餐飲部05年利潤目標股份經營管理第三季度工作總結
時光如梭，轉眼05年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領導的正確指導下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體幹部員工的大力支持和努力下，大膽經營、勇於創新、鋭意進取，超額完成了公司及酒店制定的各項經營任務指針，為實現公司及酒店領導“發展餐飲”這一戰略目標打下了良好的基礎……下面餐飲部就第三季度主要工作總結、報告
一、第三季度經營情況
三季度，部門共實現營業收入，完成季度任務指針的122.51，較去年同期173905xxxx增加了，上升率為11，實現利潤289960.1xxxx，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期263774.2xxxx(平均每月87924.7xxxx)相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達45617xxxx，接待標準平均為34xxxx/桌，較去年同期30xxxx/桌增加了4xxxx/桌，散台接待了1625xxxx次，上座率為51.6，包房共接待1456xxxx次，包房出租136xxxx，出租率為57.1。
二、主要工作與作法
2022年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經營局面中持續上升的一個季度，也是酒店以參加市旅遊飯店服務技能比武為楔機，提升餐飲品牌與市場佔有率的一個季度，更是餐飲部為實現公司及酒店“發展餐飲”這一戰略目標奠定良好基礎的一個季度，為此部門在總結上半年成績的同時，找準了存在的問題與薄弱環節，並結合部門實際，着手開展了以下五個方面的工作:
一是創新經營，突出“創收、贏利”這一主題[網-]
創收、贏利是一個企業永不變的主題，為提高部門創收能力，部門根據年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500xxxx份，金額達xxxx餘元，得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定並出台了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達45617xxxx，平均34xxxx/桌。
③為增強酒店在vip客户中的知名度和品牌效應，搶佔更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30xxxx人聖誕節自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，藉助部門接待自助餐的成功經驗，部門給四季花城的負責人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶佔更大的市場份額，餐飲部在經營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了聖誕票的推銷工作。期間，部門共銷售聖誕票64張，金額為1907xxxx，同時在此次聖誕票銷售中也湧現出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創新意識，確保餐飲產品在花色品種上做到常換常新，達到用新菜留住與穩住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10xxxx道，並湧現出了一批如何興志、楊平、範家杏、何發明、劉芳華等一批新菜開發能手；
二是轉變觀念，強化“質量建設”這一根本
質量就是根本，質量就是企業發展的生命線，質量是企業永恆的主題。三季度，為實現公司及酒店領導年初提出的“發展餐飲”這一戰略目標，並持續保持上半年餐飲良好的發展局面，部門在“質量建設”上着手開展了以下六個方面的工作：
①為圓滿的完成市旅遊局組織的飯店服務技能大賽，部門根據總體工作安排，早於10月份就着手擬定並實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》，在酒店領導及部門人員的的高度關注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐枱面設計一等獎、中餐宴會擺台三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據上半年經營情況較好的實際，為保持這種良好的經營勢頭，並在菜餚製作的創新和優質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的瞭解，在分管領導賈副總的帶領下，組織後廚部分骨幹赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進了巴西烤肉、懷大養生大寶、鄉里臘肉等一批特色菜餚及優質原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高後廚烹飪水平，加強廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平，並不斷強化後廚質量意識，部門於12月29日在後廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3xxxx道，不僅激發了廚師的創新意識，同時也找準了廚部存在的薄弱環節，為第四季度後廚工作再上新台階打下了良好的基礎。
④為規範後廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結合後廚日常工作的實際，部門於十二月份擬定並實施了《餐飲部後廚餐具、物品規範擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據經營需要，部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作；
⑤為進一步提高大宴接待質量，瞭解懷化大宴市場的總體口味與發展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領導賈副總的指導下，擬定並實施了《大宴菜餚質量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務中存在的問題提供了很好的依據；
⑥針對餐飲前台服務員基礎工作欠紮實，廚部菜餚質量欠穩定的實際，結合餐飲包房和散台生意回升的現狀，為了進一步提升“兩個質量”，穩定消費客源，強化餐飲全員客人意識，改變服務觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優質、快捷的服務，部門於每週三、週六召開前台、後廚協調會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定並實施了《餐飲冬季暖經營舉措方案》。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關鍵
為進一步穩定客源，增強顧客對酒店的忠誠度，保持並提升餐飲上半年良好的經營局面，部門積極發揮外聯工作小組的作用並着手從以下幾方面開展工作：
①定期對常客及消費大户進行電話聯絡，並對某段時間突然消費較少的客户進行了電話聯絡或實地拜訪，瞭解其不來消費或消費較少的原因，並做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯絡及實地拜訪常客達20xxxx次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫院等消費單位較上半年明顯增加；
②為進一步體現酒店人性化服務，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業公司的張總及其家人、部分市委領導等；
③為體現酒店對消費常客的重視，通過部門外聯小組及時將新菜研製推出的信息及時的反饋給消費常客，並請客人前來消費品嚐和提出寶貴意見；
通過以上舉措的實施，不僅穩定了消費客源，而且拉近了與消費常客的距離，擴大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，05年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了百分點。
四是張馳有度，奠定了隊伍穩定這一基礎
第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不僅加深了員工間的相互瞭解，而且吸取了社會餐館的長處；
其次部門分樓層和分前後台定期召開樓面會，對每週工作進行講評與總結，並根據個人在一週內的工作表現、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲，並利用後廚每月推新菜之機，組織部分表現較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嚐和評議，此舉不僅起到的現場培訓的效果，而且增強了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩定了員工隊伍，為部門經營創收打下了良好的基礎。
五是狠抓班子建設，形成了爭抓落實這一氛圍
為強化部門骨幹的責任意識，轉變骨幹的工作觀念，形成爭先恐後抓落實的工作氛圍，部門成立由領班以上骨幹擔任組員的質檢小組，每週輪流協同質檢對部門各區域進行質量檢查，並對每次檢查最差或問題最多的區域責任人實施處罰或責令其限期整改，並在部門部委會上進行通報批評，同時對每次檢查表現較好的區域責任人進行獎勵；其次部門還每月對領班以上骨幹進行工作講評，實施獎優罰劣並對下一步工作提出要求，為提高骨幹整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領班層骨幹實施了一次專業培訓，不僅瞭解了骨幹在實施管理中存在的問題及薄弱環節，同時也強化了骨幹的學習意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現在：
1、部門安全防範意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓不夠，從而導致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發生；
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導致參加市技能比武部門中餐宴會擺台爭一保二的任務沒有完成；
3、後廚部崗的日常工作流程還有待於進一步規範，因上菜慢和菜餚製作標準不統一的投訴還時有發生；
4、在對前台員工實施針對性的培訓方法和力度不夠，被叫服務還時有發生；
5、部門對後台管理缺乏力度和有效的方法，從而導致員工日常違紀違規現象較其它部室較多；
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經營管理第二年的最後一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎，再上台階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經營形勢為基礎，以春節、元宵節、情人節“三節”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務為契機，以持續穩定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質量”(產品與服務質量)，強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心，以穩定員工隊伍為前提，轉變班子工作作風，齊心協力，努力拼博，力爭在利潤目標股份制經營管理的第四個季度實現餐飲創收18xxxx元，重點從以下幾方面着手開展工作：
一是着力抓好冬季暖經營舉措的落實與效果的督導，確保效益和口碑雙豐收；
二是做好春節促銷系列工作安排，確保春節創收較去年同期上升20，人員穩定，安全無事故；
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務為楔機，着力抓好大宴的出品及服務質量，為搶佔06年大宴市場份額打下堅實的基礎；
四是在二樓大廳的經營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經營思路，狠抓出品及快捷服務的保障，力爭散台上座率較前三季度有較大幅度的上升；
五是利用春節、元宵節、情人節促銷活動結束後的經營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理，並有針對性的實施培訓和整改，確保後廚出品質量再上新台階；
總之，我堅信，在公司及酒店領導的正確指導下，在兄弟部門的大力支持、協助下，在部門全體幹部員工齊心協力，努力拼搏下，第四季度的工作任務一定能完成，公司及酒店領導提出的“發展餐飲”這一目標一定能夠實現！
餐飲部
2022年1月3日
關於做好2022年一季度業務經營工作的緊急通知
各縣支行
一年之計在於春。近年來實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節”帶來的各種機遇，以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業務取得良好開端。
一、樹立存款工作新理念，確保實現“開門紅”
各行要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究當地資金組織及市場競爭的新動向及新特點，牢牢把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的存款領域，努力提高市場份額。一要樹立“服務增值、服務創效”理念，真正把規範化服務工作落實到基層、落實到櫃枱、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質量和服務效率，針對元旦，春節前後城鄉居民收入相對集中、勞務人員返鄉、商品市場交易活躍等季節性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。二要着力提高對公存款綜合營銷能力。以資產業務為切入點，積極拼搶集團性、系統性優良客户，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎設施等行業的存款份額。要高度重視機構存款業務，以代理業務為突破口，有效擴大與行政事業客户的合作領域，提高資金留存率。三要繼續密切同保險公司、農信社和其它商業銀行的合作關係，擴大合作領域，力促同業存款穩步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節”期間的宣傳攻勢，儘可能全方位、多視角宣傳我行的經營優勢、產品特點及服務宗旨，全面塑造農業銀行新的良好形象。
二、大力營銷貸款，打好全年業務經營基礎
面對全行資金日趨富裕的現狀，各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規則為前提，嚴把投放質量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業務市場領域，達到早投放、早見效。一要強力公關，繼續抓好大行業、大系統、大客户的營銷工作，各行必須在龍頭項目上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衞等行業性、系統性、壟斷性客户的營銷力度，確保取得突破性進展；同時，要高度注重個人質押貸款、消費貸款、貼現、住房等低風險貸款的營銷，以營業網點為單位，結合實際情況，確定營銷重點。三要繼續建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成行級領導主攻系統大户，部門負責人主攻重點户，客户經理和員工主攻個人精品户的全員營銷機制。四要依託“雙節”，採取召開銀企座談會、聯誼會、上門走訪等形式，對現有大客户和重點意向客户進行回訪維護，加強溝通，聯絡感情，為擴大合作關係奠定良好的基礎。
三、堅持不懈，提早抓好收貸收息工作
隨着新年度績效考核在業務經營中的實施，我行不良貸款佔比高的不利因素將進一步顯現，全行必須面對現實，充分認識整體經營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客户不良貸款繼續實行領導和部門包掛責任制，各行領導和信貸人員要深入重點大户、重點企業進行連續跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作紮實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發揮資產經營部的專業清收作用，發揚連續作戰精神，繼續打好清收“攻堅戰”。四要高度重視國有企業改革的新動向，加強與當地政府和司法部門的聯繫與溝通，主動參與企業破產改制的全過程，充分運用行政、法律等各種手段，堅決制止逃廢銀行債務的行為；要充分把握年末歲首的市場機遇，加大對各類抵債資產的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象，繼續組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創“散小差”退出工作新局面。
四、轉變觀念，力促中間業務再上新台階
思想是行動的先導，觀念就是財富。發展中間業務必須徹底改變中間業務是“副業”的看法和做法，確立“資產、負債、中間業務”共同開拓，協調發展的思想，真正把中間業務當做主營業務來抓。一是以營銷活動為契機，加快保險代理業務的發展步伐。各行要在總結2022年開展的保險代理集中營銷活動經驗的基礎上，克服困難，進一步挖掘潛力，促使保險代理業務成為全行中間業務的骨幹產品。二要加大對銀行卡業務的營銷拓展力度，積極拓展銀行卡的受理渠道，全面提高銀行卡收入水平。三要大力拓展代收代付領域。在堅持不懈發展代收水電費、通訊費、代發工資等業務的同時，積極發展金融同業機構和企事業單位代理業務，加強對代理髮行業務的維護，千方百計做好財政資金代理工作；重視對新業務品種的營銷，做好基金、國債的代銷工作，全方位拓寬中間業務收入渠道。
五、精心組織，全面動員，迅速掀起“四收”工作新高潮
為全面保證一季度各項任務全面完成，一要認真抓好全省農行存款工作電視電話會議精神的貫徹落實，把會議精神不折不扣地傳達到基層營業網點和每一個員工，結合地分行提出的業務經營目標，拿出貫徹意見，早部署，早動手，早落實，早見效。二要實施“一把手”工程。各行“一把手”要切實加強組織領導，充分發揮組織、協調、公關、營銷作用，切實加強組織領導，周密安排開展勞動競賽活動，為全年開局工作起好步。三要統一思想，提高認識，使全行員工深刻領會首季就是旺季，關係到全行整個年度的業務經營，積極主動投入“四收”活動，並迅速掀起高潮。四要繼續完善激勵機制，強化對各項業務經營的考核，做到任務到人，責任到人，獎罰到位，增強旺季“四收”工作的發展動力。五是一如既往地抓好安全保衞工作。“兩節”是各類案件的高發期，要做到業務經營和安全工作兩不誤，在節前進行一次全方位的安全大檢查，把“安全”二字真正落到實處，為全行業務經營創造一個良好的環境。
xxxx年一季度，電力實業有限公司在集團公司的正確領導下，通過大力加強和改進企業管理，充分挖掘內部潛力，使得各項工作都取得了較好成績。
一、經濟指標完成情況
1、發電量：完成8216.92萬千瓦時，計劃完成率為98.99%，同比降低5.43%，其中：遙田水電站完成4691.4萬千瓦時，耒中水電站完成3525.52萬千瓦時；
2、售電量：1.7631億千瓦時，同比降低4.28%，其中自供電量1.4469億千瓦時，上網電量0.3157億千瓦時；
3、營業收入：7849.9萬元。比上年同期增加5.902%；
4、實際回收電費：8354.69萬元；
5、利潤總額：88.38萬元，其中供電虧613萬元，遙田盈利554萬元，耒中盈利147萬元。
6、原因分析：
一季度，一、二月份發電生產形勢較好，但三月份由於東江水位持續降低，且已進入汛期，東江水庫大大減少了放水量，致使三月份兩個水電企業發電量大幅度減少，同比xxxx年，遙田公司三月份發電減少602.6萬千瓦時，耒中公司減少520.93萬千瓦時，從而導致今年一季度發電生產同比下降5.43%。
影響售電量的原因：一是一季度駐耒發電企業本身發電量不足；二是受經濟大環境影響，部分高耗能企業不景氣，春節後一直停爐或延遲開爐，而高耗能用電在公司供電負荷中所佔比例較大，直接導致當季度供電負荷出現負增長。
二、一季度主要完成的工作
一季度，公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績
1、安全工作紮實到位
通過嚴格管理、嚴格要求，我司始終把安全生產擺在各項工作的首位，任何時候都沒有放鬆，使公司安全工作始終處於可控、在控狀態，確保不發生因我們的工作而導致重大社會不利影響的事件。一季度，我司未發生重大傷亡事故，未發生重大、特大、特別重大設備責任事故，未發生交通事故，確保了電網安全運營。
2、生產、檢修管理不斷加強
一季度，我們全面加強生產管理，保質保量完成了機組檢修，提高了機組運行出力。1-3月份，遙田公司開展了#3、#4機組調速器檢修、#1、2、4機組碳刷調整更換、庫區船閘疊樑門檢修、#3虹吸泵安裝、#1、2、3、4機組頂蓋泵檢查及更換；耒中公司完成了廠房進水門啟閉機及尾水閘門啟閉機的檢查和保養、船閘機電設備的檢查與保養、110kv開關站電氣設備檢修等工作。在檢修過程中，通過注重設備常態檢查，做到了平時對設備運行狀況心中有數，發現缺陷後能及早消除。在人員緊缺的情況下，我司檢修人員加班延點、不計個人報酬、不講條件，通過共同努力，使設備始終運行在最佳狀態，從而保證了發電設備的長週期穩定運行。
3、供電工作平穩有序
一是確保了xxxx年春節穩定供電，由於公司及時制定了春節保電方案，提前做好重點用户及電網設備的專項安全檢查工作，春節期間，公司供區沒有發生一起大範圍的停電事故，得到了市委、市政府和市民的高度讚譽，有效地維護了公司在電力市場上的良好形象。二是紮實開展查損增效，努力降低網絡損耗。二月份公司網損出現了異常反彈，三月一日，公司即組織供電相關人員召開了查損降損專題工作會議，佈置安排了新年度的查損工作，經過努力，供電損耗指標得到有效控制。三月份的全面清查，發現需網絡整改用户1207户，mis系統中無登記、無標記的391户，低壓改造後未上抄表機的522户，追補電量36055千瓦時，發現違規用電16户，追補電費10300元。
4、人事改革逐步推進
一季度，公司對供電部門進行了人事管理改革，對供電所長一級職務進行公開競聘，目前，參聘報名已經結束，考評工作也緊鑼密鼓地正在跟進，下一步將在全公司範圍推行，力求通過人事工作改革，改變公司一些員工人浮於事、消極待崗的工作作風。
5、防汛抗洪準備充分
通過成立防汛工作領導小組、組織防汛安全大檢查、健全防汛值班責任制、制定《集團電力實業有限公司防汛應急預案》、加強防汛物資的儲備，我司把xxxx年防汛工作當成當前頭等政治任務，確保xxxx年的防汛工作有備無患。
6、全力爭取國家增效擴容改造資金
自集團公司佈置爭取國家增效擴容改造資金以來，我司安排專人專項負責該工作，春節期間已多次往返於北京、長沙、衡陽等地，目前，《市遙田水電站增效擴容改造工程初步設計報告》已按要求上報。
三、存在問題
審視一季度，我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現在：
1、安全管理存在薄弱環節。外力破壞和自然災害造成的電網事故時有發生；電力設施遭盜竊破壞的形勢嚴峻，嚴重威脅電網的安全運行和人民羣眾的生命安全；安全管理責任落實還有差距。
2、電網結構和部分設備存在薄弱環節，對電網安全運行構成威脅。但電網改造資金嚴重缺乏，導致電網改造實施進度遠遠慢於市場需求。
3、自營電網管理存在缺失，一是電網損耗偏高，尤其是今年一、二月份的損耗異常偏大；二是電網負荷結構急需改善，環保、節能型負荷在自營電網中所佔比例太少；應加快優質客户的發展。
4、職工隊伍的整體素質與公司發展的要求還不適應。公司幹部隊伍在執行的素質與能力、思想觀念與思維方式、風險意識與法制意識、大局觀念和人本觀念、工作作風與行為方式等方面與公司整合的形勢和任務的要求存在不相適應的地方。
四、下一步工作計劃
xxxx年二季度，我司發電計劃完成1.043億千瓦時，售電量完成2.3899億千瓦時，實現售電收入1.0707億元，實現利潤1034萬元，為了完成上述任務，二季度，在抓好安全管理，設備管理等日常管理的同時，我們將着重做好以下幾項工作：
一、要切實抓好安全工作。繼續按照“安全第一、預防為主”的方針，以“發現問題、解決問題和責任追究”三項機制為着力點，強化安全意識、落實安全責任，確保實現二季度安全生產無事故。要繼續抓好安全教育、提高員工安全意識。落實安全生產責任制，不斷完善各項安全生產製度。
二、要從大局出發，切實做好防汛抗洪工作。二季度，是流域豐水期，豐水也意味着進入汛期，我們要加強與市防汛辦的聯絡，進一步加強組織領導，加大工作力度，以防汛調度辦公室為中心，把防汛準備工作做得更周密、更仔細、更有效，在努力獲得最大經濟利益的同時，靈活調度，有效控制，確保xxxx年安全度汛。
三、要進一步加強供電管理工作。一是要做好電價理順工作。要根據耒價發[xxxx年]6號《關於集團電力實業有限公司電網售電價的批覆》做好將電網銷售電價每千瓦時平均提高0.037元。二是要加快符合國家環保政策的優質負荷的發展，認真做好負荷發展工作。要努力發展商業黃金用電大户，努力增加自供負荷，爭取少上網、多自供。三是要加強科學調度，依靠調度出效益。要努力做到水電和火電要各盡其能，優勢互補。要根據郴州電網的上網電價，合理安排不同時段的各參網單位的機組出力，做好水電的水能調度。四要繼續做好降損增效工作。要把查損增效當成電網長期的關鍵性工作來抓。要進一步加強電費回收工作的管理，確保電費回收上做到及時收繳，財務部門要實時瞭解電費回收情況，及時督促檢查，發現問題及時妥善解決，嚴防挪用電費的現象發生。
四、要努力強化企業管理水平。把握集團駐耒企業整合契機，把集約經營放在企業管理的優先位置，提高企業創新意識，努力在安全生產、迎峯度夏、經營管理、優質服務等方面探索建立比較科學完善的長效管理機制，推動整合後公司各項工作穩妥、有序、高效開展。要堅持求真務實，提升新公司決策執行力。嚴格執行集團公司精神和各項任務要求，確保令行禁止。
根據xx的通知，現將xx支行一季度經營狀況彙報如下：
一、各項指標完成情況
按xx年初下達的各項工作計劃，xx支行制定了xx的工資績效考核制度，各部門狠抓落實，積極開拓，共同努力，完成如下：
1、存款目標：一季度末。xx支行各項存款總額x萬元，較年初增加x萬元，完成本年任務x萬元x，未完成本年度計劃。其中對公存款x萬元，較年初x萬元，全年計劃增長x萬元，未完成季度計劃。儲蓄存款x萬元，較年初年初增加x萬元，完成全年計劃增長x萬元x。
2、新增貸款目標：x行各項貸款總額x萬元，較年初淨增加x萬元，其中存量貸款下降x萬元，新增貸款x萬。
3、不良清收：一季度實清收不良貸款x萬元，完成全年計劃x萬元x，完成季度計劃x萬元x。不良資產率為x，較年初下降x，實現計劃目標；
4、抵貸資產管理，一季度xx支行加強了抵貸資產的處置力度，全年計劃處置x萬元，季度計劃處置x萬元，年初即向總部申請處置抵貸資產x筆金額x萬元。共清收x萬元，完成全年計劃x萬元x，未完成計劃指標。
5、收息目標：一季度實收利息x萬元，每季收息按年末存量貸款計算計劃為x萬元，完成x。其中存量貸款收息x萬元，季度計劃x萬元，全年計劃x萬元；不良貸款收息x萬元，完成季度計劃x萬元x，完成全年計劃x萬元x；新增貸款收息x萬元，完成全年計劃x萬元x。
6、利潤目標：一季度我行共實現收入x萬元，總計支出x萬元，本年度計劃實現利潤x萬元，一季度計劃實現x萬元，實際完成x萬元。其中一季度計提定期存款應付未付利息x萬元；應計提拆借總部資金利息x萬元未收，應付總部臨時借款利息x萬元未付，實完成利潤x萬元。
二、經營狀況分析
通過以上數據分析，xx支行各項業務發展基本達到了預期的目標，呈現出以下幾個特點：
一是存款總額有所增長，其中儲蓄存款增幅超過對公存款增幅，且以儲蓄存款為主。從我支行各項存款所佔的比重來看，發展極不均衡。對公存款中活期存款佔存款總額的x，較年初x萬元，與去年同比x萬元；定期存款佔存款總額的x，較年初增加x萬元，比重持平，與去年同比x萬元，定期存款佔對公存款的x，較年初比重增加x。活期儲蓄佔存款總額的x，較年初增加x萬元，比重下降x，與去年同比x萬元；定期儲蓄佔存款總額的x，較年初增加x萬元，比重增加x，與去年同比多增x萬元；定期儲蓄存款佔儲蓄存款總額的x，比重較年初增加x。
從以上數據我們分析，對公存款增勢不好，受存款大户影響，下降幅度較大，。對公存款下降主要是我單位存款大户xx運用造成存款下降，雖然年初以來，我們加大了對企業存款的營銷力度，走訪了鏡內的大小企業，宣傳xx行支持企業的態度，在取得企業的信任的同時也擴大了xx行的知名度。同時受本地區經濟資源和客户資源的限制，雖然我們做了一些工作，但收效甚微。一季度xx支行新增存款帳户xx户，其中基本帳户xx户，一般帳户x户，但新增存款餘額不大，不足以彌補大額存款的下降。
從以上數據我們分析，儲蓄存款始終保持良好增勢，一是目前xx是主因，二是xx支行加強對儲蓄存款的xx也促進了增長。從年初伊始，xx支行就制定了本年工作計劃，把存款放在首位，並制定了相應的規則，xx崗位員工思想負擔減少，工作態度轉變，工作積極性增高，並通過加強和提高優質文明服務，積極穩定老客户，發展新儲源。xx崗位員工也通過各自的社會關係，努力挖掘儲源。
從以上同比數據我們分析，xx存款同比增勢絕對值基本持平，一方面反映出我單位xx存款總體增勢的穩定；另一方面也反映出我們在xx上缺少優質客户。
各位領導、同事大家好：
東簡良經營部，是公司早期門市之一。公司領導比較重視，東簡良搬家牽涉公司每個人的心。董事長親臨現場，對搬家工作進行指導，並對員工進行了慰問，鼓勵全體員工再接再勵、克服困難，做好本職工作。魏進強魏總親自參與搬家工作，對門市的選址、吊罐提出寶貴意見。並經常打電話詢問工作進展情況，十分重視搬家工作。要相民要總，魏雪其魏老師不辭勞苦來到門市，對財務工作進行審計，對門市各項工作進行指導，並提出建設性的意見。給予東簡良經營部很大幫助，我們感到很温暖，同時也表示感謝。
請允許我代表東簡良全體員工，向支持我們搬家工作的各級領導和各位同仁致於深深的謝意，感謝各位對我們的大力支持和幫助。我們一定不辜負各位領導的厚望，以自已的實際行動向公司交一份滿意的答卷!
我現在簡要彙報一下近期工作情況，
一、經營部上半年經營情況
在董事會的正確領導下，依靠企業員工的智慧和力量，堅持求真務實，埋頭苦幹的工作作風，強化生產經營管理，發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間和市場佔有率。在市場需求滯緩的情況下，上半年累計銷售5250/t，同比增長9.6%。累計採購5305/t，同比增長9%。累計銷售收入 3382萬元，但經濟效益不佳，同期相比有所下降。油脂行業發展總體形勢比較嚴峻，市場總體需求疲軟，前景不容樂觀。競爭激烈，盈利能力下降。在這樣的環境下，我們應該推進精細化管理，降低經營成本，加強風險防範，以客户為導向，以做強做大市場份額為目標，爭取在下半年實現新的突破，銷量、利潤穩步增長。
二、搬家情況簡介
1，現實工作環境介紹
有於搬家工作比較倉促，時間緊、任務重。一些工作還沒有完善，做起來很被動。生產車間、辦公樓正在建設中，散油罐吊過來以後，中包裝無法正常生產，設備沒地方按裝，地面是泥土，工作環境很差。為了不影響銷量，把損失減少到最低，員工們都是露天工作。三伏天氣驕陽似火，烈日曝曬着大地，地面温度高達 40度以上。員工們揮汗如雨，身上衣服都被汗水濕透了，也不肯停下手中的工作，衣服陰乾以後會有一層白的鹽漬。陽光曬到皮膚上都是灼熱的，有輕微的紅腫疼痛，皮膚曬的黝黑，也毫無怨言。下雨天就像沼澤地，泥濘不堪，稍不留神就會滑到。而員工們卻戲稱這是我們合益榮公司新時期的長征路，走過去就是燦爛的明天!
晴天一身汗，雨天一身泥，這是對我們工作環境的真實的寫照。面對惡劣的工作環境，我們員工沒有一名退縮，沒有一位抱怨。而是積極的投入到工作當中去，想盡一切辦法去克服困難，去解決問題，盡職盡責把工作做好。與公司同舟共濟，共同渡過難關。充分發揚了主人翁精神和一名合益榮員工應有的品質。在這裏我向東簡良全體員工説一聲：“你們辛苦了。”
2新廠區介紹
為了提升公司形象，滿足市場需求，適應市場發展，突破自身發展瓶頸。把我們的車間建設成專業化、規模化、基礎設施齊全的現代化車間。我們實地考察了多家企業，吸收了同行業的先進經驗，並採納了設備廠商的建議，結合自身的實際情況。設計了自已的多功能車間，集生產(中小包裝、軟包裝、棕油袋)洗桶、倉庫為一體。提高了空間利用率，使工藝流程更合理、更科學、更完善。同時也降低了投資成本。目前土建工程已完成，彩鋼封頂正在施工中。集辦公、住宿為一體的綜合性為公樓主體工程已完工。加快基礎設施建設，促進度，趕工期，力爭早日投產!
三、以優質服務促進品牌建設
在市場供需失衡的壓力下，價格戰此起彼伏。但價格競爭已無法拉開彼此的距離，服務已成為糧油行業脱穎而出的利器。賣產品更多是在賣品牌，而服務是鑄就品牌信譽的基石。唯有強化服務意識，提高服務水準，倡導專業服務，周到服務。才能更好的得到市場的認可，得到客户的信賴。才能提高產品的美譽度，才能有利於品牌更好建設。
四、東簡良經營部的發展規劃
新車間落成之後;對我們每個人都是一次新的考驗，面對新形勢、新工藝，我們都需要去學習去適應。我們要培養自已的學習能力，打造學習團隊，提高自身水平，以適應公司較快發展。我們從以下五個方面來促進門市發展。
1、以散裝油為一個業務單元，主要客户對象為食品廠和二級批發商。
2、中包裝全面升級，內在品質和外觀形象都有新的提升，在原有客户基礎上，發展大型食堂和高檔酒店，以提
升品牌形象。
3、灌裝小包裝，走進農貿市場和商超。完善自已的產品體系。
4、罐容擴建以後，爭取為大廠商做中轉業務，以增強自已的實力。
5、開發一些新品種，如一次中包裝等，尋求新的利潤增長點。做好產品的後繼開發工作。
新門市落成之後，將為東簡良經營部的發展注入新的活力。對東簡良來説是一個轉折點，也是一個新的起點。東簡良將以新面貌、新形象屹立於石家莊市場。我們將一如既往的繼承和發揚合益榮企業文化，以人為本，天道酬勤。我們將做新時代的開拓者，與時俱進、開拓創新、敢為人先、爭創一流。用自已的實際行動為公司、為員工交上一份滿意的答卷!
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