一、政策背景
改革開放以來，中國醫藥產業一直保持着較快的發展速度，全國近十年醫藥總產值年平均增長率超過20%，是GDP增長率的2倍左右。
據國家國家發改委發佈信息，20xx年1-7月份，全國醫藥產業總產值同比增長29.6%。《醫藥工業“十二五”發展規劃》信息，預計在20xx-20xx年，我國醫藥工業總產值年均增長20%。由醫藥工業輻射出來的醫藥銷售貿易依然穩步增長。
在投資醫藥工業之外，投資醫藥銷售貿易亦為很好的選擇。正所謂：黃金有價，藥無價。“金湯貿易有限公司”（暫定）在此背景下，股東們為了追求共同利益為主要目的，而成立的一家主要從事藥品批發的企業。
二、公司簡介
金湯貿易有限公司成立於20xx年，主要從事藥品批發的企業，初期以金湯房產經紀有限公司為後盾，辦公、經營場所主要在貴陽市金陽新區金麥花園10組團1單元1號樓4-1。
公司成立2年內，銷售網絡將遍佈貴州省7個地區，年銷售利潤預計200萬。
三、國內醫藥流通的現狀
在寫相關計劃之前，先簡單介紹國內目前主要的藥品批發渠道及操作模式。
目前國內醫藥流通的渠道主要有三種方式：
（一)生產廠家——藥批企業——二級藥批企業——零售商（藥房、醫院）——消費者（二）生產廠家——藥批企業——零售商（藥房、醫院）——消費者(三）生產廠家——零售連鎖——連鎖店——消費者
總的來説，國內藥品批發企業存在以下一些弊端以及如何規避它
（一)物流管理手段落後，信息系統不完善；使用傳統的方法和設備，成本高(在此與一些物流公司合作，減少運輸成本）
（二)缺乏效率，服務差，客户響應時間長藥品批發商經營的品種有限，不能提供全面的產品服務(進入公司員工必須經過嚴格的培訓和考核，這樣才能更好的與相關醫院、診所等建立長效的供求合作關係）
（三)主要服務對象為醫院，經營結算方式落後，大量採用賒銷方式，存在大量呆帳、死帳(對此的公司的其他銷售渠道有診所，藥店等等，而對於賒賬的情形，公司將有一套比較完整而有效的措施，後文將會細説）
（四）被動經營，缺乏對零售終端的指導，無法與零售客户形成利益共同體
（五)數量多，規模小；能夠形成規模，很少企業具備跨地區經營的能力(這個是公司成立初期不得不面對的問題，我們承認開始規模小，但是我們公司將立志做好、做大、做強為目標，一步步耕耘，相信會做到全省乃至全國有名的藥品批發公司，正所謂：梅花香自苦寒來）
四、尋找產品
好的產品和廠家有着好的口碑和市場，批發這些藥品，將會有着好的收益。
（一)搜尋藥品在市場用量：各種藥品在各個醫院、藥店、診所的使用情況(公司成立初期，只需瞭解藥品大致的總體用量）。
從而收集藥品的品牌及其廠家。
（二）尋找蒐集到的藥品品牌的廠家及其銷售負責人。
（三）洽談：公司將派專人和藥品生產廠家洽談價格及相關事宜。
（四）籤合同。
五、員工聘用
（一）面試。
（對於面試通過，並且具有相關管理經驗，可直接考核，對於表現優異者，公司成立初期，在相關主管部門職位空缺時候，可考慮直接晉其為相關部門主管）(二)培訓。
（這個不一定要那些具有實戰經驗的人員給新員工進行培訓，而是要那些具有很強説服力的人，通俗一點説就是把死的都給説活了）
（三）考核。
（四）錄用。
六、建立公司營銷網絡
（一）地區選定。
以貴陽市為例，目前貴陽市管轄範圍有11個區（縣、市），在這11個區（縣、市）中，確定主攻醫藥、藥店及一些診所。
（二）人員安排。
在選定區（縣、市）中，某一個人或兩個人負責哪幾個區（縣、市）的業務，並安排任務。
（三）在完成貴陽的營銷網絡之後，以此方法輻射，建立全省乃至全國的營銷網絡。
七、信息資源收集與整理
公司要想又好又快的發展，除了有優秀的管理人才之外，也要有優秀的員工，鑑於本公司的特殊性，業務員扮演至關重要的作用。
由於一般情況下，業務員跳槽率比較高，為了減少其跳槽後對公司信息資源的影響，就必須建立一個信息管理系統，將業務員收集整理的客户資料分類整理，信息資源部和相應的業務員各存一份，以備將來不時之需。
八、公司的2年半的發展規劃
我公司的發展規劃：利用現有的資源，充分發揮體制和服務的優勢，爭取在20xx-20xx年將近3年的時間內，將公司發展為貴州地區規模較大的醫藥流通企業
（一)20xx年底前在貴陽地區建立自己的批發配送網絡(具體攻克順序可根據實際情況調整）20xx年銷售額度達到50萬，利潤達到20萬人民幣
1、金陽新區、白雲區、烏當區、雲巖區
2、南明區、花溪區、小河區
3、開陽縣、息烽縣、修文縣、清鎮市
以上形式，在20xx年全年，將我公司營銷網絡覆蓋貴陽市，以及貴州省其餘8個地區，每個地區每月完成1.5萬元*12(月)=144萬元
僅僅貴陽市及各渠道完成56萬元，合計200萬元。
預計盈利80萬元。
九、企業定位及其基本運作
醫藥物流企業
1、以藥品經營為核心
2、以物流配送為平台
（一）基本操作模式
1、建立具備宏觀管理和經營的總部
2、建立可獨立經營的辦事處系統
3、建立高效率的藥品物流配送系統
4、建立批發和零售網絡
（二）商業模式——實施藥品的一體化經營
1、以藥品批發為核心，以獨立藥房、小型連鎖藥房、獨立診所為目標客户
2、以醫藥物流配送為服務保障
3、以直營店、電子商務等零售形式為補充，重點發展加盟店和協議客户
4、與上游廠家形成供應鏈夥伴關係，並通過渠道的逐漸完善開展藥品的第三方物流服務
（三）經營策略
1、穩步經營和擴張，降低經營風險
2、量力而行，不主動進行惡性的市場競爭，保證盈利
3、以規模求效益，不追求過高的毛利指標。
十、發展戰略：分為三個階段
（一）第一階段，以半年的時間建立貴陽市營銷網絡，主要目標：
1、完善組織和管理，使之適應跨地區經營的需要發現和解決跨地區經營遇到的問題
2、鍛鍊隊伍，培養一批經營管理人才
3、促進和改善物流運作手段，提高服務能力
（二）第二階段，為期1年，開設3-5個地區的分部，主要目標
1、以點帶面，初步形成經營網絡
2、提高經營的質量和效益
3、初步形成有自身特點的經營和管理方法
4、與部分生產廠家形成協作關係
（三）第三階段，在20xx年，利用1年時間
1、在貴州省形成最大的醫藥流通網絡，覆蓋貴州省所有地區
2、主要市場的市場佔有率8%以上，一般市場的市場佔有率超過5%
3、與10家左右重點廠家形成戰略合作關係，保證目標市場的`絕對優勢。
4、在前面的基礎上，預計全年利潤突破100萬。
一．醫藥市場背景
近觀醫藥市場和相關醫藥改革政策，傳統的小藥店會被大藥房以及連鎖企業逐步的取代兼併，傳統的價格戰術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫藥銷售企業，那就是聯營藥店。這正是我們在醫藥市場中開創新的服務體系的機會。
目前經營情況
我們公司經營藥店成立於一九九九年七月，已有十多年的醫藥銷售經驗，而且公司連鎖聯營藥店模式開的非常成 功，在整個煙台地區也是相當有名的。目前公司擁有一家醫藥連鎖藥店，一家醫藥批發公司。藥店經營面積300平米以上，經營上千種品牌和區域代理，現有員工20人，4人已經取得了藥學方面的專業職稱。公司業務遍及煙台及周邊地區所有連鎖藥業，而且還與國內許多大型廠商建立了1+1合作模式。在省城濟南開展了面對全國的品牌招商代理業務，我們公司拿到的藥品價格可以説在市縣區所有藥店拿不到的價格優勢，真正讓利與老百姓，讓老百姓買得起放心藥，看得起病。
二．市場分析
縱觀整個寧陽縣市場雖然整體消費水平過低、對醫藥服務體系的不瞭解等，但是政府正在大力發展社區衞生服務，提高醫療的籌資標準和保障能力，努力緩解看病難、看病貴的問題。同時調研發現寧陽縣城雖然藥店大小四十餘家，但是規模大小不一，缺少在醫藥行業中的領航者。大多數藥店在經營理念還處於上世紀九十年代的櫃枱式經營方式，理念落後，方式落後。消費者在購買藥品時，大多是藥店人員推薦，因為存在競爭，在各方面，患者沒有過多的選擇權。而我們的經營模式是全開放式，醫導、藥導自由選購。建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫藥銷售服務體系。該體系通過建立客户的VIP個人資料庫，將每一個客户的個人信息與家人、朋友等的信息收集於資料庫中，用於完善我們的銷售過程中的醫藥服務與售後服務，這是此次創業計劃的創新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋樑，從而提高顧客對我們藥店的忠誠度，幫助百姓對健康醫藥服務的瞭解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫藥市場份額佔有率。因此，現如今的醫藥銷售體系將會逐步退出舞台，取而代之的銷售服務的高標準。我們公司的優勢：
遭遇的競爭顯著減少，容易佔領市場主導地位
對所有的廠商一視同仁，無論“品牌”與“非品牌”
進入的門檻較低
迴避藥品招標採購帶來的麻煩
渠道控制相對容易
與廠商1+1合作模式，價格優勢明顯
藥品差價返還，常年回收過期藥品
項目優點
通過這種體系的銷售，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、讚歎和滿意。其主要優點表現為：
改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫藥服務階段。
獲得更為廣闊和固定的客源，從而降低進藥成本。
聯合商場醫保刷卡，購物新概念，增加藥房的收入。
和諧醫患關係，更好的發展醫藥事業。
一、創業背景
隨着全球金融危機的逝去，全球經濟一直處於一個急待復甦的全新階段。縱觀此次金融危機，他對醫巧市場的衝擊和影晌是比較小的，因此，醫藥市場的復甦週期會相對比較短。近觀威海市的醫藥市場和相關醫藥改革政策，傳統的價格戰術會被服務體系逐步取而代之，從而誕生出一種以服務為新理念的醫A精諮企業。這正是我們在鹹海市的醫藥市場中開創新的服務體系的機會。
二、項目創意
在此背景下，我們的團隊提議建一家藥品零售店作為我們的創業的最初計劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮。以農村為開發市場。我們頂目與眾不同之處在於我們要在藥店中根據初村鎮的高發病例（風濕病、心骯血管疾病等），建立特色項目和普通項目相結合的銷售模式，同時貫徹我們獨特的醫藥稍告服務體系。該體系通過建立客户的VIP個人資料庫，將娜一個客户的個人信息與家人、用友等的信息收集於資料庫中，用於完曹找們的稍告過程中的醫藥服務與告後服務，這是此次創業計劃的創新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫藥服務，建立藥店與顧客之間的信任橋樑，從而提高顧客對找們藥店的忠誠度，份助百姓對健康醫藥服務的瞭解，以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞，從而獲得更大的醫藥市場份傾佔有率。
三、市場分析
我們初期的創業荃地選在醫藥服務體系發展井不完獸的農村型市場一初村。縱觀農村市場雖然整體消費水平過低、對醫藥服務體系的不瞭解等，似是政府正在大力發展社又衞牛服務。提高新型農村合作醫療的籌資標準和保陣能力，努力緩解看病難、看病貴的間理。同時調查發現也有藥店成立會員卡體系，消費者對此擁有很大的好奇感，但它的服務頂妞低，就促使消費者對一種高質扭服務的揭求。因此，現如今的醫藥銷告體系將會逐步龍出舞合，取而代之的梢告服務的高標準。
農村市場的優勢：
1、遭遇的競爭顯著減少，容易佔傾市場主導地位，
2、對所有的廠商一視同仁，無論‘品牌一與“非品牌”
3、進入的門檻較低，
4、迴避藥品招標採購帶來的麻煩
5、渠道控制相對容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務體系下讓每個人都能有自己的私人藥房，蔽得我們與客户之間的信任與感情，讓每一個註冊用户成為藥房主人，讓人性化的醫藥服務理念進入千家萬户。
頂目優點
通過這種體系的銷諮，顧客實質上購買的是用心的服務，而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務水平都能令消費者感到親切、舒心、讚歎和滿意。其主要優點表現為：改變藥店的固有模式，提升人性化的服務。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識。
將醫藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫藥甩務階段。
獲得更為廣闊和周定的客源，從而降低進藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫患關疾。
更好的發展醫藥事業。
頂目前景：
該項目是醫藥市場由。買藥一到一買服務。的轉型初期，根據杜會發展的要求，這種體系將成為發展的必然。對於國外相對成熟的醫藥服務而言，國內的醫藥服務還很欠缺，甚至可以説是上海制訂了相關成型規定。基於如此空白的市場，我們當理念成熟之際，再向大的農村市場進軍，通過農村包圍城市的故略，以求後期創業的巨大成功。
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