一、消防控制室管理制度
1、消防控制室必須實行每日24小時專人值班制度，每班不應少於2人，確保及時發現並準確處置火災和故障報警；
2、消防控制室值班人員應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能，並填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容；
3、消防控制室值班人員應當經消防專業考試合格，持證上崗；
4、正常工作狀態下，報警聯動控制設備應處於自動控制狀態。嚴禁將自動噴水滅火系統和聯動控制的防火捲簾等防火分隔設施設置在手動控制狀態。其他聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。
二、消防控制室資料管理
1、消防控制室應當按照《消防控制室通用技術要求》，存放單位基本情況和動態管理檔案資料。
基本情況包括:
（1)建(構）築物竣工後的總平面佈局圖、建築消防設施平面佈置圖、建築消防設施系統圖及安全出口布置圖、重點部位位置圖等。
（2）建築消防設施設備登記表。
（3）消防安全管理規章制度、滅火應急疏散預案等。
（4）消防安全組織結構圖，包括消防安全責任人、管理人、專職、義務消防人員等內容。
（5）員工消防安全培訓記錄、滅火應急疏散預案的演練記錄。
（6）消防系統控制邏輯關係説明、設備使用説明書、系統操作規程、系統和設備維護保養制度等。
（7）定期保存和歸檔設備運行狀況、接報警記錄、火災處理情況、設備檢修檢測報告等資料。
動態管理情況包括:
動態管理情況包括建築消防設施的值班記錄、巡查記錄、定期檢查記錄、年度檢測報告、故障維修記錄以及維護保養計劃、維護保養記錄等。
三、消防控制室的標識
對下列資料統一規格製作並懸掛於消防控制室:
1、消防行政許可文書。
2、控制室值班、操作人員上崗證。
3、消防控制室管理及應急程序。
4、自動消防設施操作流程圖。
5、滅火和應急疏散預案流程圖。
6、建築消防設施平面佈置圖。
7、建築總平面佈局圖。
8、消防安全重點部位示意圖。
9、消防安全組織結構圖。
10、消防設施設備管理表。
火災自動報警系統是一門先進的消防技術設施，不但價格高昂，且使用性能強，因此用户在安裝後，就要加強管理和維護，使之在防火滅火中充分發揮作用。對於火災自動報警系統的管理和維護現提出以下幾點意見。
(一)加強對火災自動報警系統技術檔案資料的管理。
目前有些使用單位忽視對火災自動報警系統的有關檔案的整理和保存。孰不知“系統”檔案的整理和保存有着很重要的作用，不僅能夠提供消防工作方面的資料，對於“系統”本身的管理和維修也有重要的參考價值。因此必須注意:
在火災自動報警系統安裝調試完畢後，用户應將設計、施工、安裝單位移交的有關係統的施工圖紙和技術資料，安裝中的技術記錄、系統各部分的測試記錄、調試開通報告、竣工驗收情況報告等加以整理，建立技術檔案，妥善保管，以備查詢。同時，在“系統”開通運行前還應建立相應的操作規程、值班人員職責、值班記錄、顯示系統在所保護建築物內位置的平面圖或模擬圖、系統運行登記表、設備維修記錄等，以使管理人員在工作中有章可循。
(二)觸發裝置在使用中常出現的問題及排除。
對於探測裝置因環境條件的改變，而不能適用時，應通過設計、施工部門及時更換。如原客房改為廚房、鍋爐房、開水房、發電機房時就應將感煙式探測器改為感温式探測器。因為據測定感煙式探測器的環境使用温度一般在50℃左右，否則有可能出現故障；而定温探測器動作的額定温度應要高出環境温度10℃-35℃。
要防止外部干擾或意外損壞。對於探測器不僅要防止煙、灰塵及類似的氣溶膠、小動物的侵入、水蒸汽凝結、結冰等外部自然因素的影響而產生的誤報，而且還要防止人為的因素如書架、貯藏架的擺放或設備、隔斷等分隔對探測器和手動報警按鈕的影響。
對於進行二次裝修的場所，要注意檢查原探測器和手動報警按鈕等是否完好、可用，線路是否暢通。如有上述問題必須重修或更換，否則報警器就會發生故障報警。
注意對探測器的清洗和備件的保管。為了使之保持性能良好，正常運行，應在探測器開啟運行二年後，每隔三年全部清洗一遍。
(三)報警裝置的檢查。
在進行檢查時可對某一火災探測器用專用加煙工具進行實際操作檢查。當火災探測器在接收到煙霧後，報警確認燈亮，表明該探測器工作正常，與此同時向報警控制器發出火災信號。還要檢查時鐘是否走動，有無發生火警的時間記錄。檢查後，值班人員應及時對設備進行消音、復位，以防時間過長而使設備元件被破壞。
(四)電源檢查
可檢查火災自動報警系統的交流電源是否因與大型設備電源在一起而引起波動。當發現火災自動報警系統的供電線路與其他用途的照明、動力線路合用同一迴路時，應採取措施分開設置，保證火災自動報警系統單獨迴路供電。檢查火災自動報警系統的電壓偏移是否在允許範圍內，否則應採取調壓措施。檢查主電源和備用電源間的自動切換是否正常時，可切斷電源，查其能否轉換到備用電源供電，如發現有故障，則應採取措施。電源檢查一般在每季度要對備用電源進行1-2次充放電試驗，1-3次主電源和備用電源自動切換試驗。
(五)保證聯動控制系統的正常運行。
聯動控制系統對保護建築物內安全有着很重要的作用，因此對室內消火栓系統、自動噴水系統、電動防火門、防火捲簾、通風空調、防煙排煙設備及電動防火閥等的控制設備動作要保證運行正常，在檢查時如果聯動系統動作正常，信號就會反饋至消防控制室，若是無有信息反饋，説明設備發生故障，應及時採取措施加以排除。
對滷代烷、二氧化碳、泡沫、乾粉等固定滅火系統，則可通過模擬試驗進行檢查。
還應檢查控制中心能否強制消防電梯停於首層。
在試驗火災事故廣播時，不論揚聲器處於何種工作狀態，都應能將其切換到火災事故廣播通道上。
對所有的火災事故照明燈和疏散指示燈要試驗消防控制設備能否將其接通，並能否正常動作。
檢查所有切換開關如電源轉換開關、滅火轉換開關、防排煙、防火門、防火捲簾等轉換開關、警報轉換開關、應急照明轉換開關等是否動作。
對於在檢查中發現的故障，工作人員應及時進行處理，以保證整個系統處於完好的狀態。
(1)消防控制室管理要求
1、消防控制室應制定消防控制室日常管理制度、值班員職責、接處警操作規等工作制度。
2、消防控制室必須24小時設專人值班，值班人員應堅守崗位、嚴禁脱崗，未經專業培訓的無證人員不得上崗。
3、消防控制室工作人員應嚴格遵守各項安全操作規程和各項消防安全管理制度。
4、消防控制室值班人員應當在崗在位，認真記錄控制器日運行情況，每日檢查火災報警控制器的自檢、消音、復位功能以及主備電源切換功能等，處理報警信號並在需要時啟動有關消防設備，並認真填寫各項紀錄。
5、值班時間嚴禁睡覺、喝酒，不得聊天、打私人電話，不準在控制室內會客，嚴禁無關人員觸動、使用室內設備。
6、值班人員應嚴密監視設備運行狀況，遇有報警要按規定程序迅速、準確處理， 做好各種記錄，遇有重大情況應及時報告。
7、消防控制室應在顯要位置懸掛操作規程和值班員職責，配備統一的值班記錄表和使用圖表。
8、消防控制室應設置一部外線電話及火災事故應急照明、滅火器等。
9、消防控制室應保持清潔，嚴禁設置辦公室，嚴禁存放易燃易爆危險物品和堆放與設備運行無關的雜物。
10、消防控制室內嚴禁吸煙或動用明火。
11、未經保衞科消防隊同意不得擅自關閉火災自動報警、自動滅火系統。
(2)消防控制室值班人員職責
1、負責對各種消防控制設備的監視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
2、熟悉本系統所採用消防設施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用消防控制室設備和消防設施，保證設備正常運行。
3、發生火災要儘快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，並應直撥0913-5129521向消防隊報警。消防隊到場後，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保護火災現場，調查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期做好各系統功能試驗，以確保消防設施各系統運行狀況良好。
5、做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規，遵守防火安全管理制度，以高度的責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。
（3）火警處置程序
1、當消防控制室值班人員接到火災自動報警系統發出的火災報警信號後，應按下“消音”鍵，確認火災信號部位，並通過無線對講或單位內部電話立即通知巡查人員或報警區域的樓層值班、工作人員迅速趕往現場實地查看。
2、確認火情後，要立即通過報警按鈕、樓層電話或無線對講向消防控制室反饋信息。
3、消防控制室接到查看人員確認的火情報告後要同時做到:立即啟動事故廣播，發出火警處置指令；設有防煙、排煙系統以及消防水泵和消防泡沫站等設施的，要立即啟動，確保人員安全疏散和有效地撲救初起火災。
4、火情確認後，應立即向主管領導通報，並撥打“119”報警電話向消防部門報警。
5、接通相關部位的消防應急廣播系統，通知火災及相關區域人員疏散。
6、做好火警記錄。
（4）系統運行
1、火災自動報警系統應保持連續正常運行，不得隨意中斷。
2、正常工作狀態下，報警聯動控制設備應處於自動控制狀態。嚴禁將自動滅火系統和聯動控制的防火捲簾等防火分隔措施設置在手動控制狀態。其他聯動控制設備需要設置在手動狀態時，應有火災時能迅速將手動控制轉換為自動控制的可靠措施。
（5）系統的每日檢查和試驗值班人員每日在交接班時應按下列要求檢查火災報警控制器的功能，並按要求填寫相應的記錄。
1、控制器報警自檢功能:按下報警控制器自檢鍵，控制器應完成系統自檢。火災報警控制器應有本機自檢功能，自檢期間，如非自檢迴路有火災報警信號輸入，火災報警控制器應能發出聲、光報警信號。
2、消音、復位功能:當報警控制器接到報警信號後，按下消音鍵，觀察能否消除聲信號；光報警信號能否保持；按下復位鍵後，看能否手動復位。火災報警控制器處於報警狀態時，聲報警信號應能手動消除，光報警信號在控制器復位前不能手動消除；同時應具有手動復位功能。
3、故障報警功能:卸下系統迴路中的任一探測器或將連接線路斷線，觀察報警控制器能否在100s內發出與火災報警信號有明顯區別的聲、光報警信號。用秒錶記錄故障報警時間。當火災報警控制器內部、火災報警控制器與探測器、火災報警控制器與傳輸火災報警信號的部件間發生故障時，報警控制器應在100s內發出與火災報警信號有明顯區別的聲、光報警信號。
4、火災優先功能:在故障狀態下，給感煙探測器加煙或按下手動火災報警按鈕，觀察火災報警信號能否優先輸入報警控制器，發出聲、光火災報警信號。當火災和故障同時發生時，火災報警信號應優先輸入火災報警控制器，發出聲、光火災報警信號。
5、報警記憶功能:查看報警控制器報警計時裝置情況，使用打印機記錄火災報警時間的，查看能否打印出月、日、時、分等信息，打印機能否正常工作。火災報警控制器應具有顯示或記錄火災報警時間的計時裝置。
6、電源自動轉換功能:接通電源，觀察火災報警控制器是否處於正常工作狀態；關閉主電源開關，查看備用電源能否正常工作；恢復主電源，查看主電工作情況；觀察主、備電源的工作狀態顯示情況。火災報警控制器應具有電源轉換裝置，當主電源斷電時，能自動轉換到備用電源；當主電源恢復時，能自動轉換到主電源；主、備電源的工作狀態應有指示。
7、屏蔽、隔離設備情況:查看報警控制器屏蔽或隔離部件的狀況，詢問屏蔽、隔離的時間和原因。系統中的火災探測器、手動火災報警按鈕、水流指示器、壓力開關、輸出、輸入控制模塊等部件被屏蔽、隔離後，應儘快恢復。
一、熟悉有關消防法規和消防設計規範以及消防工作的規定與要求，嚴格執行各項消防制度。
二、積極參加上崗前的專門培訓，上崗後經常參與有關培訓、熟悉掌握本系統工作原理和操作規程，不斷提高業務素質。
三、值班和維護人員要以高度責任感去完成各項管理規定和要求工作。
四、消防控制室值班人員要依照消防法規和主管部門規定進行規範化管理操作。
五、對本建築各項消防設備進行管理和應用，做好日常的技術管理工作。
六、定期（按規定要求）進行現場加温，加煙試驗，以確保火災、自動報告系統可靠運行。
七、設備發生故障後，要及時進行維修，通知有關部進行維修，並協助有關維護人員工作，以保證消防控制系統室內設備安全運行。
八、給單位領導當好消防工作參謀，協助有關領導作好消防工作。
九、火災時應及時對地方消防部門119火警台報告，同時啟動有關消防設備進行有效搶救，消防隊到場後，協助消防部門指揮滅火工作。
十、
在系統報告時，管理人員、值班人員應嚴肅、認真、冷靜、進行檢查。查看現場是否真有火情，以防止系統誤報及時驗證火災發生後全面主動採取有效措施，進行補救工作，並及時向有關領導報告火情。
十一、認真填寫系統記錄和運行卡，保持消防控制室內外整潔衞生。
十二、未經上級部門批准，嚴禁非操作人員進入消防控制室。
火災自動報警系統和消防控制中心繫統操作管理
一、每天檢查報警控制器功能，並作日記錄。
二、每季應檢查和試驗火災報警系統的下列功能及確認顯示。
1、採用專用檢測儀器分期分批試驗操測的動作及確認燈顯。
2、試驗火災報警裝置的聲光顯示。
3、試驗水流指示器，壓力開關等報警功能信號顯示。
4、對備用電源進行1―2次充放電試驗，1―3次主要電源和備用電源自動切換試驗。
5、用自動或手動檢查下列消防控制設備的控制顯示功能。
①防排煙設備（可半年檢查一次）電動防火閥，防火卷聯門等控制設備；
②室內消火栓，自動噴水滅火系統的控制設備；
③火災事故廣播，火災事故照明及疏散指示燈。
6、強制消防電梯停於首層試驗。
7、消防通訊設備應在消防控制室進行對講通話試驗。
8、檢查所有轉換開關。
9、強制切斷非消防電源試驗。
三、每年對火災自動報警系統的功能，應做下列檢查和試驗:
1、每年應用檢測儀器對所有安裝探測器試驗一次。
2、進行第二款中除1、2以外的各項試驗，其中第5項試驗可作模擬試驗。
3、探測器投入運行2年後，應每隔3年全部清洗一次，並做響應閥值及其它必要的功能實驗，合格者方可繼續使用。
四、每天保持大樓消防中心室內衞生。隨時保持有一個安全舒適的工作環境。
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