時間總是一溜煙地飛逝，讓人連火苗都沒來得及捕捉，上半年的工作就又結束了。作為一位在公司做了有三年之久的人事，我能夠下半年比上半年更有收穫，今年比去年更有收穫，都是因為我每工作半年都會給自己做一個工作總結，總結自己在此半年裏所做的工作以及工作中所獲得的成績。又到半年總結時，本人現將上半年的工作總結一下，以便下半年的工作能夠因此而更加順利。
人事的工作總是瑣碎的，但瑣碎之中，也有系統，首要的系統工作便是招聘工作。本人在上半年的工作中，除了通過線上招聘外，也去人才市場進行了人才招聘，因為疫情的影響，許多人都因此失業了，這對於我們這種招人的公司來説，是一大好事，足夠多的人才可供我們層層篩選，而通過了層層篩選，選出來的人才，往往更加經得起時間的考驗。本人在上半年中，為公司總共招聘了五位技術型人才、十位銷售型人才，極大地填補了因為疫情的影響而無法來公司上班而辭職人員的空缺。
人事的工作，除了招聘的工作，剩下的主要工作，也就是公司內部的人員變動、調整等等工作了。這些工作看似沒有什麼，實際上操作起來卻極易耗費時間和精力。就拿公司內部所有人員的檔案資料錄入系統這一項細小工作來説，本人既不能佔用招聘工作的時間，也不能佔用在公司管理所有人力資源的時間，我只能在那些事情都忙完了之後再進行這項工作，從開始整理資料，到實際上完全所有人員的檔案資料錄入，本人花了差不多半個月的時間，如果不是在錄完系統之後，在搜索欄裏敲一個名字，便能搜索出這個工作人員的檔案資料的話，我也一定會感慨這項工作的繁瑣以及“費力不討好”了。
今年上半年的工作，和去年上半年的工作，差不太多，但今年上半年的工作更能看出本人這一年的成長。這裏面的成長主要是熟練程度以及人力資源管理工作中情商提高的成長，包括領導也看出了我這半年的成長，而最值得一提的是公司內部的工作人員在這上半年裏與我的交流溝通都更加和諧了，這看似不關人力資源的事兒，但其實對未來的人力資源工作大有幫助和裨益。
XX年，鐵坎村村支兩委在鄉黨委政府的領導下，努力推進各項工作有序開展。1—6月，我村分別在以下幾個方面開展了工作：
一、繼續加強村級班子建設
一是順利完成村民代表和村級四幅班子的換屆選舉工作。從2月中旬至4月底，順利完成村民代表和村級四幅班子的換屆選舉工作，通過此次選舉，增加了女性幹部的比
例：對新班子成員加強理論學習，積極學習黨的方針政策，學習科學文化知識，提升自身文化素質，進一步提高工作執行力，提高為民辦事的業務水平。二是以創先爭優活動為新的契機，結合自身的優勢，爭做四型黨員幹部，加強合作，分工不分家，確保各項工作順利開展。三是堅持民主集中制原則。繼續堅持各項事務民主集中制原則，做到一事一議，充分發揚民主，發揮每位班子成員的主動性和創造性，提高科學決策能力。
二、做好飲用水工程的掃尾工作，穩步推進道路拓寬工程和楊家廟生活污水處理工程建設
1、加強交流與監督，確保飲用水工程儘快完工。飲用水工程是關係我村村民生計的重大民生工程，自10月底開工建設以來，目前已經有三個自然村完成主要工程正常供水，另外兩個自然村等徐家塢村完成飲用水池建設後就能供水。在四月底，村支兩委對全村的飲用水工程進行了檢驗，對存在的問題及時與施工單位進行了溝通，確保該工程保質保量完成。
2、加緊完成丁香塢水庫的修復工程，保證下游居民安全度過汛期。目前水庫的修復工程已經開工建設。
3、保護環境，建設鐵坎村首個生活污水處理工程。楊家廟生活污水處理工程是今年我村的重點工程之一，目前已經完成招投標工作，施工單位將按照圖紙要求於近日施工。
4、拓寬村道，改善交通環境。楊家廟至鐵坎自然村老街的村道拓寬工程目前已經完成涉及農户的補償工作，預計在六月底完成招投標工作、7月份開展施工。
三、加強對黨員幹部的教育培訓，提升黨員隊伍素質
一是以創先爭優活動為新的契機，帶動廣大黨員爭做四型黨員，發揮自身優勢，切實為百姓服務。繼續發揮橋樑紐帶作用，加強與羣眾的溝通交流，進一步改善黨羣關係。二是加大對黨員幹部的培訓和指導，提高素質。加強對黨員的黨性教育，提高黨員的素質，組織廣大黨員和村民代表赴北京參觀考察。三是完成羣團組織的換屆選舉工作，加強了對新成員的教育工作，在村級日常工作中，安排部分工作給村團支部，婦代會，老協會。組織婦女同志和團員青年作為志願者積極參加村內“清潔城鄉”工作。
四、做好計劃生育工作
加大宣傳和服務力度，轉變生育觀念，提高農村人口素質。積極做好流動人口管理工作，做好育齡婦女普查工作，今年我們村已經出現一例計劃外出生人員，所以我們將認真檢討工作中不足之處，確保今後不再發生類似事件。今年上半年我村共普查育齡婦女158人，普查率99%，達到了上級的要求。
五、推進社會保障工作
社會保障工作關係到每位村民的切身利益。上半年，我們按照上級要求，進一步完善大社保相關工作機制，對各種保障做到深入羣眾認真調查、不遺漏、不慌報，切實幫扶。
六、存在的問題
今年我們所要做的工作還有很多，任務也很重，我們將繼續努力，加快各項工程的建設步伐，保質保量的完成各項工作任務。在工作中，我們也存在不少問題，如班子隊伍的工作執行力還有待進一步的提升，責任心還有待加強，工程建設監管力度不夠，由於村集體經濟薄弱，很多工作還都停留在計劃階段等。
七、下半年工作計劃
1、做好地名和水利普查工作。地名和水利普查關係到國計民生，我們將盡職盡力做好這項工作。
2、進一步做好村級大社保各項工作，包括農村居民醫療保險的收繳工作和農村居民養老保險辦理工作。
3、完成飲用水工程、楊家廟生活污水處理工程、丁香塢水庫修復和村道拓寬等實事工程，解決羣眾所需，建設生態型鐵坎村。
4、黨建方面：加強對幹部同志的培養，做好黨員冬訓工作。
5、建設鐵坎自然村籃球場和村級檔案室、圖書室，豐富村民的文化娛樂生活。
一年，也過去了一半，回頭看上半年，有很多的事情做好了，也是有一些事情還沒有完成，作為人事，我也是清楚，盡責的做好本職的工作是非常的重要，同時我也是在上半年進行了一個提升，去讓自己學習，為做好工作而付出了努力，也是有了一些小成績，在此也是個人來總結下上半年人事的工作。
工作裏頭，也是由於受到疫情影響，有一些工作上面的改變，在家期間，也是做了一些工作，改變了工作的方法，為了招聘，我也是利用視頻的方式和應聘者來面試，同時和公司的同事去積極的溝通，瞭解他們的身體健康情況，並且和街道辦事的人員積極的去做好了配合，為復工而做好一個前期的準備，回到公司之後，無論是登記，疫情的防控，每日測量體温，分發口罩，做好心理的一些溝通工作，我也是盡責去做，每日的忙碌也是讓我很是充實的度過，招聘方面，也是做好安全，確保招聘的人員進入公司不會是感染的，或者影響到公司同事們的安全，為此我也是做了挺多的工作，瞭解清楚應聘者的情況，半年下來，大家也是健康的度過，做好了防控，同時公司的人事工作也是盡責做好了，當然也是有一些事情的確不容易完成，受到疫情的影響，一些招聘也是很難進行下去，部門的要求有，又是有安全方面的顧慮，所以一些崗位上半年依舊沒有找到合適的人手，不過我也是不會放棄，會繼續的努力，爭取早日把這個工作做好。
居家雲辦公的日子，除了日常工作，我也是不斷的反思自己，去看書學習，我不想自己的工作是止步不前的，必須要有一個提升，我也是意識到自己要作出改變，而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學習的機會，畢竟日常的工作是比較的忙碌，也是沒有太多時間去好好的看書，去讓自己回顧以往工作的，人事的工作看起來比較的雜，多，但是其實自己總結之後，理順了，清楚哪些更加重要，哪些先去做，也是可以讓自己好好的去處理，進而提升效率，更明白自己的工作該如何開展會好一些，一些習慣之前是自己還做的不夠好的，我也是去改變，慢慢的，我也是變得比之前更出色了，當然問題還是會有，不斷的也是在出現，但解決了一個，我也是變得更好，會在下半年的人事裏頭做的更好才行。
20xx年上半年對於物業公司來説是坎坷的半年，經歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結分析經驗與教訓，使我們更加清晰了管理的方向與思路，並在實際管理中學習、發揮與應用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。
現將上半年主要工作情況總結如下：
一、上半年工作總結；
1辦公寫作網繼續健全公司各項規章制度，進一步提高公司規範化運作水平；
在公司原有制度的基礎上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《採購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規範性文件。
1。1 自今年起，物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理，實現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。並通過由人事行政部負責統一發放，加強了內部文件傳閲，及時傳遞信息的效率。
1。2 在年初的計劃中，本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和彙編，因各部門業務工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業公司制度彙編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規範。並針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理迴應速度緩慢等問題，推出《24小時回覆制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
2 人事管理
2。1 人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據實際需要，人員編制進行了如下調整：
2。2 人員招聘；
物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道，基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下：
備註：六月份因未結束，未納入統計範圍。
2。3 人事費用
1—5月人事實發工資總表
2。31 《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調整，部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況，並逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2。32 有償服務提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上，試行安排休息的員工提供有償服務，並在有償服務收費中按。。。。元/小時的標準，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2。4 員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100%，每週各部門開展的業務培訓平均1—2次，組織個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往。。。。參觀，學習別人的管理經驗，找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等，計劃於下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員，由部門內部兼任開展，存在培訓的內容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓，未建立系統的培訓資料及操作規範文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2。5 推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核，調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性，提供了晉級、調薪的機會。先後實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋， 推廣績效考核的。力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標不明確，未建立實際操作的規範。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經常改變。3）從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3 行政管理
3。1 員工餐廳
3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經過多次的意見調查，確定大部分員工的口味，在食品衞生、份量、菜式及用餐時間上，均根據各部門不同班次的需要及員工意見進行了調整。目前，員工滿意度基本達到95%以上。
3。12 在五月份員工餐廳收支報告中，已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料採購費用、夏季每週兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎上合理降低成本。
3。2 倉庫管理
3。21 通過制定《物料驗收制度》、《採購管理制度》等，首先從物料驗收的環節開始嚴格控制物料的品質，增加了由業務部門派人協助驗貨的環節，減少不合格品的發生。其次，加大倉庫對物料的管理職責，在採購物料的價格、品質上，與歷史價格、原用物料品質進行對比，嚴格把關，不合格的一律予以退貨處理。
3。22 為配合財務部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3。24 增加了樣板房物品的管理，聯合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進行的資產盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3。3 車隊管理
3。31 根據上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，並推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機，給予懲罰，並由司機本人向業主進行解釋和道歉，提高司機對服務規範的重視。
3。32 上半年，逐漸有業主提出有償用車服務的需求，有租車及租司機兩種。為規範操作，制訂了有償服務標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業主的需求，服務創收。
3。4 採購管理
在上半年的採購工作中，提高採購的計劃性，基本完成各部門的採購工作，及時核價。虛心向業務部門學習商品知識，在大批量不確定質量價格的採購中，聯合業務部門的主管及材料部同時到採購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供應商評估，並根據業務部門的推薦，採用了新的物料供應商，在價格上有所降低。
3。5 樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規範原有的基礎上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衞生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，徵詢樣板房需要改進的問題，及時調整，積極配合。
3。6 積極配合業務部門
3。61 煤氣配送
針對小區煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。現與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協議，由煤氣公司負責24小時內直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務效率。
3。62 小區垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環衞站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現象。現經過調整，綠化垃圾採取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經過重新協議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3。7 年度先進員工評選
根據去年員工的實際工作表現，組織了年度先進員工的評選工作，並通過由各部門經理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，並給予了表彰和獎勵。
3。8 組織20xx年年度春茗活動
於4月，組織物業公司的年度春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二○○六年發展綱要的精神，同時明確今年的發展目標。會後，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：
1 目標管理責任的落實：
目前，各部門僅根據自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統一的管理目標及責任人的落實。在工作開展的過程中，目標的實現與實際結果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標下達，管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標，以部門經理簽訂目標管理責任書的形式，明確績效考核指標，及時根據實際情況進行調整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標。
2 管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規範的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓，建立領導威信，加強日常管理的規範化，減少隨意性及個性化。
3 監督機制未做到細處，目前巡查的範圍，僅限於員工儀表、考勤、員工餐廳、小區環境巡查等，監督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監督工作提升為制度的形式進行落實，將範圍擴大，對投訴處理、服務態度、工作效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等，均作為巡查範圍，提高部門經理對該項工作的重視程度。
4 溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不瞭解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行彙總和分析。瞭解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見並及時解決。
2）與業主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業公司與業主之間一個良好的宣傳渠道，物業公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業主瞭解，得不到業主充分的支持和相互間的協助。
跟進措施：加強社區文化的營造和建設，增設固定的方式，將物業公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發展商舉措等定時向住户宣傳。加強相互間的瞭解，以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式，培養相互間的信任度，為建立良好的小區生活環境這一共同目標出謀劃策。
5 員工激勵：
員工中普遍存在幹好幹壞一個樣的心態，嚴重影響到工作的執行力度和服務水平。
跟進措施：在績效考核工作開展的基礎上，對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上牆、業績公佈、獎金獎勵、出外旅遊等，精神與物質鼓勵相結合的方式，充分激勵全體員工爭當先進，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：
1 制度化管理；
計劃於七月份，在物業公司全面開展規範化操作的活動，將彙編後的制度進行試行並及時對出現的問題跟進修正。建立一套屬於君華物業自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務質量，將制度從書面形式進入到實際工作中。
2 績效考核的推廣：
配合整個集團人力資源部的工作規劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標，通過績效管理，從根本上調動員工的積極性，創造雙贏的局面，推動物業公司的服務和效益。
制訂“服務之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可工作優秀的員工。，
3 提高員工素質，建立培訓系統管理
制定實施培訓規範及培訓系統資料，通過不同環節培訓，提高全體員工的素質。完善員工培訓檔案，考核、抽查記錄等，將培訓作為各部門一項重要工作。於九月完成新的操作規範、考核標準的第一輪培訓，做到初級培訓、基礎培訓、操作規範培訓覆蓋率100%，培訓合格率95%。
4 提高工作效率與工作質量
充分發揮監督機制，有計劃地執行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回覆。實行普通工作24小時回覆制、重點工作12小時回覆制及緊急工作2小時回覆制。將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業公司的辦事效率。
5 建立良好溝通：
5。1 組織季刊的文稿，以季度的形式向業主彙報物業公司的工作與成果，小區設備設施的維護狀況及業主關心的熱點話題分析等。
5。2 制定與員工溝通面談的計劃，在一定週期內與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6 員工活動
6。1 定期組織主管以上人員學習、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業標準的距離。
6。2 增加員工文娛活動的內容，如籃球、羽毛球比賽，服務之星的出外旅遊等活動，加強團隊意識及優秀員工的榮譽感。
隨着夏季的到來，20xx年已經過去一半，這也是xx實業重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標誌着我公司的進一步發展壯大！上半年除了人事工作外，還有xx紀念館、總經理佈置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：
一、人員現狀：
總部現有員工50人，工程公司xx人，殘疾人xx人，玉龍xx人，xx紀念館xx人。總部新入職員工xx人，工程公司新入職員工xx人。總部離職員工xx人，工程公司離職xx人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30—50歲員工比例較大，20—30員工比例略少。
二、人事檔案：
1、根據公司、部門進行分類，並且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等；
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢：
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，
費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對；
2、對未打卡的收集打卡異常單；
3、對每月考勤和獎懲進行公示；
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、
工程公司工資表；
5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社
保（含簽訂合同、增減表、報盤等）；
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。
五、招聘
1、瞭解各部門崗位需求情況；
2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘；
3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行
政專員1名，基建管理員1名；還需招聘：業務員、保安；
六、培訓：
1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展
示廳、公司考核制度等培訓；
2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓；
七、考核制度：
1、1—5月配合人事經理月底進行制度考核統計；
2、6月份組織制度考核，統計考核結果；
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，並組織徵求意見；
八、陳列室整改
1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃；
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久；
九、xx紀念館
1、每月對xx紀念館巡查1—2次，並總結歸納彙報總經理；
2、近半年來李綱紀念館解決問題：標誌牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單並公示、別墅牀罩製作、日常衞生管理制度等；
十、辦公室相關工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫；
2、通訊錄的製作、更新；
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳；
4、總經理相關工作温馨提醒；
3、做好三峽移民春節慰問及上級佈置的移民安置情況上報工作，鄉鎮社保工作總結。
（1）按時完成直補移民年度複核工作
（2）維持移民安置地社會穩定工作
4、基本完成鹹康村和鐵坎村農村社區建設工作，迎接XX市驗收。
(二)勞動就業工作：
勞動就業是關係到轄區居民生存的大事，鄉黨委、政府高度重視，多方面的開闢就業渠道，引導居民走上就業崗位。做好每月各類就業報表上報工作，積極開展為農村勞動力提供就業信息、培訓信息、就業服務等工作，認真做好勞動力轉移培訓申報工作。
今年6月，根據XX市勞動和社會保障局《關於開展XX市農村勞動力資源調查的通知》，我鄉黨委、政府高度重視，專門成立了工作班子，各行政村及時落實調查人員，深入農户，認真調查，對我鄉勞動年齡段人口就業情況得出了準確數據，為開展就業再就業工作奠定了良好的基矗調查結果：我鄉勞動年齡段人口為5120人，就業4139人，其中純務農就業1162人，外出就業1420人，就近單位就業328人，自主創業538人，靈活就業654人，公益性崗位37人。未就業981人，其中純務農未就業135人，其他未就業232人，在校學生559人，無勞動能力人數55人。鄉大社保工作中心和村大社保服務室對轄區失業人員對工作的挑剔性及“4050”人員普遍文化程度低就業難的情況，根據不同人羣的需求，組織開展培訓，讓他們有一技之長，定期與用工單位進行洽談，及時提供就業信息，並積極組織失業人員參加各類招聘會議，千方百計聯繫、擴寬就業渠道，鼓勵失業人員自主創業。並積極創辦就業實體，為轄區的失業人員搭建了再就業的發展平台。積極組織閒散人員參加各種招聘會，使部分閒散人員找到了適合自己的崗位，工作總結《鄉鎮社保工作總結》。組織轄區內企業積極參與勞動局、民政局等部門聯合舉辦的退伍軍人現場招聘會，為退役軍人提供更多的就業機會。
20xx年市政府下達給我鄉的就業再就業目標任務為80人，目前累計完成人數120人。完成全年目標任務的150%。招工錄用備案任務113人，目前已完成125人。20xx年我鄉退出非農就業總人數為335人。20xx年我鄉農村低保家庭勞動力已有45人就業，佔總人數的42%。我鄉積極開展就業培訓，積極組織人員參加各類培訓班，使培訓人員人人能夠受益，20xx年市政府下達給我鄉的培訓任務為50人，目前已有90人蔘加了培訓。今年我鄉下俞村和徐家塢村參加了充分就業村的創建，目前完成情況良好，準備迎接XX市的考核驗收。
(三)社會保障：
1、截止11 月 30日全鄉共有 57 家企業523 人蔘加企業職工養老保險，完成任務的58.7%，61家企業896人蔘加工傷保險，完成全年任務的99.1%。60週歲以上共有1328人享受普惠制養老待遇，60週歲以下共有903人已辦理城鄉居民養老保險手續。
2、做好城鄉居民社會養老保險參保工作，以及享受普惠制人員生活補助費發放補報調整工作，截止目前全鄉共有1328人享受老年人生活補助。60週歲以下城鄉居民社會養老保險已參保人員為1206人。及時做好20xx年度城鄉居民四類人員合作醫療參保繳費工作，1-11月份共有 31人新參加合作醫療保險，做好各村參保人員信息修改補卡工作。及時完成20xx年度城鄉居民基本醫療保險工作，參保率為100%。
3、做好退休人員社會化管理工作，為準確掌握退休人員信息，對全鄉67名退休人員實行動態管理，建立了對重大疾並高齡、特困退休人員檔案，為他們提供生活幫助和開展慰問活動。共有3名困難退管人員獲得困難補助2400元。6月5日組織44名65週歲以下企業退休人員到中醫院進行了健康體檢工作，共有39名對象進行了體檢。老人節開展對80週歲以上退休職工慰問活動，及時發放慰問品。
4、做好城鄉困難人員醫療救助工作，利用村級宣傳櫥窗、發放宣傳資料等形式積極宣傳城鄉困難醫療救助政策，把“惠民”政策送入家家户户，使更多需要救助的困難家庭得到救助。
(四)殘聯工作：
重點是結合創建全國康復示範市和殘疾人小康工程，開展了幾項工作：1完成了全鄉218名殘疾人的康復需求調查工作，基本掌握了殘疾人的康復需求。2組織了21位殘疾人蔘加茶葉種植與栽培技術培訓，增強了殘疾人的就業能力。3完成了1户殘疾人種養業基地和4户殘疾人種養大户及個體經營户的申報工作，共發放補助資金31000元。④完成殘疾學生及困難家庭殘疾人子女就學補助申報工作，共惠及學生12人，金額8500元。5落實好殘疾人困難家庭最低生活保障及重度殘疾人單獨施保工作，共落實殘疾人單獨低保31人，基本做到應保盡保。6完成了殘疾人視聽維護費補助、殘疾兒童調查工作、殘疾人蔘加城鄉居民基本醫療保險等工作的申報。
(五)紅十字會工作：
我鄉紅十字會充分發揮作用，堅持“救死扶傷、扶危濟困、敬老助殘、助人為樂”的方針，積極開展幫困工作。20xx年春節，富陽紅十字會撥付我鄉困難羣眾慰問金12600元，同時我鄉紅十字會與下俞村分別開展了春節送温暖活動。今年大唐村村民俞建華和唐法先後得到了困難求助，，20xx年8月24日，XX市紅十字會與春建鄉在鄉政府所在地聯合舉辦了一期“現場急救技能求培訓班”。
我鄉的大社保工作平台已建立後，工作已取得初步成效，但要實現其真正高效運轉，還有很多工作要做。在今後的工作中，我們將根據上級有關部門的要求，開拓創新，紮實工作，把工作的重點放在促進發展，改善民生上，不斷加大對大社保工作的投入，不斷創新工作方法和手段，全力推進和諧春建建設。
隨着夏季的到來，20年已經過去一半，這也是實業重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標誌着我公司的進一步發展壯大！上半年除了人事工作外，還有紀念館、總經理佈置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：
一、人員現狀：
總部現有員工50人，工程公司人，殘疾人人，玉龍人，紀念館人。總部新入職員工人，工程公司新入職員工人。總部離職員工人，工程公司離職人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30—50歲員工比例較大，20—30員工比例略少。
二、人事檔案：
1、根據公司、部門進行分類，並且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等；
2、
人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢：
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，
費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對；
2、對未打卡的收集打卡異常單；
3、對每月考勤和獎懲進行公示；
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表；
5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保（含簽訂合同、增減表、報盤等）；
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。
五、招聘
1、瞭解各部門崗位需求情況；
2、通過、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘；
3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行政專員1名，基建管理員1名；還需招聘：業務員、保安；
六、培訓：
1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓；
2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓；
七、考核制度：
1、1—5月配合人事經理月底進行制度考核統計；
2、6月份組織制度考核，統計考核結果；
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，並組織徵求意見；
八、陳列室整改
1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃；
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久；
九、紀念館
1、每月對紀念館巡查1—2次，並總結歸納彙報總經理；
2、近半年來李綱紀念館解決問題：標誌牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單並公示、別墅牀罩製作、日常衞生管理制度等；
十、辦公室相關工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫；
2、通訊錄的製作、更新；
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳；
4、總經理相關工作温馨提醒；
20xx年，財政社會保障工作緊緊圍繞全縣財政工作目標，認真貫徹全省財政社會保障工作會議精神，按照不斷健全和完善社會保障體系的工作思路，以保障民生、促進就業為重點，強化措施，規範管理，較好地落實了各項社會保障政策，完成了各項財政工作任務。
一、工作成績
1、完成五項社會保險費收入6011萬元，比上年度的5142萬元增長16.9%，完成省定任務5355萬元的112.3%，完成預算收入6682元的90%，社會保險基金實現穩步增長，完成了考核目標，確保了企業離退休人員基本養老金的按時足額發放。同時，按要求落實做實個人賬户資金88.98萬元。
2、籌集就業再就業資金636.5萬元，其中本級財政配套117.12萬元，對3159人給予職業培訓補貼140.8萬元，對72人給予創業培訓補貼7.2萬元，對4045人給予職業技能鑑定補貼60.2萬元，對2678人給予社會保險補貼308.8萬元，對122人給予公益性崗位補貼119.5萬元，對 114人發放小額擔保貸款242萬元，幫助全縣379名“ 4050” 城鎮下崗失業人員實現再就業，培訓轉移農村勞動力4561名。
3、落實城鄉低保配套資金184.28萬元，其中城市低保78.08萬元、農村低保配套資金106.2萬元，落實低保工作經費29.58萬元，保障了6715名城市困難居民和16289農村貧困人口的基本生活，促進了全縣低保工作的順利開展。
4、落實醫療保險資金503.1萬元，保障了幹部職工基本醫療保險待遇。其中：離休幹部醫療統籌資金92.8萬元、傷殘軍人及離休幹部醫藥費24萬元、城鎮職工基本醫療保險配套資金360.3萬元、國有困難企業和改制破產企業退休人員一次性參加基本醫療保險資金26萬元，
5、落實城鎮居民基本醫療保險資金45.87萬元，推動了城鎮醫保制度的建立，全縣34790名城鎮居民參加醫保，其中6715名城鎮低保對象全部參加了醫療保險。
6、落實新型農村合作醫療配套資金250.37萬元，補助標準由原來的人平4元提高到8元，全縣農民實際參保人數達到31.29萬人，參保率達到92%。
7、籌集城鄉醫療救助資金128萬元，其中本級財政配套10萬元，對642名符合條件對象實施了醫療救助；幫助全縣 農村五保户和低保户免費參加新農合。
8、落實衞生防疫經費33萬元、血防經費14萬元、艾滋病防治經費8.2萬元、結核病防治經費7萬元，推動了公共衞生體系的建設和全縣衞生事業的發展。
9、撥付雪災救災救濟資金1301萬元。其中：雪災應急資金70萬元，救助災民2198人，轉移安置受災羣眾916人；冬令救濟資金104萬元，救濟災民口糧 5330人、禦寒取暖5165人；城市低保對象雪災臨時生活補助資金75萬元；農村低保對象雪災臨時生活補助資金38萬元；元旦春節慰問資金30萬元；雪災民房恢復重建資金984萬元（其中地方安排362萬元），對全縣955户災民倒塌的1500間房屋給予補助。
10、撥付嬰幼兒奶粉事件醫療救治資金198.66萬元，對全縣8770名嬰幼兒進行了免費篩查，對46名住院患兒進行了免費治療。
二、主要措施
（一）抓好預算和徵管，確保基本養老金按時足額發放。
1、認真編制社會保險基金預算。根據有關政策規定和上級部門的要求，我們按時完成了20xx年社會保險基金預算工作，做到了資料真實、數據準確、報送及時、執行有力。
2、積極促進社會保險基金徵繳擴面工作，積極協助和督促地税和勞動部門加大宣傳力度，完善徵收體制，提升服務水平，抓好基數核定和擴面徵繳。同時充分發揮財政職能作用，對欠費單位由財政進行代扣代繳。
3、確保企業離退休人員政策待遇的落實，按規定落實企業離退休人員基本養老金的提標工作。
4、切實做好做實企業基本養老保險個人賬户工作，按規定落實地方配套資金。
（二）嚴格執行政策，確保社保羣體待遇落實到位。
1、及時調整社保對象待遇標準，確保按政策落實到位。譬如：離退休人員工資待遇及時按政策調整，按時足額發放；城鄉低保對象生活補助標準及時提高，各項價格補貼按時發放到人；各類優撫對象生活補助標準按政策落實到位；企業軍轉幹部和1953年底復員退伍人員生活補助按政策按標準發放到位；農村五保户集中供養和分散供養標準分別提高到1500元和1000元，並按時發放到對象手中。
2、貫徹落實《就業促進法》，切實推進就業工作。為規範資金使用管理，我們制定了《就業再就業資金管理實施細則》，按照規定的範圍、標準和程序管理使用再就業資金，做到審核手續齊備，撥付辦法正確，資金專款專用。以社會保險補貼為重點，切實抓好“四補一貸”政策的落實，20xx年社會保險補貼比上年增加70.1萬元。小額擔保貸款規模和額度同時擴大，20xx年貸款總額比上年增加204萬元。
3、及時撥付移民後期扶持資金，確保移民後扶政策落實到位。我縣農業移民人口為94704人，其中：原遷人口29828人，增長人口64876人。每年度原遷移民資金1789.68萬元，項目資金3243.8萬元。20xx年省撥的原遷移民資金已全部直補到人，項目資金實行縣級報賬直撥到項目。
4、嚴格執行政策規定，積極落實社保配套資金。加大本級財政對社會保障的投入，確保省政府和縣政府承諾的各項事實全面落實，切實保障人民羣眾的民生問題。20xx年本級財政落實社會保障配套資金806萬元，比上年增加304萬元。
（三）健全完善制度，不斷推進社會保障體系建設。
1、新型農村合作醫療制度不斷完善。20xx年，地方財政配套資金比上年增加141.9萬元。同時，農民住院的補償比例得到了較大幅度的提高，在原來的基礎上提高了10-20個百分點。元至11月，全縣共有31449人次從新型農村合作醫療制度中得到醫療保險基金補償1958.22萬元，其中：門診補償 26347人次、金額102.09元，住院補償18411人次、金額1733.93萬元，有效地解決了農民羣眾“看病難、看病貴”的問題。
2、城鄉低保制度規範運行，農村低保實現擴面。目前，全縣享受城鎮低保的共6715人，月發放低保金76.03萬元，人平113.2元。全縣享受農村低保的共有16289人，月發放低保金67.99萬元，人平41.7元；農村低保實現擴面，救助人數比原來增加了7507人，人平救助標準提高了11.7元。
3、職工基本醫療保險制度逐步完善。一是城鎮居民基本醫療保險制度自 20xx年7月1日 開始實施，目前已有3.5萬人參加保險；二是提高了離休幹部醫療保險籌資標準和財政負擔水平，籌資標準由原來的6000元/人年提高到8000元/人年，除垂直單位外由財政全額負擔；三是傷殘軍人的醫療保險辦法得到完善，企業軍轉幹部及1953年前參軍復員轉業到企業工作退休人員醫療待遇得到落實；四是繼續對國有和集體困難企業、改制破產企業退休人員一次性參加醫療保險給予補貼。
4、城鄉社會救助體系日益健全。一是完善城鄉大病醫療救助體系，重點對低保對象、五保户、特困優撫對象及因病致貧的人羣中患重大病的人員實施救助；二是建立了臨時救助制度，重點幫助城鄉貧困人口等弱勢羣體以及遭受自然災害的人羣，解決好基本生活、子女上學、住房困難、受災受困等問題；三是因地制宜支持農村福星工程建設，抓好農村福利院軟硬件建設，切實提高五保户集中供養率和保障水平。
5、公共衞生體系建設力度不斷加大。加大財政投入力度，支持重大疾病和傳染病的防治體系建設，貫徹落實擴大國家免疫規劃政策，按規定實行免費治療和免費接種；制訂了地方財政補助資金落實措施和政府購買社區公共衞生服務的指標體系和考核辦法，支持構建社區衞生服務體系；探索建立城鄉公共衞生經費保障機制，支持突發公共衞生事件救助體系建設，促進基層衞生體系建設，加強食品藥品安全監管，保障公共用藥和食品安全。
（四）加強資金監管，保證社會保障資金安全運行
1、抓好社保資金專户管理和會計核算。社保資金統一實行“專户儲存、專項撥付、專款專用、封閉運行”的管理形式，同時嚴格按照相關財務會計制度，專賬核算，專人管理，確保了資金的安全完整。
2、規範社保資金撥付和報賬程序，做到手續齊全，賬目清楚，程序規範。如移民後扶項目資金由鄉級報賬制改為縣級報賬制，手續完備的項目資金，由縣財政直撥項目施工單位賬户，防止資金被滯留、擠佔、挪用或抵扣；實行職業培訓代金券制度，對經開班核實的培訓人員，由財政、就業兩家共同核發代金券，不符合條件的不發代金券，沒發代金券的不予培訓補貼。
3、認真做好社保資金社會化發放工作。按照惠民資金統一實行縣級統發的要求，社會保障資金如養老金、低保金、優撫資金、救助資金、五保供養資金、原遷移民直補資金、軍轉幹部生活費等，全部實行社會化發放，並統一由縣級財政直達個人賬户。資金撥付和使用情況按時上財政和編制政務公開網公示，接受社會監督。
4、協助做好省市專項資金審計和檢查工作，如社保五項基金審計、雪災資金審計與檢查、就業資金審計與檢查等，對查出的問題，配合相關部門及時抓好整改。
20xx年， 縣社保局在縣委、縣政府和人社局黨委的正確領導下，堅持民生為本、社保為基，加大社保基金徵繳擴面，確保離退休人員和參保人待遇按時足額發放，強化社保基金管理，拓展各項業務工作，加強幹部隊伍建設，全面完成各項指標任務。現就20xx年工作總結和20xx年工作計劃彙報如下：
一、20xx年主要指標完成情況
20xx年共徵繳各類社保基金15.5億元，增幅25%。全年共發放各類社保基金12.2億元，增幅12%。
（一）20xx年開展的重點工作
1、強化稽核稽查，提高基金保障能力。組織開展了社會保險繳費基數申報工作，採取書面稽核和實地稽查相結合的方式進行。共申報單位562家，參保人數38380人，與去年同期相比略有提高。其中：機關事業單位申報227家，參保人數為16209人，人均繳費基數3673元；企業養老保險申報單位315家，參保人數為20729人，人均繳費基數2742元；單獨參加醫療保險申報單位20家，參保人數為1452人，人均繳費基數5260元。截止到5月底，企業職工養老保險參保人數累計擴面539人；基本醫療保險累計擴面501人；工傷保險累計擴面1100人；生育保險累計擴面377人，我縣社會保險體系建設已進入一個良性發展的軌道。
2、全面啟動20xx年居民養老保險的徵繳工作。居民養老保險擴面徵繳工作是實現廣大城鄉居民老有所養，人人享有基本生活保險的重大民生工程。縣委、縣政府高度重視，今年4月份，縣政府召開城鄉居民養老保險徵繳工作會議，對今年的徵繳工作任務進行了安排部署，將任務指導分解到全縣14個鄉鎮，各鄉鎮（街道）及時召開了動員會，印製了宣傳材料，組織人員進村入户進行宣傳，徵繳工作取得顯著效果。徵繳過程中，縣社保局組織專門力量加強對鄉鎮（街道）的業務指導和內控稽核，確保徵繳工作保質保量的完成。截至6月底，居民養老保險參保總人數為46.7萬人，完成年度計劃的102%；實際繳費人數23.1萬人，完成年度計劃的100%；繳費金額7515萬元，完成年度計劃的109%。圓滿完成市人社局下達的各項任務指標，得到上級部門的充分肯定，8月26日在省人社廳舉辦的業務培訓會上，我縣就在居民養老保險徵繳過程中強化內控稽核方面好的經驗做法作典型發言。
3、及時調整機關企事業退（離）休（職）人員待遇和居民養老保險待遇。根據山東省人力資源和社會保障廳、山東省財政廳《關於20xx年調整企業退休人員基本養老金的通知》（魯人社發〔20xx〕25號）等文件精神，我縣從20xx年1月1日起，調整企業退休（職）人員基本養老金。我縣企業退休（職）人員待遇喜迎“十一”年增。此次調資涉及我縣7727名企業退休人員，其中企業退休（職）人員7601人，月人均增加養老金259.5元，調整後月人均養老金達到20xx.7元；按省有關規定補繳參保人員126人，月人均增加養老金162.9元，調整後月人均養老金達到892.1元。本次養老金調整工作於6月下旬全部完成併發放到位，並補發了20xx年1月份以來退休金。
根據泰人社發[20xx]36號文件精神，居民養老保險基礎養老金標準由每人每月75元，提高到每人每月85元。這是我省第四次提高居民養老保險基礎養老金標準，提高後的基礎養老金標準比國家規定水平（每人每月70元）高出15元。我縣自20xx年1月1日起執行基礎養老金最新標準即每人每月85元。此項政策將惠及我縣13.33萬60週歲以上符合領取條件的城鄉居民。
調整機關事業單位離退休人員養老保險待遇7549人，人均每月普調260元，從7月份開始執行。
4、全力推動被徵地農民養老保險資金落實。為切實維護被徵地農民權益，落實被徵地農民養老保障政策，6月16日縣政府召開了專題工作會議對落實被徵地農民養老保障政策做出了安排和部署，各鄉鎮（街道）迅速行動，積極組織被徵地村（居）制定實施方案，擬定人員名單，共落實被徵地村98個，落實人頭55584人，落實保障資金8462萬元。
5、積極穩妥推進機關事業單位養老保險制度改革。根據市政府《關於機關事業單位工作人員養老保險制度改革的實施意見》（泰政發 [20xx]10號），市人社局、市財政局《泰安市機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施辦法》（泰人社發[20xx]94號）和上級部署要求，我縣於20xx年10月上旬開展了機關事業單位養老保險信息採集工作。印發了《關於進行機關事業單位養老保險信息採集工作的通知》（東社保發[20xx]11號），制訂了《東平縣機關事業單位工作人員養老保險制度改革實施方案》，成立了機關事業單位養老保險信息採集工作小組，主要領導親自抓，抽調專人專職負責此項工作。我縣機關事業單位養老保險信息採集集中申報於20xx年10月12日開始，至11月10日結束，歷時1個月。此次信息採集，共涉及參保單位252個，涉及人數15237人，清理無編制人員100餘人，為確保機關事業單位養老保險改革的高質量完成奠定了堅實基礎。
6、全力做好20xx年度居民醫療保險費集中徵繳工作。10月中旬縣政府召開專門會議對此項工作進行了安排部署，會後，各鄉鎮（街道）迅速行動，及時召開動員會，認真組織轄區各村（居）的開展參保繳費工作，為確保該項工作的順利進行，達到“村不漏户、户不漏人”的總體目標，保障參保羣眾的權益不受損失，我局加大對鄉鎮（街道）社保經辦人員的業務培訓力度，同時將參保範圍、繳費標準、繳費方式、繳費時間、注意事項等以公告的形式在電視台進行播放，印製政策明白紙70餘萬張發放到羣眾手中，力爭做到政策家家清楚，人人明白。
7、進一步加強社保政策宣傳力度，提高羣眾政策知曉率。為使社保政策更加便民、利民、惠民，在鞏固以往宣傳成果的基礎上，繼續加大宣傳工作力度，拓寬信息宣傳渠道。充分利用電視家喻户曉的功能和優勢，與縣電視台聯合推出“幸福社保相伴一生”民生欄目，通過一問一答、面對面等形式對社保政策進行詳細解讀，為參保羣眾答疑釋惑，羣眾普遍反映良好；印製政策宣傳單、明白紙、宣傳手冊30餘萬份，進村入户進行政策宣傳，在服務大廳各業務窗口擺放宣傳資料，方便參保羣眾；制訂《社保局調研和信息宣傳報道考核獎勵辦法》，提出了全員辦信息的理念，落實指標任務，鼓勵同志們多觀察、多思考、多練筆、多總結、多投稿，增強人人當好社保信息宣傳員的責任感，提高工作人員的業務水平和工作能力。
8、紮實做好為民幸福實事辦理工作。我局承擔的特殊羣體救助工程，對全縣60週歲以上老人，居民醫療保險個人繳費部分，按照100元/人進行補助。截至目前，共計受益羣眾達145573人，其中：60週歲以上老年人114122人；五保、低保25065人；優扶對象2441人；重殘3945人，完成投資1455.73萬元。
（二）存在問題
1、養老保險擴面徵繳難度加大。主要有以下因素：一是部分企業老闆和靈活就業人員參保意識不強，對養老保險的好處認識不足。二是企業改制破產後，職工以個體接續繳費，大部分人員繳費滿15年就不願再繳費。三是由於今年經濟持續低迷，部分企業經濟效益較差，部分企業處於停產半停產狀態，企業經濟效益不佳制約着企業養老保險的徵繳。四是因繳費基數和繳費比例提高幅度較大，已有部分繳費人員出現停繳養老保險的現象，從而使繳費人員又有減少的趨勢。
2、醫療保障制度銜接問題。原有的城鎮居民和新農合進行了整合，而大病保險由商業保險公司負責，醫療救助隸屬民政部門負責，居民基本醫療保險、大病保險和醫療救助三者缺乏有效的銜接機制。建議是否這三者統一管理和統一支付，探索三者聯動機制，藉助目前的醫保結算平台，在結算基本醫療保險的時候，同時結算大病保險和醫療救助，確保參保居民一個窗口辦結報銷業務，減少三部門來回奔波。
3、縣鄉醫保經辦機構組織建設問題。隨着城鎮居民和新農合整合任務的完成，參保人數驟增，而縣鄉經辦機構辦事人員短時間內難以及時補位，所提供的服務質量大打折扣。建議是否按照醫保經辦機構服務參保人員數量的一定比例增加工作人員，選配政治素質好、工作能力強、業務水平高、專業對口的人員充實醫療保險經辦隊伍；同時，要加強鄉鎮（街道）人社所經辦人員隊伍建設，結合醫保政策較強和零星業務繁瑣的特點，經辦人員要相對固定，力爭形成機構健全、上下協調、運轉有序、精幹高效的縣鄉醫保組織管理體系。
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