旅遊信息中心三八紅旗集體事蹟材料

自治區旅遊信息中心三八紅旗集體事蹟材料
***旅遊信息中心隸屬***自治區旅遊局，現有幹部職工8名，其中女性5名，佔職工總數的62%，五人均有大學本科以上學歷，是一支知識化、專業化，充滿朝氣和活力的年輕隊伍。近年來，在自治區旅遊局的領導下，***旅遊信息中心服從服務於旅遊業發展大局，積極優化旅遊信息化發展環境，以信息化建設為依託，為旅遊誠信體系建設、旅遊宣傳促銷和旅遊公共服務提供技術支持和宣傳平台。幾年來，通過卓有成效的工作，使得信息中心各項事業取得了長足的進步和發展，在創建“自治區三八紅旗集體”的活動中，中心一班人立足崗位，紮實工作，受到自治區旅遊局黨組、局機關黨委的高度評價。2011年榮獲自治區“巾幗文明崗”榮譽稱號。下面將***旅遊信息中心創建“自治區三八紅旗集體”的具體做法彙報如下。
一、加強組織領導，健全創建工作機制
為確保創建工作的順利開展，中心從抓學習和建章立制入手，按照“自治區三八紅旗集體”評選條件，不折不扣遵照執行，提出具體實施意見，確保創建工作有目標、有計劃、有成效、有評估，做到“三到位”。
一是思想到位。召開動員會議安排部署，對創建工作提出具體的要求，通過宣傳發動，增強了廣大幹部職工參與創建活動的自覺性和堅定性。
二是組織到位。中心成立由主任為組長的創建集體，明確各部門承擔創建的責任，形成了中心主任直接領導，各個部門分工負責的創建領導體制和運行機制，全員積極參與，形成了濃厚的創建氛圍，並將創建工作與業務工作同佈置、同落實、同檢查、同考核。
三是制度到位。健全的制度是落實創建工作的保證。配合創建工作，中心加大了對各項規章制度的建設力度。進一步完善了《信息中心黨支部政治學習制度》、《信息中心工作規則》、《信息中心檔案管理辦法》等規章制度，使中心各項管理工作經常化、制度化、規範化。
二、重視政治、思想、道德教育，提高幹部職工素質
第一，加強政治理論學習。充分利用局機關會議、上黨課、支部政治學習制度等形式，組織幹部職工深入學習《公民道德建設實施綱要》、十七屆四中、五中、六中全會精神、學習社會主義榮辱觀等理論知識、開展科學發展觀大討論等活動。通過自學與集中學習、專題研討與交流學習體會等方法，不斷把理論學習引向深入。在參加理論學習的同時，自覺做好讀書筆記，認真撰寫心得體會和論文。
第二，大力開展黨性、黨風、行風教育。為全面落實中央、自治區有關轉變工作、加強廉政建設、創新經濟發展環境等各項要求，我們着重組織了與時俱進、解放思想、實事求是的思想路線教育、羣眾路線教育和革命情操氣節教育，用“八個堅持、八個反對”的要求統一黨員幹部的思想和行動。選用《旅遊業黨風廉政建設教材》、《民主評議旅遊行風》、《旅遊行風在基層》等作為學習教材，利用典型案例開展工作作風、廉政勤政、旅遊行風宣傳教育，增強了黨員幹部和廣大羣眾的責任感和緊迫感。
第三，實施“四德工程”，加強精神文明建設。大力實施“四德工程”，不斷加強社會公德、職業道德、家庭美德和個人道德教育。通過加強對《公民道德建設實施綱要》和旅遊職業道德教育的學習宣傳，使《綱要》和“四德工程”進一步深入人心、融入實踐，有效提高了廣大幹部職工的社會公德、職業道德和家庭美德和個人道德。
第四，開展法制教育工作。認真學習國家法律法規、行業規範和工作規則，增強了廣大幹部職工的法律意識，形成了學法、懂法、用法的良好風氣，維護正常的生產、生活和學習秩序。
第五，強化業務培訓，提高工作水平。針對中心人手少、工作專、技術薄弱的現狀，我們提出要“內強素質、外樹形象”，通過專業強化培訓，提高業務能力和工作水平。一是結合網站建設情況，利用休息時間，先後舉行了辦公自動化培訓、網絡技術培訓、計算機硬件配置和圖片處理等專項培訓。通過培訓學習，彌補專業技術欠缺問題。二是在全體幹部職工中開展互幫互助，在強化培訓的基礎上，通過一對一的互助，提高實際操作能力，解決動手難的問題。三是認真履行崗位職責，自覺遵守“首問責任制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”的辦公制度，認真按時完成各項工作任務，不無辜推託、敷衍塞責。四是強化服務意識，推行“五個一”活動，即：説好每一句話、接好每一個電話、幹好每一件事、接待好每一個工作對象、做好每一天工作。
    三、抓文明、促發展，推動旅遊信息化工作全面進步
通過創建“自治區三八紅旗集體”、創建文明行業等活動，有力的促進了業務工作，全區旅遊信息化工作成效顯著。
（一）旅遊網站建設工作穩步推進。信息中心自成立以來，先後建立了***旅遊政務網、***旅遊信息網和***旅遊英文網，並根據遊客對旅遊信息的需求，多次進行改版，開闢新欄目，加強網站互動功能，針對不同的目標市場，提供個性化服務信息。目前，已建成了***旅遊政務網、***旅遊百事通網、***旅遊英文網和***旅遊綜合數據庫，實現了三網一庫的基本構架。今年是建黨90週年，全國各地“紅色遊”持續升温，根據全國加快紅色旅遊發展的規劃，我們建成了“***紅色旅遊網站”，收集整理全區紅色旅遊景點信息、紅色人物、紅色故事等，專題推薦紅色旅遊。9月，中阿經貿論壇在***召開期間，我們及時推出***旅遊阿語頻道。目前***旅遊網每月的訪問量超過20萬次。
今年7月，國家旅遊局在北京召開“全國旅遊行業微博發展座談會”，討論旅遊行業微博的現狀和發展。信息中心於2010年6月以***首屆國際自駕車旅遊節為契機，在新浪網開通了***旅遊官方微博，成為全國繼香港之後第二個開通旅遊官方微博的省市，也是***首個行政機關微博。並於今年4月加入中國旅遊官方諮詢微博羣，目前全國已有20個省開通旅遊微博。微博作為一種全新的宣傳營銷模式，已經成為重要的旅遊信息發佈、旅遊營銷、驢友交流的平台。信息中心通過微博開展的“塞上江南·神奇***”網絡宣傳營銷和“微博話***” 活動吸引了大量網友的關注。***旅遊微博開通至今，已經超過12萬的粉絲人羣。
（二）做好政府旅遊信息公開與發佈，強化公共服務職能。根據區黨委、政府政務信息公開工作要求，旅遊局制定了《***旅遊局政務信息公開暫行辦法》，修改完善了《自治區旅遊局政府信息公開目錄》，將旅遊局門户網站——***旅遊政務網，確定為旅遊局政府信息公開網絡平台。信息中心對政務網進行了全面調整，開闢了政府信息公開專欄，集中發佈主動公開各類政府信息。一是開闢網上政務公開渠道，通過***旅遊政務網，公佈旅遊局工作職能職責、各處室的聯繫電話、社會服務項目、服務承諾以及違規違紀的投訴處理途徑，接受社會監督。二是通過網絡，公佈我區旅遊政策、法規和各市縣旅遊業發展運行情況，便於廣大羣眾瞭解旅遊行政管理部門的工作動態，查詢旅遊政務信息。三是加強旅遊管理部門電子政務建設，建立健全行業管理、服務、評價和監督系統，公佈了旅遊企業誠信檔案，創建誠信文明的旅遊軟環境，為旅遊者放心消費和投訴維權提供參考。四是開設“網上投訴”通道，及時聽取公眾對旅遊發展、對旅遊信息公開工作的意見和建議，吸引更多的人關注、參與和監督各項旅遊事業的發展。
（三）加強網絡宣傳工作,不斷完善旅遊信息報送發佈機制。把旅遊宣傳推介搬上網絡，不僅省時、省力，而且形式多樣、直觀生動，具有傳播面廣、影響力大等效果。信息中心以***旅遊百事通網、***旅遊政務網為應用平台，建立並逐步完善了區市縣三級旅遊信息報送機制。以旅遊信息為紐帶，在旅遊行政管理機構-旅遊企業-遊客之間形成良好的信息溝通渠道。旅遊政務網和百事通網累計發佈旅遊政務信息7000多條，各類旅遊資訊近4萬條，有4600多條重大旅遊信息被中國旅遊網和各省旅遊網轉載。製作紅色旅遊、***旅遊春光萬里行等專題宣傳網頁80多個。統計資料顯示，在來寧旅遊者中，有58.3%的人是通過互聯網瞭解***，網絡在遊客瞭解我區旅遊信息的各種渠道中佔第一位，網絡宣傳已經成為旅遊宣傳不可或缺的重要組成。
（四）建立健全12301旅遊資訊公益服務平台。國家旅遊局為加強政府公共服務職能，進一步完善旅遊環境，更好地滿足國內外遊客的需要，提出在全國範圍內建立統一的旅遊諮詢公益服務平台，即12301旅遊服務熱線。12301旅遊服務熱線是旅遊行政部門整合相關資源，以聲訊、網絡等方式為國內外遊客提供旅遊問訊、旅遊投訴、旅遊救援和旅遊提示等綜合信息服務的全國性服務平台。此項工程屬國家級公益服務項目。我局雖已開展此項工作，但是由於信息中心人員少，目前該項工作面臨諸多困難。
（五）旅遊統計工作成績突出。旅遊統計工作是進行宏觀調控和科學管理的重要基礎性工作，是旅遊經濟發展水平的真實反映，旅遊統計成果折射一個地方的旅遊發展環境。隨着全區旅遊業的繁榮發展，旅遊企業數量大幅度增加，信息中心根據實際情況調整統計範圍，增加統計樣本數量，擴大抽樣面，使統計數據能夠更加科學、全面地反映旅遊業發展情況。在保質保量地完成各項統計報表和國內國際旅遊抽樣調查的同時，根據統計數據進行統計分析，為各部門制定旅遊規劃和旅遊政策提供科學的決策依據。經過不懈努力，2006—2011年連續六年被評為統計先進單位。
信息中心堅持把創建“三八紅旗集體”活動融入到平時業務工作中，努力營造“樹文明新風，創一流業績”的氛圍。愛崗敬業，無私奉獻是我們的職責。工作中，中心所有女同志處處以身作則，事務再繁忙，只要是工作需要，再苦再累也毫無怨言；工作中，大家集思廣益，獻計獻策，加班加點，只要工作需要，我們義無反顧。工作中，聽不到一句怨言，聽不到一句責備。同志們為了工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了***旅遊百事通網站的點擊率持續攀升、換來了局領導、旅遊企業的一致好評。 工作中我們充分發揮“半邊天”的作用，不論是現在還是將來我們都以飽滿的熱情、積極的態度為促進我區旅遊業又好又快發展做出應有的貢獻。