關於做好數字化、信息化條件下工作協同發展的幾點思考

今天的數字化是指通過“連接”實現的各種技術創新，利用大數據、人工智能、雲計算等，把現實世界在虛擬世界中重建。所以，我認為我們今天討論數字化、信息化，已不再僅僅是技術層面的概念，而是指重構現實世界為數字世界，也即線上線下兩個方面的統戰工作。這即包含着資源的共享連接，打通內外部數據流，藉助AI算力實現精準的數據決策，解決工作中的重（重複）點、堵點問題，也包含着根據網絡世界，網上人士的特性，構建網絡工作平台，實現線上線下工作有機統一的問題。 

下面我從兩個方面談一下自己的觀點：

一是從部內機關利用信息化、數字化手段，打通處室壁壘，增強工作協同，提高工作效率這個角度來談一下。目前通過機關統一的系統已經實現了文件、信息的快速流轉、全過程記錄和實時評價功能。但業務資源數據還未突破共享瓶頸，或者説還存在“聚而不通、通而不用”問題。工作範圍包含十二個方面，對象存在身份的多樣性、重疊性，如一些代表人士可能同時存在多重身份，建議在開展對他們的工作時也要改變過去各個業務處室各自為政的模式，採取工作小組、協同作戰、多個維度綜合考慮的系統性工作模式。而這都建立在多處室、多層面的數據協同和精準的數據決策基礎上。　　

二是從拓展工作路徑，開闢工作新領域，實現工作線上線下有機統一、創新發展的角度來談一下。當前我國絕大部分人士都是網民，一旦將計算機網絡與使用計算機的人聯接起來，人就具有雙重身份：線上身份與線下身份。所以在網絡社會條件下，開展工作，既要關注處於線下的人士，也要關注處於線上的人士，實行線上與線下工作的有機互動。

我認為線上工作主要可以通過以下幾個方面開展工作：一是實現線上工作主體的多樣化，把工作從單向灌輸和被動接受轉變為雙向、多向的直接交流和互動；二是利用便捷高效的網絡平台，豐富的多媒體信息，使工作變得生動活潑，提升工作的吸引力。如：擴大網絡宣傳陣地，及時發佈最新政策方針，強化正面網絡輿論引導；暢通議政建言渠道，設立參政議政、問卷投票等欄目，依託移動客户端提供便利的參政方式，為代表人士參政議政、建言獻策提供便捷方式；搭建聯誼交友平台，發揮網絡社交的特點和優勢，在線組織開展活動，在線發展會員，擴大工作“朋友圈”等。