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網管工作總結(通用多篇)

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網管工作總結(通用多篇)

網管工作總結 篇一

一學期來,網管中心緊緊圍繞學校各項工作要求,開展好信息技術教學工作,加大機房規範管理,全面做好電教服務工作。中心牢固樹立服務意識、全局意識,發揚團隊精神、奉獻精神,共同努力,堅持為學校教育教學做好堅強支撐,圓滿完成了本學期的各項工作,現總結如下:

一、制度建設

本學期為更好地開展好工作,開學伊始就明確了工作目標,簽訂了工作責任書,加強了制度建設,制定了一系列的管理制度,並公佈上牆。還簽訂了“一崗雙責”責任書,對所屬各室資產進行了登記造冊,對存在的安全隱患進行了排查並整改,張貼了禁煙標誌,配備了滅火器材,及時消除了安全隱患。

二、微機室管理

本學期,我們進一步加強了對微機室使用的規範管理,制定了一系列的管理制度,並公佈上牆,要求學生上機操作前要先進行登記,機房內禁止吃零食。同時,堅持做好微機室日常衞生及防火、用電等安全工作。每天離開前都認真檢查電源是否關閉,門窗是否關好、鎖好。這學期還簽訂了“一崗雙責”責任書,對存在的安全隱患進行了排查並整改,張貼了禁煙標誌,配備了滅火器材,消除了安全隱患。

三、電教管理

目前學校師生電腦總數達到80多台,管理維護工作相當煩瑣複雜,且故障的出現具有一定的不可預見性,經統計本學期維護電腦達100餘台次,幾乎天天都有電腦報修,此項工作佔去了我們很大一部分的時間和精力,但為了學校正常教學和管理的需要,除上課等特殊原因外,能隨叫隨到並及時處理好各種電腦故障,保證計算機的正常使用。我們還定期檢查辦公電腦使用情況,做到及時發現問題及時解決掉。

四、其他工作

為了學校各項工作的順利開展,對於學校安排的其他工作,我們都能保證按時按量完成。本學期,在堅持做好網管、廣播、監控、值日工作的同時,考試期間能及時調整好鈴聲信號,協助教務處完成了期會考試的學業評價系統分析工作。五、工作反思網絡安全問題突出,亟待加強。本學期學校網絡異常情況出現過多次,校園網有時斷時續現象發生,造成部分資源訪問受阻,給我們以警示,需加強學校網絡安全防範。

一學期來,在網管崗位上,我們做了一些具體的工作,也取得了一些成績。我們深知,這些成績的取得是團隊協作的結果,它離不開學校領導的決策指導,離不開學校各部門之間的默契配合,離不開廣大教師的理解與支持。在今後的工作中,我們一定要繼續發揚團隊精神,在工作中充分發揮好鏈條效應,不斷的努力學習,積極開展好工作,做好學校的電教工作,建設和管理好學校網站,更好地為教育教學做好支撐和服務,為學校的發展和提升作出應有的貢獻。

網管工作總結 篇二

我是20xx年6月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:

1、計算機的日常維護工作

每天重複着殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重複的工作,日復一日的積累,現在碰到一台出問題的計算機,我已知道該先看哪裏,後看哪裏,找出問題的關鍵所在,對症下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便於日後能夠快速的解決同事們的需要。

2、辦公設備的日常維護工作:

主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。

3、網絡的日常維護工作:

路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“IP地址”,達到統一規範化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。

4、協助流程部工作:

由於公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部幹一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。

網管個人工作總結 篇三

今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,市委市政府高度重視軟件產業的發展,給我市軟件產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟件企業總產值在去年10億元的基礎上,今年增長到16億以上,增長率60%。至20xx年6月底,工商註冊從事軟件開發今年是落實國務院18號文和市府113號文的關鍵一年,市委市政府高度重視軟件產業的發展,給我市軟件產業的發展帶來了很好的機遇。我市軟件企業總產值在去年10億元的基礎上,今年增長到16億以上,增長率60%。至20xx年6月底,工商註冊從事軟件開發的企業490多家,18號文發佈以後工商註冊的企業有241家,相當於從1994年到20xx年6月2019年間註冊企業數的總和。

一年來,在省信息產業廳和廣東軟件行業協會的幫助下,在市委市政府的親切關懷和市科技局等部門的指導下,協會為推動我市軟件產業的發展,做了大量的實際工作,為政府、企業竭誠服務,較好的起到了政府與企業之間的橋樑與紐帶作用。受到了省信息產業廳、廣東軟件行業協會和市領導及有關部門的肯定,得到了市軟件企業的認可和贊同。現將有關工作總結如下:

一、認真落實國務院18號文件精神,公開、公正、卓有成效的做好“雙軟”認證工作。

在開展“雙軟”認定工作歷經的一年時間裏,我會嚴格按照國務院 18號、珠海市113號等文件精神和市委市政府的有關要求,全心全意為企業服務,在各方面做了大量不懈的努力,使“雙軟”認定工作取得了可喜的成績,並通過與各地方軟件行業協會≤≥的交流與學習,以及自身的具體實踐工作,獲得了許多寶貴經驗。至目前為止,共受理認定軟件企業87家,正在申報5家,軟件產品 264件,正在申報8件。認定的軟件企業佔全省的17。61%,登記的軟件產品佔全省的20xx7%,企業及產品認定數居全省第三位。認定的87家軟件企業和登記264個軟件產品,全部通過省信息產業廳的審核,並頒發了證書,審批通過率達100%。“雙軟”認定工作已逐步走上規範化、科學化、日常化的正常軌道。

二、大力做好18號文和113號文的宣傳工作。

為了更好的宣傳我市發展軟件產業的優惠政策,大力做好國務院18號、珠海市政府113號等文件的宣傳工作,我們通過舉辦各種會議、簡報、宣傳冊、紀念活動以及利用因特網進行宣傳。今年3月份,我會和市科委、工委、國税局、地税局等有關部門聯合組織召開了全市“雙軟”認證工作頒證暨座談會,會議向41 家有關企業頒發了106件軟件產品的登記證書。市國税局、市地税局、市軟件行業協會就企業關心的問題進行了講解。我市此次“雙軟”認證工作頒證暨座談會的召開在全省是最早的。4月底,由貝華同志帶隊,協會組織了我市軟件企業參加了省“雙軟”認證頒證大會,當時,全省認定的軟件企業共105家,我市就有44 家,佔42%。

為宣傳我市軟件產業,我們印發了“珠海軟件”宣傳冊5000冊(其中20xx份在第三屆中國國際軟件博覽會及技術研討會上發往國內外);從今年6月開始由祕書處每月出一期“珠海軟件行業簡報”,目前每期印數300份,市內發行約20xx,市外發行約100份。目前已出簡報共5期,收到了良好的宣傳效果。

6月24日——28日中國軟件行業協會會同有關單位,舉辦全國性的慶祝國發18號文出台一週年活動。本次活動總會場設於北京,並設9個分會場,珠海市被指定為分會場之一。我市於6月28日上午召開《慶祝國發[20xx]18號文件發佈一週年大會》。大會公佈了行業公約,公佈已認定的軟件企業和登記的軟件產品,宣佈了珠海市20xx年度十強軟件企業名單並授牌。舉行這種評比活動,在全國軟件行業協會中,我市是首個舉辦的,企業反映較好。6月28日—6 月30日為了廣泛地、更好地宣傳我市軟件產業投資環境,樹立“珠海軟件”良好形象,加強和國際、國內的交流與合作,推動我市軟件產業迅速發展,由我會統一組團,在協會經費緊缺的情況下,由協會出資,整體布展,設立珠海展區,參加了第三屆北京中國國際軟件博覽會及技術研討會。有9家軟件企業、22件產品參展。我們還利用協會舉辦各種活動的機會,請珠海特區報等各媒體做好宣傳報道工作,今年來,為各種報刊、電視台、廣播電台等媒體宣傳軟件產業發展提供各種宣傳材料百餘份,做到了每開展一項活動都有宣傳報道。

三、積極開展各種培訓交流活動。

積極開展各項培訓等活動。只要是對企業有利的事,協會都積極去做。今年來開展的培訓有:配合市科委組織有關企業的高級軟件技術管理人員到澳門聯合國大學國際軟件技術研究所進行“軟件工程項目管理”免費培訓;舉辦各企業“雙軟”認證工作申報員培訓班;今年3月市軟件行業協會和英國標準協會(BSI)太平洋有限公司深圳代表處,聯合舉辦了珠海市軟件行業實施ISO9000認證及CMM評估免費培訓班,參加人員80多人;今年5月,在市政府的支持和協助下,協會還舉辦了由印度QAI公司主講的CMM評估培訓班,全市有21家軟件企業的50餘人參加,收到了良好效果。協會還與印度QAI公司簽訂了CMM評估合作意向備忘錄,雙方共同成立軟件工程和優化中心,開展CMM評估和軟件過程改進等業務。關於成立合資公司的問題以基本達成了一致意見。(其中:QAI 佔60%,生產力中心和協會的40%中協會所佔比例將根據協會的財力在近期確定)。

承辦10月10日至11日在珠海度假村酒店由中國軟件行業協會舉辦的第三屆中國軟件產業風險投資年會。市領導、國家有關部委的領導、國內知名專家等國內外投資家、軟件企業家近20xx出席。郭副市長在會上向與會代表介紹了珠海市軟件產業的發展情況,產生了非常好的效果。

11月份,協助信息產業局舉辦了“抓住機遇,迎接挑戰——入世後我國的信息產業發展”專家報告會。和珠海德賽律師所聯合主辦的信息產業法律問題研討會,引起業界人士的廣泛關注。

在市科委的大力支持下,由軟件協會作為投資方,投資建設的珠海南方軟件產品檢測中心已經(7月)成立並對外開展軟件檢測業務。它的建成,將為我市軟件產業快速發展提供有一個服務支持環境。在整個籌建和運作過程中,協會都對其給予極大的關注。

四、主動深入企業瞭解情況,積極向政府反映企業的要求,為企業排憂解難。

我們經常以各種方式和企業進行交流。在交流中,也經常能瞭解到企業存在的一些實際問題、困難和意見,並積極主動出面與相關部門進行協調或向市政府及相關部門反映解決。如認定的軟件企業在享受優惠政策過程中遇到困難,協會就和税務部門協調,消除了在操作上的一些誤差;中國工商銀行軟件開發中心區域的穩定供電問題,中軟南方公司債務問題等,協會及時向有關部門反映,得到了市領導的高度重視和政府部門的大力支持,常務副市長冼文還專門到園區召開現場辦公會,專題解決軟件園區、大學園區穩定供電等問題。根據不同的需要,經常開展珠海市軟件產業的行業調查。對我市的軟件企業的整體情況有了一個基本瞭解,為市政府制定有關政策能經常提供一些有益的建議,為加強我市軟件行業協調與管理奠定了良好的基礎。

對申報的軟件企業及產品,在初審後,我會工作人員及時到該企業去調查,特別是對一些新辦企業,從場地、人員、產品等方面進行調查,調查的過程,也是瞭解企業情況的過程,同時,也為企業解決了一些問題,特別是“雙軟”認證工作中的一些難題。

五、積極參與內引外聯招商引資工作。

一年來,我們和國內外一些投資商進行了多方的接觸,把協會作為一個對外聯絡的窗口,向他們介紹、宣傳珠海的投資環境、政策,建立了很多的聯繫。如與香港電腦學會、台灣高雄軟體協會等建立了聯繫。為南科等公司介紹了投資夥伴,為華升等公司推薦了合作伙伴,為我市的招商引資做了大量工作。

我會就如何加強溝通與聯繫,實現優勢互補,尋求共同發展,積極推進兩地軟件產業發展等事宜,從今年三月份開始,和香港電腦學會進行了多次的、十分誠摯的洽談,終於達成了共識。根據雙方洽談達成的意向,市委常委羅春柏帶領有關部門領導及市軟件行業協會負責人,在香港電腦學會大力協助下,於11月初到香港召開了珠海發展軟件產業的優惠政策、優良的投資環境推介會。隨後,香港電腦學會組織香港軟件界企業家考察團40餘人來我市考察。主要目地是與我市各軟件企業建立合作關係,優勢互補,探討為我市軟件企業提供軟件出口加工、外包接單的可能性與操作方法,為我市軟件企業走向世界鋪路搭橋。並與我市29家軟件企業的40餘名企業家進行了面對面的交流,建立了廣泛的聯繫,為今後的合作打下了一個好的基礎。通過以上各項活動的開展,香港企業家們被珠海美麗的環境,優惠的投資政策,政府發展軟件產業的支持力度,發展軟件產業濃厚的氛圍等所吸引;對珠海的軟件企業經過這麼短短几年的發展就有如此規模和水準感到驚歎。目前已有幾家香港企業與我會聯繫投資事宜,受此影響,日前台灣的資訊軟件協會也與我會聯繫,組織企業來珠海蔘觀考察,表示有意到珠海辦企業。我們還主動通過香港、澳門與歐美一些團體建立了聯繫渠道。我們還積極參加國家信息產業部和中國軟件行業協會組織的有關研討會和工作會議,並與各地信息產業主管部門和軟件協會保持着廣泛的聯繫。

六、制定和完善了管理等各項制度,確保協會工作正常順利開展。

根據協會管理工作需要,制定了一些必要的有關財務、人事工資、日常管理等方面的管理規定,已做到按章規範管理。

主要的工作體會:軟件行業協會工作的順利開展,離不開省、市政府領導和相關部門的支持,離不開各會員單位,特別是各會長、各理事暨常務理事的充分信任和幫助,離不開兄弟軟件行業協會的指導和合作。

市政府在去年給協會經費扶持後今年又給協會30萬元的經費扶持,這樣大力度支持,在全市乃至全國都是少有的。市領導以及科技局、經貿局等部門領導對協會工作也非常關心,給予了極大地幫助支持。如果沒有各級領導的關心和支持,協會的工作就不可能順利開展。協會的工作更是得到了各會員單位的充分理解和大力支持。協會工作人員少,經費緊張,金山公司免費給協會長期提供協會網絡服務器的支持與維護,市信息中心給協會提供了人力及近半年多的用車等支援,求會長及各位副會長還經常到祕書處指導工作,關心工作人員的工作生活學習。很多常務理事和會員單位對協會召開的會議、舉辦的培訓、組織的活動都給予熱情支持和幫助。

中國軟件行業協會和省軟件行業協會都對我會的工作給予了大力的支持。我們之間也保持着非常密切的聯繫,這都為今後我們做好協會工作奠定了基礎。今後工作重點:1、繼續加強貫徹落實國務院[20xx]18號、市政府[20xx]113號文件精神的宣傳和落實,為營造珠海軟件產業發展的優良環境而努力工作。

2、堅持“雙軟”認證受理工作的規範化,制度化。以更加優異的成績,力爭早日獲得“雙軟”認證工作的資質與授權。

3、要加強管理,不斷加強服務意識,提高工作人員服務水平。我們認為,協會是為軟件企業服務的行業組織,各項工作都是服務,要當好企業的勤務員,企業需要什麼樣的服務,我們就提供什麼樣的服務。只有擺正了協會的位置,才能做好各項工作。

4、要進一步完善祕書處的管理,分工明確,責任到人,加強團隊協作,充分調動和發揮每個工作人員工作能動性和積極性。

5、要嚴格執行國家“雙軟”認定的有關政策,按章辦事,確保“雙軟”認定的公開、公正、公平、實效。6、不遺餘力,堅決落實市委市政府支持發展軟件產業的各項優惠政策、決定等,確保市委市政府決策準確、及時、有效地貫徹落實。

7、要把主動到企業去作為一項經常性的主要工作制度,瞭解企業的困難、需求、意見和建議等,及時掌握第一手材料,更好的服務於企業和政府。

8、進一步加強與國內外、行內外的聯繫,為企業提高市場佔有率、走向國際當好馬前卒、聯絡員、勤務員。

9、進一步搞好各項培訓工作。

10、加強軟件企業信息的統計工作,為政府提供優質的決策服務。

11、加快與印度QAI公司合作的步伐,為軟件企業的發展提供好的外部環境。12、在市政府的領導下,為辦好中國珠海國際軟件博覽會而努力。

總之,在上級各部門的正確領導下,今年的工作重點是為企業提供全方位的服務,進一步提高服務的質量和效率,軟件行業協會工作將會更加努力開拓進取,增強服務意識,爭取讓政府放心,讓企業滿意。為把軟件產業發展成為我市的支柱產業做出貢獻,為我市軟件產業實現跨躍式發展而奮鬥。

網絡管理員工作總結 篇四

尊敬的各位領導:

您好!

我自入職至今已經1年多了,在這1年多裏,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習並適應工作環境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴經驗。回顧這一年我個人的工作情況,特別是剛剛進入這個工作環境的時候,説起來還真的有點不習慣,不過真的讓我感覺收穫很多,我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善,已經在今年11月份參加了工信部培訓中心辦的“網絡安全工程師”高級培訓班,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現獲得全國網絡安全工程師執業技能認證證書。

本崗位目前主要有二大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、網絡及辦公設備護管理方面;其二,中心使用的各種系統的管理與維護。現對前期工作作如下總結和計劃:

一、計算機、打印機、網絡及辦公設備護管理方面

工作內容:此項工作主要包括中心計算機硬件的維護、管理,並保證中心計算機及相關網絡產品的正常工作,中心計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及中心計算機相關產品,例如打印機,複印機的日常故障維護及共享設置等。

中心目前一共近70台電腦,其中有60台品牌機,10台兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由於長期使用,導致硬件老化過快,或系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短,這也是今年中心購買品牌電腦、打印機數目較大的重要原因。且中心計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我們對中心所有計算機都進行了詳細的配置登記,並把每台機器責任到人,並重新整理線路,配置網絡拓撲圖,現中心網絡運行良好!

二、中心使用的各種系統的管理與維護

中心維護的系統有:食堂消費系統,職業病體檢信息管理系統。為了避免找零錢帶來的不方便和現金交易交叉感染的衞生問題,今年中心購置食堂消費系統。既方便消費,又方便管理統計和管理消費情況,實現消費數據的採集統計信息過程自動化。職業病體檢信息管理系統是中心重點,出現的問題做到及時解決、及時維護,及時和相關科室溝通針對體檢信息管理系統上的漏洞和不足進行升級。

三、20xx年度工作中存在的不足

1、目前中心使用的各種系統軟件使用方面仍存在一些不足,在今後會努力學習。

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥説話的語氣不注意,對自己作息時間沒有合理的按排,有時有點懶散,上班的時候會做一些跟工作無關的事。

四、明年工作計劃

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防範措施,我們準備將中心每台機器都安裝了殺毒軟件,並定期的升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。我中心電腦長期存在潛伏病毒,嚴重的威脅我中心各種管理系統的使用,這將是我將要投入大量時間精力要去解決的首要問題。

本崗位作為中心一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出並指導!

網管工作總結 篇五

一、軟件問題

1.瀏覽器IE屬性中安全級別設置過高導致無法看電影

解決方法:瀏覽器工具IE選項安全本地Internet該區域允許安全級別安全級別調低

2.無法上一個特定的網頁

解決方法:瀏覽器工具IE選項安全可信站點取消保護模式站點將站點地址添加到區域

3.感染病毒導致上網速度慢

解決方法:殺毒,實在很嚴重的話,備份資料和驅動,然後重裝系統

4.收費系統提示用户已上線

遇到好幾次這樣的問題,登錄收費系統輸入密碼之後,頁面跳轉提示“此IP已在線上”,這樣的問題我之前也試過。

引用師兄年度總結的一段話:正常來説,計費系統是用户通過瀏覽網頁或是使用一些需要連接到網絡的軟件而維持在線的狀態的,一般來説,只要用户不使用網絡超過15分鐘,計費系統就會自動掛起,用户就要重新登錄,造成上面的原因估計是學校的計費系統服務器有一點點失靈或故障吧

解決方法:回到輸入密碼的界面,輸入了密碼之後,然後按下方的“離線”按鈕,頁面跳轉之後提示“用户成功離線”,之後再重新上網,進入計費系統登陸界面,輸入密碼連線,就成功連接上了。

二、網線問題

因為網線故障而不能上網的機率較少,但在修機的這段時間內還是遇到過兩次。在排除了軟件方面的問題之後,初步判斷是網線、端口或者電腦網卡問題。這時就需要用替換法診斷一下。將自己帶過去的健康的網線代替原來那條網線重新連接到用户的電腦及其對應的端口上,如果能上的話,無疑就是網線的問題。一般會建議用户在信息中心值班時間過去換一條。

三、端口問題

因為端口問題而無法上網的用户特別多,判斷的辦法也簡單。如果是機房那邊的端口問題的話,一般都會顯示紅叉,但是有時候卻沒有這個提示。

1.用户端

用户端端口問題的只遇到一次,水晶接口完全縮進裏面,基本上是無法接網線的`,因為沒有螺絲刀之類的工具,只能把手指伸進去感受一下,雖然我的手指挺痛的,但最後還是使端口的接口端朝外,把網線插了進去。(這種問題遇到較少,更多的是需要耐心)

2.機房端

這種問題遇到得特別多,特別是9棟和11棟,所以需要了解問題的原因。去修機之前一定要很好地想清楚如何誠懇地向用户解釋,安撫用户的情緒。回去反饋之後把有問題的用户端口信息製成word文檔發給組長最後讓老師解決問題。老師弄好後,還要及時跟進,保證用户的端口問題已經解決才算完成任務。

四、IP問題

等信息填錯

剛開始我以為每次都要記很多信息,但其實不同用户之間不同的只有IP,DNS都是相同的,網關也不難記。這種問題遇到不少,但是判斷和解決的方法都簡單,只要把信息重新填寫正確就解決了。發生衝突或者無效

遇到三次,最後要報給老師,讓老師解決問題,雖然沒辦法真正瞭解其原理,但是用交換IP測試的方法可以判斷出來。

案例:用户A上網總是斷斷續續,後來根本上不了。檢查了軟件方面,幾個瀏覽器都上不了説明不是瀏覽器問題,其他的軟件也檢查了一遍。交叉測試換成用户B的端口還是上不了,懷疑是A用户的IP或者電腦網卡問題。只能嘗試把AB用户的IP都解綁,然後交叉IP,結果A用户的電腦用B用户的IP能上,而B用户用A用户的IP卻不能上。證明是IP問題。

五、其他

在這段時間內遇到的大部分電腦問題都能解決並理解其故障原因,但還是存在那麼一部分是我還沒辦法理解的

案例:同一宿舍3個人在某一時間只能有一個人上網,如果A在上網,而B試圖上網的話,A的電腦就會斷線。用户説之前那邊的設備被雷擊到過,老師也來過。我們先解綁,ping過IP,沒問題,對過IP以及網卡地址都沒有衝突。初步排除系統問題,只能請老師看一下是否是交換機或者其他問題。