一、為了保證護理工作連續、穩定、安全、慣性運轉，特制定本制度。
二、交接班準備
（一）交班準備：
1、完成本班各項治療、護理；
2、寫好各種護理文字記錄；
3、處理好用過的物品，為下一班做好藥品、物品準備，保持各種物品、器械、儀器的完好備用狀態；
4、保持各工作室、休息室、各病室及走道清潔。
（二）接班準備：
1、進餐、洗漱畢；
2、衣帽整潔、着裝規範，佩戴胸牌；
3、精神飽滿，進入準工作狀態。
三、在下列情況下，不得進行交接班
1、處理緊急事故或者大搶救時（但可在告一段落時，得到護士長同意，進行交接班）；
2、交班人員未經正式交接班手續，擅自離開工作崗位。
3、接班人員遇意外情況無法工作或精神不正常時。
四。交接班內容
1、患者總數、出入院、專科、死亡人數以及新入院、分娩、手術、危重、搶救、大手術前後或有特殊病情變化、檢查處理及情緒波動的患者均應詳細交班；查看昏迷、癱瘓等危重患者受壓部位皮膚情況、基礎護理完成情況、各種導管通暢及固定情況；
2、醫囑執行情況，各項護理文字記錄情況，各種檢查標本採集及各種處置完成情況，對尚未完成的工作，應向接班者交代清楚；
3、搶救藥品、器械、儀器以及貴重、毒麻、精神藥品的數量、是否完好備用等。交接班者均應籤全名；
4、病區是否安全、安靜、整潔。
五。交接班方式：牀邊口頭交接班、書面重點交接班、晨會集體交接班
六。交接班一般規定
1、每班必須按時交接班。接班者提前15分鐘到科室，在接班者未到之前，交班者不得擅離崗位；
2、交班者必須在交班前完成本班的各項工作，遇有特殊情況，必須作詳細交待，與接班者共同完成交接工作方可離去；
3、接班者如果發現病情、治療護理、物品交接不清，應立即查問。
4、交接班時如發現問題，由交班者負責處理，交班者可要求接班者協助；接班後因交接不清，發生差錯事故或者物品遺失，應由接班者負責。
5、護理晨會集體交接班由護士長主持，由值班護士用普通話報告病房24小時動態，要求內容簡明扼要、重點突出，護士長簡單小結前一天工作，佈置當天工作。
七、交接班注意事項
1、交班工作必須做到“三清”、“四交接”：
“三清”即：病情清、治療清、護理清；
“四交接”即：病人交接、處置交接、藥品物品交接、環境交接。
2、交接班的內容一律以記錄和現場交接清楚為準，凡遺漏應交接的事情，由交班者負責；凡未接清楚聽明白的事項，由接班者負責；交接班雙方都沒有履行應交接的內容，雙方都應負責。
3、在交接班過程中，需要進行的緊急情況和事故處理，仍由交班者負責處理，必要時可要求接班者協助工作；待事故處理或操作結束或告一段落後，繼續交接班。
1、交接班制度是護理工作連續性的重要保證。臨牀相關科室應有護理交接班制度與工作流程，並及時進行修訂。
2、護士掌握護理交接班相關內容並嚴格執行護理交接班制度，服從護士長安排，堅守工作崗位，履行職責，保證各項治療護理工作準確及時地進行。
3、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘到科室，交接患者、護理記錄、醫囑執行、物品、病區環境等方面的問題。
4、交班前，交班者應掌握所管患者的病情變化，重點觀察和了解危重患者、手術前後患者和新入院患者，在交班時安排好護理工作。
5、交班者應做好交班前的準備工作，便於交接班工作的順利進行。儘量完成本班各項護理工作，為接班者做好工作提供便利條件及用物準備，以便於接班者工作。遇有特殊情況，必須做詳細交代，與接班者共同做好工作方可離去。
6、交班時交班者應做到口頭講清、牀頭看清、記錄寫清、內容全面、重點突出。交接班過程中如發現患者病情、物品等交代不清，應立即查問。
7、早交班的方式可以是在護士之間進行，也可以是全科室醫護聯合交班。應重點報告患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、危重、死亡等人數，以及新入院患者、危重患者、搶救患者、大手術前後患者等的'病情變化及處理，並儘量做到脱稿。全體人員應嚴肅認真聽取。
8、由護士長或組長帶領A班和N班護士共同完成牀邊交接班。牀邊交接班應重點交接患者的病情、觀察的重點以及護理要點。交接班過程中應尊重患者，注意保護患者“隱私”，對實施保護性醫療的患者應避免在患者牀邊交接班。
9、交班中如發現病情、治療、器械、物品交代不清，應立即查問。接班時如發現問題，應由交班者負責，接班後如因交班不清，發生差錯事故或物品遺失，應由接班者負責。
10、交班者（責任護士或組長）填寫“病房護理交班志”，內容要求：客觀、真實、及時、準確、簡明扼要，有連貫性，運用醫學術語。進修護士或實習護士書寫時，由帶教護士負責修改並簽名。“病房護理交班志”是電子文檔的，要求每月打印一份存檔。
11、護士長定期檢查護理交接班制度的落實情況及質量，進行持續質量改進。
12、交班內容包括：
A患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、死亡人數，以及新入院、危重患者、搶救患者、大手術前後或有特殊檢查處理、有行為異常、自殺傾向的患者的病情變化及心理狀態。
B醫囑執行情況，重症護理記錄，各種檢查標本採集及各種處置完成情況，對尚未完成的工作，應向接班者交代清楚。
C查看重點患者，如新入、當日手術或術後3天患者、危重患者、特殊檢查治療用藥患者、有多重耐藥菌感染患者等，昏迷、癱瘓等危重患者有無壓瘡，以及基礎護理完成情況，各種導管固定和通暢情況。
D貴重、毒、麻藥品及搶救藥品、器械、儀器的數量、備用狀態等，並籤全名。
E交接班共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實情況。
一、各科應設晝夜值班人員，值班人員應嚴格遵照醫囑和護士長的安排，對患者進行護理工作。
二、每班必須按時交接班，接班者提前15分鐘進入科室，閲讀交班報告、護理病歷及醫囑本。
三、在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。
四、值班者必須在交班前完成本班的各項工作，遇有特殊情況，必須做詳細交待，與接班者共同做好工作方可離去。必須寫好交班報告、護理病歷及各項文字記錄單，處理好用過的物品。白班為夜班做好用物準備，如消毒敷料、試管、標本瓶、注射器、常備器械、被服等，以便於夜班工作。
五、交班中發現病情、治療器械、物品交待不清，應立即查問。接班時發現問題，應由交班者負責；接班後如因交班不清，發生差錯事故或物品遺失，應由接班者負責。
六、護理病歷應由主班護理人員書寫，要求字跡整齊、清晰、簡明扼要，要連貫性，運用醫學術語，如果進修護士或實習護士填寫交班本時，帶教護理人員或護士長要負責修改並簽名。
七、晨會集體交班由護士長主持，全體人員應嚴肅認真地聽取夜班交班報告，要求做到交班時護理病歷要寫清，口頭要講清，患者牀頭要看清，如交待不清不得下班。
八、交班內容：
1、患者總數、出入院、轉科、轉院、分娩、手術、死亡人數以及新入院、重危患者、搶救患者、大手術後或有特殊檢查處理、病情變化及思想情緒波動的患者，均應詳細交待。
2、醫囑執行情況、重症護理記錄、各種檢查標本採集及各種處置完成情況，醫。學教育網蒐集整理對尚未完成的工作，應向接班者交待清楚。
3、查看昏迷、癱瘓等危重患者有無褥瘡，基礎護理完成情況，各種導管固定和通暢情況。
4、常備貴重、毒、麻、精神藥品及搶救藥品、器械、儀器的數量、技術狀態等，交接班者均應籤全名。
5、交接班者共同巡視檢查病房是否達到清潔、整齊、安靜的要求及各項工作的落實情況。
一、值班人員必須堅守崗位，遵守各項工作制度，履行崗位職責，保障患者安全，保證各項治療護理工作準確及時完成。
二、值班者必須在交接班前提前完成各項工作，認真書寫交班報告及各項護理記錄，處理好用過的物品併為下一班做好必要的準備。遇到特殊情況應詳細交代，與接班者共同做好交接班工作方可離去，因特殊原因造成本班工作無法完成需移交下一班時，除口頭交接班外，應當有書面記錄。
三、每班必須按時交接，接班者提前到病房，閲讀交班報告或護理記錄。在接班者未到之前，交班者不得離開崗位。如果遇到正在搶救的情況，在病情允許時方可進行交接。
四、交班中發現患者病情、治療及物品等不符時，應立即查問。接班時間發現問題由交班者負責。
五、交接內容：
1、交清住院患者總人數，出入院、轉院、轉科、轉牀、手術、危重、死亡及實際在院人數，對新入院、危重、搶救、手術前後、有特殊檢查處置、有病情變化及思想行為異常的患者要詳細進行牀頭交接。
2、交清各項醫囑執行情況和護理記錄、各種檢查、標本採集及各種處置完成情況。
3、查看昏迷、癱瘓及其他危重患者的生命體徵、意識、瞳孔、皮膚完整性、補液及基礎護理完成情況，以及各種導管固定、通暢情況等。
4、交接班者共同巡視病房，查看患者是否都在病牀或病室內（不在患者應交明情況）、病情有無變化，查看環境是否達到清潔、整齊、安靜、安全、舒適的要求及各項制度落實情況。
5、對母嬰同室新生兒，交接班者必須同時到牀頭，接班護士自我介紹，告知家屬值班時限及在此期間不要將新生兒委託其他人員做任何處置。
6、對已進入待產室的產婦，接班後應立即測量血壓、聽胎心、檢查產程進展情況，並及時作好記錄。
7、護士長安排的其它交接內容如科室固定物品及毒、麻、貴重藥品等。
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