中國移動xx公司將繼續按照巾幗文明崗的標準，圍繞公司整體工作思路，不斷加強自身建設，充分發揮巾幗員工主力軍的作用。分公司營業廳現有員工31人，其中女員工27人，是一個團結進取、勤奮踏實、勇於開拓的巾幗集體，為確保分公司圓滿完成各項任務努力做出應有的貢獻。公司將積極開創文明新風，提升理念，完善機制，努力打造務實、高效的“巾幗文明崗”。為發揮“巾幗文明崗”的示範作用，全體員工將繼續用嚴格的標準來規範自己、不斷鞭策自己做得更好，用實際行動為這些崇高的榮譽增光添彩。
一、圍繞創建抓思想，確保素質重教育
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，紮實過硬的思想政治工作是保證創建活動深入持久開展下去的原動力。分公司將繼續把鄧小平理論、三個代表思想、科學發展觀的學習放在首要位置，積極參加市公司組織的各類理論學習和各種培訓，同時組織各種自發的理論學習活動。用先進的思想武裝全體員工頭腦，教育和引導員工把堅定正確的政治方向放在第一位，把立足點放在本職工作上，使每個員工做到政治上與黨中央保持高度一致，作風上跟上時間的步伐。 利用“三。八”、“七。一”、“十。一”五。一七電信日等重大節日，組織員工進行愛國知識、文明禮儀知識競賽，並對員工進行愛國主義、集體主義、社會主義和民族團結宣傳教育。
二、圍繞創建抓組織，確保實效重規範
創建“巾幗文明崗”是衡量公司物質文明、精神文明和政治文明建設成果的重要標準，分公司對創建“巾幗文明崗”高度重視，創建之初，就制定了明確的實施方案，從調動積極性、培養責任感、提高自覺性出發，建立了長效機制。明確了工作職責及工作任務，形成了人人抓落實、齊抓共管的好局面。建立了定期檢查制度，做到勤檢查，公佈了服務監督電話、意見本，接受各單位和廣大用户的監督。以強化內部約束、加強外部監督為着力點，形成了完善的監督約束機制，有效推動了“巾幗文明崗”創建活動。
三、圍繞創建樹形象，優化服務重內涵
為深入推進創建活動，提高創建水平和質量。我們把增強員工的文明意識，樹立整體文明形象作為創建活動的重點來抓。使員工在思想上自覺樹立了服務意識、創新意識和主人翁意識。營業廳是移動公司的前沿部門，是企業的服務窗口，根據“巾幗文明崗”服務規範要求，以“便捷服務、滿意xx0”活動為載體，並將服務宗旨、服務承諾、服務範圍等內容公諸於眾；意見本供用户提出建議，接受廣大用户的監督，並對提出意見的用户進行回覆；提供休息區、客户坐席、飲水機等設施方便羣眾。結合本崗位的工作性質，員工們為提高客户滿意度多次放棄自己中午休息的時間，及時解決疑難問題，及時準確的為用户傳送最新優惠政策，一線營業員提供客户個性化的服務，始終能為客户着想。他們對客户誠摯、熱情、周到的服務。“用户至上，用心服務”的企業服務理念在他們發展業務的過程中，得到了真真切切的詮釋。
四、圍繞創建抓創新，提高意識重效果
“爭創巾幗文明崗”活動以 &ldquo（本站★）;愛心xx0貧困大學生助學活動”、“綠色行動計劃”、“星光大道卓越班組建設”、“金嘴巴工程”“EAP工程”等多種活動為載體，引導女員工立足崗位，爭創一流業績，形成“巾幗集體爭創巾幗文明崗，促進服務水平不斷提高”的良好局面；巾幗文明崗還採取“請進來走出去”的辦法，邀請其他兄弟分公司的巾幗文明崗來公司現場指導、交流座談，並主動到外單位參觀學習，加強橫向交流，共謀縱深發展，通過巾幗文明崗聯手合作，為公司對外拓展業務起到橋樑紐帶作用，滿足了業務大客户單位提出的在企業文化建設方面也進行交流的求，產生了良好的社會效益、經濟效益。
學習是巾幗們追求更多、更好的基礎。因此，我們積極建立學習培訓制度，通過“週四學習日”、“讀書月”活動開展多種學習形式，讓全體員工參與進來，通過學習不斷走向卓越，如公司十分注重學習與日常工作的結合，堅持學習形式的多樣化，公司繼續推出“服務業務大比拼”、“營業標準大比武”、“活力團隊大比武”等多種員工喜聞樂見的活動，將學習的過程轉變為一個趣味的過程，受到了員工的普遍歡迎。
生命在於運動，在緊張的工作之餘，公司將繼續組織開展豐富多彩的文體活動，組織帶領巾幗參與精神文明建設，是促進企業文化建設的有效載體。在繼承傳統基礎上力推新項目，根據公司生產經營的實際情況適時開展了員工喜聞樂見的文體活動和愛心活動。一是每年定期舉辦一次“愛心xx0貧困大學生助學行動，奉獻一片赤誠愛心”捐款活動。二是開展各種友誼比賽、聯誼活動、趣味運動會、聯歡晚會和知識競賽等活動，滿足業務大客户單位和通信建設合作伙伴提出的在企業文化建設方面增強交流的要求，為企業內部巾幗員工強身健體、增進友誼創造條件。為帶領廣大巾幗團員強身健體，以良好的精神面貌投身工作。
通過全體人員共同的努力，中國移動分公司xx08年度獲得市級“文明單位標兵”、省公司“xx08年度陝西移動通信收入增長十佳縣”、市公司“大幹一季度、實現開門紅”勞動競賽三等獎、市公司“xx08年度信息工作先進單位三等獎”，x年度獲得被陝西省總工“陝西省模範職工小家”、大幹60天勞動競賽三等獎，為公司的發展立下汗馬功勞。
在創建活動中，我們始終做到不驕不躁，把成績當動力，變榮譽為壓力，切實通過創建活動來推進各項工作的發展和突破，全體員工無論是從前、現在還是將來都能一直保持這種高昂的工作熱情及優秀的服務態度，為公司的創建工作添磚加瓦，貢獻自己的力量。
x年，我們將按照市婦女聯合會的安排，結合企業生產經營的實際和巾幗的需求，積極開展有益於公司發展、有益於巾幗健康成長、形式多樣、內容豐富的各種文體活動，團結力量，凝聚人心，帶領大家為公司“巾幗文明崗”的發展做出更大的貢獻。我們只有一個信念:“巾幗文明崗”創建工作只有逗號，沒有句號，只有起點，沒有終點。
為認真做好省疾控中心艾防所巾幗文明崗創建活動，推動女職工隊伍建設，深入開展優質服務，促進艾滋病防控事業更快發展，根據中心黨委、婦委會關於開展“巾幗文明崗”的創建要求，特制定以下創建巾幗文明崗活動工作計劃:
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和“構築和諧社會”主要精神為指導，以認真貫徹黨的xx大精神為主題，牢固樹立和落實科學發展觀，積極發揚自主創新精神，深入開展“巾幗建功”活動，充分發揮“巾幗文明崗”的先鋒引領作用。
二、總體目標
以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作業績，塑造女職工勤奮實幹、愛崗敬業的巾幗形象。
三、具體目標
1、積極參與社會主義精神文明建設。大力提高女性的思想道德和科學文化素質，成為“四有”、“四自”新女性，發揮婦女在精神文明建設中的特殊作用。
2、圍繞艾滋病防控事業開展工作，擴大艾防所在中心的影響力。積極開展創建多彩服務團隊、女性感染者關愛活動、12.1世界艾滋病日宣傳等社會公益活動。
3、團結一致，共同奮鬥，加強工作責任感，顧全大局，互相互助，特別加強同男職工的團結協作，努力使各項工作更上一層樓。
4、加強業務學習和知識更新，不斷提高執業水平，並在實踐中積累經驗，激發創新能力，為中心發展貢獻聰明才智。
5、在上級婦聯、中心黨委的領導和支持下，充分發揮女崗員的積極性和主動性，努力使“巾幗文明崗”創建活動更加制度化、系列化、規範化和科學化。
四、活動計劃
(一)第一季度
1. 積極申報創建省級“巾幗文明崗”。
2. 創建富有艾滋病防控工作特色的多彩服務團隊。
3. 參加中心總結表彰大會，集體編排、表演節目。
4. 召開工作會議、學習例會。
(二)第二季度
1. 到巾幗文明崗創建先進單位參觀學習， 提升創建水平。
2. 中心內部巾幗文明崗創建工作交流，促進崗崗互動。
3. 開展崗員職工户外健身活動。
4. 召開工作會議、學習例會。
(三)第三季度
1. 創崗標識補充完善，重新設計、製作與上牆，積極營造氛圍。
2. 接受中心黨委、婦委會對巾幗文明崗創建工作現場指導。
3. 與西湖區CDC黨支部開展結對共建活動。
4. 召開工作會議、學習例會。
(四)第四季度
1. 開展12.1世界艾滋病日主題宣傳活動。
2. 組織女性艾滋病患者關愛活動。
3. 召開工作會議、學習例會。
4. 整理爭創省級巾幗文明崗電子台賬，製作彙報材料，迎接考評。
20xx年，為使我所“巾幗文明崗”創建活動健康有序地發展，促進各項工作的順利完成。我巾幗文明崗認真貫徹區婦聯和街道婦聯的要求，以“三個代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導，樹立和落實科學發展觀，深入開展“建功立業、崗位明星、愛心幫扶”等活動，緊緊圍繞地税中心工作，着力全面加強示範崗的各項建設，積極發揮巾幗婦女的橋樑和紐帶作用。
一、跟上形勢，努力學習，創新業績，提高素質
1、在局、所黨支部的領導下，有計劃、有步驟開展學習貫徹黨的xx大報告精神，樹立科學的發展觀，全面領會、準確把握xx大報告的精神實質，自覺與黨中央保持一致，激勵和引導廣大婦女幹部提高思想覺悟和政治素質，立足於培養新型的女税務工作者，不斷適應現代社會對公務員的要求，從根本上提高女性幹部的自身素質。為“”發展做出自己應有的貢獻。
2、積極爭取所領導的支持，組織女幹部職工參加各類培訓，使廣大女幹部職工樹立終身學習的理念，不斷提高政治、業務、文化等綜合素質，增強“自尊、自信、自立、自強”意識，為婦女地位的提高、獲得更多公平發展的機會創造條件。
3、積極開展“巾幗文明示範崗”活動，並以活動為載體，進一步激發女職工的工作熱情。練內功爭做示範標兵，配合本所開展的辦税服務廳辦税服務制度，抓好婦女幹部的服務素質，積極開展以優質、高效服務為內容的示範崗活動。使活動為婦女幹部自我教育、自我提高的過程，全面提高示範崗人員的服務水平，樹標兵、樹旗幟。
二、做好慰問工作，維護幹部職工的權益，關愛弱勢
1、積極爭取局領導支持，做好女職工定期健康檢查工作。
2、關心幹部職工生活，為生育及患疾病幹部職工開展“送温暖工程”等慰問活動。
3、啟動巾幗文明崗牽手結對新農村活動，逐步實施“崗村聯動·共建新農村”活動。
三、積極開展文化體育活動，豐富職工業餘生活、陶冶良好情操
1、根據所工會年初安排，積極組織好趣味體育比賽活動，同時充分調動廣大幹部職工的積極性，積極參與其他工會活動。
2、積極參加市局、區婦聯等單位組織的女子羽毛球、乒乓球等比賽活動，開展羣眾性的體育活動。
3、組織好女幹部職工參加“三八”有關活動，豐富女幹部職工的節日生活，開闊視野。
4、積極動員參加由局及所組織的税收宣傳月活動，為創建和諧社會貢獻一份力量。
為繼續開展“巾幗文明崗”創建活動，努力保持“巾幗文明崗”的各項創建成果，積極發揮婦女幹部的模範帶頭作用，進一步增強集體凝聚力，樹立國税形象，結合我局實際情況，特制定本計劃。
一、指導思想和活動宗旨
創建活動以鄧小平理論和 “三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，增強踐行“聚財為國、執法為民”的税收工作宗旨，營造積極向上，依法行政、文明執法、優質服務、團結友愛的工作氛圍，弘揚“敬業奉獻、求實創新、公正廉潔、文明和諧”的國税精神，以“服務機制長效化，服務執法規範化，服務環境人性化，服務質量高效化，服務評價效能化”為重點，加強辦税服務廳規範化建設，健全服務制度，完善服務設施，拓寬服務渠道，簡化辦税程序，優化服務環境，規範服務行為，提升辦税服務質量和水平，努力打造納税人滿意的服務窗口新形象，以此激勵廣大婦女幹部的工作積極性和創造活力，努力營造崇尚先進、爭先創優的良好氛圍，提高婦女幹部職業道德素質、文化素質、業務技能素質，在本職崗位上建功立業，向社會展示武義國税女性的精神風貌和良好的為民服務形象。
二、具體目標及措施
(一)強化制度，明確職責
1、加強對創建工作的領導。成立創建工作領導小組，把創建工作列入縣局議事日程，做到與縣局中心工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創建工作的長效機制，確保創建工作的質量。
2、在完善內部制度的基礎上，嚴格“巾幗文明崗”的考核細則，並與崗位責任制掛鈎。
3、建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開税收政策、辦税程序、創建標準，創建人員照片上牆公佈。設置舉報箱、監督電話，接受廣大納税人的監督。
4、在繼續保持省級“巾幗文明崗”成果的基礎上，更上一層樓。
(二)細化、深化創建內容
1、深入學習黨的xx屆六中全會及中央經濟工作會議精神，深化黨風政風作風建設，按照職業道德要求，深入開展以深化愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公為基本內容的職業道德教育，引導婦女正確理解黨和政府深化改革、促進發展、維護穩定的重大方針政策和決策，牢固樹立政治意識、大局意識，營造公開、公平、公正、融洽和諧的納税環境，鼓勵婦女發揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮鬥、開拓創新”的精神，積極促進構建社會主義和諧社會。
2、加強税收政策法規和業務知識學習，提高創建崗人員的執法能力和為納税人服務的水平。引導幹部增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發展的需要和自覺行動。結合本科實際，經常性組織學習，加強税收業務、微機操作的培訓，提高幹部的業務操作技能，同時普及税務職業禮儀知識，促進幹部職工在平時工作中語言文明、儀表端莊、舉止莊重，樹立良好的税風。要經常性組織開展税收業務研討，開展崗位練兵、技術比武等活動，使創建崗人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高税收徵管質量和效率，提高為納税人服務的水平。
3、加強税收職業道德教育，為納税人提供優質服務，樹立國税良好形象。引導創建人員樹立換位思考意識和良好的税務職業道德，全面落實全程服務、一窗統辦、POS機刷卡繳税、車購税網上申報納税、“免填單”、農民辦税方便卡、網上開票、網上報税等服務新舉措。建立網上辦税服務廳，積極推進網上辦税服務，推行“三時、三少”服務制度，設立多功能辦税窗口，開闢多元化辦税渠道。創建人員統一着裝，在全崗倡導文明服務用語，杜絕服務禁語，不斷加強優質服務、文明從業的思想意識，自覺樹立為納税人熱情服務、依法行政、文明徵税的服務理念，規範服務程序，樹立良好的為納税人服務的意識。
4、不斷完善辦税服務廳功能設施，優化服務環境。保持辦税服大廳休息區、填單區、自助服務區、辦税區環境整潔，及時添置、更新納税服務設施。完善納税服務標識，辦税指導資料、政務公開內容、最新的政策法規、辦税流程和管理措施在電子觸摸屏中公開，並及時進行更新，保證納税人及時瞭解。開設公開欄、提供納税指南進行提示，提醒納税人應當注意的事項和內容，應當遵循的法規和流程，避免納税人多頭跑、反覆找，為納税人創造一個優美、舒心的辦税環境等。
5、弘揚國税文化，積極參加社會公益活動，增強創建人員的凝聚力，豐富“巾幗文明”創建載體。針對女性的特點，組織開展各種文明健康的文體活動，豐富創建人員的業餘文化生活，增強創建人員的團隊意識。同時組織創建人員參加“志願者服務”活動，開展敬老助老，幫貧扶困，抗災救災、綠化家園等活動，展示巾幗風彩。
社區建立“巾幗文明崗”活動措施
一、加強組織建設：
在建立“巾幗文明崗”的組織領導下，根據建立考核驗收標準和社區的實際制定建立巾幗文明崗的實施方案和實施計劃，做到分工明確，職責到人，健全組織。
二、加強宣傳以點帶面
做到對內宣傳，使每名社區員工都瞭解建立活動的好處和重要性，發現好人好事及時透過各種形式進行宣傳報道，展示女性風采，樹立良好的社會形象，到達一點帶面的目的。
三、開展活動，凝聚人心
根據女員工的特點，充分發揮他們在建立活動中的主體和先鋒模範作用，開展豐富多彩的文體活動，充分利用員工，激勵導向作用，豐富社區的業餘文化生活，增強羣眾凝聚力。
四、及時總結，查找不足
建立“巾幗文明崗“領導小組定期對所做工作及時總結經驗，查找存在的問題，及時採取補救措施。
在今後的工作中，我們將嚴格按照實施方案用心有效地開展建立活動，塑造文明服務窗口，展現當代女性風采，為社區建設做出更大的貢獻。
為認真做好杜橋客運中心巾幗文明崗創建活動，推動女職工隊伍建設，深入開展優質服務，促進企業的更快發展，特制定創建巾幗文明崗活動工作計劃：
第一季度：
自加壓力，努力進取。在杜橋客運中心內形成創建巾幗文明崗的良好氛圍，使全體女職工人人蔘與創建活動，達到創建巾幗文明崗的要求和標準。
第二季度：
措施落實，職責明確。規範職業道德行為，狠抓服務質量，禮貌待客，嚴格執行各項規章制度，按職責標準和操作規程作業，強化培訓，提高員工整體素質。實行科學管理，改善工作態度，不斷提高工作水平，把創建巾幗文明崗活動推向新的高潮。
第三季度：
自查自糾，不斷提高。對照創建巾幗文明崗的評選條件，找出存在的問題和差距，不斷地加以完善，各部門、科室負責人應經常深入第一線，及時瞭解和處理各種問題，並經常瞭解女員工的思想動態和工作狀況，調動員工的工作熱情，提高企業的凝聚力。
第四季度：
自評自議，總結評比。根據旅客意見簿、社會輿論和新聞媒體報道等反饋的信息，進行自我評議。在做好評議總結的基礎上，不斷進取，努力完成上級交給的各項任務。
為開展和推動創建温州市巾幗文明崗活動，進一步發揮女性職工在工作中的積極作用，温州市疾控中心質量管理科在市婦聯和中心女職委的領導和支持下，以創建“温州市巾幗文明崗”為動力，以創建目標為準繩，以創建計劃為指導，立足本職工作，使“巾幗文明崗”創建活動更加廣泛深入、高效持久地開展，現結合本崗實際情況特制定創建“巾幗文明崗”計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，圍繞“創業富民、創新強市”的總戰略，推動婦女發展，促進社會和諧，引導廣大婦女恪盡職守、愛崗敬業、遵紀守法、文明從業、開拓創新、團結奮進，為建設惠及全市人民的小康社會多做貢獻。
二、創建目標
（一）崗位成員都能自覺模範遵守“巾幗文明崗”創建活動中的各項言行規範準則，踐行承諾。
（二）崗位成員以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業、勤奮實幹、建功立業的形象，以“優美環境、優質服務”滿足廣大客户及質量管理工作的需求。
（三）樹立責任意識、服務意識和全局意識，以“巾幗不讓鬚眉”的精神，努力學習業務，提高自身業務素質和綜合服務能力，展示女性工作人員的風采，以貢獻體現自身價值，為疾控事業發展做貢獻。
（四）關心女職工健康狀況、事業發展、家庭幸福，促進個人、集體與家庭多方面的和諧發展。
（五）爭創温州市級“巾幗文明崗”稱號。
三、創建措施
（一）深入開展宣傳活動，營造濃厚的創建氛圍，得到中心領導的支持。召開崗位內部動員大會，使崗位全體成員對創建活動人人知曉，人人支持，人人蔘與。
（二）改造服務環境，完善服務設施，滿足廣大客户和工作開展的需求。
（三）團隊合作，創造和諧氛圍。在日常工作中圍繞和諧社會的發展要求，科務管理民主、透明，崗員間互助互愛、共同進步。
（四）加強自身建設，不斷提高業務能力。根據上級管理部門的要求，以及工作開展的需要，不間斷的組織學習各類業務知識，及時更新所學知識，加強樣品受理和質量管理水平。
（五）積極組織崗員參加各類有益於心身的主題活動。讓女職工在工作之餘能更科學地處理工作、家庭、健康之間的關係，在工作崗位展示自己的風采，增強“巾幗文明崗”的凝聚力和戰鬥力。
（六）創建活動記錄完善，並有階段性的工作總結，十二月完成巾幗文明崗創建工作年度總結。
為弘揚愛崗敬業、奮發向上、團結進取、無私奉獻的精神，進一步提升服務質量、增強服務意識、規範服務行為，展示人力人力社保系統女幹部職工的巾幗風采，根據縣“巾幗文明崗”考核評估標準及要求，決定在人力社保服務中心開展縣級“巾幗文明崗”爭創活動，具體實施方案如下：
一、指導思想
以***理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入貫徹十x大精神，並以十x大精神為指導，以“內練素質爭創一流服務、外樹形象弘揚文明新風”為主題，樹立“自尊、自信、自立、自強”的四自精神，激發人力社保女幹部職工的服務意識和創新潛力，進一步提升服務形象。
二、爭創口號
創一流服務，樹人社形象，展巾幗風采。
三、建立目標
透過建立縣“巾幗文明崗”活動，實現業務辦理規範化、服務行為標準化、窗口環境優美化，推動人力社保服務中心窗口人員進一步增強服務意識、改善服務作風、提高服務效能、提升服務潛力，切實解決在服務態度、服務作風、服務潛力、服務質量等方面存在的問題，明顯提高人民羣眾對窗口工作滿意度。
四、領導小組
為確保爭創縣“巾幗文明崗”活動的順利實施，成立縣人力社保局爭創“巾幗文明崗”領導小組。
五、實施措施
1、宣傳發動階段：20xx年5月
為營造建立氛圍，落實任務，明確職責，做好基礎工作；製作爭創牌，制定口號，做到人人知曉建立、人人蔘與建立。
2、培訓交流階段：20xx年6月――20xx年10月
舉辦各種專題講座，組織學習培訓，組織愛心公益活動，開展崗位知識競賽，與社區、農村開展和諧共創活動，提高建立的自覺性。
3、自查自評階段：20xx年9月初――20xx年10月底
對照爭創標準進行自查，全面推進爭創活動，改善、鞏固、提高建立工作。
4、申報驗收階段：20xx年10月-20xx年12月
按照“巾幗文明崗”建立要求，組織申報材料，邀請縣婦聯領導組織驗收評定。
為繼續開展“巾幗文明崗”建立活動，努力持續“巾幗文明崗”的各項建立成果，用心發揮婦女幹部的模範帶頭作用，進一步增強羣眾凝聚力，樹立院前急救的良好形象，結合我科室實際狀況，特制定本計劃。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想和“構築和諧社會”主要精神為指導，以認真貫徹黨的十x大精神為主題，牢固樹立和落實科學發展觀，圍繞中心工作，進一步加強“巾幗文明崗”組織建設、作風建設、廉政建設，加強崗員政治思想教育，增強凝聚力，充分發揮巾幗文明崗的先鋒引領作用。120是我中心的一個窗口，透過我科工作人員的共同努力讓它亮起來。
二、建立目標
(一)崗位成員以飽滿的工作熱情、用心的工作姿態、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業、勤奮實幹、建功立業的形象，以“優美環境、優質服務”滿足患者的院前急救需求。
(二)科室緊緊圍繞急救精神，依據崗位成員的特長多為患者開展有益身心健康的活動，透過崗位練兵、幫扶結對等形式，樹立職責意識、服務意識和全局意識，以“巾幗不讓鬚眉”的精神，努力學習業務，提高自身業務素質和綜合服務潛力，展示女性工作人員的風采，以貢獻體現自身價值，為院前急救事業發展做貢獻。
三、建崗措施
(一)明確巾幗文明崗領導小組職責分工，崗位組長落實具體的建立工作，將總建立工作納入中心年度工作計劃，統一佈置，定期檢查。
(二)加強隊伍自身的思想、業務建設，鼓勵崗員參加學習，開展經常性的職業道德教育、政治理論學習和各類讀書活動，促進崗位成員成長。
(三)按照崗位職責和服務承諾，每位成員做好自己的本職工作，用心參與科室業務學習活動，深入學習氛圍，多渠道多形式地開展各項繼續教育活動，努力促進院前急救事業，為市民帶給優質、快捷、高效的院前急救服務。
(四)做好崗位比武活動，促進崗員奮發進取，發揮羣體優勢，進一步提升院前急救的服務水平。
(五)利用信息化這一展示平台，用心宣傳先進崗位成員的典型事例和“巾幗建功”的建設成果，展現崗位成員在專業發展及社會生活中的獨特風采與秀麗，激勵大家勤奮學習、攻堅克難、鋭意進取。
(六)開展多彩的文體活動，豐富崗位成員文化生活，增強文明崗的凝聚力和影響力。
(七)廣泛開展獻愛心，送温暖活動。鼓勵成員用心參與醫院及社會各界組織的獻愛心、送温暖活動，讓每一個崗位成員貢獻自己的綿薄之力，奉獻自己的一份愛心。
四、建立計劃
(一)開展崗徽、崗名設計比賽，做好通訊調度科“巾幗文明崗”的崗徽及崗名製作及印刷工作，用心申報建立省級“巾幗文明崗”。
(二)開展“三八婦女節”主題活動，豐富崗位成員的業餘文化生活。
(三)開展崗員職工豐富多彩的文體活動，如户外健身活動、登山活動等，加強崗位成員的凝聚力。
(四)開展崗位成員技能比武，提高院前急救受理調度的操作技能，提高院前急救服務潛力。
(五)開展“急救開放日”活動，讓市民近距離了解院前急救受理調度流程。
(六)開展鄞州西片區地理位置知識的學習與實地考察，提高院前急救受理調度的效率。
(七)開展無償獻血活動、慈善一日捐等各類志願活動。鼓勵成員用心參與醫院及社會各界組織的獻愛心、送温暖活動，讓每一個崗位成員貢獻自己的綿薄之力，奉獻自己的一份愛心。
(八)整理建立省級“巾幗文明崗”的台帳資料，建立中心巾幗文明崗子網站。
蒙田範文網