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銀行信貸客户經理崗位職責新版多篇

欄目: 實用文精選 / 發佈於: / 人氣:1.74W

銀行信貸客户經理崗位職責新版多篇

信貸客户經理崗位職責 篇一

1、負責個人信用貸款產品營銷推廣,通過相應的渠道開拓客户,並維護好客户關係;

2、負責接待及回覆客户關於貸款問題的諮詢;

3、負責對提出貸款申請的個人的財務狀況及貸款能力進行評估 ;

4、負責回收貸款和控制貸款風險;

5、負責維護客户,為客户提供優質的貸前、貸中及貸後服務。

信貸客户經理崗位職責 篇二

1、負責開拓市場,向目標客户推薦我行零售信貸產品及功能,解答客户諮詢,受理客户貸款申請;

2、負責收集貸款資料,對資料的真實性、完整性和合法合規性負責;

3、開展貸前調查,完成業務面籤。做好貸後服務、貸後變更、提前還款、逾期催收等貸後有關工作;

4、根據分行的要求,積極開展零售銀行業務的`交叉銷售以及產品的多元化經營等工作;

5、負責交叉辦理零售貸款的相關擔保手續。

銀行信貸客户經理崗位職責 篇三

崗位職責:

1、協助客户辦理貸款流程手續,處理客户在辦理的過程中遇到的各種疑難問題;

2、負責檢查、監督客户各項資料及信息,負責客户資料管理;

3、辦理業務的'過程中及時反饋貸款進程;

4、負責面籤工作,確保各項融資要素的真實有效性

任職要求:

1、大專以上學歷,有銀行、保險等金融類工作從業經驗優先;

2、善於表達,工作主動性強,有較強的溝通協調能力;

3、有責任心,自律性強,具有較強的團隊合作精神;

4、此崗位接受應屆畢業生。

信貸客户經理崗位職責 篇四

1、根據公司提供的資源或自己開拓的資源向潛在客户銷售銀行貸款產品;

2、負責客户的約訪工作;

3、與客户進行有效溝通了解客户具體融資需求,掌握客户詳細情況,收集客户資料;

4、熱情解答客户諮詢,併為客户提供優質的服務,維護公司形象;

5、定期回訪溝通,建立良好的長期合作關係。

信貸客户經理崗位職責 篇五

1、負責開發需要資金週轉的客户;

2、瞭解客户貸款需求,為客户解決資金問題;

3、幫助客户辦理貸款;

4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

6、管理維護客户關係,制定與客户的長期戰略合作計劃。

任職要求:

1、大專以上學歷,市場營銷等相關專業;

2、擁有1-2年以上銷售行業工作經驗,業績突出者優先;

3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客户服務意識;

4、具有較強的溝通能力和親和力;

5、有責任心,能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神,善於挑戰。

信貸客户經理崗位職責 篇六

1、根據信貸資產監測管理辦法,按月分旬做好信貸資產記載,準確反映貸款佔用形態,對逾期和催收貸款分户製出催收計劃及實施具體措施。

2、做好貸款企業的信用等級評定工作和貸款風險度的測試工作,準確及時報送信貸各種統計報表,報送年(半年)度工作總結,專題調查。

3、建立完善經濟檔案,對文件、報表、資料、借款合同及附件資料收集齊全,分類歸檔,並按企業經濟檔案內容按時、準確建立貸款企業經濟檔案。

4、完成領導交辦的其他工作。

銀行信貸客户經理崗位職責 篇七

工作職責:

1、遵照公司信貸審批政策及相關規定進行權限內的審批、複核及質檢工作。

2、審核貸款申請人資料是否齊全以及真實性,包括抵質押物;對欺詐客户進行防範。

3、按照標準流程作業,對貸款申請人及三方進行必要的電話照會。

4、對新進員工進行部分帶教管理。

5、及時準確的完成審批任務,保證審批效率和品質;適應調班工作制。

6、發現風險問題,及時向上級彙報,追蹤並控制風險,以及提出審批流程優化建議。

任職要求:

1、本科及以上學歷(條件優秀者可放寬),經濟、金融、管理等相關專業優先。

2、6年以上信貸審批相關經驗,互聯網借貸產品相關經驗優先。

3、較強的風險防控意識,善於溝通,書面及語言表達能力良好。

4、對待工作主動負責,認真仔細,勤勉敬業。

5、有較強溝通能力、分析能力和執行能力。

銀行信貸客户經理工作總結 篇八

時光如逝,歲月如梭,彈指一瞬間,20__年將要成為歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細細想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啟時,有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結,這樣才能輕裝上陣,在20__年奮勇爭先。

在面對經濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環境不斷惡化,內外部管理持續深入的形勢下,我行立足自身特點,恪守了守土有責,鋭意進取的責任,發揚了不畏艱辛,勇於開拓的精神,創造了雙線達標,完美收官的成果。在這一過程中,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,自己收穫頗多,主要體現在以下幾方面:

一、深入學習各項產品知識,不斷提升自身綜合素質

在前三季度,在行長室及條線領導的帶領下,我在堅持做好自身工作的同時,堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規章制度的要求,不斷提升自己合規經營的行為,提高自身合規的操作意識。認真學習和貫徹上級的政策要求,在管理中求生存,在競爭中求發展。為此,我還制定了詳細的學習計劃,堅持每週學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件,使理論水平、業務能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新,在辦理客户業務的時候就能夠準確把握該筆業務的難點及風險點,能夠及時發現,儘早補齊,做到事半功倍。

四季度能有幸轉入公司部學習對公業務的相關知識,對我來説十分感恩。由於之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業務上存在很多不同之處,所以剛開始有些不適應,但是隨着對公司業務的逐步瞭解,也能發現其中的規律。只不過公司業務是一項更為龐大,更為系統的工程,它所涉及的是一家銀行的核心,創造的價值是銀行的利潤支柱,所以它的產品很豐富,業務操作更規範且全面。

二、堅持客户為中心,做好服務工作

在日常的工作中,我能從自身工作實際出發,堅持以客户的需求為中心,以良好的服務意識和責任意識,投入到業務發展當中去。以優質、高效的服務,面對客户。以誠懇的工作來回報領導對我的信任。

1、建立客户信息庫,對企業所處的環境、自身的基本情況、其他同業的產品特點、行業的政策導向等信息加以收集、整理,建立和維護客户檔案信息,以高效優質地工作。

2、建立與企業的良好個人關係,在同業競爭中,勤勞是一大殺傷性武器,很多的企業或者客户,如果能夠經常看見你,會對你產生信任,很多業務也就願意向你諮詢或者辦理。當我不是很忙的時候,一般會幫客户送送回單,多去單位瞭解情況,在現場瞭解把控風險的同時,能有效增進與企業管理者或財務人員的個人關係。

3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下,每到月底便是攬存大戰,在這場沒有硝煙的戰爭中,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。由於客户是商業銀行發展的基礎,所以在在挖掘客户源上狠下功失,才能確保任務的實現。我們採取的措施主要有:一是充分利用我行授信的優勢,面向授信單位,以存貸比的要求做第一抓手,保證存貸比完全達標的同時,我們的存款任務也能夠達成60%以上。二是爭攬他行資金,面對眾多的客户,我們不斷跟企業聯繫,充分挖潛,一遍一遍地梳理潛在客户,瞄準單位找關係,全面出擊。為我們的存款任務達成默默付出。個人覺得平常如果能夠主動與客户建立一種良好的感情關係,形成以客户為中心的經營理念,想客户所想,急客户所急,讓客户真正感受到我行優質服務的優越性,那麼在關鍵時刻,客户是很願意配合和支持我們的工作的。

4、積極開展貸款營銷。在大公司團隊中,我所做的事情主要以維護現有客户為主,但是在這過程中也會有新的項目可以營銷,也可以對現有客户進行挖潛,提高授信額度,以此來提高新增貸款。

三、嚴於律己,樹立良好形象,把控風險,營造平安金融

在金融行業從事客户經理崗位,接觸的都是各行各業的成功人士,難免遇到形形色色的經濟誘惑。有些客户為了能夠將貸款早些做成,便會送禮,而有些客户便會以開發商的名義來給我施加壓力,面對這些,覺得都必須從兩方面來做,首先,自己一定要嚴於律己,潔身自好,保持一名優秀客户經理的本色,樹立良好正直的形象,不被經濟誘惑所動。另一方面,我們應該從我行實際政策出發,把控風險,耐心跟客户解釋,如果風險超出我行政策範圍,即便迫於發展壓力,也是必須堅守原則不能動搖的,唯有這樣,才能營造平安金融,我行才能健康持續快速的可持續發展下去。

四、下步工作思路

客户經理是對外服務的窗口,是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平,我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產生急躁情緒,綜合協調能力有待提高,工作經驗有待豐富,工作系統性不夠強,產品知識面狹窄等等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。

1、強化團隊意識,樹立集體觀念。年底收官戰的時候讓我們團隊的每一個人動容,雖然外面的天氣很冷,雖然很多客户不是很配合,雖然有巨大的數字需要我們想辦法去完成,但是當團隊的每一個人都參與進來,都為了唯一的目標在拼盡全力的時候,那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動,也正是因為這樣的精神存在,才讓我們堅持到了最後,實現了完美的收官。

2、努力提升業務水平,提高客户服務質量。一位學者説:真正的優質服務是發自內心的自覺行為,而不是對規章條例的機械遵循。為此,作為公司業務的初學者,我應該花更多的時間去學習產品知識,業務技能,並不能因為接觸時間短,就降低要求,必須努力在開門紅期間完成自身素質的搭建,為進一步提高服務質量,爭創服務品牌,提升顧客滿意度做好一切努力。

3、加大營銷力度,做好貸款工作。

在新的一年,我將再接再厲,更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優秀客户經理。

信貸客户經理崗位職責 篇九

1、負責開拓市場,向目標客户推薦我行零售信貸產品及功能,解答客户諮詢,受理客户貸款申請;

2、負責收集貸款資料,對資料的真實性、完整性和合法合規性負責;

3、開展貸前調查,完成業務面籤。做好貸後服務、貸後變更、提前還款、逾期催收等貸後有關工作;

4、根據分行的要求,積極開展零售銀行業務的交叉銷售以及產品的多元化經營等工作;

5、負責交叉辦理零售貸款的相關擔保手續。

信貸客户經理崗位職責 篇十

崗位要求:

1、熟練使用計算機辦公軟件,具有較強的文字組織能力、學習與溝通能力;

2、有較強的市場開發和客户維護能力,團隊意識強;

3、勤奮好學,積極主動,接受並認可企業文化;

4、有金融行業從業經驗者優先考慮,35週歲以下。

崗位職責:

1、按照經營目標,積極拓展市場,開拓優質貸款客户;

2、負責對受理的信貸業務進行申請受理、貸前調查工作,對受理、調查的信貸業務的合法性、合理性、真實性和完整性負責;

3、負責對客户進行貸後管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收工作。