一年以來，沿江村羣眾工作站秉承上級領導的指示精神，按時、按質完成了所有工作任務，現將一年來工作總結如下：
一、工作情況
沿江村羣眾工作站組成人員如下：
站 長：常澤軍
站點成員：馮谷山 柳宇子 章 勇 吳建剛 李海英 吳大展 章 顒 張國慶
二、暢通民情渠道，瞭解民之所思、所想和所盼。
從今年的第一個工作日開始，我村工作站的所有工作人員就牢固樹立了“基層需要幹部，幹部更需要基層”的思想意識，逢每月9、10、27、28日進站工作，瞭解村情民情。在同羣眾交往中增強工作主動性，在解決實際問題中提高自身能力，在尋找協調各種利益的途徑中，增強本領。同時，工作隊員還深入農户，瞭解村情、民情，及時掌握瞭解百姓的心聲和願望，當時能夠解決的立即解決，一時解決不了的，就記入民情日記本，然後想方設法加以解決。通過這種方式，半年來，我村工作站工作人員累計走訪羣眾880多户，共發現掌握問題62個，已解決62個。一年下來，百姓們高興地 説“羣眾工作站成了我們接近幹部的連心橋，下情上達的直通車”。
三、切實維護好、實現好、發展好羣眾利益。
我村羣眾工作站人員在吃透村情、民情的基礎上，及時排查化解各種矛盾糾紛和不穩定因素，對苗頭性問題做到“早發現、早控制、早報告”，確保一般矛盾糾紛不出村，充分發揮第一道防線作用。半年來，羣眾工作站既受理上門信訪服務，也到現場處理矛盾糾紛，使大量的矛盾糾紛和不穩定因素在初始階段就得到有效化解。至今，我們共排查矛盾糾紛28起，成功調處28起，調處率達100%，為維護農村社會穩定發揮了重要作用。
四、深入基層，克服漂浮作風，切實為民辦實事、好事。
把羣眾工作站工作和正在開展的“學、轉、抓、作”活動、“下基層、解難題、送温暖”活動、“創先爭優”活動相結合，把羣眾工作站工作納入活動之中，統籌謀劃，協調推進。大力轉變作風，克服工作漂浮、不紮實的毛病，真正撲下身子，深入基層，同百姓談心、交心，瞭解他們的所思、所想和所盼。並在此基礎上，積極參與村內建設，想方設法為他們做一些看得見、摸得着的實事、好事。
下一步工作計劃
我羣工站在總結成績時正視問題，立足於解決問題，增強信心和決心；在開展工作時要突出重點，深化拓展工作內 涵，千方百計抓好為民服務；要努力探索建立學習培訓、規範管理、嚴查嚴考等長效機制，為這項工作的開展提供堅強的制度保證。我們要求工作隊員一定要增強責任感和使命感，真正深入調查研究、掌握民情信息，排查矛盾，化解糾紛，維護社會和諧穩定。相信，在我們的共同努力下，沿江村的今天將更加美好。
沿江村羣眾工作站
xx年xx月xx日
農村黨員幹部工作的最終目的是服務廣大人民羣眾，保障黨員幹部服務羣眾長效機制的貫徹實施，是加強黨員幹部隊伍建設，的必然要求。根據我村實際，為了更好地推進黨員幹部服務羣眾工作，特制定工作計劃如下：
一、深入羣眾 切實解決羣眾困難
20xx年，xx村兩委將以進一步轉變工作作風為目標，努力提高服務羣眾的水平和能力，抓好服務羣眾工作的落實，以達到切實幫助羣眾解決實際困難為根本目的，在創先爭優和學習文建明工作法活動中爭創先進。
（一）嚴格落實上級相關規定，每名村幹部每月走訪不低於10户，深入瞭解各户村民的家庭狀況，掌握村民生產生活的動態和需求，隨時排查解決存在困難和問題。
（二）根據走訪的具體情況每月至少為羣眾辦一件好事實事，幫助羣眾解決生產生活中的實際困難。例如：為某家農户挖田、挖土、擔水、照看小娃娃等。
（三）每名村幹部聯繫一户困難家庭，根據具體情況採取措施，通過定期走訪、技能幫扶、生活幫扶、經濟幫扶等幾個方面幫助困難家庭脱貧致富。
（四）及時整理歸納意見和建議，限時解決村內實際問題。
二、深化黨建工作 做好為民服務
全心全意為人民服務是我們黨的根本宗旨，黨員應時刻把羣眾利益放在首位，增強服務意識，把服務體現在言行中，落實在行動上。
（一）黨組織承諾及黨員承諾公開制
以村黨支部帶頭承諾，支部書記作為第一負責人公開承諾為根本，黨員結合自己的無職務崗位以及服務隊崗位，承諾自己在20xx年為村內百姓要做的好事實事。在年末之前履行自己的諾言。
（二）黨員志願服務隊
黨員志願服務隊是黨建工作的重要創新，是一項服務羣眾、團結羣眾的新舉措。20xx年xx村黨員服務隊將一如既往的堅持為村內百姓做好事、做實事，提高黨員隊伍在羣眾中的地位和形象。根據今年建設各項工程的總體工作計劃，重新安排活動內容，增加活動次數，在工程之餘為羣眾做好生產生活各項服務。
通過黨員服務隊的活動，鍛鍊我村黨員，提高村黨支部的凝聚力、戰鬥力，為羣眾做一些實實在在的事情，將我村好的環境、好的風氣長久地保持下去，宣傳出去，做成品牌，提升xx村的核心競爭力。
（三）一年兩評 確保為民工作實施
村黨支部在半年組織一次支部黨員對其他黨員的工作和表現進行互評，測評表彙總後，結果由支部直接向黨員宣讀，目的是讓黨員即刻了解自己的工作表現。測評結果將記錄到黨員目標管理手冊中，測評成績將計入年終總評。同時支部將對結果不理想的黨員進行比較分析，找出其不足之處，通過與黨員談話，幫助其改正缺點和錯誤，切實提高服務羣眾的能力。
20xx年，xx村將按照上級要求，做好黨員幹部的管理工作，發揮黨員的先進性，爭取今年xx村黨建工作再上新台階。
根據上級做好羣眾工作的指示精神，為進一步深化羣眾工作，融洽黨羣幹羣關係，實現全心全意奉獻服務羣眾，大力提高羣眾對黨和政府的滿意率、認可率，促進社會和諧穩定、經濟社會的健康發展、幹部作風的實質轉變，紮實做好羣眾工作，充分發揮羣眾工作站的“堡壘”作用，現結合我社區實際，特制定20xx年工作計劃。
一、工作目標和工作任務
（一）工作目標。以羣眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個推行，四個公開”的總體要求，抓制度、嚴管理，重督導、樹典型，強力推進羣眾工作健康開展，努力把羣眾工作站建設成基層組織建設的“加油站”、密切聯繫羣眾的“連心橋”、促進科學發展的“助推器”、轉變幹部作風的“好課堂”、社會有序運行的“穩壓器”。
（二）工作任務。
一是要當好社情民意的信息員。要充分發揮羣眾工作站觸角前移、靠近基層、貼近羣眾的獨特優勢，通過接待居民、入户走訪、定點調查等方式，深入一線“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要當好法律政策宣傳員。工作隊員要主動學習黨的方針政策，認真領會上級精神，通過召開座談會、上門走訪、出宣傳欄、張貼標語等形式，將村級建設的目標要求、具體措施以及國家的有關方針政策進行全方位的宣傳，讓廣大居民羣眾學法、懂法、知法、守法、用法。
三是要當好政務事項的代辦員。工作隊員要按照“便民、公開、依法、高效、無償”的原則，主動為羣眾服務，對羣眾提出的合理的代辦政務事項，不可推諉、拖沓，甚至不理不問，必須全心全意地及時代辦，實現好、服務好、維護好、落實好最廣大人民羣眾的更本利益。
四是要當好羣眾信訪的調解員。工作人員要主動協助支村“兩委”健全社會管理綜合治理基層組織建設，認真做好社會治安防範、各種矛盾糾紛的排查調處、流動人口服務管理、安全隱患排查整治、信訪維穩、禁毒禁賭等社會管理綜合治理基礎工作，幫助處理和解決好羣眾普遍關注、反映強烈、涉及面廣的熱點難點問題，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態，確保我村無越級上訪和集體上訪案件。
五是要當好實事項目的組織員。工作隊員要大力發揚務實求新的精神，解決羣眾最關心、最直接、最現實的問題，幫助羣眾開發項目、發展生產、增產增收，做到“發展依靠人民、發展為了人民、發展成果由人民共享”，讓廣大居民羣眾從政府的作為中享受到經濟發展的紅利，實現自身生活水平的質的提升。
六是當好黨建工作的指導員。重點要搞好“四議兩公開”工作法推進、黨員隊伍管理、“學一技聯一户解一難”活動、黨員幹部“結對幫扶”等工作。
二、工作制度
（一）工作日製度。羣眾工作站人員要做到每月27、28日工作站人員必須到崗，遇有節假日依次順延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任務必須到崗。
（二）工作日誌制度。每個工作日，工作站工作人員要填寫《民情日誌》，主要記錄入户走訪、排查信訪隱患、解決羣眾實際困難等情況。同時，工作站長要填好工作日報表，於工作日當天上報鎮羣工辦。鎮羣工辦對所轄工作站工作日情況彙總後，於次日上報縣羣工辦。
（三）調查研究制度。工作隊員在每個工作日至少要走訪5户羣眾，廣泛徵求意見，瞭解羣眾所思所想所盼所怨。
（四）代理信訪制度。工作站人員接受羣眾信訪事項委託後，堅持“誰代理、誰負責”原則，中途不得隨意變換代理人員，因特殊原因變換代理人員的必須向羣眾説明原因。代理信訪事項過程中，代理人員要在規定的時限內向羣眾反饋辦理結果。信訪事項複雜，短期之內確實無法解決的，代理人員要做好説服解釋工作，並協助所在社區做好信訪人員的穩控工作。
（五）請銷假制度。每個工作日，工作站工作人員原則上不準請假，遇有特殊情況，要提前向鎮羣眾工作辦公室請假，請假時要提交公務證明和書面請假條。
（六）督導檢查制度。每個工作日，鎮羣工辦將對工作隊員在崗在位、展牌公示上牆、工作開展情況進行督導檢查，督導檢查情況在全鎮範圍內通報。
（七）定期調度制度。羣眾工作領導小組每季度召開一次例會，時間為每季度的最後一天。總結工作站工作，對下一步工作做出安排部署。總結當月工作情況，分析存在的問題，協調解決代理的信訪和羣眾反映的有關問題，特別是重大隱患苗頭問題。
（八）責任追究制度。工作站人員由於不履行職責、不作為，沒有及時發現存在的各類矛盾糾紛和信訪隱患，或發現了不報告、不反應，以及代理信訪問題不認真負責，造成不穩定問題發生的，在追究當地第一責任人和有關人員責任的同時，對相關工作站人員也要進行責任追究。
汪疃鎮地處威海工業新區的西部，轄58個村10539户。近年來，汪疃鎮黨委政府牢固樹立羣眾觀念，不斷強化羣眾工作，積極探索用羣眾工作統攬鄉鎮工作新路子，提高了鎮黨委政府的影響力和號召力，推動了農村各項工作的順利開展，全鎮呈現經濟快速發展、社會和諧穩定的良好局面。地方財政收入、農民人均純收入分別以40％、10%以上的速度增長，連續多年無集體訪，市長熱線撥打率、刑事案件發案率、民事起訴數量連年下降，羣眾對鎮黨委政府的滿意率達到80％以上。
一、新形勢下鄉鎮工作的困惑，催生了用羣眾工作統攬鄉鎮工作的探索
前些年汪疃鎮黨委為了農村發展，號召老百姓進行產業結構調整，攤派任務，讓羣眾種植草坪、種植天麻等藥材，結果老百姓沒有得到實惠反而遭受損失。
在農村發展過程中，汪疃鎮黨委鼓勵發展清潔能源，大力推廣沼氣建設，有許多羣眾積極響應建設了沼氣，可是鎮黨委關注了沼氣建設，忽視了後期的管理和維護，老百姓的意見也很大，一件好事沒有辦好。
為促進汪疃經濟發展，汪疃鎮黨委千方百計招商引資，項目引來了可是需要徵地調地，村民們就是不理解，認為政府是企業的保護傘，老百姓不會得到好處，調地工作往往成為黨委政府的中心工作，牽制了其他工作的開展。
前些年機關幹部也都作風漂浮，很難深入落實下去，往往是做工作對上不對下，只要領導滿意，很少考慮老百姓的真實需求。逐步導致老百姓對鎮政府失去信任，造成政府的號召老百姓反而更反感。
對於小麥直補、農村合作醫療、農機補貼等對老百姓有益的事，往往羣眾也不積極參與，總是認為這些新鮮事物不是什麼好事，使得這些好政策也不能順利執行。
近年來，汪疃鎮在做好羣眾工作上進行了許多有益的探索。威啤集團新上生物科技開發公司,需要連片土地進行規模化種植，通過前期調查發現三家莊、白鹿屯、郝家莊、陳家山、嶺西等村成片流轉土地的可能性比較大。於是鎮黨委就進村入户，做羣眾工作，為了打消羣眾的顧慮，鎮黨委就為羣眾算了一筆帳，農民可以用土地租賃或土地入股的方式參與威啤集團的規模化經營，通過收取租金得到收益，同時還可以輸出勞務，不出家門在流轉的土地上勞作，或者到工廠打工，增加工資性收入。帶着這筆明白賬，鎮黨委下去大力宣傳，積極與羣眾溝通，羣眾看到了實實在在的收益，最終600多户村民都簽署了土地流轉合同，共合理流轉土地20xx多畝，用於企業種植釀酒葡萄和色素地瓜，年可為農民增加土地收益200多萬元，勞務收益100多萬元，同時企業也解決了自身膨脹發展的問題，真是一舉多得。前些年我們做農村工作許多都不成功，而近年成功進行了土地流轉，通過這件事，我們不難看出：要做好鄉鎮工作，必須會做羣眾工作，堅持羣眾觀念、羣眾路線。統一了思想認識後，近年來，汪疃鎮黨委政府以改革創新的精神，不斷探索開展羣眾工作的新方法，結合開展保持共產黨員先進性教育、學習實踐科學發展觀教育和創先爭優等主題教育，教育引導全鎮黨員幹部用羣眾工作統攬鄉鎮基層工作。
二、創新羣眾工作方式方法，增強羣眾工作的針對性
做好羣眾工作就要相信羣眾、依靠羣眾、發動羣眾，將羣眾滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為鎮黨委政府工作的唯一標準。汪疃鎮在開展羣眾工作過程中，創造性地運用“四先工作法”，把羣眾工作落到實處。
（一）實施改革創新，先取得羣眾認同再推廣
農民最講實際，農民最相信的是自己的眼睛。要在農村順利開展工作，就要讓農民見到利益、看到預期。汪疃鎮在開展一項新工作之前，注重採用示範引導、提供服務等方式，贏得羣眾的信任，取得羣眾的認同，再將工作深入紮實的推廣開來。近年來為使農民也享受到發展的成果，在農村廣泛開展了農村環境綜合整治工作。可是環境整治要清理“三大堆”，尤其是汪疃是農業大鎮，秸稈很多，羣眾也習慣了燒草取暖做飯，所以清理“草堆”成為一道難題。也有人提議將“草堆”搬到村外，設臵集中堆草地，可是羣眾取用十分不便，也沒有從根本上解決草的問題。如何在草堆的處理上得到羣眾的認同，汪疃鎮黨委也下了一番功夫，得知鎮某企業研製了秸稈壓縮機，可以將秸稈加工成新型生物質燃料，這種燃料容量大、體積小，熱效高、燃燒好，清潔衞生無污染，鎮黨委就先在鎮於家英、沈家荒、東樑格村設臵了秸稈壓縮點，免費為羣眾進行秸稈壓縮，每天可壓縮秸稈3-5噸。羣眾現場觀看了秸稈壓縮效果，一大堆草從機器裏出來就變成了一小堆壓塊，既不佔地方，還乾淨方便，提高了燃燒效率，都紛紛將自家的秸稈壓縮。並且1.2-1.3公斤的生物質成型燃料相當於1公斤的優質煤，而市場上優質煤的價格在1360元/噸，老百姓通過將自家的秸稈壓縮成塊，大大節約了炊事採暖成本。鄉鎮在開展一項新工作時，即使是對羣眾有利的工作，也要取得羣眾的認同再推廣，因為一切工作的出發點和落腳點都是為了羣眾。
（二）決策重要事項，先徵求羣眾意見再拍板
隨着新形勢下羣眾民主意識、參與意識的增強，汪疃鎮一班人認為，黨委政府為老百姓辦事，就要多徵求羣眾的意見，羣眾的事讓羣眾説了算。汪疃鎮黨委政府在制定涉及羣眾切身利益的重大決策時，事先都廣泛聽取羣眾意見，彙集民意、集中民智，做到有明顯不穩定風險的政策不出台，絕大多數羣眾不支持的項目不立項、勞民傷財的事情堅決不幹。汪疃鎮目前的中心幼兒園，硬件設施比較差，容納不了全鎮適齡兒童入托，羣眾意見很大。幼兒是未來，汪疃鎮黨委表示即使借錢也要建一所高標準的省級示範幼兒園，預算投資500萬元。為保證該項目能順利進行，鎮黨委除了聽取專業人士的意見外還多次召開集中議事會，聽取各界人士意見。在會議中獲悉某開發商在進行房地產開發時配套建設了一座幼兒園，可是又沒能力經營，通過協商最終決定由汪疃鎮黨委政府投資50萬元對1700平方米的幼兒園進行內部裝修，另外以30萬元的土地進行臵換，獲得7年的免費使用權，之後再以租賃的方式繼續承辦幼兒園。通過廣泛徵求意見再立項目，使得黨委政府在不降低幼兒園建設標準的`前提下，降低了投入成本，節省了工程建設時間，解決了開發商難以運作幼兒園的難題，也解決了全鎮適齡兒童入托難的問題，一舉多得，多方受益。
在進行鎮域規劃的時候，汪疃鎮黨委先後8次聽取羣眾意見。汪疃村水庫周邊黃金地段原為商業用地，考慮羣眾需求，從整體規劃角度出發，將此處商業用地調整為公益設施用地，在此建設佔地100畝的健身休閒廣場，目前正處於緊鑼密鼓建設當中。在進行鎮域規劃徵求意見時，有許多羣眾提出汪疃村河道年久失修，對水源保護極為不利，鎮黨委採納百姓建議，以汪疃村河、阮嶺河鎮區段為改造對象，投入300萬元，對5千米河道進行清淤整治，砌築攔河壩12趟，砌築河道擋土牆538米，新修建三孔平板橋涵5座，對河岸進行綜合綠化，對水系進行生態建設，新建圍繞鎮區南、北兩處景色優美的生態濕地公園。
今年以來汪疃鎮對涉及重大項目的39個決策都進行了風險評估，其中有9個因沒有通過評估被否決或推遲,從源頭上維護了廣大羣眾的根本利益。
（三）改善民生服務，先了解羣眾所需再部署
做好新形勢下羣眾工作，光喊口號是不行的，必須動真感情、拿硬措施，切實瞭解羣眾所想、所盼，解決羣眾的實際困難和問題。在低保、醫保、養老保險等羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題得到妥善解決後，黨委政府將增加農民收入作為工作重心，可在實際調查中，許多羣眾還提出了農村文化生活十分匱乏的意見。針對羣眾所需，汪疃鎮黨委政府的民生服務方向更加明確，投入100多萬元，在鎮區改造一處佔地20xx平方米集健身休閒等功能於一體的文化廣場，全面整修文化活動中心，設立老年活動室、青少年宮等。同時在農村啟動健身廣場工程，重點抓好文化隊伍建設和文化活動的開展，到20xx年全鎮58個村全部達到一類標準，建有圖書室、活動室並配有音響、dvd等相應的娛樂設施，有專用的室外文化活動場地且面積（非泥土面積）不低於400平方米，每年放映電影12場以上，有室外健身器材6套以上，村辦圖書室有專職或兼職的管理員，館藏圖書人均2冊以上，能充分滿足羣眾的精神需求。今年汪疃鎮結合建黨90週年，計劃開展“讀黨史、唱紅歌、看鉅變、議發展”系列主題活動，目前已開展了春節大活報、三八節文藝匯演、五四青年節匯演等活動。近年來汪疃鎮黨委在發展的過程中十分注重可持續發展，在新農村建設中倡導發展清潔能源——沼氣，可是就是這樣一件好事也沒推廣下去。經過走訪調查得知，在沼氣建設上，鎮黨委原來按村分配沼氣指標，沼氣分佈分散，並且鎮黨委一直關注建設，忽視了後期的維護和服務，只要沼氣出了一點小問題老百姓都難以解決，造成許多沼氣池用一段時間就荒廢的現象，其他百姓也就打消了安裝沼氣的念頭。知道了難以推廣的原因，鎮黨委按照羣眾的需求及時調整了工作思路，集中建設沼氣，同時藉助上級扶持政策，投資20萬元配套建設鎮中心沼氣服務站，招聘2名專職技術工作人員，滿足羣眾沼氣安裝後期管護維修需求。這樣一來就解決了羣眾的後顧之憂，沼氣建設工作可以更順利地開展。這也啟示我們，鎮黨委政府開展各種民生服務，應充分考慮羣眾需求再部署工作。
20xx年，是黨的十八大召開後的第一年，在殿前街道黨工委、辦事處的正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，以宣傳思想文化工作“基層建設年”為契機，堅持貼近實際、貼近生活、貼近羣眾，堅持以社會主義榮辱觀引領風尚，大力加強公民思想道德建設，不斷深化未成年人思想道德建設，紮實推進幹部職工和居民精神文明創建活動，努力提升幹部職工和居民文明素質。
一、以學習貫徹黨的十八大為契機，大力推進“講文明樹新風”活動
認真做好黨的十八大宣傳教育工作。充分利用市民文明學校，有計劃地組織廣大幹部和羣眾開展學習教育，營造熱烈祥和的社會氛圍，把廣大幹部、羣眾的思想和行動統一到學習貫徹黨的十八大精神上來。
廣泛開展“講文明樹新風”活動。以“公民道德建設月”為契機，以做“做謙恭有禮的廈門人”為主題，開展公民道德行為規範、文明禮儀知識、《廈門市文明公約》宣傳普及教育活動。
二、認真開展公民思想道德建設學習教育活動，大力推進居民思想道德建設
以報告會、座談會、知識競賽等多種形式，廣泛開展公民道德教育活動，營造公民道德建設宣傳教育活動的濃厚氛圍，形成我社區公民道德建設活動的良好局面。
認真開展“我推薦、我評議身邊好人”學習教育活動。組織好道德模範的評選推薦工作，廣泛動員廣大幹部職工、居民和社會各界的積極參與，進一步挖掘和選樹一批具有典型感人事蹟、具有崇高思想品德，羣眾可親、可敬、可信、可學的道德楷模，在全社區形成積極選樹道德模範，人人爭當文明標兵的濃厚氛圍。
三、以深入開展學雷鋒活動為載體，大力推進志願者服務活動
廣泛開展學雷鋒活動。要利用公民道德建設月、學雷鋒日，組織開展“我身邊的雷鋒”為主題的系列活動。社區黨支部、團支部、婦聯組織廣大黨員、團員青年、在職黨員開展“學雷鋒送温暖”志願者活動；要把學雷鋒精神與學習郭明義、楊善洲、莊仕華、阿尼帕阿力馬洪等全國道德模範先進事蹟結合起來，組織廣大黨員、幹部職工和居民召開座談會、討論會，在社區形成踐行雷鋒精神、爭當先進模範的生動局面。
大力弘揚志願服務精神。以弘揚雷鋒精神為主題，充分發揮志願者服務隊作用，深入居民羣眾大力開展科技、法律、衞生知識宣傳、關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工、關愛殘疾人等志願者服務活動，發揮在職黨員的行業優勢作用，充分利用宣傳展板、文化櫥窗等形式，廣泛宣傳志願服務活動，形成我為人人、人人為我的濃厚氛圍。
四、加強社區精神文明創建活動
我社區要以提升居民素質做為提升社區文明水平的着力點，加強社區陣地建設，解決好社區居民的學習、活動場所。充分利用市民文明學校，組織開展“道德講堂”、“文明禮儀”知識、“居民行為規範”的學習教育培訓。在廣大居民中積極倡導文明、科學、健康的生活方式，不斷提升居民文明素質，按照建設米東區文明社區的要求，加大文明社區創建力度，不斷提升社區的文明創建水平。
五、以培育合格接班人為着眼點，大力推進未成年人思想道德建設
社區民政專幹、團支部書記要做困難兒童幫扶工作；婦聯幹事要以家庭為主陣地，普及家庭教育知識，推廣家庭教育的成功經驗，引導家長以良好的思想道德修養為子女做好表率；宣傳幹事要做好對未成年人工作的宣傳報道工作，積極製作、刊播有利於未成年人身心健康的專題片；特別要關心單親家庭、困難家庭、流動人口家庭的未成年子女教育，通過開展扶貧幫困、實施春蕾計劃等活動，為他們提供指導和幫助。營造有利於未成年人健康成長的良好社會環境。
認真開展豐富多彩的未成年人活動。開展以教育為主題的“學雷鋒做好人”主題實踐活動，不斷改善有利於青少年健康成長的文化環境，更好的豐富青少年的課餘文化生活。
1、輿情調查。
通過設立意見箱、入户走訪、召開懇談會等多種方式，瞭解羣眾所思、所想、所盼，進行收集梳理，能解決的當場解決，不能解決的及時向本鎮羣眾工作領導小組辦公室報告。
2、信訪代理。
對羣眾的信訪問題，能夠解決的，要積極溝通聯繫及時給予解決；對鎮、村級解決不了的一些信訪問題，羣眾有越級上訪苗頭，要積極做好羣眾安撫工作；對控制不住局面的信訪問題，要及時向本鎮羣工辦報告，各鎮羣工辦要直報區羣工辦。鎮羣工辦每半年要向區羣工辦報送專項報告，就解決某一領域信訪問題提出意見建議。借輿情調查的機會，排查矛盾糾紛，要協調基層司法、調委會、羣防等組織，運用法律、政策、教育和疏導等手段，積極化解羣眾和羣眾之間、羣眾和基層組織之間的各種矛盾糾紛。
3、政策宣傳。
深入農户調查走訪，宣傳中央、省、市、區的各項惠民政策，充分利用政策，引導農民依靠科技，走致富奔小康之路。定期組織開展區情教育，讓黨員瞭解區委思路和全區形勢，發揮黨員正面宣傳作用。教育農民增強法治意識、科技意識、政策意識，提高素質。
4、信息服務。
不定期為羣眾提供科技、政策、法律等方面的信息服務。與農業、科技、司法等有關部門協調，聘請專家、致富帶頭人為羣眾開展專題培訓。對羣眾關注的熱點、難點問題，及時做好解釋、疏導工作，為加快農村發展創造良好的信息環境。
5、促進發展。
圍繞全區重點工作，深入開展調查研究，幫助農村基層組織和廣大農民切實解決發展穩定方面的難題，為區委和政府決策提供有價值的參考依據。
6、協作黨建。
協助村黨組織開展工作，幫助村黨組織破解黨建工作難題，搭建黨建工作平台，創新黨建工作方式，建立健全規章制度，開展各種健康向上文化活動，切實增強村黨組織在引領發展和維護和諧穩定中的領導核心作用，樹立村黨組織在羣眾中的威信。
7、其他工作。
認真完成區委羣眾工作領導小組和鄉鎮黨委臨時交辦的有關服務農村羣眾的各項工作任務。
羣眾工作站工作守則
1、講黨性羣眾工作站人員要在鎮、街道黨委領導下開展工作，自覺接受鎮、街道黨委的領導，並及時溝通工作開展情況。
2、樹形象羣眾工作站人員要認真遵守《羣眾工作站管理制度》，嚴以律己，求真務實，嚴格遵守工作紀律，講究工作效率，注重工作質量。
3、樹正氣羣眾工作站人員要克己奉公，甘當人民公僕，不要給基層和羣眾增加負擔，不能在村、社區大吃大喝，不能接受饋贈物品。
4、講團結羣眾工作站人員要注重團結協作，增強大局意識，善於團結同志，以誠待人，與老百姓廣交朋友，以樸素的感情與百姓打成一片。
5、求發展羣眾工作站人員要深入實際，注重調查研究，全心全意為人民服務，爭做羣眾發展致富的貼心人。
6、促和諧羣眾工作站人員要善於協調關係，認真排查各類矛盾糾紛和信訪隱患，力爭把矛盾化解在基層，使廣大人民羣眾安居樂業，和睦相處。
山海關區羣眾工作站管理制度
1、日常管理制度。
羣眾工作站人員要將自己所做的工作、入户情況、排查信訪隱患情況、解決百姓實際困難等情況、服務羣眾情況如實記錄在《工作日誌》上，杜絕流於形式現象。
2、輿情調查制度。
工作人員通過輿情調查，要及時將信息上報到區委羣眾工作領導小組辦公室。工作人員還要結合自身職能優勢和鎮、村、社區實際，每季度撰寫一篇輿情調查報告，年底寫出工作總結，制訂下年度工作計劃和目標。
3、代理信訪制度。
工作站人員代理羣眾信訪問題，實行“誰代理誰負責”。代理信訪事項過程中，代理人員要積極反映並協調，按規定時限向羣眾反饋辦理結果。複雜問題短期內無法解決的，要做好信訪人的説服、解釋工作，並協助村和社區做好穩控工作。
4、定期例會制度。
鎮、街道每月召開一次例會或專題會議，研究解決羣眾工作站涉及的問題，共同制定重點、難點個案處置方案，確保羣眾工作站工作紮實有效開展。
5、督導檢查制度。
工作日實時檢查工作站人員到崗和工作情況；每月調度、彙總全市羣眾工作站活動進展情況，並制發督導工作通報；不定期抽查羣眾工作站《工作日誌》；按照工作進展情況，每月制定督導工作重點，根據督導情況向市羣眾工作站領導機構提出建議，並發現培養典型；
6、工作考評制度。
區羣眾工作領導小組辦公室對所有羣眾工作站實行半年初評和年終總評，全面、客觀、公正地評價工作站人員的工作情況，制定獎懲機制。
7、信息反饋制度。
羣眾工作站人員要將瞭解和掌握的有關情況及時
向當地鎮、街道黨委反映，當地鎮、街道黨委對所有工作站反映的問題，要認真梳理、歸納和總結。
一、指導思想
以認真總結檢查《羣眾體育“十一五”發展規劃》和《全民健身計劃綱要》落實完成情況為重點，加強羣體工作現狀調查，查找問題，加強羣體工作科學研究，建立完善評價機制，進一步完善全民健身服務體系;積極開展全民健身系列活動，並藉助十一屆全運會之機，切實做好羣眾體育先進表彰工作;深入貫徹落實中央7號文件精神，繼續配合教育部門加強青少年體育工作，建立學校體育場館開放的.長效機制;創新全民健身工程建設與管理機制，進一步提高工程建設、管理和服務水平;以國務院頒佈實施《全民健身條例》為契機，加強羣眾體育法制化建設;堅持科學創新、管辦分離、因地制宜、分類指導的工作原則，加強羣眾體育工作;全力做好大型賽事活動的組織和參賽工作。
二、工作要點
(一)不斷完善和加強羣眾體育組織與隊伍建設
1、全省要以認真總結檢查貫徹落實《全民健身計劃綱要》情況為重點，加強調查研究，制定新的發展規劃。
2、堅持城市體育以社區為重點、農村體育以鄉鎮為重點的原則，積極探索社區體育和農村體育新的工作機制，儘快形成全民健身組織網絡。
繼續開展爭創體育先進社區俱樂部工作，在總結前三批體育先進社區及俱樂部創建經驗基礎上，鼓勵各地創建不同形式、不同層次的社區體育健身俱樂部，形成比較完善的社區體育組織網絡。
積極探索農村基層體育組織建設模式。通過重點扶持鄉鎮文化體育站建設，創新農村體育工作機制，建立、健全農村各級、各類社會化體育組織，發揮其在農村體育工作中的橋樑與紐帶作用。逐步建立行之有效的農村體育組織網絡體系。
3、加強羣體隊伍的自身建設，擬組織開展全省羣體幹部培訓、研討、觀摩學習等活動。
4、全面推進社會體育指導員隊伍建設。開展社會體育指導員協會試點工作，強化培訓服務與管理。
5、啟動第三次國民體質監測的籌備工作，培訓檢測隊伍、制定工作方案。
6、做好健身氣功的推廣及管理工作，加強各地站點的組織管理。
(二)積極推進全民健身活動的科學化和生活化進程
1、以“服務社會，健康全民” 為主題，繼續組織開展“五個百萬人羣全民健身活動”及其它具有示範作用、體現科學理念的羣眾體育大型精品活動和賽事。
2、以開展十一運火炬傳遞活動為主線，充分利用重大
節點在省直、各市州和各行業體協廣泛組織開展主題鮮明、形式多樣、科學文明、具有地方傳統特色的全民健身展示活動。
3、結合農民健身實際需求，以省仙洪新農村試驗區建設為契機，積極組織開展小型多樣、農民羣眾喜聞樂見的體育健身活動，推動農民體育健身活動深入開展。
4、做好我省參加首屆全國智力運動會的組團工作和第四屆全國體育大會的組織籌備工作。積極組隊參加全國性羣眾體育賽事。
5、認真籌備第十三屆省運會，做好羣體類別隊伍的組織和比賽安排，完成會歌、會徽、吉祥物的徵集和開閉幕式方案的審定。
(三)大力推進公共體育場地建設，突出因地制宜、體現實效
1、認真落實省政府十件實事之一農民體育健身工程的建設，加大農民體育健身工程和全民健身路徑工程的實施力度，完善全民健身場地設施建設管理的法規制度和工程建設信息管理。
2、探索開展縣(市、區)全民健身中心的建設試點工作，選擇少量有代表性的縣(市、區)給予資助作為試點支持，為推進全民健身中心建設向具備建設條件的縣(市、區)延伸提供可行性論證。
3、評選表彰全省農民體育健身工程和全民健身路徑工程實施工作先進市(縣)和管理規範、健身效益突出的全民健身活動中心。
4、配合國家體育總局在全省開展全民健身户外活動基地的創建工作。
(四)發揮社會齊抓共管作用，促進社會體育全面發展
積極探索建立學校體育場館向公眾開放的長效機制。不斷擴大學校體育場館開放的數量和範圍。配合省教育廳、團省委組織舉辦的全省“億萬青少年陽光體育”系列活動 。
配合省總工會繼續做好全省職工體育，配合省婦聯繼續做好全省婦女體育工作，配合省殘聯繼續做好全省殘疾人體育工作，配合省民宗委繼續做好全省少數民族體育工作，配合省直機關工委做好省直機關幹部體育工作。
(五) 加強羣體科研、法規、宣傳保障性工作，夯實羣眾體育工作基?
1、做好《湖北省全民健身條例》的調研、擬定、送審工作。
2、擬研製我省羣眾體育工作評估標準，表彰推出羣體工作的先進典型，在全省起到示範帶頭作用。
3、做好羣體宣傳工作。以參加十一屆全運會羣先評比活動為主線，開展湖北省羣眾體育好新聞評選活動， 宣傳各地開展全民健身活動的經驗、作法和典型代表事蹟。
4、按照國家體育總局要求建立全省羣眾體育基礎數據統計制度。
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