了什麼呢。其實，説白了，人活在世上，求取?
份工作，是為了讓自己的生活更充足，更富有，更快樂，更有意義，能在工作中實現自己的人生價值。
英文裏job是“工作”的意思，如果把它分開，你會發現一個新的解釋：j=joy（快樂）、o=office（辦公室）、b=best（最好），組合在一起的意思就是説如果我們把工作做到最好，我們就會得到快樂！確實，我們每個人長大的標誌之一就是去工作，去掙錢養活自己，實現自己的價值，工作給我們房子、汽車；工作也給我們的夢想帶來真實的感覺，工作就是我們生活的全部。它沒你想得那麼沉重，它會給你帶來所有你想要的，只要你對它有足夠的熱愛……
所以好好享受工作，享受人生。
我參加了沙坪壩區中國小心理健康教師培訓班。此次心理健康培訓的時間雖然僅7天，但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓給與我的東西決不止的理論知識，它會有一種延續性，影響我的生活，影響我的工作，影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰！心理健康教育我還處在初步的學習、摸索階段，但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力，一定會迎來學校心理健康教育燦爛明天！
在培訓學習中，聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座，他們都以鮮活的案例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在，給了我強烈的感染和深深的理論引領，並且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生的基礎刻育，同時也讓我們知道，加強對學生的心理教育，可以減少甚至杜絕學生的發生。通過培訓我還意識到要實現提高學生素質，促進學生的人格健全發展的目標，教師的作用是無可替代的，尤其是班主任。所以在這幾天的培訓學習中，我都認認真真地上好每一節課，做好筆記，學好心理健康方面的知識，幫助學生學得更好，生活得更好！
在培訓學習中，每一天都能感受到思想火花的衝擊；結交了一羣優秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中，頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓，收穫頗豐、感想頗深：眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界，許多疑問得到了解決或者啟發。對我的教育有了一個新的認識。
關於心態這個話題，我曾經參加過幾次培訓，但是感覺於這次不同與以往。這次培訓趙老師很實際並富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決於自己的心態。談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應本着一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“用心對人，用心做事”。
我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業當中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的調整好自己的心態，去繼續工作，而不是帶着怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什麼樣原因讓顧客生氣，自己哪裏做的好或是不好，應該怎麼對待此事件。
“説到不如做到。”
一個人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人，然後以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味着要善於花時間去了解，白金定律中説到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。”
“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。”當聽到趙教師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多麼的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多麼希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間裏選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務於社會。
在16號的培訓當中，趙老師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以後的工作中我要根據實際情況，靈活的運用。在這當中，還講到一個學習的方法“小紙條”學習法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閒時拿出來分享一下，會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發現原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。
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