我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下，緊緊圍繞文祕、文書、宣傳、服務、後勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯繫左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場佈置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，並且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事蹟報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡迴培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先後在xx聯社工作近一個月，由於接待細緻、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衞、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。並對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衞生管理，進一步明確了衞生包乾區域和責任人，使大樓內外環境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規範操作 提高公文質量
我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細緻、準確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款餘額為630xxxx元，比年初增加11xxxx元，各項貸款餘額為506xxxx元，累計放貸609xxxx元，累計收回貸款586xxxx元，財務總收入50xxxx元，實現利潤總額10xxxx元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結
一、堅持學習，提高全員素質
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。 二、文明服務，塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負着服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規範使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客户、大客户實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，並將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督台等服務內容全部裝飾上牆，方便了客户，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、温馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兑現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍讚譽。三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由於我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農户不誤農時，我社及時向信用聯社調劑35xxxx元資金用於支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款609xxxx元，其中累計發放農業貸款562xxxx元，發放農户貸款累放數佔比為92.2xxxx，支持農户752xxxx，支持面達5xxxx以上，基本上解決農户急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退654xxxx，計12524.2xxxx。對無法清退的92xxxx，計1505.2xxxx，進行了打包處理。募集自然人股份286200xxxx，募集職工股39600xxxx。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度，重視安全保衞工作
2022年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。
為了提高防範能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，並在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防禦能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此2022年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鈎；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成2022年的工作任務。
一年來，我社在縣聯社以及鎮黨委、鎮政府的正確領導和指導下，認真貫徹落實黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經營管理，提高服務質量，基本上完成了各項任務指標，截止12月各項存款餘額為6308萬元，比年初增加110萬元，各項貸款餘額為5063萬元，累計放貸6098萬元，累計收回貸款5865萬元，財務總收入508萬元，實現利潤總額104萬元。呈現出業務穩步發展，資金營運合理，經濟效益良好，文明建設成效顯著的好局面。現將一年來工作總結如下：
一、堅持學習，提高全員素質
時代在前進，社會在發展，只有建設一支高素質的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業中生存和發展。而提高隊伍素質的基本途徑就是持之以恆地堅持學習政治、業務知識。為此，我們按照聯社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實際開展學習教育活動，學習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會計》、《出納》，還經常組織員工學習業務部門文件、報刊雜誌和金融法規政策。學教活動開展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過開展這些活動，提高了信用社幹部職工的黨紀、政紀、法紀觀念和業務技能水平，使幹部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，紀律上有了明顯增強，人人自覺遵紀守法，勤政廉潔，以優質的服務態度，促進信用社工作穩健運行。
二、文明服務，塑造良好的公眾形象
信用社是一個窗口行業。我社肩負着服務“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優質文明服務中堅持“服務興社，文明興業”的發展方針，積極開展了樹立良好公眾形象等文明活動。一是規範使用文明用語，特別是電話文明用語。二是對老客户、大客户實行主任接待制，在服務工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務理念（即以真情感動人，以幫助出點子啟發人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營業部大樓及各分社營業室、辦公室，改善服務環境。在各個營業網點營業室、辦公室添置了椅子、沙發、老花鏡等便民設施，並將各項文明制度、文明服務承諾、文明用語、利率牌、文明崗位監督台等服務內容全部裝飾上牆，方便了客户，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營造了一個美觀、優雅、整潔、温馨的服務環境，樹立了良好的服務形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學習有記錄，考評有兑現，工作有條理。經過這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會各界的普遍讚譽。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產
雖然近年來我社的存款總量在不斷的增加，但由於我社支持面廣，現有的資金仍難滿足貸款資金需求量，尤其是春耕時期農民資金需要量大，而全社資金實力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農户不誤農時，我社及時向信用聯社調劑350萬元資金用於支農生產，同時還組織人員，深入村間田頭調查農業生產情況，瞭解支農的側重點。截止12月，我社累計發放貸款6098萬元，其中累計發放農業貸款5626萬元，發放農户貸款累放數佔比為92.26%，支持農户7529户，支持面達58%以上，基本上解決農户急需的春耕夏播農業生產資金，對農業和農村經濟的發展起到了積極的推動作用。
四、積極配合聯社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關文件的精神和縣信用合作聯社改革籌建工作小組的部署。我社對14029.44的老股金進行了清退，共清退6547户，計12524.21元。對無法清退的924户，計1505.23元，進行了打包處理。募集自然人股份286xx元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進展。
五、加強內控制度，重視安全保衞工作
xx年，我社根據縣聯社及有關部門的工作部署，全面落實了各項安全防範、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無事故發生。
為了提高防範能力，經縣聯社同意，今年我們對購入的綜合大樓進行了裝修，並在8月份搬入營業，還對新山分社的營業場進行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門。我社的安全防範能力將得到根本改善。從而進一步提高了我社防禦能力。
總之，回顧一年來，我社的工作取得了較好的成績，已基本上完成了工作任務，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會貸款難以及信貸管理等問題。因此xx年年的工作重點是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤活不良資產的力度。三是加強對到期貸款的管理，進一步提高收息率，努力降低月均不良貸款佔比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產資金做準備。五是加強對核銷貸款的管理，改變傳統思想觀念，下達催收核銷貸款任務指標到各信貸員，並與個人效益獎掛鈎；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成xx年年的工作任務。
全省農村信用社科技工作會議就要圓滿結束了，今天上午，張主任代表省聯社信息化建設工作領導小組作了《統一思想、凝神聚力，全面加快我省農村信用社科技工作步伐》的報告，他結合中外銀行業信息化建設工作發展的形勢，總結分析了我省農村信用社科技工作的成績、現狀和差距，提出了今明兩年科技工作的目標、重點和要求。在張主任報告之後，與會的同志們進行了認真的討論，大家一致認為張主任的講話指導思想明確，目標任務具體，工作措施得力，具有很強的指導性和操作性，為今後一個時期全省農村信用社科技工作指明瞭方向。今天下午，省聯社與各市農信辦簽訂了《河南省農村信用社電子化建設工作目標責任書》，進一步落實了今年各市電子化建設工作的任務和責任。下面，我根據省聯社信息化建設領導小組的意見，再講三個問題：
一、會議取得的主要收穫
(一)統一了對我省農村信用社電子化建設模式的認識。目前，全國農村信用社計算機網絡建設方面，主要有兩種類型，一類是採取分散的形式，另一類是建立省級網絡中心，實現全省數據大集中。張主任在報告中明確指出我省農村信用社電子化建設將採用數據大集中的模式。在討論中大家一致認為採用這種模式至少有三個方面的好處：一是有利於業務提升與擴展。如果採取分散方式，就無法進行全省業務的通存通兑，無法進行24小時全天候的業務運行，無法進行新業務的嘗試與拓展。而實現數據大集中為各項新業務的開展搭建了平台，每個農信社的服務對象可以擴展到全省。二是有利於提高效率。如果採用分散模式，每個數據中心的設備無法與集中模式的設備相比，存儲效率和業務系統的性能都比較低下，直接影響交易的時間和速度。而採用大集中模式，單筆業務處理時間可以達到3秒左右，明顯提高了效率。同時，數據大集中後，可以通過倉庫技術，為各級領導提供科學的、適時的決策依據，提高綜合管理水平。三是有利於節約建設資金。採用大集中的模式，除了節約基礎投資外，在開辦新業務方面也可以減少大量投資，例如各個農信社都獨立進入銀聯的話需要大量資金，而採取集中的方式則只需一個接口。因此，大家一致認為採用數據大集中模式是一個正確的決策。
(二)明確了我省農村信用社電子化建設的方向。張主任在報告中指出我省農村信用社電子化建設的目標是：通過2—3年的努力，把我省農村信用社建設成為一個以數據大集中為前提、以完善的綜合業務系統為平台、以數據倉庫為工具、以信息安全技術為保障的現代化金融企業。這一目標分三步實現：第一步，xx年底前完成鄭州、南陽等6個試點市的聯網工作，開辦通存通兑和信用卡業務。第二步，xx年6月底前完成全省其它市的市級局域網建設工作，年底實現全省聯網，全面運行新一代綜合業務系統。第三步，以數據大集中為平台，利用數據倉庫技術和信息技術，實現業務與管理創新：逐步開發盈利能力管理(全面成本管理)系統、決策支持系統、自動化辦公系統 、視頻會議系統 、語音電話系統等，逐步開展投資 、證券 、諮詢服務、信息服務等現代銀行業務。討論中，大家認為這一規劃，既實事求是、切實可行，又着眼未來、前景宏大。實現這一目標，必將帶來我省農村信用社的跨越式發展。
(三)增強了完成全省農村信用社電子化建設任務的信心。當前，我省農村信用社推進網絡化、信息化建設雖然面臨一定的困難，但是在討論中大家認為我們具有很多有利的條件：一是隨着我省農村信用社改革的深化，各項業務快速發展，經營效益大幅度提高，這是加快電子化建設的基礎和資金保障。截至今年8月底，我省農村信用社各項存款餘額已達到1693億元，比年初增加241億元，增幅為16.65%，比去年同期多增加72.8億元。人民幣存款餘額居全省金融機構第一位，完成省政府下達年度目標新增爭，而是“快魚吃慢魚式”的競爭，誰能搶得科技水平的制高點，誰就能獲得發展的先機。近年來，各級領導進一步認識到了這樣的壓力與挑戰，加強了電子化建設的組織與領導，制定了科技工作的發展規劃，加大了對硬件設施的資金投入。目前，我省農村信用社營業網點計算機覆蓋率已達到了94%。但是，由於科技人才的相對匱乏和員工隊伍文化素質的相對低下，造成了當前我們的計算機應用水平與其它金融機構尚有較大的差距。二是我省農村信用社轉換機制、深化改革的迫切需要。農村信用社深化改革工作的重點是：加快產權制度和管理體制改革，促進經營機制轉換，提高支農水平。去年9月份以來，在省委、省政府的正確領導和地方各級政府的大力支持下，我省深化農村信用社改革工作進展順利，目前已取得了階段性成果。截止8月底，135家聯社獲得專項央行票據 118.2億元，佔全省145家聯社數的93.1%;唐河、新野、新縣3個縣聯社以縣為單位統一法人試點工作已經完成，另外18家縣級聯社統一法人試點籌備工作正在進行;清收不良貸款工作成效明顯，全省農信社共清收不良貸款116億元，佔xx年清收計劃42億元的280%。同時，各項扶持政策得到了較好落實。在體制初步健全後，轉換經營機制，創新業務模式是農信社業務發展的必然趨勢。從發展戰略看，農信社的主要業務戰略定位於服務“三農”，這是農信社經營工作的基本出發點。從服務對象看，農信社的客户主要定位於農民和個體工商户，這些客户具有分散、資金規模小、信用狀況好等特點，農信社的業務創新應堅持以這些客户為中心，進行產品開發和營銷。從業務模式來看，農信社的產品面向農村，除進一步做好存款、貸款等基本業務外，將逐步推廣卡業務、通存通兑業務、中間業務、電話銀行業務等。從管理機制看，農信社需要儘快轉換經營機制，完善內部管理制度，規範業務工作流程和崗位監督，推行嚴格的問責制，加強內部稽核審計，加快勞動用工制度改革等。在此基礎上，通過建立一種動態的激勵、約束、獎懲機制，使這些制度得到貫徹和落實，並最終形成一種固化的良性運作方式，促進農信社業務快速發展和經營效益的根本改善。但是，由於當前我省農信社電子化建設水平低下，經營機制轉換及業務模式創新等工作尚難以有效開展，人員難以從具體工作中解脱出來。
一、科學制定稽核工作思路
針對實際，研究制定“一二三四五”總體工作思路，即：提出了“創新方式、加強力度、擴大範圍、保證效果”的稽核工作理念;堅持監督與服務並重;推行對稽核直接對象、業務管理部門、稽核人員的三重嚴格問責;構建“監事會→稽核審計部→稽核大隊→稽核人員”的四級責任控制網絡;建立一線員工的自我監督、分社主任的實時監督、信用社主任的直接監督、業務科室的職能監督、稽核審計部門的再監督的五級監督防範體系。
二、完善稽核工作制度
先後制定並下發了《稽核項目質量管理辦法》、《稽核現場檢查辦法》、《稽核人員道德準則》、《稽核員後續教育辦法》、《內部稽核章程》、《稽核員目標考核辦法》、《稽核員人盯社管理模式》、《工作人員行為失範監察制度》、《幹部職工廉政誡勉談話制度》、《xx年稽核人員目標考核辦法》等10餘個規範性制度文件，有力推進了稽核工作制度化、稽核操作流程化進程。
三、創新稽核手段
一是建立了稽核承諾制。每次開展稽核工作，被稽核單位均要對稽核事項作出書面承諾，明確雙方職責，維護稽核的嚴肅性。全年收到書面承諾書
378份。二是建立稽核整改回複製。做到查處與整改並重，對稽核檢查發現的問題要求在10個工作日內提交整改報告，有效地控制了違規問題“前清後欠”，屢查屢犯的現象。全年收到稽核整改報告96份。三是建立管理建議書發送制度。對稽核發現的重大問題，以監事會名義向職能部門發送管理建議書24份，進行風險提示，提高了管理的針對性和管理效能。四是建立稽核工作例會制度。將每月第一週星期二定為稽核工作例會日，以此為平台，定期聽取稽核人員工作彙報，總結經驗，分析問題，提出建議。並在每月主任工作會上通報稽核未整改事項，要求主任當場作出口頭説明。全年召開稽核例會12次。四是規範稽核處罰程序。為使稽核人員充分履行查處職責，全面反映暴露問題，將稽核人員發現的問題提交工作例會進行研究，採用統一處罰尺度，以“稽察通報”形式將處理結果向全轄通報。全年共編髮“稽察通報”12期五是規範稽核載體。為提高稽核人員工作效率，為每名稽核人員配備電腦筆記本，統一製作並使用規範化的稽核工作底稿、取證記錄、資料調閲清單、稽核處罰通知書、發現問題移交書、稽核整改通知書等，達到了稽核工作文本的格式化、規範化、標準化。六是創辦“信合稽察簡報”。該簡報全年編髮12期，設置了稽核工作動態、稽核工作探索、稽核工作專題報道、業務輔導、稽(！)核風險提示等欄目，針對業務風險點進行了剖析、規範、引導和提示，豐富了員工的業務知識，有效地規範了操作行為。並以公文方式發表金融信息、金融調研，被多家媒體採用。
四、設計業務操作監管流程
為儘量減少業務操作風險發生，在3月組織編寫了“農村信用社業務規範化操作監管流程”一書，並印發到每位員工手中。該書編印後，得到四川省聯社高度評價和肯定，在該書基礎上，經省聯社完善改編後的《四川省農村信用社業務流程合規操作手冊》一書已正式出版，並在全省農村信用社推廣實施，成為指導全省農村信用社業務規範化操作的範本。
五、強化核心工作，加大稽核力度
一是全面覆蓋，做好序時稽核。全年開展序時稽核342社次，40個營業網點均稽核到12月份底，稽核面均達100%;二是重點突出，抓好專項稽核。全年共實施專項稽核6次，共計稽核檢查191社次;三是注重整改落實，做好後續稽核。共計實施後續稽核191社次，形成後續稽核報告58份;四是務求實效，認真開展再稽核工作。先後對白沙、官渡、大竹9個營業網點進行再稽核，對存在的問題進行了嚴肅處理。
半年來，我縣農村信用社在地方黨政和人民銀行的領導下，經過廣大幹部職工的共同努力，各項工作得到了順利的開展，半年來主要做了如下幾方面的工作。
一、各項經濟指標完成情況
1、各項存款。6月底各項存款餘額 萬元，比年初增加 萬元，完成全年度存款增長計劃的 %，與上年同期增長額相比增加 萬元，各項存款中儲蓄存款 萬元，比年初增加 萬元，與上年同期增長數相比增加 元，對公存款 萬元，比年初減少 萬元。
2、各項貸款。全轄貸款餘額 萬元，比年初增加 萬元，與上年同期增長額相比增加 萬元，已經達到了年初聯社制定的經營目標，其中農户及農村經濟組織貸款 萬元，佔各項貸款 ％，企業、個體工商業和其他貸款 萬元，佔各項貸款 ％，上半年全轄累計發放各項貸款 萬元，與上年同期累放數相比增加 萬元，其中發放農户及農業經濟組織貸款 萬元，佔總放款的 .%，從貸款投向看，農户貸款累放 萬元，佔總放款的 ％，農業經濟組織累放 萬元，佔總放款的 %，工商業及其他貸款 萬元，佔總放款的 %；各項貸款中逾期貸款 萬元，佔各項貸款的 %，呆滯貸款 萬元，佔各項貸款的 %，呆帳貸款 萬元，佔各項貸款的 %，逾期貸款比年初下降 萬元，呆滯貸款比年初增加 萬元，呆帳貸款比年初下降 萬元，上半年累計收回各項貸款 萬元，與上年同期收回數相比多收 萬元，六月末存貸比例 ％。
3、財務收支情況。6月末各項收入 萬元，與上年同期收入數相比增加 萬元，其中貸款利息收入 萬元，與上年同期貸款利息收入數相比增加 萬元，金融機構往來利息收入 萬元，與上年同期往來利息收入相比增加 萬元，各信用社按照經營責任制計劃都完成了上半年的收入任務；上半年各項支出 萬元，帳面軋差盈餘社 個，盈餘金額 萬元，與上年同期盈餘金額相比增加 萬元，虧損社 個，金額 萬元，與上年同期虧損額相比減少 萬元。
二、上半年所做的主要工作
（一）抓幹部隊伍建設。一是抓好聯社班子的建設，根據中支要求及佈署，完成縣聯社班子的組建工作，通過競聘選撥了具有一定管理能力的人才擔任了縣聯社副職領導，充實了聯社領導班子成員；二是調整充實了基層社領導班子，對部分社的班子進行了調整；三是對部分重要崗位人員進行了輪換，把人才合理的利用起來。
（二）落實措施，抓好存貸業務。一是抓好各項經濟指標的落實，年初縣聯社及時召開了職工代表會，將全年的各項經濟指標分解落實到各社，並制定出相應的考核辦法和措施；由於這項工作抓得早、抓得實、考核到位，今年各項業務得到了迅速發展；二是各項存款穩步增長。各社都能把資金組織工作放在第一位，通過落實任務，組織資金，做好服務工作，同時經過職工們的共同努力，各項存款有了大幅度的增長，_______________信用社（分社）已完成了全年度存款增長任務，__________*等信用社（分社）都完成了上半年的存款增長任務。二是抓好貸款業務。年初以來，我們考慮到信貸資金比較充裕的實際情況，聯社制定了貸款營銷實施辦法和社團貸款管理辦法，對全轄的資金營運有一個比較清晰的思路，穩中求進，自求平衡，不求做大，但求做好，在滿足“三農”貸款需求的同時，加大貸款營銷力度，力爭一個早字，早安排、早發放，對一些經濟條件差，發展比較困難的信用社，積極為貸款難放的基層社牽線搭橋，採取社團貸款的辦法帶動他們共同發展，通過開辦社團貸款，開拓這些社的信貸業務，對一些投資期較長的可行項目給予了支持，信貸規模得到了擴展，呈現了良好的發展勢頭。由此出現了存、貸款業務的同步發展。與上年同期增長數相比各項業務都得到了不同程度的增長。上半年各項存款增長數與上年同期增長數相比增加 萬元，各項貸款增長額與上年同期增長額相比增加 萬元，累放貸款與上年同期累放數相比增加 萬元，各項收入與上年同期相比增加 萬元，盈利金額與上年同期相比增加 萬元，虧損金額與上年同期相比減少 萬元，不良貸款與上年同期相比減少 萬元，同比下降 個百分點。
（三）做好信貸服務工作。
1、做好支農工作，積極為“三農”服務。一是貸款向農業傾斜，上半年淨投放 萬元，農貸增長 萬元，累計放出各項貸款 萬元，其中投入農户及農業的就達 萬元，佔累計放款的 %，與上年同期相比增加 萬元。二是減少小額農户貸款手續環節，簡化農户貸款手續。首先是使用小額信用貸款證貸款，農户可直接拿貸款證到櫃枱辦理貸款；其次是加大了貸款證發放工作的力度，並納入了專項考核，再是農户要求的農業生產資金需要都不折不扣的給予解決；三是做好農業生產資金需要的調查和貸款的發放工作，入春以後縣聯社就部署了各社深入農户對農業生產資金需求情況進行了調查，與此同時各信用社都突出了急農民羣眾之所急，做到了邊調查邊發放，確保了農業生產貸款的需要，上半年發放種植業貸款 萬元，禽畜養殖貸款 萬元，農田水利貸款 萬元，林業貸款 萬元，農户治病、助學、高檔消費、購房和其它等貸款 萬元；四是突出支農效果，1－6月份支持農户購買肥料 噸，農藥 噸，種子 噸；支持農户養豬、養牛 頭，家禽 萬羽，糧食 萬畝，林果業 萬畝；
2、多渠道的做好信貸服務工作。我縣農村信用社在保證支農貸款資金的前提下，還為事業單位、國營企業、私營企業發放項目貸款和發放個人住房、消費性等貸款金額達 萬元。交通運輸業貸款 萬元，滑石礦粉加工廠 萬元；其次＊＊有豐富的小水電資源，小水電有着很好發展前景，上半年我們有選擇的支持了 個小水電站，共發放 萬元，從已建成投放運行的幾個小水電站來看，效益較好，還採用社團貸款的方式支持了_____公司 萬元，貸款規模的擴展對增加信用社財務收入起到了一定的作用，這些貸款的發放直接或間接的為地方培植了税源。
（四）抓好網絡建設工作，確保綜合業務系統的順利進行。為確保綜合業務系統的運作，在領導上非常重視，組織了大量的人力、物力、財力對應此項工作，對基層社 個信用社的門面和營業櫃面進行了裝修，對部分辦公設施也進行了置換，上點的社已置換了新的計算機設備，保證了上線工作的順利進行。聯社財務信息部也把主要精力集中在網絡建設上來，不僅要抓好網絡建設的管理和技術指導及安裝等工作，在全轄信用社的帳務規範和數據移植中儘量走在前面，在每次檢查中都能得到中支的好評。目前，聯社建立了清算中心，有 個網點已正式上線運行，有 個網點已開通了＊＊轄區內的通存通兑業務，開創了信用社網絡新業務，同時也樹立起了信用社的形象。
（五）、抓好黨風廉政建設和安全保衞工作。一是加強員工的思想教育和防範教育，提高員工的思想意識，抓了黨的“十六大”會議精神的學習和開展瞭解放思想再討論的學習，從源頭抓了案件的發生；在安全保衞工作上不怕“炒冷飯”。一是加強檢查1－6月份對全轄各個網點不程度的檢查 次，在檢查中對一線人員當場進行了應急處置辦法的提問和演練，增強了值班人員靈活掌握應急處置的應變能力；二是加強對槍支彈藥的管理。為使槍支彈藥達到規範化和絕對安全，根據上級的管理規定，定期每個月進行一次專項檢查，監督配槍單位做到完整無損，保養良好，槍彈帳實相符，使槍支處在合法合規使用當中。三是加固不符合安全的地方，上半年改造了營業大門 處，改造營業室後門 處，加固營業室窗户 處，開支金額 萬元。
標題：半年工作總結－農村信用社
上半年，我縣聯社在市聯社和縣委、縣政府的正確領導下，在人民銀行的有效監管下，在社會各界的關心支持下，堅持以十六大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹省、市農村信用社工作會議精神，通過全體員工的同心協力、奮力拼搏，以上年度取得的優異成績為起點，繼往開來、與時俱進、真抓實幹，各項工作又邁出了新的步伐，取得了新的成績。
一、總體工作成效
（一）各項存款快速增長，資金實力不斷增強。
至月底，全縣農村信用社各項存款餘額達萬元，較上年末增長萬元，增長，比上年同期多增長萬元，增量創歷年新高，完成市聯社下達全年任務的。
（二）信貸規模有效擴充，支農力度不斷加大。
至月底，全縣農村信用社各項貸款餘額達萬元，比上年末增加萬元，同比多增萬元；其中農業貸款餘額萬元，比上年末增加萬元，同比多增萬元。－月份全縣累計發放各項貸款萬元，同比多放萬元；其中農業貸款累放元，同比多放萬元，佔全部貸款累放的，較好地體現了以農為主的經營方向。存貸比例為，比上年末增加個百分點。
（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量不斷提高。
至月底，全縣農村信用社不良貸款餘額為萬元，較上年末下降萬元，完成市聯社下達全年計劃任務的；不良貸款餘額佔貸款總額的，比上年末下降個百分點，實現了不良貸款的“雙降”。
（四）增資擴股力度加大，股金餘額穩步增長。
至月底，全縣農村信用社股本金餘額達萬元，較上年末淨增萬元，增長，同比多增萬元，完成全年計劃任務的。
（五）增收節支紮實有效，經營效益再創新高。
上半年，全縣農村信用社共實現各項收入萬元，比上年同期增加萬元，其中利息收入萬元，同比增加萬元。各項支出萬元，同比增長萬元；其中營業費用支出萬元，同比增加萬元。全縣個獨立核算機構全部實現盈利，盈利金額萬元，完成市聯社下達計劃的，比上年同期增加盈利萬元。
二、具體工作措施
（一）抓住發展第一要務，開創支農工作新局面。
⒈大力組織存款，確保支農資金足額供應。一是大力組織農村閒散資金。充分發揮農村信用社立足農村、貼近農民的優勢，積極做好宣傳工作，挖掘農村儲源，鞏固農村存款陣地。二是繼續抓好農户和個體工商户存款。對個體户、私營業主實行存貸款掛鈎的辦法，對在信用社開户的個人和企業，在同等條件下，實行貸款優先、利率優惠政策，從而提高其在信用社存款的積極性和主動性。三是加大對打工存款的組織力度。針對我縣外出打工人員較多的特點，抓住打工人員過年和因“非典”因素返鄉的時機，大力宣傳農村信用社電子匯兑業務，散發匯兑聯繫卡，做好上門服務工作，積極組織打工存款，取得良好效果。通過契而不捨的努力，確保了存款的快速增長，解決了支農資金的後顧之憂，保證了支農資金的足額供應。
⒉創新貸款方式，滿足農村合理資金需求。繼續推行農户小額信用貸款，完善小額農貸的後續管理。根據省辦和市聯社提出的小額農貸工作要“鞏固發展、做大做強做優”的要求，繼續推廣和不斷規範小額農貸的發放和管理。開展了對全縣户小額農貸農户的年檢工作。通過提高授信檔次和授信額度，支持誠實守信的農户，對不守信用的則給予降低授信額度甚至取消農户小額信用貸款資格，從而不斷提高農户信用觀念和還貸意識，有效規避信貸風險。對取得小額農貸資格的農户貸款繼續按照“一次核定、隨用隨貸、餘額控制、週轉使用”的辦法，切實保證農户及時購買生產消費所需的化肥、農藥、種籽、農機具等，保證了地方農業和農村經濟健康發展。－月份，全縣共累計發放農户小額信用貸款萬元，惠及農户户，佔農業貸款累計發放的。
⒊拓寬信貸領域，推進地方農村經濟發展。在確保傳統農業生產貸款需求的同時，我們進一步在支農深度和廣度上下功夫，大力支持農業產業結構調整，促進農業產業化經營。根據農民的實際需求，宜種則種，宜養則養，積極幫助農民發展高效農業，並針對當前農村剩餘勞動力較多的實際，通過提供資金注入活力，支持農民從事農產品加工、運銷等行業，幫助農民儘快致
市農村信用社安全保衞部工作總結
年，我市農村信用社的安全保衞工作，在上級管理部門和當地公安部門的指導配合下，在市聯社的領導下，認真貫徹省聯社“以人為本”和預防為主、逐級負責、突出重點、保障安全的方針，以業務經營為中心，以夯實人防、物防、技防基礎為重點，以管理規範、設施達標為目標，抓住改革發展的有利契機，着力構建我
市“抓基層、打基礎、嚴監管、重預防”為核心的安全保衞組織領導體系和規範化運作機制，努力提高我市農村信用社預防和處置各類刑事案件和治安突發事故的能力和水平，為我市農村信用社改革發展穩定提供了有力保障。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾方面的工作：
一、加強領導、落實責任
抓好安全保衞工作，強化責任是關鍵，領導重視是保障，年初我市就把“四防一保”工作提高到維護金融秩序，確保農村信用社改革順利進行的高度來抓，樹立了用安全“保業務、增效益、促發展”的思想，堅持把“四防一保”工作同業務工作同佈置、同檢查、同考核，主要領導親自抓，分管領導協同抓，職能科室具體抓，其他科室配合抓，齊抓共管，把工作重點放在抓內部管理和案件防範工作上，狠抓薄弱環節，重點整治不安全隱患，切實防止各類案件和治安突發事故的發生。
一是市聯社成立了以理事長為組長，主任為副組長、監事長、副主任和各科室科長為成員的安全保衞工作領導小組，明確了相應的職責。首先制定了全市信用社安全責任目標，再者是督促全市信用社安全責任制的落實，處置突發事件，定期召開安全保衞工作專題會議，瞭解和掌握要害崗位人員的思想狀態和行為表現，及時研究和解決安全保衞工作中出現的突發問題。
二是各信用社成立了以信用社主任為組長，稽核員為副組長、座班主任、副主任及各分社主任為成員的安全保衞工作領導小組。
三是層層簽訂了安全保衞工作目標責任書。市聯社與各信用社，信用社與各分社，分社與員工層層簽訂了《防範案件事故工作目標責任書》，實行分級管理，逐級負責，層層落實，強化了全員案防責任意識，使全體幹部、員工增強了安全防範意識，時刻繃緊安全之弦。
四是搞好聯防，構建網絡，各營業網點與聯防單位或友鄰住户簽訂治安聯防協議，使當地派出所（警務室）和信用社、分社構築成強大的聯防網絡，從而增強了內外防範的力量。
二、強化教育、提升素質、增強防範意識
案件防範，人防是前提，為保證我市全面提升“人防”力量，全面增強“技防”水平。
（一）強化思想警示教育。今年10月以來，我市先後在全市開展典型案例專項警示教育活動，利用典型案例教育啟發，規範員工的思想道德和行為規範，教育員工牢固樹立憂患意識，風險防範意識，增強案防觀念，掌握犯罪特點，增強案防工作的有效性和針對性。
（二）強化治安形勢教育。面對日趨嚴峻的社會治安形勢，聯社領導審時度勢，以宣傳貫徹落實農村信用社案件防範制度為主，以強化安全防範措施，增強安全防範意識，着力整改安全隱患，提高安全防範能力為內容，以“學、練、改”為措施，在全市農村信用社開展了“百日安全無（責任）事故”活動，通過學習制度，開展預防演練和排查整改隱患三個階段，各社層層動員，結合全轄農村信用社典型案例警示教育的開展，進行了形式多樣的治安形勢教育，取得了較好的效果，逐步消除了員工僥倖麻痺思想，進一步增了安全防範意識和工作責任感，自覺落實好各項防範措施。
三、建章立制、規範管理
今年，我市安全保衞工作從抓建章立制，落實規章制度等基礎工作入手，使全市農村信用社安全保衞工作出現了良好的局面，扭轉了過去有章不循的陋習。
一是認真落實聯社制定的“五級”連環監督管理辦法，定人、定崗、定責、實行相互銜接，一級管一級，一級監督一級，規定了各科室下鄉“五必查”，規定了各級監督崗位必須繳納履職目標保證金，並按不同崗位進行獎懲，使各級都明確了監督別人就是保護自己的道理。
二是市聯社保衞科制定了防盜、防搶應急處置預案，並利用聯社舉辦的各類業務培訓班（會）進行了講解，在下鄉檢查時，每到一社就對該社人員進行現場操作問答，對各類防範預案進行現場演練，今年共組織全轄營業網點現場演練86社次，培訓人員達344人，培訓面達100%和61%。這樣，通過實地演練操作，臨櫃人員即便於理解，又易於掌握，一看就會，收效頗佳，對安全防範知識和預案處置做到應知應會。
三是整合制度、做到有章可循。建立建全了安全保衞制度，在原有的基礎上，我市根據全轄信用社的實際情況，不斷完善、改進，使制度更趨可行性和合理性。進一步完善了《農村信用社遠程視頻監控系統管理辦法》、《農村信用社現金押運操作規定》、《農村信用社營業、值班、守庫、查崗管理辦法》，做到了事事有章可循、有制可依。
四、夯實基礎、增加投入、提高物防水平
（一）加快普查，落實物防規劃。年初根據省聯社南 充辦事處的安排，對全市營業機構進行了全面排查，對全市86個營業網點按省公安廳、銀監局《銀行業金融機構安全評估辦法》的規定進行評估打分，並實施規劃三年全面整改達標，鄉鎮信用社達到三級防護標準，城區機構達到二級防護標準。規劃整改達標32個信用社，規劃達標30個，年全面達標。今年已實施整改6個信用社，2個機構正在實施，13個機構已報預算
、圖紙待進一步實施。
（二）加大投入、構建“物防”體系。為更好地加強物防設施的防範能力，促進我市農村信用社安全保衞工作邁向新台階。我市今年共投入資金422萬元，其中210多萬元用於安裝56個營業網點的遠程視頻監控系統，目前，我市86個營業機構已安裝了77個營業機構的遠程視頻監控系統，佔總數的89%，2個信用社進行了改建，對6個信用社的營業室、庫房進行了整改裝修。更換了報警器30台，全市營業機構和大社押運現金配備了多功能電警棍。構建了先進的現代物防防範體系，切實保障轄內信用社安全經營。
（三）加強管理、發揮物防作用。為管好、用好現有的防範器具，我市制定了《農村信用社遠程視頻監控管理辦法》、《電警棍使用管理規定》，電警棍配發了《持械證》，嚴禁電警棍外借和非押運時間使用，以免造成傷害。
五、真抓實幹、防漏堵缺
（一）一年來，我們採取了“七個結合”（定期查與不定期查相結合、普通查與重點查相結合、白天查與夜間查相結合、領導查與科室查相結合、工作時間查與非工作時間查相結合、平時查與節假日查相結合、現場查與電話查相結合）的方式，先後對全轄86個營業機構進行了安全檢查9305社次，社均108次，其中夜間現場檢查153 社次，社均2.2次，夜間電話抽查8895次，社均127次。我們對所掌握的個別人、個別社除了日常檢查外，還針對性的採取回頭看的方式進行復查。
（二）今年，在硬件設施上聯社大力投入資金，保衞科積極參與指導，整改、維修、新建了營業場所8處，全部按照公安部《安全防範設施規範標準》（ga38-）標準執行，大大提高了我市農村信用社的形象和地位，有效地提高了全市營業網點的安全率。
（三）確保全市現金運送安全無事故。全年我科除每天擔負着城區個營業機構的鈔箱押運外，還擔負了日常的現金存、取業務，同時負責全市個大社的現金調運任務，全年共押運現金社次，金額萬元，其中城區押運現金社次，金額萬元，區鄉押運現金社次，金額萬元，做到及時、準確、安全，確保我市各項業務的正常開展。
（四）以務實的工作態度更好地服務於基層。從增強業務功能出發，我科人員利用業餘時間，學習掌握了一些安全器械、設施的裝配與維修技術，對部分社出現問題的安全設施進行了及時的維修。除按聯社安排做好檢查外，每到一社，都要對金庫門、保險櫃、營業室門窗、護欄、報警器以及防衞器具進行實地“看、聽、搖”，絕不只聽員工説，走馬觀花。通過摸排瞭解，先後發出整改通知書7份，對存在的不安全隱患及時提出了整改意見和措施，最大限度地杜絕了案件事故的發生。
為使安全保衞工作落到實處。今年，我們按制度，比規章，加大查處力度，對違反制度的人和事出重拳、下猛藥，決不手軟，起到了殺一儆百的作用。全年共處罰款元，處罰人次。
六、加強自身建設，提高隊伍素質
安全就是生命，安全就是效益。狠抓監督、檢查基層工作的同時，我們還着力大抓了科室自身建設。首先是培養自身的戰鬥力。今年，我們先後在夏季和冬季兩次聯繫當地駐軍武警部隊，對經警人員進行了武器實彈射擊訓練，對武器的性能、槍械的使用、保養等知識進行了培訓，從而對專業知識有了進一步提高。同時還積極參與了南充市、閬中市公安局的相關業務培訓。
其次是經警人員在執行押運任務時，做到了持械着裝，對武器的保管嚴格執行了有關規定，杜絕了涉槍案件的發生。
再者是科室人員團結協作，只要有任務，不論是份內份外，都會積極主動完成，如夜間檢查時，專職駕駛員與非專職駕駛員，內勤與外勤都會不分彼此，一聲令下，全員上陣。
四是率先垂範，以身作則，要求基層信用社做到的，首先自己做到。如我市結算金庫與營業部金庫，原來一直是城區職工輪流守護，但聯社領導考慮其庫存現金量大，應是我們重點保衞的目標，所以改為由保衞科人員守護，並參照了人民銀行金庫守護辦法，實行全天24小時不間斷值守，做到了不脱崗，不斷檔，保證了市聯社金庫的絕對安全，也為全市農村信用社值班守庫做出了表率，起到了示範作用。
一年來，我們在安全保衞工作方面下了大力氣，也收到了可喜的成效，但與上級要求，與規章制度相比，仍有差距，我們還應不斷改進和完善，把安全保衞工作更加紮實地做好，杜絕案件事故的發生，使我市安全保衞工作更上一層樓。
牢牢堅持經濟金融共同發展的思路不動搖。
發展是硬道理。發展是最大的政治。農村信用社的發展，最終將體現在業務數字上、反映在經營成果上，而這種發展是以農村經濟的發展為依託的。農村信用社作為地方性合作金融組織，根置農村，服務於“三農”，其發展離不開農村經濟這個大的環境。只有農村經濟發展了，農村信用社才有了發展的基礎和服務“三農”的條件。反過來，也只有農村信用社發展了，才能為農村經濟發展提供更多的資金支持，才能更好地發揮農村金融的主力軍作用和聯繫農民的金融紐帶作用，從而促進農民增收、企業增效、財政增收、信用社增盈，實現多贏的目的。因此，農村經濟的發展和農村信用社的發展是相輔相成的，互為依託的。學習科學發展觀心得體會
積極培育新的經濟增長點和業務支撐點。
近年來，從中央到地方，各級各部門對“三農”問題高度關注，通過採取一系列宏觀調控措施，目前在農村經濟領域已出現了糧食增產、農民增收等可喜的變化。保持這種良好的發展勢頭，更好地服務“三農”，各級政府對農村信用社的作用給予了高度重視和期望。因此，農村信用社立足自身職能，善於發現和積極培育新的經濟增長點和業務支撐點，不僅是促進農村經濟發展、縮小城鄉差別的需要，更是農村信用社持續穩健發展的保障。各信用社要立足當地實際，結合農村產業結構調整，積極開展向農民送技術、送信息活動，並集中資金對農民接受的重點項目、重點環節給以重點支持，力促農村規模經濟的形成和農業綜合生產能力的提高，在增加農民收入的同時，為信用社發展鉚足後勁。
進一步改進服務方式和方法。
滿足人們的多方面需求是科學發展觀的內在要求。農村信用社要立足自身實際，不斷創新服務方式、改進服務方法，充分發揮點多面廣的優勢，積極開辦代收水費、電費、電話費、代辦保險、代發工資等代收代付業務，以滿足不同層次客户羣體的服務需要。在信貸服務上，要儘可能地為客户提供便利，提高辦事效率，積極開展信用户、信用村和信用鄉鎮的評定工作，全面推行“一次核定、週轉使用、隨借隨貸、餘額控制”的農户小額貸款管理辦法和農户聯保貸款方式，大力開辦貸款上櫃台業務。通過改進服務方式，提高服務質量，拓展服務領域，形成並不斷擴大優良客户羣體，優化資產和負債結構，提高經營成果，加快發展步伐。
加強企業文化建設，建立長效機制。
企業文化的內涵是豐富的，它包括企業精神、企業信條、企業目標、企業民主、企業道德、企業制度、企業形象等多個方面。企業文化具有導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等作用。因此，加強農村信用社的企業文化建設，不僅是兩個文明建設的需要，而且也是加強“四有”員工隊伍建設，充分調動員工積極性的需要，是樹立良好企業形象，促進企業增強競爭觀念、市場觀念、人才觀念、時效觀念等現代經營觀念的客觀選擇。加強農村信用社企業文化建設，重點是要培養企業的精神。企業精神是企業文化的核心和靈魂，是企業在發展過程中逐步形成的併為大多數員工所接受的一種價值取向、心理趨向和文化定勢，是企業及員工的精神支柱和活力源泉，是企業最寶貴的精神財富。企業精神對廣大員工具有強大的凝聚力、感召力、引導力和約束力，能增強員工對企業的信任感、自豪感和榮譽感。這種精神一旦與企業的物質文明建設相結合，就會形成強大的生產力。加強農村信用社企業文化建設，要把“做農信人、立農信志、謀農信事、創農信業”貫穿其中，要與防範道德風險、提高員工綜合素質、建立長效機制結合起來。通過開展“我是信合人，我為信用社添光彩”、“行業樹形象，崗位樹標兵”等一系列活動，鼓舞士氣、形成合力、凝聚力量，促進信用社各項工作的全面快速發展。
xx年是農村信用社改革與發展的關鍵一年。在過去的一年，聯社稽核監察科在市、區聯社領導的關心、支持下，認真貫徹執行國家農村金融方針政策，恪守“規範經營、促進發展”的工作宗旨，以“風險管理”為重點，“審慎經營”為目標，堅持“定製、定職、創新、問責”和服務與指導相協調，管理與監督相統一，懲治與教育相結合的原則，紮實開展轄區農村信用社的清理整頓工作，文祕部落業務經營常規性、專項性稽核，黨風廉政建設等各項工作。一年來，通過聯社稽核監察科的嚴格監督管理，實現了轄區農村信用社全年無重大違法、違規、違制行為，無案件、事故的工作目標，有力地促進了 農村信用社的健康、持續、穩定發展，為實現 農村信用社xx年度全面完成各項指標作出了積極的貢獻。現將一年來的工作作如下總結：
一、牢守“履職”中心，狠抓稽核隊伍建設
（一）整合稽核隊伍，進一步加強隊伍建設
結合市聯社對稽核員的要求，區聯社選派基層信用社業務骨幹5人蔘加了市聯社舉辦的稽核員上崗考試，取得了較好的成績。今年5月，區聯社進行了第二輪競聘上崗，為加強稽核隊伍建設，聯社對稽核科人員進行了調整和補充。先後聘用片區稽核員一名，借調稽核員一名，充實了稽核隊伍的力量。
（二）強素質、抓培訓，全力打造複合性稽核人才
為切實加強稽核員的素質建設，培養稽核員的綜合素質，區聯社稽核科把提高稽核員的綜合素質作為首要工作目標，採取多樣化的培訓方式，全力打造複合性稽核人才。一是定期舉行稽核學習例會，制定並實施了每週的學習計劃。二是積極選派稽核員參加市聯社舉辦的各類培訓。今年6月、8月中旬，組織全轄稽核員系統的學習了網絡知識，並參加了市聯社舉辦的稽核員培訓。三是加大稽核工作的經驗交流。充分利用跨轄稽核以及與友鄰聯社稽核經驗交流，取長補短，不斷更新知識層面，充實知識內容，填補知識空白。
（三）重“履職”，化“風險”，嚴格稽核員的履職監督、考核
為防範稽核員工作“不履職”的行為，聯社稽核科於今年2月制定並組織實施了稽核員工作目標、任務考核辦法，加大了對不履職行為的懲處。採取工效掛鈎的方式，每月扣保證金200元，按季考核，年末兑現，實現了對稽核員履職的有效監督。同時為進一步落實履職責任，積極推行了稽核員“人盯社”的a、b 角管理模式，做到了任務明確，措施到位、責任清楚。
二、樹立“規範”思維，紮實開展整社工作
為規範信用社業務經營，促進信用社健康發展，根據市聯社xx年稽核工作意見及區聯社稽核工作安排，在聯社稽核科的組織下，今年1月至5月，整社工作組完成對北外農村信用社的清理整頓工作。在整社工作中，本着“規範經營、防範風險、促進發展”的整社工作宗旨，稽核員堅持了實事求是、客觀公證的評價原則，違章必查、違規必處的查處原則，懲教結合、打防並舉的整改原則，採取內外結合、全面與重點結合、檢查與舉報結合、帳務檢查與實地調查結合等方式，通過擬定方案、收集資料、確定重點、職工動員、問卷調查、賬務稽核、內外核對、交換意見、審計確認、問題公示等步驟，對 農村信用社1997年1月至xx年12月的業務經營及社務管理情況進行了認真、細緻的清理整頓。先後查處基本制度執行不嚴格、往來資金管理失誤、財務費用開支不嚴密、利息核算不準確、信貸管理偏鬆等五個方面違規違制行為16件，糾正、整改16件，提出處理意見5個，整改規範意見7條。其中給予經濟處罰2人次，罰款300元，清退各類違規計發的資金93，000元。通過對北外信用社的清理整頓，進一步規範了該社的經營活動，促進了信用社的健康發展。
三、嚴格“風險”管理，加大重點項目稽核
發展與風險並存。為切實規範信用社的發展，最大限度降低信用社經營風險，聯社稽核科以嚴格“風險”管理為龍頭，積極採取“點面結合，強調重點”的監管方式，結合當前農村信用社在經營管理中存在的內控管理偏鬆，制度執行不力，財務核算不準確，信貸管理薄弱等熱點和難點問題，加強了對信用社經營薄弱環節的專項稽核。今年，聯社稽核科先後組織專項稽核達11次，檢查信用社144社次，檢查面達100％。其中：內控制度專項稽核3次，決算稽核1次，非信貸資產專項稽核2次，往來資金專項稽核1次，重空憑證專項稽核1次，信貸專項稽核1次，財務費用專項稽核1次，原自辦公司清理1次。先後查處違規違制行為13社次，處理40餘人次，其中罰款6，600元，行政警告處分2人次，檢討4人次，通報1人次。在專項稽核中，糾正不合規賬務處理26件，提出整改意見56條。通過對信用社的嚴格的專項稽核，積極查處了違規違制行為，消除了案件苗頭和隱患，進一步規範了業務經營，確保了全轄信用社“案件、事故為零”的工作目標的順利實現。
四、強化“審慎”經營，規範日常業務操作
今年農村信用社處於改革的關鍵時刻，完善內控制度建設，實現合法、合規經營，確保平穩過渡是農村信用社在改革時期的主要工作。今年，區聯社稽核科實現了稽核工作重心由“規範經營”向“審慎經營”轉移，在規範經營行為的基礎上，強調“穩步經營”、風險控制、持續發展”，進一步深化業務操作風險控制，合理規避道德風險。為實現這一工作目標，稽核科積極組織稽核員加大了對轄區信用社的序時稽核。據統計，xx年，聯社稽核科共組織稽核員780餘人次，開展序時稽核39社次，完成了對轄區11個信用社、1個營業部xx年1月至11月經營情況的序時稽核，稽核面達100％。在序時稽核中，糾正違規行為20餘件，發出稽核警告36人次，整改通知38份，查處違規經營行為6件，處理6人次，其中罰款1，350元，通報批評1人次。
五、突出“問責”主題，強化法人履職監督
按照市聯社“管法人、管風險”的精神，區聯社稽核科以“問責”為主題，嚴格實施了對信用社法人代表的履職審計。今年5月，為積極配合聯社的“雙改”工作，聯社稽核科組織稽核員對上屆10個信用社法人履職情況進行了認真的審計，綜合、客觀地對上屆法人的履職情況進行了公正的評價，對存在的問題及時落實了責任，化解了風險，對履職中存在的不足及時與他們交換了意見，取得了較好的效果。據統計，今年，稽核科先後對法人履職審計11人次，離職審計1人次。
六、恪守“廉潔”操守，抓好紀檢監察工作
xx年 村信用聯社監察工作本着“依法治社，嚴格管理”的工作原則，堅持“反腐倡廉、防範風險、嚴格管理、穩步發展”的工作方針，以抓職工思想教育為龍頭，認真開展廉政建設，嚴肅職業紀律，糾正不正之風，懲治違規行為等各方面工作，取得了一定的成績。
（一）抓教育，促思想，純潔隊伍思想，提高隊伍素質。“三個代表”，“xx大精神”是近年來黨在新時期的重要思想。為努力實踐“三個代表”，認真貫徹“xx大精神”，今年，區聯社結合轄區農村信用社的實際情況，提出了“先樹思想後樹人”的指導思想。今年3月、8月，聯社先後多次組織幹部職工系統學習了“黨風廉政建設”，“內控制度”等重要內容，鼓勵、倡導廣大幹部職工就黨在新時期的重要思想和農村信用社內控制度建設及經營發展等方面進行了積極廣泛的討論。全面提高了信合幹部職工的思想素質，純潔了員工隊伍。
（二）抓廉政，促反腐，優化行業風氣，營造健康環境。農村信用社是一個管錢、用錢的經營貨幣的特殊企業，“防腐拒變”是農村信用社監察工作的重點。 區農村信用聯社為抓廉政，促反腐，優化行業風氣，營造健康環境採取了積極的措施。一是嚴格黨風廉政建設“一把手”工程建設。聯社黨組成員在工作中率先垂犯、身先士卒、嚴於律己，嚴格執行廉政準則的若干規定，認真填寫廉情日記，紮實開展述廉活動，在員工隊伍中起到了很好的模範帶頭作用。二是嚴格廉潔自律責任管理。把廉潔自律責任層層分解落實，督促執行嚴格的監督考核。三是積極開展廉政教育。為及時掌握員工隊伍思想，提高反腐抗變的防範能力，聯社在11月中旬組織轄區農村信用社重要崗位人員就當前農村信用社反腐工作所面臨的新形勢、新問題進行了專題研究、討論，並積極採納了部分有利於農村信用社發展的好的建議，促進了全區農村信用社反腐工作的全面發展與加強。
（三）抓民主，促監督，倡導民主管理，嚴格信訪制度。民主管理是農村信用社在新時期優化管理必經之路。為加強 區農村信用社民主管理，倡導“愛社如愛家”，“以社為家”的管理風氣，聯社支部積極組織召開黨員幹部民主生活會，領導班子民主生活會，理監事會，社員代表大會，以及述廉評議活動，把農村信用社發展的大政方針交由集體研究決定，避免了“家長制”作風的發生。信訪制度是民主管理的重要內容，在區聯社黨組的領導下，聯社監察幹部很好地堅持了信訪必查制度，本着“客觀公正、實事求是”的原則，對本部門的信訪事件及上級部門轉發的信訪事件進行了積極、嚴肅的查處。據統計，今年區聯社監察部門信訪事件收件數為3件，處理3件。為懲治違規經營行為，防範案件、事故發生，今年，聯社監察幹部積極協助、監督稽核、人事部門對轄區農村信用社違規經營行為進行了積極查處，有效的遏制了重、大要案的發生。
xx年 區農村信用聯社稽核監察工作雖然取得了以上的成績，但仍然存在一些不足。主要表現在部分幹部職工對稽核的認識不夠，理解不夠，對稽核工作存在牴觸情緒，稽核監管環境還有待於進一步改善；稽核工作的深度，稽核員的履職行為及能力還有待於提高；業務發展的審慎性、合法性、規範性不夠。
xx年工作安排：
一、稽核工作安排：
（一）組織整社專項工作組計劃完成對 農村信用社、 農村信用社的清理、整頓工作，規範信用社的各項經營活動。xx年2月至8月，對 農村信用社進行清理整頓；xx年9月至11月，對 農村信用社進行清理整頓；
（二）針對農村信用社經營中存在的問題，有計劃地開展5-6項專項稽核，規範農村信用社經營管理，查堵經營漏洞。進一步完善對大額貸款，大額財務費用的監管，特別是在大額財務費用的監督上，要求各科、室、部、信用社必須建立完善大額費用開支台帳。
（三）嚴格實施“人盯社”的稽核模式，試行按月覆蓋的序時稽核管理，同時加強對片區稽核員稽核工作的再稽核，督促稽核員認真履職，加大對稽核員的考核力度。
（四）加強稽核員的素質培訓與隊伍建設，倡導稽核行業經驗交流，鼓勵開展稽核理論研討。
（五）完成領導交辦的其他任務。
二、監察工作
（一）認真開展黨風廉政建設，繼續推行糾正行業不正之風的活動。
（二）加強對黨員幹部，特別是黨員領導幹部的思想教育工作，嚴格對重要崗位人員思想、行為狀態的監測和監督，防範內部案件的發生。
（三）加大信訪事件的督辦和查處工作，協調、督促有關部門嚴格對違法、違規、違制行為的查處，確保處理的公正性。
（四）完成領導交辦的其他任務。
區農村信用合作聯合社
xx年十二月三十一日
一年的工作結束了。在信用聯社的安全保衞工作中，我們做到了最好，一年以來沒有出現任何的安全事故發生，做到信用聯社的零損失，這是工作以來最好的一年，需要我們繼續保持。下面就一年以來的信用聯社安全保衞工作做出總結：
一、抓檢查整改,加大安全管理力度
(1)突出了計算機安全管理。計算機的應用提高了工作效率，同時也給安全保衞工作帶來新的課題。為強化計算機安全管理，我聯社根據市辦要求切實制定了計算機安全管理辦法和計算機集中購置管理辦法等，落實了管理責任，使計算機購置、安裝、操作、使用、保養、業務備份管理等逐步走向規範化。同時，加大檢查落實力度，對全轄計算機安全管理組織檢查活動x次，對計算機系統用户和口令保護、數據安全、網絡安全、硬件安裝、病毒防範等方面進行了地毯式排查整改，確保了全轄計算機管理安全無事故。
(2)強化了檢查整改。為促進安全保衞工作制度化、規範化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衞檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,採取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衞工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患於未然。今年來,我們採取聽、查、問、試等方法,採取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衞工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兑現的工作新舉措。
(3)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯，實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,並能做到制度上牆,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規範化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,並做到部門每週檢查和領導按月檢查監督,保管實行定人定責擦洗保養制度，保持性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用現象，確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了聯防關係,簽訂聯防協議，並加強了與聯防户的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(4)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想，貫徹從安全出發、從實際出發的原則, 制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下，先後投入資金1.3萬元，不斷改進和加強安全設施建設，提高物防和技防水平，提高了安全係數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險櫃x台，完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一台、雙層鐵牀x架，加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設 。
二、抓思想教育，增強安全防範意識
(1)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,着力整改安全隱患,提高安全防範能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員, 結合全x農村信用社職業道德教育內容，進行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社（部）為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衞制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患 15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性，增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力，為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去 “重業務輕保衞,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衞工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。
(2) 強化安全責任機制。抓好防範保安全，強化責任是關鍵。我區農村信用社從健全組織領導機構入手，嚴格落實“一把手”負責制，把目標管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標責任狀，並實行風險責任金專項考核的責任制約機制，強化領導責任和全員參與意識，一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神，定期研究部署保衞工作，經常深入基層開展安全檢查，時刻注意掌握轄內安全動態，及時解決保衞工作中存在的問題。
(3)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時，堅持安全常識學習和教育，做到了上級文件必學,基礎知識常温,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衞方面的技能訓練和安全知識的學習，對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(4) 強化思想警示教育。今年來,我聯社先後開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痺和僥倖心理,警鐘長鳴。
三、抓隊伍建設,提高安全防範技能
(1) 努力提高生活和工作保障。經警擔負着主要目標守衞和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衞人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,並對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員後顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導採取個別訪談、民主生活會形式,多次瞭解經警隊員意見、建議,對有關保衞人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衞人員的工作積極性。
(2)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衞人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衞部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責，年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰鬥力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00 次,均做到了安全、及時、無誤。
(3)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業培訓, 進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練，全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的“法知識”考試。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的成績。但是,案防工作是一項複雜而又艱鉅的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衞工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
1、安全防範管理有待進一步改進。人員素質低、防衞設施差，一直是我們的薄弱環節以及走村串户式的經營模式都是安全保衞的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步加強。
2、安全防範意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衞工作仍然存在麻痺思想,僥倖心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。如xx分社、xxxx分社、xxx、xxx分社的電源線路老化隱患等問題。
3、安全防範設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,xx、xxx兩分社營業櫃枱未裝防彈玻璃,守庫房、營業室未設衞生間，專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車，聯社中心金庫尚未進行電視監控改造，運鈔車的gps衞星定位系統也待安裝。
今年，我x農村信用社安全保衞工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下，認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神，緊緊圍繞控案防險工作目標，堅持以防為主，以查促防的指導思想，加強隊伍建設，強化經警隊伍管理，營造了“安全為集體，人人保安全”的良好氛圍，在保衞工作中取得了一定成效，實現了年內無安全保衞責任事故的目標。
在明年的工作中，我們還是要一如既往的保持好工作，信用聯社的安全工作時最重要的，因為只要有一次紕漏，那麼對國家和對人民的損失都是巨大的，所以我們一定要時刻的注意安全工作。我相信只要我們時刻注意，我們會取得安全工作的永遠平安！
xx農村信用社工作人員個人年度總結
本人自xx年10月份參加工作至今，已經一年多時間。一年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了長足的進步。
記得當初畢業面試的時候，一位考官問我，農村信用社是什麼。我頓時啞然，想了很久，才回答説農村信用社是一個金融機構。除此之外，對農村信用社便一無所知了。所以，當我被單位錄用以後，如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、理論學習使我對農村信用社有了一個初步的認識和了解。
不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。《農村信用社經營管理》、《經濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務管理》、《農村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷，因為有了大學專業課的底子，使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習後，我開始知道，農村信用社是由農民按照自願、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經過50多年的改革和發展後，已經成為我國金融體系的重要組成部分和農村金融的基礎力量。農信用社是農村金融的主力軍，是聯繫農民的金融紐帶，農村信用社的根在農村，離開農村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。
一直以來，我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策，堅持學習某同志“三個代表”的重要思想，學習各種金融法律、法規，積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來，我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度，認真履行“三防一保”職責，自覺按規操作；平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業務技能不斷增長，工作能力不斷加強。
剛開始時我是在內勤崗位跟班實踐，從第一天開始，難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業務、財會業務等業務技能要麼是一知半解，要麼根本就是一竅不通。從零開始，一邊是同事們的悉心指導，一邊是自己對着書本反覆練習，早上起牀和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來，已經能比較熟練地掌握了，而且已經能夠獨立上機操作業務。
今年三月份，由於人員的調整，我接手信貸工作，所分管的兩個行政村人口一共3000多人，進村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個別屯離鎮上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串户瞭解情況。我首先找到了各村委會的幹部，向他們瞭解村裏的基本情況。一段時間下來，我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入、支柱農業以及農户的一些基本狀況已經有了一個大致的瞭解；接下來，我便逐户的走訪那些借款逾期較久的借款户，具體瞭解他們的情況以便對症下藥。馬善國一家，在我走訪時所瞭解到的情況是他們家勞動力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經濟來源，而於1996年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經是一千兩百多元。深入一瞭解，原來這筆借款當初是他的父親所用，如今兩個兒子分家後誰也不願意承擔年老體衰的父親的這筆債務。為此，我兩次登門找他們一家談心，動員兩個兒子一起分擔父親的債務。工夫不負有心人。後來，分債的手續一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底，我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐，我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛鍊。
四、一分耕耘，一分收穫，成績是對我一年來所有努力的肯定。
接手信貸工作以來，本人各項年度任務完成情況較好。截止六月底，個人攬存13.5萬元，完成年度任務的94%；收回正常貸款39萬元，完成年度任務的86%，比去年同期多收5萬元；收回逾期貸款12萬元，完成年度任務的229%，比去年同期多收5.5萬元；收回呆滯貸款2.9萬元，完成任務的54%，比去年同期多收1.6萬元；收回呆帳800元，完成年度任務的133%；收回利息4.9萬元，完成年度任務的29.5%，比去年同期多收2.1萬元；發放貸款59萬元，完成年度任務的89%，比去年同期多增29萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”，在取得一點成績的同時，我也還存在着以下幾點的不足：一是工作中有時魄力還不夠，放不開手腳；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁；三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要。
2、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精於勤而荒於嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
總之，短短的一年見習期，是我人生角色轉換的一年，是我不斷成長的一年，也是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。
今年以來，xx省xx市農村信用社全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮農村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。4月末，各項存款xx萬元，比年初增加xx萬元，佔全市7家金融機構存款總額的xx%(存款份額偏小);各項貸款餘額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，佔全市7家金融機構貸款總額的xx%;存貸款比例為xx%，比全市金融機構綜合存貸款比例(xx%)高xx個百分點;累計投放各項貸款xx萬元, 比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的xx%，佔全市金融機構投放額的xx%。其中：投放農業貸款xx萬元，佔全部貸款投放的xx%，比同期多投放xx萬元;投放中小企業貸款xx萬元，比同期增xx萬元;投放個體工商户貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素後不良貸款佔比為xx%，比年初下降xx個百分點。實現收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元, 經營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率xx%。他們的作法是：
一、根據自身特點，確立發展思路
如何把信用社逐步辦成由農民、農村工商户和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構，如何充分發揮農村信用社的農村金融主力軍作用和聯繫農民的金融紐帶作用，更好地支持農村經濟結構調整，促進城鄉經濟協調發展?市信用聯社一班人認真分析自身的特點和優勢，他們認為：信用社與其它商業銀行的區別在於它是一傢俱有獨立法人資格的銀行類機構;是典型的地方性銀行，貼近民營企業、貼近市民、貼近三農，點多面廣。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便於溝通、便於服務。與此同時，過去由於種種原因信用社資金包袱重，發展不夠快。經濟決定金融，金融反作用經濟。目前伴隨xx經濟發展進入快車道，地方金融發展理所當然應進入快車道。市聯社針對過去經營理念模糊、保守甚至搖擺的實際，決心咬定發展不放鬆，狠抓發展機遇，堅持在發展中規範，在規範中發展。邊發展邊規範，邊規範邊發展。重點以“三農”和市域中小企業為主要支持對象。明確一般鄉鎮以支持'三農'為主,竟、嶽、皂等工業大鎮以支持中小企業和個體工商户為主。充分發揮自身優勢，實現社企、社農雙贏。
二、以支農為已任,着力推進小額農貸擴面增量
一是嚴格支農要求。針對部分信用社存在的“小額農貸飽和論”和 “小額農貸虧本論”,市聯社重申了“信用等級評定面、持證農户授信額度內貸款需求滿足率必須達到100%”的“雙百”方針。並對基層社支農工作提出了四個“不動搖”：嚴格遵循“擴面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖;嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖;嚴格遵循“艱苦奮鬥、雷厲風行、敢於負責、開拓進取”工作作風不動搖;嚴格遵循“聯社領導包片、中層幹部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責任不動搖。認真制定信貸支農考核辦法，做到了春耕備耕生產資金投放早、投量足、投面廣，為完成農貸投放任務打下了基礎。一季度，全社共調查農户xx萬户，建立農户經濟檔案 xx萬户，調查面達到100%;評定信用農户xx萬户，發放農户貸款證xx萬本,其中一級信用農户 xx萬户，農户貸款證授信總額xx 萬元。
2、夯實支農根基。為了執行好政府提出的“加大金融生態建設力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農信貸力度，加速農業產業化進程”的有關要求，他們一是繼續開展農村信用工程建設。一季度全市評選出21個信用鄉鎮、85個信用村,分別佔鄉鎮數和村級數的75%和11%。二是繼續推行農户貸款證管理。實行“一次核定，隨用隨貸，餘額控制，週轉使用”信貸管理辦法，持證農户辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農户印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存摺一樣方便。三是繼續實施小額貸款延伸管理辦法。開辦農户聯保貸款，滿足大額貸款户需求。僅多寶一個信用社今年就發放聯保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農效應。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”，推進農業區域化佈局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、户有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，嶽口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持 “優勢企業”。實施“名企戰略”，着重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業，實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。目前，全社共支持發展農副產品加工企業138家，其中國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”，信用社支持的嶽口鎮健康合福油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，並遠銷俄羅斯等國家。四是支持“優質客户”。實施“黃金客户”戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大户和民營企業當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。
4、形成支農機制。一是建立健全工作聯繫點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板範嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示範點，並要求各社也要相應建立支農示範點。遍佈全市的聯繫點成了信用社瞭解農村基本情況的信息點，成了農村“雙百文明”建設的模範點、成了“信用工程”建設的帶動點。二是建立健全“三百優”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防範貸款風險在先，發放貸款在後，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環與監控。四是建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員揹包下鄉制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”等活動。在多寶鎮農村現流傳着這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑;摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑;手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。
今年以來，我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的正確領導下，緊緊圍繞文祕、文書、宣傳、服務、後勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯繫左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範、優質、高效。努力提升機關窗口形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場佈置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的XX年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，並且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事蹟報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡迴培訓班，員工風險行為排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先後在xx聯社工作近一個月，由於接待細緻、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衞、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考核辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。並對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期核對制度，對司機實行按月考核，按實際運行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衞生管理，進一步明確了衞生包乾區域和責任人，使大樓內外環境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規範操作 提高公文質量
我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細緻、準確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關。認真做好文件收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。XX年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社文件在信用社工作中的重要作用。
（二）做好檔案管理。加強檔案收集整理工作，建立統一的檔案管理制度，對具有價值的信用社內、外部文件材料、圖片等資料，統一入檔保密，專人負責。嚴格檔案查閲制度，並做好檔案查閲登記和機要保密工作，確保檔案完整無缺，規範管理。聯社檔案管理在XX年達到省一級標準後，今年又順利通過省檔案局複查驗收，獲得省一級牌匾。在保密工作上，我們加強辦公室人員工作管理，提高政治敏鋭性和高度的責任意識，按規定收、發文件，做到不該説的話不説，不該做的事不做，嚴守紀律，做好機要保密工作，維護大局穩定。
三、強化信息宣傳 謳歌信合形象
全年充分發揮信息宣傳作用，突出調查研究，切實加強信息反映。宣傳報道各個時期“抓存、支農、控新、降舊、安保、增效”等工作經驗及作法, 大力弘揚信合精神，謳歌xx信合人改革弄潮新形象，推動全市農信事業健康快速發展。
（一）充實信息人員，搭建宣傳平台。印發《xx市農村信用社XX年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領導小組，建立考核激勵機制和全市基層網點通訊員網絡，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發展環境。全年在地市級以上媒體發表稿件362篇，編輯內部刊物《xx農信社簡報》27期，按照省、市聯社規定製作户外牆體廣告宣傳標語30條，懸掛橫幅300條，每個信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報刊有文、廣播有聲、電視有欄目、牆上有標語，社社有專欄。初步實現了通訊報道工作“上大報、進大刊、登頭條”的目標，取得質量、數量雙豐收的歷史性跨越，達到社會地位、企業形象大幅提升目的。
（二）充實宣傳形式，多種方法結合。“兩節”期間，我們大力開展“五個一”宣傳，即對存款客户：聚一次會、上一次門、慰一次問、發一封信、送一次行， 1月7日召開全市農村信用社負責人會議，全市網點緊緊抓住股金紅利派發和xx聯社存款過100億元慶祝活動，抓好形式多樣的對外宣傳活動。在xx電視台35個頻道連續插播30天的滾動字幕，在全市每個營業網點及主幹道懸掛橫幅，印發《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯、送福卡、上門分析利率上調還是儲蓄划算等宣傳活動，有力地提升農村信用社社會形象，推動了組織資金工作的開展。
（三）充實信息來源，建立月報制度。自四月份起，我們結合省、市聯社啟動《理事長工作月報制度》，同時開展全市網點負責人綜合工作月報制度，要求各信用社、機關各部室負責人在次月3日前向市聯社報送上月單位和本人的綜合工作情況，從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發事件。對業務創新、好人好事、經驗典型動態及時予以推薦媒體進行宣傳報道。1月3１日《金融時報》發表我市農信社積極應對雪災天氣，４月１6日《金融時報》報道xx市農信社發放春耕貸款4500萬元。《xx農信社簡報》刊登xx市龍坪農信社“四個到位”抓清收，xx市農信社積極抓好股金穩定，聚焦xx市聯社風險部的故事，xx市農信社“四硬”舉措抓清收等稿件產生一定的影響。其中聚焦xx市聯社風險部的故事，引起xx省政府分管副省長趙斌的重視，親筆批示全省範例，值得借鑑。
四、強化服務意識 提高服務水平
辦公室的根本工作就是服務，為領導服務，為基層服務，為羣眾服務。我們進一步增強服務意識，努力做到服務主動，態度端正，樹立“中心工作無小事”的觀點，帶着一種感情做工作，積極穩妥地處理好領導與分管部門、各科室、基層網點及廣大幹部職工之間的關係，團結協作，緊密配合，齊心協力做好工作。
（一）堅決服從組織領導。一是顧全大局，今年在辦公室自身人員緊張地情況下，積極服從社務會安排的集體活動，五至八月份派兩位同志帶隊，重點檢查xx信用社近三年發放的冒名貸款情況，11月份，派一位同志跨縣參與新增貸款綜合性檢查，有力地服務業務發展中心工作；二是擺正自身位置，按規矩辦事，做到盡職不越位，主動不越權，幫忙不添亂，精益求精地做好服務工作，如元月份組織參與了政府號召的上街掃雪活動，三月份組織參與了植樹活動，七月份組織參與了街道大掃除活動，每次活動都得到了政府的肯定和市民的好評。三是認真傾聽人大代表、政協委員意見，今年“兩會”，信用社共收到建議和議案各一份，對他們反映的建議和議案能解決的認真解決，不能解決的逐一上門，耐心解釋回覆，以誠待人，以情感人，以理服人，立足於多溝通，巧安排，重説理，切實獲得人大代表和政協委員的理解及好評。
（二）堅決推動優質服務。按照xx市聯社“優質服務年”活動實施方案要求，精心準備，紮實推進各個階段工作的順利開展，不斷完善服務設施，營造良好的營業環境，落實文明優質服務規範。一是成立了領導專班。經過用心安排和周密謀劃，印發《xx市農村信用社優質服務年活動實施方案》武農信發（XX）24號文件，制訂《xx市農村信用社櫃面服務規範實施細則》武農信發（XX）23號通知。二是建立協調機制。及時掌握各地各網點活動開展情況，積極主動調處客户服務糾紛，實行“優質服務年”活動領導小組成員包片督導，印發《xx市農村信用社“優質服務年”活動包片督導的通知》武農信文（XX）第4號，建立健全了目標責任制，明確職能職責和考核辦法。三是激活服務細節。對4起顧客投訴，在第一時間內進行現場調查處理。11月21日顧客反映xx信用社歧視非本網點“一本通”取款，12月6日儲户舉報xx信用社省程序支付大額現金，依照《xx市農村信用社違反服務規範處罰標準》，立即下發“處罰通知單”，對直接責任人及網點主管會計、負責人處以500至200元的經濟罰款，並全市通報批評。同時根據客户投訴為線索，查找工作不足，促進服務質量的不斷提高。
回顧XX年辦公室工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：個別員工工作的主動性有待進一步加強，工作效率也需進一步提高，信息報道工作離聯社領導的要求還有差距，對機關事務性工作的處理還需加強。這些問題我們將在以後工作中加以改進，進一步增強辦公室工作人員的綜合協調、參謀助手、檢查督辦、文字功底等能力，從輕重緩急出發，分清主次，有條不紊，處理有序，保質保量地完成相關工作任務。充分發揮服務、管理、協調、保障作用，在制度化、規範化、程序化軌道上更加細緻地做好工作，為聯社機關建設和服務基層上發揮應有的作用。
XX年，農村信用社又一次踏上新的改革征途，農村合作銀行已正式運行，並按照合行組建的相關要求正在逐步付諸實施。二次創業的號令又一次在全縣響亮提出，全員積極響應聯社號召，勤儉辦社、艱苦奮鬥，踴躍投身二次創業中。稽核審計工作緊緊圍繞上級主管部門的要求和聯社年初工作會議確立的總體工作思路，結合年初稽核審計工作安排意見，迅速轉變稽核審計工作理念，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步創新稽核審計工作方法，重點圍繞執規執紀、合規守法經營、內控制度執行、規範管理、風險防範等情況開展全面的稽核審計。有效促進農村信用社依法合規經營、穩健發展。
一、稽核審計工作成績及基本做法
（一）完善崗位責任制，落實稽核包片責任。
1、制定崗位責任制，按照省聯社相關管理制度，結合我縣實際細化了稽核審計的各種管理制度；實行稽核包片責任制，把全縣信用社每個營業網點落實到人到稽核包片，不留死角，實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制，實行稽核審計責任追究制度，進一步夯實了管理責任，增強了稽核人員工作責任心。
2、年初制定了《XX年稽核審計工作安排意見》，對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統籌安排，作到稽核審計工作年度有總體安排意見，季度有分段實施部署，月度有進度和考核，作到任務明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度，每週週一對本週的工作內容作出具體的安排，並組織實施到位；每月對每個稽核人員根據周工作安排的工作任務完成情況進行集中彙報，檢查落實，查漏補缺，並按照工作任務完成情況嚴格考核兑現，進一步激發了稽核人員的工作熱情和工作責任心。
（二）規範檢查行為，細化檢查內容。
1、規範稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來，稽核審計部對省聯社下發的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習，熟練掌握運用指導稽核審計工作，按照《陝西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陝西省農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規範稽核檢查程序，從編制稽核工作實施方案、下發稽核通知到現場檢查，現場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發稽核整改通知書，規範了稽核審計工作流程，同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案，加強了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內容按照“作業式、格式化”進行列表細化，從會計管理工作、財務管理工作、信貸業務操作流程、信貸風險防範、安全保衞工作、內控制度執行以及業務經營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格，依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查，確保稽核檢查工作精細化，不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規範和存在顧此失彼的現象，與聯社各部門磋商，牽頭統一了各類登記簿，印製《xx縣農村信用社內控管理登記簿一覽表》，發到各網點，統一了制式、規範登記內容和要求，達到了統一規範。
（三）認真做好各項稽核檢查工作。
1、組織實施了XX年度會計決算真實性專項稽核工作，提前介入，超前運作，組織人力全面進行稽核檢查，確保真實、準確；得到了上級管理部門組織的真實性大檢查的肯定；
2、全面完成全年序時稽核工作任務。隨着稽核審計工作的進一步規範，稽核人員進一步加強對新業務的學習，放棄節假日休息時間，全身心投入到序時稽核檢查工作中，集中精力全面完成全縣xx個社（部）的序時稽核工作，對xx個重點單位實施了後續跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發出稽核現場檢查事實確認書xx份，發現存在問題568條，現場糾改223條，限期整改345條，現場處罰xx人次，罰金38000元，發出整改通知書46份，通過後續稽核和各社回執的整改報告看，已基本整改到位。做到扶正糾偏、規範管理、防範風險，並將序時稽核報告及時向聯社領導送閲，使聯社領導全面掌握各信用社制度執行和落實情況，準確做出管理決策，通過強有力監督檢查，進一步促進了各項業務規範健康快速發展。
3、根據省聯社的通知要求，組織實施了我縣農村信用社XX—XX年新增貸款的專項稽核工作，進一步掌握了新增貸款質量，促進了信貸管理工作。
4、對聯社財務會計部資金清算中心、信息管理部、業務部、風險管理部等部門執行政策、貸款管理、風險防範、規範流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價，進一步規範了管理部門的管理及操作行為。
5、服務大局，服從上級主管部門的臨時工作調配，積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求，我縣抽調6人對xx聯社年度決算真實性進行了為期8天的稽核檢查；二是抽調2人利用5天時間對xx聯社原理事長任職期間的經濟責任進行了審計；三是抽調一人蔘加了省聯社組織對xx聯社為期一個月的年度真實性稽核檢查；四是參加了省聯社組織的對xx辦事處原主任的離任審計；五是抽調4人，利用一週時間，參加了市辦組織對xx聯社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查；六是參加了市辦事處組織對xx聯社的財務管理的稽核檢查。通過積極參與檢查，進一步鍛鍊和提升了稽核人員的稽核檢查水準，拓展了稽核人員的視野，同時，在稽核檢查過程中也學習了兄弟聯社先進的管理經驗和做法。
（四）認真做好各項內部審計工作。
1、由於今年聯社加大了崗位交流力度，一次提拔交流xx位社（部）主任、部門經理，因此，在聯社領導的重視支持下，稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間，對社（部）主任、部門經理離任及經濟責任進行了稽核審計，對任期內的政策制度執行和責任制履行進行全面稽核審計，給予客觀公正的評價，全年共實施社（部）主任離任審計xx人次，開展職工離崗審計xx人次，作到了離崗必審計。
2、認真實施財務審計工作。根據聯社審計委員會安排，按季組織對全縣信用社財務制度執行情況進行稽核審計，集中時間對各社XX年下半年，XX年一至三季度財務管理情況，費用列支的真實性和合規性進行了全面審計，進一步促進和規範了農村信用社財務管理行為。
3、按照聯社安排，組織實施對聯社後勤管理工作進行了審計，通過審計，暴露出了後勤管理中存在的薄弱環節，對進一步加強和規範後勤管理工作起到了積極的促進作用。
（五）及時準確報送“1104”工程報表，按月準確上報，按季做好監管核心指標分析和監管評級打分，準確預測經營風險。為健全和完善農村信用社的風險監管體系，實現對農村信用社的持續、分類監管和風險預警。一是加強與業務、風險、財務和信息等部門的溝通配合，報表人員加班加點、認真細緻，從未出現數據差錯，保證了報表的真實性、準確性和及時性，得到了安康銀監局的好評。二是按照全新的商業銀行監管核心指標口徑，按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警，並計算出監管評級得分，為聯社組建農村合作銀行提供了詳實的指標數據，為領導經營決策和風險管理提供了有效理論依據。三是按照安康銀監分局要求，準確、及時、真實報送《日常監管事項報告》，雙週五定期報送，從未間斷和出現任何披露。
（六）認真落實督辦各級檢查的整改工作。今年以來，各級各部門都加大了管理力度，因此，組織的檢查比較頻繁。據不完全統計，銀監、人民銀行及行業主管部門共檢查10餘次，審計、公安、税務等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合，認真做好接待工作；二是認真組織落實整改工作，按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監督落實好整改。
二、稽核審計工作特點
（一）領導重視。聯社理事會、聯社領導高度重視支持本單位的稽核審計工作，一是加強領導，協調、指導稽核審計工作，聯社班子在分工時，確定由年富力強、有多年稽核工作經驗的副主任分管稽核審計工作；二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下，抽調政治可靠、業務素質強的骨幹力量充實稽核審計隊伍；三是聯社理事長、主任、監事長、分管領導親自安排、過問、督辦稽核審計工作，從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閲和批示，確保了稽核審計工作質量。
（二）責任明確。隨着崗位的交流調整，人員的充實，針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責》等，詳細制訂了每個崗位每個人的崗位責任制，明確各崗位的分工和責任，確保了即分工負責又團結協作的稽核審計工作新格局。
（三）考核到位。建立健全各種考核機制，制訂《稽核審計考核辦法》，實行按月、按年對信用社的經營真實性、內控制度執行、合規守法經營、規範操作等方面進行考核。同時，制訂《稽核審計部崗位考核辦法》，實施按月對稽核人員崗位職責履行情況的嚴格考核機制，宏揚了正氣，教育鞭策了後進。
（四）工作有序。由於領導重視，稽核審計工作超前運作，安排得當，年初有安排，季度有分段實施部署，月度有評比考核，使稽核審計工作的開展忙而不亂，有條不紊、規範有序進行。
（五）常抓不懈。內部稽核審計工作是為領導提供正確決策和業務經營保駕護航的清道工，不能有絲毫的鬆懈和馬虎，因此，稽核審計工作自覺作到常抓不懈，堅持常年作好常規序時稽核不斷當，確保序時稽核時間的延續性；結合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放鬆，確保單項重點工作安排到哪，稽核審計工作同步到位。
（六）初顯成效。由於領導重視抓部門，部門重視抓落實、抓稽核檢查，信用社的內部管理工作有了明顯轉變，正在逐步走向科學化、制度化、規範化。
三、存在不足及XX年稽核審計工作設想
一年來，稽核審計工作在上級主管部門的正確領導下，在聯社理事會、聯社領導的重視支持下，分管領導的親自指揮督戰，工作穩步有序推進，部門全體員工克服種種困難，放棄節假日的休息時間，加班加點工作在一線，實現了既定的目標任務。但工作還存在有不足之處：一是由於部門人員大多數時間都在各信用社稽核檢查，回到單位的時間也不統一，所以組織學習的時間相對較少；二是由於人員少，稽核檢查只能單兵作戰，時間要求又較緊，加之檢查的內容全面，難免有顧此失彼現象；三是一人稽核審計不符合有關規定，容易出現差錯等。
XX年工作設想。積極探索以風險為導向的內部控制稽核審計方法，推動內部稽核審計由合規性稽核審計向風險管理稽核審計轉變，進一步促進我縣農村信用社依法合規經營，穩健發展。一是積極圍繞農村合作銀行的組建工作，認真做好業務經營真實性以及各類風險控制環節的稽核審計；二是在加大內部稽核審計的同時注重加強各類風險管理的外部稽核審計，如：定期實施對存貸款客户的核對、走訪、調查、瞭解工作。進一步瞭解被稽核審計對象對各類風險控制環節的管理狀況；三是注重常規序時稽核和各種專項稽核審計並重的原則，將序時稽核分解為各類專項稽核，便於集中精力全面徹底的對被稽核審計事項進行稽核審計。
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