舉止落落大方，動作合乎規範，是個人禮儀方面最基本的要求。
它包括站立、就座、行走和手勢。
（一）站立
站立是人們在交際場所最基本的姿勢，是其他姿勢的基礎。
站立是一種靜態美，是培養優美典雅儀態的起點。
1、站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開放鬆，人體有向上的感覺；收腹、立腰、提臀；兩腿併攏，膝蓋挺直，小腿向後發力，人體的重心在前腳掌。
無論男士還是女士站立時要做到自然並保持面帶笑容。
這樣就可以表現出飽滿的精神狀態，給人以良好的形象。
2、不良站立姿勢及糾正
交際場合雙手不可叉在腰間，也不可抱在胸前；不可駝着背，弓着腰，不可眼睛不斷左右斜視；不可一肩高一肩低，不可雙臂胡亂擺動，不可雙腿不停地抖動。
在站立時不宜將手插在褲袋裏，更不要下意識地出現搓、剮動作，也不要隨意擺動打火機、香煙盒，玩弄皮帶、髮辮等。
這樣不但顯得拘謹、有失莊重，還會給人以缺乏自信和沒有經驗的感覺。
（二）就座
就座是指人們從其他姿勢轉到入座及應保持的坐相。
坐姿的原則是給人以端正、大方，自然、穩重之感。
1、就座的要求
入座時要輕穩，走到座位前，轉身後，右腿後撤半步，輕穩地坐下。
女子就座時，應用手將裙稍稍攏一下，男子則應將西服扣打開。
坐在椅子上時，上體保持站姿的基本姿勢，頭正目平，嘴微閉，面帶微笑、雙膝併攏，兩腳平行，鞋尖方向一致，做到兩腿自然彎曲，小腿與地面基本垂直。
雙腳可正放或側放，併攏或交疊。
女子的雙膝必須併攏，雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。
如坐在有扶手的沙發時，男士可將雙手分別搭在扶手上，而女士最好只搭一邊，倚在扶手上，以顯示高雅；坐在椅子上時，一般只坐滿椅子的2/3，不要靠背，僅在休息時才可輕輕靠背；起立時，右腿向回收半步，用小腿的力量將身體支起，並保持上身的直立狀態。
當然，坐姿還可以上體與腿同時轉向一側，面向對方，形成優美的“S”型坐姿，還可兩腿膝部交叉，腳內收與前腿膝下交叉，兩腳一前一後着地，雙手稍微交叉於腿上。
無論採取哪種坐的姿勢，關鍵要做到自然、美觀、大方，切不可以表現出僵死、生硬。
2、不良坐姿及糾正
與人交談時，雙腿不停地抖動，甚至鞋跟離開腳跟晃動；坐姿與環境要求不符，入座後二郎腿蹺起，或前俯後仰；不能將雙腿搭在椅子、沙發和桌子上；女士疊腿要慎重、規範，不可呈“4”字型，男士也不能出現這種不雅的坐姿；坐下後不可雙腿拉開成八字型，也不可將腳伸得很遠。
不規範的坐姿是不禮貌的，是缺乏教養的表現。
對不雅的坐姿應在平時加以糾正，養成良好的就座姿態。
（三）行走
行走是人們在行走過程中應遵循的正確姿勢。
正確的行走要從容、輕盈、穩重。
行走是一種動態美，凡是協調穩健、輕鬆敏捷的走姿都會給人以美感。
女士走姿要展現身體的曲線美，男士走姿要體現陽剛之氣。
1、行走的要求
以站姿為基礎，面帶微笑，眼睛平視；雙肩平穩，雙臂前後擺動自然且有節奏，擺幅以30-50度為宜；雙肩、雙臂都不應過於僵硬；重心稍前傾；行走時左右腳重心反覆地向前後交替，使身體向前移動；行走時，兩隻腳的內側行走的線跡為一條直線，腳印應是正對前方；步幅要適當，一般應是男士70釐米左右，女士略小些，但也因性別和身高有一定的差異。
着裝不同，步幅也不同，如女士穿裙裝（特別是旗袍、西服裙或禮服）和穿高跟鞋時，步幅應小些；跨出的步子應是腳跟先着地，膝蓋不能彎曲，腳腕和膝蓋要靈活，富於彈性；走路時應有一定的節奏感，走出步韻來。
2、不良走姿及糾正
行走最忌內八字、外八字；不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀；不可膝蓋彎曲，或重心交替不協調，使得頭先去而腰、臀後跟上來；不可走路時吸煙、雙手插在褲兜；不可左顧右盼；不可無精打采，身體鬆垮；不可擺手過快，幅度過大或過小。
（四）手勢
手勢是人們利用手來表示各種含義時所使用的各種姿勢，是人們交際時不可缺少的體態語言。
手勢美是動態美，要能夠恰當地運用手勢來表達真情實意，就會在交際中表現出良好的形象。
1、手勢的要求
與人交談時的手勢不宜過多，動作不宜過大，更不可手舞足蹈；介紹某人或給對方指示方向時，應掌心向上，四指併攏，大拇指張開，以肘關節為軸，前臂自然上抬伸直。
指示方向時上體稍向前傾，面帶微笑，自己的眼睛看着目標方向併兼顧對方是否意會到。
這種手勢有誠懇、恭敬之意；打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬於手勢的範圍，要注意其力度的大小、速度快慢及時間的長短；在任何情況下，不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點他人，這含有妄自尊大和教訓別人之意。
談到自己時應用手掌輕按自己的左胸，顯得端莊、大方、可信；同樣的一種手勢在不同的國家、地區有不同的含義，千萬不可亂用而造成誤解。
2、交際中應避免出現的手勢
交際場合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫、玩手中的筆或其他工具；切忌做手勢，或指指點點。
正確的走姿，能走出風度，走出優雅，走出美來，更能顯示出一個人的活力與魅力。
怎樣才是正確的走姿？
正確的走姿的三個要點——從容、平穩、直線。
良好的走姿應當身體直立、收腹直腰、兩眼平視前方，雙臂放鬆在身體兩側自然擺動，腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，兩腳之間相距約一隻腳到一隻半腳，步伐穩健，步履自然，要有節奏感。
起步時，身體微向傾，身體重心落於前腳掌，行走中身體的重心要隨着移動的腳步不斷向前過渡，而不要讓重心停留在後腳，並注意在前腳着地和後腳離地時伸直膝部。
步幅的大小應根據身高、着裝與場合的不同而有所調整。
女性在穿裙裝、旗袍或高跟鞋時，步幅應小一些；相反，穿休閒長褲時步伐就可以大些，凸顯穿着者的靚麗與活潑。
男女走姿的區別？
男女步態風格有別。
男子的走姿應步伐稍大，步伐應矯健、有力、瀟灑、豪邁，展示陽剛之美；女子的走姿則步伐略小，步伐應輕捷、藴蓄、嫻雅、飄逸，體現陰柔之美。
應當避免的不正確的走姿：
1、走路時身體前俯、後仰，或兩個腳尖同時向裏側或外側呈八字形走步，步子太大或太小，這都給人一種不雅觀的感覺。
2、走路時雙手反背於背後，這會給人以傲慢、呆板之感。
3、走路時身體亂晃亂擺，也會讓人覺得輕佻，缺少教養。
得體的修飾，往往影響着工作的'效果，不能忽視。
心理學上講的“首因效應”，即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定勢，通常在30秒內形成的第一印象，對後期一切信息將產生指導效應。
個人禮儀-儀容儀表的清潔：
清潔是儀容美的關鍵，是個人禮儀的基本要求，也是當今社會與人交往、取得成功的必要條件
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。
這是由於人的形象是內在氣質和外在形象的結合。
具有完美形象的人不僅應該有美好的內心，而且也應該有美好的外表。
如果説，我們把一個人的思想感情、性格品質、心理狀態、道德情操、文化修養看作一個人的內在美的話，那麼包括儀容、表情、姿態等因素在內的儀表則是一個人的外在美。
顯然儀表美是物質軀體的外殼，它也從一個側面反映出人的思想修養、精神氣質，甚至反映社會文明發展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的，而是不可分割的，只有它們互為表裏，相得益彰，才是完善的美。
誠然，人對自己的長相雖然無法選擇，但是可以通過努力給它以彌補，儀表美所強調的就是這種必要的“彌補”，即人們可以通過對儀容的適度修飾，對錶情和姿態的合理選擇，從而使自己的儀表給人以審美上的愉悦。
儀表美對人們參與社交的'作用是不可輕視的，它在很大程度上影響着一個人的社交活動的效果。
心理學研究表明，人們比較重視與不相識的人第一次見面後所形成的直觀感覺，而這種感覺的效果的優劣直接影響到交往的繼續進行。
因此，端莊、整潔、美好的儀表，可以使人產生好感，留下深刻而美好的首次印象，從而為交際活動打下基礎。
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