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人力資源月度工作總結參考

欄目: 工作總結精選 / 發佈於: / 人氣:2.63W

人力資源月度工作總結參考

人力資源即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關係等。下面是小編為大家整理的關於人力資源月度工作總結參考,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

人力資源月度工作總結參考1

夏天的時間總是走的匆匆,在我們不經意間已經邁過了8月,在八月裏我們有收穫,也有失敗我對8月份得到工作做個總結。

一、積極工作

在8月份中我就給自己制定了工作安排,每天把工作做的僅僅有條,每一天的事情我們清清楚楚,更知道自己接下來要走哪一步,每一次的邁步,每一次的工作我都能夠做好,當然在工作中我也遇到過困難,這些苦難並沒有難住我,因為我知道就算困難再難也總會被解決掉的,沒有解決不了的事情,我在困難面前總是勇往直前,去衝開一條條阻礙,對待工作我始終樂觀向上,每一天的工作就是我們的日常,與其苦悶的鬱鬱寡歡的去工作為什麼不樂觀開朗呢,讓我們在工作中感到快樂,感到充實讓我們有奮鬥的目標,我的一些同事在工作的時候不能夠樂觀的去西靠,消極的工作,最後並沒有堅持下來,每一份工作並不是那麼容易的,想要簡單瞭解很簡單想要深入就必須要堅持不懈積極向上,樂觀開朗的去工作去奮鬥,這樣才能夠讓我們在工作中快樂。用積極的心態去工作是成功的關鍵,用樂觀的態度去工作讓我們能顧快樂每一天

二、全面提升自己

來到公司我知道自己存在很多問題,想要做好人事工作不只是要知道人事工作的內容,具體工作。我們還要提升自己,時代在改變我們的工作環境工作方式也隨時會發生改變,只有提升自己才是我們能夠贏在職場的關鍵。我在工作的時候注意學習公司提出的先進的工作方式,並把這些工作方式用到自己的工作中,處理好人際關係,處理好上下級關係,領導吩咐的問題每天按時完成,保證質量,保證速度,在工作中學習,在學習的過程中遇到困難我會獨自嘗試解決,通過各種方式去嘗試,因為這樣能夠加深我們的印象讓我們能夠做好,把出現的問題記下,尋找高手幫助,我們公司的同時很多都是高手,向他們學習提升自己是我們天做的事情,我會通過觀察,通過主動請教問題,主動學習參加公司組織的各種培訓活動,通過這些來提升自己,找到自己的缺陷一點點去沒補,一點點去修正,用自己的努力去做好自己,只有自己變強了才能在工作中游刃有餘,增強自己提升自己永遠都是最好的選擇,這也是我們面對競爭的最好方式,因為公司發展內部的競爭也是很激烈的,想要在這裏留下既要遇強變強,才能夠在競爭中脱穎而出,才能夠不被淘汰。

三、認識到不足

沒有人是完美的,我存在很多瑕疵,經驗不足是我最大的不足,因為我年輕,沒有經歷過多少風雨所以經驗欠缺,在接人待物的方面做得不夠好很多時候會因為自己的無意之失傷害了他人。工作的時候沒有注重質量,只注重速度,很多問題也因此出現,雖然都是些小問題,但也不容我忽視,沒有創造意識,沒有主動意識,不知道主動工作,屬於被動的執行,這樣工作起來效率不高。

雖然存在問題但是我相信經過了8份的查找我已經發現在接下來的日子裏我們加倍努力把九月的工作做得更出色。

人力資源月度工作總結參考2

1、機構、制度建設

⑴根據公司發展戰略,依照公司副董事長要求,--年7月份,在公司原有的組織體系基礎上,設置了新的公司組織機構。總經理負責制,下設商品部、營運部、企劃部、財務部、人事行政部、物業部等六大部門,並任命了六位經理,各部門依照其職能,設置了不同的崗位,並確定了各部門主管、領班。組織機構的設置,為公司高效運作提供了組織保障。

⑵設置組織機構只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責權利,按照各部門職能制定了各部門的職責權利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責。使各部門、崗位權責分明,分工明確,人崗適配。

⑶根據公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,並根據需要制定了一部份審批流程及工作標準,使公司職員日常行為得到規範,工作流程有所依循,進一步加強了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理

⑴根據公司發展需要,依照各部門崗位編制,根據各部門崗位需求,本部門積極採取招聘措施,本年度共招聘營業員395名,共招聘自聘員工--4名。

⑵招聘渠道與招聘實施

a、充分利用本地區招聘機構,適時在網絡招聘平台上發佈本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務員等幾大塊都招到了合適的人才。

b、積極參加市人事局、撫州招聘網召開的大型招聘會,組織參加東華理工學院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現場招聘會形式招聘營業員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業員,基本上滿足了營運部營業員需求。

⑶招聘需求與招聘程序

本部門按公司發展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序審批。招聘專員從信息發佈、篩選、面試、複試、試用等各個流程依標準實施。

3、培訓教育管理

百貨是服務行業,服務行業持續發展的動力就是培訓教育,公司高層非常重視培訓教育。

⑴根據公司實際培訓需求,本部門購買了五十個專業課程。其中涵蓋了商業禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態等課程,並將這些課程拷貝給總經理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閲讀學習。

⑵根據課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務部學習《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學習《人事實務》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業部學習《如何成為一名成功的下屬》及電力專業課程,組織營運部營業員學習《銷售技巧》等課程,組織保安員學習消防安全專業課程及職場心態課。本部門將繼續組織各部門持續學習,並要求培訓後及時總結,及時考核,使學習培訓機制連貫性,長期性,持續性。

⑶根據公司發展需求,本部門與今智塔培訓機構合作,開發了《系統執行力》培訓課程,並邀請今智塔專業培訓師授課。--年12月6日,公司中高層管理幹部均參加了學習,取得了良好的效果。

⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓,使新員工對公司的企業文化、管理制度有初步的認識,取得了良好的效果。

4、績效考核管理

本部門根據基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業部職員、財務部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,並依方案實施考核。因考核沒有具體的業績指標,無法量化,致使考核相對流於形式,考核效果相對未能達到預期,但增強了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規範了員工的日常行為。

5、薪酬福利管理

⑴本部門依據公司發展,建立了較為規範的薪資體系,在員工轉正、晉升、加薪等關係到員工工薪資福利的各個方面,均嚴格審批,切實執行。

⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續,工資核算零差錯,工資按時正常發放。

⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

6、食堂宿舍管理

食堂及宿舍管理工作比較規範。20--年7月份,針對員工對食堂飯菜質量及服務問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責,定期檢查食堂飯菜質量及衞生安全標準,定期召開會議,對發現的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質量及服務質量均能被員工接受,員工滿意度較高。

7、日常行政管理

⑴公司所需的後勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規範管理。

⑵公司20--年度辦公管理費用70000餘元。本部門制定了採購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統一處理等制度,規範了部門工作行為,降低了日常管理費用。

8、檔案管理

按照公司規範管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,並進行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

9、考勤管理

根據公司考勤管理制度,嚴格執行考勤紀律。本部門考勤員每月定期審核考勤數據,及時公佈考勤結果並予以處罰。工資核算嚴格按照考勤統計結果。按照各部門工作實際情況嚴格審批排班表,調休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現象較為少見,保證了公司有序運營。

10、督查管理

公司--年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權,每週定期對公司各項工作及紀律執行情況進行督查,對督查中發現的問題形成督查改善報告,並下發到相關部門進行整改。對在工作中違紀的人員進行處罰,維護公司制度的權威性和嚴肅性。督查工作對促進公司規範發展起到了一定的作用。

11、團隊建設管理

--年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發主管和崔漢卿主管積極支持部門經理,帶領行政人事部全體職員團結一致,努力工作,並取得了一定的成績。在團隊管理中,本部門以激勵、表揚、讚美為管理理念,以團結、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責任、公正為精神,來融合團隊,凝聚團隊。同時,本部門還倡揚成為一個學習型的、成長性的團隊。本部門利用晨會、外部培訓、內部培訓等平台,鼓勵本部門多學習,持續學習,學習專業知識,學習職場心態,學習其它有助於個人成長的課程,使本部門職員持續不斷學習,持續不斷得到成長。

二、工作中存在的不足

1、管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優化。

2、公司各部門的運營流程尚不夠規範,工作標準尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

3、招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

4、招聘審批程序執行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現象較為突出。

5、員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應措施。

6、培訓體系尚未建立,培訓評估沒有實施,沒有適合的專職培訓師,員工服務意識、銷售技巧、職業素養、執行力等有所欠缺,尚待學習提高。

7、績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流於形式,考核結果不能運用。

8、薪酬體系尚顯粗糙,薪資標準控制還不夠嚴格。

9、食堂飯菜質量尚需提高,檢查力度還需加強。

10、辦公費用較高還需控制,採購審批制度及出庫入庫管控還需加強,辦公用品管理力度還不夠嚴格。

11、督查力度不足,督查範圍不廣,制度維護力度較弱。

督查工作尚流於形式,未能觸及督查核心內容。

人力資源月度工作總結參考3

為了貫徹執行“建設學習型公司,培育學習型員工指導精神”,結合我公司實際運營情況,8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作。現對相關工作總結如下:

一、培訓公開課完成情況

本月度人事部計劃安排培訓工作4場(8月22日、23日、29日、30日,其中22日與23日培訓內容相同,29日與30日培訓內容相同,參訓人員可根據工作安排,任選2天參加),實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人,應到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調查表將由人事部存檔備案。

二、培訓調查問卷工作與分析

在本月度計劃安排的4場培訓工作中,會後人事部對員工培訓記錄調查問卷表進行統計,針對這次培訓工作,員工提出的相關建議如下:

(1)、參訓員工對課程內容評價為“滿意”率達90%以上;

(2)、參訓員工對現場組織評價為“滿意”率達90%以上;

(3)、參訓員工對於人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,佔總人數的52%;

(4)、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,佔總人數的65%;

(5)、參訓員工對培訓公開課選在“週一至週四下午舉辦”的為11人,佔總人數的47%;

(6)參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,佔總人數的47%;

(7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業技能”的為11人,佔總人數的73%;

(8)參訓員工對於人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業生涯規劃”、“崗位專業技能提高”、“活躍培訓現場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;

三、培訓中存在的問題和不足

(1)、培訓工作會後考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

(2)、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

(3)、原則性不強。個別部門不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,使人事部培訓公開課無法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。

(4)、在前期人事部所做的培訓公開課調查中我們不難發現,一部分人員感覺培訓過於頻繁,另外一部分員工則反應得不到對自已崗位相應的專業技能培訓,這是一個不容迴避的問題,作為致力於學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領導給予配合後做大力改善。

(5)、由於培訓師資力量有限,所以培訓公開課內容空洞、資源缺乏,自主研發課程能力更是微乎其微,這是培訓公開課不足的重中之重,需大力改善,進一步規範培訓講師管理,提升內部講師授課水平,內部員工可舉薦內部講師人員,致力打造一支合格稱職的內訓師資隊伍。

四、改進措施

(1)、作好培訓基礎工作

人事部相關培訓制度雖已發佈,但在具體執行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

(2)、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。

公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯繫,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係,及時掌握前沿的動態信息,並橫向瞭解到業界相關的熱門需求,調整思路,並就某些具體課程達成合作協議。

(3)、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內部培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。不同業界開展不同的培訓公開課主題實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

人力資源月度工作總結參考4

回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、業務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。

有時在跟一線某些員工相處時會出現不平衡的心理。

2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。

遇到不順心或誤解時要學會自我調整。

3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。

其次是學習目標不明確。

4、工作效率不夠高,而且出現了兩次較大的工作效率低點。

尤其是6月11號上午四個小時都在製作“月銷冠”特輯,但是沒完成。

5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。

6、有時出現問題我並不知道而領導先知。

比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。

7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衞生安排以及監督方面。

8、企業文化學習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰報。

9、員工福利設想的不夠周全。

以致於出現浪費現象。

總結了過去,方能展望未來!

在總結大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:

1、在繼續完善自身修養的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。

把工作做到更好。

2、繼續跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用

3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。

4、在硬件條件允許的情況下開展網絡招聘,提高招聘的效率。

5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

6、積極努力推動企業文化的學習,爭取為一線夥伴提供更多的銷售技能。

7、嚴格按照規定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。

在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨後的春筍;發展速度飛快,猶如剛發射的火箭直衝雲霄。這些新的現象是因為共同的努力而創造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!

人力資源月度工作總結參考5

從20--年12月,公司正式投產以來,人事部在公司的領導下,各項工作得以順利實施,較圓滿地完成工作任務。現將人事部前段時間各項工作彙報如下:

一、人力資源分析

分析:員工級人員學歷普通偏低,需要加強對整體人員進行專業技能、企業文化的培訓,讓員工感覺到公司的發展前景和發展規劃,為員工創建一個和諧、輕鬆、愉悦的工作環境,加強員工的歸屬感和責任心,並能長期為企業做出貢獻。

人事部作為人送的選送部門,在招聘時,需考慮到學歷的重要性外,專業技能也要考慮,另外,在用人、育人機制上,應努力培養、吸納、造就一大批高素質的人才隊伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,以適應公司快速發展的需要。

二、無工傷情況,出現一次泵車工作事故,生產部己做出方案,加強安全操作意識,防範不安全事故的再次發生。

三、適應公司戰略和員工個人發展需要,注重人力資源開發與培訓工作。

為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,本部門制定了培訓方案,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

1、對新進員工進行入職培訓,從公司發展歷史和現狀、流程、企業文化、廠規廠紀等角度對新員工進行了培訓。

2、按照培訓計劃,組織相關管理人員對各部門培訓了《混凝土相關專業知識》、《檢驗流程及標準》、材料部物料領用等培訓,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。

3、公司選送人員參加《內審員》、《質檢員》、《實驗員》資質培訓二次。

四、2月起開始着手進行績效考核工作,客觀、公正、合理地考核員工業績,激發員工的潛能和工作熱情。

公司通過實行績效考核管理制度,將考核結果與提成工資、年終獎金掛鈎,目的是為提高管理人員的工作積極性和主動性,形成了爭先創優的局面。人事部將考核結果每月公佈出來,做到公平合理的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的優化配置,併為公司員工提供一個發展平台,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精幹、高效的管理隊伍。

五、無消防安全情況。

六、後勤保障情況(飯堂、宿舍):飯堂方面:根據員工的需要,將菜色多樣化,儘量滿足不同員工的口味。

七、做好人事部的基礎和日常管理工作,完成上級業務部門和公司領導交辦的各項工作任務。

1、按規定及時辦理社保。

2、通過各種渠道及時招聘,以滿足各部門人員需求。

3、為公司新招聘的員工辦理入職手續,辦理勞動用工手續,並負責公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

4、及時計算員工扣除的各項費用並進行張貼。

5、及時完成公司員工的人事檔案整理工作。

6、對日常辦公用品的領用要嚴格按以舊換新制度。

7、加?a

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8、各項會議的安排工作。

9、編寫和下發各種制度,並監督完成。

10、完成公司領導臨時指派的其他工作任務。

八、存在的不足

成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題。

1、對人員需求計劃分析、評估不到位,人員流動頻繁;

2、加強培訓工作。