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業務員績效考核方案【精品多篇】

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:9.57K

業務員績效考核方案【精品多篇】

業務員績效考核方案 篇一

一、月工資考核細則:

業務員月工資p = 底薪a + 硬性目標考核b + 軟性目標考核c

硬性目標考核b =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

軟性目標考核c 的包括如下內容,根據當月完成情況,每項為0-5分,每1分摺合4元考核工資,即50分摺合200元:

1、客户檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客户個人都要建立一個“a類客户客情登記表”。客户資料發生變更後,要保證在15日內調整登記表相應內容。

2、與客户做到雙向熟悉,熟記客户客情關係卡中的內容,隨口能説出客户基本情況,尤其要知道重點客户的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客户見面時,能相互叫出對方的名字。(客户至少能隨口説出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

3、每週最少拜訪客户1-2次。對於 a類客户,每週要求最少拜訪一次,並且必須有明確的拜訪目的。

4、每週最少幫客户做一件事。對於a類客户,每週最少幫客户一個忙、或者解決客户一個問題、處理客户一個投訴、給客户出一個主意、瞭解客户的一個需求、幹一次活、提供客户一份顧問式行銷資料方案等,總之要每週必須幫客户做具體的一件事,這件事可以是客户公司的公事,也可以是客户個人的私事。

5、客户必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客户無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客户總是第一個想到我們。客户能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

6、及時快速反饋客户意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

7、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、聖誕節、客户生日、客户公司的重大節日等重要日期,必須與客户以電話或者以手機短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客户知道是誰在關心他、問候他。避免發生發短信問候客户,客户卻不知道是誰發的短信情況的發生。

8、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記項目規範、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

9、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

10、公司領導臨時交辦的其他工作。

二、年終獎金的考核細則:

獎勵目的:

鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

獎勵辦法:

1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

2、獎金髮放對象:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

鑑於員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的。個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

4、期間的計算:個人工作期間和總銷售額期間,均以當年1月1日起,至當年12月31 日止。

5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始核算,春節前10天左右發放。

業務員績效考核方案 篇二

一、目的

1、通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密的結合起來,確保公司戰略快步平穩的實現起來。

2、通過績效考核管理,可以激發業務員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標。

3、通過對業務員的工作績效,工作能力等進行客觀的評價,對其薪資、職位變動,培訓和發展呢提供有力的依據。

二、使用範圍

本公司全體員工

三、績效考核流程

績效考核分為績效計劃、績效溝通、績效考核、績效反饋四大項。

四、績效考核

1、考核實施主體:人力資源部門相關相關人員負責組織,營銷主管協助處理。

2、考核時間:分月度、季度、年度考核。

3、考核內容:工作任務、工作能力、工作態度3部分。

4、考核方法:關於績效指標考核法。

◆業務員的主要工作職責。

負責建立、維護、擴大產品的銷售終端,完成企業銷售任務,其主要工作職責如下:

1、在本轄區建立分銷網,提高企業產品覆蓋率。

2、按企業制定的銷售計劃和程序,展開產品的推廣和銷售活動。

3、負責收集、分析市場信息和競爭對手情況。

4、建立客户資料卡和客户檔案,完成相關的業績報表。

5、建立良好的客户關係,維護企業形象。

◆業務員的關鍵績效考核指標(表格中的××請根據公司的現實情況及績效計劃填寫,

説明:1.該表格可以用於業務員的月度、季度、年度考核

2、任務績效欄中各項評分方式。比如:某業務員的月度銷售目標達成率為90%,業務員的績效目標值中關於月度銷售任務完成率為80%,該員工超額完成10%,應該打分3分,如果未完成績效目標值得50%,則為差;若完成績效目標值的50%--100%,則為改進,達到100%為合格。超過績效管理目標的40%為優秀。其他的回款率,新客户的開發數量,老客户的保有率按相同的規則進行評估。

業務員的提成方案

業務員是一個彈性比較大的職業,為了起到激勵的促進作用,因而設計高彈性模式的薪資結構,即績效薪酬佔員工薪酬的比例較大,福利、保險較低,基本工資所佔的比例也不高。

1、工資結構

業務員的工資=基本工資+績效工資+津貼

2、基本工資的水平一般根據當地的生活水平來定。

3、津貼:業務員要外出跑業務,則每月可以提供適當的車費補貼,如果只是網上進行買賣就可以省去此筆費用,住房津貼也可以考慮。

績效方案也就是提成方案

月度績效獎金根據業務員的月度任務績效得分來確定。最高分為16分,最低分為0分。

年度獎金是根據年度績效考核總分評定2個或3個績效標兵,發績效獎金2000元。

4、資金回籠制度和獎金方案

其中涉及到得因素比較多,客户的信用度、業務員追款能力、合同期的長短等 銷售回款率=((銷售收入+應收賬款初期數-應收賬款期末數)/銷售收入)*100%

可以根據客户的合同長短、合同金額多少、建立信用額度,當客户的性用額度出於緊戒邊緣時,業務員應當承擔追款義務。

獎懲制度:當銷售回款率低於80%,扣除獎金500元。

當銷售回款率達到100%,則另行獎勵。