一、項目背景
武漢太白科技有限公司創立於20xx年3月份，本公司主營魚鱗膠原蛋白肽，另外經營其衍生產品——化粧品和保健品等。作為一個市場新進入者，市場對本企業的認知度幾乎為零，對本公司的產品更是一無所知。現在我公司準備採取一系列新穎而有震撼力的公關策劃對本公司的一款化粧品進行推廣，同時達到提高本公司知名度的效果。我要指出的是本公司的這款化粧品目標顧客定位於18歲至30歲的青年男女，張揚的是一種“我青春，我自信”的產品理念。
二、項目調查與分析
在我們的策劃開始之前，我們進行了一定的市場調研；當前整個宏觀經濟環境是全球處於金融危機的陰霾下，各國經濟陷入困境，企業的生存面臨嚴峻挑戰，整個消費形式不容樂觀，首先我們公司必須承認這一點；但我們有對我們這款產品充滿了信心，我們調查瞭解到，我們的目標客户羣是一個思想積極、消費觀念超前、個性張揚的羣體，他們大多是大學生、剛入社會的求職者、職位變更者，但由於當前的教育狀況和經濟環境使他們面臨嚴峻的就業形勢；我們認為這是一個極好的契機，武漢太白科技有限公司剛成立，我們可以開展一個關於本公司這款化粧品的推廣策劃競賽，這樣不僅激起我們目標客户羣的興趣，還可以引起各高校的重視和社會媒體的關注。
三、項目策劃
四、創意説明
（一）活動主題——我青春，我自信本次活動我們將本次活動的主題定為“我青春，我自信”，一切活動將圍繞這個中心展開。首先，我們將活動參與的主體定為我們的目標客户——18歲至30歲青年人，他們的特點是，青春而富有個性，自信是他們的特色，這與我們的產品理念很好的契合。其次，在活動宣傳方面，不論是網絡宣傳、報紙宣傳，還是海報宣傳，我們都將賦予其青春自信的色彩，包括營造現場主題氣氛所使用的裝飾物，如答辯現場色調、音樂、音響等。再次，在活動的最後，我們將由獲勝者自己負責實施自己的策劃方案為我們公司策劃本次產品推廣活動，我們公司肯定了他們的青春，給他們創造自信的環境和條件。
（二）活動標語：您想證明您有多強嗎？您想一展個人風採嗎？來！來！來！我們的青春，我們揮灑；我們的未來，我們來書寫！舞動青春，你我有足夠的自信！
五、項目實施
（一）前期活動
為了使本次公關活動順利進行，我們必須取得武漢各高校和媒介的支持；我們將與武漢各高校進行溝通，説明本次活動的目的，取得各高校的支持，與各高校聯合舉辦本次策劃大賽，讓各高校積極組織高校學生參與本次策劃競賽。為了能讓已經步入社會的青年參與本次活動，我們將利用網絡媒介，在本公司網站、高校網站、其他網絡信息發佈平台發佈策劃競賽的相關事宜，介紹本產品的一些狀況，並公佈比賽的截止時間、比賽優勝者的獎勵等（注：比賽優勝者將獲得本公司和各高校聯合頒發的獎狀，並且太白科技有限公司將給有意者提供工作崗位，給在校學生提供兼職學習機會，並且我們將採納優秀者的策劃作品，由策劃者本人來負責本公司的產品推廣的公關活動，為他們提供鍛鍊的機會）。另外，我們將聯繫好武漢各高校，做好作品評選工作的準備。
（二）前期宣傳
（三）活動部分
由於本次活動採取網上和網下相結合的方式進行，我們採取了靈活的處理方法，網上參與者，直接將自己的策劃作品發送到我們指定的郵箱去（注：此郵箱為武漢太白科技有限公司和武漢各高校的評委老師共有，以便評閲各策劃方案），如果不便可以不參加最後的答辯環節，作品將由評委直接評級；網下的參與者同樣將作品發送到指定的郵箱，再接受初評後，通過者參加最後的答辯環節，答辯場所確定在武漢大學學術報告廳內。在收到參與者的策劃書後，我們公司與武漢各高校的評委老師將對其進行初評，並及時通知入圍的作品的參與者做好準備參加答辯環節。我們將把相關信息發送到參與者留下的郵箱裏，並另外用電話進行通知。答辯賽現場我們將邀請各高校的一些資深教授，另外，邀請湖北省教育廳的相關領導和合作報刊湖北楚天都市報的領導蒞臨作為本次活動的嘉賓，提高本次活動的層次，且起到增加活動轟動性的效果。
活動具體流程：答辯開始→入圍者作品展示並接受專家的提問→評委打分→宣佈獲獎者名單→頒獎→舉辦方致辭，評委專家致辭，嘉賓代表致辭→活動結束。
（四）後期工作
在評選活動結束後，本公司將把獲獎者的名單公佈在楚天都市報的相關版面上，並兑現活動開始前給廣大參與者的承諾，吸收參與者中的優秀者進入本公司工作或兼職實習，並可利用此次機會與各高校建立定向人才輸送與培養計劃，將武漢太白科技有限公司作為高校實習的基地。公司將致電給參與者學校和相關單位交流本次活動的經驗和教訓。並邀請各高校組織學生來本公司進行參觀學習。活動結束後，公司將組織參與策劃的高校學生在各高校進行本化粧產品的促銷活動和產品展示活動。
六、經費預算
宣傳海報：200X3=600元
答辯場地租借費：600元
人員費用：1000元
道具和會場佈置費用：1000元
網絡和報紙宣傳費用：10000元
獎品：6000元
七、效果展望
該方案的目標公眾主要是年齡在18至30歲的青年，他們年青而富有活力，他們的思想時尚而前衞，他們渴望自我的表現和能力的展示，但現實的生活又給了他們無限的壓力和限制，特別是當前的金融危機下，使他們面臨各種困惑。我們需要為他們創造一個放鬆的環境，給他們一個自我展示的舞台。我們開展的這次產品推廣的公關策劃大賽必將激起他們的濃厚興趣，必將能實現本公司預期的目標。本公司將根據本次活動產生的效果在後期將舉行一系列後續活動！
一、該產品的行業結構分析（市場供給和產量分析）。
二、企業定位和產品定位。
A、企業定位
1、自身定位：本企業坐落於____地區一個不足百萬人口的縣級市的__現只是處在一個_____的創業初期，還經不起大規模市場運做的競爭傷害所帶給企業的衝擊。（此處可以修改，我只是舉個例子。）
2、品牌建設定位：是做品牌還是做利潤，當然利潤是需要品牌以及銷量來支撐，但是在創業初期就必須在兩者之間找出一個平衡點。
B、產品定位：⒈打特色牌⒉打區域牌⒊包裝⒋品質⒌價格（傳統流通領域價格和本公司產品價格分析）⒍促銷
三、市場定位：
鑑於本企業自身定位的同時，應該選擇的市場應具有集中的特點，並且對於該產品具有一定認知度猶佳。先選擇幾個市場（分析這幾個市場的面積及人口等方面）作為推廣重點。
如：泰州市面積5848平方千米，人口501萬。市人民政府駐海陵區海陵區面積127平方千米，人口39萬。
⑴先建立樣板市場（作個時間計劃）。先選擇竟品比較少的市場開始攻擊。對於新市場開發需要準備一些資料，如公司宣傳畫冊、公司網站、廣告光碟等一些細節性的物料去吸引客户。找準市場後，就要找準客户，然後就要用盡一切辦法首先攻破（具體方法我在後面講），以輻射周邊其他難攻的市場或者是客户
⑵以樣板帶動周邊市場的發展。樣板建立後，可以以此為例，打動周邊市場的客户。
推廣細則：制定切實可行的方案（説服客户的方法在後面有講）
A、先找準客户B、對客户進行拜訪（可能是多次）和洽談C、簽約D、做好售前和後服務。
四、做好售前和售後服務，用三心打動客户。
一定要做到用心服務，創造滿意。
1、用耐心説服客户：市場開發是一個“磨人”的活，你要想他（客户）不想的，你要急他（客户）不急，才能成功。一定要耐心的找出客户拒絕你的真正原因，然後解決掉，你才會成功。如有個人以前在推銷燃氣類產品的過程中，去了很多次和並幫助客户解決了很多技術問題，但是客户還是不肯接受，後來該業務員通過耐心的尋找原來是資金的原因，並想辦法通過其他的方式幫他解決了，最後將自己的產品推銷掉了，所以我們在以後的工作中一定要做到，用耐心説服客户。
2、用誠心打動客户：老户開發一直是管道燃氣市場開發中的老大難問題，一定要有踏實、肯幹的工作作風和不怕苦、不怕累的工作精神，為客户做好該產品的經濟價格對比分析、施工方案、安裝預算等全套資料，在最大程度保證公司利益的前提下，又設身處地的為對方考慮，並與客户友好的溝通和商談，相信你的誠心會讓客户接受你，同時接受你的產品。
3、用熱心幫助客户：“急用户之所急，想用户之所想”，在客户遇到困難的時候，一定要熱心的幫助他們。
總之，要做到：用心服務，創造滿意。
面對工作，要滿腔激情；面對客户，要周到熱心；面對榮譽，要坦然；面對以後，我將會更加努力……我相信通過我的努力，我有能力把公司交給我的市場做好。
新產品上市推廣要注意以下幾點：
1、做好新產品的上市説明讓各區域經理、主管、業務員明確此次新產品上市的目的是什麼，產品策略是什麼，如何推廣。
2、排除各區域經理、主管、業務員和經銷商的心理障礙，調動各區域經理、主管、業務員和經銷商對產品的信心。
3、否定企業內部錯誤經營思想，提供切實可行的方案。
有的新產品推廣為什麼失敗？
一、新品失敗有二類原因：
1、產品先天不足，也就是產品本身在設計上有缺陷，產品本身不符合市場需求。
2、新品上市過程中的毛病。並非消費者不接受，而是因為銷售環節的“層層否決”
每經過一個環節，都對新產品進行一次“審判”，因此，新產品上市必須“過五關，斬六將”。
市場部經理→區域經理→業務員→一批→二批→終端→消費者
上述環節，每個環節都有“否決權”
解決措施
全局產品、區域產品：指令性計劃，不得討價還價。
新產品推廣，倒着做通路——儘可能直鋪終端，直接與消費者見面——新品上市環節越多，失敗的可能性越大。
二、經銷商“要價”高而失敗
新產品上市，經銷商總要談條件，通常條件要比老產品“優惠”，條件談不攏，新產品難上市。
解決措施：經銷商錯位經營，新品“招標”，相互競爭。
三、二批和終端沒有利潤空間而失敗
新品推廣難，如果二批和終端有利潤空間，就會強力推。如果利潤空間過小，二批和終端不願推，新品必死無疑。
解決措施
新品價格“同開低走”
企業參與二批利潤空間的設計
四、新品上市時機不當
產品流行，總是一波一波。時機選擇得當，可能每波都趕上；時機選擇不當，可能每波都趕不上。
產品導入→產品成長→產品流行
解決措施：對流行趨勢要有良好的把握，然後倒推上市時機。
五、新品推廣節奏不當
錯誤觀點：新品上市，一次推廣成功。
解決措施：新品被市場接受，可能需要三波以上的市場推廣。
六、新品目標失當
問題：恨不得把每個新產品都培育成能夠上量的主導產品。
解決措施；新口上市前，目標一定要明確：做到什麼狀態算成功？
七、新品推廣太急躁
問題：恨不得一上市就流行。
解決措施：準確把握新品推廣週期和成長規律
八、消費者沒有嘗試新產品的理由
在不瞭解的情況下，消費者有什麼嘗試的理由嗎？
解決措施：找到一個“買點”
下面是10個讓新產品成功上市的建議：
1、做好調查研究
對消費者進行調查，並通過外部資源研究獲得產品的市場需求信息。
指出最可能的購買羣體，以及消費者傾向做出購買決策的理由。
在決定產品上市的時間前，搞清楚行業內近期將要發佈的可能影響產品上市的重大事件，比如著名品牌的上線，或大型展銷會，以及其他重大時事（例如選舉日或皇室婚禮）。定義你的成功是什麼。品牌意識、在線銷售或新的零售商合作關係？你需要設定切合實際的目標。
2、創建相關材料。
無論潛在客户是視覺驅動還是數據驅動，你都需要向他們灌輸營銷信息，而這需要營銷團隊的支持。
你的內部團隊應該對最終的關鍵信息瞭如指掌，熟悉新聞發佈，起草情況説明書、技術規格文件、評審指南，發佈產品博客信息、視頻資源、數字廣告、高分辨率的產品圖片和公司網站精美的歡迎頁面。
如果你的營銷活動內容齊全，那麼發佈當天你傳遞給公眾的信息將更富吸引力，並節省許多時間。
3、名人效應。
為媒體提供先進的產品樣本、採訪訪談或上線前的網絡視頻小樣，以獲得專業的反饋和評價。你還可以利用YouTube網友和現有客户宣傳你的產品。
來自有影響力人物的產品正面體驗，對產品報道和媒體訪談能夠積極的作用。尋找在社交媒體上的名人，尤其是那些目標客户關注的大V，向他們提供早期的產品信息和試用產品。
4、廣泛傳播。
當你準備好將新聞向目標用户羣分享的時候，組織整理所有的發佈前活動。協調媒體聯絡者、名人以及營銷媒介（博客、YouTube上的產品視頻、新產品網頁），與新產品發佈會保持同步更新。
在產品發佈一週內，安排公關團隊或合作機構與媒體進行個性化宣傳，確保有第三方對產品進行宣傳。
5、與粉絲接觸。
不要忘記那些在產品上市前就一直支持你的人們。向他們發送定製郵件，介紹新產品的信息，附上簡介視頻。
在產品的Facebook頁面進行免費贈品活動，以增加社交媒體上的參與度，為產品造勢。
在所有的渠道使用互補的品牌圖片，確保品牌一致性，吸引客户注意。
6、進一步跟進。
不要讓你的產品在首次發佈後就失敗。與感興趣的媒體保持聯繫，獲得與管理者或產品經理進行訪談的機會。與那些對產品有意見的人開展故障排除活動。
通過一對以溝通與有影響力的名人保持持續的互動。通過郵件和社交媒體平台與現有客户保持持續的溝通。
7、合作伙伴。
如果你的產品通過在線或實體店零售商合作伙伴銷售，在社交媒體和Facebook廣告商標記這些銷售渠道。這樣你的粉絲就知道在何處購買產品了，同時你的合作伙伴也會對此營銷舉措持有謝意。
8、聆聽客户需求。
當用户收到並使用你的產品後，通過社交媒體提供及時並準確的客户服務。確保社交媒體經理對產品有足夠的瞭解，或者有專業人士能夠幫助回答產品的相關問題。尤其對於剛剛上市的產品來説，糟糕的客户服務是一個嚴重的障礙。
9、衡量成果。
找到現狀與最初設定目標的差距。基於流量、鏈接和會話，谷歌分析可以提供有洞察力的信息，分析出哪些市場營銷策略是有效的。你的合作伙伴也應該是討論的一部分。
10、適當的誇耀。
通過儘可能多的渠道擴大媒體覆蓋率，包括付費的社交媒體支持。製作主要媒體覆蓋情況的PDF文件和印刷手冊，與零售商和合作夥伴進行分享。在公司網站上製作一個展示覆蓋率的網頁。
一、前言
市場推廣營銷方案是企業推銷其產品或服務的一種營銷推廣計劃。策劃一般是指企業的策略規劃，為了企業整體性和未來性的策略進行的規劃，它包括從構想、分析、歸納、判斷，一直到擬定策略、方案的實施、事後的追蹤與評估的全過程。夢潔家紡是一個有着五十餘年曆史的知名企業，公司早在十幾年前就確定了自己的品牌定位，並且制定了品牌發展戰略，也通過努力建造了優良的營銷團隊以及全國營銷網絡，含專賣店和專櫃以及貨架。這樣強大的品牌優勢與銷售渠道對於夢潔系列產品的銷售來講無疑是極為有利的。下面筆者就夢潔芯類產品的市場推廣做一下淺顯的分析並提出自己的意見和方案。
二、市場調研
1、市場性
1）芯類產品作為人們生活的必需品，每個家庭都必定會有消費，並且每家消費還在兩套以上（含被芯、枕芯）。
2）由於收入差別決定了消費層次的差別，高、中、低檔的芯類產品市場被人為購物環境所分割。
3）批發市場的魚龍混雜現象給消費者造成了一定購買錯覺。由上面幾點可以看出，芯類產品仍然是一個比較有潛力的市場，可大力開發。
2、商業機會
1）夢潔家紡有着良好的品牌競爭優勢和先進的銷售渠道，在各個賣點投入適量廣告宣傳夢潔的與眾不同之處，即運用USP理論指導宣傳與攻勢，足可起到立竿見影之效。
2）夢潔產品優異的質量保證。
3）夢潔強大的利潤使夢潔新產品在上市之初具有了價格優勢。
3、市場成長
1）夢潔連續多年來的利潤增長，説明夢潔產品在市場具有強大的競爭性。
2）芯類產品屬於生活必需品，人們生活水平提高後對生活的品質有了更高的要求。
4、消費者的接受性
1）夢潔的USP和濃郁的企業文化可給受眾以深刻印象。
2）家庭牀上用品還沒有真正意義上的領頭羊企業，夢潔可以趁機鞏固目前的地位並不斷提升。
三、市場研究
1、目標對象
1）“0—10歲”：此年齡層無購買能力，但正處於被家庭呵護階段，最需要健康成長。
2）“11—24歲”：此年齡層一般無購買能力，但正處於青春期發育階段，最需要快樂成長與個性共存。
3）“25—50歲”：此年齡層具備強大購買能力，含結婚、生子、生活美化與品質提升等諸多行為，且都可以創造購買行為。
4）“50歲”以上：此年齡層具備購買能力，處於晚年需要被子女照顧階段。
2、市場預估
1）導入期市場：以“0—10歲”為潛在目標消費羣，結合“夢潔寶貝”品牌優勢，作為打入市場的第一步。
2）成長期市場：以“25—50歲”的消費者為目標羣。
3）飽和期市場：以“50歲以上”和“11—24歲”的消費者為目標羣。
3、競爭環境
1）市內各大商廈以及專賣店和貨架均是競爭對象，具體可把“多喜愛”與“富安娜”列為主要競爭對手。
2）夢潔芯類產品以全新的市場細分與定位面世，除了已有的夢潔營銷網絡之外，也可向大型商超拋出橄欖枝。
4、廣告力量
1）三者均在電視、電台、紙質媒體上有廣告投入，但相比之下夢潔的廣告更唯美更具有誘惑力。
2）可考慮在非傳統媒體投放廣告，如網絡社區廣告。
四、營銷推廣上的不利點與有利點
1、不利點
1）主要競爭對手佔領市場時間都比較長，市場意識比較強，財力比較足，市場影響力也比較大。所以我們不論在營銷策略廣告表現上均要採取超高格調，並使用高密集的預算戰略來剋制競爭對手。
2）產品同質化比較嚴重，沒有哪一家的產品質量本身有突出競爭優勢。
3）消費者已習慣於到百貨商場及綜合性商超購物，對專賣店還沒有較深的認識。
4）夢潔產品價格相對較高，普通家庭不具有較強的購買力。
2、有利點
1）幾十年的經營所締造的品牌知名度與美譽度。
2）規模銷售，易產生市場連鎖反應。
五、營銷推廣途徑
1、導入期途徑
1）根據市場研究顯示，所有品牌或雜牌的芯類產品都僅僅是將產品作為普通商品在宣傳與銷售，既無USP獨特的賣點，也沒有可以炒作的噱頭。無論是專賣店還是超市，芯類產品都被僅僅當成芯類產品在銷售，沒有賦予它科技附加值和企業文化內涵延伸。
2）根據調研我們細分了目標市場，將芯類產品按消費者年齡層來劃分。即將芯類產品劃分為幼兒期芯類產品、青春期芯類產品、成年人芯類產品和老年人芯類產品。
3）對於導入期的芯類產品而言，也即面對的是幼兒類消費者。這類消費者的主體是父母。天下所有的父母都希望自己的孩子可以健康成長，那麼我們這類芯類產品應該主打“健康品牌”。也就是説在“愛在家庭”這個大的企業文化背景下，我們可以着重提出“讓寶寶健康成長”這個概念。
4）對於導入期我不建議投入大量廣告，而反而是用小成本策略來試探市場動向。
5）具體操作：在夢潔自己的報刊《愛在家庭》上投入廣告，展示夢潔幼兒芯類產品，並將該產品重點在醫院以及有幼兒園的公交路線公車上免費發放；在《愛嬰》等同類雜誌上投放一定量廣告；同時在產品的包裝上做文章，將“健康成長”這個概念展示在包裝袋上。廣告語可以參考“夢潔幼兒類枕芯、被芯，專為寶寶設計。寶寶健康成長，夢潔愛在家庭。”
2、成長期的途徑
1）成長期我們主攻有購買能力的25—50歲左右的消費者。這類人羣既有已經畢業多年的初高中生、也有已經畢業正面臨婚姻組建家庭的大學生、還有已婚多年並且可以提升生活品質的家庭。
2）這類人羣的購買能力有強有弱，但都是夢潔產品的潛在消費者。此時，夢潔應該開始大量在電視、紙質媒體投放廣告。
3）夢潔最初的知名度普及除了自身產品質量的優越之外，還得益於湖南衞視當時紅極一時的電視節目《快樂大本營》。20xx年，正值“快樂大本營”創辦十週年之際，夢潔可考慮再次與之攜手，共創輝煌。舊廣告，新創意。肯定能給全國的消費者帶來新一輪的衝擊。具體操作如：夢潔所有芯類產品包裝上以及宣傳上均可打上“快樂大本營温馨十週年產品紀念版”字樣。
4）還有一方案便是考慮湖南衞視其他電視欄目。縱觀所有欄目，《真情》的受眾羣，也就是電視觀眾，是最接近夢潔芯類產品在成長期的消費者的。《真情》每週一週二均有播出，收視率在湖南衞視各類節目中居中，但是廣受中青年觀眾的喜愛。其次欄目《晚間》的受眾羣也和我們這一階段的消費者比較接近。
5）與全國較為知名的紙質媒體合作，如《女友·家園版》。除了定期刊登廣告之外，還可以考慮與之合作舉辦活動。如“明星媽媽育嬰活動”之類。
6）這個時期的夢潔芯類產品應該往生活品質上靠，在“愛在家庭”的大前提下，所有產品無論是包裝還是廣告宣傳都需要打上品質的烙印。如“夢潔牀上用品，品質生活保證”。
7）公益活動。一個品牌在消費者心中樹立美譽度的時階段，公益活動不可或缺，這樣既樹立了良好的企業形象，又起到了廣告宣傳市場推廣的作用。具體操作：A、近段時間我國部分地區遭遇洪災損失慘重，夢潔可趁此機會向災區贈送芯類產品，即可聯絡本地媒體也可聯絡當地媒體進行報道。B、城市公交車公益廣告。具體可參考筆者曾撰寫的《蘇寧電器品牌推廣策略之公交公益廣告》。
8）網絡社區廣告。3721網站總裁周鴻煒曾經説過，未來五年之內廣告主要趨勢是網絡社區廣告。因此，結合我們這一階段芯類產品的消費對象，可以考慮在“新浪伊人、泡泡社區”等網絡社區投放廣告。
9）其他：户外廣告。
3、飽和期的途徑
1）飽和期的消費者依然是夢潔產品重點進攻的對象。
2）50歲以上的消費者是每一個家庭重點照顧的對象，因為夢潔芯類產品的設計應該從關愛老年人健康這個角度出發。這個階段的產品可以產生很多獨特的賣點，如“防失眠”、“防頸椎疾病”等等。產品附加了科技含量，銷售自然更具競爭力。
3）11—24歲的消費者是處在青春期的青少年，這個時期的孩子是最具有個性也最追求個性的。因此夢潔芯類產品應該依據這個特點進行設計，展示產品個性，迎合青少年的喜好。如“枕芯”可以做成其他形狀的，不一定只有正方體或者長方體或者圓柱體。
4）彌補所有芯類產品在包裝上的缺陷，除了芯類產品的獨特成分可以做文章之外，它的市場細分和科技附加值也可以做些文章。如老年人的產品我們提倡“關愛老年朋友，夢潔愛在家庭”，青少年的產品我們則提倡“追求卓越個性，夢潔愛在家庭”等等。
4、其他輔助推廣
1）在地方性的報刊媒體上刊登廣告，如長沙的《瀟湘晨報》。這類媒體廣告費用較低，容易拉近產品與消費者的距離。
六、網點建設
1、鞏固和擴大夢潔已有的銷售網點，增加產品上架率。
2、可以考慮用低價策略吸引和培育一部分購買能力相對較弱的消費者，並將這部分產品與商超合作，增加產品上架率。
3、將產品向縣城鎮逐步延伸，具體操作可考慮請經銷商與代理廣告公司合作在縣級電視台推出電視廣告，或者由經銷商直接在電視台贊助電視節目和熱門電視劇。
七、現場促銷
1、向蘇寧電器等企業學習，實習消費者會員制。凡有過購買夢潔公司產品的消費者均可稱為夢潔的會員，按消費金額劃分會員等級。
2、節假日或者黃金週舉行促銷活動。這類活動不一定需要用降價策略，可考慮促銷金牌會員卡。如“在節假日促銷期間，凡購買金額滿XX元（這個數目較大的低於原金牌會員卡價）即可獲得夢潔公司金牌會員卡一張。”
3、贊助大學校園舉行的大型學生社團活動，提供一定金額的獎品或者獎金，頒發印有夢潔字樣的證書和獎盃，培育大學生成為未來的主流消費者。
八、資金預算
1、湖南衞視《快樂大本營》插播的10秒廣告費用為38500元，《真情》欄目插播的10秒廣告費用為22300元，《晚間》欄目插播的10秒廣告費用為22300元。廣告投放一個月費用在50萬——100萬之間。
2、《女友·家園版》的180克銅版紙正版內芯廣告費用為180000元月，投放半年廣告費用為100萬。3、投放廣告總額不超過300萬。
產品介紹：
樂呵呵原野綠茶是樂呵呵旗下的新開發的綠茶飲料品牌。樂呵呵原野綠茶以健康為理念，把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命，對市場格局的發展、變化有着高度的掌控和關注。樂呵呵原野綠茶也針對市場和消費者的需求，做着與時俱進的改變，從呵護消費者的心理需求入手，倡導積極向上的生活概念和生活態度。
樂呵呵原野綠茶把16—25歲的學生和年輕上班族羣作為自己的目標消費羣。因為這類人羣普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個新推出的綠茶飲料品牌，樂呵呵原野綠茶承諾把的品質帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤口解渴，清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品，更能感受到樂呵呵原野綠茶帶來的心情舒放、輕鬆自在和清新態度。樂呵呵原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費者傳遞自在輕鬆的感覺和健康的生活方式。喝樂呵呵原野綠茶，讓人感受綠色健康樂上的生活品質。
產品功效與作用：
綠茶，又稱不發酵茶。以適宜茶樹新梢為原料，經殺青、揉捻、乾燥等典型工藝過程製成的茶葉。其幹茶色澤和沖泡後的茶湯、葉底以綠色為主調，故名。
綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內的天然物質。其中茶多酚咖啡鹼保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素損失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強”的特點。最科學研究結果表明，綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質成分，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類所不及。綠茶的這些功效與作用就是樂呵呵原野綠茶推進市場的切合點。
（一）計劃提要
本營銷策劃的主要目的的是：把本企業的主打產品——樂呵呵旗下的新開發的綠茶飲料品牌打入市場，第一階段，要在廣大的消費羣體中建立良好健康的企業文化，讓大家感受樂喝喝給我們帶來的新的享受，把的品質帶給消費者。
（二）營銷現狀分析
1、市場形勢
康師傅綠茶飲料現在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷，對不同消費者的需求上是不加區分的，包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場佔有率來看，它已達到50.5%，佔據了本行業的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中佔了主導的地位，而且佔了60%以上的市場份額。所以，我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們瞭解到，綠茶是以16—25歲的學生和年輕上班族羣作為自己的目標消費羣，因為這類人羣普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示：消費者在選購綠茶的時候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一，消費者沒有更多的選擇，不能夠滿足消費者的多種口味的選擇。
因此，我們的新產品在推進市場的時候，首先在口味上要有所突破
2、產品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長21%
20xx年業績將於20xx年3月21日公佈。我們預測公司盈利同比增長21%至4.62億美元，營業收入上升31%至66億美元。飲品業務仍是推動營收增長的主要動力。此外，投入成本上升應是導致盈利增長比較慢的主要原因。我們預測20xx年毛利率下降3.2個百分點。我們相信，原材料價格上升將推動新一輪行業整合，促使優質企業進一步壯大。我們認為，康師傅控股20xx年營業收入將繼續保持強勁增長，但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3、競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中佔了主導的地位，而且佔了60%以上的市場份額。從目前的市場佔有率來看，它已達到50.5%，佔據了本行業的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規模則顯得很有限。
4、分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的，市場的份額十分大，為了大量銷售，打響品牌的知名度，獲取相對豐厚的利潤，儘量以低價位，高質量的銷售方針打進消費市場。在選擇銷售據點時，以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
根據問卷調查的結果顯示，97.8%的目標消費者是屬於中青年人，所以主要的消費據點主要是定在目標消費者集中的地點。
關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
進行多渠道銷售：包括直接渠道和間接渠道。
5、宏觀環境趨勢
我們充分利用了時間的優勢（20xx.5.1—20xx.8.1）在五一黃金週開始推出我們企業的樂呵呵原野綠茶，天氣剛剛轉入夏季，而且大家都會利用這個難得的空閒時間去購物或者出行，這個時候，我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者羣，夏天天氣熱，人們逛街或出行必定會又渴又累，我們就充分利用這個時間段，把我們的產品展示給消費者，爭取更大的潛在消費者。
（三）問題分析
1、機會與挑戰分析
康師傅綠茶市場的發展潛力仍然很大，但與此同時，其他企業也瞄準了這個市場，紛紛推出新產品。
2、優勢與劣勢
產品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產技術，這是它的優勢；而產品的口味單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。
3、問題分析樂呵呵原野綠茶目標市場所要解決的主要問題是，在口味上要有所突破，儘量以低價位，高質量的銷售方針打進消費市場，擴大目標消費羣體，要在廣大的消費羣體中建立良好健康的企業文化，讓大家感受樂喝喝給我們帶來的新的享受，把的品質帶給消費者。
（四）目標
1、財務目標
樂呵呵原野綠茶，在打入市場初期，投入的廣告促銷費用為150萬，新產品的研發費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的週轉和促銷產品時其他方面的用途。預計在兩個月後，促銷獲得了很好的效果，同時實現利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者羣。
2、營銷目標
讓銷售的相關機構及制度朝向合理化，並得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時，必須和與此相關的附帶性事務處理工作分開，這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設置專科處理該事務。
改善處理手續（步驟），設法增強與銷售店之間的聯繫及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表（傳單、日報）來提高效率。
計劃期的總銷售規模為10000瓶裝樂呵呵原野綠茶，市場佔有率實現5%，產品市場價格目標為：2.4元/瓶。
（五）營銷策略
1、目標市場
樂呵呵原野綠茶把16—25歲的學生和年輕上班族羣作為自己的目標消費羣。因為這類人羣普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據產品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對於市場作出的細分可以看出，生產不同的產品以吸引更多不同的消費者，形成差異化市場，同時利用品牌優勢和消費者忠誠度使產品繼續保持其良好的發展勢頭。
2、產品計劃
採取產品品種和產品創新戰略。
我們提供多種口味，吸引消費者的目光，滿足消費者的口味多樣化。綠茶可以有多種的口味和健康功效：
菊花綠茶：綠茶抗輻射，防衰老，菊花清熱，降火。
檸檬綠茶：裏面VC多多，皮膚也會變漂亮，又有減肥的功效。青梅綠茶：解渴。茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶：美白功效──玫瑰有淨化功效，綠茶能促進代謝、淨化腸道和抗氧化。在採取產品品種和產品創新戰略的同時，改進服務戰略和密集廣告戰略也不可少。
新產品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動，有獎問答送綠茶活動，對於購買量多的客户，就會得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個小的綠色盆景，充分體現樂喝喝品牌的健康理念。
3、定價計劃
產品市場價格目標為：2.4元/瓶。
4、分銷計劃
對於間接銷售渠道，與批發商、代理商和零售商等的交易方針？
優惠方針：對於交易的批發商、代理商和零售商，提供免費送貨上門等服務。
進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外，也要讓對方有安全感。
進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算；對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：
（1、進貨數量（2、交貨日期及交貨數量（3、交貨遲緩程度及數量。
為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
5、促銷計劃
品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極低的成本為產品做宣傳，擴大渠道；另外一方面，也可以在您的產品包裝上搭載其他知名公司的廣告，不僅可以獲得廣告費用，與強者為伍，也更凸顯您的企業實力，打響知名度，建立品牌。
1）4億瓶大贈飲：在賣場促銷，在大中型等銷售店，實行揭蓋有獎活動：雖然這種類型的促銷活動在飲料促銷活動中數見不鮮，但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進，詳細如下：
①活動的主要內容：揭開本活動中促銷裝（550毫升）樂呵呵健綠綠茶瓶蓋，蓋有“健綠綠茶”字樣的，即可憑該瓶蓋在現場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內刻有“礦泉水”，即可憑該瓶蓋在現場免費換取500毫升的礦泉水一瓶：若刻有“謝謝惠顧”，則沒有中獎。
②活動細則：
1、消費者必須在活動的現場及時揭蓋兑獎
2、活動的產品：健綠系列綠茶
3、活動的中獎率為25%
4、活動的截止時間為20xx年8月1日
2）選取靠近公司的大學等高等院校進行中促銷活動，引發更多潛在消費者的需求。
①在學校的飯堂附近，搭建樂呵呵健綠綠茶試喝大本營。
②利用海報等向消費者介紹樂呵呵健綠綠茶的優勢。
③派發宣傳單等。
（六）行動方案
市場部在營銷中佔主要的引導地位，同時配合客户部、銷售部各個部門實現企業的目標。
企業總員工為200，市場部員工為50人，客户部員工為15人，銷售部員工為20人，預計的費用為350萬。本營銷策劃計劃為期三個月，20xx.5.1—20xx—8.1
在服務戰略上，我們可以通過培訓有經驗受過良好訓練的營銷和銷售人員，提供優質的服務和高質量的產品。以滿足客户的需求為我們服務宗旨。產品的研究設備是現代化的`，符合消費者的健康理念。
（七）營銷預算
樂呵呵原野綠茶，在打入市場初期，投入的廣告促銷費用為150萬，新產品的研發費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的週轉和促銷產品時其他方面的用途。預計在兩個月後，促銷實現了很好的效果，同時實現利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者羣。
（八）控制
制定該方案的預計損益表，收入方列出預計銷售數量和平均實現價格，支出方列出設計，研究成本，實現分銷成本和營銷費用，收支差即為預計利潤，報管理部門審核。批准後可作為制定計劃和進行生產、營銷等活動安排的基礎。所有計劃和方案，有必要時，要切合市場的變動而進行必要的調整。
一、推廣目的
1、讓目標消費羣在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。
2、使目標消費羣產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。
3、提高品牌知名度和美譽度。
4、提高現場售點的產品的銷量。
5、鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為桃花島生態礦泉水推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容1、管理層深度訪談。
2、營銷人員小組座談或問卷調查。
3、渠道調查：礦泉水銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策。
4、終端調查：礦泉水銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等。
5、經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地礦泉水市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等。
6、消費者調查：對生態礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等調查方式深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等
調查地點********區域。
三、產品策略
1、產品定位：品牌定位於中高檔系列。
2、價格策略
（1）利用專賣、加盟保持直接用户價格統一，利於品牌形象的建設。
（2）保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。
（3）產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1、廣告方面
本公司針對桃花島生態礦泉水推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級台和縣級台為主；報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的桃花島哦生態礦泉水進行宣傳，以達到如下效果。
（1）在市場中建立產品知名度和激發購買興趣。
（2）提升企業及品牌形象。
2、促銷
在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高桃花島生態礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3、事件營銷
（1）贊助有重大影響的活動。
（2）為相關羣體免費提供桃花島生態礦泉水五、電動車上市安排。
1、上市時間：*****
2、上市區域：以泰州為中心，向周邊地區擴展。
五、終端策略
1、將部分優勢終端建成，進一步提高桃花島生態礦泉水的影響力。
2、強化終端形象建設，提高終端銷售力。
3、提高終端導購人員執行力。
六、服務策略
1、開通服務熱線，妥善處理客户投訴問題。
2、建立客户檔案
3、詢問客户建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度。
4、重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率。
七、相關部門職責
1、招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。
2、市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3、銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線信息及客户反饋意見的收集。
4、物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。
5、客服部：主要負責客户關於產品技術方面的`諮詢、產品售後服務工作。
八、工作進度安排
對桃花島生態礦泉水推廣工作大體安排內容如下表所示。
桃花島生態礦泉水推廣工作時間安排。
一個新產品上市前，經營者必須能夠清楚的回答兩個問題：一是，我該如何吸引消費者完成首次購買；二是，我該如何吸引消費者長期的重複購買。也就是説一個新產品在市場推廣上一定要有一個“消費者無法拒絕的購買理由”
那麼新產品的購買理由是由哪些關鍵點構成的呢？
一、給誰用
這是一個所有產品都繞不過去的問題，很多經營者也確實對此高度重視。然而一旦讓其詳細回答，他們往往只以“白領羣體”、“90後”、“中端消費羣體”等等標籤作為答案，無法清晰的進行描述。
很多新產品由於無法精準的對“給誰用”進行清晰的描述，導致凝練出的購買理由自説自話、雜亂無章，讓潛在消費羣體看到後一頭霧水，失去關注的'興趣和耐心。
“給誰用”的準確表述方式應當為：我的產品能為正在面對X問題困擾（或期望獲得X種改變）的X面齡段的男性（或女性）解決XX問題，他們通常生活在X地，從事X種工作，習慣於在X處購物消費……。
如果你能將給誰用按照上面的方式全部表述出來，那麼你的新產品至少已經獲得了50%的成功機會，即使快速試錯，也不會跑偏。
二、為什麼用
我習慣的思維方式是：當你的產品和其他同類產品同時擺在面前時，你需要告訴我為什麼我要選你的產品，而不選其他的產品。
大多的消費者初次面對一個產品時，最能打動他們的是產品解決問題的效果，而解決問題的方法是對產生的效果有力的支撐。經常有新產品聲稱：我們採用了“XX專利技術”、“XX珍貴原料”、“XX機構認證”等等，但消費並不買賬。其根源便在於，誤將產品解決問題的方法當作消費者最關心的、最希望看到的事實進行推廣。
並不是“XX專利技術”、“XX珍貴原料”、“XX機構認證”等等對消費者沒有價值，而是説話不能只説一半。
以某面膜產品為例，“為什麼用”的準確表示方式：我們的面膜中採用了XX專利技術，能促進細胞生長的速度，使肌膚時刻都有充滿活力的新細胞補充，從而實現緊緻、光滑、有彈性的效果，展現迷人的自信。（模擬，不嚴謹）
三、什麼情景下用
“什麼情景下用”是對產品核心賣點的情景化處理，要將產品使用的最佳時間、產品的最佳使用地點、產品最佳的使用方式、產品最佳的使用效果等等信息融合為一體。可以説把握住“什麼情景下用”，就準確的找到了讓傳播效果最大化的媒體組合方式，找到的開展體驗營銷的方法和程序。
我很推崇“怕上火喝王老吉”、“渴了、累了喝紅牛”、“白天吃白片不瞌睡，晚上吃黑片睡的香”這類購買理由，原因有三：
1、準確的將產品的賣點融入到消費者的生活，便於消費者理解和記憶；
2、便於消費者在產生需求時進行情景帶入，易於產生聯想；
3、無競爭對手構建難以逾越的壁壘。
四、都有誰在用
俗話説：“火車跑的快，全憑車頭帶”，一個需要一羣具有聯繫員、內行或推銷員身份的人來引爆流行。這些人需要將自己使用產品的心得、體會和效果展現給更多有着同樣需求，正在觀望中的消費者，點燃消費者對試用產品的渴望。
聯繫員、內行或推銷員不一定是明星、專家（如果是更好），但一定要是真實的。有時間、有地點、有人物、有情節的故事，人們往往是最具有説服力的。
眾人拾柴火焰高。邀請更多的普普通通的消費者在試用產品後，講出來自己的故事，然後用這些故事，成為新產品忠實的擁泵者，向更多的潛在消費者吹響集結號。
新產品上線，如何獲取第一批用户？
當我們有一個好的創意，把它變成為產品後，都會遇到這個首要問題，如何獲取第一批用户？這也是我們常説的“冷啟動”，畢竟不是所有的公司都能像騰訊QQ、網易郵箱那樣擁有億級的固有用户。大多數公司都要經歷一個用户從無到有的積累過程。那麼如何獲取第一批用户呢？
在我們思考如何獲取第一批用户，也就是“種子用户”前，我們必須明確一點，並不是所有使用你的產品的用户就是種子用户。顧名思義，種子用户一定要有發芽的能力能長成參天大樹，通過他們影響到更多的產品目標用户。所以這幫種子用户，需要的不是數量，而是質量。
一、獲取種子用户的常用方法和渠道
QQ羣招募，利用產品相關關鍵詞搜索QQ羣；
微博微信等新媒體推廣；
花錢購買一批用户，這個方法帶來的用户效果並不理想；
採取邀請機制，使用郵件、鏈接、激活碼等；
和一些專業的社區，論壇合作，找真正對這個產品有興趣資深用户；
利用明星、網絡紅人、專家等名人效應，帶動其他用户；
豆瓣、知乎、貼吧等；
朋友之間的社交圈來互推；
眾籌網站，對於一些高大上的科技產品以及一些實用的創意生活產品，眾籌網站是很好的渠道；
如果公司有其他產品的話，可以利用原先的用户羣做用户導入；
和其他App換量；
採取掃樓等地面推廣方式；
組織一些線下營銷活動；
刷積分牆；
利用視頻、html5等形式進行宣傳推廣
上述這些都是獲取種子用户的常用方法和渠道，使用時需要根據自身的實際情況來進行選擇。在這裏也有一些實際案例和大家分享。（案例皆來自羣友的分享。）
二、獲取種子用户案例分享
1、某電子商務類產品
舉辦和產品相關的主題比賽，邀請骨灰級的客户參與。在全國各大城市舉行主題展會，邀請客户一起來玩。同時製作活動視頻，發佈在官方網站。用户會主動分享活動成果到個人微信、qq羣，效果不錯。
2、某時間管理類產品
和時間管理相關社區，網站合作，定期舉辦一些線下講座。給用户講課，然後推薦產品。由於線下講座有很強的針對性，用户羣體高度集中，獲取的用户也比較精準。
三、關於種子用户的一些思考
正所謂水能載舟，亦能覆舟。種子用户在給我們帶來效益的同時，也影響着產品。種子用户如果沒有培養好，會對產品造成許多影響。比如説，知乎最初其實並不想做互聯網問答社區。但是因為之前的種子用户多半是互聯網從業者，產品經理等，導致今天的知乎最活躍的全是互聯網領域。所以在我們在思考如何獲取種子用户的同時，也不要忘記產品的初衷。對用户角色的分析要深入一些，確定哪些才是真正能給產品帶來良性發展的用户。
一、市場調查
新產品推廣上市前要做市場調查，市場調查有利於我們公司瞭解市場狀況，發現和利用市場機會。
競爭分析：手機市場品牌日益豐富，尤其是？多個品牌的國產手機也已經進入智能性開發的行列，因此手機市場被瓜分的現象很嚴重。雖然名牌所佔的市場分額較大，但是從一些國產的手機上市之後的反響來看，消費者對於手機行業的名牌意識並不是很強烈，只要是功能完善價格合理，都會受到市場的歡迎。因此，手機市場的競爭主要決定於誰能夠迎合顧客的心理，能夠不斷地根據市場發展和不同的時間地點推出深入人心的新產品，就可以吸引消費者的目光，刺激他們的購買慾望，再配以強大的推廣策略，必將促成新機上市之後的購買熱潮
我們公司還可採用以直接的面談詢問為主、以間接的市場問卷調查為輔的方法來調查市場。
面談詢問可利用手機的特性功能大做文章，近年來我國手機產品的種種質量問題頻頻曝光，人們對有質量保證產品的需求不斷上升，手機本身作為大眾化消費的產品，其質量就是不容置疑的好。
採用問卷調查時，應注意吸引潛在消費者對與本公司產品的好奇和興趣，進而激發其購買慾望。
二、瞭解市場：找出機會，初定目標
2.1 經驗與調查相結合，確定推廣產品對象
以康師傅各種產品開發的初衷以及翔實的數據資料顯示，很明確的告訴我們，今年夏季的主推產品是幹拌麪這支新生不久的產品。一年前幹拌麪開發的基點就是針對夏天天氣炎熱而開發的一種沒有熱湯、吃起來不熱的快食麪。其次，自廣州頂益幹拌麪上市以來的銷售走勢來看，夏季的銷量比冬季銷量高得多，銷量比約為5：1。整個拌麪市場的銷量走勢也是在5——9月處於銷售高峯，佔全年拌麪銷量的85%以上，11——2月份處於銷售的低谷。可見幹拌麪不抓緊夏季推廣，更待何時？
2.1.1 容器面市場空間分析
市場調查數據顯示，目前拌麪市場僅佔整個方便麪市場的0.3%，在容器面市場中也僅佔2.6%的份額，所佔的市場份額很小，屬於小眾市場。可見，幹拌麪的推廣空間是很大的。且從拌麪近2年的發展趨勢來看，20xx年1月幹拌麪在容器面市場的佔有率為1.2%，到20xx年4月，幹拌麪在整個容器面市場的佔有率提升到2.6%，幹拌麪在整個容器面市場中呈現出明顯的成長趨勢。幹拌麪產品的發展潛力和能力是非常誘人的，正有待我們加緊步伐！
新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣，在終端賣場SP運作如下：
一、活動目的：
1、零距離與目標顧客羣接觸，快速傳播產品概念、產品利益點。（兩個月不變）
2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費羣認知到他需要什麼，引導、教育消費者。
4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費羣。
二、活動主題：關愛家庭你我他———抽獎大奉送
三、活動時間：新產品導入期
四、活動內容
一）商場內安排：
1、配備兩名優秀的促銷人員，向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念，強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片，最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送，關愛家庭你我他”活動。
活動步驟：
1）銷售人員向顧客發放專櫃產品資料，並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動，看完資料後回答正確一個問題即可抽獎，中獎率百分百，還有大獎——專櫃產品（待定）。
2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專櫃產品），一般禮品為公司製作的小禮品（待定）；大獎為專櫃產品的其中一款，天天有大獎，哪天抽出及時補充另一款。
3）在專櫃旁設立一個抽獎箱，裏面裝有兩種顏色的乒乓球，其中黃色球只有1個，其它則是白色球49個；一個問題卡片集，裏面有40張問題卡片（最好準備工作100張）。
4）規則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次；抽白色球為紀念獎，抽黃色球為大獎；100%中獎，天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場DM。
5、現場POP廣告。
原則：簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二）商場外SP：
1、在商場的主門側設一個宣傳點，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業第一”；“祝××消費監控專櫃隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球，並掛兩條幅。
三）城市社區促銷：
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇：
1）最好在專櫃附近範圍，這樣一來可以在區域內形成立體拉動，相互彰顯。
2）必須是專櫃附近的中、高檔社區，那裏是目標消費羣聚集地，在那裏促銷宣傳，可以説是起到了“事半功倍”效果。
3）在符合上述條件下，先選擇1—2家社區（中檔、高檔各一家）進行試點，試點成功後，再進行推廣、複製，然後進行規範化城市社區操作。
2、社區促銷定位
1）在社區促銷，必須體現公司、當地中間商的整體實力，品牌形象；體現製造商、中間商為目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性；體現促銷的人性化、家庭化、親情化；體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2）當前社區的促銷要自然引導目標消費羣，以教育為重點，以調查為基礎，進行信息互動，進行靈活調整。
3）讓目標消費羣全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1）社區活動：
A.主題：新時尚的關愛就在您的身邊
B地點：各大中、高檔社區內
C時間:在專櫃開業一週後，一般安排在週六、週日休息日。
D宣傳模式：一拖N （N依據實際情況來確定），“一”為社區內主宣傳點，“N” 為次宣傳點。
E活動創意：社區，很明瞭，她就是家的融合天堂，在這裏你能時刻感懷到一種温馨、一種關愛、一種幽靜，在這裏你能看到家的“模樣”，家的靈魂，家的內涵；要明白這裏的人羣是在與自然交融，與休憩為伴，在體驗人生！所以我們在這裏要“入鄉隨俗”，尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做，輕輕地説，輕輕地去展示，輕輕去演示。同時，我們的活動要與家溶化，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛，讓他們在活動中找到興致，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺，讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
F活動內容：
在專櫃開業不久社區的促銷，即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念，讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點，讓他們明白他們需要什麼，讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到，讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容；確定社區內宣傳點；確定宣傳點統一形象；確定宣傳內容；確定宣傳方式、確定宣傳層次
A)社區宣傳點；要看社區大小來設主宣傳區，次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用，展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處（便於集聚人羣），用公司統一的宣傳大蓬（待定）宣染；可以掛一個以主題為內容的大橫幅；擺3-4促銷台來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料；放公司的專題片；有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內活動），抽獎活動可以每半小時進行一次 ，一次半小時；要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點，發放資料和專題片，告知專櫃地址，同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等，同時要與社區物業管理人員、門衞搞好關係、加強交流。
B)次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點，用宣傳小蓬宣染；放一張桌子、公司資料，標明主宣傳區方向，視情況配備促銷人員，也可以不配。
C)活動反饋；
活動反饋指主動進入社區活動後的反饋情況，即對活動進行效果評估並進行活動調整，以求達到社區促銷目的。
D)宣傳點統一形象：宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調：海藍色和户外廣告色調黃色為主色調，大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。
E)宣傳內容：展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作
F)宣傳方式：活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
G)宣傳層次：低層——活動宣傳、關係營銷
高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購
2）體驗試用活動：
體驗試用目的:新產品導入期， 消費者不知道產品的功能，更不知道產品能給他們帶來什麼，為讓消費者更快更好了解消費監控，證明促銷人員説法的事實性，引導目標消費羣觀念，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。
目標羣試用範圍；可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣，也可以根據交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用户3—5家，每單元有試用户（不同試用樣品）。
試用樣品範圍；愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列，樣品每系列1—2台。
試用時間；三天至十天，使用後由促銷人員到試用户交接驗收並傳遞給下一試用户。
試用調試；促銷人員應首先教會試用户使用該產品，並在家庭進行演示並確認試用户已基本瞭解操作；説明產品愛護內容
試用户檔案：試用户基本信息表；試用户反饋表
3）消費者調查：
消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動，主體為社區的成年人，在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。
確認消費者調查表
調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告，為調整戰略、策略、戰術提供依據。
4）試用者座談會（在各城市社區促銷初期進行）
地點：在社區附近，最好在社區內，看具體情況。
時間； 在體驗試用後，一般安排社區試用半月後進行。
參加人：控制在20人下，要選擇有代表、有表達能力的試用户。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。
聯絡人；促銷管理者、物業管理者、社區門衞
座談會內容：
試用體驗感受；對產品看法；對公司看法；對產品接受程度；促銷管理者説明產品、項目來源；體現家庭解決方案；現場鼓動、推動；訂貨登記；派發禮品
會談方式；互動交流、説明拉動
5）社區訂購：
社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購，也可以在門衞那裏進行統一登記，當地特定中間商給予配送。
6）籌建社區關愛俱樂部
為什麼要籌建社區關愛俱樂部：在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行為，但消費監控概念必竟是一個新東西，人們在接受時還是有一個逐漸的過程，所以要想激發社區大部分的需求，顯然要和他們進行持續的接觸、交流；而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題，有一個保持聯繫的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面，我們推出關愛小孩、老人，關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部，也是在無形中宣傳消費監控產品，宣傳石頭品牌，只要我們擁有了目標消費羣的心，那還有什麼推廣阻礙呢？
機會點；現在有很多社區有老年人活動室，我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室，中間商通過攢助一些活動工具就可以在這裏長期進行宣傳而且可以進行產品展示，應該説是一條實惠有效的通路。
操作方式：和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作，大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成，具體操作由各地中間商根據實際情況確定。
7）與社區物業、居委會的關係營銷
在社區進行有效的促銷，必須與社區物業和居委會搞好良好的關係，形成長期穩定的合作聯盟。
社區物業：根據當地實際情況與物業管理人員接觸，與門衞接觸 ，允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。
如需要可與居委會聯繫。
借用門衞進行資料發放：在非活動期間，可以利用門衞進行宣傳。方式上可以憑門衞與目標顧客羣關係進行溝通。
蒙田範文網