目錄
正文
第一篇：農村信用社代辦員個人工作總結
各位領導、同志們：
一、勤奮敬業，幹工作就得幹出個樣子來
農村儲蓄工作是一項既利於國家社會，有利於人民羣眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力幹好。懷着滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到幹一行、愛一行、專一行、精一行，幹就幹出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執着追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地幹到底。就是擔任村支部書記後，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，併力求超額完成；幹工作向最好的同志看齊，併力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不捨、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時儘管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，並且一定要辦好。懷着一種比、趕、超和不甘落後的心情，通過自己的鑽研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑着自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域
多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去幹，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信於民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在羣眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：羣眾有錢找我存，是對我的信任和支持，羣眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲户之所想，急儲户之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲户用錢之需。久而久之，在羣眾中產生了良好的信譽，羣眾手裏一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉後，都及時把錢存給我。有的鄰居説："您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？"這位老大爺卻説："錢在洪保手裏和在我手裏一樣方便，長着利息還保險，多好啊！"
（二）熱心服務，甘當羣眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為羣眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬户心。多年來，我堅持一有空閒，就走村串户，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記後，與羣眾打交道更多了，聯繫更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好乾部，一手搞好業務，從不因當幹部而影響儲蓄業務，也從不因當幹部而放不下架子為民服務。只要你真心對羣眾、愛羣眾，羣眾也會同樣真心去對你。時間一長，與羣眾的關係拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要羣眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把羣眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一杆磅秤，焊接了專用鋼架，免費供羣眾賣豬過秤使用，售豬款羣眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對羣眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當幹部經常去這些部門的優勢，主動為羣眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，羣眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛鍊了我、培養了我。正因為自己幹上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入羣眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛鍊了自己的組織協調能力。由於深得羣眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮裏的後腿。
（三）廣開渠道，全方位開拓儲源。我們村是一個遠離鎮駐地的偏遠山村，三面環山，西、北部與沂水縣鄉鄰，羣眾並不富裕，村經濟也不算髮達。要活躍儲蓄業務，單靠本村是指頭抹蜜飽不了人的。為此，我在確保本村資金應存盡存的基礎上，堅持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百計招引存款，全方位拓展儲蓄空間。一是建立了在外打工人員檔案，對他們的姓名、打工地點、聯繫電話等都進行了詳細登記立卡，定期與他們聯繫，經常與他們溝通，動員引導他們把打工錢匯回來、存起來，並把存單送到他們家中，他們家裏一説用錢，一個電話就把錢送上門。我村一青年在外打工多年，他存在我處的錢達5萬多元。二是充分利用親戚、朋友、熟人等各種關係，開展拉儲、攬儲，儘可能地通過牽線搭橋把外地資金儲存到自己的帳户上。我有一個朋友在日照市工作，通過他的關係，一個個體老闆把60萬元現金存到了我的手中。我的一個同學在臨沂市工作，很有錢，我動員他説："錢在那裏都是存，你把錢存給我，只要你電話一來説用錢，我立即給你送去。"我的真情打動了他，他一把存給了我20萬。三是着眼外村，拓展領域。除了辦好本村的儲蓄業務外，我十分注重與周邊地區村莊的幹部羣眾來來往往，交流思想，建立感情，發展儲户。經常到周邊村莊幹部羣眾家裏坐坐、談談，以誠心換真心，憑感情拓業務，爭取他們的理解和支持。路遙知馬力，日久見人心，他們見我有真情、態度好、講信用、都
第二篇：農村信用社代辦員個人總結
一、勤奮敬業，幹工作就得幹出個樣子來
農村儲蓄工作是一項既利於國家社會，有利於人民羣眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用；我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力幹好。懷着滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到幹一行、愛一行、專一行、精一行，幹就幹出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執着追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地幹到底。就是擔任村支部書記後，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，併力求超額完成；幹工作向最好的同志看齊，併力求爭當先進；對工作始終有一種鍥而不捨、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了50多萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時儘管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，並且一定要辦好。懷着一種比、趕、超和不甘落後的心情，通過自己的鑽研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑着自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域
多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去幹，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
（一）講究信用，取信於民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在羣眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：羣眾有錢找我存，是對我的信任和支持，羣眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲户之所想，急儲户之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲户用錢之需。久而久之，在羣眾中產生了良好的信譽，羣眾手裏一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉後，都及時把錢存給我。有的鄰居説：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢？”這位老大爺卻説：“錢在洪保手裏和在我手裏一樣方便，長着利息還保險，多好啊！”
（二）熱心服務，甘當羣眾的公務員。在我看來，搞儲蓄就得憑一顆熱心、誠心和愛心，真心實意為羣眾，俯下身子搞服務，才能贏得千家萬户心。多年來，我堅持一有空閒，就走村串户，與老少爺們拉家常、建感情、談業務，主動上門攬儲蓄，現場辦公搞業務。特別是擔任村支部書記後，與羣眾打交道更多了，聯繫更廣了，我把這一工作優勢轉化為儲蓄業務優勢，一手當好乾部，一手搞好業務，從不因當幹部而影響儲蓄業務，也從不因當幹部而放不下架子為民服務。只要你真心對羣眾、愛羣眾，羣眾也會同樣真心去對你。時間一長，與羣眾的關係拉近了，感情也濃了，對工作也支持了。只要羣眾手中有錢，我一動員讓他們存，他們就積極響應。為切實把羣眾手中的資金最大限度地集聚上來，我自費買了一杆磅秤，焊接了專用鋼架，免費供羣眾賣豬過秤使用，售豬款羣眾急用就支出來送給他們，不急用就給他們存起來，隨用隨提。這樣，既控制了生豬外流問題，又增大了儲蓄量。對羣眾的售繭款、售煙款也是這樣，發揮自己當幹部經常去這些部門的優勢，主動為羣眾當好服務員，替他們捎單支款，不急用的就引導他們存起來，時間一長，羣眾就信任了，也主動找我代勞，有些不打算存的款子憑感情也存上了。回顧二十多年的儲蓄工作，我深深地感到，是農村信用社鍛鍊了我、培養了我。正因為自己幹上了儲蓄工作，才使自己能夠經常性地深入羣眾，與老百姓談心交流，培養了誠實守信意識，鍛鍊了自己的組織協調能力。由於深得羣眾信任，我們村的黨務工作年年走在全鎮的前頭，從未拖過鎮裏的後腿。
第三篇：農村信用社代辦員的工作總結範文
各位領導、同志們：
我叫xxx，現任東莞鎮門樓村支部書記，兼東莞農村信用社客户經理。自1978年任東莞農村信用社代辦員以來，我堅持24年如一日，真心實意待儲户，鋪下身子搞服務，贏得了本村及遠近儲户的心。通過從事信用社工作，為老百姓提供心貼心的服務，贏得了羣眾的信任與擁護，自己的社會地位日漸提高，逐步由一個剛出校門的學生走上了全村黨員擁護、羣眾信任的黨支部書記。儘管我村遠離鎮駐地15華里，是個僻遠的山村，儲蓄業務仍拓展的較好，儲蓄額在全鎮乃至全縣客户經理中名列前茅，年年被評為儲蓄工作先進個人。回顧這些年來的儲蓄工作，我的主要體會和做法是：
一、勤奮敬業，幹工作就得幹出個樣子來
農村儲蓄工作是一項既利於國家社會，有利於人民羣眾的崇高事業。從剛剛從事這項工作的第一天起，我內心就有一種信念和追求：農村信用社選擇了我，是對我的信任和重用;我也要選擇信用社，為其獻身，不負厚望，不辱使命，一定要盡最大努力幹好。懷着滿腔熱情和強烈的事業心、責任感，一干就是24年。24年以來，始終堅持做到幹一行、愛一行、專一行、精一行，幹就幹出個樣子來。在從事儲蓄業務的多年間，有的勸我改行，有的讓我放棄，但我始終堅定自己的信念，堅持自己的執着追求，既然已經選擇了她，就要忠貞不渝地幹到底。就是擔任村支部書記後，我也絲毫沒有動搖過這種念頭。對工作我有一種不示弱、不服輸的犟勁和拼勁。凡業務部門下達的指標、安排的任務都要無條件地服從和完成，併力求超額完成;幹工作向最好的同志看齊，併力求爭當先進;對工作始終有一種鍥而不捨、永不滿足、奮發進取的不懈追求。記得剛擔任儲蓄代辦員的初期，有一個村的代辦員儲蓄額達到了5xxxx萬元，這在當時是一般人所達不到的，也是不容易達到的。當時儘管我是新手，但是我想：別人辦到的我也要辦到，並且一定要辦好。懷着一種比、趕、超和不甘落後的心情，通過自己的鑽研和努力，很快就使自己的儲蓄額超過了這個同志。多年來，就這樣憑着自己對工作的好勝心、好強心，使自己的儲蓄業務工作始終保持了全鎮領先水平。
二、廣開渠道，最大限度地拓展儲蓄領域
多年來，在開展儲蓄業務工作的過程中，本人堅持以最大限度地增加儲蓄額為目的，不分地域、不管是誰、不論多少，只要能有效聚集資金，擴大儲蓄業務，就要去想，就要去幹，千方百計把一切可以聚集的資金聚集上來。
(一)講究信用，取信於民。搞好儲蓄工作，信用是基礎、是關鍵。多年來，我始終堅持以守信為本、以信譽興業，把講求信用作為基本的職業道德，樹立在羣眾中的良好形象。在這方面，我的出發點和落腳點是：羣眾有錢找我存，是對我的信任和支持，羣眾用錢找我提，我也要同樣理解和支持，將心來比心，想儲户之所想，急儲户之所急。即使是手頭備用金不足，也要千方百計調節資金，解決儲户用錢之需。久而久之，在羣眾中產生了良好的信譽，羣眾手裏一有錢就找我存。我們村有一個近70歲的老大爺，老兩口以放羊為生，每次把羊賣掉後，都及時把錢存給我。有的鄰居説：“您倆年紀大了，身體又不好，隨時就要用錢，何必有錢就存呢?”這位老大爺卻説：“錢在洪保手裏和在我手裏一樣方便，長着利息還保險，多好啊!”
三、注重學習，不斷提高自身業務素質
良好的業務素質是幹好工作的基礎和保障。多年來，我堅持不懈加強業務學習，作為提高自己的工作能力和自身素質的關鍵措施來抓，堅持在學中幹、幹中學，學乾結合，共同促進，並注重學以致用，以理論知識指導工作實踐，在實踐中提高能力;既注重學習業務知識，又注重學習政治理論，加強思想道德修養，以正確的政治方向保障幹好業務工作;既堅持向書本學，又堅持向實踐學;既向業務骨幹學，又向羣眾學。多年來，正是憑着自己刻苦努力，堅持不懈地學習，才使自己的業務一步步熟練起來，成為同行中的業務能手，也正因如此，從未在辦理儲蓄業務中出現過一筆差錯。
長期的工作實踐，使我深刻體會到：當好客户經理，就要做到“三講”、“三勤”。“三講”即講信用、講感情、講道德，講信用就是不違背儲户的意願，以儲户最大滿意為追求;講感情就是以誠心贏民心，讓儲户對你沒有戒備心，真心實意支持你;講道德就是要樹立高尚的人格，以自己良好的思想道德品格贏得羣眾對你的信任。“三勤”即腦勤、嘴勤、腿勤。腦勤就是勤于思考、勤於學習，拓寬思路，發展業務;嘴勤就是多向羣眾做思想動員工作，多宣傳存款的意義和好處，贏得儲户的理解和支持;腿勤就是要樹立公僕意識，鋪下身子多跑腿、多服務，感動儲户，拓展業務。
謝謝大家!
第四篇：農村信用社代辦員轉正述職報告
述職人xx，男，現年37歲，大專文化程度，1993年6月參加農村信用社工作，農村信用社代辦員轉正述職報告。現在xx聯社安全保衞部擔任武裝押運款箱交接員。
自參加農村信用社工作以來，堅持按照聯社年度工作部署，努力學習，認真工作，愛崗敬業和優質服務，在上級的正確領導下，在同志們的幫助下，通過自己的不懈努力，年年圓滿完成各級領導交給的工作任務。現在將十五年來的政治思想及工作情況述職如下。
一、政治思想表現
參加農村信用社工作十五年以來，始終堅持黨的領導，同黨和政府及主管上級機關在政治思想上保持高度一致，在崗期間遵紀守法，恪守職業道德，大力實踐黨的金融方針、政策和指導精神，深入進行政治思想理論學習，堅持收看政治節目和閲讀學習各級報刊和政治理論書籍等，不斷提高自身政治理論素質和修養，盡力把握好自己人生前進的方向，樹立正確的人生觀，高尚的道德觀，明確的價值觀，使自己始終在大是大非面前保持清醒的頭腦，不信謠、不傳謠，立場堅定，頭腦清晰。從而保證了自己在十五年的農信工作中，始終堅持站在講政治的高度，捨棄一己私利，維護工作大局，為農村信用社的改革發展提供了自己應有的支持。
二、學識水平及工作能力
參加農信工作後，我深知隨着經濟的增長和農信的改革，自己的學識水平遠遠不能適應農村信用社發展的需要，如果不趁着年輕多學點知識，不斷更新自己的知識，遲早將會在工作中落伍。為此，我不斷給自己加壓打氣，利用崗前班後的業餘時間，制定了緊張的學習方案，堅持努力刻苦的學自學。收穫了年年工作優良的成績。在取得工作成績的同時，通過勤奮學習，實現了自己學識水平上的新跨越。而且，在工作之餘，我勤奮筆耕。在各類媒體發表近百篇，有力地充實了自己的生活，鍛鍊了自己的實踐能力，為做好崗位工作打下了堅實基礎，使自己在崗位工作中做到了態度端正，操作熟練，述職報告《農村信用社代辦(小編推薦你關注好範文 網：)員轉正述職報告》。 始終把工作能力以最快的速度轉化為工作效率，不斷產生新的工作成績。十五年來，我先後在多個崗位工作過，年年都能保持旺盛的工作精力，掌握熟練的相關崗位操作規程，幹一行，愛一行。始終利用自愛學習的優勢，堅持最大化的拓展工作業績。真正做到對農信問心無愧。
三、主要工作業績。
參加農村信用工作以來，我先後在農村信用社信貸、出納、押運崗位上工作過，始終堅持愛崗敬業，充分發揮自己的才幹，認真做好每項工作，真正把工作做好做細，圓滿完成每項年度工作任務，我參加農信工作後的第一年，先後在信貸和出納崗位上工作過，就在這一年中，我跟隨老員工苦練業務刻苦鑽研，很快熟練掌握了點鈔、打算盤、記賬等基本功，從一個門外漢變成了真正的農信人。從1994年起，我便一直從事武裝押運工作。先在xx信用社做押運員，負責全社接送款工作，1998年12月，實行警銀合作押運後，我調到聯社安全保衞部從事押運款箱交接工作。在押運崗位上，我始終堅持以安全制度武裝自己的頭腦，以安全營運、保駕護航為既定的工作目標，以網點用車需要為內容，服從分配，任勞任怨，嚴守祕密，遵規守章。多年來，堅持無假日工作，盡力搞好為基層網點的用車優質服務，滿足業務現金流動的需要。1998年前的押運工作，無論人員素質或裝備配置均顯的很簡陋和原始，剛上車押運時，無通訊設備，無防護裝備，無統一的交接手續。我接任xx信用社押運員後，不等不靠，積極主動向領導提建議，出主意，想方設法提高安全營運水平，先後協調購置了電警棍，軍用匕首，防彈衣，頭盔等防護用具，並親自經過實踐自己設計並找人印製了方便填寫、內容完整的交接本，強化了交接責任，提高了大家的風險意識。1998年12月，押運工作實現了一個新的跨越，市公安局保安押運支隊接手我社押運工作，實行合作押運，我從xx信用社押運員轉變為聯社武裝押運款箱交接員，專職負責協調、交接和監督工作。儘管移交專業護運機構後，押運工作安全係數有了新的提高，但押運工作的街頭作業率高，流動性大等特點也決定押運工作的高風險性。因此，作為協作開展押運工作的聯社和保安押運支隊來説，均不可掉以輕心。在押運操作過程中，我首先堅持用規章制度來武裝自己的頭腦，不斷及時更新安全知識，認真做好車輛與庫房、車輛與網點之間的雙向交接登記工作，同時細心搞好網點運送款服務。在運送款過程中，時刻保持警惕，協助押運人員做好警戒工作，嚴密注意內外押運動向，簽字嚴密，手續規範，力爭把工作責任落實到位，保證安全、穩妥、優質、快捷搞好調運款服務。其次，在工作中，我除處處嚴格要求自己外，也十分注意監督押運人員的各種動向，堅持將押運活動始終保持在正確的道路上。同時自己全年不分寒暑堅持按制度要求穿防彈衣、戴頭盔，保持着裝整齊，時刻注意工作言行，文明服務，快捷護運，規範上崗。在崗期間，堅持不飲酒，不娛樂，不玩弄自己的武器，不搭載無關人員及物品，不亂拐亂停辦私事，不要求網點及車輛為自己謀私利，常保持有利於工作的營運環境。第三，在我負責的王莊線的接送庫和聯社營業部的調運款用車方面，我堅持主動經常性地進行雙向的信息反饋和押運工作通報，通過各種工作渠道同信用社安全負責人，網點負責人及押運支隊駐社中隊長和車長，不定期進行有效溝通，瞭解雙方的要求，及時進行總結，不斷強化雙方的互信度和協作程度。第四，在押運過程中，我對保衞部門、網點和押運公司都堅持從工作立場考量，不怕得罪人，堅持合理建言、獻計獻策。針對押運中的共性為題，我會以口頭和書面形式對服務網點發出押運提示，對於個性問題即使個別提醒，都起到了很好的警示作用，對不稱職的押運員，及時協助保衞科要求押運公司換人換崗，保證了押運隊伍的純潔性和戰鬥力，同時也多次主動向聯社保衞部門書面或口頭及時反饋安全信息，為領導進行安全決策提供必要的依據。在此同時，在實際工作中，發現單人接庫，不拿自衞武器，不規範進行交接等違規情況，都堅持按規定及時進行處理和糾正，決不姑息和縱容，確保了押運工作無隱患的開展。，
第五篇：代辦員工作總結
新勝街道代辦員工作總結
我街繼續深入貫徹落實科學發展觀，學習實踐十七屆四中全會精神，不斷深化服務建設，拓展延伸中心功能、提升服務水平、優化發展環境。通過進一步創新制度和規範管理，強化服務職能，挖掘服務潛力，拓展提速空間，實現服務質量和辦事效率上有新的改進，羣眾滿意度上有新的提高。
按照科學發展觀的要求，在代辦工作中我們繼續完善了為民服務的代理制，在學習實踐中不斷提升代辦員的服務質量和服務水平，並切實做好街道代辦工作。在科學發展觀的指引下，這半年來我努力工作、勤奮學習，提高業務素質，街道效能工作成績突出，現將工作彙報如下：
一、 領導重視，廣泛宣傳
在街道黨工委的正確領導下我們始終圍繞構建和諧社會的目標，更好地為民服務，並全面好銜接、平衡、協調、發展的社會和諧工作，以化解矛盾糾紛為中心，重點推行了為民服務代理制，解決一些弱勢羣眾辦事難、難辦事等的問題。我街道以實際出發調動全街道方方面面的力量，知難而上、統一思想、統一認識、齊抓共管，加大為民辦事的力度。在實施為民辦服務代理制的工作中，我們充分利用會議、宣傳欄、橫幅、標語等宣傳工具，多形式、多渠道地開展宣傳，使為民服務代理工作家喻户曉。
二、 加強學習，提高素質
為了提法哦自身素質，在日常工作中我堅持學習、以身作則，按時參加街道組織的工作例會，認真學習“十七大精神”和科學發展觀，並努力提高自身的業務水平，做好效能工作，堅持制度，嚴於律己。在效能建設中我常抓不懈，高質量、高效率地將各項工作和羣眾提出的問題，完成在街道，解決在基層。
三、認真工作、為民服務
隨着居民生活方式和生活觀念的轉變，我街流動人口數量激增，為維護羣眾的切身利益，我們定期組織育齡婦女進行婚育保健知識講座，並提供免費的身體檢查活動，使她們感受到家庭親人般的温暖和關愛。在這一年的代辦工作中，我街共為居民代辦382件，諮詢29和導辦了20件事，圓滿地完成了區效能辦完成的任務量。
為民代辦的工作中，我深入基層，深入居民家中，為民排憂解難，自己一個小小的舉動，就能給居民羣眾解決很多的問題，居民的感慨是我最大的欣慰。
四、初步取得成效
經過今年一年的為民服務代理工作，我街從各個方面都初步取得了一定的成效：一是進一步轉變了幹部作風，增強了服務意識。通過建立為民服務點使機關、社區幹部及我自身更進一步增強了為人民服務的意識，使工作作風、工作態
度得到了改進，我能夠熱情得接待辦事羣眾，語氣和善、辦事快捷；二是工作責任心得到了進一步強化，提高了辦事效率。通過為民服務代理制工作，使我進一步明確了工作職責、服務事項、內容和要求。三是進一步提高了羣眾的滿意程度，改善了街道和居民羣眾的關係。
街道小社會，社區大家庭，街道就是政府與羣眾的紐帶和橋樑，為了方便羣眾，我會再接再厲，積極為居民中的弱勢羣體熱情服務，排憂解難。為創建和諧社區，為讓居民羣眾滿意、放心而不懈的努力。
新勝街道代辦員宋富花
二〇一四年十二月一日
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