市總工會工作總結及2021年工作思路

【概述】

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【正文】

一、2020年工作總結

在市委和省總工會的正確領導下，全市各級工會堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不忘初心、牢記使命，服務全市工作大局，緊盯職工需求導向，深入推進工會改革，大力打造工會品牌，不斷做實工會服務，各項工作取得新成效。組織召開了市工會第八次代表大會，全面客觀總結五年來嘉興工會工作的成效、經驗和不足，分析了今後五年面臨的機遇和挑戰，確定了“十四五”期間嘉興工運事業的願景目標、發展藍圖和抓手路徑，選舉出新一屆工會領導班子，向全市職工吹響為嘉興蝶變躍升、跨越式發展建功立業的總號角。市總工會被全國總工會評為“安康杯”競賽優秀組織單位、“網聚職工正能量 爭做中國好網民”專題徵集活動優秀組織獎、財務工作先進單位，全國總工會黨組書記、副主席、書記處第一書記李玉賦同志對嘉興市、南湖區工會工作作出批示肯定。

（一）以紅船精神為引領，擦亮最鮮豔的革命紅色,全市職工聽黨話跟黨走的信念更加堅定

黨的領導全面加強。組織全市職工和工會幹部深入學習黨的十九屆五中全會精神和習近平總書記在浙江考察時的重要講話、在全國勞動模範和先進工作者表彰大會上的講話等精神，引領全市職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”，自覺做到“兩個維護”。堅持以政治建設為統領，嚴肅黨內政治生活，嚴明黨的政治紀律和政治規矩，積極配合任內經濟責任審計“回頭看”，徹底整改問題，切實把黨的全面領導貫穿到各個方面。

思想教育不斷強化。堅持以社會主義核心價值觀引領職工，深化“中國夢·勞動美”主題教育，大力宣傳踐行“勤善和美，勇猛精進”新時代嘉興人文精神的生動實踐和先進典型。遴選113名勞模（工匠）組建宣講團，深入開展“紅船精神”進企業活動416場，承辦“我心向黨”全省勞模工匠黨的十九屆五中全會精神百場宣講啟動暨集體備課活動，組織職工誦讀比賽，傳播黨的聲音、宣揚紅船精神、講好勞模（工匠）故事。積極參加全國“網聚職工正能量·爭做中國好網民”主題活動，收穫13個獎項，其中3項為全國一等獎或最佳獎，2件作品入選中國工會數字資源庫。

先進作用更加彰顯。深入實施勞模先進選樹培育工程，8名職工獲評全國勞動模範和先進工作者，通過各類媒體發起“禮讚勞動美 奮進新徵程”學習先進熱潮。點贊評選30名“最美嘉興人·最美職工”和30名“優秀職工”，表彰市“五一勞動獎狀”28個、“五一勞動獎章”81名，連續第八年開展“朵朵鮮花送勞模”活動，宣揚勞模工匠先進事蹟，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神。

（二）以創業創新為動力，擦亮最活躍的經濟藍色,廣大職工在推進嘉興高質量發展中主力軍作用更加明顯

全面助力“兩戰贏”。面對突如其來的新冠肺炎疫情，市總工會堅決貫徹市委、市政府的決策部署，深入開展“安心返嘉、齊心建嘉、暖心愛嘉”活動，得到省人大常委會副主任、省總工會主席史濟錫，市委張兵書記等省市領導的批示肯定。工會志願服務隊被市委市政府授予“嘉興市抗擊新冠肺炎疫情先進集體”，18名機關幹部駐點企業“當一週HR”，協助企業復工復產。

穩步推進產業工人隊伍建設改革。先後多次召開協調會、推進會，梳理明確29項重點工作任務清單，組織成立13個產業工人隊伍建設改革工作指導組，指導開展“5+5+X”工作。各縣（市、區）相應出台實施方案，明確產改路線圖，堅持先試先行，確立嘉善縣、平湖市和4家非公企業為省級試點，10家企業為市級試點，以點帶面、以點促面，積極探索符合嘉興實際的改革路徑和舉措。

積極助推“四大會戰”。深入開展“爭當創業創新排頭兵 爭做‘四大會戰’主力軍”活動，召開推進會，向4位行業和職工代表授予勞模（工匠）攻堅隊隊旗，號召全市職工投身“四大會戰”。召開“百年百項”和長三角一體化重大項目建設立功競賽現場推進會，總結經驗成果，深化推進立功競賽。啟動火車站改造項目、市區快速路環線工程等“四大會戰”重點工程立功競賽，開展“雙百攻堅”行動。實施“名師帶徒·匠心傳承”活動，建立名師檔案庫，全市1100餘對師徒完成結對，覆蓋規模以上企業。

（三）以職工羣眾為中心，擦亮最厚重的文化青色，廣大職工的生活更加美好豐富

普惠服務有聲有色。調整職工醫療互助模式，將普惠性政策調整為大病救助性政策，全市參保職工56.8萬人，報銷2910.7萬元，惠及49803人次。推動“嘉工e家”入駐“微嘉園”，線上線下融合開展職工普惠服務，“心靈氧吧”職工心理志願服務隊入選市“暖心扶企幫幫團”，建設心理諮詢服務示範工作點110個。組織開展農民工“求學圓夢行動”“學歷與能力提升行動”，為450名職工“圓夢”，為1059名提升學歷、能力的職工提供資金補助。繼續開展“美好生活能量站”文化普惠活動，線下送課7次、線上開課22場、陣地辦51場，惠及職工11410人次。

文體活動豐富多彩。組織各級工會開展文化展演547場、體育活動237場，引領職工文體活動進基層、進企業、進工地。 “致初心”職工攝影隊開展“我在嘉興挺好的”“高温下的堅守” 等公益攝影活動，為百名一線職工拍攝迎新照，受到職工歡迎，點贊一線勞動者，被新華社、浙江新聞等媒體報道。工會人自創的《“戰疫”三字歌》《守望》等作品在網絡廣泛傳播。聯合市文廣旅遊局推進文化館企業分館建設，創建全國職工書屋2家、省級5家、市級30家。連續第5年組織書法名家進企業、進園區為職工寫春聯、送福字。

網上工會更具吸引力。在“一網一微”新開設“技能強國”“在線就業”兩大欄目，滿足職工羣眾在線學習、就業需求。建立完善會員實名數據庫，錄入工會9236個、會員89.02萬人，基本實現與省總工會、市級部門數據交互。“嘉興工會”微信端開展網上普惠活動10項，2.5萬人次參與線上活動，平台瀏覽量212.5萬次，綜合排名位居全省工會系統和市級機關部門前列。嘉興工會網上職工之家被評為“全國工會互聯網＋普惠服務優秀平台”，網上工會服務力引導力顯著增強。

（四）以共建共享為目標，擦亮最燦爛的生活金色,廣大職工的幸福感獲得感安全感不斷提升

“六穩”“六保”工作當好樣板。深入開展以穩崗保就業、免費學技能等九項工作為主要內容的“百日行動”，舉辦線上線下招聘會58場次，開展就業援助活動217場次，推薦就業87000餘人次。廣泛開展職業技能競賽暨百萬職工技能大比武活動，組織市級技能競賽52場、鎮級以上競賽246項，90餘萬職工參與，培育高技能人才800餘人。聯合有關部門修訂職工療休養政策，標準從2000元/人·年提高到3000元/人·年，推動市內職工療休養全面展開。為企業減免工會經費1.57億元，返還小微企業2447萬元。聯合嘉興銀行推出小額貸款項目“工惠貸”，着力緩解小微企業和職工融資壓力。

解困脱困工作紮實有效。對困難職工採取“一人一表”動態管理，全市共建檔565户，實現精準化幫扶。慰問困難職工、低收入職工及一線防疫人員15456名，發放幫扶款物502萬元。繼續開展“心連心”大病救助，為16户對象發放救助款9.3萬元。積極開展“金秋助學”活動，資助困難學生78人，發放救助款53.66萬元。

和諧勞動關係創建積極有為。開展職工隊伍穩定情況排查專項行動，暢通預警信息報送渠道，建立基層工會矛盾信息上報點312個、勞動爭議調解組織2249個。組織“尊法守法·攜手築夢”公益法律宣傳活動725次，輻射職工25705人，發放資料58139份。開展“深化‘安康杯’安全促發展”競賽活動，現場宣講30場，推出5期網上安全知識競賽。推動“三治融合”進企業，為工會助推市域治理現代化創出路子，受到省總工會肯定推廣，2家單位獲評全國廠務公開民主管理工作先進單位。

（五）以融合發展為主題，擦亮最動人的生態綠色，廣大職工的生活環境更加優美

全力服務首位戰略。成功舉辦長三角區域城市工會羽毛球、乒乓球邀請賽暨趣味運動會、環太湖城市工匠論壇等活動，勇奪環太湖城市龍舟賽桂冠，組隊參加長三角城市網絡安全、叉車司機、美粧技能等競賽活動取得好成績。協調市長三辦確定長三角一體化發展重大項目建設立功競賽活動內容、週期等事宜，繼續開展“吳根越角”金嘉毗鄰系列立功競賽。大力支持嘉善縣總工會推進長三角生態綠色一體化發展示範區建設，出台了具體實施方案。

助力生態文明建設。深入開展“百萬職工綠色同行”活動，組織保護生態環境的勞動和技能競賽活動，提升環境治理水平。深化“創美麗廠區、建快樂車間、做文明職工”專項行動，推進美麗廠區創建“十百千”工程，培育選樹市級美麗廠區示範單位和優秀單位各10家，大力宣傳愛國衞生、垃圾分類、節能減排等綠色生活方式，建強“五彩禾工”職工文明實踐服務隊，參與“禮讓斑馬線”等公益活動，積極助力國家生態文明示範市創建。

助力美麗鎮村建設。圍繞鄉村振興戰略，加大民宿農家樂、農村電子商務等涉農組織和行業的工會組建力度，積極參與鄉村治理體系建設。摸排各類療休養資源，指導各級職工療休養基地改善功能設施，提升服務水平，9家單位被省總工會命名為省級職工療休養基地，促進鄉村旅遊發展。組織鄉村文化技能競賽，組織勞模工匠技術服務隊送技能下鄉村，助力鄉村產業發展。

（六）以“五力”工會為樣板，扛起新時代工會人的新擔當，工會組織吸引力凝聚力戰鬥力明顯增強

持續深化工會改革。召開基層改革和基層組建現場推進會，深化提升3家省級重點培育單位，推廣總結改革經驗，全市域推進基層工會改革。持續開展職工入會集中行動，民宿行業、鄉村廚師行業、健康產業協會、村（社區）工作者、電商主播企業等一批新經濟新業態新羣體組織建立工會，實現了新突破。

注重加強監督審計。提高工會財務和資產規範化水平，全市1616家基層工會使用雲平台進行會計核算，完成縣級以上工人文化宮清理整改和功能恢復。對8757家單位工會經費計撥上繳情況進行了抽查，整理彙編年度工會經審規範化建設材料。

不斷強化自身建設。堅持和加強黨的全面領導，落實領導幹部“一崗雙責”職責，召開黨風廉政建設工作會議，逐級逐人簽訂《黨風廉政建設責任書》《意識形態和網絡輿情責任書》，不斷加大“清廉工會”“清廉機關”建設。深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，積極開展“網格連心、組團服務”活動，進一步轉變機關作風。

關於貫徹落實省委、市委疫情防控要求方面，市總工會主動作為，主要做了三個方面工作：一是發出一封倡議書。倡議全市職工“疫情防控不放鬆，留在‘嘉’裏過大年”，號召廣大職工留在嘉興過年，儘量減少走親訪友。二是送出新春大禮包。走進企業送文化活動，走近職工送迎新攝影，節日期間送優惠措施，網上平台送健康欄目，微信公眾號送美食製作。三是暖心留嘉有舉措。各級工會紛紛出台措施，做好暖人心、聚人心工作。比如，桐鄉市總工會春節期間將送“年夜飯”進企業，併為職工提供免費文化培訓和技能培訓；秀洲區總工會給予留嘉職工郵寄年貨的快遞補貼；海寧市部分企業採取向留嘉職工提薪的方式留人；南湖區宏豐機械準備向留嘉職工發放180萬元慰問金。

二、2021年工作基本思路

2021年是中國共產黨成立100週年，是“十四五”規劃的開局之年，是嘉興育先機開新局、蝶變躍升的關鍵之年，是打造紅色工會、實幹工會、為民工會、數智工會、品牌工會的深化改革之年，也是鍛造唯實惟先、善作善成堪當現代化重任工會幹部隊伍的強基固本之年。對此，我們將深入貫徹落實市委八屆十一次全會精神，以“建黨百年工會行”系列活動為重要抓手，強化思想政治引領，拓展建功立業平台，增強維權服務實效，激發基層動力活力，深化工會改革創新，推進新時代嘉興產業工人隊伍建設改革，團結動員全市職工為奮力建設“五彩嘉興”、打造“重要窗口”中最精彩板塊，推動嘉興蝶變躍升、跨越式發展作出更大貢獻！主要抓好六個方面工作：

緊緊圍繞一條主線。以慶祝建黨一百週年為主題，深入開展“建黨百年工會行”系列活動。深化“紅船精神”進企業教育實踐活動，建強勞模工匠宣講團，深入基層開展活動100場。承辦第八屆全國職工攝影展、“我心向黨”全省職工大合唱決賽，舉辦職工書畫展暨長三角城市職工書畫邀請賽、職工攝影展、職工合唱賽、職工演講賽等展覽比賽，啟動“奮進‘十四五’建功新時代”線上系列活動，展示職工風采，凝聚紅色力量。深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發展史和中國工會史學習教育活動，引導各級工會幹部不忘歷史、不忘初心，知史愛黨、知史愛國。

繼續深化兩項改革。一是深化基層工會改革。聚焦增“三性”、去“四化”，按照“黨建帶羣建、區域化羣建、羣團共建”的思路，加強基層羣團資源整合。及時總結推廣試點基層工會改革經驗，在建機制、強功能、增實效上下功夫，破解基層工會“四缺”問題。敢於打破傳統觀念，推進工會組織建設向高質量外資集聚地、新經濟組織、新社會組織、新興領域、新型羣體等延伸，大力推進貨車司機、快遞員等羣體入會，力爭在新產業、新業態、新羣體領域中發展工會會員10000名。二是深化產業工人隊伍建設改革。健全完善體制機制，指導試點地區、企業總結經驗，以點帶面推進產改工作，實現規模以上企業覆蓋50%。落實產業工人思想引領、建功立業、素質提升、地位提高、隊伍壯大等改革措施，推動職業教育向多層次拓展、技能評價向多元化延伸、人才培養向多渠道覆蓋，造就一支有理想守信念、懂技術會創新、敢擔當講奉獻的宏大產業工人隊伍。深入開展“十百”行動，宣揚百名勞模工匠，選樹百名操作能手，評選百對最佳師徒，組織百場技能培訓，舉辦百場技能競賽，開展百項立功競賽，推廣百項創新成果，提升百個創新工作室，查找百個最大安全隱患，動員百萬職工崗位練兵，助力中心工作高質量完成。

大力弘揚三大精神。一是大力弘揚勞動精神。引導全市勞動者圍繞市委、市政府工作大局，為推進嘉興蝶變躍升、跨越式發展貢獻力量。以示範性立功競賽為引領，推進“百年百項”和長三角一體化發展重大項目建設立功競賽，不斷提高競賽覆蓋面、技術含金量、職工參與面。切實加強與長三角、環太湖等城市工會合作交流，創新服務載體，共享服務平台，共建服務機制。合力推進嘉善縣工會工作創新發展，力爭在全國工會系統產生一定影響，助力答好長三角生態綠色一體化發展示範區建設“聯考卷”。二是大力弘揚勞模精神。加大勞動模範選樹培育力度，繼續開展“朵朵鮮花送勞模”“最美職工”點贊評選等活動，全方位宣傳勞模先進事蹟，號召全市勞動者對標先進、學習先進。充分發揮勞模（工匠）宣講團、志願服務隊作用，主動深入到工廠、學校、社區和重點工程建設現場開展志願服務活動。鼓勵勞模積極履行社會責任，積極參與黨政和工會組織的重要工作，充分體現勞模的先進引領作用。三是大力弘揚工匠精神。深化“浙江工匠”“嘉興工匠”選樹培育，宣揚一批“紅色工匠”，繼續開展“名師帶徒·匠心傳承”活動，不斷完善名師檔案庫，充分發揮各級工匠傳幫帶作用。以企業密集、產業聚集區域為重點，深入開展職工技術創新競賽，聯合相關單位舉辦3場省級職工技能競賽。研究出台《嘉興市勞動和技能競賽管理辦法》，參照省級競賽做法爭取配套的榮譽和資源，全年力爭開展技能競賽250場次，規上企業參賽率達50%以上。推動政府和企業共同加強職工創新創業平台建設，命名市級勞模（工匠）技能創新工作室15家左右。推動企業普遍開展以技術革新、發明創造、合理化建議、節能減排等為主要內容的“五小”活動，激發職工創新潛能，促進創新成果轉化。

紮實開展四項服務。一是開展維權救助服務。開展春風行動、工會技能培訓促就業行動、“陽光就業”等就業服務，促進各類人員就業創業。深化“安康杯”安全競賽，維護職工生命安全和健康權益。加大“尊法守法·攜手築夢”公益法律服務力度，完善線上線下維權渠道，提升法律服務質量，關心關愛農民工羣體。積極探索“工會+人社+法院”勞動爭議多元化解模式，推動建立三家法律文書互認制度，形成調解、仲裁、訴訟“全鏈式”勞動關係矛盾化解機制。紮實開展“紅船幫扶”關愛行動，“心連心”大病救助、工會“四季送”等活動，進一步加大困難職工生活救助、醫療救助、教育救助、就業救助的保障力度。二是開展職工普惠服務。繼續探索“互聯網+”工會普惠服務新模式，聯動各級工會開展貼近會員需求的普惠活動，打造一批精品服務品牌。實施改革後的職工醫療互助政策，年中根據實施情況進行調整，注重向大病和困難職工傾斜，與醫保報銷一站式結算，實現參保“網上辦”、報銷“零次跑”。結合實際修訂療休養政策，組織開展一線職工療休養活動，帶動各級工會廣泛開展療休養活動，提升職工療休養獲得感。優化職工文化培訓項目，豐富選課模式，以文藝輕騎兵、小分隊等形式送文化進基層、進企業，加大職工書屋、農民工文化家園的建設力度，竭力滿足職工文化生活需求。三是開展技能培訓服務。聚焦數字經濟、高端裝備製造、電商等戰略性新興產業，深入開展“學歷+技能”雙提升行動，線上線下同步推進技能培訓。擴大各級工會職校職工技能培訓規模，用好線上技能培訓通道，根據大型企業或產業園區實際需求新建培訓點。加強職業技能培訓，強化與市人力社保局、市教育局等部門的合作，加大工會經費支持職工免費技能培訓的力度，全市免費培訓職工1萬人次以上，實現技能晉升5000人次以上。四是開展工會志願服務。推進工會志願服務制度化，堅持“黨建引領、共建共享，職工為本、服務社會”要求，完善工會志願服務體系，拓展服務領域，圍繞社會治理、文明創建、垃圾分類、文明禮讓、環境整治、法律援助、技術服務等方面開展志願服務，增強工會影響力和社會認同感。開展工會志願服務100場，培育選樹特色典型志願團隊（個人）10個。

積極打造五個載體。一是打造和諧勞動關係示範城市。堅持協調勞動關係“三方四家”會議制度，定期研究勞動關係問題，加強勞動關係監測點建設，排查勞動關係領域矛盾風險點。普遍開展集體協商，參與最低工資調整，積極參與“無欠薪”行動，提升職工幸福感獲得感。深入開展和諧勞動關係創建和“雙愛”活動，完善勞動關係和諧指數評價體系，着力打造和諧勞動關係示範市。推廣“三治融合”進企業經驗，完善職工代表大會為主要內容的職工民主管理制度，有效融入基層社會治理體系,積極發揮工會在推進社會治理現代化中的獨特作用。二是打造網上工會嘉興樣板。推進網上職工之家平台機制建設，完善服務模塊功能，實現工作上網、服務上網、數字賦能、精準服務。“一網一微”的信息發佈做到準確、及時，擴大社會影響力。加強工會系統線上平台的深度融合、互聯互通，建設規範統一、協同互動的工會微信矩陣。用好“微嘉園”平台“嘉工e家”模塊，提升服務能力、擴大覆蓋面，打造網上工會嘉興樣板。發揮“清朗禾風”網絡文化志願者隊伍作用，做好網上輿論引導。積極參加“網聚職工正能量 爭做中國好網民”主題活動，創作、選送優秀作品。三是打造心靈氧吧示範點。積極構建線上線下職工心理服務體系，助力平安嘉興、健康嘉興建設。建強“心靈氧吧”職工心理服務志願者隊伍，構建職工心理服務工作網絡，開展職工心理測評普查，深化拓展心理服務。充分發揮百家市級示範心理服務室作用，用好網上職工之家平台“心靈氧吧”，做好在線諮詢解答和心理疏導，及時推送心理健康資訊，進一步加強對職工的心理關懷。四是打造美好生活能量站。完善“美好生活能量站”培訓體系，重點拓展一批基層小站，“線上播、線下送、陣地辦”，深化線上線下融合培訓模式。開展職工需求調研，精心選擇一批職工需求大、參與人氣旺的培訓科目，不斷豐富“五美課堂”課程內容。“致初心”職工攝影隊紮根企業、紮根工地、紮根一線職工，開展公益攝影活動；培育基層文藝工作骨幹隊伍，創作優秀文藝作品，打造工會文化品牌，不斷豐富職工精神文化生活。五是打造美麗廠區。深入開展“百萬職工綠色同行”行動，組織保護生態環境的勞動和技能競賽活動，深化“創美麗廠區、建快樂車間、做文明職工”專項行動，培育選樹市級美麗廠區創建示範單位和優秀單位各10家、縣級“美麗廠區”100家、鎮(街道)級“美麗廠區”1000家。發揮“五彩禾工”職工文明實踐志願者隊伍的作用，提升職工文明素養，助力推進美麗嘉興建設。

不斷提升“六大”能力。對照弘揚紅船精神、踐行初心使命的高要求，不斷提升知要求、明方位、抓落實、敢督導、當參謀、善總結的能力，建設一支唯實惟先、善作善成堪當現代化重任的工會幹部隊伍，打造忠誠於黨的紅色工會、唯實惟先的實幹工會、共建共享的為民工會、高效協同的數智工會、創新創優的品牌工會，充分展現紅船起航地工會幹部的應有狀態、應有擔當和應有追求。深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，常態化開展“當一週工人，體工會初心”和“網格連心、組團服務”活動，進一步轉變作風。推進“清廉工會”“清廉機關”建設，支持配合派駐紀檢監察組工作，抓好警示性教育，加強監督問責，確保不發生違法違紀問題。