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董事長助理工作總結(新版多篇)

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董事長助理工作總結(新版多篇)

董事長助理個人工作總結 篇一

我先是供職市場營銷部,後任總經理助理,最後正式出任董事長助理,雖幾多轉折,但最後終能找準定位,萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平台,讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,幾次工作任務的完成,獲得了很多經驗教訓,也認識到了存在的諸多不足。回顧這段時間,現將工作總結如下:

自從來到公司先後完成了以下幾項工作:

1、根據指示完成了數據庫的制定及各部門共享根據鮑總指示完成了數據庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,交付此任務,現在數據庫已經按照各部門提出的各項要求推出,放在商務部服務器上,如數據如實填寫,可自動計算出服裝最低報價,可為公司提供數據備份,如運用恰當亦可實現工作效率的提高,而且該數據庫現在是商務部、採購供應部、生產技術部、倉儲物流部四個部門共享審閲,每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數據庫用得函數運算有些是以前從未接觸過的,但整個數據庫製作下來,對函數運用熟練了很多,學到了很多東西現在數據庫還有不完善處,會不斷的修改完善,以期達到最好的功效。

2、公司名片的設計製作與印刷設計出了公司現行的名片,藝術效果談不上多棒,但是在實用性和宣傳性上相對較完善,如有需要,可以繼續對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現學現用的,比如,以前從不知道名片的尺寸是9X5、4的,不知道字體要在6號以上才能看的清,通過這次學到了很多東西,包括後面的印刷的不同選材及週期,都是通過這次瞭解到的,感謝領導這項工作的派發。

3、集團公司商業計劃書的初步定稿、集團公司商業計劃書的初步定稿、後期設計及跟蹤印刷司商業計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,得幸與在先前公司的部分經驗的累積,感謝以前的BOSS讓我參與商業計劃書的編寫,才得以獲得初級的經驗,當然,更要感謝郭董和鮑總的信任,讓我有機會參與並負責主持了這項工作。在商業技術書的編寫中遇到了很多問題,大大小小足有小百,感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,感謝提供幫助的財務部同事,曾經的小於同志,沒有他們的幫助與支持,沒有現在這份商業計劃書的出台。其實正式這份工作的完成,讓我真正體會到團隊協作的力量,萬眾一心,其力斷金,我體會到了這句話的,後期設計上,多虧了合作者王美玲的加班加點,追趕進度,也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,雖然最終真的難以完美,但我們已盡全力把錯誤降到最少,後期的印刷工作,讓我學習到了很多相關的知識,以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,我會做的更完美,再次感謝領導給予的信任與支持,同事給予的幫助,讓這個商業計劃書有了相對較美滿的成品結果。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總、鮑總提供的整體思路與初稿,給了我把這項工作繼續下去的可能,但最終這份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都與自身不無關聯

1)過度的自負:領導佈置任務不經過深入思考就滿口應下,完全忽略了工作本身的嚴肅性、過度的自負:嚴謹性與相對繁瑣性,導致工作延時。

2)不夠虛心:不夠虛心:領導的某些建議,總是不能及時記下併入心思考,有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,思考不夠嚴謹:毛爺爺都説中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結閉門造車,思考不夠嚴謹:合”的道路,教導我們要理論必須結合實際,我卻犯了這項大忌,總是一個人閉門思考,沒能很好的結合實際,多謝鮑總後來的點撥與提醒,讓我意識到了這點,現在薪酬制度已經下發,績效考核仍在製作與完善中,爭取在最快的時間內出台,給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,任務分解不足:分工不夠,任務分解不足:薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協作,在早期的工作進行中,我卻忽視了這點,知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及後期安排丁潔協助我做這些工作,大大分解了我個人的壓力,其實這些不應該等領導指派的,應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯繫,去請求支援的,我卻沒能做到這點,這方面以後要多學習。

總之,感謝給予我幫助的所有領導與同事,以後會不斷從自身出發,多做思考,努力圓滿完成各項任務。

董事長助理工作報告總結 篇二

在縣教育局的堅強領導下,在鄉黨委、政府的大力支持下,全面貫徹執行縣“十二五”教育發展規劃及年度教育工作會議精神,以新教育實驗、控流保學和提高教育教學質量為重點,用心進行課堂教育方法研究。以創新佔領高地,以謀求跨越。一年來,馮瓴中心校團結協作,紮實工作,求實創新,努力提高育人質量。

一、德育工作

育人為本,德育為先。成立組織,實行校長負責制,制定方案,以確保國家規定的德育目標、資料和要求在學校的日常的教育教學工作中得以落實。加強德育骨幹隊伍的培訓,不斷提高他們的專業化水平,充分發揮共青團和少先隊在德育方面的突出作用。以活動為載體,深入開展慶祝建黨90週年活動;認真開展經典誦讀比賽活動;認真落實“四個一”和“八好”,開展行為習慣和養成教育活動大討論。認真組織開展全鄉中國小生“寫字”比賽;開展第十八屆青少年愛國主義讀書教育活動;開展“法制進校園”活動;要求各校加強留守兒童活動之家的建設和管理,針對留守兒童開展豐富多彩的活動,以“心繫祖國,健康成長”為主題,組織了愛國主義讀書演講比賽。開展“愛心媽媽”結對幫扶、“一對一”幫扶、“電話傳情”、“視頻傾訴”、班級主題班會等。用活動潤澤心靈、澆鑄性格,對留守兒童做到生活上關心、學習上關注、成長上關愛。全鄉16所留守兒童之家項目學校,經中心校多次督查,管理規範,20xx年5月4日,霍邱縣留守兒童之家建設管理觀摩、彙報、評估會孟集片會議在馮瓴中心校舉行,朱局長等教育局領導蒞臨主持,兄弟各校也進行了參觀交流,促進了我鄉留守兒童之家建設與管理的提高。

二、教育教學工作

注重抓學校常規管理,促進學校教育教學質量的提高,完善教師教育教學工作的過程管理,繼續落實“六個抓好”,即抓好備課、作業設置和批改,抓好聽課、評課,抓好月考測試,抓好教學質量分析,抓好教師的學習和業務培訓,抓好教師教學工作的考核和業務檔案管理。中心校嚴格落實業務檢查制度,期初、期中、期末三次常規檢查,還有不不定期抽查等,並進行及時的通報,督促教師認真鑽研業務,提高教學水平。認真做好繼續教育“命好題”專題培訓及校本培訓工作,開展了本鄉範圍內的“送教下鄉”活動,提升校本教研的實效性和針對性。利用雙休時間組織全鄉國小教師分學科觀看“國培光盤”,注重過程管理,保證了參與率,並在觀看結束後寫自己的心得和體會上報中心校。結合縣第九屆教壇新星暨第一屆教壇中堅、教壇宿將評選,要求各校全員練兵、全員考核,兩所國中分別以教研組為中心,分學科進行考評,參照教育局的評選步驟,進行規範操作。在各校考核的基礎上,馮瓴中心校開展了鄉級教壇新星、教壇中堅、教壇宿將的評選活動。並組織評選出的中國小教師,用心參加縣局舉辦的比賽活動。重視對中青年教師的培養,拿出專項資金,用於中青年教師的學習和參加各級各類培訓,研究有效課堂。抓好教科研工作,20xx年我

們共有5個縣級課題、2個市級課題成功立項,以研興校已蔚然成風。

三、新教育實驗工作

我們高度重視新教育實驗工作,擴大宣傳,營造氛圍,讓家長和社會了解新教育實驗的實質和形式,以期獲得有力的支持和關注。成立組織,專人負責,我校根據縣新教育實驗業務指導組的安排,全力做好“營造書香校園”、“構築理想課堂”、“師生共寫隨筆”、“聆聽窗外聲音”、“培養卓越口才”等行動項目。以“建立理想學校,締造完美教室;開發卓越課程,書寫生命敍事”為重要使命,紮實做好新教育實驗工作。成立工作室,分別開展“晨誦、午讀、暮省”、“讀寫繪”、“每月一事”、“完美教室”、“理想課堂”的探究。開展“相約星期一”活動,透過國旗下講話的形式進行誦詩,抽取不同班級的學生,檢測晨誦完成狀況。在全鄉六所完小用心推進新教育實驗。在學校中新建了班級文化櫥窗、作品展示欄,學生根據自己的班級特點,設計板塊資料。結合重大節日,舉行演講比賽、作文競賽及手抄報製作等。利用上午第一節課後的三十分鐘大課間,做完廣播操後,由各年級學生輪流主持,進行即興發言,加強學生養成教育。各班在今年秋學期開展了完美教室締造活動,分別確立了班級名稱、班徽、口號、班歌、願景等。

為增強中心校本部的引領輻射作用,於20xx年10月底進行了本鄉範圍內的新教育開放日活動,鄉內開展新教育實驗的學校校長和骨幹教師參加,開放日當天,學生家長也走進了課堂,和自己的孩子一齊上課,到達了很好的宣傳效果。鄰近的兄弟中心校先後組織骨幹教師來交流新教育實驗,有力地推動了新教育實驗工作。開展新教育實驗以來,我校的“新教育人”認真研讀有關新教育的著作,在“教育在線”的專題帖及隨筆到達1560篇之多,要求青年教師制定個人成長計劃。新教育實驗課題組成員參加了不同層次的新教育實驗有關活動,這大大地開闊了視野、更新了理念。

四、控流保學及招生工作

按照縣局的要求,按時更新普農教資料,及時上報數據。認真做好學籍管理工作,及時上傳學生信息到網絡學籍管理系統。摸清學生的流失狀況,把“控流保學”工作作為學校的重要工作來抓,成立組織,學校和班主任簽定職責狀。建立校領導班子成員捆綁到班級的制度。推行“輟學生報告制度,控流工作獎勵制度”等。用心開展“萬名教師訪萬家”活動,制定方案,狠抓落實,並使其常態化。對國中招生實行劃片就近免試入學,高中招生嚴格執行招生政策,加大宣傳力度,制定措施,分解任務,克服困難,用心工作。

中心校高度重視中職招生工作,成立組織,制定方案,廣泛宣傳,送會到村,精心組織召開學生家長會,並用心組織九年級班主任到學生家中進行專題家訪,中心校班子成員捆綁到校等。中職學生入學後,我們還用心組織原九年級班主任到其入學的班級進行走訪,關注其在新學校的學習、生活等,增強了中職招生的實效性。我們用心探索,創新工作。20xx年度馮瓴中心校中職招生工作取得了一些成績。

五、教學質量檢測工作

教學質量是學校的生命線,認真做好教學質量檢測,加強教學監控,兩所國中實行各年級的月考制度。國小由中心校組織每學期進行兩次抽測活動,每次抽測都嚴格按照“馮瓴中心校國小教學質量抽測實施方案”進行規範操作,並認真運用抽測結果。我們十分重視縣局組織的期中和期末質量檢測,精心制定實施方案,嚴肅考風考紀,確保檢測真實有效。監考實行全鄉教師互調,中心校統一安排,確保每校的監考教師來自4-5所不同的學校,閲卷實行抽調教師分學科集中流水閲卷,簽名承諾制,確保公正。閲卷結束後,中心校組織人員及時抽查閲卷狀況,召開教學質量分析會,按《馮瓴鄉期中期末教學質量檢測結果運用實施方案》正確運用檢測結果。

上述舉措,促進了我鄉中國小教育教學質量的提高,我鄉國小由B類升為A類,國中升學考試中,兩所國中的升學考試成績在全縣位次靠前,受到縣局的表彰。

六、校園文化建設和教育宣傳工作

校園文化建設是學校個性魅力與辦學特色的體現,是學校的魂。整治校園環境,對校園進行綜合治理,開展“校園文化建設”的評比活動。完善校園的“三風一訓”,各校分別開展“三風一訓”的競賽活動,立足本校,發掘屬於自己的學校文化。從小處着眼,注重過程,以發展謀求跨越。校園內懸掛名人畫像,名言警句,開設專欄,書寫激勵性標語,建設文化長廊。各校盡最大努力開放圖書室、閲覽室。督促各校開齊課程,開足課時,尤其是要開足音體美課時,開展“兩操”比賽及“陽光體育運動”。舉行“八好”教育評比活動,組建合唱隊、舞蹈隊、腰鼓隊等。要求各校做好預算加大校園文化建設的投入,做好校園的規劃,做到長遠計劃和短期打算相結合,各校用心行動,有的刷新了牆壁,在牆壁書寫標語、有的新建了櫥窗等。來提高辦學品位。開展文藝匯演,舉辦校園文化藝術節。馮瓴中心校被教育局評為特色學校後,增強了示範引領作用,繼續加大了特色的挖掘,充實了特色的。制定計劃,構成常態發展,以特色引領,促進育人質量的提高。

本着教育宣傳為教育服務的原則,中心校精心部署教育宣傳工作,要求各校要用心向社會宣傳辦學理念、辦學特色、辦學成績,展現學校的新風貌。結合師德師風建設和“抓五比,評十佳”活動,用心開展教師個人先進事蹟的宣傳,鼓勵教師寫教育博客,展現普通教師的個人風採。及時做好“小三刊”發行的宣傳發動工作,認真做好黨報黨刊及重點教育期刊的徵訂和分發工作,開展學刊、用刊活動。鼓勵教師用心在教育期刊上投稿,中心校分別舉行了“國中生必讀”和“國小生導讀”的競賽活動。用心組織學生開展“我心目中的好老師”徵文活動,對優秀的師生,中心校頒發證書和獎品。

七、教師隊伍建設工作

根據縣教育局和鄉黨委政府的有關文件精神,強化教師隊伍的管理,加強師德師風建設,開展師德師風討論和評比,激勵先進。嚴格執行“坐班制”,構成常規。中心校校長多次帶領辦公室人員突查教師的在崗狀況,杜絕了我鄉教師在編不在崗現象的反彈。中心校開展國小教務主任培訓和集中輔導活動,發揮學科帶頭人、教壇新星、教學能手的引領示範作用。深入到特崗教師所在學校,進行推門聽課,加強課堂教學的指導,使他(她)們掌握更科學的實踐知識,增強課堂教學的有效性。要求青年教師制定個人專業成長計劃,運行“底線+榜樣”模式,推進“五個一”的落實,讓一批有業務水平、有品德修養的教師突顯出來,撐起馮瓴教育的一片天。充分利用網絡平台,紮實做好國中教師的遠程培訓和“國培計劃”項目。要求各校認真學習新修訂的安徽省《中國小教師職業道德規範》,加強職業理想教育,鍛造敬業精神強、師德修養高的教師隊伍。鼓勵教師不斷提升自身素質,按教育局要求,繼續開展教師共讀一本書活動,進行教師讀書心得體會大評比,彙編讀書心得;舉行中國小校長論壇、班主任論壇等,努力做到“建設學習型學校,培養學習型教師”。實施暖心工程,關心青年教師(個性是特崗教師,中心校體現人文關懷,解決他們的生活問

題),穩定教師隊伍,進一步做好病、災及家庭困難教師的走訪慰問工作。邀請人大代表和政協委員視察學校,請他們對學校的發展提建設性意見。

八、安全穩定工作

安全是底線,穩定是保障。中心校高度重視安全穩定工作,健全管理網絡,完善各項制度,成立以校長為組長的安全工作領導組,中心校有一名副校長專門分管安全工作,聘請法制副校長,簽訂了安全目標管理職責狀,層層落實了學校安全工作職責,制定了安全工作計劃,完善各項安全工作制度,建立健全校園突發事件預警機制,落實各項應急措施。各校設立一名安全員,在班級增設一名安全委員。各校每週各班開設一節安全教育課。充分利用國旗下講話、班會、團隊活動、活動課等途徑進行安全教育滲透。對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防樓梯踩踏、防火、防盜、防中毒、預防傳染病等安全知識和技能教育,進行安全逃生演練。定期對校舍、圍牆、大門、教學設施等進行安全常規檢查,發現隱患及時上報並整改。中心校本部和兩所國中分別請派出所幹警到校上法制課,舉行法制講座。同時我們認真分析存在的不穩定因素,尤其是我鄉的五名退養教師和三名農臨工,對他們格外關注,經常和他們談心,交流,溝通,關心他們的生活,幫忙他們解決困難,聘請退養教師擔任原工作學校的關工委領導。舉行第二十七個教師節慶祝活動,縣委組織部長張克定帶領縣直有關單位親臨我鄉,對離退休養教師

進行慰問,為他們送去慰問金,20xx年12月30日上午李主席帶着慰問金專程來到馮瓴鄉中心學校,代表教育局工會對柳台國小重病教師王俊友進行了慰問。讓離退休養人員和重病困難教師充分感受到人文關懷,感受到黨和政府的温暖。

加強民辦學校的管理,認真排查接送學生的車輛。中心校要求有校車的學校和幼兒園,把駕駛員的駕駛證、行車證、身份證等進行拍照留存,讓駕駛員坐在所駕駛的校車內進行拍照留存,中心校與民辦學校(幼兒園)簽定了校車管理協議書。做好校車的登記上報工作,並多次要求接送學生不得出現超載現象。用心配合羅崗六中隊對校車進行整治,杜絕不規範的車輛接送學生。

九、財務管理工作

馮瓴中心校根據教育局的有關文件要求,嚴格執行財務管理規章制度,成立民主理財小組,規範報帳,認真做好義保經費管理與使用的宣傳工作,讓有限的資金服務學校的教育教學工作。做好教育事業統計,做到“先預算,後開支。不預算,不開支”。

認真做好績效工資的測算分配工作,根據中心校制定的關於績效工資的分配方案,憑着“多勞多得,少勞少得,不勞不得”的原則,充分發揮績效工資在教育教學中的激勵作用。認真做好“兩基”資料彙總上報工作,及時上傳義教監測的有關數據。

十、校安工程

由於縣教育局領導的重視,今年我鄉門台國小、馮台國小、淠西國小、桃元國小、馬灣國小的教室和新倉學校(原馮瓴國中)的教學樓得到了加固維修,投入資金近130萬元。

馮瓴條件差、基礎薄弱,我們雖然做了不少工作,取得了一些成績,但是離上級的要求還有距離。

十一、存在的問題

1、師資結構不合理,國小的音、體、美、英等學科缺專業教師;

2、中心校本部教室不夠,各種功能室缺,出現一室多用狀況;

十三、下一步工作打算

1、認真做好德育工作,繼續探索德育工作實效性的新途徑,認真開展德育教育科研工作;

2、認真開展新教育實驗,努力完善“締造完美教室”計劃,引領轄區內各國小進行嘗試性的探索,用心開展有效教學研究;

3、繼續做好“控流保學”和“留守學生”工作,加強“留守兒童活動之家”的建設和管理,用心探索學生心理健康教育的路子;

4、推進標準化學校建設,淠西國小創辦寄宿制國小;

5、認真做好招生工作;

6、繼續開展校園文化建設,用心開展禮貌校園建立評比活動,開展特色學校和品牌學校建立工作,提升校園文化建設;

7、認真做好教師崗位管理工作,實行“坐班制”,杜絕教師在編不在崗現象的發生。做好教師的繼續教育和校本培訓工作;

8、繼續做好教學質量檢測工作,完善教學質量檢測結果運用實施方案;

9、認真做好安全穩定和教育宣傳工作;

10、加強民辦教育的管理工作;

11、認真貫徹落實縣局的文件精神,完成縣局部署的各項工作。

個人工作轉正總結 篇三

從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:

一、非常注意的向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉着公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、幫助採購核對前期的應付賬款餘額,並對賬袋進行了分類整理,為以後的工作提供便利;

並協助採購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動的協助採購帶新人,將自己知道的和在工作中應該着重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。

三、根據核對後的應付賬款餘額重新建產新賬,並及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初餘額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。

四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己儘快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、瀋陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫,並對成品庫進行了彙總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以後的工作中會做的更好。

董事長助理工作總結 篇四

在中心和醫事部正確領導下,在各部門的大力支持下,我與全體員工齊心協力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,客人滿意度逐漸提高,專業技術人員隊伍相對穩定,“團結、緊張、認真、和諧”的工作氛圍初步構成。在我心中建立了“xx榮辱我有責,xx發展我受益”的職責意識。“質量第一,客户至上”的服務意識不斷增強。個性是經過體檢高峯期,全體員工的毅力、耐力,服務技能得到了鍛鍊和提高。醫療質量、服務質量不斷提升。

主要做了以下幾方面的工作:

一、做好總經理助理工作

1、在總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力做好總經理的參謀、助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。2012年工作目標:工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫療護理隊伍,提高體檢質量,持續品牌效益,確保了全年無重大醫療事故和投訴;

2、在總經理領導下負責中心具體管理工作的佈置、實施、檢查、督導、落實狀況。

3、協助總經理調查研究、瞭解公司經營管理狀況,並提來源理意見或推薦,供總經理決策。

4、做好總經理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發佈。起草公司工作計劃、總結等。

5、做好中心內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

6、負責中心內外的公文辦理、解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。

7、負責中心管理制度、規章制度及落實方案的修訂,對行政後勤的醫用耗材、辦公用品、網絡運行、數據安全管理等及中心總體運行要配合監督管理。

8、根據中心發展要求制定人力資源計劃、設計並完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的製作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

9、主辦或協辦向政府部門的各項申報、年檢、申領各類證照、完成批文手續等事宜。

10、完成總經理交辦的臨時性工作。

二、認真做好人力資源招聘工作

1、根據中心工作需要和領導要求,與各業務部門深入溝通,保證招到公司需要的適宜人才。隨着公司業務的調整,崗位所招聘人數要求,一絲不苟的完成招聘任務。透過持續用心、負責的工作態度,人力資源管理環節上務必要做到細緻入微的專業化的服務,如從電話通知應聘者現場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,從員工投訴到員工離職,甚至離職後的管理,都要求細化程序規範,細膩周到,態度和藹,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時,我往往成為矛盾的焦點,需要加強政策水平,相應的勞動法律知識的學習,並提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領導的參謀,員工的貼心人。

2、與同行業的公司建立了良好的關係

與同行業公司的人力資源部建立的良好關係,(慈銘、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程、薪酬水平有了必須瞭解,能夠對我公司招聘策略做出適當的借鑑和調整,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。

3、人才庫的初步建立

根據各業務部門長期招聘的需求和人才流動狀況,瀏覽人才網站,將一些適宜的人才簡歷收入企業的人才庫中。自己也開始梳理材料,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,針對人才進行了工作年限,專業水平,崗位的類別歸檔,並持續跟蹤回訪,確保人才聯繫方式的正確。

4、員工入司、轉正和調動相關手續辦理,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理就應擁有大人才觀念,不僅僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注重事業留才,機會留才,發展留才。根據“2/8法則”,公司80%的業績有賴於20%的優秀人才,因此,管理並激勵xx企業中的關鍵人才、優秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理幹部與xx的專家、骨幹交朋友談心,使他們的思路與中心持續一致是我的工作重中之重。

5、20xx本年度招聘渠道如下:

以xx公司優勢穩定員工隊伍,激勵工作熱情

隨着人們健康意識的提高,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,對體檢行業的要求其標準也越來越高。建立一支穩定的技術人員隊伍,以質量和服務贏得客人尤顯重要。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫生絕大多數是從國有綜合性醫院退休的,期望能有一個繼續發揮餘熱的機會。護士大多數是畢業不久剛步入社會,很少有工作經驗,期望能有一個適合自己的工作崗位。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經歷,不同專業崗位,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一齊,構成一個團結、穩定,有着共同理念、共識的團隊,關係到我們的醫療服務質量,公司的品牌以及社會信譽和企業效益。我從公司的發展遠景,公司的發展優勢,環境優勢,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,以管理者的實際行動去温暖、感召大家,讓員工透過我的行為看得到,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,增強對企業發展的信心,看到自己發展的機會和期望。我不僅僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每一天給老醫生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況、精神和工作狀態。尤其是在忙的時候,更要體現出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“必須要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,以誠心換誠意。噓寒問暖,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫生護士的工作熱情。9月份我們有一位護士王文文碗關節骨折沒有休一天,帶病堅持工作,生怕高峯期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峯期沒休一天,讓加班沒有怨言,帶領白班護士高質量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發燒,帶病工作,她們為公司取得的榮譽而自豪,以就職於xx而欣慰,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平台而努力。護理基本隊伍穩定了,護理質量、服務質量才能有保證。良好風氣影響着每個員工,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,良好的情緒提高了工作效率。絕大多數員工,個性是一些老護士楊小杰、騰燕、楮彥華、陳小紅等,工作量大不叫苦,加班加點不叫累,體檢高峯不請假,帶病工作無怨言。

以規章制度規範員工行為,保證體檢質量

嚴格執行規章制度和各項操作規程是保證醫療質量的前提。醫生、護士來自不同地方,都有着不同的工作習慣。如何使大家自覺執行“體檢管理辦法”和公司的規章制度,嚴格執行操作規範和體檢流程,尤其重要。我們醫療隊伍的做法是:一是要讓全體醫生護士真正認識到公司制定的規章制度、規範和流程的科學性,客觀合理性。二是要大家明白,只有嚴格執行這些規章制度,規範、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,質量才能得到保證,自我才能得到保護,客人才能滿意。三是要有措施,根據不同崗位、不同專業的員工,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度。並要求大家,新員工要儘快熟悉,老員工要經常複習,經常自我檢查執行落實狀況,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示。每一天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調,個別解讀。一旦出現失誤,我們會根據狀況針對一條一款予以總結、檢討對照,使大家理解更深刻,執行更自覺。不斷規範醫療行為,確保護理質量。

以服務意識改善服務技能,提高服務質量。

服務意識決定服務技能,決定服務質量。健康體檢服務有別於傳統的醫療服務,更有別於醫院服務。客户對體檢服務的要求更高於醫院,更注重過程感受。因此提高員工服務意識、服務技能十分重要。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,從語言表到達服務技能和手勢、表情,都要進行訓練,讓大家體會主動和被動的效果。對於服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習。一些醫生護士經常受到客人表揚讚許,贏得客户的感謝聲,有的客人表揚我們的護士和醫生。員工從為客人的服務中分享到愉悦,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫生主動導檢為客人答疑解難。每一個護士都能做到對於一些年邁、肢體殘疾、行動不便的老人主動幫扶陪檢,儘可能為客人帶給方便。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優質服務贏得客人,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業品質,提高企業公信力。今年我們共接待VIP客人達餘人,較去年增加餘人。

制定了(xx新員工上崗培訓手冊);修訂了(xx員工手冊);懇請領導審批,儘快使新上崗員工培訓有章可循;完成了朝陽區衞生局以及上級主管部門佈置的各項臨時性工作,一年來的工作,我有收穫,也有教訓。與公司的要求,客人的要求還有必須距離,工作中還存在着這樣那樣的問題和缺陷,我注意到尤其是人才引進、醫療服務質量護理服務質量方面,需要用嚴格的規章制度,操作規程,職責意識,進一步規範醫療行為。需要強化服務理念,培訓、提升服務技能。員工隊伍需要以企業文化,發展優勢,環境優勢以及和諧的工作氛圍來穩定。優秀人才需要創造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善。管理更需要加大力度,完善措施以求實效。在新的一年裏,我必須會在中心領導以及各部門的支持下,各項工作再上一個新台階,取得更好成績。