將顧客領到指定人員的位置上，因為在會前邀約時就已經提到會為他留一個位置，所以在顧客到會場後，一定要根據顧客邀請函上員工的名字由專人將顧客領到該員工指定的座位上。
5、客户到來後，由主持負責，如有錄像可放一些相關產品的錄像資料，先讓早到的客觀看，達到一個好的氣氛。
6、主持人開場白；開場前注意提醒顧客去洗手間，並且再次確認麥克風、音響、VCD是否好用。開場時間一般不宜超過規定時間15分鐘。
7、娛樂節目或小遊戲，讓我們的工作人員和全場顧客全部參加，再次讓氣氛活躍起來。主要是通過遊戲來調動顧客的情緒，緩解因聽講座而帶來的睏倦感、消除顧客的戒備心，以促進銷售。
8、宣講專家開始講座：產品講解。由主持人藉助專家講座中提到的專業物質，提出本品牌產品與其它產品牌有何不同，有何優勢。
9、核心顧客發言：（每個發言客户發放一些小禮品，發言時間控制在兩分鐘左右。）説明：會議營銷中的重要環節。顧客説服顧客，要求員工要對發言的顧客事先做好溝通，確認他可以到會，並且介紹給主持人認識，瞭解。顧客的發言要求簡單，質樸，不要有過多的修飾，時間最好控制在三分鐘左右。在會場準備三、四個核心顧客為宜。
10、有獎問答
針對顧客關注的問題，和我們希望顧客記住的問題，提出一些簡單明瞭的問題，為了是加深顧客對產品的印象。
11、宣佈好消息
具體的好消息主要是現場的優惠政策。主持人的語言要重點放在優惠政策的難得。由主持人宣佈促銷活動政策，然後所有促銷人員全部到達現場，按分工的內容開始與顧客溝通促銷產品。
12、對現場定購的客户，主持人一定要大聲叫出來，讓所有人都知道，並告訴額外獎品。此活動一直到結束全部要圍繞定單進行，銷售產品的過程也是造勢的過程。售出的產品員工一定要找理由將顧客留住，最好可以現場演示，製造場效。中間可貫穿能引起客户共鳴的小節目。
13、促銷活動（大概半個小時）結束後，可舉行一次抽獎等)
（三）會後的售後服務跟進
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求：
（1）營銷情報與調研；
（2）預測概述和需求衡量。
2、評估營銷環境：
（1）分析宏觀環境的需要和趨勢；
（2）對主要宏觀環境因素的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）。
3、分析消費者市場和購買行為：
（1）消費者購買行為模式；
（2）影響消費者購買行為的主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）；
（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）。
4、分析團購市場與團購購買行為：
包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場。
5、分析行業與競爭者：
（1）識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）；
（2）辨別競爭對手的戰略；
（3）判定競爭者的目標；
（4）評估競爭者的優勢與劣勢；
（5）評估競爭者的反應模式；
（6）選擇競爭者以便進攻和迴避；
（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡。
6、確定細分市場和選擇目標市場：
（1）確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；
（2）目標市場的選定，評估細分市場，選擇細分市場。
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位：
（1）產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化；
（2）開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異；
（3）傳播公司的定位。
2、開發新產品：
（1）新產品開發的挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）；
（2）有效的組織安排，架構設計；
（3）管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化。
3、管理生命週期戰略：
（1）產品生命週期包括需求、技術生命週期，產品生命週期的各個階段；
（2）產品生命週期中的營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命週期概念的歸納和評論；
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
（1）市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額；
（2）市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略；
（3）市場追隨者戰略；
（4）市場補缺者戰略。
5、設計和管理全球營銷戰略：
（1）關於是否進入國際市場的決策；
（2）關於進入哪些市場的決策；
（3）關於如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程；
（4）關於營銷方案的決策（4P）。
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝：
（1）產品線組合決策；
（2）產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減；
（3）品牌決策；
（4）包裝和標籤決策。
2、設計定價策略與方案：
（1）制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格；
（2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價。
3、選擇和管理營銷渠道：
（1）渠道設計決策；
（2）渠道管理決策；
（3）渠道動態；
（4）渠道的合作、衝突和競爭。
4、設計和管理整合營銷傳播：
開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播。
5、管理廣告，銷售促進和公共關係：
（1）開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果；
（2）銷售促進；
（3）公共關係。
6、管理銷售隊伍：
（1）銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬；
（2）銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價。
四、管理營銷
1、營銷組織，營銷部門的演進，組織營銷部門的方法，營銷部門與其他部門的關係，建立全公司營銷導向的戰略；
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性；
3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制；
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制。
一、目的
以研討會為平台，以達到：
（1） 開發老客户價值，開發新客户。
（2） 強力推介CN和中國域名的註冊量，增加中文域名產品在大慶中小企業的覆蓋率。
（3） 提高企業品牌保護意識和傳承企業品牌，推薦中文域名產品，彰顯卓創集團和互聯網中心的價值服務形象；
（4） 拓展中文域名大慶地區代理商
二、目標
（1）70%客户現場註冊；
三、主題
“保護企業品牌、維護企業利益”
四、活動時間
研討會由卓創公司在XXXXX舉辦
會議時間定於10月20日15：00—16：30。
五、活動對象
參加本次研討會的客户，必須具備以下基本條件：
（1）卓創公司老客户；
（2）具備電子商務意識的，致力於提升企業銷售額的企業；
（3）以網站建設網絡推廣為主業的網絡公司；
（4）致力於從事推廣中文域名產品和代理電子商務的企業和個人人數計劃70-100左右
六、特邀嘉賓
為提高本次技術研討會的權威性，邀請大慶高新區服務外包園XXX領導參與會議，作“應對企業品牌保護盲點、完善企業品牌保護手段”的講話。具體工作由XXX負責聯繫，10月17日前給出具體結果。
一），由劉國峯：做保護企業品牌、維護企業利益的主題報告，
二），外包園領導XXX主講：“應對企業品牌保護盲點、完善企業品牌保護手段”的講話
七、會議準備
1、客户邀請
（1）10月12日—19日正式發放邀請函。發放邀請函時，原則上誰邀請、誰填寫。
（2）發放邀請函時溝通主要內容：
1）本次會議由卓創公司主辦，推廣中文域名，保護企業品牌，提升企業互聯網安全意識。
2）促銷政策溝通，增加大家參會的吸引力；
3）探尋其現場註冊意向，並及時提醒其帶好訂金；
4）請妥善保管邀請函，參會時憑邀請函入場。
（3）電話確認：10月19日，業務員電話提醒受邀請客户。
2、邀請函設計與製作
邀請函數量130份，由XXX負責聯繫在當地製作，10.15號前完成邀請函的設計主題為：“小產品、大市場、實現可持續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”
邀請函上的參會地址：黑龍江省大慶市高新區服務外包園C1座14層，會務聯繫電話，會務聯繫人。
3、特邀嘉賓邀請
（1） 邀請政府相關領導，且主要溝通以下內容：
就卓創舉辦“小產品、大市場、實現可持續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”活動發表正向看法；
1） 整個講話時間控制在20分鐘以內；
2） 具體邀請工作由XXX負責，10月15日前落實
（2）示範嘉賓邀請
本次的示範嘉賓由劉國峯負責找尋，負責人要通過一切形式確保示嘉賓到達現場開會。示範嘉賓發言稿由劉國峯準備。
4、會場佈置
（1）橫幅，與會議主題相同，具體由XXX清點，列出清單
1）會場內主席台橫幅：“小產品、大市場、實現可持續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”研討會（6M）：
2）會場內左面橫幅：（7M）
3）會場內右面橫幅：（7M）
4）會場內後面橫幅：（6M）
（2）主席台背景
以“選擇中文域名，保衞企業利益”為主題，按“XX會議”背景圖片製作。
（3）入口處展架（製作成噴繪）：卓創集團“小產品、大市場、實現可持續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”研討會歡迎您（賓館提供）
（4）會議室進口橫幅：“小產品、大市場、實現可持續發展”
“保護企業品牌、維護企業利益”研討會歡迎你橫幅一條（7M）
（5）主席台兩側易拉寶展示板兩個，宣傳內容為集團公司產業、XX佈局圖、等，缺少部分請XXX補充缺少的部分。
7、資料物品準備清單：
（1）中文域名彩頁；（130份）
（2）手提袋（130個）
（3）銷售寶彩頁；（130份）
（4）卓創公司彩頁；（130份）
（5）抽資箱（一個）
（6）抽獎卡（130張）
（7）宣傳橫幅及易拉寶，會場背景彩噴
（8）工作卡（30張）
（9）參會證（150張）
（10）訂貨單（130張），定金收據（130份）加蓋公司公章，
（11）工作服（30件）
（12）照相機、攝像機、投影儀、音響，話筒
（13）客户簽到本（二本）
（14）音樂準備
（15）電腦準備二台，
八、會場佈置與會議接待
10月20日上午會議團隊抵達（主要是運送有關會議現場物品）。
10月20日上午佈置會場，具體要求按會議營銷相關要求進行操作。
10月22日下午召開工作人員會議。
九、促銷方案：
購3年。中國域名贈送1年銷售寶在線客服系統使用權
購5年。中國域名贈送3年銷售寶在線客服系統使用權
購7年。中國域名贈送價值20xx元網站或網站升級
購10年。中國域名贈送價值2500元網站或網站升級
購5年。CN域名贈送1年銷售寶在線客服系統使用權
購10年。CN域名贈送3年銷售寶在線客服系統使用權
具體抽獎獎品為：
一等獎XXXXX，價值XXX
二等獎XXXXX，價值XXX
三等獎價值XXXXX。價XX
十、會議流程
會前：播放卓創公司與互聯網中心中文域名相關宣傳光碟
1、主持人介紹嘉賓；（2分鐘）
2、總經理致歡迎辭；（3分鐘）
劉國峯作“小產品、大市場、實現可持續發展”“保護企業品牌、維護企業利益”講話（將集團公司介紹納入其中）；（20分鐘）
3、現場抽取3個三等獎；（5分鐘）
5、外包園領導講課（15分鐘）
6、示範嘉賓講話；（10分鐘）
7、現場抽取2個二等獎，
8、宣佈促銷活動內容，現場訂購；（30分鐘）
9、1個一等獎；（從訂貨客户中抽出，5分鐘）
共計1小時30分鐘左右，會議從下午15：00開始，
十一、會後跟進
按會議營銷相關文本的要求進行操作。
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