本店介紹：本店創建於20xx年11月17日，主營年輕女性的服裝。本店以積極尋求個性發展為目標，現代消費者着裝比較講究個性化，追求自我風格，而服裝當之無愧的成為表達中國女性自我個性及自我追求的外在顯示，這已成為當今着裝的主流時尚。其中色彩、款式最能表達人的個性，因此對於女裝生產企業來説，色彩搭配和款式的個性成為關鍵因素。女性消費者對服飾的個性化要求越來越高，女裝企業也認識到為了自身更好的發展，在激烈的市場競爭中佔有一席之地，就需要面向市場要求，更大限度的滿足不同年齡層次、不同經濟地位i、不同文化背景的消費者的需要。
市場狀況分析：經過多年的發展，我國女裝已經基本滿足了女性衣着需要，但是卻只有少女裝相對有個性，而現代消費者着裝講究個性化，追求自我風格和完美，各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高，這就使市場產生了分化，不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前，我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺，很多消費者往往都買不到合適的衣服，就近幾年來的市場來看，女裝市場佔有率前十名的品牌主要以年輕女性服飾為主，尺寸、顏色和款式也不合適中老年女性。
從近年女性品牌服裝流行趨勢看，消費者將個性化、休閒化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品味的白領們來説，她們更喜歡的是有個性、有休閒氣質（如職業裝向休閒職業裝的轉變）、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此，一定時期內的消費市場將會出現兩種趨勢：一種是位於高端的國際名牌的銷售將有上升；另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
在風格上來説，今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時，還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。質地上熱銷的服飾“純度”將會更高，純毛、純棉、純棉甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工後製成的服飾會大受消費者的歡迎。
目標市場選擇：
（1）全面營銷，以所有的消費者為目標，進行大量生產、大量流通、大量銷售。也就是説市場上什麼好賣做什麼。
（2）產品多樣化營銷，生產不同特性、設計風格、品質、尺寸的服裝商品並進行銷售，但並非是針對細分化市場的消費者需要，而只是向大眾消費者提供更多的選擇機會。杭州品牌江南布衣，ott等他們都是非常有特點的品牌。而哥弟就捉住了目標市場人羣特定的體型，服裝的型號大小從S M L XL 型號分別加大有放小了一個尺寸，服裝品牌的9個尺寸穩穩的抓住了一大批忠實的顧客。
（3）目標市場營銷，從細分化的市場中選擇適合於本品牌發展的目標客户，並進行市場營銷組合開發。
產品介紹以及定價：
長袖套頭針織衫圓領蝙蝠打底衫
￥119.00 索羅斯包郵20xx年秋冬新款機車小皮衣 韓版短款修身PU立領長袖女夾克外套
￥150.00 銷售方案：
1、營造銷售氣氛：人氣旺，自然會吸引顧客上門，在無人關顧的時候，也要時不時整理服裝店商品，調整擺設。
2、經營推陳出新：要迅速反映流行，“開發”特別服裝商品，讓顧客產生“這次不買，下次就買不到”的搶手感覺。
3、以優質服務培養顧客忠實顧客：最好能儘量抓住每一位上門的顧客。最好能記住老客户的喜好，並主動介紹他們可能會喜歡的服裝商品。另外，接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快，也可以提高消費者的忠誠度。
4、累加加碼折扣：第一次上門的顧客，就發一個會員證，第二次來時，服裝商品可以打九折，第三次來説就打八折，第四次打七折，以後的購物均可打七折。如此以來，一次的錢可能賺得少一些，但身店裏人氣旺，也有一定的顧客羣了。
5、季節折扣：根據產品淡旺季和消費者購買的時間、數量，來決定是否給予折扣，折扣多少的定價策略。許多商店推出的“換季大甩賣”就屬於這種類型。這種定價運用得當不僅可以吸引消費者，還可以有效調節客流淡季過少等情況，顧客常盈門。
6、心理定價策略：針對消費者消費心理，很多“洋超市”在制定價格時喜歡喜歡在價格留下一個小尾巴，在其所銷售的服裝商品中，尾數為整數得僅佔15%左右，85%左右的服裝商品價格尾數為非整數，而在價格尾數中又以奇數為主。一件衣服定價99元人們會感覺比100元便宜，定價101元人們則會感覺貴，較之99元價格彷彿又上了一個台階。利用心理定價策略會給人商品價格在整體上都很低的感覺，從而達到吸引並留住顧客的目的。
一、項目背景
在互聯網時代下的今天，伴隨越來越多的通訊網絡工具的出現，人們的消費模式也在不斷的改變，越來越多人選擇在網上購物，當然，這樣的模式下，越來越多人選擇了宅，現在宅男、宅女的數量已經不是小數目，他們選擇不出門坐在電腦上購物，通過手機、電腦訂外賣等等。如何將校園網絡超市的市場打開，並在速度服務上得到大家的認可，成為我們着重需要考慮的問題。通過調查，在航院市場頻繁更換最多且處於飽和狀態的當屬於奶茶店，而飯店也就幾家不倒。對於超市，轉讓、關閉的情況基本上不多，對於校內超市基本上處於“不倒”狀態，因為有充足的客源，也就是學生市場，例如：校內的嘉嘉超市，每天早上都是排着隊買早餐，這一現象更促使我們萌發開網上超市的念頭。而我們的校園網上超市致力於打造一個使校園師生的生活更輕鬆、更快捷和更方便，滿足了廣大師生快節奏的學習與生活方式的綜合服務平台。
二、項目目標
全面打開校園網絡超市的市場，讓越來越多的師生不出户便可以買到自己需要的物品。
三、項目可行性分析
1．互聯網時代的到來，越來越多人將會趨向於選擇不出門的購物方式。
2．從銷售渠道方面上：已開拓的外賣市場（美團外賣、餓了麼）
不僅為我們鋪好了宣傳渠道，也會成為我們的銷售渠道。另外通過零投入的微店去拓寬銷售渠道，這樣便不用去專門建立網站，而另一方面也降低了成本的投入。
3．送貨送貨速度方面上：在每一棟宿舍樓設立我們的分點，將一些學生經常購買物品放置他們的宿舍，提高送貨效率。購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在倉庫。顧客購買的商品由發展此顧客的代理人員直接送貨上門。當發展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（美團、餓了嗎、電話、QQ、微店、代理點）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿足這部分需求。整個過程比到附近超市購買商品更加方便、簡單、快速。
4．宣傳力度方面；設點宣傳、宿舍宣傳，或以贊助學校活動的方式將產品宣傳出去。
通過對比其它校園網絡超市，我們的優勢在於發展學生作為代理人，這樣我們的供貨速度、服務方面便會有大幅度的提升；而宣傳渠道和市場這一塊，我們一部分可以依託美團外賣和餓了麼，也就是説我們已經有市場基礎。而調查過很多網絡超市失敗的原因，無非就供貨速度和市場兩大方面，因此此項目可行性還是很樂觀的。
四、項目計劃
做好前期準備。尋找供貨源；在每一棟宿舍發展學生代理人；在美團外賣、餓了麼、微店做好物品清單和價格；制定宣傳單和宣傳計劃。在開展期間我們需要不斷壯大代理人隊伍，讓代理人去發展代理人；不斷更新內容板塊，爭取做到每件物品都能滿足學生的需求。
運營相對成熟後我們還可以把這個平台建成校園網絡社區，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平台，提高顧客粘性創造新利潤來源。
五、項目運營思路
當消費者想要購買物品時，將會有三種方式可供選擇：1、電話訂購。直接呼叫接收中心，常規物品可以通過接收中心撥打宿舍分點或者附近宿舍分點，提供貨物，如沒有，則將從倉庫發貨；2、網上訂購。網上訂購可選擇微店、美團外賣（餓了麼）上訂購自己需要的物品，當接收中心收到消息時，宿舍分點如果有其需要的，那麼直接由宿舍分點發貨，沒有則將倉庫發貨；3、宿舍拿貨。宿舍拿貨採用的是“人情營銷”，當一棟宿舍樓知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍購買。當然，在這三種模式下，消費者依舊可以通過QQ、微信等方式訂購。
模式類似於B2C，從網絡購物平台到消費者的模式。此模式跟
其它電子商務商城有相同亦有不同之處。我們的服務範圍只是限定在學校及學校周圍，並在各個樓棟設立分點，保證了消費者能夠在最短的時間內購買到自己想要的物品。可以把這種模式看成我方是批發商，代理人是零售商，大學生是消費方。我們需提供貨物和顧客購買商品的途徑平台和提供規範的商品結構和服務渠道。
六、項目補充説明
1、關於合作方式：可以選擇與超市合作，也可以自己投資；跟發展代理商可以採用底價的形式，代理商通過差價贏得利潤，但代理商需要用錢拿貨。
2、關於代理人：每棟樓發展一個代理，大的樓棟可以有兩個至三個，再有代理人去發展代理人，這樣在供貨速度和推廣方面將起到很好的效果。
3、關於支付方式：線上和線下支付結合，取決於消費者意願。
4、關於配送時間：初期主要設在非上課時間段，慢慢走向全天營業方式（不包括佔有睡覺時間）。
5、關於培訓方面：代理人員都有基礎性市場開拓和銷售等方面的培訓。
6、關於網絡平台：需要有專門的人員負責物品的更新和上下架，每週做一次篩選，以滿足廣大消費者的需要。
一、前言
（1）本案策劃目的
在我們日常生活中，水果是我們的必需品，每個人多多少少會去買一點慢慢吃，可是，我發現在我們學校裏的水果店中的水果太貴了，買好一點的話，那個價錢有時無法承受，所以，我打算通過網絡賣水果，這樣可以省去中間很多環節，節省費用，讓同學們吃到口感好而且價格實惠的水果。本策劃就是為了能通過網絡這個渠道，讓我的水果銷售的又多又快，實現盈利。
（2）整體計劃概念
整個水果銷售完全是基於網絡，實現真正的網絡營銷。
二、網絡營銷環境分析
（1）市場環境分析
1、同學們對各式水果需求量大很大。
2、不同的水果有不同的需求量，有的需求量大，有的需求量小。
3、一般的水果店水果價格較貴，水果質量一般。
（2）企業形象分析
由於網絡水果店剛出於起步階段，知名度不夠，很少人知道。
（3）產品分析
同學需求量較大的是蘋果，香蕉，菠蘿等一些常見的水果。
（4）競爭分析
相比於實體校園水果店，競爭力還好，無論是價格還是質量，都有競爭力，但是對於和我一樣的在網絡上營銷的水果店，壓力很大，同學們會根據自己需要，選擇自己認為好的去購買，這會增加我的壓力。
（5）消費者分析
我的這個水果店主要消費者是南通大學裏的學生。
三、SWOT分析
（一）營銷目標和戰略重點
初期的目標是推廣，讓更多的人知道我的水果店，重點是在宣傳，等到後期初有規模的時候，可適當提高價格，提供更優良的服務，提供更加快捷的送貨服務，以增加銷量。
（二）產品和價格策略
總體產品較實體店會便宜，不同產品不同的價格，根據不同季節更改不同的水果的價格。同一種水果可以分幾種不同的價位，各種口感。
（三）渠道和促銷策略
1、微信
2、南通大學app
3網站
4淘寶店
四、網絡營銷方案
1、微信
通過微信平台讓更多的人知道我的水果店，並每天發佈一些優惠信息以及活動，發動態讓一些顧客轉發（轉發者有獎勵），並且集贊，超過多少多少可以給他一些獎勵，刺激他們為我們宣傳，這樣我們的水果店馬上就能讓很多人知道，獲得好的口碑。總之，用這個平台來讓顧客知道我們的一謝活動
2、南通大學app
在南通大學平台app上放上我們的廣告，每天更新水果價格，以及新進品種，提供通大內包郵策略。這樣想買水果的人可以一目瞭然的知道我們的及時動態。
3、網站
可以建一個自己的網站，這個管理很難，但是可以將我的銷售渠道擴充到很多地方，將水果店做大做強。但是這個就涉及網站的推廣，短期內很難看到收益。
4、淘寶店
開淘寶店應該是可以把水果店推廣到全國的一個方式，這個需要投入的時間，精力，經費都很多，會在後期店鋪有一定規模的時候在考慮開店。
一、公司簡介
本公司以“與綠色同行，以自然為本”為企業宗旨，號召廣大消費者熱愛大自然，保護環境，堅持可持續發展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環保產品），企業創建於20xx年1月，產品一經推出市場就受到廣大消費者的好評。時至今日，本公司已建立了自己的品牌，使產品暢銷全國，並通過ISO90001國際質量體系等多家國際組織的認證。
北京澳特舒爾保健品開發有限公司將產品定位在茶保健上，提出草本精華，養生茶療的主張。該公司以傳統中醫藥為基礎，主張藥食同源的理論。北京澳特舒爾保健品開發有限公司董事長趙一弘認為，公司一貫崇尚自然健康。以茶文化與中草藥為基礎，精選純天然的植物為原料，通過有效科學配伍，經現代生物技術加工製成的產品會成為適合我國消費者的好產品。而也是結合了天然草本植物的精華，具有清毒減脂的作用。
二、公司目標
1．財務目標明年（20xx年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。
2．市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中高收入家庭。
2．產品定位質量最佳和多品種，外包裝採用國際綠色包裝的4r策略。（Reduce（減量）、Reuse（複用）、Recycle（再生）、Recovery（能源回收利用））
3．價格價格稍高於同類傳統產品。
4．銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。
5．服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。
6．廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象併兼顧一定的醫療與環保知識。
7．促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。
8．研究開發開發綠色資源，着重開發無公害、養護型產品。
9．營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。
四、網絡營銷戰略
經過精心策劃，公司首次註冊了二個國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接着逐步在搜狐、
雅虎等著名搜索引擎中登記，並以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網站的友情連接。
五、網絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。
六、網站管理：
（一）、網絡營銷戰略的實施:制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算:網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專職網絡營銷人員職責應包括：
（1）綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，並領導實施網站建設。
（2）網站日常維護、監督及管理。
（3）網站推廣計劃的制定與實施。
（4）網上反饋信息管理。
（5）獨立開展網上營銷活動。
（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。
（7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。
3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自於：
（1）人員工資
（2）硬件費用：如計算機添置（
（3）軟件費用：如空間租用、網頁製作、web程序開發、數據庫開發
（4）其他：如上網費、網絡廣告費等
（二）、綜合各部門意見，構建網站交互平台公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也並非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客户服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平台。
構建網站應注意網站應有如下功能：
（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病；
（2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果；
（3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。
（4）網站人性化：以客户角度出發而非以本企業為中心（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。
七、制定網站推廣方案並實施
具備了一個好的網站平台，接着應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：
（1）本公司產品的潛在用户範圍；
（2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何；
（3）我們應該主要向誰做推廣；
（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
（5）是否需藉助傳統媒體，如何藉助；
（6）我們競爭對手的推廣手段如何；
（7）如何保持較低的宣傳成本。
2.我們可以藉助的手段：
（1）搜索引擎登錄；
（2）網站間交換連接；
（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
（4）通過網上論壇、bbs進行宣傳；
（5）通過新聞組進行宣傳；
（6）在公司名片等對外資料中標明網址；
（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；
（8）藉助傳統媒體進行適當宣傳。
八、網絡營銷效果評估及改進
網站推廣之後我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，藉此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的台階。
1.評估內容包括：
（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；
（2）網站推廣是否有效；
（3）網上客户參與度如何？分析原因；
（4）潛在客户及現有客户對我網上營銷的接受程度如何；
（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；
（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。
2.評估指標主要有：
1、網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。
網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。
它將發揮如下作用：
促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。
策劃人：霍明毅
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