2022年，我局在高新區兩委的正確領導下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“綠化出精品、環衞出形象、企業出效益”的工作目標，增措施、強手段，認真開展各項工作，圓滿完成了各項工作任務，現將2022年的工作情況彙報如下：
2022年主要工作完成情況
一、主要工作完成情況：
（一）綠化建設管理工作：
西區公共綠地和新修道路綠化建設。
按照規劃設計高質量完成了怡水公園、創業大廈廣場和順興、順平、寧安路、桃源路、松江道、永興路等路段的綠化建設任務，共種植喬木 餘株，花灌木 萬餘株，種植花卉植物 萬株，種植爬藤類植物 萬株，鋪植草坪 萬平方米，完成綠化面積 萬餘平方米，綠化投入 萬元，有效的提升了新區形象，增加了新區環境的吸引力。
綠化形象改造任務。
（ ）按照營造三季有花四季長綠的綠化景觀建設目標。重點對科技大街、勝利路的綠化效果進行提升性形象改造，突出植物造型，增植花卉植物，採用矮牽牛、萬壽菊、美人蕉、串紅、百日紅等 個品種，綠化改造面積達 平方米。
（ ）完成科技街、珍寶街與人民路交叉口處的景觀建設任務。
（ ）創新園林綠化景觀，積極探索培育植物新品種，創業廣場引進宿根花卉福祿考、景天、牡丹、芍藥等新品種進行馴化。
組織實施北區振華路綠化建設工程。
振華路綠化工程是我區開發建設北區，營建良好的街道環境的一項重要任務，項目建設規模大、設計標準高、施工時間緊，為使工程如期高質量完工，我局全體幹部職工攻堅克難，放棄節假日星期休，加班加點、晝夜兼程，先後完成了綠化規劃設計、效果方案、施工方案、現場清理、供水管線等一條龍工程項目，共動土方 萬立方，種植龍柏、小檗、女貞等灌木 萬株，喬木 餘株，草坪 萬平方米，鋪設供水管線 萬米，綠化面積達 萬平方米，創新了高速度、高效率，實現了預期建設效果。
完成人民西路綠化改造及西環苗圃移植工作。
北區綠化工程竣工之際，我們按照市區指示，一鼓作氣，三天時間完成了人民西路（西環-小辛集）段綠化改造工作全面完成，共種植蜀檜 株，移植冬青 株，綠化改造面積達 平方米，改變了多年來市西出口綠化差的局面，全面提升了人民西路道路景觀。
為配合支持西環路建設，我局及時迅速的移植了西環苗木 萬餘株，同時對創業廣場實施了二期綠化，完成綠化面積 萬平方米。
區內綠化植物的精細化管理。
（ ）區內綠化植物全方位管護。為保持綠化植物旺盛的生長狀態，我們對區內綠化植物進行全方位認真的檢查梳理，適時對草坪、花灌木、喬木進行澆水施肥、清除雜草、修剪整形、病蟲害管理等管護工作，尤其對昌明大街、勝利路街口成片綠地，創業廣場街心花園等進行了管護建設的重點傾斜，積極創新園林園藝效果，大膽引進草花種植，新穎別緻草花圖案營造了亮麗的街道新景觀。
（ ）強化植物冬季管理，為來年呈現旺盛生長狀態做準備，深秋初冬，我們對今年新植的喬灌木進行了建棚、包裹、防寒處理；對草花進行了冬貯；易修剪植物進行了修剪；全部綠地進行了 - 次冬灌。
（二）環境衞生管理工作：
在深化細化道路清保潔管理制度改革的同時，今年我們重點對垃圾場、投放點、公共廁所、無主垃圾進行重點治理，通過責任制、巡視、檢查、反饋等體制，使垃圾集中清運基本制度化，城市無主垃圾及衞生死角現象得到了根本好轉。
（三）不斷強化園林環衞管理社會化職能。為了減少綠化植物、環境衞生人為的損害和污染，我們狠抓源頭治理，對新建、改建和擴建項目實行跟蹤管理，及時規範、糾正毀綠、毀淨行為。
（四）廣泛發動羣眾參加義務植樹活動。按照全民義務植樹的有關規定，我局在植樹節來臨之際，積極組織管委會全體幹部職工及市直有關單位在怡水公園進行義務植樹活動，種植柳樹、法桐等喬木 餘株，種植榆葉梅、櫻花等灌木 餘株。
（五）認真開展全區綠化普查工作。 月份，我局協調市園林處對區內所有道路綠帶、公共綠地、街頭綠地、近百個單位進行全面綠化摸底，目前我區的庭院綠化面積達 萬平方米，建成區綠化面積達 餘萬平方米，綠化覆蓋面積達 萬平方米。
（六）深入開展環境衞生綜合整治活動，提高環境形象。
今年我局開展了兩次大規模的環境衞生綜合整治活動，尤其是 月份開展的“迎雙節、四城同創”綜合整治活動，力度大，規模大，取得了顯著成效。共清理路面雜草 . 萬平方米，修剪草坪 平方米，修剪綠籬 延米，粉刷樹木 株，修剪柳樹 餘株，清運無主垃圾 餘立方米。
（七）職工隊伍建設：
積極開展先進性教育活動。
紮實開展共產黨員先進性教育活動並取得實效，進一步改進工作作風，營造良好的工作氛圍，通過開展保先教育和員工思想教育，解決了幹部職工在思想作風和工作作風中存在的問題，
加強幹部職工教育，團隊戰鬥力建設。
全局上下開展了搶抓機遇、創新創業、奮發有為、敬業奉獻的學習教育活動，每月集中學習討論不少於 次，組織員工學習業務，聘請綠化專家陳佔樹同志講解業務知識，走出去（到德州）學習綠化建設管理經驗；轉變工作作風、創新機制、求工作實效，全年開展一心一意謀發展，全心全意抓建設的工作作風建設。
二、採取的工作措施：
健全各項制度，提高管理水平。一是健全綠化、環境衞生巡查制度，加強對區內環境衞生、園林綠化的監督檢查，對區內污染環境破壞綠地的行為從源頭上治理。二是建立健全園林環衞長效管理機制。明確工作責任，規範工作標準，提高園林環衞管理水平，使園林環衞管理走上了一條經常化、制度化、規範化的軌道。
規範施工，加強工程管理。嚴格實行工程監管責任制，對各項工程任務明確到人，職責分工明確；合理安排工期，明確施工進度，確保各項工程如期完成；採取工序驗收，苗木選比、技術改良等措施，確保工程質量。
重點突出，全面推進。全面搞好西區綠化、環衞管護工作的`同時，集中主要力量確保北區綠化工期、質量這一重點，施工方案程序化、日程化，人員分工明細到位，管理銜接有序無縫隙，促進建設與管護齊頭並進。
加大宣傳教育力度。上門開展愛綠、愛淨的宣傳教育，樹立全區公民愛綠護綠愛淨的社會公德意識，營造園林綠化、環境衞生積極有益的人文環境。
三、工作中存在的問題：
城市園林綠化環境衞生的監管力度還需要進一步加強，綠地、樹木及相關設施人為破壞時有發生。
綠化供水能力不能應對嚴重乾旱天氣；垃圾出運、排放還不夠規範，垃圾亂傾亂倒行為時有發生。
園林環衞建設的長效管理機制還需進一步完善，園林環衞管理水平亟待提高。
幹部職工素質有待於進一步提高，園林環衞專業技術培訓力度有待於加強。
二 六年工作謀劃
一、工作思路：
緊緊圍繞“招商引資、經濟建設”這一中心，樹立“建綠美家園，為客户服務，與開發區衰興共榮辱”的理念，實現“三個提高”（即提高綠化環衞管理水平，提高綠化工程的建設水平，提高全體職工的業務技能和業務素質）。
二、工作任務目標：
新修道路綠化工程的完善：
（ ）寶雲街南段（永興路-寧安路）：第一排樹木進行補植，兩側種植第二排喬木；綠化帶鋪植草坪，工程造價 . 萬元。
（ ）康泰街南段（勝利路-寧安路）：兩側綠化帶平整，草坪修補；青年街（勝利路南）現有草坪改造，工程造價 . 萬元。
（ ）寧安路東段（寶雲街-康泰街）：補植第一排樹饅頭柳；種植第二排樹國槐；種植草花（紫薇和美人蕉），工程造價 . 萬元。
（ ）昌明大街南段（永興路-寧安路）西側：建造微地型，全鋪草皮，其上點綴喬木及花灌木，工程造價 . 萬元。
（ ）永興路兩側建成區圍牆外鋪種草坪。
綠化改造工程：
（ ）樣板街整治：
勝利路綠化帶、昌明街（永興路—人民路）綠帶、永興路（寶雲街—順興街）隔離帶進行樣板改造，完善提高現有道路綠化效果，注重街道景觀風格，逐步完善綠化效果，打造開發區園林特色，工程預算約 . 萬元。
（ ）人民路南側柳樹的換植：基於人民路南側柳樹病蟲害較厲害，部分柳樹已死亡，將桃源路香花槐移植至人民路南側第二排，第一排換植白臘，工程預算 . 萬元。
（ ）桃源路香花槐的換植：桃源路香花槐與原種植格局不協調，換植為紫葉矮櫻，工程預算 . 萬元。
創業廣場剩餘部分綠化：
創業廣場剩餘部分綠化，以小樹林為主，草皮做底襯，四周配置花灌木，園路為連接。喬木配置以白臘、五角楓、欒樹為主，同時配以木槿、黃刺玫等花灌木以及各種菊花、月季，可為開發區提供一個休閒、健身的綠色氧吧，工程造價 . 萬元。
北區新建道路綠化建設任務：
為做好項目進區的前期綠化工作，我局本着投資少、效果佳的原則，認真制定北區綠化建設方案，二期工程預算 . 萬元（以下綠化工程建設方案未經管委會會議研究）。
（ ）振華路基本情況及綠化方案：
南段：西側綠化平台為 米，東側 米（最北部 米長處為 米寬，另有 米寬、 米長的坑）。綠化方案為草坪做底，夠寬的地段除 米處已種植垂柳外，分別在 米、 米、 米處種植紅葉花桃。
中段：東側基本寬度 米，兩側寬度分別為 米寬 米長及 米寬 米長段。綠化方案為：以草坪鋪底，以高大的法桐做行道樹，第二行於 米處配植紅葉花桃和龍爪槐相間的園林植物， 米處種植挺拔的毛白楊，形成高低錯落，觀花與觀葉植物相互搭配的景觀。
北段：北段東側為農田，基本不能種植，西側可種植部分為 米寬、 米長一段及老白乾酒廠南門門前 米寬 米長段，以及對面廠家門前 米寬 米長一段。綠化方案：以法桐為行道樹，點綴模塊及迎春、龍爪槐、銀杏等植物。
由於振華路各硬件設施未到位，綠化方案以種植喬木和花灌木為主，工程造價約 . 萬元（不包括土方量）。
（ ）新區七路綠化：新區七路兩側以草坪為底，落葉喬木國槐與長綠喬木蜀檜搭配種植，以灌木色塊相銜接，形成喬、灌、草相結合的綠化模式，工程造價 . 萬元。
（ ）新區六路綠化：採用草坪鋪底，採用喬木與灌木、花卉相結合的方式進行綠化，喬木種植以白臘為主，工程造價為 . 萬元。
（ ）新區五路綠化：採用草坪做底，擬採用喬木苦楝和紫葉矮櫻花灌木交替種植，在視覺上形成高低錯落、紅綠相間的綠化效果，造價為 . 萬元。
（ ）滏陽四路綠化：採用草坪鋪底，擬採用不同季相變化的喬木火炬、青銅交替種植，火炬在秋季葉色火紅，青銅樹幹翠綠，形成視覺上的反差效果，工程造價為 . 萬元。
（ ）滏陽三路綠化：以草坪鋪底，擬採用合歡、香花槐、蜀檜等樹種相結合的方式進行綠化，工程造價為 . 萬元。
認真抓好西區園林綠化、環境衞生的日常管護工作，全面提升園林環衞管護水平，加大區內環境監督、監察力度，對區內植物及時跟蹤管理，確保植物生長旺盛，造型優美，大環境乾淨整潔。
認真做好北區現有道路的清掃保潔管理和綠化植物的日常管護管理工作。
加強怡水公園、廣場的管理工作，規範行業管理。加大環衞、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛淨的社會氛圍。
推進綠化、環衞管理機制創新，規範管理。圍繞效率、效果合理的安排生產，調度人力物力，提高工作效率和經濟效益。
強化企業管理，逐步建立適應市場運行，管理高效、競爭有力的現代企業制度，積極拓展業務範圍，爭創企業最大效益，充分發揮企業在我區改革與發展中的積極影響力。
三、為確保 年工作目標的圓滿完成，工作擬採取如下措施：
加強團隊作風建設，規範工作行為，充分發揮每一個幹部員工的積極性、創造性，圍繞目標自動、自發的開展工作，以求真、高效、務實的工作作風促進各項工作目標的圓滿完成。
強化業務技能方面的學習，組織員工進行政策法規及業務技能學習培訓，用理論指導工作實踐，不斷提高業務技能和行業管理經驗，培養和造就有真才實學和有開拓創新意識的骨幹力量。
繼續加大區內綠化植物環境衞生的監督、檢查、執法力度，及時制止糾正毀綠、毀淨行為，維護區內綠化環衞形象，為進區企業和居民創造良好的生產生活環境。
改革創新園林環衞管理新機制，遵照建設、管護內在運行規律，不斷改進工作方法，實現管護機制自動自發高效運轉。
加大公共基礎設施投資建設力度，改善設施裝備，保障園林環衞效果；加大環衞、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛淨的社會氛圍。
更新觀念、加強學習，提高員工隊伍整體素質充分利用網絡信息、行會組織、專業考察、技術培訓，提高職工的業務技能及駕馭工作的能力。
四、關於打造開發區特色景觀街道，建設美麗城市容貌的建議：
建立一套完善、詳盡、高標準的街景規劃，用來指導區內街道建設，該規劃方案應具有前瞻性、科學性、藝術化、人文性，不僅有專家論證而且要進行社會聽證，確定起來，有關部門要掌握（能建什麼、不能建什麼、怎麼建），項目單位要知情；執行起來，要有“剛”性，避免“彈”性。
項目單位建設涉及街道公共環境，要從辦事程序和源頭予以控制規範，堅持做到項目在辦規劃建設開工手續的同時辦理可預見的環境保護保證金，通報其建設計劃及維護維修計劃。
積極營造文明建設的文化氛圍，各職能部門和宣傳部門要大力宣傳我區推崇社會公德，建現代文明新區的信心和決心，讓每一項目均知道在開發區建設文明規範光榮，有損公益環境的行為不容存在。
三、強化河道環境管理，彰顯水鄉城市特色為延伸城市管理的範圍，改善城市水環境，建設水清岸美的城市河道，彰顯_____水鄉城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局於去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區河道保潔管理任務。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設法，多措並舉,保證了城區水環境質量。一是開展沿河環境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鈎部門分工配合，紮實推進了沿河環境綜合整治工作，據統計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業船隻共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法佔道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養80多處，城區水體一下子變清了，河岸環境變美了。二是創新河道管理機制。
本着做事不養人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區17條河面分成六個標段面向社會全部發包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細緻的考核方案，並與經濟掛鈎，採取每日巡查、檢查，月度考核彙總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區河道的清潔和河岸的美化。三是強化河道管理職責。通過市政府出台了《_____市城區水環境長效管理強化學習教育制度。我們突出學習培訓是提高執法人員政治、業務素質的重要途徑，抓好執法隊伍的學習培訓。堅持每週學習一次的工作制度不動搖，各部門認真開展了結合自身工作的學習活動，各中隊更是創新了學習形式，經常利用休息日進行學習，並完善了各項學習記載。我們還從工作實際需要出發，本着“缺什麼、補什麼”的原則，注重理論聯繫實際，法制科在上下半年分別組織了一次城管法律法規培訓，增強了依法行政的能力。三是積極開展文體活動。組織開展了我局首屆職工運動會，並積極參加了我市和_____市城管系統羽毛球比賽，積極參與_____市城管系統國慶60週年文藝匯演，積極參與了_____市法制文藝匯演等文體活動，藉助文化的激勵、導向和規範作用增強全局上下的凝聚力，提高我局城管隊伍的文化品位，營造良好的文化氛圍，達到柔性管理的目的。四是切實改善辦公條件。長期以來，由於辦公場所狹小，辦公設備落後，嚴重製約了我局發展，影響了我局形象。今年，在市委市政府領導的關心之下，我們想方設法籌措資金，在裝修辦公大樓的同時積極推進辦公電子信息化進程，為所需科室添置電腦、打印機等設備，實現政府oa辦公系統，切實改善了我局硬件和軟件雙方面辦公條件，創造了一個良好的工作環境，樹立了我局良好形象，從而進一步激發了我局幹部職工的工作積極性。
回顧一年來的工作，我市城市管理工作取得了不錯的成績，這主要得益於上級領導的高度重視，大力傾斜，_____市局領導的高度關注，兄弟縣市城管局的大力協助；得益於我局領導班子開拓創新，團結務實的工作作風；得益於全體城管人過硬的素質和埋頭苦幹的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現為：一是城市管理執法還存在許多薄弱環節，依法行政還有待於進一步加強，隊伍素質還有待於進一步提高；二是長效管理的機制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時緊時鬆現象；三是城市管理的創新意識還不夠強，對如何加強新時期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執法局，許多工作還沒有真正進入動作軌道。
年
XX年來，根據集團公司的總體發展戰略，管理公司業務重心重新迴歸到工程承包、工程管理，並逐步向國外市場轉移。這一年，在集團公司領導的關懷和各部門的支持下，管理公司同仁團結一心、共同努力、共克時艱，初步改變不利局面。目前，公司任務飽滿、人心思進、面貌一新，公司發展呈現可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況：
1、市場開發初見成效。XX年，在集團公司的大力支持下，通過全體職工的努力，管理公司逐步扭轉了不利局面，先後承接了廣州2330mw火電技術服務、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達4330mw火電技術監督與服務等項目，國內風電承接合同額1.27億元，順利完成集團公司下達的市場開發任務。
2、加強財務風險管理，盤活資金。根據集團公司的部署，管理公司安排財務人員摸清家底，核實帳務，對歷史遺留的問題進行專題報告，並多次和管理公司有業務往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識，加大資金回籠力度，有效降低了財務風險，改善管理公司財務捉襟見肘的困局。
在項目管理過程中，及時清理履約保函、投標保證金，並責任到人，嚴肅銀行賬户管理紀律，理清並規範銀行賬户。對應收、應付及其他應收、應付賬款進行清理，並將多年遺留問題提交專題報告及處理意見至集團公司定奪解決。
3、規範內部管理，重視人力開發。根據公司的情況，我們對組織機構進行了調整，使職能部門各司其職、各盡其責，加強本部和項目、項目和項目之間聯繫，盤活現有人力資源，鼓勵員工積極參加各類註冊證的取證工作，充分調動職工的能動性和積極性。
完善公司內部採購計劃，建全固定資產、低值易耗品及辦公用品購置程序，本着節約的原則，按部門、項目所需購買，避免浪費，做到購買、發放、庫存各類台帳清晰。
配合集團公司完成三標一體審核，修訂和完善《管理公司制度彙編》、《火力發電廠工程建設項目管理制度彙編》、《職工管理規定》、《職工薪酬管理規定》、《職工教育培訓管理規定》等制度，使工作有章可循、有據可查。
4、在建項目安全推進，業主評價良好。今年，管理公司承接的國內外項目達10個之多。目前，各項目均進展平穩，各項工作安全推進，基本和業主形成良好的互動局面，業主評價較好。但也有部分工程不盡人意，需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會，落實各項安全管理活動，加強安全信息溝通，並組織各項目部認真開展“安保杯”勞動競賽活動，學習國網公司、省電力公司及集團公司安全文件，要求自查評估安全風險，目前各項工作進展順利，安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強“三個建設”和“依法治企“為主線，落實集團公司各項黨務工作，推動公司改革，提升企業形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解，講黨性、講大局、講原則，為公司發展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團結一心，認真幹事，共同推動公司的各項工作。
國外項目單獨成立黨小組，充分發揮黨組織的戰鬥保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動，讓黨旗在異國他鄉高高飄揚。
二、形勢和問題分析
1、XX年單位形勢分析判斷
公司目前還沒有承接國內火電建設項目，從客觀現狀來看，XX年估計也很難有確定性的突破。根據公司的風險承受能力以及已積累較好的業績，我們將把風電工程的建設承包作為突破口。從目前來看，內蒙、新疆、寧夏等西部地區，風電項目還有很大的商機，因此，除外委工程外，公司自身也要加強這一方面的承接力度，逐步培養自有的風電建設管理人才。
國外電力市場方面，在集團公司的總體部署下，利用現有的資源和口碑，加大和東方電氣、成達公司、中技公司等的合作力度，進一步擴大市場份額。
充分利用集團公司現有的資質，在風險可控的範圍內，對現有的國外工程模式進行有益探索，從技術人才輸出嘗試向工程承包模式轉變，加大與上下游產業單位結合力度，逐步擴大工程承接領域，轉變盈利模式。
2、存在的主要問題
財務方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決，公司盡最大的努力，逐步消化分解，這需要集團公司的支持與理解。
相對於國外工程，國內工程開發不足，且國內工程大多以風電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力，這和集團公司的資質極為不配，今後這種情況還將長時間存在，將或多或少影響集團公司今後的資質需求。同時這種模式對於培養自有的工程技術人員和提升公司的工程管理水平有限。
以印度s、d廠為模式的技術服務、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達為模式的業主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式，除第一類外，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風險。
有經驗的工程技術人員儲備不足，不同的類型模式需要的人才結構不一，尤其是國外工程，還需要我們進一步加大人才儲備，必要時，要藉助兄弟單位的幫助。
三、XX年工作思路和安排：
1、通過圍場和通遼開魯太平沼的風電鍛鍊，我們初步培養了自己的風電建設管理人才，這對我們承接風電建設工程提供了良好的契機。今後要加大承接風電工程，對信譽良好的施工隊伍建立資信評價機制，並適時帶動星源公司小火電走出去。
2、加強對工程資料的收集，建立健全項目管理資料、施工技術資料，分門別類形成電子資料庫，國外工程要儘量形成雙語資料，以便形成對項目部的有效技術支撐。
3、印尼亞齊工程要認真、踏實、細緻地做好每個節點的工作，形成資料，並積累經驗，為公司後續類似的海外工程提供借鑑。
4、印度烏茲平達從項目組建開始，要注意積累各類資料，尤其是作業指導書、吊裝大器件的操作書，包括我們獨立辦理簽證的手續、流程，要整理形成文字、電子資料歸檔。
5、利用現有國外工程的影響，積極尋求市場商機，爭取國外市場上再次承攬工程。
6、進一步梳理內部管理機制，形成規範有序、管理流暢的一套體系。
四、對公司發展、改革和穩定等有關問題的意見和建議
改革事關職工利益，應加強溝通、及時通報，使上情下達、下情上達，建立良好的互動平台，使職工達成較為統一的意見，有利於改革的順利進展，也有利於穩定的實現。
人力資源是公司發展的不竭動力，集團公司是以電力建設管理為主的單位，要從制度上形成對一線職工的保護，在人員任用上向一線、向工程技術、工程管理人員傾斜，以激勵激發工程技術人員的積極性，並形成良好的引導機制。
一年來，在縣委、縣政府的正確領導和關心幫助及各級各部門的協調配合下，始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，圍繞縣委、政府的工作發展思路，全面落實科學發展觀，認真學習黨的xx大報告，以推進和諧建設為目標，全局幹部職工與時俱進、開拓創新、團結奮進、加強學習、紮實工作，工作取得明顯成效，統籌協調好子公務大樓各項管理和服務工作。現將XX年工作總結及XX年工作思路和措施制定如下：
一、XX年工作情況
今年以來，我局在認真總結和鞏固XX年工作成績的基礎上，嚴格按照縣委、政府的工作安排部署，深入學習實踐“xxxx”重要思想，全面落實科學發展觀，認真開展解放思想大討論活動，紮實推進實施“四項制度”工作建設，進一步鞏固實施“雲嶺先鋒”工程和“平安公務大樓”建設成果，加快和諧社會建設進程步伐，狠抓黨風廉政建設，加大對幹部職工的監管力度，充分發揮機關事務管理與服務職能作用，確保了各項工作順利開展。
（一）鞏固完善“雲嶺先鋒”工程建設，發揮基層組織堡壘作用
根據“雲嶺先鋒”工程建設要求，結合開展解放思想大討論活動和實施“四項制度”建設工作，切實加強了基層組織建設，全面貫徹執行黨的各項路線、方針、政策，認真加強對崗位目標責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、黨員幹部廉潔勤政制度、黨員學習制度、黨員幹部聯繫羣眾制度等工作制度的貫徹落實，進一步規範幹部職工言行舉止、切實轉變工作作風，思想政治素質得到提高，增進了幹部職工的團結力、向心力和凝聚力；同時，還通過召開黨員大會、全體幹部職工會、業務培訓會、競賽活動、基層組織活動等形式來增強幹部職工的服務理念，充分發揮了黨的模範作用和核心領導作用，形成了政治上比進步、名利面前比風格、作風上比正派、廉政建設上比自律、事業上比忠誠、工作上比貢獻、業務上比素質、服務上比質量、形象上比完美的良好氛圍。
按照《黨章》的規定和要求，黨組織將歐常成、陳明健、陳達江三位預備黨員按期轉正，並吸收了王德政同志為預備黨員，使基層黨組織得到進一步鞏固完善。全體黨員認真履行職責，在各自工作崗位上發揮積極作用，率先垂範完成各項工作任務，真正發揮了黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範帶着作用，增強了團結幹事的凝聚力和戰鬥力。
（二）鞏固完善基礎設施，營造良好政務環境
結合公務大樓實際，今年以來，我局共投入102800.00餘元鞏固完善公務大樓基礎設施建議。即：投入42860.00元購置更換了電梯編碼器3個和電梯軌道電纜80米；投入33600.00元購置更換電梯變頻器；投入12740.00元新購保衞服裝9套和對講機7部；投資9100.00元購置消防監控系統攝像頭；投入4500.00元安裝通風口遮陽板等。同時，還加強對公務大樓報告廳會議會場、電視電話會議室、安全保衞、接待服務等的管理與服務工作，完善了配套設備設施，使其功能得到充分體現，營造了良好的公務大樓政務環境。
（三）發揮職能職責作用，保障良好形象
為確保公務大樓設備設施的正常運轉，充分發揮機關事務管理局的職能職責作用，提供優質高效服務。一年來，我局認真工作履行職責，協調處理好公務大樓的各項服務工作。
1、水電設備設施管理：全年共對消防設施進行維護保養12次，並進行1次消防控制系統模擬演練測試；對供排水管道進行維護檢修7次；對電梯進行維護保養檢修24次，同時，終止了原維護保養單位雲南電梯廠的維護保養合同，對兩台電梯由蒂森電梯公司進行系統整改維護；對便槽、供電線路等相關公共設備設施進行維護檢修15次，有效預防和排除各類安全隱患，保障了公務大樓各套設備設施的正常運轉。
2、安全保衞管理：安全保衞工作始終以“提高警惕、警鐘長鳴”為宗旨，貫徹落實“安全生產，預防為主”的方針，以“增強安全防範意識，維護社會治安穩定”為目標，充分結合鞏固“平安公務大樓”建設成果的契機，不斷鞏固和完善物防技防措施，努力提高安全保衞人員素質，增強保衞人員的安全防範意識，樹立危機感和責任感，克服僥倖心理，共對安全保衞人員進行了4次教育引導和技能培訓50次，同時還新增安全保衞人員2名，切實加大對公務大樓和縣城中心區拆遷安置房及周邊範圍每天至少2至3次的巡邏巡查力度，並嚴格對來訪人員、出入車輛的進行登記管理和跟蹤監督服務。
3、衞生保潔管理：認真落實衞生保潔制度和輪值班制度，明確衞生保潔工作職責範圍，堅持每週一、四大掃除，每半小時對所有衞生區域進行巡查檢查並及時清除殘留物，今年對衞生保潔人員進行了5次的禮儀培訓，同時，還積極組織衞生保潔人員參加縣委、政府安排的各類重大接待服務工作。
4、會議會場管理：今年以來，我局順利完成了在報告廳召開黨代會、人代會、政協會等各類大小會議會場佈置服務50餘場次，按照會議會場佈置需要，還新培育了一串紅、海堂、萬壽菊、滿天星、金鳳花、一帆風順、太陽神、小天竹葵等8個花草品種，同時，還根據各類接待、會議等的需求，派出工作人員參與服務60餘場次。在今年的會議會場服務工作中沒有出現過一次差錯，保障了公務大樓各項工作的優質、高效運轉。
5、接待管理：在接待服務工作方面，我局始終堅持以“微笑服務”為宗旨，提高接待服務工作人員的服務意識、大局意識和責任意識，順利完成了中央、省、州、外縣領導到我縣檢查指導工作接待服務任務，有效鞏固了**縣對外良好的窗口形象。
（四）狠抓制度落實，增強幹部隊伍素質
幹部隊伍素質的好壞將直接影響到機關事務管理局職能作用的體現，關係到工作成效的優劣。為此，我局始終把幹部隊伍素質建設列入重要議事日程，結合實際制定相應的學習計劃、規章制度，嚴格工作紀律，認真鼓勵幹部職工自學法律法規、黨報黨刊和專業技能知識。同時，還結合各個工作階段的實際，採取以會代訓的方式定期或不定期地組織幹部職工學習鄧小平理論、《xx文選》、《整頓黨的作風》、《反對本本主義》、“xxxx”重要思想、xx大會議精神、《行政機關公務員處分條例》、縣委和縣政府工作指示等一系列文獻和精神，使幹部職工的政治理論素質和業務素質都得到了進一步完善提高。
根據組織安排，選派了王德政同志參加了縣委組織部舉辦的青年幹部培訓學習；選派了歐常成同志參加了州質量技術監督局舉辦的特種設備業務培訓學習；選派了王德政同志參加了縣直機關黨委舉辦的入黨積極分子培訓學習等。積極鼓勵幹部職工參加函授、成人自考學習，努力提高學歷層次和專業技能。我局現有大學本科學歷2人，大學專科學歷9人，中專、高中以下學歷4人。
（五）加強與扶貧掛鈎的業務聯繫，密切幹羣關係
根據我縣“xxx”扶貧工作規劃和扶貧工作要求，我局認真貫徹落實《雲南省農村工作條例》和扶貧工作規劃，制定了**縣機關事務管理局扶貧工作方案和“一對一”結對幫扶方案，定期或不定期深入掛鈎扶貧點了解情況，全面掌握掛鈎扶貧的點基本情況，在開展幫扶工作中有針對性地選擇韭菜坪村小組作為“一對一”結對幫扶的示點村，投資8000.00元支持大坪村民委員會加蓋會議室、活動室，投資3000.00元支持大坪國小普實工作建設。截止10月底，共深入掛鈎扶貧點開展扶貧工作95餘人次，累計投入資金1.2萬餘元。同時，還根據縣委、縣政府的統一安排佈置，協助掛鈎扶貧點認真開展新型農村合作醫療、幫扶慰問工作，組織全局幹部職工到大坪鎮馬達村民委員會為煙農理墒、栽煙、施肥達45餘人次，在羣眾中樹立良好的形象。
（六）加強廉政建設，保持清正廉潔
為認真貫徹落實中央、省、州、縣紀檢工作會議精神，嚴格按照廉政建設和反腐敗工作的規定和要求，着力解決損害羣眾利益的突出問題，全面推進反腐倡廉工作，努力把機關事務管理局黨風廉政建設和反腐敗工作進一步推向深入，努力建設廉潔、勤政、務實、高效、誠信的清新政風。結合我局的實際，經常組織幹部職工學習相關資料和觀看電視專題片，保持清正廉潔，警鐘長鳴。
一是調整充實了黨風廉政建設工作領導小組，層層落實黨風廉政建設責任制。繼續深入貫徹學習《黨內監督條例》、《黨紀處分條例》和《黨員權利保障條例》，對新形勢下的黨風廉政建設工作及時作了周密、具體的安排並提出具體要求，隨時對照檢查自身廉潔從政行為，對各級明令禁止的事，做到令行禁止，確保政令暢通。
二是嚴肅財經紀律，從源頭上防治腐敗。認真落實“收支兩條線”，嚴格控制經費支出，執行局長一支筆審批的運作程序，上級和友鄰單位來人確需接待的，必須請示局長同意後才可安排就餐，既保證了勤政，也為機關工作的順利、高效運轉提供了保障，又做到了廉政，厲行節約，反對鋪張浪費。
三是轉變工作作風，規範行政行為，着力營造良好的政務環境 。認真貫徹落實《行政許可法》、xx提出的“xxxx”工作方針和實施四項制度建設，積極推進政務環境建設，進一步規範和深化政務公開，製作工作人員工作證實行掛牌上崗，自覺接受人民羣眾的監督，保障了人民羣眾的知情權、參與權和監督權，促進基層廉政建設，切實把政務公開民主管理作為實踐“xxxx”重要思想的有效載體。
二、存在困難和問題及原因分析
一年來，在縣委、政府的統一領導和關心支持下，在各級各部門的密切協調配合和全局工作人員的積極努力下，各項工作雖取得一定的成效。但是，由於實踐經驗不足、資金調度困難等諸多原因，導致在工作中仍然存在一些困難和問題，現將存在的困難和問題及原因分析如下：
一是工作性質特殊，學習不夠紮實深入。原因是機關事務管理局是集管理與服務為一體的職能機構，承擔着整幢公務大樓消防設施、供排水管道、電梯等電器設備、安全保衞、衞生保潔、會議會場服務及各類接待服務等工作，工作任務重、工作程序複雜、涉及面廣，工作專業技術操作性要求高，而我局幹部職工學習的方法方式過於單一，學習深度和廣度也不夠，大多是文件、會議精神的傳達學習，政治理論和專業業務知識學習的較少，在工作上的創新思維還不夠明顯，成效還不顯著；
二是公共設備設施逐漸老化，管理維護難度大。原因是公務大樓公共設備設施分佈較為零散，並且隨着設備設施使用年限的增加導致逐漸老化，且特種設備技術含量要求高，維修維護經費成本投入越來越大，且維護保養單位又不能按時到位維護保養，嚴重影響各項工作順利開展；
三是治安防範面廣，綜合管理難度大。原因是公務大樓安全保衞工作涉及範圍較寬，安全保衞值勤點多而散，且開展鎢礦資源整合、城市建設規劃調整和移民搬遷工作以來，羣眾上訪案件大大增多，安全保衞工作任務十分艱鉅，面臨新的挑戰。
四是調研活動不夠紮實。原因是機關事務管理工作較為繁雜，臨時性工作較多，必須隨時保障公務大樓設備設施的正常運轉，致使深入基層的機會就相對較少，特別是縣委、政府中心工作又都安排我局參加，導致工作極為被動，不同程度影響全縣各項工作的正常開展。
三、XX年工作思路和措施
結合XX年工作取得的經驗和成績及在工作中存在困難和問題，在XX年的工作中，我局將繼續完善工作措施、加大對各項工作的監管和服務力度，確保順利完成各項工作目標任務。其主要工作思路是：以“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹學習黨的xx大會議精神，全面落實科學發展觀，認真執行黨和國家的各項路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣人民政府的中心工作，進一步規範和完善管理職能，不斷提高服務水平和保障能力，為全縣經濟社會又好又快發展作出積極貢獻。
XX年主要工作措施是：
（一）認真貫徹落實好黨和國家的各項路線、方針、政策；
（二）增強宗旨意識，不斷提高服務質量，鞏固機關事務管理與服務工作成效；
（三）增強基層組織活力，充分發揮基層組織戰鬥堡壘作用，繼續鞏固實施“雲嶺先鋒”工程建設成果，開展各類健康有益的文體活動，推動全局各項工作順利開展；
（四）增進團結協作，規範作風紀律，加強安全管理，強化黨風廉政建設，確保社會治安和諧穩定；
（五）加強請示彙報，積極爭取資金扶持力度，維護和保養好公務大樓設備設施，保證正常運轉，提高資金運作效率，創優質、高效的服務環境，確保接待服務工作再上新台階；
（六）總結經驗，務實創新，積極主動介入回遷樓的各項建設管理和服務中，促進全縣各項工作順利開展。
四、XX年工作意見及建議
根據機關事務管理工作實際，為充分發揮其職能職責作用，XX年工作意見和建議是：
一是建議繼續加強對機關事務管理工作職能職責的監管；
二是建議繼續加大對機關事務管理工作資金扶持；
三是建議進一步完善機關事務管理職能機構和人員編制；
四是建議進一步加大對機關事務管理工作的指導和引導。
2022年，企業信用信息管理中心在市政府和市工商局的領導下，以發展為第一要務，努力踐行科學發展觀，以服務企業、服務我市經濟建設、促進社會誠信體系建設為核心，以信息化、專業化為依託，按照規範化服務型政府建設的總體要求，認真履行職責，紮實開展工作，盡心服務我市企業、社會公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績，積累了寶貴經驗。現將2022年工作情況和2022工作思路總結如下：
2022年工作總結
一、圓滿完成企業信用信息系統升級改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業信用信息系統的升級改造任務，升級後的系統於2022年4月30日正式運行。
（一）系統升級改造主要工作
為按時按要求完成系統的升級工作，中心年初通過多次調研，實現了與市工商局“金信工程”數據自動採集，達到企業基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎，隨後完成了市國税、地税、質監、勞動、法院的數據自動採集部署。
在使用 “金信工程”基礎數據的同時，完成了原“4.30”系統成員單位數據和重點人羣數據向新系統的移植，成功移植67餘萬條數據，成功率達96%。對缺少質監碼或國、地税碼的數據，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬餘條。
積極拓展數據採集面，通過與成員單位多次協商和交流，根據各成員單位工作實際，首先完成了環保局、衞生局、文化局的區（市）縣數據採集試點工作，使系統數據採集從以前單一地從市級部門採集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數據採集更加及時、內容更加豐富。同時，為保證區（市）縣數據採集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數字安全證書40個，並分別召開了3次操作人員培訓會。在此基礎上，中心對其他成員單位的區（市）縣級數據採集進行了可行性調研。
（二）升級後系統主要功能及特點
系統升級改造後，新增了成員單位定製企業信息，便於及時瞭解企業信用狀況；增加了企業自主申報其認證、資質、業績等信息功能；強化了數據統計分析功能，可以提供企業註冊資金分佈、行業分佈、開業註銷趨勢、納税額等統計分析；實現了企業基礎數據按日更新，數據項由100餘項擴展到2300餘項。系統升級後較之以前，平台數據覆蓋面、數據時效性、數據採集手段和服務功能都有較大提升。通過系統升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務外網內放置前置機上傳數據的方式，對非自動採集單位實現統一入口，通過政務外網或互聯網均可報送數據，從而為進一步擴展數據採集打下了基礎。
（三）升級後系統數據量
2022年1-6月系統升級改造中移植歷史數據67萬餘條，成員單位上傳數據量92.8萬餘條，市環保局、衞生局、文化局的區（市）縣部門提交數據2453條。信用記錄達189萬餘條，較升級改造前上升了約32.75%。截至2022年11月1日，系統採集企業信用數據224萬餘條，重點人羣信用數據32750條，開通自主申報企業21户，網站日均訪問量穩定在9000餘次。
二、初步完成中介機構信用信息子系統開發工作。
2022年初，中心按照中介機構子系統建設需要制定了《成都市中介機構信用子系統建設實施方案》，並與市場處共同召開了中介機構子系統成員單位會議，明確了“統籌規劃、資源共享、分步實施、監管互動、服務民眾”的建設指導思想，制定了中介系統成員單位數據採集項目錄，確定了建設進度。目前，系統開發已基本完成，11月召開中介系統聯絡員會議和操作人員上機培訓，採集歷史數據，12月系統進入試運行階段。
三、深化系統應用推廣工作。
按照小維副市長加強系統應用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：
（一）大力推進系統應用，挖掘系統使用價值
1、制定完成《成都市企業信用信息系統聯席會議工作目標考核暫行辦法》, 並下發到各成員單位，推動各成員單位的系統應用。
2、開發完成系統簡化版本，以系統數據的統計分析為重點，並在簡化版網站上發佈，為市領導提供我市企業的開業、注吊銷、提警示等統計分析信息。
3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業信用體系建設情況交流和互動。為增強省市和區域間企業信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業信用信息系統影響力，中心率先促成了與其他地區的信用信息區域聯動機制。目前，我市企業信用信息網已與深圳信用信息網實現信息互聯互通，並與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯互通協議。
（二）不斷推出和完善信用產品及服務
1、進一步完善了企業公共信用評價指標體系，並根據該指標體系評選、公示2022年度企業“公共信用aaa級”企業95家，對優化投資環境、提高我市企業的整體誠信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業基礎信用報告的應用。2022年5月4日向四川科特空調淨化有限責任公司出具了第一份企業公共信用基礎報告，該企業使用信用報告順利參加了招投標活動。根據相關工作要求和企業申請，2022年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業，共出具企業公共信用基礎報告88份。
3、開通自主申報系統，並積極向企業和公眾推行。2022年3月30日，成都錦廈建築工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業。目前開通自主申報20餘户，待開通35户。
4、加強與市品牌辦的聯繫，積極參與到推進品牌戰略發展的工作中，在系統首頁開設了品牌戰略專欄，自主申報頁面開設品牌展示平台，加大平台的影響力，促進品牌戰略子系統的建立。
5、按照《成都市電子商務發展規劃（2022－2022）》關於加強電子商務誠信體系建設要求，設計和開發了為下步電子商務平台交易雙方服務的認證標識。通過標識，交易雙方可以方便地查詢該企業的主體身份信息和信用狀況。
（三）積極開展調研系統應用深化調研工作
1、積極探索建設行業協會誠信子系統的可行性。通過對餐飲、食品、傢俱和家禽等行會的走訪調研，編寫了《成都市行業協會誠信子系統建設調研報告》並已報送市政府審閲。
2、積極為我市的品牌戰略服務。通過走訪調研，完成了《品牌成都子系統建設方案（初稿）》，計劃依託成都市企業信用信息系統數據，建立品牌成都相關企業的信用信息集中查詢和披露的信息平台，擴大品牌宣傳力度。
3、隨着3g無線網絡的發展，為方便社會公眾對企業信用信息的查詢，對系統wap網站建設的可行性進行了調研並初步形成了實施方案。
（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式
1、按照市領導有關指示和工作實際需要，中心起草並報送了《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，經市政府批准同意，目前宣傳方案已正式實施。
2、通過參與成都電台“成都面對面”訪談節目、在年檢窗口、機場和“3.15”活動現場等地發放宣傳單8000餘份、開通網上論壇及博客等方式對系統進行多種方式宣傳。
3.以“信用助發展”企業評選、“傳遞就業關懷、放飛創業夢想”、“送網進企業”等主題活動為載體，走進工業園、校園和協會組織，宣傳系統功能，服務企業發展和大學生就業。
四、做好聯席會議辦公室及相關綜合協調工作
加強溝通協調，召開了系統升級建設協調會、徵求意見會、演示彙報會、中介機構子系統建設工作會、成員單位聯絡員半年工作會等各類會議，推動了企業信用體系建設工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務信息、彙報材料、情況簡報、信箱回覆、領導講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統網站日常信息更新工作。共在門户網站發佈各地誠信建設動態、信用新聞200餘篇，在“金信工程”系統報送和採用政務信息15條，保證了網站新聞的及時性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時收集、呈閲和歸檔工作；完成領導交辦的其他事項。如新興課題調研、電子商務與誠信平台對接調研等。
2022年的工作思路
緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務我市經濟建設發展、促進社會誠信體系建設為目標，以推進平台應用拓展，打造網站誠信品牌為主線，進一步提升平台服務水平和影響力，營造誠實守信的市場環境。
一、研究擬定成都市企業信用體系的規劃和建設，促進成都軟環境的提升。
根據《成都市企業信用信息徵集和使用管理辦法》（政府令157號）和企業信用信息管理中心職能職責要求，計劃於2022年底開始着手調研和制定我市企業信用體系規劃，並於2022年全面開展該項規劃及建設，推動和完善我市企業信用體系建設，促進我市軟環境的提升。
二、優化完善新系統，增強系統使用價值。
（一）完善系統數據，固化《成都市企業信用信息系統數據採集目錄》及指標體系，加強企業信用系統的信息標準化建設工作，為與其他市級信息平台共享互通打好基礎。
（二）完善系統功能，逐一走訪成員單位，針對系統存在問題和成員單位的合理需求，協調開發公司進一步完善系統功能、數據和應用。同時做好系統服務功效的評估工作。
（三）加強區域交流與合作，擴大系統影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯互通協議的基礎上，儘快完成系統相關開發工作，實現與數據庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內的五省市區域企業信用體系建設聯盟及聯網互查工作機制，逐步實現企業信用數據共享和交換。同時要加強區域間、城際企業信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關規範標準。調研建立手機企業信用網站的建設方案，完成wap網站建設。
三、推進數據採集工作和中介機構子系統應用。
（一）定期通報數據情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數據，確保數據的完整性、及時性和準確性。積極做好企業自主申報業績的宣傳、開通和指導工作，豐富系統數據資源。
（二）總結和推廣三家試點單位經驗和做法，穩步推進區（市）縣數據採集和共享工作開展，爭取再完成2—3家成員單位區（市）縣採集工作，逐步建成“全域成都”企業信用信息系統。
（三）加強與市中介機構聯席會議辦公室溝通協調，進一步完善中介機構子系統建設並積極推進系統應用。
四、推進平台及信用信息應用，服務社會。
（一）加大信用數據的挖掘和整理工作，通過完善企業公共信用評價體系、完成《成都市企業信用信息系統推廣現狀調查》調研報告、定期出具成都市企業信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業提供服務，深化信用信息在行政機關日常監管、政府評優評先和招投標等更廣泛領域的應用。
（二）為電子商務等新興產業發展服務，加強對企業的走訪工作，瞭解企業發展需求，特別要結合我市電子商務產業的推進，為完善信用系統和更好服務產業發展提供新思路、新舉措。結合我市電子商務的發展，在我市企業網站上推廣認證標識。
（三）推進行業協會誠信子系統建設工作，繼續完善對我市一期8個行業協會組織的調研工作。積極爭取建設經費支持，在經費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統需求調研工作。加強與行會主管部門聯繫，從工作實際出發，確定子系統數據採集、披露模式和標準，逐步完成系統開發工作，為行業協會誠信建設和規範發展服務。
（四）繼續做好與品牌戰略推進辦公室的聯繫工作，將誠信成都與品牌戰略更好地結合，完成品牌成都系統建設，運用系統平台功能，推進品牌戰略，促進產業發展。
五、通過實施宣傳方案，提升平台知曉度。
（一）組織實施《成都市企業信用信息系統宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，藉助專業的推廣機構進行網絡推廣，提高系統訪問量和企業自主申報數量，有效提高系統知曉度。
（二）以誠信主題、3.15活動、4.30週年活動等為載體，結合走訪企業、協會，做好調研工作，繼續加大系統宣傳推廣力度。
（三）通過多種手段和調查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。
2022年，在國家林業局濕地保護管理中心的正確領導和大力支持下，大興安嶺林業集團公司認真貫徹落實全國林業廳局長會議和全國濕地保護管理工作會議精神，團結奮進，開拓創新，圓滿完成了全年的各項工作任務，現將有關情況報告如下。
一、2022年工作完成情況
1、紮實有效地開展了第11個“世界濕地日”宣傳活動我區充分利用第11個“世界濕地宣傳日”的有利契機，以《關於開展xx年年“世界濕地日”宣傳活動的通知》精神為指針，對全區的濕地宣傳工作進行了認真的安排部署，分管副專員在大興安嶺日報發表署名文章；各地也都以不同形式，同報社、電台、電視台、政府網站等新聞媒體單位聯合進行了廣泛的濕地宣傳，重點宣傳濕地類型、功能、效益、法規及保護濕地的重大意義，特別是濕地在減貧方面的重大作用，形成了愛護濕地、保護濕地的良好氛圍，提高了全民濕地保護的自覺性,在全社會引起了較好的反響。
2、編制《大興安嶺東部林區濕地保護工程總體規劃》根據《全國濕地保護工程總體規劃》的要求，結合我區濕地資源現狀和區域經濟社會發展狀況，委託國家林業局大興安嶺林業規劃院編制了《大興安嶺東部林區濕地保護工程總體規劃》，對xx年～2030年間濕地資源保護建設工作進行了規劃安排，確定了我區在“十一五”期間重點開展濕地自然保護區規劃建設、濕地保護、濕地保護能力建設和對已破壞濕地的功能恢復等重點和優先項目，納入我區“十一五”國民經濟社會發展規劃、林業集團公司“十一五”和中長期規劃及全區野生動植物保護及自然保護區建設工程總體規劃。
3、組織開展了“十一五”濕地保護和恢復重點項目的儲備和申報工作根據我區“十一五”濕地保護和恢復重點項目規劃內容，我們組織開展了嫩江源濕地保護與功能恢復示範項目初步設計可研，開展了北極村、綽納河、額木爾河濕地保護與恢復工程項目可行性研究，並組織上報國家林業局審批。
4、積極開展濕地科學研究工作聘請東北師範大學、東北林業大學的濕地專家來我區開展濕地資源調查和濕地生物多樣性專項調查，較深入地研究了寒温帶森林濕地火干擾後的恢復和島狀林成因等，研究了自然濕地和人工濕地生態系統結構與功能。通過應用“3s”技術，初步建立了嫩江源濕地空間數據庫。南甕河國家級自然保護區管理局與中國林業科學院合作，建立濕地資源“生態定位站”。
5、開展了全區濕地資源保護管理專項檢查組織制定了《關於開展全區濕地資源保護管理專項檢查工作方案》，配合國家林業局駐大興安嶺林業集團公司森林資源監督專員辦事處，對全區的濕地保護管理工作進行了全面檢查，結合國家林業局組織開展的“綠盾行動”，把打擊破壞濕地資源作為主要內容，及時制止了一些破壞濕地資源的違法行為。
6、全面開展了砂金停採和流域濕地保護工作由於歷史和現實的原因，我區的部分區域曾一度大規模進行過砂金開採，不僅造成流域水資源的嚴重污染，也嚴重破壞了濕地資源。近年來，我區不斷加大砂金停採工作力度，採取強有力措施，全面禁止了砂金開採，成效顯著。同時在各項經濟工作中，特別是在重點工程項目建設中，都充分考慮保護濕地資源的需要，增加生態保護設施的投入，在不破壞濕地資源的情況下，優先爭求濕地保護管理部門的意見，充分體現濕地優先保護的原則。通過有效的保護，黑龍江、嫩江流域生態環境質量得到明顯改善。
7、組織完成了《黑龍江省濕地保護條例》評估工作按照（黑林辦發xx年56號《關於做好〈黑龍江省濕地保護條例〉評價工作的通知》）文件要求，我們組織相關部門成立評估調研組，利用半個月的時間深入到各縣、區、林業局及濕地自然保護區，採取召開座談會、發放問卷、個別走訪的形式，對《黑龍江省濕地保護條例》制定實施以來的情況進行調查、分析和評估，科學地總結了立法以來的工作經驗教訓，提出對策和建議，形成綜合評估報告如期上報。
8、積極協調配合，圓滿完成了國家林業局濕地保護管理調研組在大興安嶺期間的調研工作任務國家林業局濕地保護管理調研組於7月27日到達我區，對我區的濕地保護管理工作進行了為期4天的調研。聽取了我區濕地保護管理工作彙報，參觀了大興安嶺資源館和濕地監測項目，深入到南甕河國家級濕地自然保護區、北極村自然保護區濕地恢復項目場地進行了實地調研，通過聽取彙報和實地考察，調研組對我區在濕地保護管理工作中所取得的成績給予了高度評價，並針對我區濕地保護管理現狀提出了指導性的建議。
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風景區管理處年度工作總結及下一年工作思路
風景區管理處年度工作總結及下一年工作思路20xx年在市委、市政府、市城管局的正確領導下，在各有關部門的關心支持下，風景區工作以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，精心組織，周密部署，上下同心，苦幹實幹，較好的完成了各項工作任務。
一、20xx年工作總結
（一）以“三個代表”重要思想為指導，以完成市城管局第二次黨代會提出的黨建工作任務為重點，以貫徹《深圳市直機關基層黨支部規範化建設的若干規定（試行）》為契機，全面加強黨的建設。1.深入開展以“三個代表”重要思想為主要內容的學習教育活動，用先進的理論武裝廣大黨員幹部。
認真按照局黨委的統一部署，採取黨總支中心組學習、黨員大會、舉辦培訓班和講座、召開座談會、參觀革命聖地等形式，系統地組織廣大黨員幹部認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想、《兩個條例》和胡錦濤總書記在中紀委三次全會上的重要講話、十六屆四中全會公報，不斷增強黨員幹部帶頭實踐“三個代表”的自覺性。2.認真貫徹民主集中制，不斷提高黨政領導班子的決策水平和執政水平。
嚴格執行《深圳市市管單位領導集體重大問題議事規則（試行）》，重大問題堅持集體研究，並做好重大問題會議紀要。逐步建立和完善黨內情況反映制度和重大決策徵求意見制度。
認真貫徹執行民主集中制原則，嚴格遵守黨紀政紀，保證政令暢通。深化創建“好班子”活動，不斷加大創建“好班子”工作的力度。
3.加強和改進黨的作風建設，促進反腐倡廉工作落實。從嚴治黨，認真落實領導幹部廉潔自律的各項規定，特別是中紀委三次全會提出要嚴格執行的“四大紀律八項要求”和《兩個條例》。
嚴格執行財務制度、人事制度和工程招投標制度，建立和健全各項規章制度，嚴格規範黨員幹部的行為，從源頭上預防腐敗問題的發生。4.加強對羣眾工作的領導，充分發揮羣眾組織的作用。
工會繼續深化“送温暖”活動，加強對離退休幹部職工、體弱多病、生活困難職工的關心照顧。豐富職工業餘生活，先後組織開展籃球比賽，“七一”文藝表演賽，職工乒乓球、羽毛球、象棋、拖拉機比賽，競登梧桐山比賽。
積極參與市政府組織的關愛行動、捐資助學、幫困助弱等，捐款共1萬多元，捐衣195件。組織團員青年到歡樂谷參觀學習，切實加強青年思想政治教育，開展團員理論培訓活動，充分發揮青年組織的優勢，促進青年工作的開展，鞏固提高創建“青年文明號”成果。
組織女職工到武夷山參觀學習，關心女職工的特殊需要，為女職工辦好事，辦實事。計劃生育工作常抓不懈。
（二）安全生產警鐘長鳴，確保一方平安。1.經過多年摸索實踐，結合我處實際，制定了7個應急預案以及《梧桐山風景區安全生產責任追究辦法》，做到“三不放過”。
森林防火實行常年24小時值班制度，做到及時發現問題，及時處理，“打早、打小、打了”。建立長效管理機制，加強對各管理站的巡察。
2.購置防火器材，完成了對講機同播工程改造，所管轄的31.82平方公里面積,未發生大小火災。10月18日大梧桐由於施工電焊火花引起山火，由於市領導和城管局領導重視，各方支援，撲救及時，過火面積20xx多平方米，屬於森林火警。
3.對六個管理站的防雷、避雷設施進行了徹底整改，通過了市氣象局防雷專業部門的驗收檢查。
（三）抓好春季植樹造林工作，改善風景區植被狀況。1.春季植樹造林方面，計劃內資金、維護費資金均已按統一部署完成了招投標，施工正按合同進行，現已種植喬木62740株、灌木81150株、藤本3000株，兩個工程共完成整個工程量的85。
繼去年開展的“我為深圳最高峯添綠”和種植“深圳晚報讀者林”的活動後，今年我們繼續與深圳晚報聯合發起我為深圳最高峯添綠的活動。共有60多個家庭和單位參加了活動，共種植亮葉冬青等鄉土樹木500多株。
對梳理行動後的空地種植苗木1000多株。2.科研工作方面，完成了《切花紅掌推廣試驗》課題鑑定驗收工作，《桫欏保護與繁育研究》完成野外數據收集工作，轉入數據整理和論文撰寫，去年保護性移植栽培的桫欏小苗和去年採集的桫欏孢子播種試驗成功出苗，現已上盆栽培開始觀測記錄。
《深圳鄉土園林樹種選育推廣試驗》課題，在圃苗木保留10個品種各500株，為明年課題驗收做準備。《梧桐山風景區環境容量和遊賞模式的研究》課題，目前已開展課題數據的收集工作。
《廢棄土石場水土保持生態環境建設研究》課題，正在進行論文撰寫，擬於年底申報課題並鑑定。
（四）加快風景區建設步伐。1.根據今年2月4日市委常委會議紀要，我處委託設計單位對仙桐體育公園的總規進行了調整，刪去了綜合館和室內停車場等建築物，壓縮了投資規模，已報市政府審批。
今年4月，在市規劃與國土資源局的支持下，已完成仙桐體育公園的徵地賠償工作，並已劃定仙桐體育公園用地紅線。2.仙桐路續建已開工建設，五畝地至小梧桐登山步道、小梧桐環境改造、小梧桐停車場及配套設施、好漢坡護欄、小梧桐供電均在進行施工。
3.好漢坡登山步道、登雲登山步道、泰山澗 護欄已竣工驗收。4.五畝地森林浴休閒區、赤水洞景區完成了規劃設計，並報市規劃局審批通過。
5.望桐路已完成施工圖報建，市發展與改革局已下達了2146萬元的建設計劃，關於苗木補償手續，與梧桐山股份有限公司、梧桐山苗圃場合作完成了苗木清查工作，正在談判補償事宜。6.馬水澗登山道已申報20xx年立項，二號園道南段、北段均已申報20xx年新開工項目計劃，沙頭角至大梧桐登山道已申報20xx年新開工20xx年續建項目計劃，鹽田至大梧桐登山道已申報20xx年新開工項目計劃。
7.登山大本營取得了用地規劃許可證與建設工程規劃許可證，項目預算報送審計後，進行招投標。8.大梧桐頂天池完成了施工圖設計與預算編制，正組織隊伍進場施工。
9.上山公路防撞欄正在編制預算，準備進行招投標。10.沙頭角管理站完成了邀請招標，報市建設局批准，取得了開工許可證，正準備進場施工。
11.大梧桐供水完成施工，待外電完成後試泵驗收。12.泰山澗登山道、登雲登山道增設了休息桌凳、垃圾桶、標誌牌等輔助設施。
13.梧桐煙雲、鳳谷鳴琴詳規經專家評審，調整後報市規劃局。14.完成了大梧桐停車場配套設施室內外裝修工程的結算審核、校對工作。
15.完成了羅湖區水務局立項的烏石鼓石場綠化工程預算、工程招投標手續。16.完成各管理站和管理處的各種零星維修工程及各有關單位在梧桐山建設涉及的補償、樹木遷移等各項事務。
（五）認真貫徹落實市委、市政府關於開展市容環境綜合整治梳理行動的工作部署，積極開展以拆除違章臨時建築物為重點的各項整治任務。為貫徹落實市政府提出的對市容環境進行“梳理行動”的重要決定，將梳理行動落到實處，我處精心組織，成立了梳理行動領導小組，並制定了梳理行動實施方案，採取各項有力措施，紮實開展了以拆除亂搭建為重點的市容環境“梳理行動”。
在此次梳理行動中管理站、執法隊多次協同有關部門聯合行動，共拆除山邊違章亂搭建約3500平方米，消除了安全隱患。組織執法隊員上路巡邏，參加市城管局聯動管理，全面清理“亂擺賣”，每天超額完成任務,全年清理“亂擺賣”共20223宗，實現無零申報。
（六）日常管理工作邁上新台階。1.嚴格遵守財經紀律和財務制度，控制各項費用開支，凡應招標的項目按市政府的規定進行採購招標。
堅決執行“收支兩條線”制度，杜絕“小金庫”。2.人事管理方面，繼續建立個人檔案信息工作，完成了全處幹部職工工資調整和人事檔案整理工作，與勞務工簽訂新的勞動合同書及《責任書》，組織全體幹部職工和勞務工體檢。
3.檔案綜合管理方面，已完成20xx年檔案歸檔工作，文書檔案共383件，相片檔案106件，實物檔案2件。20xx年收文共581件，發文共127件。
4.固定資產、後勤服務、水電維修、車輛管理等日常工作運轉有序，無一例安全事故。5.做好護林防火工作的同時，樹立以人為本、服務市民的思想，搶救受傷遊客，尋找迷路登山者，參與救助危難遊客近20多宗。
6.加強了環境衞生日常管理監督工作。積極開展“清潔深圳月”活動，清理衞生死角，採取消殺、投放藥物等切實有效的措施嚴防“非典”和禽流感等傳染性疾病。
7.規範企業運作，強化內部管理，全面調動企業員工積極性，積極參與市場競爭，提高企業經濟效益。繼續開展公司體制改革調研工作。
（七）完成了幾項重點工作。1.春節期間，舉辦了以“山花爛漫迎新春”為主題的公園文化節，豐富市民春節期間的文化生活。
2.重陽節期間，成功舉辦了第二屆梧桐山登高節，市委書記黃麗滿、市長李鴻忠等6名市領導出席開幕式，整個登高節活動安全有序，得到了羣眾和上級領導的一致好評，成為我市全民健身運動的重要組成部分，成為一張閃亮的名片。3.積極開展立法調研工作，爭取將《深圳經濟特區梧桐山風景區管理辦法》上升為《深圳經濟特區梧桐山風景區管理條例》。
完成了《條例》初稿、修改説明，並上報市城管局。4.成立園博園掛鈎領導小組，積極支持園博園建設，為四川、湖南兩個省的參展單位安排住宿、提供車輛等服務，協助他們完成景點的建設工作。
由我處承建的園博園引綠彌煙工程榮獲室外景點銀獎和優秀設計獎，室內專業類展覽深圳鄉土園林綠化樹種選育研究獲得專家的一致好評。
二、20xx年工作思路
（一）認真學習貫徹黨的十六大、十六屆四中全會、市委三屆九次會議精神，按照社會主義市場經濟要求，不斷完善創新機制，為事業單位改革作好準備。繼續開展公司體制改革、仙桐體育公園管理模式調研。
（二）認真執行市委市政府關於堅決查處違法建築和違法用地的決定，在20xx年6月30日前拆除我處轄區內違法建築。繼續鞏固梳理行動取得的成果，做好後續管理，拆除一片，整治一片，綠化覆蓋一片，堅決防止亂搭建回潮。
（三）堅持以科學的發展觀為指導，保護管理好風景區資源，完成鳳谷鳴琴、梧桐煙雲景區詳細規劃的審批工作。
（四）一絲不苟地做好護林防火，安全生產工作。
（五）繼續做好立法的前期工作。加強和市人大常委會經濟工委、市法制局的聯繫，繼續調研，修改《條例》初稿，爭取進入立法程序。
（六）認真抓好申報國家級風景區的工作。
（七）加快風景區開發建設步伐。
（八）繼續辦好第三屆梧桐山登高節，要按市領導的要求越辦越好，真正辦出品牌，成為全市最有影響力的活動之一。
（九）加強黨的固本強基工程建設、精神文明建設、黨風廉政建設，加強思想政治工作，保持隊伍穩定、社會穩定。充分發揮工青婦組織的作用，繼續抓好計劃生育工作。
20xx年，我們將在市城管局正確領導下，更加踏實努力工作，儘快完善各種配套設施，在為市民提供優質服務的同時加強環境保護，把風景區保護好、管理好、建設好。
2022年是 “中國生態旅遊”主題年，也是清溪景區管理中心設立的開局之年。09年是“山鄉鉅變第一村”實現大突破、謀劃大發展、觀念大更新、體制大創新、和諧大構建的一年。清溪景區管理中心在區工委、管委會的正確領導下，堅持以黨的十七大精神為指導，以樹立和落實科學發展觀為統領，以建設社會主義新農村為動力，為實現清溪景區“三個一”的建設目標，模範貫徹全省旅遊工作會議精神，抓住成立益陽清溪文化旅遊經營開發有限公司和清溪景區管理中心籌備辦公室的新機遇，真抓實幹、艱苦奮鬥、創新工作，大力發展旅遊、進一步優化農業產業結構調整，不斷強化清溪基礎設施建設，規範經營管理秩序和加強景區精神文明建設，緊緊圍繞清溪景區的建設、經營和管理，全面構建和諧景區，在促進山鄉鉅變第一村提質升級的征程中邁出了可喜的一步。
一、09年平台構建，成效顯著
清溪景區自08年9月開園以來，基礎設施建設取得了跨越式發展，“山鄉鉅變第一村”引跑省內鄉村旅遊，為清溪村社會、經濟全面發展搭建了良好的平台，其作為核心景區的拉動輻射作用明顯。我們在堅持“完善基礎設施，形成產業特色，培育新型農民，建設和諧鄉村”的基礎上，按照年初工作會議的精神，以“着力景區提質，完善配套設施，紮實推進產業，促進平衡發展”為指導思想，工作成效顯著：
（一）旅遊經濟快速健康發展
（二）農業農村工作成績喜人
一是土地流轉效果顯著。景區堅持把農業產業結構調整貫產業發展始終，積極引導農民圍繞旅遊活動和地方特色，調整農業產業結構，大力發展特色農業、生態農業。清溪村土地流轉效果顯著，形成了百畝荷塘、百畝果園、百味果蔬園“三園特色”。09年景區管理中心經營“百味果蔬園”種植果蔬30餘種，增添景區生態旅遊景觀的同時豐富了遊客採摘體驗特色，景區成功申報為“湖南省農業旅遊示範點”、“湖南省特色景觀旅遊名村”。
二是生態建設再上新台階。為營造村民宜居，遊客舒適的休閒環境，就必須在自然生態建設上下功夫。景區按照居住特點，逐點逐片規劃建設，把庭院建設和鄉村旅遊結合起來，形成“在新農村建設中建景點，在景區開發中建新農村”的局面，引導村民對庭院進行了卓有成效的改造（圍園柵欄、修園種菜、栽花種草），使得民居改造和庭院建設相得益彰；同時加強對景區環境的綠化、美化，開展“萬棵茶樹進清溪”植樹活動，全面改善村容村貌，推動景區景觀升格。現已獲湖南省“省級生態村”的稱號，並申報了國家環保專項資金，正在申報“全國生態文化村”。
三是農村建設、國土環保、景區管理等得到進一步夯實。景區管理中心協同上級相關部門完成了清溪景區土地利用總體規劃，認真執行土地利用總體規劃和年度用地計劃。完成了對《山鄉鉅變第一村景區總體規劃》的評審工作。制定景區設施維護管理制度，通過全民教育，進一步規範了農村房屋新建、改建行為，嚴格按照土地使用審批和房屋構建審批程序辦理，從嚴控制景區建設。
四是項目建設有序推進。山鄉鉅變第一村二期項目建設開發按照湖南省旅遊 “251”工程建設項目計劃有序推進，09年完成投資490萬元，新建旅遊觀光車專用遊道800米、停車場3處，共3000平方、添置電瓶車3台、農耕文化體驗園建設初具雛形，新增體驗水車18台、民俗藝術廣場樂器服裝一套，均投入使用。清溪源頭瀑布建設、售票處建設等正有序推進，為明年清溪創建國家aaaa級景區打好了堅實的基礎。
五是村民素質大幅提高。為加強對景區村民的教育培訓，增強景區居民的主人翁意識、經營管理意識、文明意識，給遊客提供優質的服務。09年我們藉助遠程教育、鄉村清潔工程、學習實踐科學發展觀等活動，共組織黨員幹部、村民羣眾學習培訓20餘次，發放資料300多份，建立了設施維護管理制度，村民服務意識、經營水平明顯提高。引導村民樹立健康文明的休閒娛樂方式，人民羣眾的文化生活不斷豐富，露天電影、百人舞會、清溪村腰鼓隊搞得有聲有色。景區的建設、開放發展，極大促進了村民素質的提高。
（三）鄉村生態旅遊構建發展平台
二、09年工作中存在的問題
回顧一年的工作，成績可圈可點，但存在問題也不容忽視，主要表現在：
1、景區缺乏權威性管理條例，景區管理中心人員、編制、保障不穩定，缺少明確的運營保障和激勵機制。機構穩定性亟需解決。
2、景區經濟社會發展步子不大。與成熟旅遊區相比差距較大，對照成熟旅遊區“山有風景，水有靈氣，食有佳餚，住有條件，購有特產，玩有體驗”的要求，要真正實現 “山鄉鉅變第一村，鄉村體驗第一遊”的完美結合，景區亟需解決遊客體驗遊樂項目的供需矛盾，凸顯“鄉村體驗第一遊”主題形象。
3、景區服務功能、配套設施尚不完善。景區旅遊住宿、旅遊購物、景點停車場、旅遊廁所等旅遊服務、配套設施建設還不完善，景區無法形成旅遊產業鏈，嚴重影響了景區品牌建設。對旅遊經濟的增長沒有形成有力支撐，遊客住不下來、購不起來，制約了招商引資、市場營銷工作的開展和第三產業的發展。
三、2022年工作思路
（一）指導思想
以科學發展觀為指導，全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，落實《國務院關於加快發展旅遊業的意見》精神，增強“大開發、大發展、大區域、大環境、大旅遊、新形象”的意識，以“發展大旅遊、開拓大市場、形成大產業”為要求，按照“交通圍繞旅遊先行，農業圍繞旅遊調整，商業圍繞旅遊搞活，景區圍繞旅遊建設，管理圍繞旅遊服務”這“六個圍繞”的戰略，堅持科學的發展觀、人才觀和正確的政績觀、羣眾觀，認真落實“五個統籌、五個堅持”，以全面建設小康景區統攬經濟社會發展全局，做到“六個結合”：把發展旅遊與解決就業結合起來，與新農村建設結合起來，與旅遊資源保護結合起來，與招商引資結合起來，與促進區域旅遊的協調發展結合起來，與和諧景區的構建結合起來。加快實施清溪景區發展戰略，按照湖南省旅遊建設“251”工程項目計劃，加快山鄉鉅變第一村二期建設進度，進一步規範和創新旅遊管理體制，堅持政府主導，市場運作，社會參與的發展路子，與時俱進，開拓創新，做到“六新”：“發展有新思路，項目有新突破，管理有新舉措，旅遊有新格局、形象有新提高”，不斷優化旅遊產業結構，不斷優化旅遊產品開發、不斷優化旅遊經濟發展、不斷提升旅遊文化檔次，不斷推進旅遊業提質增效，推進清溪旅遊經濟高速發展。
（二）工作目標
2022年，積(本工作總結來源於)極爭取國家、省、市項目建設資金，努力實現區工委、管委會安排的招商引資任務，全力建設“鄉村歡樂世界”項目，加強宣傳促銷，拓展市場客源，力爭景區門票年收入突破50萬元，遊客突破50萬人次，開展清溪景區創建國家aaaa級景區活動，完善旅遊基礎設施，提高景區服務質量，做好“國家aaaa級景區、全國新農村建設示範點、國家級生態村”的申報工作。
（三）工作舉措
一是旅遊工作要有“新突破”。開創旅遊發展新局面，要切實做到“七個進一步突破”。加快旅遊基礎設施建設步伐，進一步在改善旅遊發展條件上實現新突破。把旅遊基礎設施建設放在優先位置，搶抓機遇，加大投入，使交通、通訊、配套設施等基礎設施有明顯改善；更加突出清溪特色和優勢，進一步在精品建設和多層次產品開發上實現新突破。發展旅遊要在特色上下功夫。對旅遊者最富有吸引力的是特色，真正有競爭力的也是特色，只有突出特色，旅遊業才有長盛不衰的生命力，才能獲得最大發展。儘快建設“鄉村歡樂世界”，滿足遊客需求，形成“人無我有、人有我優、人優我特”的看點和亮點；堅持不懈地抓旅遊環境建設，進一步在推進依法治旅上實現新突破。堅持不懈地抓景區旅遊環境的整治和改善，要制定權威性管理條例，加強規範化管理，加大旅遊執法力度，嚴厲打擊各種違法違規搭建行為，切實保護廣大遊客和旅遊經營者的合法權益，整體提升清溪景區旅遊服務質量和對外形象；進一步理順體制、加快機制創新，進一步在培育旅遊市場主體上實現新突破。要進一步完善旅遊行業管理體制，創新旅遊開發經營機制，解決現在景區多頭管理，體制不順的局面，成立旅遊行業協會，不斷為清溪景區旅遊發展注入新的生機和活力，進一步為周邊企業搞好服務；合作開發旅遊商品，一心一意優化旅遊經濟結構，進一步在提升旅遊經濟效益上實現新突破。充分利用清溪村自然生態和歷史文化資源，面對市場需求，突出地方特色，培育新的消費熱點，更好地發揮企業在旅遊商品開發、生產、加工、流通中的帶動作用；加強旅遊區域合作，實現區域大整合，進一步在旅遊對外開放上實現新突破。旅遊區域合作是旅遊產品的特性所決定的，加強景區和旅行社的合作，主動融入“長沙-張家界”旅遊黃金線，全力構建“長沙-益陽（山鄉鉅變第一村）-桃江-安化”旅遊線路；實實在在地處理好景區旅遊利益主體的關係，找準銜接點，創造性地整合資源，在構建和諧景區上取得新突破。既要為周邊企業服好務，共同構建合理的功能分區。清溪景區旅遊開發必須要激發當地羣眾的創業熱情和主體地位，通過發展旅遊業來破除“三農”“瓶勁”，解決就業問題，促進當地人民羣眾生活水平的提高和新農村建設。構建和諧景區、發展和諧旅遊。
在公司領導的大力支持和正確領導下，以強化管理、緊緊圍繞業務為重點，本着“誠信勤奮、開拓創新”的服務宗旨以及“效率更高、質量更好和服務更優”的要求努力提高物資供應保障能力，各項工作穩步提升。
一、做好物資入庫驗收，抓好數量質量關。
物資入庫驗收，是倉儲管理工作的開始，鋼結構所需物資品種數量多，再加上物資來源不同，因此，物資到庫後，必須經過保管員的嚴格驗收才能入庫。入庫時應做好三項驗收工作：即驗品種，驗規格，驗數量。並要求保管員樹立高度的責任心，精心核對，認真檢查。驗收要及時準確並在規定的期限內完成，同時，對物資的配套做全面檢查，為保管保養打好基礎。
第四季度收發料：中板2261噸，型材243噸，h型鋼96噸，普通螺栓4萬套，普通螺母2萬套，高強螺栓1214套;油漆19.8噸，稀料4噸;焊劑11.6噸，焊絲31.9噸公斤，電焊條4.5噸。
二、嚴格原材、設備出庫手續，完善發放制度。
物資出庫、發放是確保生產及工程的需要，也是企業控制成本，獲得利潤的源泉。它的基本要求是：按質按量迅速及時，嚴格檢查領貨手續，防止不合理的領用，嚴格按規章制度辦事。物資出庫要按物資進庫時間的先後，認真執行“先進先出”的原則。發貨時堅持“三檢查”、“三核對”、“五不發”的原則。
三、建帳立卡，做到帳、卡、物三相符。
建立健全倉庫保管卡和料卡，及時正確地反映倉庫物資收、發、存數量動態，這是加強倉儲管理的基礎。
1、帳薄和料卡的設置：按照管理部門的要求，對倉庫物資按類設帳管理。料卡的使用，本着經濟美觀的要求，可根據本倉庫的具體情況自行安排。
2、帳卡的運行：物資驗收完畢，應根據驗收單，將物資名稱、規格型號、驗收數量金額、存放地點、四號定位號碼逐項計入物資明細帳上。驗收的同時，填寫料卡掛在貨位上，正確使用帳卡，做到帳卡相符，是倉儲管理的一項重要工作。全面清查、統計了20xx年的進料、發料、庫存數量。
物資管理年終工作總結
區政務服務管理局2022年工作總結及2022年工作思路
按照區政府辦《區領導指示工作督辦通知》的要求，現將我局2022年工作完成情況、存在問題及2022年工作思路總結報告如下。
一、2022年工作完成情況
圍繞統籌協調，力促接訴即辦位居全市前列
1.確保領先位置。今年，在區委區政府高位調度、各承辦單位全力攻堅克難的基礎上，我區1—8月共受理12345市民熱線反映50684件，響應率100%，平均解決率為90.25%，平均滿意率為92.46%，“三率”綜合成績位居全市第一，其中3、4、5連續三個月全市第一。獲得了今年8月27日，市委書記蔡奇在區委書記點評會上的充分肯定：“懷柔區接訴即辦工作始終保持全市前列，值得表揚。”
2.完善運行機制。結合新冠肺炎疫情，制定了疫情類訴求10分鐘快速響應、2小時辦結、重點訴求雙報告等工作機制。按照以位定分的原則，調整了考核辦法。設立每月23日為“處級幹部回訪日”，34名處級幹部走進區12345指揮調度中心，撥打回訪電話150餘個，其中解決率92.3%、範文網滿意率95.4%。
3.開展“掛賬清零行動”。按照區長於慶豐同志的指示要求，建立了《懷柔區掛銷賬訴求動態台賬》，開展了“掛賬清零行動”。責成專人對全區重點問題和共性問題進行分析研究，提出辦理意見。設立了23名工作專員，對全區16個鎮街、7個重點區直部門進行一對一服務。目前，2022年2379件掛賬訴求已全部清零，今年767件掛賬訴求已銷賬275件。
4.完成二項重點任務。一是抓好企業訴求的辦理工作。落實《懷柔區12345服務企業和科研影視機構工作實施辦法》，對企業訴求進行單獨建賬、單獨回訪、單獨督辦。1—8月，我區共受理企業訴求191件，解決率85.8%、滿意率86.4%。二是開通網上12345。以“懷柔融媒”公眾號“懷柔12345”欄目為主要工作渠道，進一步暢通羣眾訴求表達反饋渠道。自6月份運行以來，已受理網上訴求45件，辦結率100%。
（二）圍繞創新服務，全力服務保障科學城建設
1.設立項目專員。針對入廳辦理的科學城項目，建立了科學城重點事項台賬，設立13名科學城項目專員，重點推出了科創服務延伸辦、科學城項目特快辦、企業預約聯合辦、專員輔導全幫辦等服務。目前，已為132個科學城入廳項目提供了全流程政務審批服務，整體辦理時限縮短70%。
2.推出預約服務。區中心為科學城項目推出會商聯辦機制，通過現場會商解需求、深入企業解難題、線上會商零跑路三種方式，為企業解決項目推進過程中遇到的困難和問題。目前，為思利科技有限公司等23家企業提供會商聯辦服務，其中疫情期間採取線上“雲會商”模式為企業解決困難41個。
3.拓展服務事項。一是推出非審批事項入廳。安排高新技術企業認定等8項非審批事項入廳，為科創企業提供認定、申報、諮詢服務。目前，受理科技技術項目申報52個、受理高新企業認定近230次、本站範文網手機版解答各類諮詢280餘人次。二是設立法律諮詢專窗。23名律師駐廳輪值，為企業提供一對一法律諮詢。目前，已為42家企業提供了法律諮詢服務。
4.創新交易機制。建立科學城項目交易進場“零門檻”、登記受理“零跑腿”、交易過程“零拖延”、交易環節“零障礙”、交易服務“零距離”服務機制。1-8月份，公共資源交易平台共完成56個科學城項目的入場交易。
（三）圍繞優化服務，為企業和羣眾推出貼心服務
1.開通“政務10：00雲直播”。聯合多部門為企業做線上政策解讀及諮詢答疑。目前，共線上直播44場次，服務重點企業和項目單位89家,中小微企業813家，解答企業諮詢530個。
2.區級大廳設立“大綜窗”。設立24個“大綜窗”，對42家單位的1342個審批服務事項實行無差別辦理，辦事人可在任一窗口辦任一事項，緩解了排隊問題，簡化了辦事環節，暢通了服務渠道。
3.鎮街大廳承接區級事務。將梳理出的20餘個涉農高頻事項的審批權限下沉到鎮街，辦事人只需前往其居住地附近的政務大廳提交材料，辦理結果以郵寄的方式送達辦事人家中。目前，已實現了拖拉機和聯合收割機換領、補領駕駛證事項鎮街辦理。
4.拓延“足不出村”辦政務。在“足不出村”辦政務的基礎上（2022年得到了市委書記蔡奇同志的肯定，並被國家發改委和農業農村部確定為全國農村公共服務5個典型案例之一），針對我區山區小村特點，開展了“村事服務站”試點建設。拓延了快遞郵寄、銀行存取款、預約掛號、配鑰匙、充值繳費等便民服務事項，目前已完成了8個村事服務站試點建設。
5.完成政務領域無障礙環境建設。制定了《懷柔區政務服務領域無障礙環境建設2022-2022年專項行動實施方案》，組織召開工作會和手語培訓會。心得體會範文目前，我區1個區中心、6個分中心、16個鎮街中心及政府門户網站已全部完成改造，各中心均可提供無障礙愛心預約服務和手語服務。
（四）圍繞提高效率，積極穩妥推進“一網通辦”
1.推動事項“移動辦理”。推出“掌上辦”平台，1605個區級辦理事項、1204個鎮街辦理事項實現100%網上申辦。區級55個事項已在市級“移動公服平台”完成註冊，並已通過xx通、支付寶、百度等多個廠商的對接申請。
2.解決“二次錄入”問題。通過升級改造區級綜窗系統和審批系統、與市級相關單位系統聯調測試等工作，實現了42個事項的數據綜窗一次錄入。
3.推進“辦好一件事”。建設200項引導式主題服務事項辦件支撐系統，開發“一表、多表”功能，並與首都之窗進行對接，實現了60個主題事項“一表”辦理。
4.推進政務事項跨廳聯辦。在科學城管委會及區內6家分中心設置18台自助終端，實現了1000餘個政務服務事項線上自助辦理。其中，****申領等30餘項税務政務服務事項在區中心及人保中心實現跨廳通辦。
思想彙報範文（五）圍繞公開透明，進一步提升政務公開質量
1.公開領域實現全覆蓋。調整全區53家單位全清單，公佈53張表單、2546條目錄、10776項內容標準，形成了全面、完善的公開目錄。將土地管理、市場監管等納入區級公開領域，增加了重點領域覆蓋面。1-8月，公開重點領域政府信息4045條，佔公開總數的67.1%。
2.政策透明度實現100%。針對7個政策文件、9個規範性文件開展了預公開。邀請各方**表列席區政府第87次常務會議，參與議題審議。針對所有政策性文件100%進行了文字解讀和圖片解讀，並對部分文件視頻解讀。
3.法律案件實現零敗訴。制發了《公文屬性源頭管理機制》，從源頭上明確公開屬性。規範了單位內部、法律顧問的“雙審查”流程。建立了司法部門、法律顧問的“雙把關”機制，做到風險提前預判。1—8月份，共受理依申請123件，引發行政訴訟5件，敗訴率為零。
二、存在主要問題
服務科學城的深度還不夠。服務科學城的理念還沒有完全深入每名幹部頭腦中，在主動、精準服務科學城上不到位。存在一定程度的“坐等”思想，對自身工作與科學城的契合點缺乏研究，靠前服務、主動服務不夠。
（二）接訴即辦工作有待強化。一是“兩難”訴求攻堅力度還需進一步加大。目前，“兩難”訴求佔比約25%左右，成為拉低我區成績的直接因素；二是萬人訴求量有待降低。上半年，我區萬人訴求量最高達180件，比2022年平均萬人訴求量99件，範文寫作增長了81.8%，增幅在全市靠前。
（三）精準服務企業能力有待提升。針對企業個性化需求，各政務中心服務企業精準度還需再提升，為企業提供的服務措施還需細化完善，企業的獲得感還需提高。窗口導服人員流動性大且素質不一，業務水平還需再提升。
（四）網上政務服務能力還有待提高。受財政資金制約，缺少政務服務辦件、好差評、電子證照分發等相關應用，系統上報共享、業務協調能力需進一步提升。
三、2022年工作思路
2022年，我局將嚴格按照區委、區政府的統一部署，圍繞建設綜合性國家科學中心重點工作，以“爭先創優”為主要工作基調，努力提升黨員幹部“四個能力”，通過“一力保四強化”工作舉措，積極創新政務服務模式，高標準推進“五態”建設。
堅持一個力保，力保接訴即辦工作全市前列
持續深化“接訴即辦”工作，不斷健全訴求辦理機制，發揮績效考評作用，推動接訴即辦工作提質增效。依託接訴即辦一體化系統平台，實現數據全口徑彙總和深度分析研判，為區委、區政府科學決策提供參考。不間斷地開展掛賬訴求清零行動，集中解決掛賬訴求存量，嚴格控制增量。開展疑難訴求攻堅行動，主動梳理本轄區、本領域難點和共性問題，加強業務指導和溝通協調，推進疑難訴求批量化解。做好無理訴求防範和化解工作，設立訴求重點人回訪專線，深度回訪跟進，切實減少無理訴求。進一步暢通網上12345訴求反映渠道，完善網絡訴求辦理規範，加大宣傳力度，為市民提供多種訴求反映渠道。工作總結範文堅持問題導向，聚焦“七有”要求、“五性”需求和企業訴求，加大辦理力度，提升市民、企業的幸福感和獲得感。
在縣委、縣政府的正確領導下，縣商務局根據《××縣人民政府關於全面加強應急管理工作的意見》(雙府發〔2022〕60號)和《××縣2022年應急管理工作要點》(雙辦發〔2022〕30號)文件精神，結合實際，較好地完成了各項工作任務。
一、2022年應急管理
工作情況
(一)建立應急管理領導機構，強化工作責任
一是領導重視。局黨組會議將應急管理工作列為一項專門議題，對全縣商貿流通系統的生產型企業與流通型企業——商場、超市的應急管理工作進行了分析和安排部署。會議要求，根據市、縣的應急管理會議精神，全面推進全縣商貿流通系統應急管理工作。二是健全機構。為了使相關領導與科室負責人切實負起責任，成立了應急管理工作領導小組，分工負責。局黨組書記、局長鍾先良任組長，局黨組成員高華萍、羅勇、王利國為副組長，局中層幹部為成員。
按照立足現實、充實加強、細化職責、重在建設的方針，進一步強化組織領導，建立健全機制，切實轉變職能，把加強應急管理擺上重要位置，把人力、財力、物力等公共資源更多地用於社會管理和公共服務。同時建立了分級負責、條塊結合和屬地管理為主的應急管理快捷、高效的運轉機制。
(二)認真研究，充分論證，加強應急預案體系建設
在完善和修訂預案過程中，緊緊圍繞各類突發公共事件的特點，認真研究各類突發公共事件的發生和發展規律，充分借兄弟單位的成功做法，注意吸取以往在處置突發公共事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取專家、管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性。按照“縱向到底，橫向到邊”的要求，我局先後制定和完善了《××縣生活必需品市場供應突發事件應急預案》、《特種設備安全應急預案》、《食品安全應急預案》，向集貿市場、大型商場、超市下發了《關於加強集貿市場(大型商場、超市)應急管理工作的通知》等系列應急預案，明確了工作措施。
一是積極應對影響生活必需品市場供應的突發事件。借用去年地震救災的有效做法和經驗，凸顯商務職能，保障了生活必須品市場供應。
二是完善預案體系。在抓緊編制、修訂應急預案基礎上逐步完善生活必需品市場供應應急預案，使全縣的生活必需品市場供應應急預案形成較為完善的體系。
三是明確工作措施。從應急指揮、應急響應、各科室人員的具體分工到配合專業隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了各科室人員的具體任務和工作方法;對商貿流通企業的應急工作及組織和發動羣眾等具體事項，也都做了詳細周密的安排。
(三)加強市場監測，做好生活必需品供應工作
1、加強對生活必需品市場的監測和調研，對豬肉、食用油、禽類等重要生活必需品的產量、庫存量、消費量、進銷渠道、替代產品、價格變化等情況做到心中有數，及時上報到各級各部門。
2、切實加強調運、調節力度，確保了生活必需品，尤其是以生豬產品為主的副食品供應不斷檔、不脱銷。
3、加強屠宰廠(場)的管理指導。積極組織貨源，健全應急調運機制，千方百計做好副食品的調運，滿足市場需求。
(四)開展評估分析和業務培訓，提高應急工作能力
一是認真評估分析。對歷年商貿流通企業消防演練進行研究，督導企業嚴格開展夏季滅火消防演練，14個大型商場(超市)和全縣63個農貿市場，認真開展了夏季滅火演練，進一步提高了應對突發事件的能力。 三是加強交流和聯繫。積極組織生產型企業之間、經營型企業之間的交流，提供應對突發事件的能力，同時加強生產型與經營型企業的聯繫，幫助指導企業開闢進貨渠道，加快物流，確保市場供應。按照《××縣人民政府關於印發××縣應急管理“四進入”工作實施方案的通知》(雙府函〔2022〕206號)精神，強化應急管理進社區、進農村、進學校、進企業工作，尤其對大型商場(超市)、集貿市場所涉應急預案編制和修訂工作，把突發公共事件防範和應急準備工作落到實處，全面提高應急管理工作水平。
二、2022年工作思路 (一)進一步完善應急預案體系
根據上級要求，對各類應急預案的編制修訂情況進行一次全面的修訂。注重各類應急預案的科學性、針對性和可操作性，把應急管理相關工作措施落實到位。進一步強化責任意識，求真務實，以嚴謹細緻的態度，落實各項應急管理工作措施，堅決遏制重特大生產事故發生，逐步實現經濟社會和安全生產同步協調發展。
(二)加快應急管理機構和應急隊伍建設
繼續加強對應急工作的組織領導，進一步完善應急機制建設的領導責任制、工作責任制和責任追究制。要着重建立和完善各級各部門特別是鎮(街辦)的監測預測、預報預警體系，對可能發生的突發公共事件做到早發現、早報告、早處置。不斷加強應急隊伍建設，充分發揮商貿流通執法大隊在應急工作中的骨幹作用。按照“一專多能、一隊多用”的要求，抓好專業隊伍建設，做好人力資源的統籌規劃，形成統一高效的專業應急救援體系。紮實抓好後勤保障、物資供應、對外聯絡、市場監管四項工作，保障統籌組織物資供應工作的開展。
(三)切實加強應急管理宣傳教育
結合實際情況制訂具體工作方案，有計劃、有步驟、有重點地組織實施。採取羣眾喜聞樂見、寓教於樂的方式，利用廣播、電視、報刊、網絡等多種媒體，主動開展應急管理宣傳教育工作，積極動員社會各界參與。
2022年，工商行政管理工作又是一個豐收年。一年來，圍繞上級工商部門的重點工作和xx市委、市政府的中心工作，我局以助動發展為主題，以科學監管為手段，以能力建設為重點，全力幹事，奮發進取，成效顯着。現將主要工作成效、亮點和特色工作總結如下。
一、全員聯企，全員幫辦，個私經濟發展亮點紛呈。
我局以“企業服務年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務，助動個私民營經濟快速健康發展。1—9月，全市新發展個體私營企業2281户，累計全市有個私企業16467户，實現工業總產值69億元，完成銷售總額83億元，社會消費品零售額61.17億元。與去年相比，個私經濟發展呈現出三大“亮點”。一是外貿出口挑大樑。到8月底止，全市外貿出口額達2640萬美元，在7家出口額超過100萬美元的企業中，私營企業就佔了6家，其中的領軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恆亮蜂產品有限公司，外貿出口額分別達到456萬美元和223萬美元。二是“六六產業”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產業，今年1—8月累計完成產值53.4 億元，同比增長41.9%，佔全市工業產值的55.2%。其中，消防器材產業在“六大”產業中增長速度最快，同比增長達116%。三是獲得省級榮譽稱號的企業多。年內我市私營企業浙江貝林集團有限公司和個體工商户馬肖宏、周志雲等3家個私企業，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協會授予2022年度“誠信民營企業”、“誠信工商户”榮譽稱號；浙江天蓬畜業有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“2022年度浙江省知名商號”。個私經濟發展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯企，全員幫辦”活動，以大服務促大發展，效果明顯。
（一）全員聯企，建立“五個一”聯繫企業制度。一是每名黨員幹部至少聯繫1家以上規模企業和10户以上個體工商户；二是在企業年檢、個體户驗照時開展零距離服務，上門為個私企業提供方便；三是結合工商職能，對聯繫企業在商標註冊、品牌戰略、合同訂立、信用建設等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內至少為聯繫企業和個體户辦一件實事好事；五是每名黨員幹部都要記好一本走訪企業日記。一年來，我局黨員幹部與2000餘家重點個私企業建立了比較密切的聯繫，先後將4000多份年檢報告書送達企業並指導填寫，上門為14000多户個體工商户驗照貼花，並向他們發放《工商聯繫卡》、《紅盾聯企卡》和《辦事指南》，先後向聯繫企業提出有針對性的工商行政建議書200餘份。
（二）全員幫辦，重點開展“四項”活動。一是註冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”範圍，充分授權到位，提高註冊登記即辦率。利用網絡優勢，為經濟主體提供便利、快捷的服務。利用“xx工商紅盾網”，提供註冊登記材料網上下載；試行網上審批程序，在網上實現名稱預先核准登記。並採取了“上掛輪訓”舉措，把各工商所的註冊登記幹部調集到窗口接受訓練，以全面提高服務質量和登記質量，受到經濟主體普遍好評，我局駐行政服務中心窗口，成為20多個窗口單位中連續榮獲“五星級”的唯一窗口。二是重點企業重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業和申辦中外合作、合資企業的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協助辦理服務，至今已陪同協辦20多家。對招商引資1000萬元以上的項目，派專人予以聯絡，提供全程跟蹤服務。在抓好法律法規等各項培訓的同時，對重點企業進行創業素質重點培訓。今年通過市委黨校“科技創新、企業文化、企業法律、黨建知識”等四門課程培訓，使52名企業家拿到了黨校培訓合格證書；並先後組織了三批重點個私企業的老闆到國內外考察，拓寬了業主視野。由於在培訓等方面成績突出，市個私協會被評為“省級先進基層協會”。三是企業融資即時幫辦。一方面，我局以動產抵押物登記為手段，急企業之所急，幫企業之所需，及時為企業辦理動產抵押物登記手續，為企業融資貸款提供保障。至9月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等50多家企業辦理了動產抵押登記手續53起，抵押物價值達50445萬元，幫助企業融資30787萬元。另一方面，我局從調查研究入手，在全市400多家中小企業中篩選出發展潛力大，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產品有限公司等42家企業，作為首批推薦的信用企業，提供給全市各金融單位，供其在發放貸款時予以優先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先後兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平台。四是市場發展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿中心、建築裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設的總體規劃和設想，在全面分析xx及毗鄰地區市
一、全員聯企，全員幫辦，個私經濟發展亮點紛呈。
我局以“企業服務年”為載體，以市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”為目標，刷新舉措，強化服務，助動個私民營經濟快速健康發展。*—*月，全市新發展個體私營企業****户，累計全市有個私企業*****户，實現工業總產值**億元，完成銷售總額**億元，社會消費品零售額*****億元。與去年相比，個私經濟發展呈現出三大“亮點”。一是外貿出口挑大樑。到*月底止，全市外貿出口額達****萬美元，在*家出口額超過***萬美元的企業中，私營企業就佔了*家，其中的領軍人物是xx沃克出口有限公司和xx恆亮蜂產品有限公司，外貿出口額分別達到***萬美元和***萬美元。二是“六六產業”異軍突起。紡織、服裝、機電、竹木加工、電光源、消防器材、羽毛球等六大產業，今年*—*月累計完成產值****億元，同比增長****%，佔全市工業產值的****%。其中，消防器材產業在“六大”產業中增長速度最快，同比增長達***%。三是獲得省級榮譽稱號的企業多。年內我市私營企業浙江貝林集團有限公司和個體工商户馬肖宏、周志雲等*家個私企業，分別被省委宣傳部、省工商局、省個私協會授予****年度“誠信民營企業”、“誠信工商户”榮譽稱號；浙江天蓬畜業有限公司被省知名商號評審委員會評審認定為“****年度浙江省知名商號”。個私經濟發展之所以亮點紛呈，就工商部門而言，主要是開展了“全員聯企，全員幫辦”活動，以大服務促大發展，效果明顯。
（一）全員聯企，建立“五個一”聯繫企業制度。一是每名黨員幹部至少聯繫*家以上規模企業和**户以上個體工商户；二是在企業年檢、個體户驗照時開展零距離服務，上門為個私企業提供方便；三是結合工商職能，對聯繫企業在商標註冊、品牌戰略、合同訂立、信用建設等方面提出一份有針對性的工商行政建議書；四是年內至少為聯繫企業和個體户辦一件實事好事；五是每名黨員幹部都要記好一本走訪企業日記。一年來，我局黨員幹部與****餘家重點個私企業建立了比較密切的聯繫，先後將****多份年檢報告書送達企業並指導填寫，上門為*****多户個體工商户驗照貼花，並向他們發放《工商聯繫卡》、《紅盾聯企卡》和《辦事指南》，先後向聯繫企業提出有針對性的工商行政建議書***餘份。
（二）全員幫辦，重點開展“四項”活動。一是註冊登記提速幫辦。深化完善“審核合一”制度，進一步擴大“審核合一”範圍，充分授權到位，提高註冊登記即辦率。利用網絡優勢，為經濟主體提供便利、快捷的服務。利用“xx工商紅盾網”，提供註冊登記材料網上下載；試行網上審批程序，在網上實現名稱預先核准登記。並採取了“上掛輪訓”舉措，把各工商所的註冊登記幹部調集到窗口接受訓練，以全面提高服務質量和登記質量，受到經濟主體普遍好評，我局駐行政服務中心窗口，成為**多個窗口單位中連續榮獲“五星級”的唯一窗口。二是重點企業重點幫辦。對需冠浙江省名、衢州市名名稱的企業和申辦中外合作、合資企業的，一概派專人陪同到省局、衢州市局，實行全程陪同協助辦理服務，至今已陪同協辦**多家。對招商引資****萬元以系南釒浚?勺ㄈ擻枰粵?紓?峁┤?談?俜?瘛ｔ謐ズ梅?煞ü嫻雀饗釓嘌檔耐?保?災氐閆笠到?寫匆鄧刂手氐閂嘌怠＝衲暉ü?形?承！翱萍即葱隆⑵笠滴幕?⑵笠搗?傘⒌辰ㄖ?丁鋇人拿趴緯膛嘌擔?*名企業家拿到了黨校培訓合格證書；並先後組織了三批重點個私企業的老闆到國內外考察，拓寬了業主視野。由於在培訓等方面成績突出，市個私協會被評為“省級先進基層協會”。三是企業融資即時幫辦。一方面，我局以動產抵押物登記為手段，急企業之所急，幫企業之所需，及時為企業辦理動產抵押物登記手續，為企業融資貸款提供保障。至*月底止，已為浙江xx化工股份有限公司等**多家企業辦理了動產抵押登記手續**起，抵押物價值達*****萬元，幫助企業融資*****萬元。另一方面，我局從調查研究入手，在全市***多家中小企業中篩選出發展潛力大，市場前景樂觀，社會信譽度高，無不良信用記錄的浙江千紅蜂產品有限公司等**家企業，作為首批推薦的信用企業，提供給全市各金融單位，供其在發放貸款時予以優先考慮，獲得了銀企雙方的好評。同時，先後兩次牽頭召開銀企合作座談會，為加強銀企雙方的合作，幫助解決企業貸款難和銀行款難貸，提供了交流和溝通平台。四是市場發展傾力幫辦。首先，傾力促成xx商貿中心、建築裝飾材料市場等大型項目的立項。我局超前謀劃市場建設的總體規劃和設想，在全面分析xx及毗鄰地區市場建設的基礎上，對籌建xx商貿中心、建築裝飾材料市場等提出了切實可行的設想和建議，並着手做好一系列準備工作。目前，xx商貿中心已通過杭州市華東勘測設計研究院的可行性研究，近期將向政府提供可行性研究報告；建築裝飾材料市場的前期準備工作，通過我局的努力，在杭州陶都家園投資有限公司的支持下，完成了市場規劃建設總體平面圖和建設方案，已提交土地管理、城建規劃等相關部門進行研究，近期內即可向政府提供書面論證材料。其次，盡力幫助xx農貿城和浙西竹木市場做大做強。我局先後多次深入進行調查研究，指導幫助市場舉辦主體解決市場發展中遇到的各種問題，提出了具體的改造提升意見。通過努力，浙西竹木市場於今年*月經省工商局批准直冠省名，更名提升為“浙江賀村木業市場”，同時該市場在全國同類市場排名中，也從第五位躍居第三位。浙西竹木市場的提升與做大，對我市竹木產業的做大做強起到了很大的推動作用。再次，為城區農貿市場建設積極建言獻策。城區菜市場建設是創建省級示範文明城市極其重要的組成部分，也是一項民心工程。但目前我市城區菜市場建設相對滯後，面積偏小、檔次不高、“髒、亂、差”現象比較嚴重，與日益發展的城市越來越不相適應。為此，我局在充分調查研究的基礎上，及時向市政府提出了“關於加快城區菜市場規劃建設建議的報告”，在客觀評價市場現狀和存在問題的同時，就近期市場建設和中長期規劃等方面，提出了一系列可行性意見和建議，為城區農貿市場建設提供了理論依據。
二、積極引導，大力扶持，商標品牌戰略有效實施。
圍繞“品牌建設年”，我局充分發揮商標監管職能，引導企業深入實施商標品牌戰略，進一步促進和服務xx經濟發展，於年初制訂了《xx市加快實施品牌戰略規劃》，明確“四個一”目標，即：建立一個省級蜂產品商標品牌基地，幫助引導一批企業註冊商標，規劃一批有發展潛力的重點商標；培育一批省、衢州市著名商標。力爭三年內為我市培育出全國馳名商標*件，新培育省著名商標*件、衢州市著名商標**件、商標品牌基地*個。圍繞上述目標，我局採取了“五大實招”。
一是傾力做好商標註冊工作。註冊商標是企業實施品牌戰略的起點和載體，但也容易被企業所忽視。為了幫助企業尤其是中小企業做好註冊商標工作，我局在去年調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，結合開展“品牌建設年”活動，千方百計做好商標註冊服務工作，商標監管幹部經常深入企業，主動上門為企業提供註冊商標服務。*—*月，共幫助**家企業註冊商標**件。
二是加大宣傳和培訓力度。首先，利用媒體，營造氛圍。在衢州市人大、政協召開“兩會”期間，組織我市獲得省、市著名商標企業共**件商標在《衢州日報》上展出，充分展示了我市實施商標品牌戰略，爭創省、市著名商標的成果。其次，以會代訓，強化宣傳。*月**日，我局專門舉辦了“xx市商標品牌戰略專題報告會”，邀請省工商局商標處、省商標協會領導作專題報告，就如何推進品牌戰略等問題向近百名民營企業主上了生動的一課。再次，專門培訓，增強效果。我局結合個私企業主創業素質教育，以舉辦專題培訓班的形式，對全市***多家中小企業的負責人進行商標知識培訓，廣泛宣傳品牌戰略的重大意義，深化廣大企業主的品牌意識，收到了良好效果，年內先後舉辦專題培訓班*期，培訓中小企業負責人***多人次。
三是積極支持爭創省市著名商標。一方面，對有意向申報浙江省著名商標和衢州市著名商標的企業挨家挨户進行走訪，詳細瞭解企業商標的使用情況，進一步宣傳實施商標品牌戰略的意義，耐心細緻地做好每家申報企業的工作。另一方面，主動幫助每家申報企業整理好每一份申報材料，直接送到省、市有關部門，儘量讓每一份申報材料在內容上都無懈可擊。通過努力，恆亮蜂產品有限公司等*家企業被推薦參加浙江省著名商標評審，目前已全部通過了預審。同時，我局還積極引導企業創牌。賀村工商所在羽毛球行業實行“貼牌”加工登記備案制度，定期、不定期的開展檢查，卡住假冒源頭，引導羽毛球企業實現從“貼牌”到“創牌”的轉變。
四是進一步健全完善創牌激勵機制。凡是被認定為市級以上著名商標的企業，享受年審免檢待遇，並優先推薦參加“守信用、重合同”企業、“消費者信得過”單位及“誠信企業”的評選。同時通過積極爭取，市委、市政府也出台了扶持政策，對成功申報浙江省著名商標、全國馳名商標的企業，不僅給予**—**萬元的一次性獎勵，並且在科研經費、技改項目貸款貼息、技術創新專項資金等各項資金的安排使用上予以傾斜，在土地使用、貸款、資產投資方面給予優惠。
五是大力打擊商標違法行為。在加大商標培育力度的同時，把查處商標侵權案件，保護商標專用權，打擊商標侵權行為，維護公平競爭環境作為商標監管工作的重要內容，一方面加大對商標違法行為的查處力度，一方面加大對註冊商標和著名商標的保護力度，取得了雙贏效果。*—*月，我局共查處各類商標違法案件**起，案值**萬元，罰款金額**萬元。
三、精心謀劃，傾力而為，食品安全放心工程紮實推進。
我局以監管社會主義大市場為職責，全面加強“商品准入工程”，積極推進食品安全“三網”建設，切實維護城鄉人民羣眾的食品消費安全。
（一）構建“四個平台”，“放心店”建設成績突出。一年來，我局在抓好商品准入工作的基礎上，深入實施“百縣萬村放心店”工程。目前，先後成功培育“放心示範商店”***家，第二批**户“放心店”培育工作又在進行中。在實施“放心店”過程中，我局努力構建了“四個平台”。一是構建組織平台。市政府專門成立了由一名副市長任組長的市農村消費安全建設領導小組；我局成立了由局長任組長，各業務科科長、各工商所所長為成員的“放心店”建設領導小組；各鄉鎮政府成立了相應的農村消費安全建設協調小組；對涉及全市**個鄉鎮、***個行政村、**多萬農村人口的“放心店”工程實行統一指揮和統一領導。二是構建責任平台。市政府與各鄉鎮政府簽訂了責任狀，明確“放心店”建設職責和任務，並將培育放心店列入我市今年食品安全工作重點和實施食品放心工程工作計劃；我局將“放心店”建設計劃層層分解到各工商所，明確職責，建立責任制，並進行綜合考核，形成強有力的工作網絡。三是構建監管平台。按照“放心店”的總體要求，我局統一為“放心店”制定了《進貨驗收備查制度》、《不合格商品下櫃制度》、《消費投訴處理制度》等三項准入制度及消費安全承諾；統一印製了登記台賬，建立了進貨台賬登記制度；統一規定了商品標識辦法和信譽卡、購貨憑證或具有商店特徵的標籤。結合實際，制定了《“放心店”認定管理辦法》，做到規範操作，嚴格管理。同時對“放心店”推行信用記錄制度，實施動態跟蹤監管。四是構建聯合平台。我局與教育局共同制定了《xx市校園“平安消費”工程實施方案》，聯合成立了以兩個局一把手為組長的校園“平安消費”工程工作領導小組，聯合開展校園平安消費特色工程建設，在全市各類學校內商店實施“放心店”工程，積極營造校園消費無憂環境，維護師生身心健康，全力打造平安校園。
（二）盡心盡責，消費安全網絡建設全面到位。首先，加強維權網絡建設。在充分發揮“*****”舉報申訴中心、消費者協會作用，全力做好消費維權工作的同時，積極將消費維權的網絡延伸到各鄉鎮、各行政村，通過設立消費維權監督站、監督點，聘請消費維權監督員，建立起網絡一體化的消費維權網絡體系，充分發揮社會、羣眾力量參與消費維權工作，確保農民的消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。目前，已在全市**個鄉鎮全部建立消費維權監督站，在各行政村聘請消費維權監督員***名。同時，開通網上“對話平台”，開闢網絡舉報投訴通道，集聚各類舉報投訴信息資源，完善舉報網絡。據統計，今年我局維權機構共受理消費者投訴***件，辦理投訴結案率達***%，為消費者挽回直接經濟損失**萬餘元。其次，建立健全鄉鎮食品安全監管責任網。鄉鎮、街道和教育系統，在食品安全“三網”建設的'中起着溝通協調和承上啟下的關鍵作用。我局充分發揮主力軍作用，勇挑重擔，主動向市委、市政府彙報，積極建言獻策，力促建立縱向到底、橫向到邊的食品安全監管體系，傾力促成各鄉鎮、街道、開發區及教育系統建立了**個“食品安全監督管理工作站”，配備了強有力的領導力量和專職食品安全監督員，市裏及時出台了《關於加強全市食品安全監督機構及隊伍建設的實施意見》和《關於推進農村連鎖超市及放心示範店工程建設的扶持政策》等文件，為鄉鎮食品安全監管網建設提供了組織保障、人員保障、制度保障和政策保障。
（三）嚴把“三關”，食品市場秩序得到有力整治。緊緊圍繞食品安全這條主線，嚴把商品入市、交易、監管三道關口，主動與衞生、農業、質監、環保等部門溝通協調，尋求合作，避免了單兵作戰，解決了工作難點，在食品市場的商品准入工作中形成了合力把關、齊抓共管的有利局面。今年以來，我局在春節等重大節日期間，對全市食品市場開展了五次專項整治行動。北京等地“蘇丹紅”事件發生後，我局及時開展了專項檢查，雖然我市未發現含有“蘇丹紅”的食品，我局仍加強對相關食品跟蹤檢查，防止問題食品流入xx市場。同時，我局充分發揮流通領域食品安全檢測中心的作用，建立了檢測中心、檢測車、監測點、監測箱“四位一體”的監測體系，進一步健全完善了與檢測有關的各項制度，使監測工作制度化、操作規範化、檢測科學化。*—*月，我局在城鄉農貿市場共抽檢各類蔬菜、食品****個批次，總體合格率達**%以上。退市處理**個批次，涉及商品數量******公斤，銷燬處理***多個批次，涉及商品數量****多公斤。從而保證了上市食用農產品質量，為城鄉居民營造了良好的消費環境。
（四）開通“消費關注”欄目，社會宣傳效果大增。為了切實貫徹“以防為主導，以准入為基礎，以發現為重點，以食品安全為目標”的監管理念，我局在xx電視台《xx新聞》中開通了“消費關注”欄目，定期播出食用農產品、副食品的定性檢測情況，流通領域商品質量抽查監測情況以及消費者投訴申訴情況，並提供相關情況分析，指導消費者明白、健康、科學地消費。同時對消費者關注的焦點、熱點、難點問題進行大量連續報道，如“飛雁”牌過磷酸鈣事件發生後，及時發出了“消費警示”；當市場上發現種種有問題的食用農產品時，及時播報問題食品的來源、對人的危害、識別的方法等，使廣大消費者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“順風耳”。“消費關注”欄目的開通，為消費者築起了又一道消費安全防線。該節目自今年*月**日開播以來，到*月底止已播出**期，取得了良好的社會宣傳效果。
四、科學監管，以管促興，規範市場經濟秩序成效明顯。
圍繞“執法辦案年”和打造“平安xx”這一主題，我局以科學發展觀為統領，確立科學監管觀，以監管促發展，充分發揮職能作用，通過開展“百日執法大行動”和各類市場專項整治活動，切實維護了市場經濟秩序。*—*月，我局共出動各類檢查****人次，檢查各類經濟主體*****户；查處各類違法違章案件***個，涉案總金額達*******萬元，罰沒款總額達******萬元。其中，查辦各類大要案件***起，罰沒金額在*萬元以上的有**起，在*萬元以上的有**起，在*萬元以上的有**起。
一是羣眾關注的大要案得到及時查處。我局貫徹人本監管理念，堅持羣眾利益無小事，對侵犯人民羣眾利益的人和事，敢於碰硬，絕不留情。如*月上旬，我局城北工商所通過凌晨和深夜時段的多次調查摸底，查獲了一家位於偏僻鄉村的特大地下屠宰窩點。當事人王某在一無《衞生許可證》、二無《營業執照》的情況下，違法大量收購、屠宰、加工、銷售公母豬、殘疾豬、病死豬。當時正值四川資陽發生豬鏈球菌疫情，我局高度重視，抽調精兵強將，依法開展全面調查，先後查封未經檢疫的問題豬產品*****噸，案值達*****萬元。鑑於該案案情重大，當事人的行為已涉嫌犯罪，我局遂依法將此案移送公安部門立案偵查。*月**日，賀村工商所根據羣眾舉報，一舉查獲一起案值達***餘萬元的違法經營房地產大案，當事人在既無經營房地產資質、又無商品房預售許可證、更無營業執照的情況下，以建造個人住宅的名義，擅自從事房地產經營活動，受到我局的嚴肅查處。同時，我局加強與各職能部門的溝通，通過與紀檢監察、公安、煙草等部門的聯動協作，查處了一批大要案。如根據市紀委交辦，我局經檢大隊依法對***國道峽口至保安路段公路大修工程進行檢查，查處了兩起無照經營公路施工案，罰款各*萬元。又如根據市煙草專賣局移送的案件，我局查處了一起銷售假冒他人註冊商標捲煙案，罰款*萬元。
二是特殊行業的經營行為得到有效規範。今年我局對加油站、報廢汽車回收、危險化學品經營等特殊行業開展了專項執法整治，收到了良好效果。*月上旬，我局根據羣眾舉報，在碗窯鄉里壟村搗毀一家制售假冒潤滑油窩點，當場查獲假冒商標、外包裝箱近*萬套，假冒成品潤滑油**件，半成品近*噸。*月下旬，賀村工商所在大橋鎮、賀村鎮等地，先後查獲了三起非法收購報廢汽車、農用運輸車、摩托車案件，現場發現拆卸下來的摩托車發動機、車輪和**張他人的舊拖拉機行使證，當事人姜某、鄭某等受到了嚴肅處理。一年來我局還先後查處了多起違法煉製氧化鋁、違法經營危險化學品案件，均作了嚴肅處理，達到了整治目的。
三是農資市場秩序得到切實維護。“三農”問題是各級政府非常重視的問題。我局積極開展“紅盾護農”行動，先後抽檢農資商品**類、**多個批次，查封不合格化肥***噸，沒收銷燬不合格化肥**噸，查處各類農資違法案件**多起，罰沒款近*萬元。如*月**日，我局執法人員依法對某公司倉庫進行檢查，一舉查明當事人經銷的****公斤雜交水稻種子，其實際產地與標籤標註的內容不符，其行為違反了《中華人民共和國種子法》等有關法律規定，屬經營假種子行為，我局依法對其作出沒收違法所得******元，並處罰款*******元的行政處罰。我局賀村工商所在年初農閒時期未雨綢繆，對轄區農資經營户的大量庫存化肥進行全面抽檢，共檢測**品種，其中發現不合格化肥***噸，全部作了妥善處理，將危害降到最低程度。“飛雁”牌過磷酸鈣“坑農”事件在温州瑞安發生後，我局及時對全市***多家農資經營單位進行“拉網式”檢查，查封問題肥料*****噸，杜絕了該批化肥再次流入市場，並調解處理“飛雁”肥料給農民造成損害的案件**起，有效地保護了農民利益。
四是無照經營現象得到有效遏制。在經濟快速發展的今天，客觀上為無照經營活動提供了土壤和條件。如果任其發展，對市場經濟秩序將產生較大危害。為此，我局實行標本兼治，一方面在日常巡查中常抓不懈，督促引導，實行人性化管理，使無照變有照，使違法經營變合法經營。另一方面，我局出重拳、下猛藥，於*月份開展了“無照經營專項整治月”活動，該取締的取締，該罰款的罰款，該辦照的辦照，根據不同情況區別對待。*—*月，我局共查處無照經營户***户，其中督促辦照***户，取締*户，罰款*****萬元。從而對黑網吧、土法煉製、地下屠宰等禍害無窮的非法無照經營者以沉重打擊。
五是虛假違法廣告得到有效整治。首先，開展“打虛假樹誠信”專項整治活動。嚴厲打擊欺騙和誤導消費者的醫療、藥品、保健食品違法廣告，到目前止共查處各類違法廣告案件**件，罰沒款*萬元。其次，開拓廣告監管新領域。對各類網絡廣告進行重點抽查監測，從中發現並查處了*件違法網絡廣告案件，有效地規範了網絡廣告發布行為，淨化了網絡廣告市場。再次，加強對廣告經營單位的培訓。廣告經營行業的准入門檻降低後，出現了魚龍混雜的現象，為此我局加強了培訓力度，在年內先後兩次對全市廣告經營業主進行法律法規培訓，並形成了整治虛假違法廣告專項行動聯席會議制度，加強與公安、衞生、藥監、文化（新聞出版）、廣電等部門的溝通，形成了監管合力。
五、教育為先，創建為重，自身建設多措並舉。
新時期給工商行政管理隊伍提出了社會化、專業化、系統化的“三化”要求，以適應全球經濟一體化帶來的各種新挑戰。為此，我局把今年確定為“工商行政能力建設年”，採取四項舉措，全面加強自身建設。
（一）以先進性教育為切入點，加強行政能力建設。按照上級的統一部署和要求，組織全系統**個黨支部、***名黨員，紮實開展保持共產黨員先進性教育活動。我局及時成立了先進性教育領導機構，制定實施方案和工作計劃，以“三全四年”為抓手，重點開展了學習教育、分析評議、整改提高三個階段的工作。建立了局領導聯繫點制度、黨員個人參加活動登記備案制度和黨員結對幫扶制度，總結提煉出了“昂揚向上，奮發有為，維權維信，執法如山”的先鋒形象，並認真對待查找梳理出來的在六個方面存在的**個問題，及時制訂整改方案，明確任務，責任到人，確保先進性教育取得實效，圓滿完成了各個階段的任務。在羣眾滿意度測評中，總體滿意率、較滿意率達***%。由於成績突出，被中共xx市委評為“第一批保持共產黨員先進性教育活動先進單位”。
（二）以紅盾創建系列活動為支撐點，提高隊伍素質水平。一年來，我局以創建“學習型工商”、“規範化工商”、“數字化工商”為載體，積極開展紅盾創建系列活動。一是加強學習。採取請進來的方式，先後邀請市政協、市委宣傳部、市委黨校、省工商局企業處、商標處的領導及專家學者，上門舉辦政治理論、法律法規和工商業務知識講座*期，接受教育幹部職工達***多人次。二是強化培訓。有計劃地開展科學知識和崗位技能培訓活動，先後開展了計算機技能全員培訓，有重點地舉辦了二期電腦操作技能培訓班，成立了計算機興趣小組，開展崗位練兵活動，激發幹部學科學、強本領的積極性。三是參與競賽。為提高幹部的實踐能力和競技水平，我局積極組織參加各項競賽活動。*月中旬，我局**名幹部在衢州市工商局舉辦的電腦操作技能大賽中，取得了團體總分第一名的好成績。*月**日，在衢州市工商局舉行的財務業務知識競賽中，我局*名選手取得了平均得分**分的好成績，其中兩人獲得二等獎，一人獲得三等獎。我局一名選手代表衢州市局參加全省工商系統財務知識競賽，又獲得三等獎。目前，城北所和長台所已順利通過省工商局“數字化工商所”的考核驗收，其做法和成效受到考核組的充分肯定；賀村所、註冊窗口和*****舉報申訴中心的規範化創建工作已基本到位，準備迎接省局的考核驗收。
（三）以制度創新為突破點，激發幹部工作活力。首先，推行“一字工作法”，健全完善各項工作規程。成立了由局長任組長，分管副局長任副組長，相關科室負責人為成員的領導小組，統一領導“一字工作法”貫徹落實工作，開展了以推行“一字工作法”為主要內容的“六比六看”活動，即：比學習，看誰的領悟能力高；比團結，看誰的協作精神好；比紀律，看誰的自律意識強；比作風，看誰的奉獻精神實；比創新，看誰的工作創意多；比效能，看誰的綜合業績棒。其次，推行幹部日巡查登記制度。為進一步增強幹部工作的責任心，加強隊伍建設，提高行政能力，我局創新建立了幹部日巡查登記制度，改變了以往目標模糊、內容單一、資料零碎的粗放式巡查方法，有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足，進一步強化了幹部巡查的責任意識。一來年，各工商所巡查組共填報《幹部日巡查情況登記表》****餘份，並且做到了“一月一彙總”、“一季一分析”，積累了經驗，提高了監管針對性。再次，推行網上績效考評。依據《工商所綜合管理系統》軟件開展績效考評，是一項全新的工作，我局制定出台了《工商所績效考評規則》，並在試點的基礎上全面推開，營造了爭先創優、全力幹事的良好氛圍，形成公正、透明、規範、科學的績效考評機制，原先大鍋飯形式的“干與不幹一個樣、幹好幹壞一個樣、各項獎金平均發”的局面被徹底打破，幹部的工作責任和工作活力進一步增強，工作積極性被充分調動。
（四）以廉政文化建設為着力點，加強行風建設。首先，開展“五廉”活動。為切實加強反腐倡廉教育，深入實施“紅盾工程”，我局在全系統深入開展以讀廉政書、看廉政片、聽廉政課、展廉政藝、寫廉政文為主要內容的“五廉”文化教育活動，發動中層以上領導幹部結合實際，撰寫工商廉政文化調研文章，參加衢州市局開展的“所長論壇”理論研討，以此進一步促進工商系統的反腐倡廉工作。目前，有調研文章已經入選。其次，規範收費行為。我局結合實際，實行個體户管理費由銀行代扣代收，先從xx小商品市場試點，然後在市區範圍及部分集鎮所在地推開，一方面方便了個私企業交費，受到廣大個私企業的歡迎。另一方面增加了收費透明度，節省了收費的人力、物力和財力。*—*月，已代收***户****萬元。再次，加強聘用人員隊伍建設。我局有一支較大的聘用人員隊伍，素質參差不齊，對行風建設產生了一些不良影響。為此我局對全系統各類聘用人員進行了教育整頓，開展輪崗交流和精減辭退工作，進一步優化了聘用人員隊伍結構。
總結一年來的工作，成績是主要的，但也有不足之處，如：各方面工作發展尚不平衡，科學監管領域還有待於進一步拓寬，助動經濟發展的舉施尚需進一步健全完善，自身建設尚需進一步加強與提高等。這些問題在今後的工作中應該切實加以克服和解決。在新的一年裏，我們要與時俱進，全力幹事，全面推進工商事業健康發展，為我市經濟社會綜合發展水平躋身全國兩百強目標作出應有的貢獻。
****年工作思路
*、全面深入貫徹落實黨的十六屆五中全會精神，以科學發展觀為統領，以加強工商行政能力建設為主線，不斷鞏固和擴大先進性教育成果，高度重視並切實加強幹部隊伍的學習教育，着力提高我局幹部隊伍思想政治素質和業務素質，進一步推進我局的機關效能建設；振奮精神，全力幹事，依法行政，着力提高幹部隊伍的服務意識和責任意識。
*、樹立以人為本、秩序為重、預防為主、效能為先的科學監管觀，依法行政、執法為民。以食品消費安全和農村維權為重點，深入開展規範和整頓市場經濟秩序工作。繼續深入開展“千鎮連鎖超市，萬村放心店”工程，紮實開展商品准入工程工作，進一步健全完善農村消費維權網絡建設；加大市場檢測和流通領域商品質量抽檢力度，嚴厲查處打擊製售假冒偽劣商品和不正當競爭等嚴重危害我市經濟秩序的行為，切實維護消費者的合法權益，努力打造“平安xx”。
*、緊緊圍繞市委、市政府提出的“躋身全國兩百強”目標，立足xx的實際，用足用好浙江省工商局《關於支持衢州個私民營經濟加快發展的若干意見》。認真貫徹實施《行政許可法》，全面落實“一字工作法”，刷新舉措，進一步優化窗口服務，全面啟動登記註冊“審核合一”制度，簡化辦事程序，降低創業門檻；建立培訓基地，繼續認真紮實地做好個私企業主創業素質培訓工作，不斷提升我市經濟主體的創業素質。努力營造更為寬鬆的市場準入環境，讓企業積累更多的無形資產，賦予企業更多的社會資源，全力助動xx經濟快速健康發展。認真落實優惠政策，扶持下崗失業人員再就業，為政府分憂。
*、按照《xx市加快實施品牌戰略規劃》，積極引導我市企業實施品牌戰略，扶持企業做大做強。加強前期的調研，力爭建立一個省級蜂產品商標品牌基地；推薦更多的企業爭創省、市著名商標、省知名商號和國家、省級“守合同、重信用”單位，鼓勵支持有出口業務的企業申報自營出口權，引導扶持企業創建企業集團等。運用工商職能，賦予我市企業更多的無形資產，提升企業的市場競爭力。積極推進企業信用工程建設，打造“信用xx”。
*、強化市場建設的規劃，積極培育市場，做好xx商貿中心、裝飾材料市場的後續準備工作及市中心農貿市場的改造工作，促進我市市場的持續繁榮發展；繼續加強市場的日常監管，提高對整頓規範市場秩序工作長期性、艱鉅性、複雜性的認識，充分發揮主力軍的作用，把握監管重點，為建設公平競爭、規範有序的市場環境服務，積極配合相關部門做好省級示範文明城市的創建工作。
*、進一步加大信息化建設力度，繼續開展數字化工商所建設，逐步提高全局的信息化水平。進一步加強工商法制建設。
*、繼續做好招商引資工作，採取措施，動員全局幹部參與，確保完成市委、市政府下達給我局的招商引資任務。積極為全市的招商引資項目做好工商登記的事前、事中和事後的服務工作，營造我市良好的創業投資軟環境。
二○○五年十月十九日
時光飛逝,彈指之間,20xx年已經過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，又將跨過一個年度之坎。 回顧過去的這一年，在……的正確領導下，我們的工作着重於庫房的管理，工作的風風雨雨時時在眼前隱現，但我們卻必須面對現實，不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，儘量使工作程序化、系統化、條理化!從而在百尺杆頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創新為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取刻訓，必將有利於自己的前行。
回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，在工作裏，我學會了很多知識，讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會有所收穫! 作為一名“倉管員”我非常清楚崗位職責，在新學期之際，將 20xx年工作具體總結如下：
1. 認真負責倉庫各種物品及配件同，入庫、出庫、日常衞生等工作。
2. 做到每月對倉庫定期盤點，做到數據材料相符。
3. 做好物品材料進出倉，正確記載材料進出，對倉庫 進行不定期檢查，完成好上級領導交予的任務。
4. 做好倉庫管理工作，對倉庫產品做好防潮、注意防火工作。
5. 在工作中能夠嚴格要求，做好倉庫的入出庫作業、日常保管、倉庫清理工作、把好庫存數量管理、防止不必要 損耗發生、有效利用庫存區面積。
工作中都有很多問題發生，發現問題並在第一時間去解決問題，這是我還有所欠缺，也是必須改變的地方。
總之一年來幹了一些工作，取得一些成績，成績只能代表過去，更多的是不足，希望在接下來的工作中，彌補不足，請大家多批評指正。
倉庫管理年終工作總結
園林環衞管理局工作總結及來年工作思路
xx年，我局在高新區兩委的正確領導下，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞“綠化出精品、環衞出形象、企業出效益”的工作目標，增措施、強手段，認真開展各項工作，圓滿完成了各項工作任務，現將xx年的工作情況彙報如下：
xx年主要工作完成情況
一、主要工作完成情況：
（一）綠化建設管理工作：
西區公共綠地和新修道路綠化建設。
按照規劃設計高質量完成了怡水公園、創業大廈廣場和順興、順平、寧安路、桃源路、松江道、永興路等路段的綠化建設任務，共種植喬木 餘株，花灌木 萬餘株，種植花卉植物 萬株，種植爬藤類植物 萬株，鋪植草坪 萬平方米，完成綠化面積 萬餘平方米，綠化投入 萬元，有效的提升了新區形象，增加了新區環境的吸引力。
綠化形象改造任務。
（ ）按照營造三季有花四季長綠的綠化景觀建設目標。重點對科技大街、勝利路的綠化效果進行提升性形象改造，突出植物造型，增植花卉植物，採用矮牽牛、萬壽菊、美人蕉、串紅、百日紅等 個品種，綠化改造面積達 平方米。
（ ）完成科技街、珍寶街與人民路交叉口處的景觀建設任務。
（ ）創新園林綠化景觀，積極探索培育植物新品種，創業廣場引進宿根花卉福祿考、景天、牡丹、芍藥等新品種進行馴化。
組織實施北區振華路綠化建設工程。
振華路綠化工程是我區開發建設北區，營建良好的街道環境的一項重要任務，項目建設規模大、設計標準高、施工時間緊，為使工程如期高質量完工，我局全體幹部職工攻堅克難，放棄節假日星期休，加班加點、晝夜兼程，先後完成了綠化規劃設計、效果方案、施工方案、現場清理、供水管線等一條龍工程項目，共動土方 萬立方，種植龍柏、小檗、女貞等灌木 萬株，喬木 餘株，草坪 萬平方米，鋪設供水管線 萬米，綠化面積達 萬平方米，創新了高速度、高效率，實現了預期建設效果。
完成人民西路綠化改造及西環苗圃移植工作。
北區綠化工程竣工之際，我們按照市區指示，一鼓作氣，三天時間完成了人民西路（西環-小辛集）段綠化改造工作全面完成，共種植蜀檜 株，移植冬青 株，綠化改造面積達 平方米，改變了多年來市西出口綠化差的局面，全面提升了人民西路道路景觀。
為配合支持西環路建設，我局及時迅速的移植了西環苗木 萬餘株，同時對創業廣場實施了二期綠化，完成綠化面積 萬平方米。
區內綠化植物的精細化管理。
（ ）區內綠化植物全方位管護。為保持綠化植物旺盛的生長狀態，我們對區內綠化植物進行全方位認真的檢查梳理，適時對草坪、花灌木、喬木進行澆水施肥、清除雜草、修剪整形、病蟲害管理等管護工作，尤其對昌明大街、勝利路街口成片綠地，創業廣場街心花園等進行了管護建設的重點傾斜，積極創新園林園藝效果，大膽引進草花種植，新穎別緻草花圖案營造了亮麗的街道新景觀。
（ ）強化植物冬季管理，為來年呈現旺盛生長狀態做準備，深秋初冬，我們對今年新植的喬灌木進行了建棚、包裹、防寒處理；對草花進行了冬貯；易修剪植物進行了修剪；全部綠地進行了 - 次冬灌。
（二）環境衞生管理工作：
在深化細化道路清保潔管理制度改革的同時，今年我們重點對垃圾場、投放點、公共廁所、無主垃圾進行重點治理，通過責任制、巡視、檢查、反饋等體制，使垃圾集中清運基本制度化，城市無主垃圾及衞生死角現象得到了根本好轉。
（三）不斷強化園林環衞管理社會化職能。為了減少綠化植物、環境衞生人為的損害和污染，我們狠抓源頭治理，對新建、改建和擴建項目實行跟蹤管理，及時規範、糾正毀綠、毀淨行為。
（四）廣泛發動羣眾參加義務植樹活動。按照全民義務植樹的有關規定，我局在植樹節來臨之際，積極組織管委會全體幹部職工及市直有關單位在怡水公園進行義務植樹活動，種植柳樹、法桐等喬木 餘株，種植榆葉梅、櫻花等灌木 餘株。
（五）認真開展全區綠化普查工作。 月份，我局協調市園林處對區內所有道路綠帶、公共綠地、街頭綠地、近百個單位進行全面綠化摸底，目前我區的庭院綠化面積達 萬平方米，建成區綠化面積達 餘萬平方米，綠化覆蓋面積達 萬平方米。
（六）深入開展環境衞生綜合整治活動，提高環境形象。
今年我局開展了兩次大規模的環境衞生綜合整治活動，尤其是 月份開展的“迎雙節、四城同創”綜合整治活動，力度大，規模大，取得了顯著成效。共清理路面雜草 . 萬平方米，修剪草坪 平方米，修剪綠籬 延米，粉刷樹木 株，修剪柳樹 餘株，清運無主垃圾 餘立方米。
（七）職工隊伍建設：
積極開展先進性教育活動。
紮實開展共產黨員先進性教育活動並取得實效，進一步改進工作作風，營造良好的工作氛圍，通過開展保先教育和員工思想教育，解決了幹部職工在思想作風和工作作風中存在的問題，
加強幹部職工教育，團隊戰鬥力建設。
全局上下開展了搶抓機遇、創新創業、奮發有為、敬業奉獻的學習教育活動，每月集中學習討論不少於 次，組織員工學習業務，聘請綠化專家陳佔樹同志講解業務知識，走出去（到德州）學習綠化建設管理經驗；轉變工作作風、創新機制、求工作實效，全年開展一心一意謀發展，全心全意抓建設的工作作風建設。
二、採取的工作措施：
健全各項制度，提高管理水平。一是健全綠化、環境衞生巡查制度，加強對區內環境衞生、園林綠化的監督檢查，對區內污染環境破壞綠地的行為從源頭上治理。二是建立健全園林環衞長效管理機制。明確工作責任，規範工作標準，提高園林環衞管理水平，使園林環衞管理走上了一條經常化、制度化、規範化的軌道。
規範施工，加強工程管理。嚴格實行工程監管責任制，對各項工程任務明確到人，職責分工明確；合理安排工期，明確施工進度，確保各項工程如期完成；採取工序驗收，苗木選比、技術改良等措施，確保工程質量。
重點突出，全面推進。全面搞好西區綠化、環衞管護工作的同時，集中主要力量確保北區綠化工期、質量這一重點，施工方案程序化、日程化，人員分工明細到位，管理銜接有序無縫隙，促進建設與管護齊頭並進。
加大宣傳教育力度。上門開展愛綠、愛淨的宣傳教育，樹立全區公民愛綠護綠愛淨的社會公德意識，營造
園林綠化、環境衞生積極有益的人文環境。
三、工作中存在的問題：
城市園林綠化環境衞生的監管力度還需要進一步加強，綠地、樹木及相關設施人為破壞時有發生。
綠化供水能力不能應對嚴重乾旱天氣；垃圾出運、排放還不夠規範，垃圾亂傾亂倒行為時有發生。
園林環衞建設的長效管理機制還需進一步完善，園林環衞管理水平亟待提高。
幹部職工素質有待於進一步提高，園林環衞專業技術培訓力度有待於加強。
二 六年工作謀劃
一、工作思路：
緊緊圍繞“招商引資、經濟建設”這一中心，樹立“建綠美家園，為客户服務，與開發區衰興共榮辱”的理念，實現“三個提高”（即提高綠化環衞管理水平，提高綠化工程的建設水平，提高全體職工的業務技能和業務素質）。
二、工作任務目標：
新修道路綠化工程的完善：
（ ）寶雲街南段（永興路-寧安路）：第一排樹木進行補植，兩側種植第二排喬木；綠化帶鋪植草坪，工程造價 . 萬元。
（ ）康泰街南段（勝利路-寧安路）：兩側綠化帶平整，草坪修補；青年街（勝利路南）現有草坪改造，工程造價 . 萬元。
（ ）寧安路東段（寶雲街-康泰街）：補植第一排樹饅頭柳；種植第二排樹國槐；種植草花（紫薇和美人蕉），工程造價 . 萬元。
（ ）昌明大街南段（永興路-寧安路）西側：建造微地型，全鋪草皮，其上點綴喬木及花灌木，工程造價 . 萬元。
（ ）永興路兩側建成區圍牆外鋪種草坪。
綠化改造工程：
（ ）樣板街整治：
勝利路綠化帶、昌明街（永興路—人民路）綠帶、永興路（寶雲街—順興街）隔離帶進行樣板改造，完善提高現有道路綠化效果，注重街道景觀風格，逐步完善綠化效果，打造開發區園林特色，工程預算約 . 萬元。
（ ）人民路南側柳樹的換植：基於人民路南側柳樹病蟲害較厲害，部分柳樹已死亡，將桃源路香花槐移植至人民路南側第二排，第一排換植白臘，工程預算 . 萬元。
（ ）桃源路香花槐的換植：桃源路香花槐與原種植格局不協調，換植為紫葉矮櫻，工程預算 . 萬元。
創業廣場剩餘部分綠化：
創業廣場剩餘部分綠化，以小樹林為主，草皮做底襯，四周配置花灌木，園路為連接。喬木配置以白臘、五角楓、欒樹為主，同時配以木槿、黃刺玫等花灌木以及各種菊花、月季，可為開發區提供一個休閒、健身的綠色氧吧，工程造價 . 萬元。
北區新建道路綠化建設任務：
為做好項目進區的前期綠化工作，我局本着投資少、效果佳的原則，認真制定北區綠化建設方案，二期工程預算 . 萬元（以下綠化工程建設方案未經管委會會議研究）。
（ ）振華路基本情況及綠化方案：
南段：西側綠化平台為 米，東側 米（最北部 米長處為 米寬，另有 米寬、 米長的坑）。綠化方案為草坪做底，夠寬的地段除 米處已種植垂柳外，分別在 米、 米、 米處種植紅葉花桃。
中段：東側基本寬度 米，兩側寬度分別為 米寬 米長及 米寬 米長段。綠化方案為：以草坪鋪底，以高大的法桐做行道樹，第二行於 米處配植紅葉花桃和龍爪槐相間的園林植物， 米處種植挺拔的毛白楊，形成高低錯落，觀花與觀葉植物相互搭配的景觀。
北段：北段東側為農田，基本不能種植，西側可種植部分為 米寬、 米長一段及老白乾酒廠南門門前 米寬 米長段，以及對面廠家門前 米寬 米長一段。綠化方案：以法桐為行道樹，點綴模塊及迎春、龍爪槐、銀杏等植物。
由於振華路各硬件設施未到位，綠化方案以種植喬木和花灌木為主，工程造價約 . 萬元（不包括土方量）。
（ ）新區七路綠化：新區七路兩側以草坪為底，落葉喬木國槐與長綠喬木蜀檜搭配種植，以灌木色塊相銜接，形成喬、灌、草相結合的綠化模式，工程造價 . 萬元。
（ ）新區六路綠化：採用草坪鋪底，採用喬木與灌木、花卉相結合的方式進行綠化，喬木種植以白臘為主，工程造價為 . 萬元。
（ ）新區五路綠化：採用草坪做底，擬採用喬木苦楝和紫葉矮櫻花灌木交替種植，在視覺上形成高低錯落、紅綠相間的綠化效果，造價為 . 萬元。
（ ）滏陽四路綠化：採用草坪鋪底，擬採用不同季相變化的喬木火炬、青銅交替種植，火炬在秋季葉色火紅，青銅樹幹翠綠，形成視覺上的反差效果，工程造價為 . 萬元。
（ ）滏陽三路綠化：以草坪鋪底，擬採用合歡、香花槐、蜀檜等樹種相結合的方式進行綠化，工程造價為 . 萬元。
認真抓好西區園林綠化、環境衞生的日常管護工作，全面提升園林環衞管護水平，加大區內環境監督、監察力度，對區內植物及時跟蹤管理，確保植物生長旺盛，造型優美，大環境乾淨整潔。
認真做好北區現有道路的清掃保潔管理和綠化植物的日常管護管理工作。
加強怡水公園、廣場的管理工作，規範行業管理。加大環衞、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛淨的社會氛圍。
推進綠化、環衞管理機制創新，規範管理。圍繞效率、效果合理的安排生產，調度人力物力，提高工作效率和經濟效益。
強化企業管理，逐步建立適應市場運行，管理高效、競爭有力的現代企業制度，積極拓展業務範圍，爭創企業最大效益，充分發揮企業在我區改革與發展中的積極影響力。
三、為確保 年工作目標的圓滿完成，工作擬採取如下措施：
加強團隊作風建設，規範工作行為，充分發揮每一個幹部員工的積極性、創造性，圍繞目標自動、自發的開展工作，以求真、高效、務實的工作作風促進各項工作目標的圓滿完成。
強化業務技能方面的學習，組織員工進行政策法規及業務技能學習培訓，用理論指導工作實踐，不斷提高業務技能和行業管理經驗，培養和造就有真才實學和有開拓創新意識的骨幹力量。
繼續加大區內綠化植物環境衞生的監督、檢查、執法力度，及時制止糾正毀綠、毀淨行為，維護區內綠化環衞形象，為進區企業和居民創造良好的生產生活環境。
改革創新園林環衞管理新機制，遵照建設、管護內在運行規律，不斷改進工作方法，實現管護機制自動自發高效運轉。
加大公共基礎設施投資建設力度，改善設施裝備，保障園林環衞效果；加大環衞、綠化社會宣傳力度，營造全民愛綠、護綠、愛淨的社會氛圍。
更新觀念、加強學習，提高員工隊伍整體素質充分利用網絡信息、行會組織、專業考察、技術培訓，提高職工的業務技能及
駕馭工作的能力。
四、關於打造開發區特色景觀街道，建設美麗城市容貌的建議：
建立一套完善、詳盡、高標準的街景規劃，用來指導區內街道建設，該規劃方案應具有前瞻性、科學性、藝術化、人文性，不僅有專家論證而且要進行社會聽證，確定起來，有關部門要掌握（能建什麼、不能建什麼、怎麼建），項目單位要知情；執行起來，要有“剛”性，避免“彈”性。
項目單位建設涉及街道公共環境，要從辦事程序和源頭予以控制規範，堅持做到項目在辦規劃建設開工手續的同時辦理可預見的環境保護保證金，通報其建設計劃及維護維修計劃。
積極營造文明建設的文化氛圍，各職能部門和宣傳部門要大力宣傳我區推崇社會公德，建現代文明新區的信心和決心，讓每一項目均知道在開發區建設文明規範光榮，有損公益環境的行為不容存在。
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