第一篇：城區勞動和社會保障局年度工作總結
文章標題：城區勞動和社會保障局年度工作總結
進一步建立和完善社會保障體系，切實維護廣大人民羣眾的根本利益，是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現。一年來，我局深入貫徹落實中央、省、市有關勞動和社會保障工作的會議精神，統一思想、抓住機遇、開拓進取、迎難而上，認真組織實施了“兩個確保”和再就業工作，並以勞動和社會保障工作提出的
十大任務為目標，通過強化目標責任制管理，狠抓落實，使社會保障各項工作都取得了良好成效，為全區的政治穩定和經濟發展發揮了重要作用。下面就我局一年來的工作做一總結。
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一、抓好新時期的社會保障工作是勞動保障工作的重中之重
１、加強內部管理，樹立社會保障工作良好的社會形象。
完善的內部管理，良好的行業作風是成就事業的根本保障。社會保障中心是政府面向社會的一個重要窗口，工作涉及到全區離退休人員的切身利益和全體職工醫療保險問題。加強內部管理、練好自身內功是工作的頭等大事。首先嚴格作息制度，改進工作作風，從而保障了羣眾來訪，隨時有人，隨問必答。通過微笑服務，温暖羣眾。使離退休老人和有病職工帶着難題、困難來，帶着滿意走。其次，進一步提高工作效率，理順工作關係，方便羣眾辦事。養老保險和醫療保險分廳而立，並分別設立了各種業務科室，通過崗位責任制，把工作責任到人，從而使工作結構進一步優化，羣眾辦事更加簡明、方便。第三，正常的政治、業務理論學習機制。每週二、五下午組織全體職工學習政治理論和業務知識，使職工在政治上、思想上與黨中央保持高度一致，並不斷充實業務知識，使每個職工都成為社會保險工作的多面手，適應了社會保障制度改革的需要。
２、加強養老保險金徵繳力度，為離退休人員工資按時足額發放提供有力保障。
社會保險基金拖欠嚴重，是困擾我區社會保障制度改革的關鍵問題。我區許多參保企業、事業單位經營狀況較差，欠繳養老保險金越積越重，直接威脅到“兩個確保”工作的進行，威脅到社會保障制度改革的不斷深化。為此，我局提高認識，把加強養老保險基金的徵繳作為養老保險工作的首要任務來抓。針對全區參保企業、事業單位的實際情況，工作人員深入企業、現場辦工，並認真分析養老保險工作中面臨的形勢和存在的問題，及時調整工作思路，採取積極有效的措施，確保養老保險金的按時收繳。
一是抓徵繳。為了確保養老保險金的正常徵繳。養老保險所多次組織人員深入參保企業、事業單位進行核定基數，瞭解企業狀況，收繳養老保險。另一方面針對參保企業、事業單位存在的困難，幫助想辦法抓落實。再是對參保企業、事業單位建立了繳費台賬，加強了對個人賬户的年檢驗訖管理。２００５年，全區142家參保企業、9家事業單位，參保職工8600人，離退休人員3800人，參加養老保險覆蓋面達90％，徵繳養老保險金1000萬元。完成市政府下達任務的138％。
二是抓清欠。首先摸清了參保企業、事業單位養老金拖欠情況，將已發生拖欠養老金的參保企業、事業單位，近期無力清欠養老金的特困企業確定為重點對象，根據情況特別對待，穩定了退休職工的不安情緒；其次，養老保險所全體工作人員，分點包片，實行徵繳任務責任制，深入參保企業，事業單位，促使欠繳單位補交拖欠的養老保險金。第三，勞動保障局對歷史欠賬問題，主動深入企業，積極協調，大力宣傳，多方動員。通過勞動保障局，養老保險所，企業主管局和企業四方會談，達成了分期清欠協議，完成了清欠目的。也解決了企業的實際困難。
３、加強基金帳户管理，維護廣大參保職工的合法權益。
根據國家有關規定，養老基金實行社會統籌和個人賬户相結合。加強對個人賬户管理內容的規範和完善，採取養老保險手冊年檢和退休清欠等手段清查，規範個人賬户。提高企業和職工的交費意識。同時，加強了檔案管理。對參保職工建檔率達100，對退休人員建檔率達100，對死亡人員建檔率達100。
４、嚴把醫保工作程序，使職工病有所醫。
目前醫保參保單位150户，參保8000人，2014年徵繳基金480萬元。醫保所工作人員認真學習有關業務理論知識，並嚴格按工作程序辦事，建立了個人賬户，公佈了醫保醫院和醫保藥品。杜絕了虛報，假報，超報現形。真正起到了病有所醫的作用。
５、搞好失業保險，解決在職職工的後顧之憂。
我區參加失業保險的企、事業單位151户，參保人數8600人。失業保險是社會保障的重要組成部分，它是社會安定和人民基本生活的基礎。為了進一步做好這項工作，我局事業保險所工作人員認真學習了《職工失業保險暫行條列》及有關法律，法規。提高了工作人員的基本素質。對借各種理由不願繳納失業保險金的個別單位，工作人員通講法律，法規的宣傳工作，起到了
良好效果。今年共收繳失業保險金10萬元。完成了市下達任務的100。
二、搞好新時期的勞動就業和再就業工作是促進社會發展和安定政治的重要措施
就業問題是當前人們普遍關注的熱點，擴大就業，促進再就業，關係改革發展穩定的大局，關係人民生活水平的提高，關係國家的長治久安，不僅是重大的經濟問題，也是重大的政治問題。在實施
就業和再就業工作中，雖然感到工作的任務重，壓力大，但我局有高度的思想認識和強烈的責任感。通過政策到位，措施到位，落實到位，有力的促進了我區就業和再就業工作的順利開展。
（一）、加強領導，嚴格責任制管理，從第一位工作出發。
從改革看，隨着改革的不斷深化，不可避免地還會精簡一部分富餘人員，這些人員能否妥善安置，實現就業，直接關係到國有企業改革的成敗和整個經濟體制改革的順利進行；從發展看，只有把就業和再就業做好了，才能增加城鄉居民收入，提高消費和擴大內需，促進經濟持續快速健康發展；從穩定看，如果有勞動能力和就業願望的下崗職工不能實現再就業，長期無事可做，必然缺乏社會歸屬感和安全感，將會對穩定帶來不利影響。於是我局從政治和全局的高度，把就業和再就業工作做為重要政治任務和一項重點工作，擺在議事日程。“一把手”負總責，量化，分解目標到科室，一級抓一級，層層抓落實。及時研究解決影響再就業工作的突出問題，做到政策到位，責任到位，措施到位。有力的推動了就業和再就業工作的有效開展。
（二）大力開發就業崗位。
把深化改革，促進發展，調整產業結構和擴大就業有機結合起來，堅持勞動者自主擇業，市場協調就業、政府促進就業的方針。把解決就業和再就業的主攻方向放在第三產業，中小企業和發展非公有制經濟上。大力開拓靈活多樣的就業方式，進一步拓寬就業再就業的領域和渠道。加強政策扶持和指導服務工作，鼓勵下崗失業人員自主擇業和自主創業，及時享受優惠政策，加大對國有企業主輔分離、輔業改制的支持，利用企業非主業資金、閒置資金和關閉破產企業的有效資產，創造新的就業崗位，安置下崗分流職工。一年來，我區共安置8500名待業失業和下崗人員。
（三）、搞好就業培訓工作，多渠道分流安置下崗職工。
我局培訓中心根據企業、股份制企業、私營企業、市場需求，有針對性地大力開展下崗職工轉業轉崗技能培訓，努力構築就業階梯，開展生產自救，一年來共培訓下崗職工2300人次。
（四）、完善和落實各項再就業扶持政策。
根據晉發［２００３］第１號和同發［２００３］第１２號文件及相關配套文件精神，提出具體實施意見，做好《再就業優惠證》的發放和管理工作。加強部門間的協調配合，認真落實税費減免、社保補貼、小額貸款、免費服務、免工商費等各項促進下崗失業人員再就業的扶持政策，鼓勵下崗職工自謀職業。截止目前已發放《再就業優惠證》460個。
（五）、落實再就業資金、確保下崗職工的基本生活。
確保下崗職工的基本生活是“兩個確保”的重要組成部分。一個人下崗失業，往往會使一個家庭喪失基本生活來源，甚至陷入貧困境界。為確保下崗職工的基本生活，我局協調有關部門，做好再就業資金測算，申請再就業資金列入財政預算，並向上級財政申請下崗再就業補濟金，今年，我局共向上級財政申請到350萬元下崗再就業補濟金，分發給12家企業。按時足額發放了下崗職工的基本生活費。
三、建立街道勞動保障工作平台，完善社會保障體系建設
街道和社區勞動保障工作平台是勞動和社會保障工作面向社會的窗口，是做好就業、再就業和社會保障工作的基礎和重要依託，貫徹落實再就業和社會保障政策，加強對下崗失業人員和退休人員管理服務，是開展社會保障管理服務社會化的重要措施。我局已在１４個街道辦事處建立了１4個勞動保障事務所。今年上半年已正式啟動，勞動保障平台依靠街道、社區組織，利用社區資源，強化社區功能，發揮社區優勢，對下崗失業人員、退休人員，城市居民最低生活保障對象進行了日常管理和服務，積極推進了城鎮勞動保障管理和服務社會化的進程。
四、嚴格行政執法，維護企業和職工的合法權益
（一）加大勞動監察力度，規範企業用工行為。
根據省政府辦公廳《關於開展煤炭生產企業勞動用工專項治理整頓的通知》(晉政辦發電［2014］36號)、省政府辦公廳《關於對全省制磚行業進行勞動用工綜合治理的通知》(晉政辦發電［2014］37號)和全省解決建設領域拖欠工程款拖欠農民工工資電視電話會議精神，結合我區的實際情況，區政府成立了區勞動用工綜合治理工作領導組。從2014年5月中旬開始截到8月底，嚴格按照《勞動法》以及相關勞動法律法規為依據，分階段地對我區的建築、煤炭及餐飲服務業的勞動用工登記備案情況、勞動合同簽訂鑑證履行情況、職工工作時間和工資支付情況、外地務工人員持身份證和辦理《暫住證》情況、安全衞生設施和職工住宿情況、職工安全培訓等多項內容進行了檢查。
在檢查過程中，遵循着“邊檢查、邊糾正；誰檢查、誰負責”的原則，領導組組織對管轄範圍內5家建築、12家煤炭、178家餐飲進行了治理。煤炭生產企業檢查的重點是勞動用工，即四個百分百。我區所屬煤礦12家，職工總人數2362人，其中農民工1825人，在此次專項治理中，針對用工備案、簽訂勞動合同、安全培訓、參加工傷保險情況進行了全方位的檢查；在對餐飲服務業檢查中，共檢查178家飯店，涉及人員1389人，下發通知書74份、責令整改書7份，重點整頓私招濫用、不簽訂勞動合同、嚴重超時和不參加社會保險的問題。通過整頓，使餐飲服務企業對全面簽訂勞動合同，參加養老、醫療、失業等保險有了明確認識並逐步規範，對嚴重超時的行為進行了有效的遏制。
（二）做好勞動爭議處理工作，維護和諧勞動關係。
在本年度的具體工作中，我們重點抓了三個大項：
1．抓好組織機構建設
今年城區勞動爭議仲裁委員會共受理勞動爭議案件39起，結案32起，結案率82。區管28個國有企業都建立和健全了勞動爭議調解委員會，佔應建數的100，有了一支素質較高又經過專門培訓的勞動爭議處理工作隊伍。
2．抓好勞動合同管理
《勞動法》頒佈實施以後，原有固定工也全部變成了勞動合同制員工，通過簽定勞動合同確定了勞動者和用人單位之間的權利和義務，從法律上明確了職工不是國家職工，而是某個特定用人單位的員工，逐步形成了企業自主用工，勞動者自主擇業的新型用工制度，較好的調動了企業和勞動者兩方面積極性，促進了企業經濟效益的提高。但由於受傳統觀念限制，因履行勞動合同而產生的勞動爭議呈上升趨勢。於是，我們從實際出發，抓住人們法律觀念淡薄，法律知識缺乏這個突破口，進行大範圍的宣傳解釋工作。得到了上級領導和有關部門的支持和理解，也得到了企業、職工和羣眾的一致好評。
3、狠抓辦案質量，使案件增加透明度
在省委、市委、區委的要求下，在樹立行業新風、政務公開、創建“三優”文明窗口中。今年我們重點抓三方面的工作：首先是抓辦案人員的理想、意念和思想道德教育工作。組織黨員幹部開展理論學習，使窗口部門的辦案人員牢固樹立全心全意為企業、職工和羣眾服務的思想，樹立正確的人生觀、價值觀，使他們認識到作為執法人員如何公正、嚴明的處理每一個案件。其次，抓辦案質量。一是源頭，即充分發揮勞動調解委員會的作用，儘量把勞動爭議化解在基層。二是抓辦案，增強辦案效率，提高辦案質量。三是抓羣體勞動爭議，做到集體上訪時間的預防排查工作。建立逐級報告制度。第三，完善三方機制，搞好仲裁處理工作。在具體工作中，將完善三方機制的工作列入貫徹《勞動法》的工作日程，以高度的熱情，積極主動的加強與同級工會和企業主管部門的協調。積極、穩妥、有計劃、有步驟地從工會和企業主管部門抽調有實踐經驗的工作人員，培養和選拔兼職仲裁員，保證使三方仲裁員都能參與具體辦案工作，改變勞動仲裁部門獨立辦案的現狀。
２００５年我局被市勞動和社會局評為“社會保障工作先進單位”，被省、市政府評為“再就業工作先進單位”和“政務公開先進單位”，被省廳評為“全省勞動保障宣傳工作二等獎”，還接受到數面“為民辦實事”錦旗和多封感謝信。2014年我局工作雖然取得了一些成績，但離人民的要求還相差甚遠，今後，我們要把勞動保障工作作為實踐“三個代表”重要思想的具體行動，作為為人民羣眾辦實事的重要任務，堅持不懈地抓緊做好，為全區的經濟發展和社會安定，做出新貢獻。
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第二篇：城區勞動和社會保障局2014年工作總結
**市城區勞動和社會保障局2014年工作總結
**市城區勞動和社會保障局在區委、區政府的正確領導下和上級勞動保障部門的具體指導下，在人大、政協的關心監督下和在全體幹部職工的共同努力下，堅持以科學發展觀為指導、以促進就業為突破、以完善社會保險體系為基礎、以構建和諧勞動關係為重點、以健全社會保障體制為目標。紮實工作，
奮力趕超，為建設和諧城區做出了應有的貢獻。
一、2014年主要工作完成情況和措施
以科學發展觀為指導，加強勞動保障隊伍建設
今年以來，城區勞動和社會保障局一班人更加註重自身素質建設。一是堅持黨的領導加強支部建設，黨支部積極開展各項活動，引導黨員幹部勇於把自己置身於羣眾和社會的監督下，發揮支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，以實際行動體現黨員的先進性，增強榮譽感、責任感和使命感。二是堅持理論學習和業務學習相結合，以理論指導業務，在學習中相互促進、相互提高。三是堅持工作作風和思想作風兩手抓，嚴格按照省勞動保障系統提出的“十不準”行為規範要求自己，注重作風養成，樹立工作的高標準。四是以點帶面抓工作質量，各項工作分工明確，責任到位，局領導身先士卒，積極開展爭先創優，增強集體凝聚力，局機關內部關係和諧，思想作風優良，工作積極性高漲，單位整體素質明顯提高。
發揮街道勞動保障平台作用，完善社會保障體系建設。街道勞動保障工作事務所是勞動和社會保障工作面向社會的服務窗口，是貫徹落實再就業和社會保障政策、加強對下崗失業人員和退休人員管理服務、開展社會保障管理服務社會化的重要平台。我區14個街道辦事處都建立了勞動保障事務所，並已運行了三年。今年各街道勞動保障事務所通過依靠街道、社區組織，利用社會資源，對下崗失業人員、離退休人員、城市居民最低生活保障對象進行了日常管理和服務，積極推動了我區勞動保障管理和服務社會化的進程。
以促進就業為突破，推進和諧城區建設
認真貫徹黨的十七大報告指出的：“加快推進以改善民生為重點的社會建設，努力使全體人民學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居，推動建設和諧社會。”的要求，始終堅持把以人為本作為工作的出發點和落腳點，今年開發了200個公益崗位，援助了200户零就業家庭，使這些零就業家庭實現一人就業。另外鼓勵下崗失業人員自主創業和自謀職業，以創業帶動就業，成功地舉辦了三期創業培訓班、共培訓91人，建立和進一步完善了創業培訓工作機制，為學員提供了項目開發、開業指導、跟蹤扶持等創業就業指導服務，據統計，學員中71%，實現了自主創業，並且帶動了其他人就業。再就業工作中，奉行“無情下崗，有情操作”的理念，深入基層，大力開發就業崗位17003個，其中外地就業崗位5864個，本地就業崗位11139個，為3990人進行了求職登記，為下崗失業人員介紹崗位1944個。召開招聘會40場，為9387人次提供了就業指導和諮詢服務，按規定發放《就業失業證》972本，《再就業優惠證》368本。
在區政府的安排部署下，與城區其他職能部門協調，為煤氣化總公司停產期間的職工提供1300個公益崗位。安置崗位主要有：綜合執法大隊、街道市容監察大隊、城區治安巡邏隊、環衞道路監管員、園林綠化監管員等11個部門。
以完善社會保險體系為重點，加大社會保險基金的徵繳力度
我們始終把社會保險擴面擺在勞動保障工作的重要位置，落實擴面措施，強化擴面手段。截止目前，社會養老保險擴面8460人，實際繳費人數佔參保人數的90%，足額發放率達到100%。醫療保險參保人數達到10540人，醫療基金徵繳收入600萬元，失業保險參保人數達到3945人，失業保險基金徵繳收入30萬元，工傷保險參保人數達到4148人，工傷保險基金收入60萬元。社保基金繳費達1600多萬元。
以構建和諧勞動關係為重點，切實維護企業和勞動者的合法權益
今年，結合省印發的《2014年勞動保障監察工作要點》，認真開展日常巡視檢查和舉報專項檢查，實行了“網格化”執法的新執法模式，把轄區用人單位全部納入網格，實行分片包乾，落實監管責任人，堅持“誰檢查、誰簽字、誰負責”的責任制。在執法檢查中，實行統一掛牌執法，堅持宣傳教育、服務指導與依法規範、嚴厲打擊違法活動相結合，樹立良好的文明執法形象。截止目前，在轄區內開展了三次以煤礦為主的大規模用工執法檢查，共檢查單位181户，涉及職工7329人，督促用人單位與勞動者簽定勞動合同2598份，。加大對企業拖欠工資的監察力度，嚴格規範用人單位工資支付行為，為勞動者依法討回拖欠工資7萬餘元。得到勞動者的好評。把市政府信訪辦轉交的案件全部妥善處理。至目前依法解決羣眾來訪案件43件.
勞動仲裁委員會堅持以促
進社會和諧為主線，以維護勞動者合法權益為目標，按照《勞動爭議調解仲裁法》，結合我區勞動爭議工作的實際情況，認真落實防預為主、基層為主、調解為主的方針，至目前，接待羣眾來信來訪47起，受理勞動爭議案件23起，結案21起，結案率在91%以上，其中：仲裁案件2件，以調解方式結案的17起，認定2件。通過仲裁為勞動者索還賠償款134.3萬元
。在受理勞動爭議案件中發揮調解作用，如處理“小窯頭煤礦”、“西風井煤礦”工傷職工案件中，雖然這兩起案件涉及傷殘職工級別很高，賠付金額巨大，但是我們力爭引導當事人雙方通過協商調解勞動爭議，這樣既減少了雙方對抗，又節約仲裁資源和訴訟資源，提高調解協議的效力。其次堅持“四優先”辦案原則，即外地農民工優先、下崗失業人員優先、行動不便者優先、矛盾易激化者優先。執行仲裁援助制定，創建簡易辦案機制，簡化辦案程序，提高仲裁效能，實行簡易案件30日結案，做到了快立案、快結案、重調查、促穩定。
按照國家、**省和市勞動保障部門全面解決企業拖欠職工工資歷史的問題的要求，結合城區的實際情況，為把此項工作做好，使努力爭取到的500萬元資金真正運用到實處，我們本着專款專用的原則，給各企業主管部門和有關企業下發了《關於加快解決企業工資歷史拖欠問題的通知》，將500萬元資金全部分配到拖欠較多區屬企業，並運用到拖欠工資的職工手中。
按照區政府的統一部署，為關閉煤礦的臨時工辦理了勞動合同的解除，按規定監督發放補償金121萬元，正在配合區政府做有關勞動保障方面的善後工作。
3、加強法律法規的宣傳貫徹，提高用人單位和勞動者的法律意識
加強用人單位和勞動者的法律法規培訓學習。組織用人單位負責人進行了《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《**省農民工權益保護條例》等法律法規的培訓，共培訓800多人次，深入用人單位，發放宣傳資料一萬份以上，現場接待諮詢1300多人次，利用《城區報》進行了《就業促進法》、《勞動合同法》的宣傳，與城區工會共同舉辦了以“發展和諧勞動關係,共享和諧社會”為主題的《勞動合同(推薦打開範文網：)法》政策宣傳諮詢活動。共發放宣傳單30000餘份，發放《**省農民工權益保護手冊》1000冊，農民工維權口袋書1000冊。逐步提高了用人單位依法用工和勞動者依法維權的法律意識。
。二、2014年總體工作任打算
社會保障體制是社會主義市場經濟體制的重要組成部分，健全社會保障體制是全面落實勞動保障各項政策法規的具體體現。一是繼續開展就業再就業工作，積極籌措再就業資金，落實各項再就業扶持政策。進一步健全就業服務體系，為下崗失業人員提供就業條件，減輕城區的就業負擔；另一方面深入開展“全民創業”活動，繼續組織實施創業扶持工程，鼓勵勞動者自主創業和自謀職業，以創業帶動就業。二是要儘快理順企業養老保險、機關事業單位養老保險、醫療保險、失業保險的運行關係,讓其保障功能得到更加充分的發揮。三是要在市勞動和社會保障局的統一安排下，利用信息化手段,依靠各街道勞動保障平台完成政策法規宣傳貫徹體系、統計報告工作體系、勞動力資源的動態監控體系、社區勞動平台工作程序體系建設，提高工作效率，更好地服務人民羣眾。四是繼續加大勞動保障法律、法規宣傳貫徹力度，發揮勞動保障監察作用，以勞動合同簽訂和備案、就業環境的創新為重點，切實維護勞動者的合法權益，積極推進勞動爭議仲裁委員會建設，加大辦案力度，完善預防和處理羣體性突發事件預案、健全突發性事件預警機制，努力維護社會穩定。
在今後的工作中，我們將繼續深入實踐科學發展觀，奮力拼搏，加強學習，注重質量，提高效率，推動城區勞動保障工作健康向前發展。
2014年11月27日
第三篇：西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
2014年是“十五”計劃的最後一年，我區勞動和社會保障工作以科學發展觀為指導，按照構建和諧社會首善之區的要求，求真務實，鋭意進取，紮實推進。特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，我們以提高為人民服務的本領和解決羣眾關心的熱點難點問題為着力點，在抓好日常工作的同時，在重點工作中又有新突破，多項改革試點取得新進展，各項任務指標均超額完成預期目標，各項工作繼續保持在全市的領先地位。為保障人民基本生活、推動經濟發展、維護社會穩定、促進社會公平提供了有力保障。
一、主要工作均超額完成任務指標
——就業和培訓工作。2014年，全區新增就業人數23043人。開發社區就業崗位16496個，安置各類人員11852名。城鎮登記失業人員實現再就業13741人，失業人員再就業率為72.9%。“4050”就業困難人員實現再就業4113人，再就業率為77.2%。社區公益性就業組織累計安置就業特困人員2147名，新認定的就業特困人員100%得到安置。失業人員職業指導10045人，失業人員技能培訓8660人，在職職工技能培訓5033人，外地進京務工人員技能培訓4910人。職業介紹機構接待求職人員15056人，接待用人單位3200户次，推薦就業32297人次，9420人通過推薦實現成功就業。城鎮登記失業率為1.32%,控制在了1.8%以內。
——社會保險工作。生育保險順利啟動，以養老、失業、醫 - 1 -
療、工傷和生育五項保險為主要內容的完整的社會保險政策框架體系初步形成。到2014年底，養老保險參保職工40.3萬人,收繳基金29.08億元，為16.1萬名離退休人員發放養老金20.81億元；基本醫療保險參保人員58.6萬人，收繳基金15.7億元,為28.3萬人次報銷醫療費用7.2億元，支付個人帳户5.8億元；工傷保險參保職工36.5萬人,收繳基金4648萬元,支付工傷保險待遇1498萬元；失業保險參保職工47萬人，收繳基金2.55億元，支付失業保險金0.99億元；生育保險參保職工29.2萬人，收繳基金3311萬元，支付生育保險基金791萬元。2014年，五項社會保險基金收繳總額達到48.13億元，是“九五”期末年收繳10.23億元的4.7倍。社會保險基金徵繳率達到98%以上。
——勞動關係調整工作。2014年，接待勞動保障方面的來信、來訪、來電37140人次，與上年同比下降5%。信訪行政調解受理案件142件；勞動爭議仲裁受理案件1749件。勞動監察受理案件798件。勞動仲裁和勞動監察結案率均為100%。
二、八項重點工作取得突破性進展
——落實就業援助服務，拓展社區就業新領域。強化對“4050”就業困難羣體的就業援助服務，將2014名低保人員、殘疾人納入失業登記和就業服務範圍，開展以“送經驗、送崗位、送技能、送政策、送服務”為內容的“五送”活動，利用就業政策社區大課堂、社區再就業招聘會、再就業崗位信息進社區等多種服務形式，為就業困難人員提供優質服務。抓住居家養老的社區服務需求，開展養老護理員培訓，研究制定了與為老服務崗位
相配套的優惠政策，探索了社區崗位開發的新途徑。
——完善就業助理服務模式，建立市場服務新機制。在就業服務職能、服務模式、服務手段、服務管理、服務隊伍等方面進行改革創新，為求職者、用人單位提供個性化、全方位、多層次服務。區職業介紹服務中心吸納936家單位和25819名個人為會員。其中，6677名會員個人，經過幫助成功就業。1.2萬名存檔人員社會保險得到了接續，4萬名企業職工享受到了人事代理的全方位服務。這一模式在區、街兩級就業服務機構推行之後，在全市進行了推廣。
——啟動社區衞生服務站醫療保險服務的改革試點，探索緩解羣眾看病難、看病貴的問題。2014年8月，我區在全市率先選擇了三家社區衞生服務站進行高血壓和糖尿病兩個慢性病種試點，參加試點的退休人員不必再到三級醫院，在社區就可以就醫取藥，並報銷醫療費用。此項試點是北京市基本醫療保險服務方式的一次重要改革，為今後醫療衞生制度的改革積累了寶貴經驗。
——推進醫療保險服務改革，實施企業退休人員在社保所就近報銷醫療費。針對企業退休人員需要到原單位報銷醫療費，往返路程遠，報銷週期長的問題，在醫療保險服務上，實施了企業退休人員在居住地社保所報銷醫療費的改革，免去了退休人員往返企業的奔波之苦，醫療報銷週期也由過去的二、三個月縮短到現在的20天左右。
——兩大歷史遺留問題得到解決。“超齡人員”的養老、醫
療保險以及退養人員的醫療保障問題，是近年來羣眾反映較為強烈的兩個歷史遺留問題。去年，在保持共產黨員先進性教育活動中，市勞動保障局從着力解決涉及羣眾切身利益的突出問題出發，對“超齡人員”出台了社會保險接續政策，符合條件的“超齡人員”按規定補繳社會保險費後，可以享受基本養老和基本醫療保險待遇，解決了他們老有所養、病有所醫的問題。對退養人員，將其納入社會醫療救助體系，享受醫療保障待遇，減輕了個人負擔。新政策出台後，我區各部門主動協調，積極配合，摸清底數，精心服務，在最短的時間內，4700名退養人員得到了醫療救助，78名“超齡人員”符合條件，補繳社會保險費後，享受到了基本養老和基本醫療保險待遇。
——開展單位社會保險繳費專户和存檔人員社會保險繳費卡兩項試點工作，基金收繳模式改革取得新突破。單位社會保險繳費專户的設立，進一步提高了基金收繳效率，減少了基金在途時間，增加了基金的安全性，提高了經辦效能。存檔人員社會保險繳費卡的推出，使社會保險代辦方式更加方便快捷。去年5月，我區在北京市率先推出了個人存檔人員使用“社會保險繳費卡”，通過指定的銀行賬户按月自動繳納社會保險費。這一措施不僅減輕了存檔人員一次躉繳全年費用給他們帶來的經濟壓力，也免去了存檔人員多次辦理繳費手續的不便。目前，全區已經有7382名存檔人員使用了繳費卡。
——實施建築施工企業工資預留帳户試點，民工工資拖欠問題得到有效治理。對轄區內建築企業進行了摸底，為轄區內105
個建築工地、216户建築企業建立了勞動用工檔案，72家建築施工企業建立了工資預留帳户，預留資金1136.17萬元 。進一步明確了建設單位、總包方和分包方各自的責任，從源頭上遏制和減少了拖欠工資問題的發生。
——成立勞動保障工作站，實施垂直管理，形成行政執法新格局。原街道勞動科調整為街道勞動保障工作站，由區勞動保障局垂直管理。這一變革，不僅解決了街道勞動保障工作站行政執法主體的問題，也解決了工作重心下移的合理性問題，同時也為勞動保障工作的專業化管理服務提供了體制基礎。
回顧2014年，我區勞動保障事業取得了較好成績，不僅圓滿完成了各項任務指標，同時也贏得了人民羣眾的好評，獲得了多項榮譽。勞動爭議仲裁委員會被授予“全國先進勞動爭議仲裁委員會”稱號，社會保險管理中心和新街口街道社保所被勞動和社會保障部授予全國“優質服務窗口單位”稱號，社會保險管理中心被北京市政府評為“北京市模範集體”。這些成績和榮譽的取得，首先得益於全區勞動保障系統全體幹部職工所具有的腳踏實地、敢為人先、無私奉獻的精神風貌。正是這種精神外化為全區勞動保障系統幹部職工求真務實、開拓進取、勇立潮頭、敢挑重擔的工作作風；內化為在承擔全市試點工作中，能夠面對新問題，樹立新意識，研究新思路，開創新格局的工作品質。其二是全區勞動保障系統的幹部職工樹立和落實科學發展觀。始終堅持正確的政績觀，積極解決羣眾反映強烈的熱點難點問題。在強化基礎工作中去實現工作創新。在開展調查研究的基礎上去推動工作發
展。在立足長遠的基礎上去實施戰略調整。其三是我們始終堅持人本化、精細化、科學化、現代化的發展方向。人本化就是在滿足羣眾需求中去提高工作水平。精細化就是在管理服務的每一個細節中去提高工作的質量。科學化就是在不斷優化服務程序中去提高工作效率。現代化就是在服務資源的整合中去提高工作效能。其四是堅持羣眾利益無小事的理念，認真做好每一件工作，接待好每一個來電來訪。通過主動服務，贏得了羣眾的理解、信任和支持。其五是長期以來社會各界熱心關注、廣泛參與和積極配合，使勞動和社會保障事業成為了凝聚社會合力的系統工程。區、街勞動保障部門形成了上下聯動、齊抓共管的工作機制，也得到了廣大企業和職工的充分理解支持。特別是市勞動保障局、區委、區人大、區政府、區政協領導對我區勞動和社會保障工作給予了高度重視和大力支持，各委辦局、工青婦等部門，尤其是各街道辦事處的領導，給予了大力協作，從而為我區勞動和社會保障工作創造了一個良好的發展環境。在此，向關心和支持我區勞動保障工作的各級領導和同志們表示誠摯的感謝！向在勞動保障系統中辛勤工作並做出成績的全體幹部職工緻以崇高的敬意！
第四篇：西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
2014年，全區勞動保障系統廣大幹部職工在區委、區政府的領導下，在各相關部門和企事業單位的大力支持配合下，鋭意進取，開拓創新，紮實工作，圓滿完成了各項工作任務。
一、重點工作任務指標全部超額完成
截至2014年底，累計開展各類職業技能培訓21505人次，開發社區就業崗位17757個, 12504名城鎮登記失業人員實現了就業，其中就業困難人員4910名，204户零就業家庭實現至少一名成員就業。城鎮登記失業率為0.86%。困難羣體就業得到有效幫扶，區域就業形勢穩中趨好。
參加基本養老、基本醫療、失業、工傷、生育保險的人數分別達到647052人、696468人、530356人、520145人、323390人。五項社會保險基金累計徵繳達到71.05億元，與上年相比增加13.15億元，增幅為22.7%，收繳率達到99%。五項社會保險支出合計49.25億元，與上年相比增長7.83億元，增幅為18.9%。社會保險保障範圍進一步擴大，各項社會保險運行平穩。
接待來信來訪來電諮詢35560人次。勞動監察受理案件912起，勞動仲裁受理勞動爭議案件1311起，結案率為100%。發揮綜合調解作用，930起案件通過調解得以解決。169家企業成為和諧勞動關係單位。區域勞動關係保持基本和諧，勞動者合法權益得到進一步保障。
二、勞動保障八項工程取得新進展
2014年，在完成好各項日常工作任務的同時，按照西城作為首都功能核心區對民生工作高品質的要求，深入開展改革創新，實施了八項工程。
一是實施困難羣體就業幫扶工程，促進困難羣體實現就業。加大資金投入，開展對困難羣體的就業援助，促進低保失業人員和殘疾失業人員就業。建立零就業家庭動態管理服務機制，使零就業家庭實現動態“脱零”。在實施困難羣體幫扶工程中，積極創建充分就業社區。目前，全區33個社區成為充分就業社區。為激發社區就業服務活力，開展了社區就業服務“十百千”活動，全區評選出14名“優秀職業指導員”，107名“優秀創業者和吸納就業標兵”，每個街道開發就業崗位均超過1000個。
二是實施勞動者職業技能素質提升和創業帶動就業工程，使區域就業結構矛盾得到初步緩解。對2434名登記失業人員開展持續性技能培訓，對1707名殘疾人開展適宜性技能培訓，對8218名在職人員開展提升性職業技能培訓，對9146名農民工開展適應性技能培訓，提高了勞動者就業能力和就業穩定性。探索西城區創業新途徑、新項目，不斷推進信用社區建設，完善小額貸款政策。通過信息服務、政策扶持、項目推介、跟蹤指導，鼓勵和引導有創業願望的失業人員自主創業。2014年累計發放小額貸款21筆105萬元，幫助2511人成功創業，帶動3887人就業。創業帶動就業的效果開始顯現。
三是實施就業管理服務模式創新工程，促進了勞動者公平就業和體面勞動。深化集團化運作模式，規範職業介紹中介機構和民辦職業技能培訓機構服務行為，為勞動者營造平等、高效的市場就業服務環境。深化會員式助理服務，拓展服務內容，優化服務流程，為勞動者和用工單位提供個性化、多層次、全方位的服務。2014年，會員式助理服務發展會員單位112家，為10733名城鄉個人會員推薦成功就業。深化城鄉“手拉手”就業協作模式，在與延慶、密雲、大興、房山四區縣的就業協作中，把招聘會辦到邊遠山區鄉鎮，把崗位送到農民朋友的家門口，既滿足了用工單位需求，又降低了農民工求職成本，促進了有序流動。同時，加強外埠勞務基地建設，拓寬外地農民工跨區域轉移就業渠道。
四是實施社會保險擴大保障範圍和提高待遇工程，讓更多的羣眾享受經濟社會發展成果。加強對用工單位的指導和監督，區域參加社會保險人數穩步提高。2014年，我區參加基本養老、基本醫療、失業、工傷、生育保險人數，分別比上年增加5萬人、6.7萬人、3.2萬人、6.8萬人、1.8萬人。社會保險待遇水平不斷提高，在2014年7月提高養老金的基礎上，2014年1月又再次提高了相應待遇標準，目前全區退休人員月人均養老金達到1691元。同時，2014年還提高了退養費及失業保險、工傷保險和生育保險待遇水平，使更多羣眾享受了改革發展成果。
五是實施醫療保險制度改革工程，醫療保障向覆蓋全體城鎮居民轉變。將城鎮無醫療保障老年人和學生兒童納入大
病醫療保險保障範圍，醫療保險實現由保障勞動者向保障全體居民轉變。我區9.4萬名老年人和學生兒童參加了大病醫療保險。其中，6220名困難羣眾參加大病醫療保險個人繳費由財政負擔，保證了他們能夠納入醫療保障範圍。截至2014年底，有822人次報銷了醫療費，報銷金額260.6萬元。實施醫療費報銷方式改革，通過發放醫療手冊條形碼，實施門診醫療費數據上傳，為今後實現門診醫療費刷卡結算打下了基礎。2014年，共審核基本醫療保險醫療費報銷單據463248份，比上年增加158914份，增幅為52.2%。深化社區慢性病綜合管理試點，參加試點的社區衞生服務站由19家擴大到32家，試點病種擴大到七種，更多羣眾特別是退休人員在社區進行常見病和慢性病診治，在一定程度上緩解了羣眾看病難、看病貴問題。
六是實施社會保險經辦模式改革工程，社會保險管理服務效能進一步提高。在全市“社保”與“醫保”信息系統尚未合併之前，針對養老、失業、工傷、生育四項保險基金與醫療保險基金分別徵繳，給單位帶來諸多不便的問題，2014年 7月，我區在前期試點的基礎上，對內部辦事機構進行調整，實現了養老、失業、工傷、生育、醫療五項社會保險基金徵繳由一個部門統一辦理，方便了參保單位，提高了辦事效率。我區還在全市率先開展了養老、失業、工傷、生育四項社會保險待遇支付方式改革，實行了 “一窗式”辦理。
七是實施勞動者權益保障工程，進一步促進區域勞動關係和諧穩定。發揮勞動保障各個服務窗口的功能，向勞動者
提供全方位勞動保障服務。完善信訪、監察、仲裁和社會保險稽核四位一體的勞動爭議快速調處機制，保障勞動者在勞動合同、工資、社會保險等方面的合法權益。開展主動服務和延伸服務，堅持疑難案件會商制度，千方百計幫助企業和羣眾解難事、辦實事。大力宣傳《勞動合同法》，推進勞動合同制度和工資集體協商制度，指導和幫助企業規範用工。開展創建和諧勞動關係單位活動，營造良好的用工環境。加大農民工維權力度，開展農民工工資支付情況專項執法檢查，在建築施工企業中建立農民工工資預留賬户，從源頭上遏制和減少拖欠農民工工資行為，維護農民工合法權益。完善立體化勞動關係調控體系，形成勞動、公安、建委、工會、街道聯動機制，確保突發性羣體事件得到快速妥善處理。
八是實施勞動監察信息化管理工程，提高勞動保障行政執法的針對性。在全市率先建立了區域用工單位數據庫，同時建立了單位用工情況電子檔案，根據單位勞動用工、繳納社會保險等情況，實行“紅”、“黃”、“綠”分類管理。“紅”類單位代表發生違法用工行為次數多，情形比較嚴重，不夠規範的用人單位，將這類單位作為開展日常巡查檢查的重點單位。“黃”類單位代表發生違法用工行為情形比較輕微，或者發生過嚴重違法行為但目前已經改正並且正在逐步規範的用人單位，將這類單位作為日常關注和抽檢的對象。“綠”類單位代表較長時間內未發生過違法用工行為，管理比較規範的用人單位，這類單位沒有舉報一般不進行日常檢查和巡查。實行用人單位分類動態管理，極大地提高了管理
服務的效能，受到用工單位歡迎。
回顧2014年西城區勞動保障工作，我們有幾點體會：一是做好勞動保障工作，離不開社會各方面的支持。各企事業單位、政府各部門、街道、社區的理解支持和積極參與，使勞動保障工作成為了一項社會工程，為我區改革創新創造了條件。二是做好勞動保障工作，離不開市勞動保障局和區委、區政府的高度重視。各級領導的重視和支持，為我們開展工作、探索創新提供了有力保障。三是做好勞動保障工作，離不開對新時期勞動保障工作規律的把握。只有深入瞭解區情，準確把握經濟社會發展對勞動保障事業發展的影響，深刻認識勞動保障工作服務對象結構和需求的變化，才能不斷增強管理服務的實效。四是做好勞動保障工作，離不開樹立和堅持工作高標準的理念。只有秉持對勞動保障工作高品質的追求，才能不斷創新工作思路和服務模式，適應新時期勞動保障工作的要求。五是做好勞動保障工作，離不開對羣眾的真情付出。在工作中廣大幹部必須滿懷對羣眾的深情，想羣眾所想、急羣眾所急，以羣眾滿意為標準，紮紮實實為羣眾排憂解難。在此，向關心支持我區勞動保障工作的各級領導、企事業單位和相關部門，向辛勤工作的全區勞動保障系統廣大幹部職工緻以崇高的敬意和衷心的感謝！
第五篇：西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
西城區勞動和社會保障局2014年工作總結
2014年是“十一五”開局之年，全區勞動保障系統廣大幹部職工在區委、區政府的領導下，在各相關部門和企事業單位的大力支持配合下，鋭意進取，開拓創新，紮實工作，全面完成了各項工作任務。
一、重點工作指標全部超額完成
截至2014年底，全區城鎮登記失業人員總量為19406人，開發社區就業崗位16880個, 13849名城鎮登記失業人員實現了就業,就業率為71.36%。其中3759名“4050”就業困難人員通過幫扶實現了就業,就業率達到78%，223名新認定的就業特困人員全部得到安臵。城鎮登記失業率為0.81%。全區就業形勢基本穩定，就業質量進一步提高；養老、工傷、失業、醫療、生育五項社會保險基金徵繳合計57.88億元，與上年相比增長21%，收繳率達到99%。五項社會保險支出合計41.43億元，與上年相比增長20%，基金結餘16.45億元。各項社會保險運行平穩，社會保險待遇水平逐步提高；勞動仲裁受理勞動爭議案件1952起，結案率100%；勞動監察受理案件898起，結案率100%。勞動關係保持基本穩定，勞動者合法權益得到進一步保障。
二、全區勞動保障工作在五個方面取得新進展
2014年，我們按照西城工作高標準的要求，在完成好各項工作指標任務的同時，結合區域功能定位，研究探索首都體制下勞動保障工作規律，不斷深化各項改革，推進工作創新。
（一）完善區域促進就業新政策，打造素質就業新格局。1
在全面貫徹落實國務院及北京市就業政策的基礎上，以提高勞動者職業技能和促進穩定就業為着力點，調整完善了區域就業政策。新政策的特點突出表現為四項突破。一是加大了職業技能開發力度，在全市率先突破原失業人員享受一次免費技能培訓政策，對於確有崗位需求和就業意向的本區“3540”以上登記失業人員，給予持續性職業技能培訓支持。二是立足城鄉統籌，圍繞社區羣眾生活需求，突破只對本區失業人員開展免費技能培訓的限制，對願意從事為老服務的失業人員及農村勞動力，經審核後也可以享受培訓補助。三是促進穩定就業，突破原只有本區單位才能享受政策的限制，對於成規模安臵本區“3540”登記失業人員的用人單位包括外區單位，區就業資金給予培訓補助。四是發揮創業帶動就業的作用，突破原有限制，對失業人員創業全程跟蹤服務滿一年的職業培訓機構給予支持。政策的創新，對我區2014年就業工作發揮了顯著作用。
（二）推出管理服務新舉措，提升就業工作品質。
一是在就業管理服務方式方面進行創新。我們積極探索政府調控勞動力市場資源的新模式，不斷延伸就業會員式助理服務，在全市率先成立了職業介紹服務集團，引導行業自律，推進誠信服務，探索了調控、管理社會就業資源的新途徑。二是在社會事業發展與就業工作結合方面進行創新。把為老服務等區域社會事業發展與就業工作結合起來，在推進“無圍牆敬老院”居家養老服務工作中，大力開發社區為老服務就業崗位，安臵就業困難人員就業。把低保政策、殘疾人政策與就業工作有效銜接，完善低保失業人員、殘疾失業人員就業服務，促進困難羣體就業。三是2
在服務區域發展與統籌城鄉就業方面進行創新。以滿足西城區經濟社會發展和羣眾生活需要為出發點，與延慶縣等四個區縣建立了“手拉手”就業協作機制，既滿足了我區企事業單位的用工需求，又為遠郊區、縣農村富餘勞動力轉移就業提供了渠道。
（三）深化醫療保障改革，逐步緩解羣眾看病難、看病貴問題。
一是實施公費醫療制度改革。從2014年1月1日起實施公費醫療管理改革，在全市率先實行了區屬公療退休人員醫療費用統籌管理，方便了退休人員就醫，減輕了單位負擔。二是深化社區醫療保險服務改革。在19個社區衞生服務站開展了高血壓、糖尿病兩種慢性病綜合管理試點，對參加試點的退休人員開展藥物治療，同時進行非藥物干預，轉變了不良的生活方式，減輕了醫療費用負擔，提高了健康水平，得到了羣眾的普遍認可，也為促進社區衞生服務的發展進行了有益探索，市勞動保障局和市衞生局聯合召開會議推廣了我區經驗。三是加強對定點醫療機構的監督管理。繼續完善定點醫療機構醫療費用監控和預警機制，深入開展勞動保障、衞生、藥監、物價、財政等部門對醫院的聯合監督檢查工作，規範醫療服務行為，降低患者住院次均費用的增長幅度。
（四）社會保險保障範圍進一步擴大，保障水平不斷提高。 一是社會保險覆蓋面進一步擴大。加大政策宣傳,優化社會保險服務,基本養老保險、基本醫療保險參保人數穩步增長。自收自支事業單位、社會團體納入工傷保險範圍。建築施工企業參 3
加基本醫療和工傷保險工作取得突破性進展。完成了事業單位陳舊性工傷和醫護人員感染非典的工傷認定工作。社會保險保障範圍明顯擴大。二是社會保險待遇水平進一步提高。落實退休人員基本養老金正常調整機制,2014年我區企業退休人員月基本養老金水平人均增長129元。實施企業退休人員統一的補充醫療保險，參保的退休人員醫療費用超過起付線後，屬於報銷範圍的個人自負部分再由補充醫療保險報銷50%，提高了退休人員的醫療保障水平，也減輕了企業負擔。
（五）完善勞動關係調整長效機制，區域勞動關係基本穩定。 一是積極推進勞動合同制度。以勞動合同宣傳月活動為契機，開展勞動保障政策法規宣傳，同時做好企業簽訂和續訂勞動合同的日常監督檢查工作，使我區勞動合同簽訂率保持在較高水平。二是推進依法行政、文明執法。探索新形勢下勞動監察的方式方法，在全市率先採用書面審查制度，積極開展“勞動用工規範一條街”工程，在執法監察中更加註重對單位的指導服務。三是着力解決拖欠農民工工資問題。推進建築施工企業農民工工資預留帳户工作，從源頭上減少和遏制建築施工企業拖欠農民工工資問題的發生。同時以“籤合同、上保險、保工資”為重點，加大專項執法檢查力度，開設農民工維權綠色通道，對於拖欠農民工工資案件，做到快立、快查、快審、快結。四是開展創建和諧勞動關係單位活動。以集體合同和工資集體協商為切入點，發揮政府、工會和用工單位三方面的作用，在全區積極開展創建和諧勞動關係單位活動，營造和諧穩定的區域勞動關係。
回顧2014年，我區勞動保障事業取得了較快發展，不僅圓4
滿完成了各項任務，同時也進一步贏得了社會認可和羣眾好評，獲得了多項榮譽。區勞動和社會保障局作為全市唯一的全國勞動保障系統先進集體，受到國家人事部和國家勞動保障部的聯合表彰，並被勞動保障部授予“優質服務窗口”稱號，被北京市委評為“政治思想工作先進單位”。這些成績和榮譽的取得，是區委、區政府正確領導和市勞動保障局關心指導的結果，是區人大、區政協和各有關部門、各街道大力支持的結果，是各企事業單位理解、配合和全區勞動保障系統廣大幹部職工紮實工作的結果。在此，向關心和支持我區勞動保障工作的各級領導和同志們表示誠摯的感謝！向在勞動保障系統辛勤工作並做出成績的全體幹部職工緻以崇高的敬意！
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