我是xx，20xx年x月，進入了xx維護中心，在xx分公司從事數據業務寬帶互聯網客户端維護工作。一年來，在公司技術人員和同事的互相學習中，學習到很多知識，在維護工作的同時建立與用户良好的友誼，在處理故障時，多與用户溝通積極的帶動推進公司xx業務的發展。
20xx年xx月中旬，xx縣人民政府使用的xx網絡無憂專線業務。xx定製終端連接四台交換機，分別接入x多台電腦，在工作中同時使用的時候，經常出現無法上網的問題。
我在接到x的故障工單後，先聯繫政府辦公室，確定了上門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用户端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用户電腦，均出現了x次無法xx服務器不能正常上網的問題，網速時快時慢。在確定用户電腦沒問題時，帶上工具包到機房的設備端檢測。
我檢查了配置沒有問題，然後如果專線掉包呢，那麼xx軟件也會下線的，這很奇怪。於是，撥通了x數碼工程師x的手機，向他説了故障問題，請他幫遠程檢查，幾分鐘後，工程師回電話了，説我配置出錯，經過手機溝通工程師的耐心指導，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤，下次一定不能出現此類問題，而影響用户的正常使用。
通過處理這個故障以後，我對xx服務理念“用户至上，用心服務”又有了一個深刻的認識，就是“認真與負責”的工作態度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點馬虎，我們要樹立個人的責任心和首問責任制，在處理問題時，不能互相推諉，應該迎難而上。
為了提升客户感知度，建立與用户的良好友誼，言談舉止時，應有一種思想態度“自己是代表x企業的，在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習，不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿，應認識自己的不足，在閒暇時與同事互相多切磋交流，取長補短，促進提升個人的維護技能，以備將工作做得更好，體現出一個團隊的團結協作。
一、20xx年總體工作情況
（一）目標管理卡完成情況
1、目標完成情況：1—11月份完成情況，預計全年完成情況
（1）設備管理目標管理卡中完成率為95%，主要是設備故障率較高，主體設備平均運轉率僅為81.05%。
（2）預計全年目標管理卡完成率不變，12月份1#平盤將是困擾運轉率的主要因素。
2、為保證目標完成採取了哪些行之有效的措施
（1）從工作的內容上細化各項工作，保證各項工作有條不紊的進行。
（2）培訓工作上半年已自己培訓為主，培訓12名潤滑人員帶領班組其他人員，以點帶面；下半年以區域為主導自主學習，大方向上給予指引。
（3）細化獎懲制度，保障體系的健全來管理設備的經濟運行。
（二）20xx年完成的重點工作及取得的主要成績
1、完成了6#焙燒爐單體設備試車，修復了6P17電機風機保障了6#爐的成功投料。
2、完成了1#焙燒爐的大修，修復了各爐體旋風筒的內襯、耐火磚、鋼板及中心筒，完成了爐體的防腐工作，為20年一期兩台焙燒爐的穩定高產做好了鋪墊。
3、成功接手潤滑工作，並通過以點帶面的學習方式，短時間使得班組所有員工掌握了潤滑的方式及方法，自20xx年3月起至今未發生一起潤滑事故。
4、二期設備率先加入點檢系統，並通過不斷優化點巡檢路線及巡檢測項，不斷培訓員工故障現象、故障的判斷解決辦法，使得設備故障率在近三個月來持續下降，能夠提前發現設備異常並聯系解決，避免了多次設備事故的發生。
二、設備管理存在的問題和差距
1、特種設備管理不足
目前設備管理過程中對特種設備的管理存在僥倖麻痺心理，對存在的設備安全隱患意識淡薄，僅下半年就出現2次電梯困人，2次天車制動不合適仍允許其運行)本站○(情況，對於安全閥的校驗存在被動要求的情況，還有很多需要改進的問題以及存在的隱患仍需整改。
2、檢修計劃的全面性及執行情況不樂觀
多次檢修後出現檢修漏項或檢修後驗收不合理，設備運行後短時間又出現故障問題，對檢修的監督力度不足，主要表現為AO1喂料螺旋的頻繁檢修，平盤軌道的頻繁返工等等。
3、專業知識欠缺
對電氣、熱控、儀表等專業的內容知之甚少，出現設備異常及設備故障後，對檢修分廠技術人員的依賴性較大，無法獨立進行分析或對員工進行培訓，造成設備異常時班組人員巡檢無法發現，以及日常檢修時無法合理提出檢修、檢查的項目。
4、獎懲不明確
對於操作不合理、設備損壞、區域管理不到位未制訂詳細考核制度，以個人想法進行考核，無法做到公平公正。
三、20xx年工作計劃
（1）完成1#平盤大修，解決軌道受力不平衡頻繁斷裂、串動及柵板變形等問題。
（2）完成1#ESP電收塵大修工作，解決振打頻繁故障，極板極線頻繁故障，灰鬥頻繁漏風漏料的問題，恢復各處電加熱，保障1#焙燒爐0排放的環保要求。
（3）解決二期P17風機進風風道變形問題，通過增加支撐來分擔風道的承受力。
（4）配合一區二區進行收塵設備技術攻關，降低設備因粉塵影響造成的故障率。
（5）完成氣墊皮帶下盤槽剩餘部分的技術改造，提高氣墊皮帶的負荷能力及運轉率，降低其影響焙燒爐運轉的次數及時間，以提高焙燒爐的運轉率。
設備動力部20xx年年初成立，在公司總經辦的領導和各部門、車間的支持和配合下，設備動力部的全體同志緊緊圍繞完成全公司生產任務的中心目標，認真執行服務、監督、指導、協調的工作職能，確保了全公司的設備在良好、穩定、安全、有效的狀態下運行，較好地滿足了生產的需要。現將設備動力部20xx年的工作總結如下：
一、夯實設備的基礎管理，不斷提高設備的動態管理
1、我公司xx廠是新建廠，基礎管理工作是一片空白。設備動力部成立後，陸續制定了機械設備、電氣設備、特種設備、運輸設備、公共設備、辦公設備、炊事設備等台帳、年檢卡和設備技術資料等。
2、新制定、補充、完善了各種設備的管理制度、操作規程，設備動力部各級人員的職責、工作標準和核細則等。
設備動力部承擔着我公司壓力容器質量保證體系中的設備和檢驗與試驗裝置、計量質控系統的保障工作。在今年x月份國家質檢總局對我公司壓力容器三類資質的評審時，對我部承擔的工作表示認可，我公司也順利的拿到了三類壓力容器製作的資質證書。
二、加強計劃檢修的執行力度，保證設備的穩定運行
設備動力部承擔着全公司設備的檢修工作，由於檢修組力量薄弱，只有一名鉗工，一名電工，再加七廠的設備全是役齡在xx年的老設備，檢修任務非常繁重。針對設備的'實際狀況，為了確保設備的安全、穩定運行，我設備動力部要求每一位人員要認真負責，服從命令，聽指揮，不推諉，不扯皮，勇於承擔責任，增強團隊的協作意識和處理各種問題的能力，規定設備管理人員和檢修人員每天到生產現場巡迴檢查四次，對生產現場出現的各種設備、電氣、購置、質量、操作調試等問題，要求必須在第一時間到現場及時處理，基本做到了小事不過時，大事不過夜。
1、根據設備的實際情況，每月制定設備的檢修計劃和維護保養計劃，檢修計劃的完成率都>100%以上。
2、對各車間、各外協施工工段存在的只使用，不維護保養設備的弊端，我們給各車間和外協施工工段下達了各台設備的維護保養計劃，並督促檢查、核，確保了設備的滿負荷，穩定生產。
3、我公司配給四個外協施工工段的立柱焊接機、電焊機、空氣等離子切割機、小跑車埋弧焊接機等主要設備全部是無償使用。四個工段普遍存在只使用不維護保養和拼設備的短期行為，為此，我們專門制定了《設備租賃及外借管理規定》，對常用的易損件和因責任而造成設備事故的損失費用必須由借用方全權承擔的規定，進一步增強了外協施工工段操作人員的責任心和維護保養力度。
4、堅持每週（星期五）一次的全廠設備例行檢查制度。對各車間、外協施工工段出現的設備問題，檢查完進行講評，並限期整改。
5、為了貫徹執行公司的“6S”管理體制，落實各項設備管理的獎罰制度，做到獎罰分明，經周檢月評，對設備管理差的單位給予經濟處罰，對管理好的單位分別評出“設備維護保養先進班組”“先進機台”和“先進個人”等給予獎勵，獎金雖然很少，但卻較大地調動了職工努力操作好設備和維護保養好設備的積極性。
6、對現場出現的設備責任事故，按“設備事故四不放過”的原則，召開事故現場分析會，分析事故原因，落實防範措施，全公司通報批評並給予處罰。舉一反三，採取有利措施，進一步提高操作工人的技能和責任心，徹底消除設備操作中的不良習慣和不安全行為。
7、設備動力部暫管的供氣站，負責全廠公用設備的運轉，為我廠的生產和生活提供壓縮空氣、氧氣、二氧化碳氣、氬氣、天燃氣、生產（活）用水和噴砂噴漆等。不論全廠哪個車間和工段晚上加班，他們隨叫隨到，有求必應，確保了全廠的正常生產和生活需要。
三、參與設備的全期管理，確保固定資產的投資效益
設備動力部參與了新建xx廠工程指揮部所需設備的選型、比價、招投標、安裝、調試驗收及使用等全部過程。雖説大型設備是交鑰匙工程，但廠家只是派一、二個工人來安裝，什麼工具都不帶，還需我公司檢修組的全力配合。再加資金，廠家製造質量，操作工人責任事故造成損失等原因，給新裝設備的穩定運轉帶來了極大的困難。
1、廠家來我廠負責安裝的設備，由於只派安裝的工人最多隻有2名，人少力薄，很難勝任。檢修組的全體人員通力配合，圓滿地完成了各台設備的安裝。他們的配合精神，也得到各廠家安裝人員的好評。
2、嚴把新購設備的到廠和安裝設備的驗收關。新設備到廠開箱檢驗嚴格按照合同、技術協議的規格型號進行檢驗，規格型號不符，不予以驗收。設備安裝、調試完後，先由生產車間試驗收，能達到技術性能，可安全正常使用，能滿足生產需要，且圖紙、資料、隨機配件齊全、操作工人已經廠家培訓等全部合格才予以驗收，並辦理驗收手續。
3、因生產廠家的製造質量問題或操作工人操作不當造成的損壞，負責採購的人員積極與廠家聯繫，儘快要求廠家派人員來廠裏處理，減少損失，保證設備的正常運轉。
4、我公司成立配置的製造設備是當前國內比較先進的設備，技術含量較高，絕大部分都是微機數字化控制，操作難度較大。
為了能使用好、修好這些設備，我們先後協助生產廠家舉辦了12期培訓班，受培訓的人員達到96人次。參加培訓的人員主要有設備動力部的管理人員、檢修工、設備操作工、設備所在的車間主任、技術員等。對有些操作難度比較大的設備，諸如數控等離子切割機等，一次培訓操作人員難以掌握，我們就二次請廠家技術人員再次進行培訓，使這些設備能夠正常生產，出現故障能及時消除，保證了設備的正常運轉。
回顧20__年，我處在公司領導的正確指導下，各項管理工作進展順利，為公司安全生產運行奠定了紮實的基礎。並就年初確定“長週期、低消耗”的目標展開全面管理工作。現就一年來的工作總結如下：
一、設備管理工作全年設備運轉情況呈現良好態勢，年平均運轉率達98%，超出去年0.8個百分點
1、定期召開設備例會，對各分廠主要設備的。運行、維護、保養情況和目前主要設備存在的隱患及時彙總記錄，並提出防範措施和處理意見加以協調解決。
2、為保證全公司設備穩定高效運行，不發生設備事故，本年度共組織檢修7次。其中老區4次，新區3次。各次檢修在我處協調及各分廠和施工人員的共同努力下按時保質完成。
3、本年度無重特大設備事故，發生二級事故23起，並對其進行了通報處理；一般事故62起，對其中有影響的一般事故、典型事例，也進行了通報處理。通過對事故的分析和處理，使廣大幹部職工受到教育和警示，減少和預防各類事故的發生，降低了設備故障率。對因設備維護管理不到位，操作失誤等主觀原因造成的事故，我處將予以重罰並通報，從而杜絕類似事故再次發生。
4、現場管理員每天深入現場，查找問題及隱患，及時上報。收集點檢信息，在現場落實，並將情況反饋相關單位，要求其總結和整改。減少了事故的發生率，為生產保駕護航。
5、定期組織設備聯查，及時查找隱患，並對設備保養、現場備件擺放崗位工的操作技能進行抽查。對錶現好壞的單位做出獎懲和考核，從而提高崗位工的素質。落實安全操作，安全生產。今年伊始，大力開展“長週期、低消耗”。對分廠設備維護保養及潤滑加強了管理，並加大了考核力度。制定下發了《設備潤滑管理規定》、《液壓油、潤滑油系統油質化驗標準》、《關於油品在線取樣檢測的通知》等針對設備維護保養、潤滑的專項管理規定。對各分廠油耗量進行了認真統計，對大型設備的油站、油品實施跟蹤檢測，發現問題及時呈報公司領導，並提出解決辦法。增設淨油設備提高油品品質，減少了設備故障率。
6、組織人員外出考察，引進技術為我公司借鑑，在我公司開展節能降耗小革小改項目，為進一步減低成本做貢獻。如：一鍊鋼電除塵項目，2_75、198脱硫實現外包運營等項目。
二、備件管理工作
1、備品備件科本着“確保生產、避免浪費”的原則，上報計劃後，計劃員通過ERP編碼，核對庫存，查找備品備件台賬，對各單位不合理計劃進行刪減，嚴格控制備品備件計劃數量，儘量減少物資閒置和資金佔用，截止至11月底，已為公司節省8000多萬，創下了新的記錄。
2、為控制成本，鼓勵各單位降低易耗品的消耗，我處特下發《易耗品“最高限額”的管理規定》，自該規定下發之後，嚴格督導各分廠執行，起到很好的效果。
3、為切實保障採購物資進場質量，防止不合格物資進入生產環節，我處參與了工程物資到貨驗收並存檔了物資驗收跟蹤卡，為質量提供保障和建立設備台帳留下素材。
4、對於計劃檢修外協項目，我處積極組織招標項目，以節約資金為目的，選取服務質量好的施工單位，為公司提供“低投入、高質量”的檢修，並得到了各分廠的好評。
5、及時落實經理批覆的採購合同，對物資有無採購必要及採購數量實事求是，嚴格落實、把關。
6、落實年初孫總提出的技改降耗項目，我處號召各單位大力開展設備技術改造活動，在各分廠進行全面動員。制定了一些列改造方案和措施，公司在4月份進行了全面彙總並認真組織實施。除小革小改外，由公司組織實施的共42項，已實施34項，有3項因投資大、效益不明顯而取消，其餘項目逐步實施。一些改造項目取得了明顯成效，如：一鍊鐵渣池加反衝洗，二鍊鐵棒條篩改造，熱風爐加自動燃燒控制系統，高線油氣潤滑，帶鋼帶箱車磨等。經過統計，這些項目每年為公司創造效益約640萬元。
三、大中修技改完成項目
為保證安全生產，提高生產效率，20__年我處共組織了5次大中修項目，包括：《2萬製氧大修》《老區豎爐中修》《1#、2#爐熱風爐中修》《軋鋼廠帶鋼大修》《5#爐中修》，除軋鋼廠帶鋼大修外，其餘均已圓滿結束。大中修期間，積極組織相關單位開會討論，並深入現場考察實際情況，制定科學的大中修方案，保質保量按時完成大中修項目。
總體上講，我處在公司的領導下，圓滿完成了20__年初的既定目標和工作設想。在接下來的一年裏我處將繼續發揮職能，再接再厲，為公司的安全順產而努力！
時光荏苒，從進入公司到現在已經工作了兩個多月。在領導的關懷以及同事不厭其煩的指導幫助下，從剛開始對工作任務的一知半解缺乏考慮到如今能夠考慮細緻，高效率地解決工作問題。通過不斷地學習提高自己工作能力，積累工作經驗。儘自己所能協助領導及同事完成各項試驗任務。同事嚴格遵守公司各項規章制度。現將入職兩個月以來的崗位工作和學習情況做一個全面的總結和反思。
一、工作方面
作為一名設備管理員，近期主要的工作為：瞭解掌握儀器設備基本的參數性能及規範操作；對儀器設備參數資料進行建檔整理、歸納；確保儀器設備的正常運行；對實驗室內的工具及輔助設備進行整理統計；對實驗室進行每日安全環境檢查；對試驗樣品進行管理；編制儀器設備期間核查指導書；編制新增標準的作業指導書以及進行標準解讀。
起初對工作可以説是無從下手，但通過領導和同事不厭其煩的指導和幫助，情況慢慢的得到了改善，現在的我可以比較細緻全面地去考慮問題，而不是一味地莽撞而行。之前工作中存在一些考慮不足的地方，例如編寫儀器設備期間核查指導書時沒有預先了解設備參數性能及使用環境，導致編寫出的指導書並沒有實際作用；不熟悉體系流程，弄混了樣品流轉及管理流程，好在及時的發現並進行了改正。對待這份工作需要足夠的細緻、足夠的耐心以及足夠的責任心，因此在之後的日子裏，我會沉下心來，認真仔細，有條不紊地做好每項工作以及完成好每項任務，提高效率，提高質量。
二、學習方面
設備的正常運行是檢測任務順利進行的基石，保障設備正常運行就尤為重要，這是設備管理員重要任務之一。因此我一直在不斷的學習掌握儀器設備的基本參數性能以及基本操作規範，瞭解設備運行的特點以及基本構造，在出現問題時能第一時間想出應對措施。消防安全也是實驗室管理的重要內容，因此我與同事參加了六月份公司組織的防安全知識培訓，這讓我更加深入瞭解消防的相關知識以及如何正確面對處理火情。六月份，我參加學習了整個檢測公司的內審工作，身為檢測的一員，我深刻的瞭解熟悉了公司檢測體系運轉流程，也瞭解了存在的問題，並與同事一起去解決這些存在的問題。如今為了能夠按期完成三合一的評審工作，我學會了如何規範的進行標準解讀工作以及標準作業指導書的編寫。在這兩個月的學習過程中，我深深感受到了各位領導的人格魅力和工作魅力以及同事之間互幫互助的那份團結。在以後的工作中，我會虛心學習，向同事們請教，不斷的提高充實自己，更好的完成工作。
三、總結
通過兩個月工作學習，我發現自身在工作能力和思想覺悟上都有了很大的提高。作為一名新入職的員工，在這裏我要感謝公司能給我一個體現自己價值的機會，能與公司一起成長，這是我的機遇與榮幸。剛入職時，在許多方面都有所缺陷，但在公司領導以及同事不厭其煩的指點幫助下，我不斷的改善自己，提高自己，慢慢的去完善，也取得了較好的工作效果。
在以後的工作中，我會認真細緻的對待每一項任務，嚴格要求自己，高效率高標準的完成工作任務。在工作中成長，提高自己的工作能力。
以上是我兩個月的工作總結，雖然在工作上出現了一些問題，但及時做了改正。在之後的日子，我面對工作依舊信心十足，少了一份衝動魯莽，多了一份成熟冷靜。一分耕耘，一分收穫。我將與公司一起不斷的前行，不斷的提高。
時光飛逝，碩果累累的20年即將過去。綜上所述，今年的設備管理工作基本完成了公司制定的設備管理工作計劃和設備維修保養計劃中的各項指標，設備沒有出現重大問題，沒有發生重大人身安全事故和設備安全事故。現將具體工作做如下工作總結：
一、年初生產繁忙，舊設備效率發揮
今年我們隊重新啟動了32號鑽機，這是一台老設備，安全係數低，設備落後。但是，員工對這種設備很熟悉，使用起來也很舒服。而且舊設備本身已經完全到位，此後沒有發生重大設備事故。從正常生產管理的角度來看，各井開鑽前的設備安全檢查是設備管理工作的重要內容。對檢查中提出的整改內容進行完整的統計，並在整改問題提出當天組織整改，及時以書面形式向有關部門報告，是一項非常重要的工作。我們的團隊嚴格按照這一標準和要求，高效地發揮設備性能，使生產順利進行。7月，70鑽機在查建安裝並投入試運行，使我隊與70鑽機再次接觸。再次安裝70鑽機時發現了許多問題。一是設備包裝時間過長，導致部分設備無法順利運行。隊部對設備調試安裝過程中存在的問題進行了討論和部署，最終完成了新設備的安裝、調試和調試；第二，工人對操作不熟悉，不能快速改造。此外，在日常設備運行過程中，應定期進行跟蹤檢查。消除設備的安全隱患。使我們團隊的安裝和生產正確。
二、項目嚴格巡迴檢查，確保設備到位
12月，公司開發海外項目，我們團隊接手了好x3，這是個好消息。這是提高團隊水平的絕佳機會，也極具挑戰性。就設備而言，主要有以下幾個問題：第一，遠距離搬運對設備有破壞性；二是設備安裝調試困難，安裝時間長，重量重，危險因素多。但我們團隊堅持高要求，嚴格規範操作，工作人員努力克服重重困難，最終順利啟動x3。其中最關鍵的內部條件在於我們團隊的設備維護，維護工作到位，以及之前在查建的試安裝工作。
今年，我們團隊沒有因維護不足、維護不及時、過度維護和錯過維護而導致的設備事故。與此同時，我們的團隊專注於加強設備管理中各種系統的實施。崗位職責和巡檢的要求是最重要的。小組會議強調了深井值班制度的重要性，必須牢記良好的設備操作環境的重要性。一系列措施的實施，保持了我隊海外項目建設的良好狀態。
三，對齊整個設備的運行數據，確保設備有記錄
在報表數據中填寫記錄，確保設備在正常維護週期內得到良好維護，關係到整個生產過程的安全可靠性。而且作為依據，是有案可查的。
四，提高員工的思想覺悟，從主觀上樹立設備管理中心的理念
裝備就像人體一樣，平時要精心呵護，才能健康長久。出了問題再檢修，必然會影響設備的運行可靠性和工作效率。意識形態上的理解極其重要
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