黨的羣眾路線教育實踐活動以來，我鎮始終堅持問題導向，堅持從實際出發，按照市、縣工作要求，從嚴從緊從實部署我鎮領導幹部駐點直接聯繫羣眾工作。全面建立了覆蓋全鎮21個村（社區）的聯繫點，形成了固定聯繫人員、時間、地點、方式，通過深入基層開展固定接訪、不定時走訪、慰問，及時受理和解決羣眾合理訴求，在化解基層矛盾、掌握社情民意、宣傳政策法規和推進基層治理上取得了階段成效，進一步密切黨羣幹羣關係，促進基層和諧穩定。
一是強化領導，狠抓組織落實。鎮領導幹部駐點直接聯繫羣眾制度是堅持黨的羣眾路線，解決好黨聯繫羣眾“最後一公里”問題的重大舉措和關鍵工程。我鎮高度重視，把駐點聯繫工作擺上重要議事日程，強化領導，精心組織，確保落實到位，形成了上率下行的工作氛圍。我鎮以黨委書記為駐點聯繫工作第一責任人，親自抓總，率先垂範，深入基層；其他班子成員在各個團隊中發揮帶頭作用，對所牽頭的團隊的組織工作和工作效果負責；團隊其他成員發揮所在部門和崗位的職能作用，積極聯繫和服務羣眾，為羣眾構建了一個固定的交流平台和反映問題的最佳渠道。我鎮駐點團隊在鎮委書記的統一領導下，堅持以每週二為固定接訪日，到各村（社區）接訪室，敞開大門，真誠迎接羣眾來訪，認真仔細傾聽羣眾心聲。在駐點團隊紮實工作作風下，我鎮實現了小事不出村，大事不出鎮，基層問題在基層解決的目標。
二是羣眾利益無小事，點點滴滴只為民。我鎮駐點團隊堅持突出問題導向，把羣眾當親人，把羣眾的事當家事，用真心、用感情做好羣眾工作，切實幫助羣眾解決實際問題。階段來，受理羣眾訴求54件，現場辦結23件，限時辦結30件，內容涉及了農村低保、醫療保險、環境衞生等與羣眾切實利益息息相關事項。其中，9月23日，駐點團隊第一天接訪時，xx村村民詹xx手持羣眾聯繫卡一早來到xx村接訪辦公室，向駐點團隊反映“烏龜島”雨天積水問題，駐點團隊隊長鎮委書記在瞭解相關情況後，與團隊成員召開座談會認真研討解決方案，最後確定由xx村通過發動鄉賢捐款和向縣交通局爭取補助資金等方式，籌資整修該路段。至10月28日，整修項目已請專業人員現場勘測，形成初步預算及擬定開工時間。 9月30日，xx村村民黃xx到駐點工作室反映其家庭生活十分困難的問題。駐點團隊瞭解到現年55歲的黃xx患有肺癌，子女由於遺傳原因均患不同程度智障的實際情況後，立即組織人員到黃xx家中進行慰問。團隊成員黃xx——xx村第一書記積極向縣殘聯聯繫，幫助黃xx兒子辦理二級殘疾證明，並向縣民政局為黃xx爭取社會救助。10月14日，xx村村民向駐點幹部反映颱風後路邊電線杆東歪西倒嚴重影響羣眾生產生活的問題。駐點領導立即拍案決定，由村委牽頭，主動聯繫鎮供電所，及時組織人員對沿途的受損的電線杆進行維修，並恢復原狀，確保了羣眾的生產生活能正常運行，解決了村民的心頭之患。10月21日，溝疏村理事會到駐點工作室反映大項目建設用地規劃超過界限的問題。駐點工作組長立即帶領駐點工作組和村幹部到現場核實情況，現場無法解決，隨後及時提交會議討論，並和上級有關部門取得聯繫。10月23日，在鎮委鎮委書記、鎮長牽頭和駐點工作組的協調下，縣招商辦、大建設項目負責人及溝疏村理事會、村幹部再次到現場確認，最後順利把事情解決，既確保了大項目建設的順利推進，又維護了村集體和村民的利益，受到了羣眾的紛紛稱讚。
三是多措並行，強化基層治理。鎮領導幹部駐點直接聯繫羣眾工作制度，是全面推進基層治理的有效方式。我鎮注重把鎮領導幹部駐點直接聯繫羣眾制度與社會管理網格化、化解信訪積案、美麗鄉村“三大工程”建設等工作緊密結合，採取有效措施，全面推進基層治理。一方面是堅持宣傳引導作用。我鎮在開展駐點聯繫羣眾的過程中，充分利用宣傳欄、有線廣播和閉路電視等渠道，積極開展多方式宣傳活動，宣傳相關法律法規，引導羣眾依靠法律手段維護自身權益、通過理性合法方式表達利益訴求；一方面是暢通羣眾反映渠道。我鎮並不侷限於週二接訪，而是積極創造機會，堅持深入農户、走訪羣眾，察民情、聽民意，為羣眾排憂解難。階段來，接訪羣眾x人次，走訪貧困户、老黨員、老幹部等羣眾x多户，召開各類座談會x次，記下民情日記x篇，充分了解社情民情，掌握羣眾所想、所需、所求，為推動全鎮經濟社會發展提供決策依據；為羣眾辦好事實事8件，在點滴之間顯露真情，用實際行動維護好、發展好、打牢好黨羣幹羣關係；一方面是強化跟蹤力度，形成長效機制。我鎮採取多種方式，對駐點團隊成員在崗在位情況及台賬材料進行不定時抽查，對需要跟蹤落實好的涉及羣眾利益的重大工作事項、各個工作環節實施階段性督查、全程跟蹤，確保駐點團隊能及時解決羣眾合理訴求，迴應羣眾關切期盼，調處化解矛盾糾紛，打通直接聯繫羣眾的梗阻，並形長效機制，有效化解基層矛盾、完善基層治理、鞏固基層政權。切實保障基層的和諧穩定，為我鎮經濟社會全面發展做出貢獻。
始終保持黨同人民羣眾的血肉聯繫，是我們黨戰勝各種艱難險阻，取得勝利的法寶。下面是關於幹部直接聯繫羣眾工作總結報告，歡迎閲讀!
幹部直接聯繫羣眾工作總結報告一
為進下做好我市幹部直接聯繫羣眾工作，加強社區基層組織建設，強化黨員幹部為民服務意識，進一步密切黨羣關係，深化和拓展創先爭優活動，區委決定在在突出工作的實踐性和時效性下功夫，以更加豐富的教育內容、更加靈活的教育形式、更加有效的工作方法，保證幹部直接聯繫羣眾工作紮實有效開展，以優異成績迎接黨的xx大勝利召開，現將具體總結如下：
一、深入學習、貫徹省市工作精神，多渠道敞開對接窗口
我區xxxx年2月22日製定印發了《關於在全區開展加強基層建設年活動的實施方案》着力強班子、建機制、解難題、辦實事、保穩定、促發展，通過活動幹部直接聯繫羣眾。真正實現了“羣眾跑”為“幹部跑”、“多次辦”為“集中辦”。在上半年工作的基礎上區委在xxxx年6月26日出台了《“一建三聯”四級黨員幫辦服務機制》，積極貫徹落推廣幹部直接聯繫羣眾工作必要性。利用聯繫點、幹部進村、幹部走訪、懇談、接待等方式，加強了幹部羣眾的緊密聯繫，及時為廣大為困難羣眾排憂解難，扶貧救弱。優化了幹羣關係，促進了社會穩定。
二、加強領導，精心組織，建全機構，推進實施
區黨委及時成立了以書記為組長、區長為副組長，其餘班子成員和相關單位為成員的幹部直接聯繫羣眾工作領導小組，並設立辦公室在區羣公部。在認真分析區情區況的基礎上，採取領導幹部包村聯户制度。領導幹部直接聯繫包10人，一般領導幹部包30人。區黨委領導認真履行第一責任人職責，既率先垂範，帶頭深入實際、深入村社、深入羣眾，又認真抓好聯繫村委會、中心、站、所等的幹部直接聯繫羣眾工作。強化了措施，突出重點，分步實施。區黨委政府結合復興區實際情況，尤其是社會維穩日益加重的突出情況，要求全體黨員幹部必須堅持以“以幹部直接聯繫羣眾”為抓手，以建立幹部直接聯繫羣眾制度為突破口，採取聯户與包村並舉，幹部與部門共抓的方式，大力推行“零距離”工作法，建立一幫一幫扶制度，積極幫助羣眾做好民生民計工作，保穩定系列工作。
三、提高服務效能，多形式促工作開展
一是以轉變幹部作風，惠民、便民為工作抓手，率先成立了困難羣眾綜合服務窗口。實現了“廣覆蓋、一口清”工作機制，擴大救助範圍，加大了救助力度，減化了辦事程序。實行多項救助一個窗口受理，多項手續一窗口幫辦，多項資金一個窗口發放。自窗口成立以來救助貧困大學生29人，其中一本11人、二本8人、專科10人，橫向拓面，最大可能將所有困難羣眾納入救助範圍。例：家住**西路49號院3-2-8號的***同學，就是因為教育救助橫向拓面由本科擴展的專科，在取得河北職業技術學院入取通知後就成為我區教育救助的受惠者，受助金額為20xx元。事蹟隨小但暖人心。為我區義務教育階段(含特殊教育)的貧困家庭學生400人，繳納了每人每年30元的意外傷害保險費，救助金額為1.2萬元。此事項由文教體局代全體學生提出審請，羣工部協調在多部門實現公文內部流轉，最後由財政局對接保險公司，在沒有延誤學生一節課、學生家長沒有跑一趟的情況下全部辦理完結。實現大病醫療二次救助37人。例：*****辦事處橋北社區居民***，女1947年3月15日出生，無工作，常年有病。丈夫於06年3月因病去世，生前因病欠下外債，兒子是邯鄲市油漆廠下崗職工，兒媳因嚴重的腰椎間盤突出無法工作，孫子上國小。現家庭全靠兒子打零工維持生活，兒子又要工作又要照看家中的母親和妻子和正在上學的孩子。社區瞭解情況後向困難羣眾綜合救助窗口反映，羣工部領導高度重視，根據實際情況為其辦理裏城鎮最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血壓突然暈倒，導致左手粉碎性骨折，花費18503.92元，在城鎮合作醫療報銷了5145.25元，自費13358.67，事情發生後，家庭又一次陷入困境，一家人整天以淚洗面，羣眾工作領導小組得知後，第一時間到家中看望，後立即準備材料為其辦理醫療救助，很快錢打到了王小珍的賬户上，王小珍本人及家人流下了感激的眼淚。為需要多項救助的羣眾實現了“一卡”發放，充分體現了為民服務，民益至上的原則。二是以點連線，點面接合。將部門和領導幹部聯繫點情況進行公佈。就其職能所負責人的工作職責、聯繫電話以及監督電話等內容印製成片卡，發放到家家户户。直接解決144件實事實現了幹部羣眾的無縫對接。下派駐村幹部，為各村點提供了一支既有開闊的眼界，又有無私的奉獻精神的高品質服務羣眾工作隊伍，為羣眾辦實事146件。極大的改善各村的村容村貌，繁榮羣眾的文化生活。三是建立領導幹部定時接待制。每週三為區領導武金良同志、武貴海、劉運嶺等領導幹部，直接聯繫羣眾走訪、懇談、接待辦公日。計走訪羣眾896人次，懇談766人次，接待389人次。瞭解了羣眾的所思所想，解決了羣眾實際困難，排查了矛盾消除了隱患，維護了社會穩定，促進了社會和諧。
幹部直接聯繫羣眾工作總結報告二
按照縣委的總體部署，按照扶貧攻堅和精準扶貧工作的統一安排，按照“羣眾路線、羣眾觀點、羣眾利益、羣眾工作”幹部直接聯繫羣眾工作要求，我社嚴格按照工作職責和龍陵縣《關於領導幹部直接聯繫羣眾工作實行總結報告制度實施辦法》的要求，認真調研製定工作計劃，深入調研，深入羣眾，積極工作，做到下得去，能安心，認真履行工作職責。現將直接聯繫情況簡要總結匯報如下：
一、基本情況
1、掛包村：按照中共龍陵縣委、縣人民政府“掛包幫”“轉走訪”工作部署和安排，縣供銷社掛包村為龍江鄉弄福村。
2、幹部職工結對掛包户：20xx年6月以前結對掛包碧寨鄉三家村，幹部職工11人結對幫扶碧寨鄉三家村建檔立卡貧困户24户，通過xxxx年底動態識別脱貧9户，調整後有15户。20xx年7月後，按照中共龍陵縣委、縣人民政府統一安排，將縣供銷社幹部職工結對掛包户調整到龍江鄉弄福村，10名幹部職工共結對掛包11户建檔立卡户。
二、主要工作情況
1、加強領導、制定工作方案。縣供銷社成立了以黨組書記、主任為組長的“掛包幫”“轉走訪”工作領導小組，制定了工作方案和幫扶計劃，研究了工作措施，明確了工作任務。
2、認真開展“轉走訪”工作。縣供銷社組織全體幹部職工開展“轉走訪”工作6次，共走訪建檔立卡户98户次。其中：碧寨開展“轉走訪”工作2次，分別是春節慰問和回訪;龍江鄉弄福村開展“轉走訪”工作4次，分別是走訪1次、回訪1次、落實產業幫扶2次。
3、認真落實“五看、二聽、三問”工作法。黨員幹部與掛鈎幫扶的貧困户做正面的見面認識，瞭解建檔立卡貧困户生產生活情況，估算其貧困程度，致貧的主要原因分析，聽羣眾對政策的意見、對幹部的看法、對工作的建議、對今後的想法打算，真正為貧困村、貧困户理思路、找出路，為因村施策、因户施法奠定基礎。在走訪中，留存了雙方的聯繫電話，便於今後的溝通交流，如實、認真填寫《龍陵縣貧困户訪談問卷》，拍好圖片資料，提出初步的發展建議，做好訪談記錄，撰寫了民情日記，制定了幫扶措施。按要求開展回訪中，做到掛鈎户每户必訪，進一步瞭解建檔立卡貧困户情況，近一段時間以來建檔立卡貧困户變化情況，認真填寫了《龍陵縣遍訪貧困户回訪問卷》。
4、認真製作“監督牌”，接受各級各部門和廣大羣眾的監督。在“監督牌”中，明確了幫扶人、聯繫電話、建檔立卡户基本情況、幫扶措施、脱貧年限、幫扶實效，並且留下了監督電話。
4、指導掛鈎村合作社發展規範。弄福村共有3個合作社，即庭超生豬養殖合作社、凌鴻蛋雞合作社、維孝松林土雞養殖合作社，這些合作社的成立，已成為帶動當地經濟發展的新生力量，為促進合作社健康發展，縣供銷社派出工作組深入到合作社，就合作社如何發展、如何規範、如何加強與社員的聯繫、如何帶動社員增收等問題，與合作社進行了分析、研究，提出了指導性意見。在指導庭超生豬養殖合作社、凌鴻蛋雞合作社時，重點研究了生產區和辦公區分離的問題，經合作社向村委會彙報後，由村委會為合作社提供辦公用户，現正在裝修及購買辦公用具的過程中，預計10月可投入使用。
三、解決的主要問題
1、20xx年春節前夕，縣供銷社組織幹部職工捐資4800元，分兩批深入結對户家中慰問。
2、縣供銷社為碧寨鄉扶貧基金捐資15000元，用於碧寨鄉黨委政府產業脱貧規劃。
3、為支持駐村扶貧工作隊員開展好工作，縣供銷社給予5000元的工作經費，並支持該村合作社培訓經費10000元。
4、全體幹部職工為每户建檔立卡户捐資500元，共計5500元，用於鄉村統一實施的產業扶貧工作。
5、縣供銷社實施依託合作社幫扶項目，為每户建檔立卡户扶持1頭能繁母豬，建檔立卡户加入合作社參與分紅，縣供銷社共出資27500元。
四、存在問題
一是部分職工思想認識有差距。認為扶貧攻堅是黨委政府和職能部門的事，作為供銷社這樣的小單位，自身不管資金，不管項目，在扶貧攻堅中難有作為，而自己沒有可利用資源，不能為掛鈎户做什麼具體事，在思想認識上有差距;
二是深入羣眾瞭解實際情況不深不透。部分職工只滿足與座談填表冊，完善數據和痕跡，與幫扶對象拉家常、話發展、定目標、找措施不夠深入，對掛鈎户的具體情況掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加強領導，提高認識。縣社領導要率先垂範，以身作則，進一步增對“掛抱幫”“轉走訪”工作對全縣扶貧攻堅工作重要性的認識，明確包村責任，增強做好扶貧工作的責任感和使命感，切實把思想和行動統一到中央、省、市縣委的要求上來，嚴格按照縣委政府的安排部署，認真做好“掛包幫”“轉走訪”各項工作。
(二)細化目標，完善痕跡。嚴格按照“掛包幫”“轉走訪”要做到“五看、二聽、三問”工作法，全面深入瞭解掛鈎村、掛鈎户的基本情況，做到心有數、掌握實情，認真記好民情日記和一户一冊登記表。
(三)紮實工作，不拉後腿。我社將按照縣委政府的要求，結合制定的實施方案的掛村計劃，一步一個腳印，紮實做好我社的“掛包幫”“轉走訪”工作，確保不拉全縣的後腿。
**鎮開展黨員幹部聯繫困難羣眾工作紀實
今年以來，**鎮黨委以深入開展黨員幹部聯繫困難羣眾家庭工作為契機，從基層黨員羣眾最關心、最期盼的事情抓起，發揮黨員幹部模範帶頭和基層黨組織的戰鬥堡壘作用，精心打造“民生黨建”、“民心黨建”， 深入基層傾聽民生訴求，聯繫幫扶困難家庭，建立困難幫扶長效機制，譜寫了“黨羣連心、服務為民、大愛至誠”的動人樂章。
黨羣連心，共謀發展惠民生
走進大黑山後村委會，“大公無私、一心為民”八個紅色大字醒目地躍入眼簾，塔松青翠，井然有序。一年前，這裏還是鐵將軍把門、矛盾重重。那時，村委會主任因故不能正常上班，村級經濟陷入困境，村級事務無法正常開展。
火車跑得快，全憑車頭帶。為了改善大黑山後村的現狀，鎮黨委及時調整了村“兩委”班子，新上任的村“兩委”及時理清發展思路，將“公平、公正”作為工作宗旨，把百姓的利益放在第一位，真心實意為百姓辦實事。大黑山後村村內有條河，往年整理河道的花費都高達8萬元，由於缺少資金投入整修，河內雜草叢生、垃圾遍佈。村“兩委”商議，決定自己動手幹，每天早晨6點到10點，組織村“兩委”和黨員10餘人帶上工具，跳到河裏義務清理雜草垃圾，利用今夏雨水多的優勢，把雜草垃圾衝到下游寬敞處，再統一運走。剛開始村民們路過時打個招呼，後來自發送茶水、送冷飲，村民自願拿起工具參與到清理隊伍中。為了壯大村集體經濟，村“兩委”商議決定，在北山規劃200畝有機小米種植基地，修通3公里長的生產路，依託淄博厚東牧業有限公司，以養殖促種植，厚東牧業免費提供400噸牛糞作有機肥料，種植的有機小米產量比往年增加了40%，價格卻是普通小米的2倍多，獲利農民達100餘户，可觀的收入給廣大村民帶來了真正的實惠。
“世上無難事，只怕有心人” 。村“兩委”成員團結實幹，一心為民，使村容村貌發生了巨大變化，如今的大黑山後村羣眾關心的熱點、難點問題得到解決，文化活動豐富多彩，百姓真正實現了安居樂業。
服務為民，事務代辦暖民心
“現在，我們辦事只要動動嘴，幹部就幫着跑腿，事務代辦給我們百姓帶來了方便。”説起村民事務代辦的好處，東頂村的郭大媽溢於言表，她介紹，自己只提供了户口簿和身份證，村幹部就幫她辦好了農村醫療保險。
為方便羣眾辦理各項業務，鎮政府投資400餘萬元，新建**鎮社會管理中心，管理中心按照“一箇中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結”的要求，為來訪辦事的羣眾提供了便捷舒適的環境。共設有綜治維穩、信訪受理、司法服務、法官便民服務、民政助殘、事務代辦等12個服務窗口，配備專職工作人員14人，可集中辦理49項民生服務事項。鎮黨委、政府確定17個村的駐村指導員和鎮便民服務中心的工作人員為鎮代辦員，共計37人。在各村建立便民服務站並配備34名村代辦員。針對老弱病殘難出行等弱勢羣體，代辦員實行上門全程代辦服務，對代辦事項實行無償服務，不收取任何手續費、代辦費，羣眾只需交納按政策規定收取的費用。到目前為止，直接代辦事項4211件，協助代辦389件。
大愛至誠，困難幫扶解民憂
針對困難羣眾的實際情況，鎮黨委建立了部門聯動機制、黨員幹部帶頭幫扶機制和困難幫扶跟蹤機制，分層次、多角度切實幫助困難羣眾解決生活中遇到的難題。
建立多個部門聯動機制。鎮黨委協調16家企業黨組織書記分別幫扶救助34個困難家庭，並在中秋節和國慶節期間送去大米、油等生活用品，發放慰問金1.85萬元。鎮政府採取“一幫一”的形式，組織民營企業家與困難羣眾結成幫扶對子，共幫扶14個家庭的15名學生。鎮工會和團委對大學聯考成績優異的特困家庭大學生進行摸底上報，共為9名特困大學生髮放2.5萬元救助金。鎮民政辦對符合條件的低保困難户大學生進行摸底上報，為4名大學生髮放救助金1.6萬元。建立黨員幹部帶頭幫扶機制。鎮黨委堅持在元旦、春節、“七一”等節日前，到困難黨員家中走訪慰問。對因突發原因造成重大困難的羣眾及時幫扶救助，使他們感受到黨的温暖和關懷。建立困難幫扶跟蹤機制。要求包村幹部到所包村走訪困難幫扶對象，定期對困難黨員和困難羣眾調查摸底，建立電子檔案。凡符合低保條件者，及時審核上報，做到應保盡保，動態管理。對不符合低保政策的困難家庭，積極協調爭取幫扶政策。目前，共有城鄉低保户887户，1-10月份發放低保金230萬元。
（編輯：傑作）
根據縣委相關文件要求，鎮黨委高度重視，切實加強領導，精心組織實施，認真開展幹部直接聯繫和服務羣眾工作，取得了一定成效。現將工作情況總結如下：
一、工作基本情況
㈠精心研究，制定方案。及時召開班子會議，成立了由鎮黨委書記任組長，鎮長、工作隊長、鎮黨委專職副書記為副組長，其他班子成員和各黨總支、支部書記，鎮屬各辦公室、中心、站（所）負責人為成員的工作領導小組及辦公室，明確工作職責，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。並結合我鎮實際制定下發了《鎮關於開展幹部直接聯繫和服務羣眾工作進展情況的實施方案》，明確工作的重大意義、目標措施和工作要求，安排專項工作經費，為開展工作創造必要條件。
㈡及時動員，廣泛宣傳。3月22日既是召開會議對幹部直接聯繫羣眾和服務羣眾工作作安排部署，提出了幹部直接聯繫羣眾制度“羣眾觀念有新增強、機關作風有新轉變、維護羣眾權益有新舉措、解決信訪問題有新突破、改善民生有新成效”的目標要求。要求全體幹部職工結合當前開展的羣眾路線教育實踐活動，充分認識、深刻領會、準確把握開展實行幹部直接聯繫羣眾制度工作的重要性、必要性和緊迫性，確保責任到位、措施到位、組織到位、工作到位。切實將思想和行動統一到縣委的部署上來，並結合開展“羣眾路線教育實踐”活動，及時將工作重心下移，聽民聲、知民情、解民憂、化民怨，增進羣眾感情，增強執政為民、發展為民、服務為民、落實為民意識，切實做好新形勢下羣眾工作。鎮黨委通過會議、標語、宣傳欄等方式大力宣傳，努力提高社會感染力和影響力，為幹部直接聯繫和服務羣眾工作的開展營造了良好氛圍。
㈢深入基層，體驗民情。針對當前少數黨員幹部羣眾觀念淡漠，羣眾立場不堅定，損害羣眾利益，羣眾工作方法簡單，特別是直接聯繫羣眾弱化，不想深入實際，不願深入基層，不會深入羣眾等問題，緊緊圍繞“訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、促和諧”六項任務，開展深入實際、深入基層、深入羣眾，加強調查研究，實行領導蹲點聯户、部門掛鈎聯户、幹部結對聯户、建卡經常聯户“三深入四聯户”活動，推動幹部直接聯繫羣眾。鎮黨委結合實際要求科級領導幹部每年住村時間不少於60天，結對直接聯繫羣眾不少於8户。各站所掛村包組聯繫羣眾，形成做好直接聯繫羣眾工作的合力。鎮機關一般幹部每年住村時間不少於60天，結對直接聯繫羣眾不少於４户，村委會幹部結對直接聯繫羣眾不少於８户。建立民情台帳和民情登記卡，發放《民情聯繫卡》，送達所聯繫羣眾，方便經常聯繫。工作開展以來，全鎮484名（鎮直機關幹部73名，村幹部45名，新農村建設工作隊員366名）幹部直接聯繫村組190個，聯繫農户1580户，共發放民情聯繫卡1580張，填寫民情登記卡1580張.
㈣開展民情分析會和民情懇談會及羣眾會。一是由鎮領導帶隊分別到各村組織村兩委、組幹部、老幹部代表、老黨員代表、羣眾代表、致富帶頭人召開了村情民情分析會，找出了各村存在的困難和問題，找準了今後發展的路子，進一步堅定了發展的信心和決心。二是由掛村領導、掛鈎幹部及駐村工作隊指導員到自然村、組召開民情懇談會，深入瞭解掌握羣眾所想所難，做好民情民聲的收集上報。目前共建立民情台帳15本，發放民情日記本15本，召開民情分析會議94場次，收集民情民意1829條，幫助困難羣眾解決實際困難486件。
㈤做實事好事，解決困難問題。在開展民情分析和懇談過程中，各掛村領導、幹部及駐村工作隊指導員積極為各村爭取各種項目，為村民解決了各種困難。例如南緩村駐村工作隊幫助爭取項目解決弄別、拱另等村寨的道路硬化問題；州公安局駐南永籌資50餘萬元修建了警民連心橋等。目前，共幫助爭取到位資金600餘萬元，通過開展幹部直接聯繫和服務羣眾工作，進一步拉近了幹部和羣眾之間的距離，有效增強了黨同人民羣眾的血肉關係。
㈥開展“兩直一協”，推動黨員聯繫羣眾。根據上級安排，鎮黨委與掛鈎單位協調，及時將掛鈎村委會劃分了責任區，每個責任區明確1人以上的幹部為責任人，並積極動員開展“兩直一協”聯户工作。各個責任區的黨代表、人大代表帶頭掛鈎農户，並發動責任區內的黨員掛鈎農户，確保每一户農户都有人掛鈎聯繫。
二、主要做法和經驗
㈠統一思想，提高認識。通過集中學習與個人自學相結合，會議傳達與讀書學習相結合的方式，使全體幹部職工深刻認識開展幹部直接聯繫和服務羣眾的重要意義，切實增強做好新形勢下羣眾工作的責任感和使命感，為工作的開展打下了堅實思想基礎。
㈡領導垂範，以點帶面。在工作中鎮領導堅持以身作則，在學習教育、走訪羣眾、深入基層、解決問題、協調項目等方面率先垂範，以最大程度地為羣眾解決實際困難和問題，帶動了全體幹部職工以積極主動的心態投入到幹部直接聯繫和服務羣眾工作中，有力地推進了幹部直接聯繫和服務羣眾工作的實施。
㈢三級聯動，合力推進。在工作中以駐村指導員為橋樑，鎮、村、組三級聯動，做好聯繫溝通協調，工作有序推進。各駐村工作隊指導員及掛鈎領導幹部深入走訪調研，發現村、組、羣眾的困難和問題，結合實際，有能力解決的直接解決，能協調解決的協調有關部門解決，並及時把處理情況與鎮、村進行對接；村、組結合各自實際，提出困難、問題、發展思路，向鎮黨委、政府和掛鈎單位彙報，請求協調解決；鎮黨委、政府與掛鈎單位共同分析存在困難、問題和發展思路，共同提出解決方案，共同爭取項目、資金、物資。
三、取得的成效
幹部直接聯繫和服務羣眾工作開展以來，全鎮黨員幹部自覺踐行羣眾路線，樹牢羣眾觀點，做好羣眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。
㈠羣眾觀點有了新增強。廣大黨員幹部依靠羣眾、尊重羣眾、學習羣眾的自覺性不斷增強。不想深入實際，不願深入基層，不會做羣眾工作的幹部少了，羣眾對幹部的滿意度提高了。
㈡機關作風有了新轉變。通過建立和完善幹部作風建設長效機制，強化幹部經常性管理，加強幹部紀律作風督查，幹部紀律作風明顯好轉，工作效率明顯提高。
㈢維護穩定有了新進展。更加重視信訪工作，及時妥善化解社會矛盾糾紛，深入開展領導幹部接訪下訪活動，實行領導包案制，矛盾糾紛排查做到了“主動出擊，提前介入”，一批影響社會和諧穩定的矛盾糾紛得到了妥善化解，羣眾利益得到有效維護。
㈣禁毒防艾有了新舉措。通過加大禁毒防艾的宣傳力度，讓羣眾認識到禁防工作的重要性，並通過對吸販毒人員的有力打擊，讓村寨治安得到安定。
㈤基層組織得到新加強。黨組織的戰鬥堡壘作用充分發揮，廣大黨員聯繫羣眾、服務羣眾的作用得到充分發揮。學習型黨組織建設、創先爭優示範點建設成效明顯，黨員隊伍素質明顯提高，黨組織的吸引力和感召力明顯增強。
四、存在的問題和不足
工作雖然取得了一些成效，但也還存在一些不足：主要是：一是少數站所、村委會對開展幹部直接聯繫和服務羣眾工作的思想認識還不到位，重視程度不夠；二是宣傳力度還不夠；三是極少數幹部對幹部直接聯繫和服務羣眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作；四是為羣眾解決問題的辦法不多，為村組協調的項目、資金不多。
五、下一步工作打算
在下一步的工作中，我鎮將繼續進一步強化工作的宣傳教育力度，針對存在的問題，制定切實可靠的方案和措施，並狠抓落實，把全鎮幹部直接聯繫和服務羣眾工作進一步深化，圓滿完成各項任務目標。圍繞“八個一”工程，重點做好以下幾項：
㈠繼續深入調研，在原有的基礎上進一步深化調研，為羣眾創造一條增收致富的新經驗。
㈡力爭把好事實事計劃全部完成，解決羣眾的困難和問題。
㈢進一步加強基層組織建設，特別是村兩委的建設。為村兩委改善辦公條件。
㈣進一步加強幹部作風轉變，特別是便民服務工作，完善代辦制度，最大程度地服務羣眾。
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