隨着經濟增長，我國居民消費能力不斷增強，居民生活與家用電器聯繫愈加緊密，家電市家用電器帶來便捷的同時也帶來巨大的困擾：千元電器成“破爛”，廢舊家電回收“堵”。據國家發改委測算，每年淘汰廢舊家電1億-1.2億台，並以平均每年20%的漲幅增長。如何更好地處理廢舊家電，成為了擺在中國家電業面前的一個重要課題。
一、制約家電回收的主要原因
（一）個體回收未打破，回收企業難聚集。
現階段家電回收以個體回收為主的格局仍未打破，大部分的廢舊家電，依舊被走街串巷的回收“游擊隊”截留。廣大消費者因不瞭解正規回收渠道、不清楚非正規回收的危害、不放心回收人員上門服務等，抱着“圖省事、圖高價”的心理選擇了回收“游擊隊”。同時在利益驅使下，電子垃圾加工小作坊遍地開花，小作坊內廢舊家電堆積如山，正規企業卻“無米下鍋”。
（二）利潤微薄，家電回收企業壓力大。
回收行業所具備的資質要求很高，除此之外，回收行業企業的場地成本、人員成本等，相對於其他行業企業更高。面對高昂的成本，只用擁有數量足夠的家電進行回收，才能勉強達到收支平衡。據央視經濟頻道記者瞭解，廢舊家電往往體積大，搬運難，而且需要專業的拆解，不少廢品回收人員都表示，除去運輸、人力等成本，回收一台冰箱，最多隻能掙十五到二十元錢，而一台舊電視平均只能掙五塊錢。微薄的利潤致使許多家電回收企業難以支撐，成為廢舊家電無人回收的重要原因。
二、對策建議
（一）鼓勵製造、銷售企業參與回收，培育完整內需體系。
為了打通廢舊家電回收的堵點，國家發展改革委、工業和信息化部和生態環境部聯合發佈《關於鼓勵家電生產企業開展回收目標責任制行動的通知》，鼓勵生產企業、銷售企業開展廢舊家電逆向回收、回收目標責任制行動，依託產品銷售維修服務網絡構建廢舊家電逆向回收體系，進一步優化回收渠道，暢通家電生產流通消費和回收利用，促進家電更新消費，推動家電行業高質量發展，為培育完整內需體系，形成強大國內市場發揮更加重要作用。
（二）建立“互聯網+回收”平台，提高廢舊家電回收效率。
搭建廢舊家電線上估價、預約回收服務平台，建設線下上門回收、物流倉儲網絡渠道，探索線上線下融合高效的廢舊家電回收模式，推動傳統回收方式與時俱進、提質增效。利用既有平台流量優勢，探索與廢舊家電回收企業、家電生產銷售企業開展“互聯網+回收”業務，同時聯合電商平台、家電賣場等開展家電以舊換新活動，促進廢舊家電回收。
（三）變“廢”為“寶”，促進廢棄資源“流動”。
三方合力共促變“廢”為“寶”，政府、企業和消費者三方主體“缺一不可”。從政策層面看，需儘快完善基金徵收補貼政策，研究擴大基金徵收補貼範圍，提高基金使用管理水平，逐步實現基金收支平衡;從企業層面講，需加大研發投入，加強信息化、智能化建設，提高處理產物附加值；公眾應當從自我做起，踐行環保理念，爭做廢舊家電回收的支持者和參與者。進一步貫通廢舊家電回收處理產業鏈，建立健全回收網絡、優化完善回收渠道，進一步增強廢舊家電回收處理能力。
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