一、前言
民以食為天，足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。後一類細分如下：
西餐：
1、高檔餐廳：講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
2、快餐店，如麥當勞，肯得基等。適合青少年消費。
中餐：
1、酒店：以規模經營取勝。
2、小酒店：以特色招牌菜取勝。
3、連鎖快餐店：以連鎖規模經營取勝。
4、大排檔：以價廉物美，隨意取勝。
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地？“賣”點很重要。中國傳統食品“粥”為主要產品的系列產品雖然知道的人多，但經營得好的不多。既是盲點，也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式，就能在市場上大行其道。取得很好的效益。 “粥”字典解釋：稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統的飲食習慣。已有數千年曆史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災説明了“粥”對於生存的重要。隨着時代變遷，人們不僅要吃好，還要吃巧。現代研究表明：食“粥”更有保健，美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養，簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥，玉米粥；廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外，風行東南亞。其效用除一般飲食外，還可以作為預防疾病，治療疾病，養生美容。由於種種原因，如方式分散，品種單一，營銷方式不對，形成不了產業經營。我們正是看準機會，挖掘整理，蒐集選擇了幾百種實用粥譜，推出《禾口一粥》系列產品滿足市場需求。經調查研究表明，這是一個投資風險小，用途廣泛，本小利大，市場前景可觀，回報率高的產業之一。
二、中國方便粥行業市場分析報告
方便粥行業發展現狀分析
核心內容：首先對方便粥行業全球市場進行總體概述，進而介紹國內市場的發展歷程和現狀，並指出國內方便粥行業發展中的不足之處。
一、國際市場發展概況
1、全球方便粥市場總體發展狀況
2、主要國家和地區概況
3、全球方便粥行業發展趨勢
二、中國市場發展概況
1、中國方便粥行業發展歷程及現狀
2、國內市場發展中存在的問題
方便粥行業經濟運行環境分析
核心內容：行業經濟運行環境是行業的發展基礎，本章主要從四個角度進行分析，即：政治環境、經濟環境、社會環境和技術環境等。
一、政策環境分析
二、經濟環境分析
三、社會環境分析
四、技術環境分析
方便粥行業市場需求分析
核心內容：國內市場需求規模、方便粥產品出口規模；市場飽和度分析；市場結構分析（完全競爭/壟斷競爭/寡頭壟斷/完全壟斷）；方便粥行業子行業的規模、增速及佔比；各區域市場分析；方便粥行業所處生命週期（幼稚期/成長期/成熟期/衰退期）
一、培訓對象
專科在校大學生。
二、培訓目的
培養大學生創新精神和創業意識，提高大學生綜合素質和創業能力，使大學生獲得更好的職業發展前景。對一些有潛力的大學生創業者提供指導和技術扶持，助其走上成功創業的道路。
三、師資力量
聘請國內外知名公司的高級管理人員，以及對創業有資深研究和實戰經驗的專業人士、職業講師、資深培訓師、成功的創業者。
四、教學方式
通過體驗式、實踐式、互動式等教學方式激發學員學習興趣，啟發學員深入思考和操作實踐。
●案例教學：通過真實案例的講解與分析，啟發學員思考，提高學員的創新能力和創業能力。
●實踐教學：通過角色扮演、創業實踐等情景訓練，讓學員獲得更真實的創業體驗。
●互動教學：通過小組討論、互相點評等方式，提高學員積極性與主動性，更加具有創造性地參與教學環節。
五、課程設置
創業能力培訓內容主要包括五門課程：戰略定位、商業模式、資源整合、銷售技巧和創業實踐，同時還設有課程總結、課程體驗、座談和參觀等活動，總計40小時。
學員可以免費試聽，體驗案例教學、互動教學等教學方式，瞭解課程內容和授課形式。
戰略定位
學習如何通過調查分析找到市場需求，如何選定客户，如何通過選擇合適的產品與服務滿足客户需求。
商業模式
根據選定的客户、產品或服務，學習如何建立可以持續運營的商業模式和盈利模式。
資源整合
學習如何通過溝通與合作的方式整合內部與外部的資源，增強企業競爭能力，提高效率，降低成本。
銷售技巧
學習廣告、營銷等知識和技能，讓產品與服務快速獲得客户關注並認可，讓企業獲得較強的銷售能力。
實戰演練
通過情景模擬、案例分析、團隊PK等方式讓學員在應用中更好地掌握知識技能。
活動
通過講座、座談等活動，讓成功的創業者與學員分享經驗，學員可以體驗更多的真實經歷。
參觀
參觀考察企業，瞭解技術發展趨勢，學習企業運作流程，感受企業真實氛圍。
（一）年產量：約150噸。
（二)年產值：約210萬元(按售價每斤7元計）。
（三）年純利潤：約人民幣100萬元。
（四）純利率：約50%。
一、市場分析
1.1網絡遊戲的定義及分類
“網絡遊戲”也就是人們一般所指的“在線遊戲”，是通過互聯網進行、可以多人同時參與的電腦遊戲，通過人與人之間的互動達到交流、娛樂和休閒的目的。這裏我們將網絡遊戲分為角色扮演類大型網絡遊戲和休閒遊戲（本遊戲）。
休閒娛樂遊戲(Casual/LobbyGame)--本遊戲，包括大中型休閒網絡遊戲和遊戲平台上的遊戲。休閒遊戲的特點在於回合制、階段性，玩一盤所耗費的時間一般不會超過10分鐘。通過玩休閒遊戲這種娛樂方式，玩家通常可以得到放鬆、休息。休閒遊戲中的遊戲平台是通過集成眾多流行遊戲，也構築一個有基本健全的平台社會體制和經濟系統的世界，讓玩家扮演特定角色進行對抗博弈。本遊戲打破傳統遊戲虛擬化的特點，產品以區域着手，以地區玩家娛樂和遊戲習慣為背景，把地區玩家的生活和娛樂網絡化。
1.2網絡遊戲產業數據分析報告
網絡遊戲這個自1998年開始出現在人們視野中的新名詞，經過5年寂寞發展的時間後，在2003年隨着陳天橋的財富故事成為衝擊財富榜首的熱門；此後幾年，大量的精英人才和資本迅速進入這個新興產業，至今國內已有7家遊戲公司上市，均創造了驕人的業績；一組組驚人的財報數據，使網絡遊戲毫無爭議的成為財富增長最快、最暴利的新興產業。
中國經濟持續高速增長，人均收入和個人支付能力持續提高，經濟水平的提高刺激了人們對娛樂業務的需求，尤其是對寬帶娛樂業務的需求不斷高漲；另一方面，隨着人口流動性的增大，用户需要更多的娛樂產品從不同的時間、空間上提供娛樂服務，用户對網遊產品的需求日益增多。與此同時，網絡遊戲場上推出的產品數量增多，促使更多的互聯網用户轉化為網絡遊戲用户。從年齡層面來看，截至2007年第三季度，中國網絡遊戲用户羣已經從原來的18-22歲的高密度集中轉化到了18-55歲為主的相對年齡層分散的局面，遊戲人羣年齡層將會不斷擴大，用户的付費能力進一步提升，用户對網遊產品的需求類型日益增多，從而促進了整個網絡遊戲市場的快速發展。
1.3網絡遊戲盈利的本質
所謂遊戲的本質就是通過虛擬情境，構建了一個虛擬（本遊戲在設計時，通過點對點音視頻，使其更真實化）的社會，將現實社會中人吸引到這個社會中來，遊戲公司通過發行遊戲社會中流通的虛擬貨幣（Q幣、U幣、等等遊戲幣）來分配遊戲社會資源和建立遊戲社會秩序，以虛擬貨幣換取玩家的真金白銀，從而擁有了貨幣發行權。通過虛擬貨幣換取玩家的絕對貨幣；再製定遊戲規則、推出服務產品來消耗掉用户持有的虛擬貨幣，從而最終實現了對用户財富的攫取，這就是網絡遊戲公司的盈利本質。本遊戲運普遍採用的消耗手段是比賽、競技、虛擬裝備、金融貶值、收取正常的轉賬服務費、根據07年税務制度提取喜金以及扣水為主的20多種消耗方式。例如目前的騰訊、聯眾、中國遊戲中心等休閒遊戲平台均在採用這種模式盈利；當然，這些平台也經常打點擦邊球，以賺取暴利。遊戲對戰平台則是通過提供多種遊戲的聯機比賽服務，構建了一個對戰比賽的社會環境，也同樣通過對比賽輸贏結果進行分配消耗玩家持有的虛擬貨幣。
二、遊戲平台的機會與前景
2.1遊戲平台的分類與發展
遊戲平台是越來越為人所熟悉和喜愛的網上休閒娛樂場所，也是國家大力支持和推動的電子競技這項新興體育項目的載體。休閒遊戲將成為未來網絡遊戲的重點發展領域，也是目前玩家人數最多的遊戲，知名的QQ遊戲平台同時在線人數高達500多萬人。大量的用户流導致網速遠遠不能滿足玩家的要求。
2.2國內主要遊戲平台的定位與運營模式的分析
國內主要的遊戲平台有：聯眾遊戲、中國遊戲中心、騰訊遊戲平台、本遊戲平台。下面將分別就產品特徵、盈利模式、運營特點、推廣、前景分別進行分析比較。
本遊戲平台通常都有兩種用户羣體，一種是免費玩的，主要用來吸引人氣，這就是我們看起來的免費，而實際上免費玩家至少在為他們的廣告收入作貢獻。另一種是直接表現收費的，這種主要是由免費玩家中產生的，通過公司的刺激手段刺激後轉成付費的用户。在遊戲平台上的付費用户可以有多種權限進行娛樂，參與比賽通過輸贏滿足自己小賭的心理（這也是很多玩家的癖好吧）或通過音視頻互動使其遊戲根據有真實感、節奏感、舒適感、……並在參與遊戲或比賽的過程中去賺取平台流通的虛擬貨幣作為自己的一筆收入。同時，遊戲平台運營者獲取了遊戲玩家每一局的固定的服務費用。像聯眾每天同時在線的人數達到幾十萬，每天貢獻給聯眾的抽成收入就達百萬之多。
因此目前的市場格局是：騰訊，已有既得利益和固定運營模式的情況下，無法對區域市場精耕細作，而對具有五千歷史大中華民族來説，很多地方都有自己的歷史文化和娛樂生活，這也是他們需要在生活和娛樂中需要具體網絡化，這塊市場現在正處於高速成長階段，在全國沒有特別有影響力的品牌。從宏觀環境來看，中國的城市化進程的加快，也需要區域性的娛樂。地方市場的劃分主要是以城市為單位，這和中國城市化進程加快，中小城市經濟發展加速是同步的，另外地方經濟的發展，也已經帶動地方區域性媒體以及區域性娛樂成為新的潮流。
本遊戲可以通過將當地網吧、學校、地方超級玩家捆綁形成利益共同體，從而，控制區域市場渠道，成為區域電子競技壟斷平台；我們通過為其提供技術支持，提供虛擬貨幣流通。
2.3平台區域運營的優勢
遊戲平台區域運營具有很多得天獨厚的條件和優勢，這是能夠有力阻擊外來競爭，整合並壟斷本土市場資源的優勢運營策略。
下面就區域運營優勢的各個方面進行分別詳解：
2.3.1產品：遊戲平台定位於比賽、競技、KTV以及其他遊戲達成的綜合性本土特色遊戲平台門户。
通過打造一個具有地緣和文化特色優勢的遊戲平台門户；使平台在特定用户羣內形成品牌價值，成為一個具備自身運營盈利能力、局域市場壟斷和廣告價值同在的優勢平台。
通過對產品的努力打造，平台將成為集成全國各地本土規則的類遊戲、同時支持競技和類電子競技遊戲比賽、集成眾多網遊推廣、擁有本地線下運營體系支撐的大型綜合性遊戲平台。
2.3.2內容：平台內容包括遊戲普通場（免費）、競技場（收服務費）、豆豆場（收小額喜金）、防作弊場（收喜金）、快速場（收服務費）、VIP超級玩家（收費）。遊戲讓用户足不出户玩到最專業的本地遊戲。遊戲實現了休閒遊戲+娛樂KTV相結合。
普通場：針對所有玩家。
競技場：由運營商制定規則，不定期的開展各項遊戲的競技大賽，以推廣遊戲和吸取專業遊戲高手為出發點。要合乎條件的玩家才能參與（比如：遊戲幣大於>=5000）。
舉辦賽事規則可以參照如下：
1、闖關賽
平台上的闖關賽運營規則可以參照聯眾電腦技術有限責任公司在2006年8月份開展的“瘋狂十三關”策劃案。
2、爭霸賽
平台上爭霸賽的運營模式參照廣東“雞神爭霸賽”。
3、公開賽
可以選取兩個著名選手或是兩個團隊參加比賽，由運營商或是裁判發起，選手參賽不付費，但是比賽可以開展競猜押注，增加趣味性。
4、個人賽
由運營商設定固定金額的遊戲豆作為成為VIP玩家的標準，VIP玩家可以自己開設比賽房間。運營商按照平台設定的固定比例扣除玩家雙方的服務費用。
豆豆場：是訓練場，要有一定U幣才能參與。
防作弊場：是高手對戰場，要有一定U幣才能參與。
快速場：也稱直通區。會員可以參與。
VIP超級玩家：超級玩家才有此權限。
三、平台運營贏利模式和操作
3.1平台運營贏利分析
平台支持的主要是電子競技類遊戲，這些遊戲普及度高，對戰性強，很適合打比賽和對戰。而在比賽中引入獎勵機制，設定大獎，這樣對於遊戲玩家來説，就具有很大的挑戰及刺激，吸引他們購買U幣參加比賽；另外平台設定有對戰、競猜、下注等功能，來滿足玩家需求，刺激玩家向更高目標挑戰，具有更加吸引人的趣味性。
運營商在當地有虛擬貨幣的發行權，玩家需要拿法定貨幣去運營商處購買U幣並兑換成遊戲豆進行比賽或競猜，而不論輸贏運營商都會扣除玩家固定比例的服務費用。
其核心理論就是：用虛擬貨幣換取真實貨幣；通過遊戲的趣味性和比賽的刺激性吸引玩家進行比賽和對戰，並由運營商制定消耗規則消耗掉玩家的虛擬貨幣，最終實現賺錢的目的。
3.2平台運營盈利模式
引入贊助
目前很多知名企業都作為過電子競技大賽的贊助商，聯想、三星、英特爾、HP等，運營商在運營賽事時也可以找相關企業贊助，既為企業的產品或品牌擴大了在當地的影響又推出了自己的平台，玩家也獲得了實惠，實現了多方互贏的局面。
渠道推廣
因為佔有局域市場的宣傳優勢，運營商可以和各大遊戲廠商合作，將其產品集成到平台上，為其提供本地推廣服務，作為一個成功的運營商可以在條件具備的時候走在前面。廣告和本地推廣服務將成為不可忽視的盈利點。
未來前景
各地運營商體系建立併成熟後，就形成了一箇中國最完善最全面的電子競技與遊戲地推、運營服務體系，可以更好的幫助遊戲廠商做遊戲渠道推廣；可以組建全國電子競技大賽。平台本身的運營也將持續不斷地提供豐厚的收入。
3.3盈利分析案例
3.3.1案例數據
選中等二級地區城市福建泉州為例
福建泉州05年初有關數據顯示：地區總人口700萬人（城區人口85萬，其他為所轄縣市及農村人口），有執照網吧300家，黑網吧超過1200多家，網吧總量佈局比例範圍為每家不到5000人1家網吧；這個數據符合現實中絕大多數城市的網吧人口比例。此案例中只計算了來自網吧分銷渠道的營業額，沒有計算其他入網方式接入的實際有效大量用户大約90萬；所以實際操作中將還有非常巨大的利潤空間。
3.3.2投資需求
平台系統：一套15萬元（平台價格根據各地區均有所不同，分別為10-20萬）
辦公場所：40平方，每年2萬元
辦公設備：電腦兩台8000元，電話兩部加辦公桌椅5000元人員：財務1人，網管1人，業務處理1人，銷售10人，人均1000元，共13000元/月
平台託管：每年4000-8000不等。
其他：2000元
總投資合計：固定投資19萬元，人工費用13000元/月
3.3.3收益分析
收益項目包括：VIP會員、渠道銷售、服務費、商業扣水、喜金，道具等其他五個主要方面
1、VIP會員：（基本盈利能力）
以共發展3000個VIP會員，每個VIP會員每月會費20元，總共會費收入：3000×20×12=720000元，柒拾貳萬元/每年。
2、渠道收入：（有市場渠道方向的運營商可以開發此方向的市場，不計為盈利能力）
運營商與某企業、網吧、娛樂城等等可以實施渠道銷售，運營商可以與相關單位形成渠道銷售，也就是運營商可以在平台上給某網吧或娛樂城開設固有的運營雅間，並從中收取渠道費、部分服務費和商業水收等等，假如該區有10個娛樂城與該平台形成運營合作關係，渠道費用每個娛樂城1000元/月房間，共開設20間，則每年渠道費：10×12×1000×20=2400000元；該區有10個網吧與該平台形成運營合作關係，渠道費用每個娛樂城500元/月房間，共開設40間，則每年渠道費：10×12×500×40=2400000元；
不確定估計共計480萬元，此項能帶來的實際收入能達到多少，還是取決於運營商的投資利用效果。
3、各種比賽收入：（不計算為其盈利能力）
各種比賽收入不是很好界定，根據比賽不同，收入差距是很大的。既使一年只舉辦一場鬥地主或者任何遊戲的闖關賽，也可獲得數以百萬或千萬的利潤收入，因無法準確預算將舉辦幾場等情況，所以這種最暴利的收入，在這裏也將不計算為其盈利能力。
4、其他收入：（基本盈利能力）
其他收入包括遊戲的抽成，扣水、喜金、服務費以及廣告、冠名、遊戲房間出租、甚至虛擬貨幣發行，道具等在內的各種名目繁多的遊戲幣消耗方式的應用。對於這些收入模式不再進行詳細分析，運營商自行選擇應用。目前主要的運營商基本都是通過各種遊戲幣消耗的方式將遊戲中流通的貨幣消化掉的；如果運營商也充分採用了這種模式，那麼至少每年平台中流轉的這筆總額超過5400萬的資金將全部成為運營商的收入。
3.3.4收入彙總
收入總計：
VIP會員收入：720000元
網吧渠道收入：4800000元
各種比賽收入：X
其他收入：X
盈利總計：
利潤收入為：720000+4800000+X=5520000+X元，大於伍佰伍拾貳萬元/年
可控流動資金為：720000+54000000+500000+X=55220000+X元，大於伍仟伍佰貳拾貳萬元/年
彙總表：
成本項目金額利潤項目金額
平台系統150000元VIP會員720000元
辦公場所20000元網吧渠道淨收入4800000元
辦公設備13000元商業比賽收入X元
人員13000元抽成，扣水，喜金X元
平台託管8000元服務費，廣告，道具等X元
其他2000元房間出租200000元
合計19萬固定投入
1.3萬流動投入/年淨利潤1152萬元/年
可控流動資金5522萬元/年
3.4項目運營操作內容
3.4.1運營商經營主體身份
現有的信息技術有限公司、科技發展有限公司、網絡文化傳播公司等都可以以商業促銷活動的名義直接從事這個項目。
對於現在沒有法人實體的個人，-本站§ 如果要從事這個項目，可以掛靠某個現有的公司實體或者組建一個公司。
3.4.2硬件配備要求及技術支持説明
1、服務器配置要求：
需達到一定性能要求基礎之上，追求服務器穩定，因此服務器最好選用品牌服務器，因為它可以保障硬件的售後服務。
2、服務器託管要求：
服務器最好託管到當地的主流機房裏（網通或電信），因為那裏有防火牆措施、不間斷電源、防靜電的環境；基本上全國各城市的機房託管費用1U在4000-8000元之間。
3、合作後的技術支持：
為了讓您能快速長期穩定運營遊戲平台系統，我們特制定以下的技術支持辦法：
1、只要您在應用我們的系統，無論何時我們都提供一條龍技術全程服務，我們將全面保障整個運營過程；
2、我們將派專人架設好遊戲服務器端及相關的網站，做好運營相關的服務器安全，並幫助調通各種支付系統，培訓專門的遊戲管理維護人員；
3、無論多少年的合作期內，我方將始終免費提供遊戲升級支持和免費添加贈送新遊戲；
4、如遇到突發事件，我方將在第一時間裏內給予響應。在接到故障通知後，我方技術人員將在您授權前提下，盡心盡力的協助您予以處理；
5、合作期的任何時間內，我們都將提供免費的遊戲管理操作培訓及遊戲運營推廣培訓，培訓方式為：
（1）、可以派專員到我處進行培訓；
（2）、我方遠程操作示範；
（3）、提供全套市場推廣運營指導材料，協助制定運營推廣和活動策劃方案；
（4）、要求我方派技術人員到購買方進行實地培訓（所有差旅費用由您支付）。
4、合作後運營支持：
協助運營商根據當地市場情況、預算、運營商資源，進行賽事策劃、組織及培訓。
3.4.3整合渠道營銷
運營商在本地市場推廣平台的時候，可以整合一系列可以利用的資源，形成一個簡略高效的營銷團體。本地營銷夥伴選擇可以通過以下四類目標着手：
1、網吧渠道：
當前的網吧經營者，這將是主要渠道。網吧具備了平台服務的所有條件，比如：遊戲玩家、上網環境、付費環境、比賽環境、推廣環境、組織條件等；具備最理想的渠道特徵；首選之。
2、媒體渠道：
媒體影響並掌握、引導部分受眾的注意力，所以選擇發展媒體渠道也是關鍵策略。目前主要適合的媒體渠道分為報紙和網絡兩種。報紙媒體多選擇當地流行的小報，主要進行廣告、軟文投放、電子競技專欄合作、比賽賽況發佈等。網絡媒體選擇當地地方性綜合門户、資訊門户、論壇等站點，合作成為其頻道運營商或開闢專欄、組織聯賽、賽況發佈、投放廣告、提供終端下載等。這類渠道需要重視，是提高知名度和吸引人氣的很好措施，但要注意負面宣傳影響。
3、娛樂場所渠道：
傳統的娛樂場所擁有大量潛在玩家和對比賽結果感興趣的人羣，發展娛樂場所成為渠道可以有效擴大用户數量，尤其對針對比賽輸贏進行小量投注娛樂的活動更能夠吸引傳統棋的牌室等娛樂場所的人羣關注。娛樂場所的渠道合作，相當於對娛樂場所和平台的用户和服務進行了等價互換，平台的比賽活動以及服務特點可以成為某些特殊娛樂場所的經營項目，對合作雙方都有很大的價值。
4、經紀人渠道：
經紀人手中掌握大量的用户資源，可以通過組織比賽為平台聚集人氣；經紀人多為在本地或本範圍之內擁有強大人脈資源的人員，比如網吧老闆、棋的牌室老闆、賭場老闆、活躍的有影響力的遊戲愛好者等。一旦建立了龐大的經紀人渠道組織，平台上將會出現活躍的比賽盛況；平台的人氣和利潤會達到理想狀態。這方面也將是運營商在操作過程中應該予以重點關注的地方。
渠道開發的核心原則：建立雙贏的合作機制；充分發掘利用各自的優勢資源；以現實利益為驅動，以長期利益為秩序；明確的責權利規則。
四、合作商和運營商的資格要求
我們需要組建的是精英團隊聯盟，尋求各縣、市、地、省會的核心運營商，要求如下：
◆須對事業有深入的認識，並相信自己有能力做好；
◆將電子競技、網絡遊戲事業作為重點發展目標；
◆瞭解產業現狀，認同產業發展趨勢；
◆具備相當出色的市場運作能力和果斷決策能力；
◆具備獨立的法人資格；
◆具備良好的社會關係。
21世紀隨着計算機技術的迅速發展，電子商務服務也隨之得到了快速增長，20xx年09月10日，國務院辦公廳今日印發國內貿易發展“xxxx”規劃。規劃指出，我國未來要大力發展電子商務，電子商務實現轉型升級，發展新興電子商務模式，保護消費者合法權益。未來幾十年，隨着我國中西部經濟腹地交通的迅速發展，和大中城市相繼建成物流樞紐中心。這樣一來，電子商務行業存在着巨大的市場發展潛力！
定位分析：
以下內容是結合自身條件和電商運營情況的市場定位
電子商務的運營模式主要分為自建網站運營和入駐平台方式運營。自建網站獨立運營有着完全自主的運營權力，但是流量引入的高投入，PUV轉化率較低，和巨大的網絡硬件（服務器）投入、和網站整體佈局，如何推廣，如何維繫客户的固定訪問，如何整合線上和線下的無縫對接。再者前有國際電商巨頭亞馬遜在中國B2C市場份額佔比不足百分之二（亞馬遜市場份額資料截止20xx年03月21日12：29，來源於騰訊科技），被本土電商京東商城、天貓遠遠拋在後頭，後有主營母嬰品類的紅孩子被蘇寧易購收購，京東商城自20xx年成立以來儘管每年的銷售額幾乎以百分之三百的速度在遞增，但是公司至今沒有盈利，不斷靠着國際風投公司老虎基金，加拿大安大略教師退休基金等的輸血以來繼續維繫京東不斷擴充的品類、市場份額、龐大物流的建設和價格戰血拼。這些都是國內自營電商巨頭的發展處境，那麼小型電商的發展更是在夾縫中舉步維艱了。相比自建網站運營電商，入駐平台電商有着以下的運營優勢：第一，進入門檻低，風險小，就入駐淘寶集市來説，無需任何的平台費用，只是根據選擇品類的不同，需要交納一定金額的誠信保證金，金額一般在一千以上，五千之下，此項金額用於給予買家的先行賠付（撤出平台之後可以退還）。第二，平台優勢，有了大型平台淘寶網的品牌號召力，轉化率自然會高，淘寶網風雨兼程至今發展了十年，在店鋪的創建、運營都有相應的保障措施。秉承一切以實際出發的理念，對於剛剛畢業的我們，缺乏相關的網絡技術和經驗，最重要的就是沒有啟動資金，更不用説能擁有維繫資金鍊不斷的能力了。
經營目標
依託淘寶網強大的品牌號召力和用户的高粘合度入駐淘寶網，享受着這一平台帶來對外‘對抗’實力增強的同時，也面臨淘寶內部天貓和淘寶集市的選擇，相對而言，天貓在整合資源上的優先權（主要是關鍵詞搜索排名天貓商傢俱有優先權，搜索任何商品，前三名必然是天貓商家，前幾頁搜索頁面天貓佔據大多數，當然淘寶也會有着優勝劣汰的規則，一般而言銷量小，動態評分低的天貓商家還是會排名靠後的，自然這些流量都是免費的，而且是常規來源），天貓同時也擁有這強大的更為專業的幕後團隊可以利用，當然是需要付費來維繫店鋪運營的，天貓做為淘寶網高端品質的一個代名詞，自然擁有者更為強有力的品牌號召力（特別是20xx年1月11日淘寶商城更換品牌名稱併發布吉祥物之後，品牌實力得到進一步的彰顯！）天貓的諸多優勢對於一個具備運營實力強勁，擁有原始客户眾多的商傢俱有如虎添翼的效果，這樣的平台自然以後我們組織發展壯大了自然是可以入駐的。可是每年天貓的准入門檻高（需要各種你經營行業的證件和技術服務費用，以及更為嚴格的規則來考驗你的店鋪運營實力，例如延時發貨是需要扣除商品價格百分之三十的貨款的），物競天擇，適者生存，適合自己的才是最好的，面對自身資金，人才，原始客户種種不利的原因，自然入駐淘寶集市是最為明智的原則，而且阿里巴巴集團掌門人馬雲考慮到整個行業的平穩發展（如今，天貓不足百分三十的賣家數量卻佔據着淘寶網整個搜索六成以上的流量，可見淘寶對於天貓的傾斜程度）9月9日，在20xx年全球網商大會上，馬雲表示，為了小和美，阿里巴巴集團已在內部做出決定，將全面推出“雙百萬”小企業戰略，全力培養一百家一百萬家年營業額過一百萬的網店。這樣使得剛剛入駐淘寶集市的我們還是具備一定的優勢的！既然平台選擇在淘寶集市，那為何會選擇女鞋做為主營業務呢？女鞋是淘寶鞋類行業中最大的一個細分品類，市場容量超過運動鞋和男鞋之和。這個市場造就了很多大賣家。女鞋的另外一大特點是商城銷售佔比低，只佔女鞋總銷售的六分之一不到。相對而言，這一比重也大幅低於運動鞋和男鞋的商城佔比。女鞋的市場容量大，線下女鞋市場的品牌集中度低（百麗集團的市場佔有率高，但百麗旗下單一品牌的市場佔有率不高）。同時，相對而言，女性在消費時更重款式、輕品牌，造就了淘寶女鞋百花齊放的局面。這是淘寶網上女鞋整個行業的一個大概的情況，再從自身來看，我的姐姐，在淘寶集市女鞋市場中歷經了五年的風風雨雨，自然有了她的一些指導，我們也可以很好的避免去走很多不必要的彎路。以上種種來看，我們就有了自己明確的經營目標。攜手共進讓網店在五年以內成為淘寶集市女鞋品類的前一百強，以後每年至少前進五個名次！
策劃與組織
任何商業模式的發展都需要人才的大力支持，這樣才能得到長足發展，由於我們都是經濟專業的，所以對於企業的運行管理都有一定的瞭解。自然，畢業之後按照最初網店發展的規模我會招募四個人和我一起打拼市場。當然如果有‘名師’指導，點亮黑暗中的明燈，也會讓我們的思維猶如醍醐灌頂一般，我的表姐已經在淘寶集市中打拼了五年，相對於我們五個人中只有一個人曾經開過六個月的網店，和其他四個連網購經驗都不多的人，當然，她就是我們的指導名師，當有什麼問題擱淺思維的時候，我們也可以參考她的意見。好的組織需要分工明確，權責分明才能使團隊更好的有序發展。由於我經常關注電子商務，而且有一定的經驗，所以我會作為店長領導大家穩步的前進，主要負責網店整體的運營和長期維護、流量如何引入，以及後期的績效評估，依據個人能力的差異性，自然也會分配給他們不同的工作內容和性質。A和B他們倆體格較為強壯，自然將貨物打包、派送至快遞站點的任務肯定就落在了他們的肩頭了，C和D在學校時進入了學生會，在人際交往和文本文檔的處理上有着出色的能力，所以店鋪的售前，售後客服自然交在了她們的手中。
貨源的採購部
外觀服務部
建立商品外觀服務部，商品的上架涉及商品的圖片，描述，和整個店鋪裝修情況（店鋪可以裝修採用專業設計師的裝修模塊，每年的費用在五百以內。）商品的這些情況直接影響着顧客的停留時間，和商品交易的轉化率，轉化率會進一步影響整個店鋪的運營態勢。所以成立這樣一個部分是非常必要的，那麼圖片從何而來，組織簡單拍攝（簡單攝影棚，和單反相機），還是外包給淘寶攝影市場，還是請淘女郎外景拍攝。簡單拍攝時絕大多數中小賣家的選擇（盜圖方面，淘寶有相關保障機制），自然要想在幾十萬件商品中脱穎而出，做為大賣家的我們，在圖片上面肯定要與其拉開差距，以此來拉開實力，彰顯店鋪實力。相對簡單拍攝，淘寶的攝影市場，有着專業的攝影團隊和專業的照片處理人員，這樣會使得自己店鋪的照片更為專業和吸引顧客的眼球，當然費用至少比簡單拍攝高了百分之七十，相比多支出的照片費用，所帶來的客户體驗的提高和店鋪形象的提升，這樣的費用還是值得的。那麼淘女郎外景拍攝呢？從淘寶首頁的淘女郎子網站我們可以清楚的瞭解到。淘女郎的外景拍攝價格從500至5000不等，人氣高的淘女郎，每件的價格一般在100元左右，當然她們自己也會有自己的小攝影團隊，這樣拍攝出來的照片是最為吸引目光的，當然價格也不菲。現在行業的佼佼者——百分之一，xxxx年的年銷售額達到了1.05億元，xxxx年，主動向國家繳税430多萬元。這種重量級選手，她們自己有着專業的攝影團隊（頂級麻豆，頂級攝影師），而且全部採用外景拍攝，巴厘島，馬爾代夫，新加坡等海外全球景點都留下了她們的足跡。這種圖片的獲取方式自然也將費用推向了頂端。霸氣外露的銷售神話支撐着這一切的一切！行業的佼佼者自然引來同行無數羨慕眼紅的目光，在強者面前暴露自己的最多不足，向強者學習是最好的進步方式。條條大路通羅馬，適合自己的才是最好的，她們的經驗我們組織可以借鑑，但不可以照搬，否則無異於自取滅亡。在一個店鋪中，一般而言，大約百分四十（或者不足）的商品種類貢獻者九成以上的銷售額（根據網購經驗和金冠店鋪銷售數據推斷得出）那麼六成的商品有何作用呢？是不是零銷售的商品就沒有作用呢？答案是否定的，淘寶絕大多數免費流量源自搜索，這些銷量少的商品也貢獻了一定的店鋪流量（較少，搜索排名主要是銷量的排名），做好相關關聯營銷和爆款推薦，這些商品還是很有保留的必要。這些商品的圖片形象我們可以將其弱化，沒有必要花費大量有限的資源。（因為銷量少，根據淘寶網多年的馬太效益的原則。這樣的商品是不會引起消費者過多瀏覽的。更大的作用只是引入流量而已）這樣就為店鋪百分之四十的商品讓出了更多的資金和精力。根據當時店鋪的財務狀況，和整個市場的銷售態勢我們權衡好淘女郎專業拍攝的佔比。
流量掌控部
流量是掌握店鋪成功與否的命脈，對於店鋪流量的引入，分為兩大類，第一是免費流量，免費流量絕大部分來源於淘寶首頁的。關鍵詞搜索，關鍵詞的選擇排序在於分析一週熱門的關鍵詞，（淘寶會有相關資料下載），還有首頁推薦的關鍵詞，至於如何更好的選擇排序關鍵詞呢？那就可以購買第三方的服務進行關鍵詞的優化配置。還有就是就是當銷量上揚的時候淘寶會推薦店鋪的商品在那些經常搜索相關商品客户的電腦之中。第二，付費流量，付費流量最為直接的就是直通車了，選擇好的關鍵詞進行精準營銷就可以了！還有就是可以上淘寶的天天特價活動，三心之上，選擇一些具有高性價比的商品就可以申請活動了（還有聚划算，淘寶鑽展）。流量是一個網店的命脈，如何充分利用流量？提高相關商品的轉化率呢？我們還可以設置商品頁面的關聯營銷，推薦寶貝，套餐優惠等等。如何長期的維護原始客户呢？據相關報道，京東商城獲取一個新客户的成本是維繫一個老客户的成本三倍，所以維繫老客户是必須作為重點去抓的，首先，商品的質量是最能贏得老客户的信賴的，建立建全長期的會員服務體系，以此來充分挖掘老客户的購買潛力。最為常見簡單的方法就是將老客户的賬號在阿里旺旺上分成一個獨立的分組，然後節假日發送優惠促銷信息以及鏈接，此等方法有着將店鋪商品促銷力度充分挖掘的意識層面，但是這樣帶有一定的強制廣告的行為，稍有不慎，會引起客户的反感。也會讓效果適得其反。如何讓那些想得到促銷活動的消息的客户收到我們組織發送的消息呢？如何做到更為精準的營銷法則呢？（大量不精準流量的導入會‘沖淡’店鋪商品的PUV轉化率，這就會影響搜索排名的權重。）我們不妨這樣去做，在客户確認收貨之後，我們在發送二次購買優惠劵的同時，發佈合肥旅遊網店鋪的QQ號碼或者QQ羣（此項資源幾乎免費），當然理由就是為了更好的為親您服務啦之類的（語言欠缺一點的，可以百度查找，甚至可以自己去那些此方面做的好的地方的賣家當一回上帝，看看人家是怎樣做的！），這樣做之後，一則可以表現出我們尊重客户的信息接收權（是否同意接受），減少客户的反感，因為在此我們尊重了客户的選擇，二來就是保留精準客户的資源（增加商品PUV轉化率，提升搜索排名權重），最後就是能讓客户在最多的時間裏得到我們的促銷信息，以免促銷與引入流量的脱節（因為騰訊QQ具有最強的客户粘性，客户在線時間長）再者就是外觀服務部門發揮的作用了，上面已有描述，在此不再重複描述。
銷售服務部
銷售服務部門主要主管商品的快遞填單和包裹寄送（銷售量龐大的時候可以將此服務外包給快遞公司），此項服務涉及線上到線下直接的無縫對接，所以至關重要，一般而言，商品發貨順序都是根據支付寶付款金額的先後進行依次發貨，（倘若有客户要求迅速到貨的可以優先發貨），怎樣分工合作來提高商品的發貨效率呢？倉庫建立商品分門別類的獨立分區（分區之間留有適合的空間，光線必須充足），按照訂單先後順序，派A打印多有快遞單，在此同時，B將快遞單分為不同的商品種類放在平日固定的地方，再由各分區打包員取收相應的快遞單，當然，發貨量巨大導致分單錯誤的情況幾乎是必然存在的，此時由C專門負責處理這些分發錯誤的快遞單，同時C也是銷售服務部的主管，監督管理所以打包員。當商品發生退換貨時由各自分區的派件員進行處理，以此來權責分明，（同時記錄相關的由發貨疏忽導致退換貨的百分率來進行績效評估（退換貨直接反應在線上，可以很輕易的監控相關數據））這個部門為了更為有力的監管，可以設置全程監控。由相關基層管理人員負責監控，高級管理人員不定期查詢、抽調監控記錄。
反饋控制：再完美的團隊也難免會有疏落之處，反饋中也能讓我們團隊不斷進步，以免出現更多的錯誤呢？如何得到反饋信息呢？首先，一個店鋪最開始的反饋就是在客服那裏，客户有時候會提出問題，或者批評。阿里旺旺上安裝相應的插件（小額支出）可以讓客户對客服的服務進行一個打分（曾經在中國平安天貓官方旗艦店見過），每天的聊天記錄，團隊可以查看一遍，討論交流，得出哪些是不足和哪些是值得繼續發揚的，第二個反饋就是，一定期限店鋪銷售商品品類的百分比，和相關的PUV轉化率，轉化率變弱了，我們的及時的排查出是否使我們的客服，或者店鋪的某些鏈接接入是否出現了問題。第三個反饋就是，我們在銷售商品得到利潤的同時也得到了顧客的商業信息，顧客的來源地我們以省市（還可以按照全國不同區域進行分級）分級，哪些地區的購買人數多，哪些地方的銷售單價高。（這可以使我們對不同消費能力以及不同地區的人進行不同的客户維護體系），再者，買家的淘寶會員等級是多少，我們也應該非常關注。（例如，升級為淘寶V6會員至少需要消費80萬的淘寶商品，這樣的客户人羣是具有強有力的購買力的，自然他們對價格是不怎麼敏感的，他們更多的關注只是購物的便捷，和更好的購物體驗，這樣的客户會給我們帶來更多的現金流量，但是需要注意不能用普通客户的對待方法去對待他們）當然我們也可以和同行進行比較，銷售數據是可以輕易得到的！然後做出相應的調整，最後這個反饋就是商品評價和動態評分，這也是最為關鍵的，因為它會直接影響單個商品的銷售和整個店鋪商品在搜索中的排名，甚至會影響以後相關活動的參與，如果這樣的反饋是不太好的，最好就是去更改買家的相關評價了！想要減少售後維護的不良服務，就應該我們在商品描述裏面，將一些關鍵的信息（鞋碼信息，以及提示顧客減少個人對商品喜好問題而導致對商品的不良評價），這些信息都是應該在描述中醒目標示的。
績效評估，績效評估的重要參數；銷售額度的增減變化，買家的評價和動態評分的`走勢，基本可以得出店鋪運營的主要狀況，根據此項指標浮動的大小，我們應該不定期進行開會總結出經驗和錯誤。採購部門，商品外觀部門，銷售服務部門、流量掌控部門的相關績效都進行嚴密的監控和記錄，根據相關規則進行精神獎勵和物質獎勵團隊需要領導控制，也需要團結民主，績效究竟如何評估，需要我們團隊共同討論如何提高績效！
投資回報，我們都是一個班上的同學，無論身處何職，無論從事什麼具體的工作，都對團隊成果作出了應有的努力，自然我們可以根據，投資股份比例的多少進行盈虧自負。大體的投資回報框架就是這樣的。採購部門，商品外觀部門，銷售服務部門、流量掌控部門各大部門分工合作，組織業績的提升和自身利益掛鈎才能最大的驅動他們為組織服務的熱情。建立相關的績效評估體系進行獎勵與懲戒。例如銷售利潤增長之後，股東按投資比例進行分紅、普通員工發放相關的物資，以及改善工作環境。例如銷售服務部門由於長期近乎機械化的發貨流程一般會導致身體相關組織發生病痛之類，所以組織為了表示對他們的關心，我們為他們發放相關物質補貼，或者健身房卡、桑拿沐浴使用券等；能使組織員工提升績效的方法不僅僅是提供較高的物質待遇，組織文化無時無刻不影響着員工的那顆心，醒目的組織標誌、簡潔實用的組織倡導原則（牆上橫幅掛上宣傳語言）、定期的組織內部活動促進組織員工的感情也是尤為重要的！
組織文化能建設的方面
不勝枚舉，我們組織還很年輕需要不斷學習進步！
以上都是描述組織成立初期和做大做強（主要描述創業發展壯大）的藍圖，只談未來吞雲吐霧，不從現實中我們還是學生的實際情況出發，無異於天馬行空一般！
如何讓夢想不只是在夢裏想像，哦，千里之行，始於足下，從實際出發，堅持就是勝利。這些話聽了不少了，大而無邊，空洞而又教條主義。我們乾脆實際點，如何做、如何佈局？自知只有背影的我也自知我如同芸芸眾生一般，沒有天賦異稟，and so，我選擇了笨鳥先飛。從大一開始，我就自學了美國著名教授—斯蒂芬·P·羅賓斯的<管理學>，現在大三的我正式佈局主要管理學需要學習的內容，主修了營銷管理、人力資源管理等課程。這些都是自我學習，準備於在大四畢業之前全部學好這些課程。在這兩年的時間裏，我瀏覽了大量的有關於電子商務的新聞以及帖子。以上8000字的內容是我對於電子商務的一個技術沉澱。為了以後更好的從事相關工作，現在的我必須打好理論基礎。如何賺取原始啟動資金和積累人脈。學習經濟學的我的大致方向是去電商網絡公司工作。剛開始的時候大都都是困頓的，以從事市場營銷工作在發展為單位的主管，藉此作為跳板進入電商公司。這是我整體大致的規劃。
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