20__年以來，社保所在鎮黨委、政府的支持幫助和上級業務部門的指導下，認真開展勞動就業和社會保障工作，全鎮勞動保障系統（十個村信息員）認真學習貫徹落實勞動就業和社會保障方面的有關文件精神，各項工作都取得了又好又快發展，為構建“和諧雞場”作出貢獻。
一、勞動就業工作完成情況
20__年度，我所始終把勞動就業工作擺在社會經濟穩定發展的重要位置，進一步加強學習，緊緊圍繞勞動就業是社會穩定、經濟發展的這一主線，認真貫徹落實上級部門和鎮黨委、政府下達的各項勞動就業任務；全鎮城鎮新增就業目標任務3人、完成5人；下崗失業人員再就業4人，完成5人；困難羣體再就業1人，完成1人；有組織轉移勞動力就業350人；通過介紹，無組織勞動力轉移就業3100人；技能開發培訓和技能培訓10人；“需就業家庭”實現動態清零；對外出農民工和返鄉農民工進村入户登記調查4000以上；針對去年8月份至今年5月份“抗大旱、助增收、保民生”開展春暖行動登記就業22人。
二、社會保障工作
20__年即將過去，我所的社會保障工作也取得了顯著成績，全鎮基本養老保險45人，完成45人；工傷保險1550人，完成1600人；城鎮居民醫療保險700人，完成70人；完不成任務目標有其客觀存在原因。首先，是我鎮城鎮居民底數不準，只有109人；其次，是參保對象繳費高，報銷比例低且程序複雜，在鄉鎮醫院又報銷不了，而且門診不能報銷，只有住院方能報銷；再次，是許多參保對象願參加新農合，因為繳費低，門診可以報銷，而且程序簡單，到處都可以報銷。
三、20__年工作安排
認真完成上級業務部門和鎮黨委、政府交給的一切任務。把握形勢，正視矛盾，深刻認識勞動就業和社會保障工作面臨的新挑戰和機遇，它涉及人民羣眾生活的方方面面。就當前的形勢，我鎮勞動就業和社會保障工作遠遠不能滿足人民羣眾的需求，為此，我們應加強學習理論知識，克服困難，開拓創新，力爭把20__年的勞動就業和社會保障工作取得更好成績。為實現我鎮社會經濟穩定又好又快發展的歷史性跨越和構建“和諧雞場”作出更大貢獻。
就業是民生之本。20xx年，黑河市政府部門實施了一系列的就業、再就業優惠政策，加大投入，強化措施，有力地促進了就業再就業工作。鹿源春社區勞動保障工作站在愛輝區就業局的正確領導和關懷下，積極宣傳勞動保障政策、法規，努力踐行科學發展觀，認真執行上級主管部門部署的工作任務，堅持以人為本，服務於人的方針，開展各項勞動就業服務工作。
一、切實做好就業再就業工作
20xx年雖然世界性的金融危機對就業形勢產生了很嚴峻的影響，但是在黑河市政府的積極政策的引導下，鹿源春社區的就業情況基本保持穩定。
1、20xx年全年共新增下崗失業人員388人，去年截轉88人，共有384人實現就業再就業，完成年度任務的 1.48 %，其中就業困難人員就業再就業183人；城鎮登記失業率1.3%，控制在規定目標以內；其中有128人實現了省內、國內和國外的勞務輸出，比20xx年增長2.41%。
2、領證人員就業285人，比20xx年的223人增長1.28%。
3、20xx年公益性崗位安置下崗失業人員48人，20xx年增長到52人，增加了4人。
4、積極採集用工信息302條，提供崗位個數522人次，切實幫助下崗失業人員提供有效服務，全年本社區有311人辦理了求職登記，309人在社區的幫助和指導下實現了就業再就業。
5、建立就業困難對象動態管理台帳、下崗失業人員檔案，將就業困難人員及下崗失業人員的基本情況錄入電子台帳，實行一户一卡動態管理，定期跟蹤走訪或電話回訪，及時更新資料，掌握他們的第一手資料，針對他們的不同情況採取有針對性的幫助。
6、小額擔保貸款是幫助失業人員自謀職業，實現自主創業的有效手段和政策支撐。為確保貸款真正為自主創業者提供幫助，在工作中，我們仔細審核貸款人員是否符合貸款的資格以及證件是否齊全，向不符合條件的失業人員詳細説明情況。市直單位有40人，區直單位有20人由社區推薦參加創業培訓，為小額貸款能有效促進創業增強知識基礎和動力源泉。今年我社區黑河市共有60人，愛輝區有31人取得了小額擔保貸款，為他們創業及擴大創業規模提供了資金支持。
7、下崗失業人員靈活就業基本養老保險補貼工作是鼓勵下崗失業人員通過自謀職業和靈活就業實現再就業的優惠政策，充分體現了黨和政府對下崗失業人員的關懷，使下崗失業人員享受到了改革發展的成果，為了更好地落實這項惠民政策，我們在10月6日開始辦理這項工作之前就做好了詳細的準備工作：首先利用社區優勢通過社區宣傳欄和社區博客發佈通知；其次製作領取社保補貼時間的便條，方便下崗失業人員掌握準確的領取時間。在辦理的過程中，我們兩名工作人員本着對下崗失業人員負責的態度仔細審核，認真填表，耐心告知領錢時間、地點、需攜帶證件等注意事項，並錄入電子台帳，全年共為517人辦理了社保補貼。
二、積極開展政策宣傳活動
1、以十六大提出的“依法加強勞動用工管理，保障勞動者的合法權益”為目標，在20xx年2月份開展了“勞動保障政策宣傳月”活動。我們針對社區“4050”人員多、失業人員多的特點，此次宣傳活動主要面向社區下崗失業人員，幫助他們釋疑解惑。我們為此次活動精心準備了《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動保障監察條例》、《下崗失業人員再就業資金扶持政策》、《國家新的就業和再就業扶持政策知識問答》等若干法律法規。向前來諮詢的人員免費發放宣傳單，併為其解答疑問。對有就業願望的人員我們免費提供就業信息。同時，為提升下崗失業人員就業技能，充分做好再就業準備，我們還向他們推薦免費培訓，積極鼓勵失業人員轉變觀念，克服“靠、等”思想，努力增強實現再就業的本領。
2、20xx年7月30日，社區在關於宣傳落實“五七工”、“家屬工”納入基本養老保險統籌範圍的工作會議結束後，馬上行動起來，共印製宣傳單310份，張貼到社區各個門幢及社區各個宣傳欄、宣傳窗口上積極宣傳政策。由於前來諮詢人員普遍是年齡偏大的老年人，我們又將宣傳提綱放大複印張貼在政策宣欄內，方便老年人觀看。每天積極接待前來諮詢的羣眾，向他們耐心宣傳政策，發放宣傳提綱和補繳基本養老保險費標準單，我們爭取將這項惠民政策宣傳到家喻户曉，讓“五七工”、“家屬工”老有所養，體會到國家對他們的關懷。
三、做好零就業家庭的統計、走訪和認定工作
我們積極開展對“零就業家庭”的基本情況摸底調查和援助工作，建立了翔實的台賬和數據庫，對零就業家庭情況進行動態管理，並通過定期和不定期的入户走訪或是電話回訪的方式對他們的情況進行了解。20xx年認定的三名零就業家庭由於各種原因現已無就業願望，並且都已辦理了低保，保障了基本生活的正常進行。20xx年新產生零就業家庭5户，其中已有2人被安置到機關事業單位公益崗位就職，有1人辦理了小額擔保貸款手續實現了創業，還有2人待安置。我們會繼續加大對零就業家庭的安置工作，努力消除零就業家庭。
四、積極開展大學生情況調查工作
根據20xx年3月12日黑河市政府出台的《黑河市政府出台“兩創”工作補充意見》要求，為了能更好地配合就業部門宣傳政策，我們對轄區內的大中專畢業生情況進行了初步調查，據調查掌握的情況看，社區內現有有就業願望且尚未實現就業的黑河籍大專以上畢業生13人，其中通過政府安置機關事業單位見習6人，自主創業2人，自考特崗教師1人，勞務輸出1人，目前還有3人尚未就業，我們會繼續跟蹤走訪他們的就業動向，積極開發就業崗位，幫助他們儘快實現就業。
五、“兩創”工作
積極宣傳《黑河市人民政府關於創造就業崗位和鼓勵自主創業工作的意見》文件精神，對轄區市直機關和事業單位（財政全額撥款）主動上門送政策，對符合“兩創”工作意見範圍內的保安、保潔、門衞等公益性崗位的人員，安置零就業家族成員和持《再就業優惠證》的“4050”人員等就業困難羣體就業崗位進行統計，並積極幫助有需要的單位招用人員。目前已有黑河市交通局和黑河市圖書館聘用2名就業困難人員到公益性崗位工作。
六、“迎國慶就業援助進家入户”專項活動
為了積極響應黑河市政府的《關於印發黑河市迎國慶就業援助進家入户專項活動工作方案的通知》，鹿源春社區勞動保障工作站在詳細研究了本社區的就業形式，制定了援助活動工作方案並按照援助方案進行援助活動。
一是積極利用社區各個宣傳欄、社區博客進行政策宣傳，做到將黑河市的這一惠民政策宣傳到家喻户曉。
二是積極利用社區優勢採集適合未就業困難畢業生、零就業家庭成員、其他就業困難人員的用工信息。
三是採取居民主動報名和社區進家入户調查摸底的形式確定需要援助的困難對象9人，並幫助其中的5人實現了就業，將幫扶對象的基本情況建立台帳，錄入微機，實行動態管理。
七、企業年檢推動勞動保障監察工作
20xx年10月下旬，按照黑河市勞動大隊和愛輝區就業局的部署，我們利用一週的時間對轄區內的企業和用人單位的進行了勞動保障情況年檢，對其中的用工人員在10人以上的18家企業和用人單位的年檢情況進行了檢查登記，並將年檢情況及時上報。
通過開展勞動保障年檢，有利於勞動保障行政部門和税務機關全面瞭解用人單位的勞動保障管理狀況，進一步規範用人單位勞動保障管理行為，對推動社會保險擴面徵繳，解決漏報、瞞報、拖欠等問題，進一步擴大保險覆蓋面，健全社會保障體系，增強社會保障功能等工作發揮積極的作用
八、下步工作打算：
1、加強對小額擔保貸款人員的回訪、跟蹤服務。
2、繼續加大再就業優惠政策的宣傳力度，特別是税費減免政策，調動企業和個體經營者安置下崗失業人員的積極性。
3、積極開展對零就業家庭和就業困難人員的就業援助，幫助零就業家庭成員推薦培訓，尋找合適的工作崗位。
4、加強業務知識學習，不斷提高業務素質，提高研究解決問題和協調辦事能力，提高服務效率。
當前，勞動保障工作正處在謀求大發展，開創新局面的重要歷史階段，我們的國情和全面建設小康社會目標的確立，為勞動保障工作提供了前所未有的發展機遇，也提出了更高的要求。
勞動保障工作延伸到街道社區，使我們的工作延伸到了最基層，我們要抓住這個有利契機，把街道社區的勞動保障工作做好。使街道勞動保障工作成為新時期的一項首要任務。加強街道社區勞動保障工作，是勞動保障部門適應新形勢、完成新任務的重要依託。
我們敦化市也相距在市內四個街道設立了勞動保障事務所及37個社區勞動保障服務站。服務站的工作人員全部是通過筆試、面試的競爭上來的下崗職工，這些下崗職工在經厲了一次下崗後，深知自己再次就業的重要性，所以十分珍惜這份難得的工作。
勞動保障機構健全了，我們的工作也就好開展了。基層勞動保障工作平台在政策宣傳、就業服務、崗位開發和退休人員社會化管理等方面發揮了重要作用。街道社區勞動保障工作人員基本能做到底數清楚，政策明確，工作細緻周到。他們已成為勞動保障政策的宣傳員、就業崗位的信息員、就業和社會保險的協管員，他們的工作，不僅從最基層保證了就業政策的落實和整個就業任務的完成，並且受到下崗失業人員和退休人員的普遍歡迎。下崗失業人員和退休人員都反映説：“過去，廠子管我們的一切，我們把廠子當成家；現在，社區對我們關懷備至，社區就是我們的家，街道社區勞動保障工作人員就是我們最親的人。”
通過這些話語讓我們深刻體會到，在當前勞動保障工作的總體格局中，街道社區勞動保障的工作居於十分關鍵的基礎地位。加強街道社區勞動保障工作，對整體推進勞動保障工作，具有非常迫切、非常現實的意義。
第一，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門踐行“執政為民”有了最直接的手段。勞動保障事務直接關係到廣大人民羣眾的切身利益。在下崗失業人員和退休人員由“企業人”走向“社會人”的過程中，街道社區作為社會化依託的代表，承擔着勞動保障“港口”的職能。“羣眾利益無小事”，涉及千家萬户的生活保障、促進就業、權益保護、社會保險等，都是與老百姓切身利益關聯最緊密的熱點問題。街道社區平台是聯接政府勞動保障部門和廣大人民羣眾的關鍵環節。平台建立了，工作做好了，就能將黨和政府的關懷及時送到廣大老百姓心中，幫助他們解決實際困難和問題，增強黨和人民羣眾的血肉聯繫。
第二，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障工作能夠做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社區平台是勞動保障部門的基層服務窗口，是勞動保障各項工作社會化管理服務的基矗當前，再就業政策的落實，要靠街道和社區開展廣泛宣傳和調查摸底工作；對下崗失業人員實施就業服務，要靠街道社區提供及時有效的培訓和就業信息，開展近距離、針對性強的諮詢服務；對就業困難羣體實施就業援助，也要靠街道社區組織開發社區公益性崗位；對企業退休人員的社會化管理服務，更要靠街道社區做好基礎工作。實踐證明，凡是建立了街道社區工作平台的地方，就能準確掌握每位下崗失業人員的自然情況和就業需求，就能有效開發社區就業崗位，就能切實推動各項扶持政策落實到位，就能使就業和社會保險管理服務工作一抓到底，獲得實效。
第三，做好街道社區勞動保障工作，使勞動保障部門提高管理服務的水平和質量樹立了新的標準，增添了新的動力。過去，我們在辦公室進行管理工作，在市區一級的職介中心和社保中心開展服務工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些地方，雖然有制度要求，但由於缺乏嚴格的管理和有效的監督，也或多或少出現了官僚主義、形式主義和敷衍推諉的現象。但在街道社平台，面對天天與你見面、時時需要直接幫助的工作對象，容不得半點馬虎，也等不及十天半月的拖延。面對那些困難對象，你更要主動上門服務，一對一跟蹤服務，按時完成服務承諾。我們工作對象最緊迫的需求，與我們街道社區工作人員的高度責任感結合起來，就能創造出勞動保障管理服務的高標準、高質量，併成為我們提高管理服務水平的動力源泉。
當前，各地的街道社區勞動保障工作平台已初步建立，但總體上看，建設水平還參差不齊，有些平台運作還不夠規範，最終都影響到應有的作用得不到充分發揮。下一步的關鍵，是要千方百計發揮平台的作用，使其在勞動保障工作的主戰場大顯身手，並在發揮作用的過程中進一步規範運作，鞏固和完善平台建設。
在街道勞動保障工作平台中我們雖然做了很多工作，也取得了一定的成績，但距離上級的要求和人民羣眾的需求還存在着一定的差距，在勞動保障工作中存在的主要問題是：
1、擇業觀念陳舊，影響着就業與再就業。當前，相當一部分下崗失業人員仍然無法擺脱傳統擇業觀念的束縛。髒活、累活不想幹，賺錢少的工作不願做，寧可在家等、靠、要，也不去幹沒“面子”的活，總是覺得只有進機關或進大企業才算是有了工作；自身適應社會發展的能力比較弱，無法擺正位置、端正態度、好高鶩遠（如市裏今年給街道安排的“4050”人員）。
2、勞動技能單一，開發就業崗位難。下崗失業人員多是缺乏工作經驗、技能的畢業生和對新知識、新技術接受能力較差的“4050”人員。下崗失業人員對就業培訓重視不夠，儘管我們積極創造條件，但下崗失業人員不願意參加培訓學習。在下崗失業人員中有一技之長的技術工人稀少，如：機械加工行業，想找一些水平高一點的車、鉗、電、焊等技工非常困難。
在今後的街道社區勞動保障平台工作中我們要着重做好以下幾方面工作：
1、強化街道和社區勞動保障工作人員的培訓，不斷提高自身素質和工作水平。積極參加市勞動保障部門組織的業務培訓，邀請有關方面對事務所進行業務指導，使工作人員的服務意識、為民—意識不斷增強；工作方法、工作作風不斷改進；業務素質和工作效率不斷提高。做到政策運用到位，辦事程序規範，業務操作準確。
2、規範制度建設，規範工作流程，規範管理服務標準，提供熱情周到服務。在開展就業服務的過程中，我們將實行了“一次告知，兩次辦結、三次上門”的服務承諾，即對第一次前來辦事的人，告知服務內容、辦事程序，在第二次辦完，第三次如還沒辦完，則主動上門服務。以良好的精神面貌，文明規範的語言，熱情、細心、耐心的服務態度，不斷加強作風建設，做好街道再就業服務工作。
3、拓寬就業渠道，大力開發社區公益性崗位，促進“4050”人員再就業，促進再就業援助制度的形成。要把開發社區公益性就業崗位，促進和幫助一批就業困難人員再就業作為首要任務，依託街道社區平台，形成一種長期有效的援助制度。一是要做好基礎工作，使符合條件的下崗失業人員都及時領到再就業優惠證，特別是摸清大齡就業困難對象的基本情況；二是進一步拓寬就業渠道，挖掘社區內的'各類公益性崗位，一方面要通過建立社區服務站、社區小市嘗社區幼兒園、社區超市、社區電器維修部、社區老年活動中心等崗位安置失業人員；另一方面要積極與社區內外企事業單位、人才交流中心、就業服務中心等聯繫，為下崗失業人員提供崗位。三是依託街道社區平台，並在市就業服務中心的支持下，為困難對象提供專門的幫助和便捷的服務；四是要協助落實再就業扶持政策，加強對政策的宣傳解釋，使下崗失業人員對政策能準確把握，很好運用。
4、加強職業培訓，增強就業能力。通過調查，我們發現社區內有相當一部分人因技能單一、年齡偏大、文化偏低，不能適應市場需求而無法實現就業。為解決這一問題，今後我們將採取自辦、聯辦、定向、非定向等多種培訓形式，對社區內下崗失業人員提供免費技能培訓。如街道勞動保障事務所將會同上級勞動保障部門、職業學校等單位聯手，開辦電腦、家電維修、烹飪等各方面的實際操作技能培訓班，幫助下崗失業人員提高生產、生活技能，提高下崗失業人員的再就業率。同時，我們還將與轄區內有用工意向的單位建立掛鈎制度，對下崗失業人員實行定向培訓，解決再就業問題。另外，我們還將積極爭取社區單位對就業工作的支持和幫助，建立了社區單位就業聯誼會，並把服務功能不斷向轄區外延伸。
做好街道社區勞動保障工作，人是最關鍵的因素。要嚴把用人關，制定具體措施，保證從招聘到使用各個環節形成制度。要把提高基層工作人員素質擺到更加突出的位置，以城市為單位，大力加強工作人員的培訓，讓所有的工作人員都瞭解再就業援助和開展退休人員管理服務社會化的措施，都掌握動態管理和統計的方法，都知曉政府促進再就業的政策。要在各地樹立一批好的工作典型，推廣一系列好的工作方式，通過典型引路，帶動全體工作人員素質提高。
今年以來，我局按照縣委、縣政府和市局對勞動社會保障工作的總體部署與要求，倡導以人為本的理念，強化兩項職能，以“優質服務、促進就業、社會擴面、依法維權”為手段，以完成勞動社會保障工作目標任務和“八件實事”工作為目的，不斷完善我縣社會保險、就業服務、勞動維權體系。積極進取，奮發爭先，圓滿完成市局下達的各項目標任務，工作卓有成效。
xx年工作情況
一、就業服務創出新路
就業是民生之本。近年來，各級政府部門實施了一系列的就業、再就業優惠政策，加大投入，強化措施，有力地促進了就業再就業。今年以來，我局千方百計統籌城鄉就業，採取以就業培訓中心為龍頭，以縣域內園區企業用工的集聚效應為依託，以免費送技能、送崗位下鄉為措施，有效地推動了就業再就業工作。xx年新增城鎮就業8826人，完成目標任務的128.91%；失業人員再就業1531人，完成目標任務的102.07%；就業困難對象再就業717人，完成目標任務的102.43%；零就業家庭動態援助100%；農村勞動力轉移就業10329人，完成目標任務的103.29%；農村勞動力轉移技能培訓2820人，完成目標任務的100.71%；城鎮登記失業率為4.3%。全面完成了省、市、縣下達的各項目標任務。
11月28日，縣人力資源市場正式啟動，市場“公共職介，免費服務，促進就業，構建和諧”為宗旨，每月28日定期舉行招聘會，平時負責就業諮詢、崗位洽談、就業推薦等工作。現已舉行招聘會兩場，有中國人壽、旺旺公司、金龍銅業、新一佳等四十多家知名企業提供的近千個工作崗位供求職者選擇，2100餘人參與競聘，400多人達成了用工意向，反響很好。市場醖釀在近期舉行一場返鄉農民工的專場招聘會，正在做前期準備工作，重點解決當前民工返鄉就業困難問題。市場的啟動，暢通了求職的綠色通道，架起一座就業的金橋。隨着市場的逐步完善和發展壯大，將會成為我縣吸納人才、彙集人力，凝聚人心重要陣地。
二、社會保險能力增強
城鎮居民醫療保險已全面完成4萬人的參保任務；企業養老保險實現基金的良性運轉；失業保險覆蓋範圍進一步擴大，已消除國有企業改制帶來的800萬元銀行負債；工傷保險已落實上級要求，成立了專門的工作機構，正平衡推進。醫療、生育保險實施以來，自求平衡，略有結餘，服務參保對象，得到了社會的好評。6、7月份分別製作了城鎮居民基本醫療保險和養老保險兩期宣傳片，在望城縣新聞頻道播放。各項社會保險穩步推進。企業基本養老保險新增參保7000人，完成目標任務的140%；基本醫療保險新增參保3180人，完成目標任務的106%。全年社會保險參保達11.5萬人次，歸集各類社會保險費16278萬元；發放各類社會保險金15550.8萬元，發放率100%。
三、勞動關係日趨和諧
隨着勞動保障制度的進一步深化，特別是今年《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《勞動合同法實施條件》的相繼頒和實施，全民勞動保障維權意識逐步增強，勞動爭議處理工作面臨新的課題和挑戰。加強了對新法律法規的宣傳，全年舉辦了5期培訓班，進一步提高了全民的勞動保障意識，營造和諧的勞動保障氛圍。切實落實建築領域民工工資保障金制度，加大監察，有效遏制了拖欠民工工資現象。勞動爭議案件調處注重和諧，堅持預防為主，處理、監察為輔的工作方法，重在教育。積極化解各種勞動爭議，將矛盾化解在源頭和基層，確保了勞動關係的和諧和社會的穩定。如：縣航運公司一職工關於撫卹金補償問題，綜合考慮公司的經營狀況和家屬的實際困難，我局多次深入企業，多次與職工家屬溝通，講道理、擺事實，反覆協調，最終達成共識。再如中新森林海拖欠民工工資引發糾紛問題，通過多方協調，先後發放工資290萬元，切實保護了民工的合法權益。共調處各類勞動爭議案件209起，受理工傷案件111起，仲裁判決16次，仲裁調解59起，結案率達100%；開展執法檢查9次，督促發放農民工工資702萬元；處理日常投訴328件，接待來信來訪781人次，回覆率、答覆率100%。
回顧20xx年，在xx社區黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態度和艱苦創業的精神，社區勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。
一、全年工作情況
全年完成（新增就業人員216人、下崗人員再就業72人、就業困難對象人員就業12人、新增非正規組織3個、參加創業培訓人員6人、下崗失業人員培訓80人）。對轄區安全工作經常下去排查，尤其對轄區5家煙花炮竹經營户加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發生一起安全事故。只有這樣，才能做到幹一行、愛一行、專一行，努力成為本行業的行家裏手，始終具有高昂的工作熱情和幹勁，在接待服務對象時，要做到語言文明、態度温磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好。履行好自己的職責、在辦理業務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，説明情況，承諾的事情要堅決落實。要不斷探索創新，從為開展業務出發，提供服務。
二、摸清情況抓住重點事事有迴應
克服浮躁心態，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望着那山高，不珍惜現在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發揮，就有被淘汰出局的危險。社區工作人員要帶頭克服這種心態，並影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業、恪盡職守的思想，任何職業都有無窮的奧祕，哪行哪業都有施展才華的舞台，服務居民就要做到事事有迴應。
三、展望20xx年我將做好如下工作：
一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業工作。就業是民生之本，事關社會和諧穩定，我將從網格的實際情況出發，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發動轄區單位、挖掘潛力，全面做好就業與再就業工作，把各項優惠政策落實到位。
二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社區工作者和網格責任人，要始終把黨和政府的各項優惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋樑和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業人員、退休人員及各類弱勢羣體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”。即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業人員、退休人員進入社區“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業困難人員實施重點援助，多渠道蒐集社區就業崗位，拓寬就業渠道，促進其再就業。
三、及時掌握退休人員的動態信息，瞭解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養、老有所樂、老有所託”。
四、努力做好低保和醫保工作，進一步加強城鎮低保工作，一是加強動態管理，切實做到低保對象有進有出，實現公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保對象，按支出實施分類施保的原則，對低保對象中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給於重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。
總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質和服務質量，以服務社區居民謀利益為己任，充分發揮社區勞動保障平台，搞好就業再就業服務方面的基礎作用，大力實施再就業援助，本着為居民解憂，真情服務的工作理念，紮實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社區各項服務工作更上一個台階。
奎西社區勞動保障工作在市、區政府的正確領導下，在上級主管部門的具體指導下，緊緊圍繞社區建設、管理、服務這一中心，突出勞動保障工作重點，狠抓就業和再就業的目標管理，以社區發展促進就業，以社區就業促進穩定，在社區廣泛開展鞏固創建“充分就業社區”工作，加強勞動保障管理，全面推進社區就業和社會保障工作，充分發揮社區在促進就業與再就業，完善社會勞動保障方面的作用，切實加強社區建設的基礎性工作，不斷提升社區管理和社區服務的整體水平，
一社區就業管理工作
近年來，實現就業、再就業330人，今年為新失業人員辦理失業證，下崗失業人員舊證換新證共計500餘人，其中，今年4050人員享受社保補貼政策優惠180餘人，共計補貼20多萬元。積極聯繫培訓學校，為98名下崗失業人員提供技能培訓，增強他們的再就業能力。積極走訪困難人員家庭，瞭解他們的家庭經濟狀況，提供就業崗位。受到了下崗失業人員的一致稱讚。
二退休人員管理工作
社區退休人員管理工作也是勞保工作的重中之重，為他們提供優質服務，搞好退休人員日常管理。今年，共計為786名退休人員進行了認證，對於沒有及時來參加認證的退休人員，採取上門通知，電話通知，鄰里相傳的方式，讓他們及時來參加認證。對於一部分身體不好，行動不便的退休人員，採取上門認證的方式為他們認證，提供管理服務。為400名退休人員提供體檢服務，為他們的身體健康提供保障。
三城鎮居民醫保工作
城鎮居民醫保工作今年上半年完成100餘人，很好的完成了上半年的任務。
回顧近年來的工作，雖然取得了一定的成績，形成了自身的工作特點，對照要求，我們還必須進一步繼續解放思想，克服困難，認真貫徹落實好各項勞動保障政策，切實加強社區勞動保障工作平台基礎建設，努力打造羣眾信任、政府放心、社會滿意的“就業和勞動保障示範社區”。
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