一、行政人事總監
1、規劃、指導、協調公司的人力資源管理與企業文化建設，促進公司經營目標的實現和長遠發展；
2、組織制定人事行政部工作發展規劃、計劃與預算方案；
3、協調公司內部人事行政等工作；
4、負責人事行政人員的作用和考核；
5、組織公司人員招聘活動；
6、辦理公司人員工作變動事宜；
7、負責勞動合同的簽訂和管理工作，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟；
8、制定員工培訓計劃，組織實施培訓和員工技能考核鑑定；
9、組織制定公司人事考核制度，定期對員工進行考核；
10、負責編制員工工資；
11、負責員工的考勤工作；
12、建立公司人力資源管理信息系統，為公司重大人力資源管理決策提供參考依據；
13、蒐集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記；
14、組織制定人事行政規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；
15、組織、協調公司年會、員工活動、企業文化活動及各類會議；
16、組織來賓接待和相關的外聯工作；
17、部門內部的團隊建設工作；
完成董事長、總經理交辦的各項工作。
二、行政方面
1、協助總經理做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；
2、協助參與並起草公司發展規劃的擬定年度經營計劃的編制及各階段工作目標分解；
3、負責總公司年度綜合性資料，組織並起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件；
4、負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理；
5、蒐集和了解各部門的工作動態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；
6、負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，並跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施；
7、監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衞生、安全情況進行定期及不定期檢查；
8、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動，開展年度總評比和表彰活動；
9、負責公司內外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作；
10、負責公司辦公用品的管理；
11、負責公司員工活動的策劃和組織；
12、負責公司檔案管理工作；
13、加強部門之間的協調，為促進相互之間的團結做好工作；
三、人事方面
1、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度；
2、負責制定和完善公司崗位編制，協調公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；
3、根據現有的編織及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制年度/月度人員招聘計劃，經批准後實施；
4、做好各崗位的職位説明書，並根據公司職位調整組要進行相應的變更，保證職位説明書與實際相符；
5、負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；
6、建立並及時更新員工檔案，做好年度/月度人員異動統計（包括離職、入職、晉升、調動、降職等）
7、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批准後實施；
8、對試用期員工進行培訓及考核，並根據培訓考核結果建議部門錄用；
9、負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；
10、制定績效評價政策，組織實施績效管理，並對各部門績效評價過程進行監督和控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，並不斷完善績效管理體系；
11、、負責審核並按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續；
12、做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作
13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；
14、配合其他部門做好員工思想工作，受理並及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；
15、定期主持召開本部門工作例會，佈置、檢查、總結工作，並組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成；
16、其他突發事件處理和領導交辦的工作。
四、行政人事助理崗位職責
1、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；
2、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；
3、公司內部員工檔案的建立與管理；
4、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；
5、負責公司各部門的行政後勤類相關工作；
6、負責考勤及工資績效的核算；
7、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；
8、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；
9、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等；
10、協助上級制定各部門崗位職責説明書，報批後監督並執行；
11、協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃；
12、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象；
13、負責協助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；
14、制定崗位晉升、下調策略，報批通過後加以監督執行；
15、制定薪酬上調、下調策略，報批通過後加以監督執行；
16、負責離職員工的善後處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；
17、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔；
18、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作；
19、負責企業資產配置（包括辦公設備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護、登記等；
20、其他突發事件的處理。
五、行政祕書兼檔案管理員
1、負責各部門經濟責任狀的考核；
2、公司印章的保管及用印的管理；
3、負責經營檢討會及管理層會議籌備和記錄；
4、協助承辦公司相關法律事務；
5、分析運營實踐中出現的問題，制定新的工作流程或就原有的流程進行改進；
6、研究管理手段，優化工作流程，簡化彙報程序；
7、協助審核、修訂行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；
8、協助組織公司年會、員工活動、企業文化活動及各類會議；
9、及時與有關部門進行必要的工作聯繫，使工作協調一致；
10、起草、打印、登記和存檔董事長或總經理簽發的文件；
11、起草、傳遞、處理公司相關文件和資料文檔；
12、董事長辦公室文件的整理及資料的分類管理；
13、食堂管理，按公司規定的標準安排好員工的中餐及晚餐，保證飯菜的數量及質量，並做好帳務核對工作；
14、對控制部門成本的方法提出建議；
15、完成領導分配的其他文職工作；
16、完成上級領導交辦的其他工作。
1、在總經理領導下協調各部門工作協助總經理監督、檢查各部門對酒店方針、政策、重要決定、上級批示及各項規章制度的執行情況保障上傳下達渠道暢通。
2、收集、整理各部門反映的問題、情況做好綜合分析和統計工作為總經理的決策提供諮詢當好參謀
3、負責撰寫酒店綜合性的業務報告、總結、計劃等公文函件負責審核由各部門起草的對外文函。審核以酒店名義發出的文件並報酒店領導審批。組織制定酒店公文管理的各項規定努力使公文管理規範化、科學化、提高辦事效率。
4、根據人事行政部職責範圍和總經理工作意圖制定本部門每月工作計劃組織人員的分工與協作保證各項工作順利完成協調酒店內各部門之間的工作關係。協調對內對外的各種社會關係。妥善地處理客人投訴。
5、負責組織安排酒店各類會議編寫會議紀要和決議檢查各部門貫徹執行情況。
6、負責安排辦公室人員做好文件資料歸檔、收發、打字等辦公室工作。
7、負責酒店公文管理、檔案管理、信息管理和印章管理。
8、編排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
9、貫徹執行國家人事、勞動的方針、政策和法規全面負責酒店勞動定員定編、制定酒店人事管理、工資福利分配政策制定和完善培訓、考核、晉升、獎勵等各項制度。
10、根據酒店經營目標和工作需要組織本部門工作人員編制人力資源年度工作計劃、長遠規劃與人工成本、培訓費用核算並組織實施和監控。
11、主持本部門工作例會督促工作進度協調和解決工作中的問題提出階段性工作計劃和要求並督促執行和落實。
12、組織蒐集人才勞動力市場信息隨時掌握員工需求、人事調配、勞動工資、人員培訓等方面的動態負責組織和和合理有效運用酒店的人力資源。
13、負責協調和指導酒店各部門制訂人力資源需求計劃掌握和控制酒店的人員編制組織制定勞動定員定編方案按編制合理安排和調配餘、缺人員做好員工錄用、調動、晉級、辭退等工作事宜。
14、掌握勞動力市場價格和同行業人均分配水平等信息根據酒店經濟效益和工資總額情況組織制定勞動工資管理辦法並適時提出酒店員工工作調整方案負責會同酒店財務部制訂各營業、管理部門的獎金分配方案以及制定相關的福利政策並監督實施。
15、負責人才的開放、引進和培訓。在酒店內建立分層次的培訓網絡負責制訂培訓計劃和培訓管理制度。重視新員工的系統培訓教育和督促員工執行酒店的各項規章制度加強員工的在職培訓不斷提高員工的業務技能和外語水平。
16、負責建立和完善勞動用工規章制度嚴格依法用工切實保障員工的合理權益減少勞動爭議的發生針對員工提出正當合理的要求認真、妥善處理和解決有關人力資源方面的問題努力改善員工的工作環境和生活條件不斷增強員工的凝聚力。
17、努力提高員工的素質關心員工生活做好政治思想工作抓好部門文明建設和計劃生育工作。
18、負責員工宿舍的日常工作的管理。
1．負責行政部的全面工作，草擬行政管理制度，提出工作建議，並對本部門人員進行管理教育。
2．負責本公司的物料管理工作，嚴格履行公司有關物料管理工作的程序，工作認真負責，確保公司物料採購工作的`順利完成。
3．貫徹執行行政總監的指示，負責商場設備的全權管轄和調配、工程的組織和實施、人員的選配和管理。
4．負責制訂業務工作計劃，定期編制設備維修及更新的預算報告並審批需購物資報告。
5．協助分店人員做好分店行政管理工作。
6．組織和督促有關部門認真做好防火、防災和衞生清潔工作。
7．切實抓好員工食堂和宿舍的管理，為員工營造一個舒適的生活環境。
8．對物業和固定資產加強管理，及時組織維修。
9．協助企劃部搞好後勤工作。
10．協同市場開發總監對外洽談業務、簽訂合同。
11．及時協調內部員工和其他業務單位人員的關係。
12．分析判斷和處理工程維修項目及日常管理方面的疑難問題。
1、服從部門經理、車隊主管的領導和指揮；
2、嚴格遵守交通法規和駕駛員操作規程；
3、按時、準確、安全地完成出車任務；
4、執行出車任務時，認真填寫《出車登記表》，每次出車後如實填寫里程數及行車路線；
5、保證車輛性能良好，保持車輛內外清潔；
6、負責總部與各分部物品的傳遞運輸工作（文件、票據、辦公用品、設備等）；
7、未經允許，不得將車輛交給他人駕駛，不得開車辦私事；
8、發生交通事故和違章應及時接受處理，不得隱瞞。回公司後立即向車隊主管及上級領導彙報；
9、完成領導交辦的臨時性工作；
1．認真貫徹執行國家有關勞動人事部門的有關方針、政策，法令和指示，組織制定計劃，經酒店領導批准後實施。
2．全面負責人事部工作，掌握業務範圍，擬訂本部門的工作計劃，定期召開全體會議，佈置、檢查、總結工作，重大事項及時向有關領導彙報並共同研究、討論決定。
3．組織本部門員工的政治和業務學習，提高人事管理水平和業務能力，加強對本部員工的思想教育，團結本部員工，調動員工的工作積極性，保證完成各項工作任務。
4．組織制定、修改、充實各項規章制度，作到管理規範化、科學化。
5．根據用工計劃組織招聘工作，負責人員的調節、招聘，招收、辭退、辭職、調出、停薪以及留職員工的審核；負責內部調配的審核。
6．按照有關政策，結合同行標準和酒店實際情況制定本酒店工資、獎金、勞保福利標準，報領導審核批准，負責工資、獎金、勞保、福利及各項津貼報表的審核。
7．按制度負責審批各類休假的期限和有關費用報銷標準。
8．負責制定有關酒店人事政策制度，福利待遇及員工招募計劃。
9．與用人部門保持緊密聯絡，保證聘用規範標準能符合職位的實際需求。
10．負責完成每週工作總結及下週工作計劃、每月工作總結、季度工作總結。
11．負責辦公室工作管理。
12．負責酒店維修和安全管理；
13．完成上級交辦的其他工作。
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