我於今年6月有幸經網上應聘面試、29日進入x中煤電昱東實業集團有限公司任董事長祕書一職。進入公司以來，我以“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“六個凡是”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就一個月在公司的工作、學習情況做一簡要彙報。
一、立足本職崗位，發揮主觀能動性
（一）努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。確保項目問題及時發現並上報，使項目進度清晰明瞭。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率，對三睿、中煤、安鵬、項目部門上報的文件，第一時間拿於馮總閲並協調相關部門進行協調處理。現階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發展的道路。堅決執行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監督人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
（二）擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
二、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：
一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；
二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強；
三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，工作有所被動。
三、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。學習加氣加油站相關知識，更好對接項目。熟悉公司業務，更好對接、協調子公司相關事宜。並及時上報問題，做到不積壓，及時梳理問題。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。現在公司處於轉型時期，做到犧牲小我，為公司更好發展貢獻自己的力量。
我於今年2月有幸經網上應聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長祕書一職。進入公司以來，我以剛泰“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就今年來在公司的工作、學習情況向大家做一簡要彙報。
一、快速轉變思想，樹牢紮根剛泰意識
本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了台州，邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。作為一個“外地人”初來乍到，人生地不熟，剛泰替我打開了一扇門，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這裏，認識了各部門可愛的同事們，學習了領導前輩們艱辛創業的點點滴滴，記錄了身邊發生的瑣碎小事，一切彷彿都令我深深地感動和感激。思想決定態度，態度決定結果。
我明白，完美的職業選擇是事業發展和個人興趣的高度吻合。因為專業的原因，一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始，從頭再來，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登錄”公司的XX經常這樣鼓勵我。為此，我就房地產行業的法規政策、形勢動向等等方面進行的瞭解學習，通過學習，初步具備了一名房地產公司董事長祕書的基本素質。
二、立足本職崗位，發揮主觀能動性
（一）努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
（二）擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，在關係較好的同事間容易抹不開面子，工作有所被動。
四、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。
20__年5月，根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標，董事長祕書室與總經辦在職能上進行了分離。祕書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責，協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下，祕書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業，通過近2個月的努力，完成了部門的基本定位，協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實，突出抓好領導交辦和批辦的事項及祕書室日常工作，確保了集團各項工作的正常開展，起到了良好的上傳下達的作用。總結20__年上半年的工作，現祕書室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—4月份的部分總經辦工作，第二部分是5—6月份的祕書室工作，現綜述如下：
一、祕書室各成員1—6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類報批文的回覆，跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關資料的整理，複印，歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發放工作。
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進，將實際情況及時上報董事長。
10、協助董事長協調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12、集團各部門每週工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記，三萬元以上的合同會審工作及各類合同、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業文化及宣傳相關工作。
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17、集團各部門每週工作週報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展，確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接，以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展，確保集團上半年無發生重大事故發生，為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎。
對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關，杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為，並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作，認真做好每月統計，上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次，並聯系會審小組做好合同會審後的蓋章手續。完善及規範了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內，此崗位未發生任何過失行為，並做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前台，作為公司重要樞紐崗位，認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作，董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作，及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排，確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展，做到了報文、報件無遺失，無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出，成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件，並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配，確保了董事長各項工作的正常開展。
協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作，每週為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等，共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊。共完成各類會議紀要38份、工作週報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經辦、祕書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作，取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔，現整共理出數百類文件16個文件櫃。
2、存在的不足
工作飽和量較大，在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉，如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接，將能使工作得到更好的開展。
在祕書室成立之初因人手不足，導致各項工作只能按任務開展，沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結的經驗及教訓
1、祕書室的工作量較大，工作質量要求高，時間緊，再加上部門人員少，而集團下屬單位多，如果沒有規範的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務，我們不定時的召開部門內部會議，總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發，熱愛本職工作。
2、為了使祕書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、祕書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解，祕書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本着團結、活潑、嚴肅、認真的精神，祕書室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一，祕書室是一個經常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養成了良好的職業習慣，培養了良好的職業道德，切實做到了“不該説的不説，不該做的不做”，一切行動聽指揮，並以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長祕書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協助董事長開展工作，提高自身素質和工作質量，較好地發揮了本職作用。在今後的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長祕書室的工作職責，開拓創新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進一步細化及完善部門各項工作，定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規範化工作的開展，進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料，全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施，並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內部的培訓工作，為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
各位領導、同志們：
現將我個人一年來的學習、工作等方面情況作以簡要彙報，不妥之處，請批評指正。
一、抓理論學習，提高自身素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和基礎。在領導的帶領和同志們的影響下，科學發展觀重要論述、黨的會議精神、習一些列重要講話精神和十八屆三中全會精神等一系列的政治理論知識，隨時瞭解黨在農村新的方針、政策，以便更好的指導工作。全面累計寫學習筆記3萬字，撰寫心得體會3篇。同時，還在工作中以及工作之餘積極學習相關文祕知識。經過學習，我的政治理論修養和崗位知識有了一定提高。
二、抓工作落實，彰顯工作成效。
在具體工作中，我隨時提醒自己擺正位置，勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，不斷提高為領導和同志們的服務質量，努力做好領導助手。
一是黨建工作。認真做好各黨支部業務指導工作，年內多次進村對黨建業務資料進行了整理，按照縣上安排，制定下發了永和鎮村級制度彙編，參與編髮校對黨務文件190多份，編髮基層組織建設簡報65期，根據遠程教育設備使用維護工作要求，及時督促各站點按照要求，及時點播遠程教育設備，按時維護黨員管理系統，全面完成了黨費收繳工作，在領（法制宣傳活動總結）導的正確指導下，順利通過了縣半年、年終考核和日常督查的資料準備工作。
二是村兩委換屆選舉工作，根據全縣村級黨組織和第八次村民委員會換屆選舉工作要求，結合全鎮村級班子的實際情況，按照鎮黨委、政府的安排，現已全面完成村級黨組織換屆選舉和村委會換屆選舉工作，目前，相關業務資料正在整理完善過程中。
三是雙聯行動。認真協助2名副書記做好“雙聯”行動資料運轉工作，參與了房河、羅川、下南、樊村、於莊等村“雙聯”工作室佈置和資料整理工作，編髮“雙聯”行動簡報75期，報送雙聯信息15條，同時，及時對自己幫扶的趙從元、位太山2户制定了20xx年脱貧致富計劃和小康發展規劃，送去科技書本3套，發放致富宣傳資料13份。
四是項目工作。一事一議工作，認真做好項目資料報送工作，先後完成了房河村村容村貌整治、上南村、於莊村通組水泥路3個一事一議項目申報資料編制和項目文本的製作以及上報20xx年上南、寺村、琴宅、於莊、溝泉、羅川6個一事一議項目儲備工作；招商引資工作，與縣招商局、工商局、發改局多次聯繫，上報了新建永和鎮寺村愛民麪粉廠、甘肅聖世果業改擴建項目、甘肅聚源果業改擴建項目3個招商引資項目工作，完成縣上下達的工作任務。
五是信息報送及文件編髮工作。全年累計向縣委辦、政府辦上報黨務政務信息22條，被縣政府辦向市政府辦上報5條，向正寧信息網上傳信息14條，通過9條，在各位領導幫助和各相關站所同志的共同努力下，參與擬發各類黨委、政府文件469份。
六是團委工作，按照鎮黨委、政府和團縣委的安排，按時完成了25個大團委的新建工作，並且完成相關資料準備工作。
七是辦公室其他工作。對自己接到的來文、來電、來訪爭取在第一時間內向領導彙報，以使領導及時把握最新情況，較小的問題立即請示分管領導後協調相關人員進行處理，較大的問題及時向主要領導彙報，待領導批示後，我立即將情況通知相關人員及單位馬上解決落實，並收集落實進度，並儘快向領導彙報。
辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事、羣眾託付辦理的事情，我都會千方百計地去把它做好。對於要印發的文件和各類重要材料，我都進行認真的擬稿、核稿、校對，並請其他同事幫助校稿，最後送給分管領導把關，減少了出錯的機率，保證了文件材料準確、及時印發。對於工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，及時加以解決，充分發揮了助手作用。
三、立足團結同事，履行工作職責
在平時，我注重團結同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時嚴於律己，不把小事當無事，不把小錯當無錯。時時、處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。遵守各項機關管理制度，不遲到、不早退，做到了無事不請假，有事少請假。在日常後勤工作中，我能夠認真按照自己的職責儘可能做好自己份內的各項工作，及時搞好領導辦公室和院落衞生，認真搞好接待工作。在幹好本職工作的同時，盡力做好領導安排的其他工作，全力以赴，不求事事無錯，但求件件無過，自己分辦的各項業務，都順利的通過的半年、年終單項考核。
四、存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績，但與具體工作要求和同志們的期望還有一定差距：（一)是長時間繁忙工作時，輕易鬆懈，持久工作緊迫感不足；（二）是工作主動性還不夠，預見性有待提高；（三）是對突發事件的應變能力需要提高；(四）是由於自己的性格和能力所限，對一些工作關係的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量。在今後的工作中，我還要繼續加強學習，戒驕戒躁，努力工作，為永和鎮的經濟社會建設奉獻自己的一份力量。
我於今年2月有幸經網上應聘、面試進入剛泰集團華居公司人董事長祕書一職。進入公司以來，我以剛泰“團結、自強、務實、拼搏”要求自己，以“七種精神”激勵自己，在各位領導的悉心指導下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業務，進入了工作角色，融入了這個大集體。下面，我就今年來在公司的工作、學習情況向大家做一簡要彙報。
一、快速轉變思想，樹牢紮根剛泰意識
本人是江蘇太倉人士，因一些私人的原因來到了台州，邂逅了這個美麗的城市。更慶幸的是，能夠與剛泰結緣。作為一個“外地人”初來乍到，人生地不熟，剛泰替我打開了一扇門，把一切從陌生變成了熟悉，從生疏變成了親近。在這裏，認識了各部門可愛的同事們，學習了領導前輩們艱辛創業的點點滴滴，記錄了身邊發生的瑣碎小事，一切彷彿都令我深深地感動和感激。思想決定態度，態度決定結果。
我明白，完美的職業選擇是事業發展和個人興趣的高度吻合。因為專業的原因，一開始的工作我有些迷惘。而我既然選擇了剛泰集團，就學會從零開始，從頭再來，十分慶幸的是，從我踏上崗位起，遇到人生的許多優秀導師，他們手把手地教我基本的工作技能，在我彷徨迷惘的時候點醒我。“沒事多登錄”公司的XX經常這樣鼓勵我。為此，我就房地產行業的法規政策、形勢動向等等方面進行的瞭解學習，通過學習，初步具備了一名房地產公司董事長祕書的基本素質。
二、立足本職崗位，發揮主觀能動性
（一）努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。每天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導彙報，確保領導能及時掌握公司的最新情況。同時，能夠及時準確地將領導的指示、要求通知各部門執行落實，並收集落實進度迅速反饋。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領導掌握情況、作出決策和有效落實的效率。
（二）擺正位置，理清工作思路
因為自身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提醒自己擺正位置，清楚認識自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也可以是領導佈置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易與公司其他同事產生摩擦或者矛盾，甚至會有越位，然而所要協調工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。
（三）團結同事，營造和諧辦公氛圍
在日常工作中，能夠注意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴於律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。從嚴格執行公司上下班制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不迴避，不做任何有所公司利益的事情。
三、存在的不足
由於本人進入公司時間並不太長，對公司的瞭解不夠全面、深入，工作上難免出現一些紕漏和不足。主要表現在：一是工作主動性還不夠強，滿足於落實領導的指示要求，建設性的意見建議比較缺乏；二是由於受專業所限，基礎知識的掌握還不夠紮實，學習主動性還不夠強；三是領導決策“督辦者”角色還不夠主動，個別情況下，在關係較好的同事間容易抹不開面子，工作有所被動。
四、下步打算
一是繼續注重加強學習，進一步提高業務能力，樹立全局意識，勇於挑戰自我，深化“輔助者”角色。
二是繼續保持工作積極性，“駭驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不捨。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不捨，金石可鏤”。只要我能持之以恆，敢於吃苦，用心鑽研，勤于思考，我堅信：成功就在彼岸。
xxxx年5月，根據集團發展的需要以及集團近階段的戰略發展目標，董事長祕書室與總經辦在職能上進行了分離。祕書室成為一個獨立的部門直接對集團董事長負責，協助並配合集團董事長統籌與組織開展集團各項重點工作。在集團領導的大力支持與帶領下，祕書室全體員工認真履行工作職能、勤奮工作、愛崗敬業，通過近2個月的努力，完成了部門的基本定位，協助董事長對各部門及下屬子公司的工作的開展進行督辦、協調與跟進落實，突出抓好領導交辦和批辦的事項及祕書室日常工作，確保了集團各項工作的正常開展，起到了良好的上傳下達的作用。總結20xx年上半年的工作，現祕書室各成員的工作主要分為兩大部分，第一部分是1—4月份的部分總經辦工作，第二部分是5—6月份的祕書室工作，現綜述如下：
一、祕書室各成員1—6月份的主要工作：
1、董事長室的來電、來訪等日常接待及通傳工作。
2、董事長辦公室信件、傳真件的接收處理工作。
3、董事長辦公室來文登記，資料電腦錄入及歸檔工作。
4、OA系統各類報批文的回覆，跟蹤、打印、信息反饋工作。
5、跟進南罐項目相關資料的整理，複印，歸檔工作。
6、董事長室資料與文件的整理與歸檔。
7、董事長會議紀要及發放工作。
8、董事長會議日程安排與相關資料的準備。
9、集團各類會議中所有決議事項及工作的落實與跟進，將實際情況及時上報董事長。
10、協助董事長協調與處理各項工作。
11、酒店管理工作的協調、監督與跟進。
12、集團各部門每週工作總結的收集與集團備忘錄的整理工作。
13、集團公章的管理工作。
14、集團蓋章手續的辦理及登記，三萬元以上的合同會審工作及各類合同、採購單、報銷單等的審批、核查、整理與存檔工作。
15、集團企業文化及宣傳相關工作。
16、總經理辦公室會議紀要的記錄與發放工作。
17、集團各部門每週工作週報的收集及整理工作。
18、部門工作操作手冊的編寫以及董事長各類資料文稿的撰寫。
19、領導交辦的其他工作
二、工作中所取得的成績及存在的不足
1、工作中所取得的成績
協助董事長協調、監督與跟進酒店管理工作的開展，確保了原酒店總經理與現任酒店總經理之間工作的正常交接，以及酒店在此過渡階段中各項工作的正常運轉。
協助董事長處理各項突發事件、協助董事長統籌與跟進各子公司及總部各部門工作的開展，確保集團上半年無發生重大事故發生，為集團的穩步發展奠定的紮實的基礎。
對集團各採購單、報銷單進行嚴格的考核與把關，杜絕了一切不必要、不必需的採購行為與不符實的報銷行為，並從成本控制角度有效控制了成本過高、報銷額過大、報銷率過頻等現象的發生。
切實抓好集團37個公章的管理工作與蓋章手續的辦理及登記工作，認真做好每月統計，上報領導。組織3萬元以上的合同會審會議共6次，並聯系會審小組做好合同會審後的蓋章手續。完善及規範了集團各類合同審批表、蓋章審批表等24個表格的格式與內容。半年內，此崗位未發生任何過失行為，並做到了保密及公司機密的維護工作。
二十七樓小前台，作為公司重要樞紐崗位，認真做好董事長室的電話、傳真的接聽及記錄工作，董事長室各類信件的整理及歸檔工作、董事長室的來訪接待工作，及時對集團總部各部門及各子公司的報送文件進行登記、報送董事長並正確的傳達董事長對各部門及各子公司的最新指示與安排，確保了集團各項工作及時、準確、高效的開展，做到了報文、報件無遺失，無遺漏。此崗位在半年內工作表示突出，成功制止了一些業主未經預約擅闖董事長辦公室的衝突事件，並保證了董事長室各類物品的正常、及時的補配，確保了董事長各項工作的正常開展。
協助董事長準備各類會議資料並進行會議資料的整理及歸檔工作，每週為董事長準備五次酒店部門經理會議資料、兩次集團部門經理會議資料及會議議題、各項工作跟進落實情況報告等，共整理董事長各類會議資料30餘類20餘冊。共完成各類會議紀要38份、工作週報18份，集團備忘錄6份。
完成了總經辦、祕書室工作操作手冊的編寫工作。負責董事長各類發言稿、資料文稿的撰寫工作，取得了一定的成績。對董事長室各類文件進行了整理及歸檔，現整共理出數百類文件16個文件櫃。
20xx年上半年，編輯出版了集團內刊第二期、參與編輯集團內刊第三期；參與組織發集團第一次員工生日活動，集團員工1、2、3次春遊活動，學習《叢飛震撼》系列活動，看望叢飛、慰問叢飛家屬等系列性公益活動並進行專題報導。共在0A上更新新聞10次、集團網站上更新新聞2次、26樓宣傳欄更新宣傳畫4次。並在特區報上完成了3次集團形象宣傳文稿，1篇酒店活動宣傳文稿。
2、存在的不足
工作飽和量較大，在與總經辦的接交過程中還存在不足。總經辦許多新員工對公司的運作不太熟悉，如果能夠多的與總經辦各新入職員工進行對接，將能使工作得到更好的開展。
在祕書室成立之初因人手不足，導致各項工作只能按任務開展，沒有很好的在原有工作方法與方式上進行改進和提高。
三、總結的經驗及教訓
1、祕書室的工作量較大，工作質量要求高，時間緊，再加上部門人員少，而集團下屬單位多，如果沒有規範的工作程序、很高的工作效率以及高品質的工作質量是難以辦到的。因此根據工作的需要，為使全體員工明確各自的工作任務，我們不定時的召開部門內部會議，總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務，樹立全體人員的團體觀念，事事處處從整體出發，熱愛本職工作。
2、為了使祕書室工作更好的開展，各員工均被輪流安排到部門內部各崗位進行交流工作，確保各人對部門內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便於在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開展。
3、祕書室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進部門各員工的瞭解，祕書室還經常不定期組織聚餐活動、休閒活動等。本着團結、活潑、嚴肅、認真的精神，祕書室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
4、作為集團的核心部門之一，祕書室是一個經常接觸集團最高機密的部門，我們的成員們在不斷的工作與學習中，養成了良好的職業習慣，培養了良好的職業道德，切實做到了“不該説的不説，不該做的不做”，一切行動聽指揮，並以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實際行動全力支持集團規範化管理工作的開展。
在上半年的工作中，董事長祕書室作為新成立的職能部門，在細化操作、完善流程的同時，努力協助董事長開展工作，提高自身素質和工作質量，較好地發揮了本職作用。在今後的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長祕書室的工作職責，開拓創新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
四、下半年工作計劃及設想
1、進一步細化及完善部門各項工作，定期召開部門工作會議。
2、配合董事長統籌與協調集團下半年五項重點工作的開展。
3、配合集團規範化工作的開展，進一步完善與規範董事長室的各類報報文、報件、表格等格式、內容及程序。
4、配合收集及整理城市橄欖園各相關資料，全面支持與協助城市橄欖園項目的開工。
5、協助董事長落實及督促集團各項工作的開展與實施，並協助董事長對總部各部門以及各子公司的工作效績進行考核。
6、作好部門內部的培訓工作，為集團培養全面發展的管理型人才。
7、認真完成董事長交辦的其它所有工作。
祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心，詳細內容請看下文董事長祕書年度個人總結。
⒈文書工作嚴要求
公文輪閲歸檔及時。文件的流轉、閲辦嚴格按照公司規章制度及標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閲的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閲辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閲。
下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閲。
⒉督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。
⒊內外宣傳講效果
宣傳工作詩司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
⒋祕書工作
一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上x點多鐘才下班。
做祕書是我的第一份工作。我是學金融專業的，不是研究生。之所以看起來比較穩重，大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前，剛到這裏工作時，覺得千頭萬緒，不知從何下手，挺困難的。加上那時年輕，比較氣盛，很多事情想得難免天真，現在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛鍊人。直接在董事長身邊工作，一下子接觸到這麼多人，這麼多事，得到這麼好的學習、鍛鍊機會，我感到我自己好幸運。做一個合格的董事長祕書，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上，從小事做起。小事做好了，才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到董事長祕書應該具備良好的溝通協調能力。首先她要理解董事長的工作意圖，思維方式和工作方法，才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人，比如部門老總、下屬各營業部、基層職員，也就是很好地做到上情下達。另外一方面，就是與同事之間，與各個部門之間、與各個老總之間溝通協調好，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總彙報，這可以説是下情上達吧。
做董事長祕書的再一個素質就是嚴謹、細緻。因為祕書的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有時候，我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖説的八個壺七個蓋，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中，最重要是善於學習。培養敏鋭的觀察能力，象溝通的能力、能夠理解董事長意圖，這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經常對自己説。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師，並不因為我是董事長祕書，就傻地認為有多了不起，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的，而且我的同事，領導們的經驗，為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業務跟我現在的工作沒有直接的聯繫，也許他們當年走過彎路，但是我通過向他們學習、向他們請教，可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實，做事情比較本分，向他們學習讓我可以避免浮躁。祕書工作中棘手的事情確實很多，可以説突發事件有時都意想不到，包括業務方面的，待人接事方面的，老總的日常事務方面的。剛畢業的時候，遇到這種情況，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道，遇到突發事件，頭腦一定要冷靜。然後馬上分析這種事情為什麼這樣發生，這樣發生有什麼後果，有沒有辦法來彌補，我們怎麼樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所説的“利潤最大化，損失最小化”吧！
比如昨天，我們老總去xx拜會一位客人，她已經到了機場了，突然發現包裏的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對於我們來説，這是一件大事，因為大的集團公司領導而且董事長見面的時候，都有一個禮節性的程序，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我，説到了xx馬上就要見客人。怎麼辦？大約有幾秒鐘，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給xx營業部，告訴他們無論花什麼代價，一定要保證老總到了之後就有名片。再有一種棘手的事情就是替老闆擋駕。如果擋錯了，肯定要捱罵，如果你不擋，更要捱罵。這就涉及到董事長祕書另外一種很重要的素質，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質。
比如，有人沒有提前約好，就直接找老總。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以後，問他的意圖是什麼。一般的客人都會詳盡地告訴你，他來找老總有什麼事情。如果老總正在開會，你就要根據他所要談的業務性質，是跟投資業務有關，還是跟研究業務有關，告訴他我們老總正在開會。與其在這裏久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大，直接要見老總。這時候，作為祕書，態度一定要好，不管客人做得多麼不對，都不是他的錯，你的態度還是要很熱情，很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去，因為作為祕書，你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個人故意刁難誰，而是這樣對老總有好處，對公司有好處。真希望客人能理解我，我相信他們也希望我們公司有良好的發展。
三是認真做好統計彙總工作。按要求定期對“領導幹部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計彙總及報送，經過統計整理，共向相干部分報送數據20餘次。在這些工作中我努力做到一絲不苟，杜盡粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。
做祕書的工作，很難象業務部的那樣，拉一兩個主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。做祕書的可以説無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候，也能夠自嘲，笑得出來，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班，我覺得老闆加班的時候，我也加班是我作為祕書應該做的事情。她中午一般不休息，在辦公室批文件。剛來的時候，我有時餓得想哭，因為那種飢餓的感覺，對一個身體非常健康的人來説真地很難受。好在我們老闆是一位女性，女性的優點就在於她除了個人的魅力和威望之外，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼。她經常下了班還在這裏加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。
一、活動名稱：
機電系團委學生會祕書部招新
二、活動背景：
我們在系團委老師和領導的指導下，學生會的師兄師姐的帶領下我們度過了一個充實的學年，並且得到了從分的鍛鍊。現在由於師兄師姐的離去，學生會將面臨人手短缺的現象。所以我們將組織這次活動來填充學生會的血液。
三、活動目的：
為了保證學生會有新鮮的血液的注入，有足夠高素質的後備力量，能更有效地開展學生會工作，實現學生會幹部的新老交替，培養和壯大學生會幹部隊伍，保證學生會工作的連續性，充分發揮學生的主體作用。
四、招新細則：
（一）招新對象
20xx屆新生，20xx屆學生
（二）招新要求
1、遵守學生會章程，自覺遵守學生會各項規章制度。
2、思想品德好，工作積極主動，耐心細心，責任心強，肯吃苦耐勞。
3、有一定的自我鍛鍊，自我管理意識，有組織能力，學習成績良好。
4、具有團隊合作精神，能夠積極主動向組織靠攏。
（三）招新人數8到10人
（四）招新形式
在招新前兩天，到系各班宣傳並接受報名，告知面試地點。三輪面試後，篩選適量的優秀人才，經過一段時間考查，合格者進入學生會工作。
（五）招新時間及地點
時間：不詳（軍訓結束後三至四天）
地點：不詳
五、招新流程
（一）前期宣傳，報名
1、在宿舍區門口貼出宣傳海報，宣傳單
2、（軍訓後一至兩天）到系各班進行宣傳，介紹，留意合適人員，發放報名表，個人信息表，告知指定收取時間等工作（將祕書處性質詮釋，勿讓新生被名稱誤導）
3、在指定時間到各班收取表格，告知面試時間
（二）面試階段
1、開始第一輪面試，現場由部門主要負責人對面試同學提問，選出優秀同學，佔所報人數的百分之三十（無部門分類）
2、（國慶後兩至三天）開始第二輪面試，題目由部門各人員提出。（分部門）
3、適應及考查階段（三週）
（三）審核確定人員名單
部門相關人員，根據面試結果以及招收人數等信息和要求，初步確定部門人選名單。
（四）召開新一屆學生會祕書部成立小會
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