一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求：
（1）營銷情報與調研；
（2）預測概述和需求衡量。
2、評估營銷環境：
（1）分析宏觀環境的需要和趨勢；
（2）對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）。
3、分析消費者市場和購買行為：
（1）消費者購買行為模式；
（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）；
（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）。
4、分析團購市場與團購購買行為：
包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場。
5、分析行業與競爭者：
（1）識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）；
（2）辨別競爭對手的戰略；
（3）判定競爭者的目標；
（4）評估競爭者的優勢與劣勢；
（5）評估競爭者的反應模式；
（6）選擇競爭者以便進攻和迴避；
（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
6、確定細分市場和選擇目標市場：
（1）確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場。
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位：
（1）產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化；
（2）開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異；
（3）傳播公司的定位。
2、開發新產品：
（1）新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）；
（2）有效的組織安排，架構設計；
（3）管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化。
3、管理生命週期戰略：
（1）產品生命週期包括需求、技術生命週期，產品生命週期的各個階段；
（2）產品生命週期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命週期概念的歸納和評論；
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額；
（2）市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略；
（3）市場追隨者戰略；
（4）市場補缺者戰略。
5、設計和管理全球營銷戰略：
（1）關於是否進入國際市場的決策；
（2）關於進入哪些市場的決策；
（3）關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程；
（4）關於營銷方案的決策（4P）。
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝：
（1）產品線組合決策；
（2）產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減；
（3）品牌決策；
（4）包裝和標籤決策。
2、設計定價策略與方案：
（1）制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格；
（2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道：
（1）渠道設計決策；
（2）渠道管理決策；
（3）渠道動態；
（4）渠道的合作、衝突和競爭。
4、設計和管理整合營銷傳播：
開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播。
5、管理廣告，銷售促進和公共關係：
（1）開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果；
（2）銷售促進；
（3）公共關係。
6、管理銷售隊伍：
（1）銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬；
（2）銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價。
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關係，建立全公司營銷導向的戰略；
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性；
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制；
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
有愛就有健康——關愛母親健康
為彰顯公司企業文化，促定市場銷售，為年底大活動打下堅實基礎，特製作本方案！
一、活動時間：
20xx年5月13日星期日（各市場可自行調整）
二、活動主題：
有愛就有健康——關愛母親健康
三、操作要領
（一）、目標顧客：在服的老顧客、正在服務的顧客、有意向關注健康的顧客等；
（二）、5月19日前，將所有的母親顧客列出來，並邀請參加茶話會，結合“暢遊台灣島？共享一家情”主題：有愛就有健康，進行闡述母親節是我們xxx百歲人生健康中國行的一次重要活動，也是回報母親，關愛母親健康的重要活動之一，同時將年底台灣活動的相關事宜簡單敍述，表明早買早受益，早積分！將台灣大活動與母親節有機結合起來，帶動顧客的積極性，從而促進銷量的全面提升！
（三）、5月9日前，開展“母親節裏送温暖”活動，員工對顧客家訪，並要求做好如下工作：
1、送賀卡、送康乃馨；
2、幫助顧客做一天家務；
3、組織員工給顧客買菜、做飯、洗碗等，此工作一定要安排好時間；
4、給顧客洗腳、捶背、陪顧客散步等。
通過以上活動的開展，讓顧客感受到做母親的偉大，做xxx公司顧客而自豪，從而堅定顧客對健康長壽的期盼，以此轉入產品，展開銷售！
（四）、5月11日前，進行第二家訪，邀請參會
活動亮點及話術：
1、領導出席，關愛無限！為慶祝母親節，表達公司領導對你們的感謝和關愛，高層領導及尊貴嘉賓出席本次活動。
2、xxx公司關愛母親大揭祕（講述公司發展歷程、重大事件、及將來回報顧客、健康事業進行到底的決心）。
3、參會母親均可獲贈神祕禮物一 份。
4、親情大回報，超值大回饋。
5、專業節目表演及幸福大抽獎。
6、現場將評選十名“XX地區特別母親”，領導頒將。
四、活動流程
07：15 員工入場
07：30 顧客入場（開始放背景音樂，如《燭光裏的媽媽》等歌曲）
08：30 主持人宣佈活動正式開始
08：30—08：35 歌舞表演
08：35—08：40 領導致辭
08：40—08：45 獨唱：母親（閻維文）（大屏幕同時放Flash） 08：46—09：10 《感恩的心》獨白→員工獨白配合《感恩的心》手語（背景音樂為輕音樂《感恩的心》、主燈光關閉），獨白內容要感人肺腑、抓住顧客的心、得到顧客的理解和同情（讀的時候語速要慢富有感情）。
如：
1、我是來自山東的小劉，記得剛來公司的時候人生地不熟，再加上一次次拒絕和別人的不理解，我曾經想到了放棄，但當我看到叔叔、阿姨病痛的樣子我猶豫了，當我又看到叔叔、阿姨在嘉福臨的陪伴下獲得了健康，我更加堅信了我的選擇？?
2、我來自新疆，我整整3年沒有回家了，我特別想念我的媽媽，特別是每年的今天。3年來我一直把嘉福臨當作家，把叔叔、阿姨當作我的爸和媽，今天是母親節請允許我喊一聲“媽媽、我愛您！”
緊着“我愛您”→安排全場燈光關閉，經理將點亮的蛋糕伴隨着《世上只有媽媽好》的音樂緩緩從後台推往前台，這時員工手拿着康乃馨再次送給諸位母親，並輕輕的抱着母親送上一句“媽媽，節日快樂！”，讓整個會場顯得神祕和温馨。 09：10—09：15 在獨白結束的時候員工走下台送花給女顧客，並擁抱。選一個代表切蛋糕，送給顧客。
09：15—09：30 以感恩引出人民大會堂成果彙報，播放短片
09：30—10：00 教授講課
10：00—10：20 老顧客分享
10：20—10：25 宣佈優惠政策
10：05—11：50 諮詢、促銷、抽獎（背景放普通輕音樂）
11：50—12：00 十大特別母親頒將儀式
12：00 午餐
12：30 結束
五、領導致辭稿
尊敬的各位領導、各位來賓、各位知心朋友以及在場的所有母親們： 大家早上好！
在今天慶祝母親節的日子裏，我們希望全天下兒女都來關愛我們母親的健康，讓我們的母親重新擁有健康挺拔的身板，幸福的微笑。
最後，再次祝全天下的母親節日快樂！祝願全天下的媽媽們永遠青春常在、永遠健康幸福！祝普天下的媽媽們平安度春秋！
六、《感恩的心》獨白
這是一個真實的故事，故事的主人公是台灣的一個女大學生。
四年過去了，她順利地完成了學業，興沖沖地趕回家，想要告訴媽媽，她四年來獲得的榮耀，她不斷地想象着她的媽媽，依在門口焦急的盼望着女兒的回來。四年，是多麼的漫長！思念，是多麼的急切！可是當她回到家門口時，她呆住了，她沒有看到媽媽站在門口等她，她看到的是一把鏽跡斑斑的大鎖鎖住的破門和門口滿地的雜草，她瘋狂的拍打着門，不停地叫減：“媽媽，我回來了，快開門呀，媽媽，你女兒學成歸來了，你快出來看看呀！”
好心的鄰居們在她撕心裂肺的哭聲中道出了她媽媽為供她讀書的而所做的事實真相，這一切的一切，她明白過來了，她發瘋似的跑到媽媽的墳前，一把一把的抓起黃土，淒厲的哭喊聲響遍了整個山坳——“媽媽，你怎麼不等等我呀，我不要讀大學，我只要你回來呀！媽媽，你起來呀，起來看看我呀！”
原來她從小就失去了父親，是可憐的母親含辛茹苦地把她拉扯大，她非常懂事，國小和國中，她的成績名列前茅！然而當她讀上高中時，媽媽用她那早出晚歸，出賣苦力掙回來的錢還不夠幫她交學費，可家裏該賣的都賣了，媽媽已經負擔不起了！
在絕望的時候她想到了，結果女兒很爭氣，考上了台灣最著名的大學，媽媽是多麼的高興啊！當她把女兒送進了那所她嚮往已久的大學時，家裏已經是一貧如洗了，再也沒有什麼可以拿來賣掉供女兒上大學了，而她自己也累得倒下了。
女兒就是她的一切，她寧可不要自己的生命，也要讓女兒安心地讀大學，媽媽想：女兒讀完大學就可以找到一份好工作，憑着女兒的容貌和才華可以找一個好人家！而病重的自己，恰恰是女兒的負擔，她不想拖累女兒，她要在生命的盡頭，再為女兒做點她認為應該做的事。
媽媽含着眼淚，去一家醫院簽了一份出賣全身器官的協議書，她委託鄰居，在她死後將那筆錢和準備好的幾十封信，每月分批寄給她的女兒，在信中，媽媽囑咐女兒，不要牽掛媽媽，媽媽一定等你學成歸來！她——一位偉大而又平凡的母親——就這樣悄悄地、毫無遺憾地離開了人世！而毫不知情的女兒在每月收到以媽媽的名字寄來的信和生活費時，還以為媽媽依然生活得很好，為了少讓媽媽辛苦一些，她省吃儉用，節省費用，和親愛的媽媽一同等待着學成的那天到來。 然而現實總是很殘忍！一個無法面對卻又不得不面對的現實，總是那麼的撕斷人腸，天底下還有無數個媽媽在重演着同樣的故事，她要感激她媽媽，我們同樣要感激我們的媽媽和天底下所有的媽媽，感激所有好心的人！後來，她就寫了這首歌，這首歌曲的名字就叫做《感恩的心》——獻給全天下的母親！ 媽媽！
一、會議主題：
二、會議時間
20xx年8月31日，9月1日
三、會議地點
會議目的及意義
1、隨着20xx年過半，為了更好地把我們這半年來的各項工作進行全面系統、詳實準確地總結，共同分享我們的成長與經驗，也為了在下半年我們能有更好地發展，公司決定組織召開20xx年半年度工作總結 活動。
2、今年作為海航公司清潔生產審核項目的規範之年，我們遇到了新的問題和困難，在各位同仁的共同努力下，我們基本完成年初制定的目標，在此對各位的支持和努力表示感謝！
四、會議參會人員
公司全體員工
五、會議流程與安排
本次年會的流程與安排如下：
20xx年8月31日（週五）
8:30 全體參會員工到達會議指定地點，按指定排座就位並簽到，行政人員清點到場人數，準備會議開始；
9:00—9:10 大會進行第一項
由主持人宣佈大會議程、宣讀到會人員名單，宣佈大會開始，放國歌，齊唱國歌。
9:10-9:20大會進行第二項
在主持人帶領下，全體員工齊讀公司存在的本源
9:20—10:20大會進行第三項
市場與技術部狀元、榜眼就自己的成長過程與成功經驗與大家進行分享，()並由總經理頒發個人榮譽獎。（每人10分鐘）
10:20-10:40大會進行第四項
公司兩位老員工就公司變化歷程做歷史見證的講話。（每人10分鐘）
10:40-12:00大會進行第五項
技術服務中心術中心XXx代表公司目前最高審核技術主題進行發言（20分鐘）
然後每位員工就20xx年上半年個人工作進行全面總結，並結合20xx年年初制定的規劃與實際工作內容進行詳細對比，明確提出自身存在的差距和問題並制定相應的解決辦法；順序為：
行政服務部xxx的總結和規劃（每人20分鐘） 財務服務部xxx的總結和規劃（20分鐘）
12:00-14：00午餐
14:00- 18:00會議進行第六項
項目發展中心xxx xxx的總結和規劃（每人20分鐘） 技術中心xxx xxx xxx的總結和規劃（每人20分鐘） 20xx年9月1日（週六）
9:00-10:30會議進行第七項
各部門主管就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備；順序為
項目開發部xxx經理就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備（45分鐘）
技術服務中心xxx主任就部門20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備（45分鐘）
10:30- 11:00會議進行第八項
公司領導就公司20xx年上半年整體情況和經驗教訓進行詳細全面的總結，進行述職報告準備；
11:00 主持人宣告此次大會結束，組織員工離場。
六、會議準備及相關注意事項
會議的通知與宣傳：公司行政服務部將本次會議活動進行公示和宣傳，達到全員知悉，爭取全民參與。
物品的採購準備：軟皮筆記本2包，簽字筆2盒，水果若干，咖啡1盒，紙杯1袋 物品準備：投影儀、激光筆、簽到表
隨着我縣經濟的發展，新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其藴含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡，電視媒體，實體廣告，和信息羣發四方面進行，從而到達增加公司知名度，擴展業務等目標。
一、市場分析
（一）企業經營狀況分析：
經過公司領導和員工的共同努力，我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展，就必須加大業務拓展的力度，進一步宣傳品牌，增強企業的知名度。
（二）產品分析：
公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少（可寫具體數字）所以我們所面臨的競爭不強，公司的業務在市場中佔有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段，品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。
（三）市場分析：
近年來，我縣的中小企業數量不斷增加，（此處可加具體數據），並且剛起步的企業資金鍊是不完整的，中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況，所以我們存在着很大的客户羣體。
（四）消費者研究：
中小企業主要是經過媒體的途徑瞭解本公司所供給的服務。對中小企業來説公司所供給的服務也是現階段所必需的，有需求必然就會有市場。
二、廣告戰略
服從公司整體宣傳策略，樹立產品形象，同時注重樹立公司形象。
長期性，在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
廣泛性，選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
把握時機，靈活變通
三、廣告策略
（一）網絡宣傳：
在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平台，當地的信息類網站，門户類網站等。另外能夠啟用一批網絡推廣員，在企業關注的各大論壇推廣。
（二）電視媒體宣傳：
在我縣電視台做廣告。形式靈活多變。
①在黃金時段做普通廣告，循環播放。
②企業領導參加電視台裏相應的節目，宣傳企業文化。
③邀請電視台做儀器關於本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。
（三）紙媒宣傳：
①在我縣的報紙，商業雜誌上發表文章。
②請記者作專題報道
（四）實體廣告宣傳：
實體廣告宣傳分為兩部分。
①設計宣傳彩頁，分發到我縣的中小企業。
彩頁的設計必須要體現公司的企業文化，和業務範圍。設計新穎，能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳，電子屏幕宣傳。
一、活動主題：
睡眠健康新世紀，xx顧客大聯歡
（活動主題可根據具體情況更改，但必須加入”xxx睡眠系統”有關的內容）
二、。活動目的：
產品銷售專場；
2、樹立xx品牌形象；
3、培養員工的銷售技能技巧和精英團隊精神：
4、為本月突破x萬，奠定基礎。
三、活動時問：
20XX年x月x日（下午x點至下午x點）
x點活動正式開始、考核到會人數。
四、活動地點：xx大酒店x樓x號廳
五、銷售任務：保x萬爭x萬
（每部門必須完成x萬爭x萬。注：目標任務由各部分解到每人）
六、員工工作安排：
1、會場總負責：xxx
主要工作：總體工作協調、落實銷售、審定計劃、策劃審定。
2、策劃：xxx
主要工作：聯誼會策劃、會議台詞節目安排、彩排、舞台協調。
3、會場協調：xxx
主要工作：對外協調、現場資訊採集。
4、嘉賓接待：xxx
5、音響：xxx，會前半小時檢查音響等設備。
6、燈光：xxx，會前半小時檢查燈光
7、簽到：xxx
8、產品展示：xxx
9、血壓計及微循環檢測儀攜帶：xxx
10、專家諮詢：xxx
11、主持人：xxx
12、邀約跟進：xxx
13、考核人員：xx
14、布場人員及分工：xxx
15、撤場人員及分工：xxx
16、貨備：xxx
主要工作：貨物、禮品、獎品等物品的準備。
17、掌門人：xxx
18、企業簡介播放：xxx
19、微循環講座：xx
20、睡眠系統講座：xx
21、幻燈：xxx，講座前5分鐘檢查電腦、投影儀避免死機。
22、產品射燈配合：xxx
23、展區負責人：xxx
24、睡眠系統區：xxx
25、物流、客流負責人：xxx
主要工作：各種車輛聯繫、準備
26、收銀員：xxx
主要工作：現場收銀、資金準備、成本分析、物資價格審核
七、注意事項：
（一）布場要求：
1、會場背景主題：睡眠健康新世紀，xx顧客大聯歡；
2、橫幅5幅懸掛：
①會場正面：xx健康睡眠系統一改善微循環，睡出健康來！
②會場後面：l/3在睡眠，2/3靠睡眠，xx關注您的睡眠！
③會場左面：xx健康睡眠系統，睡出健康來！
④會場右面：睡眠與健康約會！xx與您我同步！’
⑤會場大門：熱烈歡迎xx公司的顧客朋友們
5、講台：貼上xx商標。
6、易拉寶數量及位置：
30一50個。按企業文化、微循環、xxx睡系排列於會場左右兩側。
7、顧客區桌椅的擺放（根據會場的具體情況而定），桌上必須擺放桌牌。
8、諮詢區：一般按6人的座位擺放。
9、檢測區：一般按3—6台檢測儀擺放。
展區：分貴族睡系和皇族睡系兩個展牀。展牀原則上要有牀頭燈、牀靠背。
11、大廳指示牌：1塊，註明xx公司的會場所在。
12、抽獎箱：有xx標識。
13、場館平面圖：
14、交通圖：
15、主要工作及協調人員聯繫電話：
16、布場人員到達會場時間：
17、布場人員乘坐車輛安排：
（二）酒店協調事宜：（負責人：）
1、酒店現場聯繫人：xxx聯繫電話：
2、簽到台。
3、停車位：
4、音響系統：（包括無線和有線麥克風：）
5、視頻系統：
6、講台：1個（台上有花籃）
7、桌牌：
8、水杯：
9、水壺：
lO.果盤：
11、托盤：
12、插線板：
13、服務員：
14、酒店工程部配合掛橫幅等工作。
15、對酒店工作人員的時間要求：
以上各項工作要求必須在xx時間內完成。
（三）氣氛要求：
活動高潮時，員工情緒應高度亢奮，配合叫好聲和歡呼聲。負責人：各部門經理
（四）獎罰政策：
1、以上工作都將進行考核，每一項沒做到，罰款x元，做到的獎勵x元，獎罰對等。
2、會前真帶動要求：要求每個部門會前至少有x套以上的真帶動（以x元為標準），凡是有1套真帶動的開單員工獎勵員工個人x元；凡是沒有會前真帶動的部門處罰部門公積金x元。
3、總銷售額要求：每個部門現場提貨額達到x萬/x萬/x萬元以上，凡是沒有完成x萬/x萬/x萬提貨額的部門給予部門公積金X元處罰；凡是現場提貨額達到x萬/x萬/x萬元以上的部門給予部門經理x元獎勵。
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