在“九九重陽”老人節到來之際，為了更好地做好西寧市圖書館文獻採訪藏書建設工作，配合圖書館文獻採購，使全市讀者能夠選擇自己喜歡的文獻資源，增加廣大讀者對閲讀的興趣，市圖書館於20xx年10月16日在麒麟灣流動服務點開展為期一天的閲讀推廣活動。
一、閲讀推廣活動內容：
文獻需求讀者調查問卷、圖書館數字上網卡免費辦理、圖書漂流等。
二、具體活動形式
1、新書薦購：
活動當天，市圖書館向市民提供圖書薦購平台，讀者可將自己需求的圖書推薦給圖書館，對於其中符合圖書館採購的圖書，圖書館將在圖書採購時採納市民薦購的優秀圖書。
2、數字卡免費辦理：
活動當天，市民憑第二代有效身份證，每人可免費辦理一張市圖書館數字閲讀卡，通過該卡，市民可免費在互聯網閲讀市圖書館所有數字資源。
3、圖書漂流：
活動當天，讀者可以將家中閒置的圖書拿到活動現場進行登記交換，每人限交換一本新書或任意多本舊書，用“以舊換新、自由交換”的方式，讓個人的圖書資源流動起來，充分共享。在交換圖書活動中，讀者也可將家中閒置的舊圖書拿到活動現場進行登記捐贈，閲讀推廣活動結束後，我們將把您捐贈的圖書捐贈給社區、貧困山區國小或農村的圖書閲覽室。
三、活動要求
1、讀者自覺遵守活動現場秩序，聽從工作人員安排。
2、所交換圖書內容要積極向上並具有一定教育意義和學習利用價值，拒絕非法出版物，以及違反國家法律規定的反動、色情、暴力等的書籍；圖書限20xx年以後出版的書，書籍完好未被損壞；音像製品和期刊不參與宣傳週“圖書漂流”活動。
3、辦理網上數字閲讀卡，需攜帶有效身份證。
四、活動時間、地點
時間：20xx年10月16日 上午11:00——下午4：00
地點：麒麟灣公園崑崙橋下羣星小舞台旁
聯繫電話：
一、簡介
香飄飄食品有限公司創辦於20xx年8月，位於浙江北部美麗的太湖南岸城市——湖州市，是目前中國最大的杯裝香飄飄奶茶專業製造商之一。連續五年銷售領先，香飄飄奶茶被稱為中國奶茶業發展最快的企業之一，為了滿足和適應當今人們快節奏的生活需要，公司一直致力於方便類食品的研發、生產和銷售，先後開發出“香飄飄”、“磨坊農莊”等品牌二十餘種系列的奶茶、速食年糕和休閒花生產品，銷售範圍覆蓋全國所有省、市、自治區和直轄市。20xx年4月，公司持有的“香飄飄”商標正式被認定為“中國馳名商標”。這次認定標誌着香飄飄長期以來積極實施培育自主知名品牌，增強企業核心競爭優勢，實現可持續發展的品牌戰略又取得了新的重大成果。由於公司業務的不斷擴大以及不斷加強產品的市場競爭力，公司於20xx年4月在成都市投資組建了全資子公司----香飄飄四川食品有限公司。在新的歷史時期，香飄飄將以“做中國最好奶茶，創中國第一品牌”為使命，努力實現戰略、機制、文化和能力的突破，實現生產規模化、管理科學化、市場全球化，本着“誠信、雙贏”的經營理念，再展香飄飄品牌的時代魅力。
二、市場分析
（一）環境分析：
固態沖泡奶茶是近年興起的一個新的休閒食品品類，最早是來自台灣風味的奶茶店現泡的奶茶。香飄飄最早在國內推出杯裝沖泡奶茶，讓這一產品真正成為了走上貨架的商品。隨後廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進，相繼推出優樂美奶茶、相約奶茶和妙戀奶茶。隨後眾廠家把產品進行升級，用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶，形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的穀物奶茶系列。然而從超市的貨架陳列和消費層次來看，奶茶這一品類還處在一個成長期，這一品類還是一個窄眾的品類，品類尚未充分裂變，市場的競爭僅僅表現在渠道、價格等較為初級的競爭狀態。目前奶茶還沒法成為和方便麪、薯片、餅乾等休閒食品並列成為大的休閒食品品類。但奶茶市場仍存在一些問題：
1、競爭過於集中，產品差異化有限。
目前杯裝奶茶的整體狀況是競爭過於集中，基本處在大品牌從渠道到終端分割市場，小品牌依靠價格優勢填補流通市場。但在品類的縱向和橫向開發拓展上並沒有表現的特別激烈。如奶茶橫向可以開發杯裝沖泡咖啡、杯裝沖泡果乳（奶粉＋果汁粉）等，縱向可以以奶茶粉為基礎，開發不同包裝的奶茶，甚至奶茶糖果、奶茶調味料等。整體看奶茶也是品類也如同以前的酸酸乳、小麪包、瑞士捲等熱銷產品的市場狀況，產品一火，企業即亂。反映了現狀中國諸多企業的浮躁心理，跟進市場熱銷產品，價格競爭搶奪市場，不去潛心研究市場和開發屬於自己的產品。如此以來，市場競爭過度，企業利潤微薄，甚至致使企業為降低產品成本而造成產品質量問題，最後消費者沒有得到實惠的產品而是遭受假冒偽劣產品之害。
2、廣告密集，營銷手段單一。
目前杯裝奶茶這一產品的營銷手段過於單一，大多數企業只是注重大量廣告的投入而忽視了其他的營銷手段的創新。大明星代言，密集的廣告投放略顯企業營銷手段之匱乏。從需求分析上看，消費者購買飲用奶茶絕對不是為了滿足其簡單的解渴充飢等淺層次的生理需求。而更重要的是一種口感體驗、味覺享受，是一種休閒生活的所需，代表着一種對待生活的態度，甚至可以上升到生活的品質。行業有先入後入之時，企業有大小之分。大家叫賣的都是奶茶這一產品，然而現階段，不同的企業任務則不盡相同。
（二）競爭分析
奶茶行業競爭格局如下：
市場領導者——香飄飄
市場競爭者——優樂美
市場追隨者——香約、妙戀等
市場補缺者——立頓、雀巢、幽沫等
針對華東市場的三大奶茶品牌進行簡要對比分析：
香飄飄——奶茶第一品牌
優樂美——後來巨上，大有趕超香飄飄之勢
香約——較前兩者低端品牌
香飄飄一直致力於打造奶茶第一品牌的營銷，在消費者心目中樹立奶茶=香飄飄的觀念。香飄飄做棒冰起家，在渠道操作上有着其先天優勢。現在香飄飄新的廣告宣傳其奶茶領軍品牌地位，一年三億多杯，繞地球一圈等在廣告傳播中向消費者直觀得塑造了奶茶行業領導者品牌的形象。香飄飄的奶茶定位短期內基本上是無可撼動的。
優樂美是喜之郎旗下的奶茶品牌，利用其果凍多年的銷售渠道可以讓其產品瞬間鋪向全國。在產品定位上優樂美與香飄飄有着十分鮮明的差別，香飄飄在包裝、電視廣告、平面廣告都在講產品是如何之香。奶茶是如何之好。而優樂美的傳播之於產品幾乎隻字未提，沒有去講其奶茶是多麼多麼好，而是進行情感傳播，利用青春偶像周杰倫在塑造了優樂美是年輕情侶奶茶之首選。這一全新的產品定位和情感訴求讓優樂美短期內後來居上，近年大有趕超香飄飄之勢。這個兩個產品的競爭進入了渠道、終端，而不只是品牌層面。
相約奶茶是大好大旗下的品牌，相約與生俱來就有着定位不清晰的問題，到現在為止香約奶茶只是在賣奶茶而已，只能利用低價和渠道優勢佔有着局部市場。正如其公司的主產品一樣，大好大瓜子多年來一直競爭不過洽洽瓜子和真心瓜子。只能依靠低價、薄利、低端、大流通在二、三線市場活着。相約奶茶雖然推出了更多口味的奶茶、也推出了廉價的袋裝奶茶（奶粉裝），但是相約沒法改變其廉價低端的印象，其產品和香飄飄、優樂美或許並無差別，甚至比之更好，但是消費者對其的認識一直是定位在低端的印象。
（三）SWOT分析
優勢：
1、配方創新。香飄飄奶茶是為消費者，尤其是女孩子精心設計的一款獨特的產品，和一般的奶茶高糖分、高熱量不同的是，香飄飄奶茶改變了奶茶原來的形態。
2、形象創新。香飄飄奶茶的獨特設計是插上了天使的翅膀來烘托品牌傳遞的清麗飄逸的夢幻感覺。在選擇代言人方面，憑藉陳好的廣泛知名度配合動感的翅膀扮演的香飄飄仙子的形象已經深入消費者心中。
3、吸管的革新。香飄飄奶茶大膽採用各種五顏六色，且口徑比普通吸管大出一倍以上，加速了飲用的速度，可以讓消費者品嚐到更多更美味的奶茶。
4、方便到家。香飄飄奶茶不僅僅是開發了一款便捷的奶茶形態，而是創造一種新的生活方式，可以隨時實地、隨心所欲的享受到“更美味、更時尚、更健康、更方便”的現代休閒生活，這是香飄飄取得成功，為消費者創造新價值的關鍵所在。
劣勢：
1、產品廣告不夠有吸引力。奶茶的主要消費羣體始終是年輕一代的學生，而競爭者優樂美以周杰倫這一為廣大青年所喜歡的明星和愛情這一經久不衰的話題牢牢抓住了年輕消費者這一主要羣體，香飄飄的廣告相對就要失色不少，比較大眾化，不易讓人記住。
2、吸引消費者的方式不夠多面化。競爭對手優樂美很好的利用了年輕人與網絡接觸頻繁的特點，在網上運用了多重的宣傳手法；與QQ強勢聯合打造品牌網絡空間為優樂美信息發佈平台；優樂美奶茶成為校內網絡史上第一個商業禮品；在網上完善其新奇有趣的品牌互動空間優樂美學院。相比較之下香飄飄宣傳方式就顯得較為單一了，除去電視廣告和冠名節目之外基本沒有別的宣傳手段，這也是香飄飄作為一大奶茶品牌應該注意的地方。
3、品牌知名度不夠深入人心。優樂美是果凍巨頭喜之郎旗下的品牌，喜之郎以其在果凍市場多年累積下來的聲譽，要比香飄飄更為深入人心。
機遇：
1、原有街邊奶茶專賣店由於受到商鋪租金成本的不斷攀升。導致奶茶價格從3元漲到了部分地區10元以上，過去以開奶茶連鎖生意的台灣人紛紛離開該行業，導致一大片市場需要填補。
2、由於生活節奏加快，消費者，尤其是年輕女性、學生羣體、青少年兒童喜歡便捷的奶茶，可以隨時隨地品嚐奶茶的幽香和美味。
3、生活水平提升，消費者休閒的時間增加，需要更多奶茶一類的休閒飲品來滿足休閒生活。
4、以香飄飄奶茶為首，率先打響奶茶品牌大戰，喚起消費者味蕾和感官，刺激消費者購買慾望。
威脅：
1、生產同類產品的企業數量急劇增多，全國共有300多家，企業的增多也增加
了經營指標的不確定性，促使競爭進一步加劇。
2、由於人們飲食觀念的轉變，對健康飲食越來越重視，使得奶茶業面臨極大的挑戰。
3、產品缺少差異化，市場同質化嚴重，造成眾多品牌共搶一塊蛋糕的局面。
三、策劃促銷方案
1、產品：香飄飄奶茶有香芋口味的、麥香口味的、草莓口味的、原味的、巧克力味的、咖啡口味的，而且配方創新，用椰果代替了其他競品的珍珠。椰果條軟，經過特殊加工，呈條形，很筋道，有嚼頭，味道很特別，營養價值高而又不用擔心高熱量。
2、價格：香飄飄奶茶的市場價一般都在2.8元左右。
3、促銷：與消費領袖居多的有影響力的大學學會合作，以香飄飄和學會的名義聯辦社會實踐和娛樂活動，並提供香飄飄奶茶作為獎品，利用這些意見領袖的影響力將品牌放大傳播出去。還與校學生會合作組織了一批勤工儉學的學生，不定期地在校園便利店附近舉辦現場試飲促銷活動，採取了以夷制夷的心理戰術，有效解除了大學生們對新產品的防範心理；並利用大家的從眾效應，製造了火爆搶購的銷售場面。許多大學生根本沒有品嚐，就直接買回去了，香飄飄借勢飄進了更多的校園宿舍，隨後又引來了更多的嚐鮮者。
4、渠道：值得一提的是，除了傳統渠道穩健表現外，香飄飄奶茶採用的是KA渠道銷售模式，打響渠道爭奪戰。
四、總結
通過學習香飄飄的。價格、產品、促銷、渠道等方面的知識，讓我們對香飄飄有了更深入一層的理解，香飄飄奶茶之所以能從當年一個年銷量只有500萬銷售額的企業，一躍成為銷售突破20億的品牌，也是因其在網點佈局、網絡搭建方面的過人表現密不可分。香飄飄奶茶在終端陳列的位置選擇上很有講究，或者放在超市一進門的醒目處，或者在展架的中部，還有一種情況是陳列在收銀台旁邊的展架上。香飄飄選擇將產品放在消費者方便易得的地方，是一個頗為聰明的選擇，這樣可以大大提升香飄飄奶茶無意間被購買的概率。近來，全國不少地方都出現了明顯的大風降温天氣，天雖冷了香飄飄奶茶的銷售卻“熱”了起來。一到冬季，大部分冷飲料會進入一個相對的銷售低谷期，而香飄飄奶茶這樣的熱飲卻能契合消費者的季節消費需求，可見香飄飄奶茶做的是很成功的。
面對C2C平台眾多賣家，競爭激烈，如何脱穎而出？面對赤裸的價格戰，讓人舉步維艱，如何另闢蹊徑？面對C2C開店平台的束縛，如何讓一切變的更自由？面對C2C平台收費大勢，你將何去何從？在這些問題的解上廣大網商已經達成共識------C2C平台網店將與B2C獨立網店共存，二者互補。但面對B2C獨立網店的發展瓶頸------網店本身的策劃推廣，如何讓這一問題迎刃而解？至今尚無定論，很願意和大家一同來分享和探討。
一、軟文策劃推廣
軟文是對硬性廣告而言的，之所以叫軟文其精妙之處就在於一個“軟”字，好似棉裏藏針，收而不露，克敵於無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。至於軟文的寫作則可見仁見智，自由發揮。軟文寫好後推廣也是關鍵，據調查用論壇發貼的方式推廣軟文是最好的，可發表在如買家雲集的egou等論壇或向具有一定影響力的行業網站投稿。
二、線上推廣和線下推廣結合
網店的推廣很多網商都只注重線上推廣，而忽視了線下推廣的特殊有效性。線上推廣目標受眾的面可以説是無限的，但目標受眾卻不能切實感受的到你的存在，心裏難免會有顧慮，因此很有必要線上線下雙管齊下“一網打盡”。比如一個賣遊戲點卡的網商可通過海報等形式在同城的各大網吧進行線下推廣，以此作為線上推廣的一種重要的補充。
三、商品聯合推廣
與其它類別的B2C網店合作(目標用户相同，但所經營產品不同)，搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。儘可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作，數碼類B2C與家庭消費類網站的合作等。在彼此的頁面掛上對方的推薦商品；也可以推出套餐。比如在本站購任意一款手機加15元即可獲得某購物網提供的價值180元的飛利浦剃鬚刀一款。另外，聯合促俏可以是單向的，也就是説你可以找某個網站，讓它促銷你們的商品，而你不一定要上他們的商品。同時，如果是單向的，那麼你要找的合作對象聯合推出的商品一定要它自己的商品的單價比你的高。聯合促銷的目的是銷售商品、傳播口碑與吸引關注度(非流量)，只須起實現其中一個目就可以了。
四、贈品活動
贈品活動與商品聯合推廣有點相似，但可以合作的範圍要廣的多，不但是可以同B2C類的網站，也可以與WEB2.0類的、論壇類的、資訊類的等等網站合作，簡單而言。説得簡單點就是我們提供贈品給某家網站，某網站可以通過一定的戲遊規則把贈品送給用户。此種方式主要是轉播品牌度、吸引用户註冊、聚攏人氣，三個目的最好都要實現。提供的贈品與小件為主，要精美，要有網站的標識。
五、專題推廣
專門就某產品某品牌收集大量地文章，可以在自己的站上的資訊裏天天更新十篇左右；同時，可以在選和訊、techweb等博客開這樣的專題博客。比如“如何選購數碼相機”博客。如果是從別的網站摘錄的文章，一定要改改頭換找面，文章中要加入自己網站標識的字眼，文章要多重複需要突現的商品或品牌名字。
六、藉助第三方信息發佈平台
網購的第三方平台如egou、特價王論壇等雲集了大量的消費羣體，在這些論壇上做些圖廣告和置頂的帖子廣告會十分有效，另外還可以為這些平台的會員量身訂做優惠方案並在該平台發佈，一定能產生遺像不到的收穫。順德傢俱直銷網就充分利用了這些平台，現在已經成了氣候了，他們每天的接待都十分緊湊，能取得這種效果可見他們的推廣已經很有成效了，第三方平台的力量不可小覷。
七、代理推廣
代理推廣是一種最有效的推廣方式，正因為它的有效性，如果為我們廣大網商所用那代理推廣則能招徠滾滾財源，但這種推廣的實現需要軟件在功能上給予配合，而我們hishop網店系統配備了這一功能。
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